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MONOGRAFÍA
MONOGRAFÍA
SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN
TIEMPO REAL
Lima-2017
UNIVERSIDAD SEMINARIO
EVANGÉLICO DE LIMA “Formando lideres con valores cristianos”
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
AUTOR : CERVANTES PALOMINO, INDIRA
GRANDEZ PEREZ, BETZABETH
YACHI NAVARRO SIULAND
DOCENTE : DR. VICTOR TORRES HUAMBACHANO
MATERIA : CONTABILIDAD GENERAL
CICLO : IV DIURNO 2017.2
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DEDICATORIA
En este trabajo monográfico agradecemos en primer lugar a Dios por todo este tiempo
que nos ha dado fortaleza para continuar y seguir adelante en este camino de
desarrollo profesional que emprendimos. Así mismo al profesor Víctor Torres por la
ayuda incondicional que nos brinda y por todas las enseñanzas que nos da día a día.
Lo dedicamos a nuestros familiares que son ellos nuestro soporte diario y nuestra
motivación.
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INDICE
DEDICATORIA.......................................................................................................... ii
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... v
PROBLEMA DE INVESTIGACION ...................................................................... vii
MATRIZ DE CONSISTENCIA .............................................................................. viii
CAPÍTULO I: EL SISTEMA DE INFORMACIÓN .................................................... 1
1.1 OBJETIVO ......................................................................................................... 1
1.2 EL SITEMA DE INFORMACION ..................................................................... 1
1.3 CONCEPTO DE SISTEMAS DE INFORMACION CONTABLE ..................... 2
CAPITULO II: LA CONTABILIDAD ........................................................................ 4
2.1 EVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD ........................................................... 4
2.2 PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD SEGÚN LA BIBLIA ................................. 5
2.3 EL PRESUPUESTO SEGÚN LA BIBLIA .......................................................... 6
CAPITULO III: TECNOLOGÍA DE LA CONTABILIDAD ...................................... 9
3.1 TECNOLOGÍA DE LA CONTABILIDAD ......................................................... 9
3.2 DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA .............................................................. 10
3.3 TRANSFORMACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS OCUPACIONALES ........... 11
CAPITULO IV: LOS PROGRAMAS INFORMÁTICOS .......................................... 13
4.1 PROGRAMAS INFORMÁTICOS .................................................................... 13
4.2 SISTEMAS INFORMÁTICOS .......................................................................... 14
4.3 COMPONENTES DE UN SISTEMA INFORMÁTICO .................................... 15
1. Recursos Humanos ........................................................................................... 15
2. Hardware ......................................................................................................... 15
3. Dispositivos periféricos .................................................................................... 15
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4. Software........................................................................................................... 16
5. Datos ............................................................................................................... 16
Datos ................................................................................................................... 17
Información ......................................................................................................... 17
Personas............................................................................................................... 17
Procedimientos .................................................................................................... 17
Hardware y Red de comunicaciones ..................................................................... 18
Software .............................................................................................................. 18
4.4 SISTEMA DE COMPONENTES ADMINISTRATIVOS .................................. 18
CAPÍTULO V ........................................................................................................... 20
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 21
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SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN
TIEMPO REAL
INTRODUCCIÓN
En el marco del curso de contabilidad se nos ha dado la responsabilidad de elaborar
una monografía del sistema de información contable en tiempo real
Ya que es importante para nosotros como estudiantes de la carrera de administración
de negocios aprender a más profundidad cada estrategia cada punto importante para poder
llevar al éxito a la organización en la cual estemos.
Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados que recoge
datos, los procesa y convierte en información, que almacena y posteriormente se da a
conocer a sus usuarios. La Contabilidad es un sistema de información, ya que captura,
procesa, almacena y distribuye información vital para la correcta toma de decisiones en
la empresa.
El papel fundamental que ha desempeñado la contabilidad es controlar y organizar las
diferentes actividades de la empresa con el fin de conocer la situación en que esta se
encuentra, de una manera ágil, oportuna y útil, para llevar a cabo los propósitos que se
quieren realizar y así cumplir con los objetivos.
En el presente trabajo monográfico hemos desarrollado los siguientes puntos: En el
Capítulo I: El sistema de información contable, Capitulo II: La contabilidad, Capitulo III:
La tecnología de la contabilidad y el Capitulo IV: Los programas informáticos.
El Sistema de información contable no sólo ha de ser un sistema que suministre
información, que permita a la dirección de la empresa ejercer un mero control técnico
sobre la misma, sino que debe permitir la toma de decisiones. Es conveniente crear un
sistema de información contable más detallado y preciso que permita conocer con
exactitud lo que realmente sucede en la organización y ayude a tener mejores
herramientas para una buena toma de decisiones en el momento oportuno.
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Ante el continuo cambio en el mundo de los negocios debemos ser realistas a las
transformaciones que se generan en el entorno y se debe tener en cuenta tres aspectos: los
intangibles, la tecnología y el riesgo.
Los usuarios exigen calidad y confianza en la información que le es suministrada de
acuerdo con los comportamientos sociales e individuales.
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PROBLEMA DE INVESTIGACION
Estudiado ya el tema de información contable en tiempo real hemos plateado nuestra
pregunta de investigación.
¿De qué manera el sistema de información contable EN TIEMPO REAL INFLUYE
para la CALIDAD EN LA toma de decisiones dentro de una organización?
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MATRIZ DE CONSISTENCIA
Planteamiento del problema
Objetivos del estudio
Hipótesis de investigación
Variables de estudio
Indicadores
Diseño de investiga
ción
1.- problema
general
¿De qué manera
el sistema de
información
contable EN
TIEMPO REAL
INFLUYE para la
CALIDAD EN LA
toma de
decisiones
dentro de una
organización?
2.- problemas
específicos
¿De qué manera
la información
contable influye
en la
organización?
1.- objetivo general
Conocer y demostrar
que el sistema de
información
contable en tiempo
real influye en la
toma de decisiones
en una organización
mediante los
recursos que son
programas
informáticos,
sistemas de
cómputos
administrativos y
tecnología de la
contabilidad
para la buena toma
de decisiones.
2.Objetivos
específicos
1.- hipótesis general
Si influye el sistema de
información contable
en tiempo real en la
toma de decisiones.
2.- hipótesis
especificas
* El sistema contable
influiría mucho en la
toma de buenas
decisiones
*El manejo de la
información financiera
es importante en toda
empresa sin importar
el rubro de esta.
*El sistema de
información ayuda a
poder administrar y
planificar los
proyectos, dando la
1.- variables independientes
Sistema de información contable.
2.- variables dependientes
Entidad económica
*Desempeño laboral
*Diseño del sistema de gestión.
*Buena toma de decisiones en la organización
Grado de efectividad del sistema contable en las organizaciones.
Grado de solución del sistema contable en las organizaciones.
Grado de eficiencia.
Mantener las organizaciones en constaten información para la buena toma decisión.
Entrada de información contable
Procesamiento de información
Información para la buena toma de decisiones en tiempo real en las organizaciones para un gran objetivo.
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¿Es necesario
contar con la
información en
tiempo real
para la toma de
decisiones?
*Apoyar a los
administradores en
la planeación,
organización y
dirección de los
negocios.
*tomar decisiones
sobre los datos
obtenidos de la
organización.
*Evaluar la gestión
de los
administradores.
*Ejercer control
sobre las
operaciones
contables.
*Ayudar a la
conformación de la
información
estadística de la
organización.
importancia necesaria
a las actividades.
* La implementación
del sistema ayuda a
mejorar el
rendimiento de la
empresa en cuanto a
la eficiencia de sus
actividades y la buena
organización en la
realización de los
proyectos.
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CAPÍTULO I: EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
1.1 OBJETIVO
Según Guzmán (2002), los sistemas de información tienen los siguientes objetivos:
a. Proporcionar, facilitar y ejecutar automáticamente procesos que constantemente
se realizan manualmente.
b. Dar información y datos para ayudar a la toma de decisiones.
c. Interaccionar con el usuario de manera más profunda.
Se refiere a los propósitos presentes en cada sistema contable, vinculados siempre a la
toma de decisiones por los respectivos usuarios. cada sistema contable tiene un objetivo
específico originado en sus usuarios y sus necesidades particulares en la toma de
decisiones.
1.2 EL SITEMA DE INFORMACION
Según los autores Laudon y Laudon, profesores de Administración de Empresas, un
sistema de información es un organismo que recolecta, procesa, almacena y distribuye
información. Son indispensables para ayudar a los gerentes a mantener ordenada su
compañía, a analizar todo lo que por ella pasa y a crear nuevos productos que coloquen
en un buen lugar a la organización. Esta definición es una de las únicas que manifiesta la
exigencia de que un sistema de información tenga componentes, aunque no especifica
cuáles deban ser, posiblemente porque intenta englobar todas las posibles variantes de
este concepto.
Podemos decir que es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin
común; que permite que la información esté disponible para satisfacer las necesidades en
una organización, un sistema de información no siempre requiere contar con recurso
computacional, aunque la disposición del mismo facilita el manejo e interpretación de la
información por los usuarios.
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Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional (cuando esté
disponible), el recurso humano, los datos o información fuente, programas ejecutados por
las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas de
operación.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
•Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere.
•Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos físicos para
conservar la información.
•Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente en
información que puede ser utilizada para la toma de decisiones
•Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la información
procesada o sacar los datos de entrada al exterior.
1.3 CONCEPTO DE SISTEMAS DE INFORMACION CONTABLE
Un sistema de información contable comprende los métodos, procedimientos y
recursos utilizados por la entidad. Su propósito es proveer información útil acerca de una
entidad económica, para facilitar la toma de decisiones de sus diferentes usuarios tales
como, accionistas, acreedores, inversionistas, administradores o las mismas autoridades
gubernamentales. Un sistema de información contable es un conjunto de elementos
interrelacionados que recoge datos, los procesa y convierte en información, que almacena
y posteriormente se da a conocer a sus usuarios.
El subsistema de información financiera: contabilidad financiera.
El subsistema de información fiscal: contabilidad fiscal.
El subsistema de información administrativa: contabilidad administrativa.
Subsistema de información financiera-. Está conformado por una serie de elementos
tales como las normas de registro, criterios de contabilización y formas de representación
de información de usuarios externos. A este tipo de sistema de información se le conoce
debido a que expresa en términos cuantitativos y monetarios las transacciones que realiza
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una entidad, así como ciertos acontecimientos económicos que le afectan, con el fin de
proporcionar información útil y confiable a los diferentes usuarios externos para su toma
de decisiones.
Los usuarios de la contabilidad financiera-. La información financiera es útil para los
accionistas, acreedores, analistas e intermediarios financieros, el público inversionista,
los organismos reguladores y para todos aquellos usuarios externos de la información
contable de una organización económica.
Subsistema de información fiscal-. Está diseñado para dar cumplimiento a las
obligaciones tributarias de las organizaciones respecto de usuario específico: el fisco. A
las autoridades gubernamentales les interesa contar con la información de las diferentes
organizaciones económicas para cuantificar el monto de la utilidad que haya obtenido de
acuerdo con las leyes fiscales en vigor como producto de sus actividades y así poder
determinar la cantidad del impuesto que le corresponde a pagar.
Los usuarios de la contabilidad fiscal-. La información generada por el subsistema de
información fiscal es útil para las autoridades gubernamentales.
Subsistema de información administrativa-. La contabilidad administrativa es un
sistema de información l servicio de las necesidades internas de la administración
orientado a facilitar las funciones administrativas de planeación y control a si como la
toma d decisiones. Entre las aplicaciones se encuentran la elaboración de presupuestos,
la determinación de costos de producción y la evaluación de la eficiencia de las diferentes
áreas optativas de la organización, así como el desempeño de los diferentes ejecutivos de
la misma.
Los usuarios de la contabilidad administrativa-. La información generada por este
subsistema, es útil solo para los usuarios internos de la organización representados por
los directivitos de la misma, especialmente por los directores generales, gerentes de área,
jefes de departamento, entre otros.
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CAPITULO II: LA CONTABILIDAD
2.1 EVOLUCIÓN DE LA CONTABILIDAD
Para empezar la contabilidad es la ciencia que utilizan los contadores para Clasificar,
Registrar, ordenar y analizar todas las transacciones u operaciones de las entidades
públicas o privadas, sean estas de propiedad individual o colectiva y que sirve a la
gerencia para la toma de decisiones.
Para remontar a los orígenes de la Contabilidad es necesario recordar que las más
antiguas civilizaciones conocían operaciones aritméticas rudimentarias llegando muchas
de estas operaciones a crear elementos auxiliares para contar, sumar restar, etc. Una
muestra del desarrollo de estas actividades es la creación de la moneda como único
instrumento de intercambio.
La organización de los ejércitos también requería un cálculo cuidadoso de las armas,
pagas y raciones alimenticias, así como de altas y bajas en sus filas.
Algunas sociedades que carecían de escritura en sentido escrito utilizaron, sin
embargo, registros contables; por ejemplo: tal es el caso de los Incas, que empleaba los
quipus, de tal manera que se puede aseverar que los orígenes de la Contabilidad son tan
antiguos como el hombre, por lo tanto, la Historia de la Contabilidad merece el estudio
detallado de cada etapa.
La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve
obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque su memoria no bastaba
para guardar la información requerida. Se ha demostrado, a través de diversos
historiadores que, en épocas de las antiguas civilizaciones, la egipcia o romana, se
empleaban técnicas contables que se derivan del intercambio comercial.
Edad Moderna: Se considera como pionero en el estudio de la partida doble a
Benedetto Cotrugli Rangeo nacido en Dalmacia, autor de “Della mercatura et del
mercante perfecto”, obra que termino de escribir el 25 de agosto de 1458 y publicada en
1573, se conserva un ejemplar en la Biblioteca de Marciana – Venecia.
En dicho libro, el capítulo destinado a la contabilidad en forma explícita establece la
identidad de la partida doble, además señala el uso de tres libros: “Cuaderno” (Mayor),
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“Giornale” (Diario) y “Memoriale” (Borrador), incluyendo un libro copiador de cartas y
la imperiosa necesidad de enseñar contabilidad.
Edad Antigua: El famoso código de Hammurabi, promulgado aproximadamente en el
año 1700 a. De J.C., Contenía a la vez que leyes penales, normas civiles y de comercio,
regulaba contratos como los de préstamo, venta, arrendamiento, comisión, depósito y
otras figuras propias del derecho civil y mercantil, y entre sus disposiciones había algunas
directamente relacionadas con la manera en que los comerciantes debían llevar sus
registros. Los faraones tenían escribanos que, por órdenes superiores, anotaban las
entradas y los gastos del soberano debidamente ordenados.
Edad Media: Notario genovés, repartió beneficios que arrojó una asociación comercial,
distribución basada en el saldo de la cuenta de ingresos y egresos dividida en proporción
a sus inversiones. “No hay deudor si acreedor”
Toca la contabilidad de manera breve, explica de una manera muy clara la identidad
de la partida doble, el uso de tres libros: el Cuaderno (Mayor), Giornale (Diario) y
Memoriale (Borrador), afirma que los registros se harán en el Diario y de allí se pasarán
al Mayor, el cual tendrá un índice de cuentas para facilitar su búsqueda, y que deberá
verificarse la situación de la empresa cada año y elaborar un "Bilancione" [Balance]; las
pérdidas y ganancias que arroje serán llevadas a Capital, habla también de la necesidad
de llevar un libro copiador de cartas [Libro de Actas]
2.2 PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD SEGÚN LA BIBLIA
En la biblia podemos encontrar versículos los cuales nos hablan de la contabilidad, que
nos señala que la contabilidad es necesaria para reducir fraudes.
Existen consejos, advertencias y ejemplos en el antiguo testamento y en el nuevo
testamento que la contabilidad es necesaria y hacen referencia a ella, se mencionaran
algunos versículos a continuación.
El primer gran principio respecto al dinero y a los bienes materiales que se lee en la
Biblia es que Dios es el dueño de todo, del mundo y de todo lo que hay en él, “Mía es la
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plata, y mío es el oro” (Hageo 2:8). “De Jehová es la tierra y su plenitud; el mundo, y los
que en él habitan” (Salmo 24:1).
También la biblia proporciona los motivos para los agentes monitores. En el Nuevo
Testamento hay una parábola sobre un mayordomo. En la parábola, el dueño sabe que su
administrador está gastando su dinero y en Lucas 16:2 dice: ¨ ¿Qué es esto que supe sobre
usted? Sáqueme unas cuentas de su administración¨.
Esto indica que la contabilidad fue utilizada como un aparato de control para efectuar
una monitoria y también sugiere que el dueño debía haber insistido en recibir
periódicamente informes para detectar antes el problema con el administrador.
En la biblia también encontramos el versículo de Eclesiastés 4: 1-2, en donde indica:
¨Estas son las cosas de las que usted no debería sentirse avergonzado llevando cuentas
escritas con un compañero de viaje¨. La idea indica que estas cuentas reducirán conflictos
entre los viajes, ya que estas contabilizando todo.
La biblia no proporciona mucha información en relación a la forma como los informes
financieros deben ser preparados o cómo el sistema de contabilidad debe ser establecido,
pero sí discute la motivación para preparar reportes financieros.
En particular, la biblia señala que la contabilidad financiera es necesaria para evitar
fraudes, para hacer monitoria a agentes y para reducir conflictos sobre los recursos. Hoy,
por supuesto, nosotros un gran énfasis en la idea de que la, contabilidad existen aún hoy
en día.
2.3 EL PRESUPUESTO SEGÚN LA BIBLIA
A través de la Biblia, Dios nos da importantes principios para la vida, incluyendo cómo
manejar el dinero y las finanzas. Veamos unas escrituras muy pertinentes para este caso:
“Los pensamientos del diligente ciertamente tienden a la abundancia; Mas todo el que
se apresura alocadamente, de cierto va a la pobreza” (Proverbios 21:5).
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Un presupuesto no es más que un plan para ahorrar y gastar dinero. Incluye la
procedencia del dinero y cuánta cantidad esperar, así como los gastos que se van a cubrir
con ese dinero. Un buen presupuesto tiene en cuenta las cuentas en general y las más
importantes —como el alquiler o la hipoteca, servicios públicos, comida, gasolina y
seguros— y contempla gastos ocasionales o inesperados.
Al presupuestar, cuando llega nuestro salario, la familia ya sabe cuánto de ese salario
se necesita dejar a un lado para pagar las cuentas que vienen, y cuánto hay para extras —
una salida ocasional a cenar o ir al cine. Todo está planeado y cubierto.
Vivir sin un presupuesto a menudo conlleva tomar decisiones a corto plazo: “Si tengo
dinero en este momento, puedo gastarlo ya mismo. Entonces si quiero ropa nueva, y tengo
el dinero hoy, ¿por qué no gastarlo? El alquiler se cumple la próxima semana, entonces
no voy a preocuparme sino hasta que llegue ese momento”.
En términos del versículo que acabamos de leer, esta manera de pensar es “apresurada
y alocada”. Esto describe a una persona que simplemente realiza una compra sin ningún
plan y sin pensar en las consecuencias.
Entonces podemos ver que se necesita un plan para que nuestros fondos logren
estirarse y cubrir nuestras necesidades. Aquí es donde el presupuesto cristiano se
convierte en una herramienta muy útil para recibir las bendiciones de parte de Dios como
sabios administradores financieros. A través de una planeación adecuada, es posible tener
un presupuesto balanceado y tener una reserva para gastos inesperados.
La Palabra de Dios, la Biblia, está llena de principios para una buena gestión
financiera.
El sabio Rey Salomón escribió: “Sé diligente en conocer el estado de tus ovejas, Y
mira con cuidado por tus rebaños; Porque las riquezas no duran para siempre; ¿Y será la
corona para perpetuas generaciones? Saldrá la grama, aparecerá la hierba, Y se segarán
las hierbas de los montes. Los corderos son para tus vestidos, Y los cabritos para el precio
del campo; Y abundancia de leche de las cabras para tu mantenimiento, para
mantenimiento de tu casa, Y para sustento de tus criadas” (Proverbios 27:23-27).
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Ese principio es de un sabio capataz. No siempre es fácil usar y manejar sabiamente
los bienes de la familia. No sólo se necesita planeación, también se requiere auto-
disciplina para mantenerse dentro del presupuesto. Probablemente tendremos que
posponer algunas compras o definitivamente olvidarnos de hacerlas. Pero el hombre y la
mujer que puedan manejar sus recursos sabia y cuidadosamente, podrán ver que sus
necesidades familiares están cubiertas de una forma exitosa
En Lucas 14:28, dice: Porque, ¿quién de vosotros, deseando edificar una torre, no se
sienta primero y calcula el costo, para ver si tiene {lo suficiente} para terminarla? Este
versículo nos hace referencia al hecho de planificar toda acción antes de emprender, pues
puede que en medio del proyecto algo ocurro y se arruine lo que se empezó.
Así mismo la Biblia advierte sobre algunos mandamientos respecto al dinero y cómo
debemos administrarlo para que nos vaya bien: Uno de ellos es el de no incurrir en deudas.
Como se lee en (Romanos 13:8): “No debáis a nadie nada…”. Cuando nos endeudamos,
perdemos libertad. Dice la Biblia: “El que toma prestado es siervo del que presta”
(Proverbios 22:7).
En resumen, según los principios de la economía de Dios, recopilados en los Libros de
la Biblia, hay que ser sabios, ahorrar, pero no atesorar, gastar con discreción y control,
usar los recursos propios para ayudar a otros, pero con discernimiento.
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CAPITULO III: TECNOLOGÍA DE LA CONTABILIDAD
3.1 TECNOLOGÍA DE LA CONTABILIDAD
La tecnología en Contabilidad facilita las tareas de los profesionales de la contabilidad.
Con los años, el desarrollo de software de contabilidad ha racionalizado los procesos de
registro y mantenimiento de registros financieros, la generación de estados financieros,
manejo de nómina, la eliminación de errores, fácil visualización de las inconsistencias
financieras, y vigilancia de los préstamos de la empresa. Los modelos de contabilidad, la
tecnología informática y el software son la mejor opción para especializarse en la
tecnología de contabilidad y los sistemas de información contable. Este nicho de la
contabilidad ofrece un futuro prometedor para los que quieren seguir esta carrera
desafiante y gratificante.
En las empresas con el mundo de hoy y las empresas relacionadas con las cuentas y
los negocios buscan no sólo un experto en cuentas, sino alguien que pueda presentar la
contabilidad con el uso de la tecnología como la informática.
Antes se realizaba la contabilidad sin ningún tipo de paquete computacional, todo era
a lápiz y con muchos papeles de trabajo. Ahora, se ha hecho más eficiente el trabajo del
contador y su rol ha pasado a ser de mayor importancia dentro de las empresas, tomando
decisiones en base a la información financiera que obtienen; todo esto gracias al uso de
los sistemas de información.
Siendo la contabilidad una de las primeras áreas en modernizarse, existe actualmente
paqueterías contables muy desarrolladas sobre control de pagos, nóminas, cuentas por
cobrar, etc. que han ayudado al contador a facilitar el trabajo que desempeña y el tiempo
que antes tomaba para elaborar los estados financieros será el tiempo que tome
actualmente para hacer análisis de los mismos y la toma de decisiones de la empresa.
También, existen paquetes contables para realizar los cálculos de impuestos, IMPAC,
ISR, IVA, etc. que han facilitado mucho al área fiscal, para así disminuir los errores y
mejorar los resultados que se deben de dar de acuerdo a las leyes fiscales
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Beneficios de la tecnología de contabilidad:
Desde la introducción de los fundamentos de la contabilidad y su aplicación en el
mundo empresarial para la fusión de las aplicaciones de software y el conocimiento de la
informática, un grado asociado en la tecnología trabaja la contabilidad en el desarrollo de
sus habilidades en el campo de las cuentas y su punto de vista técnico.
En el mundo actual demanda de contadores con experiencia en software, pues, un
conocimiento profesional de la tecnología de la contabilidad le ayuda a alcanzar una
carrera profesional tanto en los campos técnicos y no técnicos de la contabilidad y las
finanzas. Un Grado Asociado en tecnología de la contabilidad le enseña y le guía en los
principios financieros, la gestión de datos de la cuenta, los conceptos relacionados con
los impuestos, las teorías detrás de los beneficios y las ganancias, agiliza la toma de
decisiones, contabilidad de costes y contabilidad, gestión de facturas y pago de cuentas.
3.2 DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Conceptos Generales de la Tecnología
El objetivo de este tema es definir el papel del ingeniero como técnico dentro de la
sociedad tecnológica en que vivimos. Veremos lo que es la tecnología, así como todos
los conceptos relacionados con esta, como son la técnica, la ciencia, y la ingeniería.
Asimismo, se pretende también vincular los términos anteriores entre sí y analizar cuál
ha sido su impacto en la sociedad.
La tecnología se ha introducido en todos los aspectos de nuestra vida diaria de tal
forma que no existe, actualmente, espacio alguno libre de su influencia. La época en que
vivimos, se podría calificar de tecnológica, ya que la mayoría de los seres humanos
vivimos altamente influenciados por la tecnología, y en una interacción continua con la
misma.
Se puede decir que la tecnología es el medio a través del cual se traslada el
conocimiento científico a la solución de problemas concretos de una manera efectiva. De
allí la tendencia de valorar a las ciencias en términos de lo que aportan a la sociedad.
Tecnología es crear competencias y se expresa en entidades tecnológicas que consisten
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en aparatos, procedimientos y habilidades (Van Wyk, 2004). “Se ha escrito sobre la
tecnología y el papel que representa dentro de la empresa (Dosi, 1992) y su evolución en
la sociedad (Mokyr, 1992; Basalla, 1988); en función de su nivel (Arthur D. Little, 1981),
de su fuerza (Van Wyk, 1988), en términos de “empuje de la ciencia” o del tirón del
mercado” (Freeman, 1982); también en cuanto a tipos de tecnologías (Giral, 1999;
Pedroza Y Suarez, 2003)” (Fernandez, 2005).
La tecnología también se puede definir como “el sistema de conocimientos y de
información derivado de la investigación, de la experimentación o de la experiencia y
que, unido a los métodos de producción, comercialización y gestión que le son propios,
permite crear una forma reproducible o generar nuevos o mejorados productos, procesos
o servicios” (Benavides, 1998).
Por otro lado, y teniendo en cuenta el concepto anterior, la tecnología permite extender
el alcance de la actividad humana, en todo ámbito organizacional, ya sea producción,
comercialización, distribución, uso o consumo de bienes y servicios. Así, “La tecnología
se hace presente cuando se encuentran involucradas las seis M’s (Machine, methods, man
power, management, materials, money) y se da una interrelación entre las mismas”:»
Machine: Equipos, dispositivos, aparatos, instrumentos.» “Methods”: Procedimientos
enfocados a la obtención de un bien o servicio final.» “Man Power”: Destrezas,
capacidades, conocimiento práctico, habilidades que posee el personal de la empresa.»
“Management”: Dirección y estructura organizacional.» “Materials”: Insumos, productos
y otros elementos involucrados en la obtención del bien o servicio final.» “Money”:
Inversiones en tecnología o rubros vinculados.
3.3 TRANSFORMACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS OCUPACIONALES
La calificación de la mano de obra en la empresa de base tecnológica moderna está
cambiando por varias razones:
Mayor importancia de las tareas de logística, procesamiento de datos, toma de decisiones
y comunicación
Reducción de tareas que no agregan valor (controles separados de la ejecución).
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Organización por tareas de estación y no por puesto de trabajo individuales, mayor
variedad de tareas por incrementos en la variedad de la producción
Incremento de tareas que surgen a partir del concepto de "Diseño Total".
Estos cambios en el perfil de la calificación constituyen la base de los "equipos
flexibles" de autocontrol, la base técnica de los círculos de calidad, y definen la
inevitable desaparición de "controles externos" a la producción como son la inspección
de calidad, la supervisión de manejo de materiales, etc. El círculo de calidad sustituye
ahora a antiguos puestos de trabajo dedicados a la supervisión de los operarios.
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CAPITULO IV: LOS PROGRAMAS INFORMÁTICOS
4.1 PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Son un conjunto de instrucciones u órdenes que recibe una computadora para cumplir
con ciertos objetivos de procesamiento de datos, los tipos de programas que son los
programas operativos y los programas aplicativos, sus características y la importancia de
los programas informáticos para la buena marcha de la organización.
Los criterios gerenciales para seleccionar programas informáticos
Tomar una decisión sobre qué programa informático será seleccionado es una tarea
bastante complicada para cualquier gerente. Como el criterio más utilizado en nuestros
países es el costo del software, es necesario que la gerencia conozca que existen otros
criterios para seleccionar apropiadamente un programa informático para su organización.
Bocij y otros (1999) nos enumeran estos cinco criterios clave para seleccionar un
software:
1. Funcionalidad (Funcionality). Debe poseer las condiciones necesarias para soportar
los requerimientos de la organización.
2. Facilidad de uso (Ease of use). Debe ser fácil de usar desde una perspectiva de
usuario final. Por ello es importante que su interfaz esté basada en la interfaz gráfica del
usuario.
3. Desempeño (Performance). Debe ser capaz de realizar diferentes funciones al
mismo tiempo.
4. Compatibilidad e interoperabilidad (Compatibility and interoperability). Debe ser
capaz de integrarse con otros programas aplicativos. Esto incluye los que se están
utilizando ahora y los que se utilizarán en el futuro. También debe ser compatible con los
demás programas y computadoras que utiliza la organización.
5. Seguridad (Segurity). Debe incluir facilidades tales como la creación de controles
de acceso para diferentes usuarios y métodos para restringir el acceso a la información.
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4.2 SISTEMAS INFORMÁTICOS
Un sistema informático es un sistema de información que está informatizado. No todos
los sistemas de información son sistemas informáticos, pero todos los sistemas
informáticos son sistemas de información. Por lo tanto, se puede decir que un sistema
informático es un subconjunto de un sistema de información.
Por ejemplo, el sistema de información de una biblioteca antiguamente se hacía
manualmente: el ingreso de nuevos libros, las fichas de cada libro se llenaban a mano, las
búsquedas de libros, la organización de los mismos en estantes, etc.
Con la llegada de la computadoras una biblioteca sigue contando con un sistema de
información para organizarse, pero que a su vez contiene un sistema informático: una o
más computadoras para buscar libros, para ingresarlos al sistema, para saber dónde están
ubicados exactamente, un operador que controla las computadoras (el operador humano
se considera parte del sistema), disponibilidad de impresoras, escáneres, manuales de uso
del sistema, técnicos de mantenimiento del sistema, usuarios del sistema, etc.
Definición de Sistema Informático
Teniendo en cuenta este ejemplo, entonces podemos definir sistema informático: Es
un conjunto de partes o recursos formados por el hardware, software y las personas que
lo emplean, estos componentes se relacionan unos con otros para almacenar y procesar
información con un objetivo en común que contribuye a la toma de decisiones de una
empresa.
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4.3 COMPONENTES DE UN SISTEMA INFORMÁTICO
Según Fuentes (2003, p.17-21), existen diversos componentes de un sistema de
información, los cuales pasan a mencionarse a continuación:
1. Recursos Humanos
Se refiere al grupo de personas de una organización que día a día interactúan con el
Sistema de Información. Éstos a su vez pueden ser operadores de computadoras, que son
personas encargadas de conseguir la información y llenarla en el sistema; o especialistas
en sistemas de información, que son analistas y programadores de sistemas que
desarrollan y operan los Sistemas de información. Se incluye también a los usuarios
finales, llamados también clientes, quienes usan un sistema de información ya generado,
estos pueden ser trabajadores de oficina, clientes o gerentes.
2. Hardware
Constituidos por los dispositivos físicos utilizados en el procesamiento de
información. Los equipos se subdividen en Unidades Centrales de Proceso (CPU) y
Memoria Principal.
Las Unidades Centrales de Proceso, conocidas como procesadores centrales, contienen
microprocesadores y se constituyen en el cerebro de la computadora.
La Memoria Principal, es un lugar donde se almacenan datos y programas que luego
serán procesados por el CPU, que a su ves se divide en dos tipos de memoria, la memoria
RAM, espacio donde están los programas y datos antes de ejecutarse o procesarse y la
memoria ROM, área donde la información guardada, contiene información y programas
ejecutados con frecuencia y cuyo contenido no varía con el tiempo.
3. Dispositivos periféricos
Se refiere a los elementos conectados al CPU y sirve como vía de comunicación entre
la computadora y el usuario. Se divide en tres dispositivos: los dispositivos de entrada,
almacenamiento y salida.
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Los dispositivos de entrada son usados para introducir datos y dar órdenes a la
computadora. Los más comunes son el teclado, mouse, escáner y cámaras, los
dispositivos de almacenamiento son utilizados para guardar información que no se
pierde al apagar la computadora y que se pueden eliminar de ser necesario. Los más
comunes son los discos duros y los dispositivos de salida son usados para comunicar la
información obtenida hacia el exterior. Las unidades más utilizadas los monitores y las
impresoras
4. Software
Se divide en software de sistema y aplicación. El software del sistema es un conjunto
de programas del sistema operativo computacional, por ejemplo, Windows MR y
los softwares de aplicación son programas de los usuarios finales, pueden ser planillas
electrónicas, bases de datos, etc.
5. Datos
Son de muchas formas, incluyendo datos alfanuméricos (compuesto de letras y
números), pueden también estar compuestos de textos, oraciones o párrafos, imágenes
(gráficos y figuras), audio y video.
Se dividen en redes de comunicación y soporte de redes.
Las redes de comunicación permiten unir los equipos computacionales y así
compartir información, estas a su incluyen medios de comunicación, los cuales pueden
ser medios conductores que transmiten datos gracias a impulsos eléctricos (cables
coaxiales) o de luz (fibra óptica); o medios radiados que transmiten datos por medio de
frecuencias (ondas de radio, microondas, satélite) o de luz (infrarrojos).
Soporte de redes, incluye los recursos humanos, hardware y software que ayudan a
utilizar redes de comunicación y sus componentes son los procesadores de
comunicaciones que los módems y procesadores que permiten intercomunicar redes; y el
software de control de comunicaciones que son sistemas operacionales de redes y
paquetes de navegadores para Internet.
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Según Sánchez (2003, p. 9-10), los elementos que conforman un sistema de
información automatizado son: datos, información, personas, procedimientos, hardware
y red de comunicaciones; y software.
Datos
Se define como hechos que deben estar registrados en una una base de datos
informatizada.
Información
Se refiere al conjunto de datos que han sido debidamente procesados haciendo uso de
algún software, en donde el resultado obtenido de este proceso es beneficioso para poder
tomar una buena decisión. La información debe de cumplir algunas características o
propiedades: su destino debe ser la persona indicada, ser relevante (debe guardar estrecha
relación con que se está pidiendo), ser precisa (tener la cantidad necesario y bien
organizada), ser completa, detallada y comprensible.
Personas
Se refiere al grupo de personas que tienen el rol de usuarios directos e indirectos
(llamados también usuarios finales, son los que reciben informes y resultados). La
satisfacción de un usuario final influenciará en el éxito o fracaso de un sistema de
información, dependiendo de qué tan valiosa sea la información o los resultados que esta
le provea.
Procedimientos
Se refiere a aquellos procesos de un sistema de información que se encuentran
documentados, indicando de qué manera debe realizarse. Para el caso de los sistemas de
información se incluyen los manuales de usuario y documentos que detallen las tareas
que deben realizar todas las personas involucradas en el sistema.
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Hardware y Red de comunicaciones
Este componente cosiste en tener implementado el equipo necesario para el
funcionamiento del sistema de información, como ordenadores, impresoras, etc. Así
como los dispositivos necesarios para el intercambio de información entre diferentes
ordenadores, tales como cables, armarios, etc.
Software
El software consiste tanto en el software del sistema, que controla el funcionamiento
del hardware (sistemas operativos, software de comunicaciones, utilidades, etc.), como
en el software de la aplicación, que consiste en todos los programas directamente
relacionados con los procesos de datos del sistema de información que estamos
considerando. Existe software de aplicaciones hecho a medida y software estándar que
las grandes compañías venden de forma generalizada a diferentes clientes (hojas de
cálculo, bases de datos, sistemas de nóminas, etc.)
4.4 SISTEMA DE COMPONENTES ADMINISTRATIVOS
Definimos a los sistemas administrativos como la red de procedimientos
relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una
organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados dentro
de determinadas condiciones, constituye un sistema (el acto de administrar: organizar o
gestionar recursos).
El objetivo de los Sistemas administrativos es el hecho de facilitar la dirección
empresarial (en forma más eficiente) en cumplimiento de sus objetivos corporativos y
de sus políticas.
La aplicación de los sistemas administrativos tiene una
funciónsinérgica la cual consiste en favorecer la acción simultánea de laspartes
separadas produciéndose un efecto total mayor que el de los efectos considerados
independientes. Los administradores como otras personas que toman decisiones y tienen
actividades en la parte administrativa o humanista de una organización deben tener
información útil sobre los resultados del desempeño para así planear, apoyar y tomar
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medidas adecuadas, de aquí se basa la importancia que los sistemas de administrativos
computarizados ofrecen a las organizaciones disminuyendo y trivializando los trabajos
de una empresa. Toda actuación administrativa se apoya en el uso de información, la cual
sienta las bases para el proceso de toma de decisiones, no es secreto que la tanto la
tecnología como la capacidad de los seres humanos ha ido aumentando por el
adiestramiento de nuevos sistemas, que ha podido, mejorar la eficiencia y eficacia de los
trabajos administrativos.
Elementos que integran los Sistemas administrativos
Las personas:
Son los ejecutores, usuarios y razón de ser delos sistemas administrativos y quienes
actúan en la captura, procesamiento, almacenamiento, transmisión y utilización de la
información necesaria para la aplicación de estos sistemas.
Teología:
Es el equipamiento y técnica necesarias para elegir sino de los procesos desarrolla
por las personas.
Gestión del conocimiento:
El knowledge management se ha convertido en un elemento fundamental para el
desarrollo de la conducción empresarial. Comprende la detección, captura,
almacenamiento, organización, recuperación y transmisión del conocimiento necesario
para ese desarrollo.
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CAPÍTULO V
CONCLUSIONES
Los Sistemas Administrativos son utilizados para la sistematización de procesos muy
comunes buscando la reducción de tiempos y la optimización de ellos mismos así
mismo ofrecen el control total dela información de los clientes, pedidos y más, con ello
se soluciona la mejora en comunicación de los diversos departamentos de la empresa ya
que toda la información se encuentra en un solo sistema y su actualización es en tiempo
real.
Respondiendo a la pregunta de investigación ¿De qué manera el sistema de
información contable EN TIEMPO REAL INFLUYE para la CALIDAD EN LA toma de
decisiones dentro de una organización? Podemos afirmar nuestra hipótesis, pues
realmente si influye el sistema de información contable en tiempo real en la toma de
decisiones dentro de una organización.
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