RESULTADOS ENCUESTA DE SATISFACCION INDUCCION

Los resultados de la encuesta permite identificar los niveles de satisfacción logrados en etapa de inducción..

1. Se recibió información sobre los aspectos principales del reglamento que se maneja internamente.

respuesta b100%

2. la calidad y presentación de los temas en la etapa de inducción es

muy bueno 50%

excelente50%

3. La persona encargada de la etapa de inducción mostro conocimientos de los temas tratados

respuesta b100%

4. cumplió sus expectativas y con el objetivo planteado para este curso

respuesta b100%

5. Demuestra buen dominio del tema

respuesta b100%

6. el material recibido en la etapa de inducción fue

respuesta b100%

7. se estimulo la participación en las actividades de la inducción

respuesta b100%

8. Dinámicas utilizadas

respuesta b100%

9. se cumplió con las fechas y horarios establecidos

respuesta b100%

10. La calificación en general de esta actividad, en escala de 1 a 5 es :

respuesta b100%

RESULTADOS ENCUESTA DE CONOCIMIENTOS

Los resultados de la encuesta permite identifica el nivel de conocimientos logrados a partir de la etapa de inducción.

1. ¿Cuál es la misión de la empresa?

respuesta b100%

Respuesta correcta

a) Prestar servicios integrales de belleza y cuidado de la imagen a nuestros clientes, manejando los más altos estándares de calidad y servicio al cliente Cumpliendo con los parámetros de bioseguridad brindando servicios a la comunidad del sur de la ciudad de Bogotá a precios accesibles

2. Los valores de la organización son:

respuesta b100%

Respuesta correcta

a) Respeto, tolerancia

3. ¿Cuál es la visión de la empresa

respuesta b100%

Respuesta correcta

d) En el 2015 posicionarnos con las preferencias de nuestros clientes atreves de la prestación de servicios en belleza, calidad e imagen. Contando con toda una diversificada gama de servicios de gestión orientados al mercado de nuestro país y ser reconocidos por la seriedad y excelencia de nuestro servicio.

4. ¿Cuáles son sus principales beneficios que la empresa tiene para sus colaboradores?

respuesta b100%

Respuesta correcta

d) todas las anteriores

5. Cuál es la función principal de la empresa?

respuesta b100%

Respuesta correcta

b) brindar asesoría cosmética para contribuir al crecimiento del autoestima de sus clientes.

6. Qué año se fundó la empresa?

respuesta b100%

Respuesta correcta

b) 1981

7. Nombre del Gerente de la empresa

respuesta b100%

Respuesta correcta

a) Sr. Edgar Bonilla