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Guía para su aplicación
SISTEMA DE INDICADORESDE RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIAI N F O R M E D E P R O G R E S O - P R M E
CRÉDITOS
Dirección del Proyecto
Asesor Internacional
Equipo Técnico
Equipo de Apoyo
Comité de Elaboración
Equipo de Trabajo
Gustavo A. Yepes López Lucy Patricia Peñalosa
Punto Focal ColombiaPRME Capítulo Latinoamérica y el Caribe
Juan José Marti Noguera Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina Y el Caribe - ORSALC – IESALC - UNESCO
Expertos internacionales Ver Anexo 1*
Diagramación
Cindy Guevara Limage Brand
Coordinadora GeneralPacto Global Red Colombia
Nelson Díaz CáceresDora Gómez PulgarínGiovanny Forigua
Universidad EAN
Universidad La Gran ColombiaFundación Universitaria del Área Andina
Mariángela CorreaMaria Paula GómezEstefanía AcevedoMarisella DomínguezMónica Vergara
Universidad Externado de Colombia
Pacto Global Red Colombia
Mauricio López GonzálezDirector Ejecutivo
Lucy Patricia Peñaloza ValeroCoordinadora General
Capítulo Latinoamérica y el Caribe - PRME
Norman de Paula Arruda FilhoISAE – FGV, Brasil
Presidente 2017 – 2018
Alberto WilliIAE - Universidad Austral, Argentina
Rubén GuevaraCENTRUM – Pontificia Universidad Católica
del Perú, Perú
Consuelo García de la TorreEGADE - Tecnológico de Monterrey, México
Gustavo A. Yepes LópezUniversidad Externado de Colombia,
Colombia
Gabriel BoeroUniversidad Nacional de San Martín,
Argentina
ISBN - 978-958-56842-0-1Bogotá D.C. Colombia, Septiembre 2018
A nuestro amigo y colega, gracias por inspirarnos para seguir construyendo un mundo mejor, una sociedad en paz, transparente y ¡Sostenible!
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Prólogo
SISTEMA DE INDICADORESDE RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIAI N F O R M E D E P R O G R E S O - P R M E
El logro de un desarrollo sostenible y el cumplimiento de la agenda 2030 requieren del compromiso de todos y cada uno de los integrantes de la sociedad. Las universidades en general y las escuelas de negocio en particular, debido a su papel formativo, de construcción de conocimiento e integración social, desempeñan un papel fundamental en la construcción de esa sociedad global responsable, próspera e incluyente que todos queremos.
Pero a pesar de los esfuerzos que hasta ahora han venido realizando decenas de líderes académicos en todas las regiones, la magnitud de estos desafíos requiere de un trabajo colegiado, demanda de un compromiso organizado, invita a la transparencia necesaria para promover confianza y exhorta al apoyo mutuo con el fin de establecer sinergias.
Todas estas anteriores razones nos convocaron a los integrantes del Capítulo de Latinoamérica y el Caribe de PRME a buscar alternativas que nos facilitaran el trabajo conjunto, que integraran nuestros esfuerzos individuales y que apoyaran nuestras relaciones y comunicaciones y como producto de esta reflexión ponemos a su consideración el sistema de indicadores de responsabilidad social universitaria para el Informe de Progreso - PRME, el cual alienado a los 6 principios y los instrumentos de gestión propuestos por la iniciativa PRME, tiene como propósito alinear las voluntades, formalizar los propósitos, dar a conocer los esfuerzos y monitorear los resultados que las instituciones de educación superior de la región estén realizando en materia de desarrollo sostenible y los Objetivos de Desarrollo Sostenible – ODS.
El presente sistema de indicadores nace en la Mesa de Trabajo PRME que la Red Colombia del Pacto Global constituida en el 2011 y que en conjunto con el Punto Focal en Colombia de PRME han venido propiciando un trabajo en equipo entre las universidades signatarias de PRME en Colombia. Fruto de estas reuniones, a mediados de 2016 se consolida la propuesta, aprobada en la Reunión Regional realizada en Buenos Aires, Argentina, en el mes de septiembre de 2016 y validada posteriormente en la reunión del capítulo que tuvo lugar en Curitiba, Brasil, en septiembre de 2017.
Entre las más importantes virtudes que caracterizan a este sistema de indicadores están en primer lugar la definición de los parámetros y alcances de la gestión de la sostenibilidad al interior de una institución educativa, en segundo lugar la posibilidad de elegir el nivel del reporte que se quiere realizar según los avances e intereses institucionales, y finalmente la correspondencia con los más reconocidos indicadores y sistemas de gestión y de reporte.
Invitamos entonces a toda la comunidad PRME a nivel internacional a examinar, analizar y a utilizar este sistema de indicadores que fue construido por un numeroso equipo de reconocidos académicos de América Latina y el Caribe como una contribución de la región para elevar la capacidad de las instituciones académicas de todo el mundo para responder a los desafíos del siglo XXI.
NORMAN DE PAULA ARRUDA FILHOPresidente Capítulo América Latina y el Caribe 2017 - 2018Principios de Educación Responsable en Gestión - PRME
ÍNDICE
I. Introducción
II. Los Indicadores de RSU 2.1. Estructura del Sistema de Indicadores 2.2. Características 2.3. Beneficios
III. Uso del Sistema de Indicadores 3.1. Alcance 3.2. Nivel 3.3. Recolección 3.4. Elaboración 3.5. Presentación
Bibliografía
Anexos 1. Equipo de Trabajo 2. Indicadores 3. Principios PRME 4. Objetivos de Desarrollo Sostenible
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INTRODUCCIÓN
Considerando la importancia de la formación universitaria integral y del compromiso social en el ejercicio profesional, desde inicios del S. XXI se ha reflexionado en torno al papel de la universidad en la contribución a un desarrollo sostenible, a través de la llamada Responsabilidad Social Universitaria que cuenta con un importante trabajo en Latinoamérica impulsada por agentes público – privados de carácter regional e internacional.
Definir la Responsabilidad Social Universitaria supone un cambio en la comprensión de las universidades, tal como se han comprendido, y para ello Martí-Noguera y Grimaldo (2016, pp.75-58) plantean el concepto de comunidad universitaria expandida. Partiendo de una multiplicidad de abordajes, y falacias en torno a la concepción de la RSU (Vallaeys, 2018), a día de hoy las universidades como organizaciones están fragmentadas por cuanto responden a las demandas de la sociedad compitiendo por consecución de estudiantes, que hagan viables los programas, o al reconocimiento investigador por publicaciones en determinados índices, no ejerciendo el liderazgo que puede tener por su posición predominante como instituciones sociales.
Comprender la misión universitaria, requiere evaluar los múltiples relacionamientos y transiciones del conocimiento generadas en su seno y con la sociedad a nivel territorial e internacional. Para lo anterior, es preciso poner en valor los aportes positivos y negativos, tangibles e intangibles, a los diversos grupos de interés; y en esta dinámica cabe implementar indicadores y estrategias de benchmarking que permitan un aprendizaje que redunde en mutuos beneficios entre universidades y sus partes interesadas en diversos contextos (Aldeanuava, 2013).
La RSU debe ser definida entonces con un análisis multinivel, que atiende a dos dimensiones interrelacionadas: la organizacional y la estructural.
En la dimensión organizacional se atiende a las relaciones laborales, procesos y procedimientos necesarios para el cumplimiento de sus misiones de formación e investigación. En la dimensión estructural, comprendiendo que el conocimiento se maneja en redes distribuidas y requiere cada vez más de procesos colaborativos, con efecto transversal y longitudinal de sus productos misionales hacia la sociedad, se trasciende al resultado de la formación, por cuanto termina con la entrega de un título, y a la investigación comprendida como una patente o publicación para analizar la evolución de investigaciones y egresados más allá de una finalidad cuantitativa. Este aspecto enlaza con una comprensión del estudiante o la sociedad no co¬mo clientes sino como asociados (partners not customers) (Vallaeys, 2009) (Fernández & Otros. 2015) (Geryk, M., 2011).
Para tal fin, corresponde invertir en la creación de valor y alianzas con el territorio físico y virtual, lo que en primera instancia pasa por analizar el valor que se aportan las universidades con los grupos de interés. Por cuanto está instalada en gran parte de universidades la potencial capacidad de tener acceso a información, variables y agentes clave que influyen en el desarrollo socioeconómico, el replantear la misión universitaria con base en estas dos dimensiones, implica un ejercicio de organizar información y establecer indicadores comunes que puedan analizarse, a fin de establecer las bases de un modelo de gestión adaptado al momento presente de relacionamiento global – local.
Los Principios para la Educación Responsable en Gestión (PRME) son la primera organización entre las Naciones Unidas y las instituciones académicas relacionadas con la gestión, escuelas de negocios y universidades, proporciona una red global a las instituciones académicas para promover la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, y un marco de compromiso para la incorporación de los valores universales en los programas y la investigación. Desde su lanzamiento oficial en 2007 por el Secretario General de la ONU, Ban Ki-Moon, la iniciativa ha crecido a más de 919 instituciones académicas, provenientes de más de 90 países en todo el
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Modelos de gestión ya testados identifican como importante el retorno de estudiantes y sociedad a las universidades, más allá del pago de matrícula sino por como egresados reinvierten y contribuyen al desarrollo de sus universidades en reconocimiento a su aporte.
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INTRODUCCIÓN
América Latina y el Caribe, e incluye más de un tercio de las 100 mejores escuelas de negocios a nivel global.
Según lo describe Pacto Global, la misión de PRME es inspirar y promover la educación de gestión responsable, la investigación y el pensamiento de liderazgo a nivel mundial. Los PRME se inspiran entonces en valores internacionalmente aceptados, tales como los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, que tratan de establecer un proceso de mejora continua entre las instituciones de gestión de la educación, con el fin de desarrollar una nueva generación de líderes empresariales capaces de gestionar los complejos desafíos a los que se enfrentan las empresas y la sociedad en el siglo XXI.En este sentido y dada la importancia que tiene la Responsabilidad Social Universitaria en la educación de profesionales éticos, responsables y comprometidos con las necesidades que demanda su entorno social; presentaremos a continuación los indicadores y una guía para su correcto uso, indicadores que fueron creados directamente para evaluar el entorno universitario; pues si bien, ya existen algunos indicadores relacionados con el ejercicio de la vida universitaria no son de uso o manejo público, sino que por el contrario, son iniciativas privadas o de grupos universitarios específicos (Calderón de la C. E. 2018).
Es por esto que el objetivo principal de esta guía, es facilitar la correcta evaluación y el respectivo reporte a quien corresponda teniendo en cuenta parámetros tales como los objetivos específicos de la universidad en RSU cuyo grado de cumplimiento se pretende medir con los indicadores, la periodicidad en la medición de los indicadores, el establecimiento de las metas a cumplir para cada indicador, las fuentes de
indicadores y el acceso a las mismas, así como los responsables de hacer las mediciones, quiénes deben validar y conocer los resultados de la medición, los lineamientos para trazar planes de acción en caso que no se cumplan los objetivos, entre otros.
Se ha identificado que es necesario mencionar de manera concisa la forma de reportar los indicadores establecidos a modo de reportes de sostenibilidad, los cuales deben ser comprensibles, precisos, transparentes, periódicos y comparables, igualmente es necesario indicar cómo se debe cumplir con los principios de claridad, precisión, equilibrio, periodicidad y comparabilidad, añadiendo el principio de confiabilidad con el fin de garantizar la calidad de la información reportada y en este sentido se plantea la construcción del manual de implementación de los indicadores de responsabilidad social Universitaria para la Iniciativa Principios de Educación Responsable en Gestión PRME, del pacto global como una solución a esta problemática.
Esta guía facilita la implementación del modelo transformacional gestión PRME toda vez que los indicadores están diseñados para compartir información sobre el progreso de la gestión es decir informar y comunicar de manera asidua la información relevante a las partes interesadas, de manera progresiva y como una forma de evidenciar avances y proponer y emular procesos de mejora continua conforme a la planificación a largo plazo planteada en el mismo modelo.
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INTRODUCCIÓN
Las instituciones universitarias están frente a una oportunidad excepcional, pues la agenda de desarrollo sostenible requiere para alcanzar sus objetivos a 2030 la participación de gobiernos, empresas y la sociedad civil. Frente a este desafiante reto, éstas pueden contribuir a la consecución de los mismos y desarrollar además nuevas oportunidades dentro de su quehacer tradicional que combinen el efecto social y ambiental con el retorno económico. Es necesario entonces, conocer cómo se relacionan los ODS con su misión y diseñar un plan de acción que le permita aportar a su logro, establecer sinergias con su desempeño en sustentabilidad y lo tan importante como contribuir comunicar sobre estas acciones.
Aunque todas las universidades utilizan algún tipo de metodología para elaborar sus informes de sostenibilidad, varias son firmantes del Pacto Mundial y han declarado que han desarrollado acciones puntuales que contribuyen a los ODS, no ha sido fácil entender cuál puede ser su aporte real y cómo fomentar compromisos institucionales al respecto y mucho menos comunicar sus avances y el impacto de la contribución de estos, de esto modo los indicadores de responsabilidad universitaria ofrecen un protocolo de actuación estructurado para priorizar e informar sobre sus aportes más significativos a los ODS, al tiempo que se favorece la determinación de acciones que pueden emprender para avanzar en la consecución estos.
Modelo Steps of Implementation of PRME. Fuente: UNPRME. Transformational Model for PRME Implementation.
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INDICADORES RSU
Estructura del Sistema de IndicadoresEl sistema de indicadores está compuesto 5 grandes componentes, denominados áreas, las cuales constituyen las funciones sustantivas de cualquier institución de educación superior y representan los compromisos y avances en términos de sostenibilidad que se quieren reportar, las cuales son:
Cada una de estas 5 áreas está compuesta por los aspectos necesarios y suficientes con los que se be contra para una gestión institucional que responda y contribuya a un desarrollo sostenible y a la agenda 2030.
Este componente se refiere al direccionamiento estratégico y la existencia de mecanismos de control especializados para la evaluación de la promoción de aspectos sociales en la institución.
Este componente se refiere a los contenidos académicos, temáticas metodologías y procesos de aprendizaje que promueven una formación para la sostenibilidad y fomentan un liderazgo responsable.
LIDERAZGO Y ESTRATEGIA
DOCENCIA
DOCENCIA
EXTENSIÓN OPROYECCIÓN
SOCIAL
ADMINISTRACIÓNDE LA OPERACIÓN
INVESTIGACIÓN
LIDERAZGOY ESTRATEGIA
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Para realizar el reporte del desempeño de los componentes o áreas, estás se dividen en Aspectos Generales, estos a su vez en Sub Aspectos y finalmente cada Sub Aspecto está dividido en Indicadores.
INDICADORES RSU Estructura del Sistema de Indicadores
Este componente se refiere a la evaluación de la existencia de linea-mientos y políticas que promocionen la obtención de nuevos cono-cimientos y su aplicación para la solución de problemas de carácter social y sostenible en la institución.
Este componente define el número de iniciativas y bases formales que evalúan mediante mecanismos y políticas institucionales aspectos sociales y de sostenibilidad.
EXTENSIÓN OPROYECCIÓN
SOCIAL
INVESTIGACIÓN
Este componente estudia el impacto que genera la institución mediante sus procesos administrativos y operativos a sus grupos de interés y medio ambiente. ADMINISTRACIÓN
DE LA OPERACIÓN
ÁREA ASPECTOGENERAL
SUB ASPECTO INDICADOR
Aspectos Generales: se definen como las temáticas esenciales y significativas con los que cada área o función sustantiva deben tener en cuenta a la hora de evaluar su compromiso con la sostenibilidad.
Sub Aspectos: se entienden como el grupo de criterios que conforman cada una de las temáticas de la sostenibilidad universitaria (aspectos generales) y que por supuesto son susceptibles de ser evaluados por medio de indicadores.
Indicadores: son puntualmente el conjunto de datos, ya sean cualitativos y/o cuantitativos, con los que se evalúa de manera objetiva y trazable, el desempeño de los criterios relevantes de la sostenibilidad.
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AARREEAA AASSPPEECCTTOO GGEENNEERRAALL SSUUBBAASSPPEECCTTOOSS
1.1. Gobierno 1.1. Marco General, Conflicto de Interés y Equidad de Género1.2. Estrategia Institucional 1.2. Integración con la Sostenibilidad, Grupos de interés y Propósito1.3. Control de la Operación 1.3. Equipo y Seguimiento1.4. Reporte y Rendición de Cuentas 1.4. Reporte, Verificación – Comunicación1.5. Mejora e Innovación 1.5. Acciones y Desarrollo1.6. Impacto 1.6. Docencia, Investigación y Extensión
0. Información General 0. Alcance y Compromiso con la sostenibilidad
2.1. Formación Responsable 2.1. Ética y Ciudadanía, Sostenibilidad y/o Responsabilidad Social, Liderazgo Responsable y Consumo Responsable
2.2. Formación Pertinente 2.2. Contacto con la Realidad y Contexto Socioeconómico2.3. Pluralidad en la Formación 2.3. Interdisciplinariedad y Multiculturalidad2.4. Integración de la Formación con los ODS
2.4. Compromiso con la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030
0. Información General 0. Alcance y Compromiso con la sostenibilidad
3.1. Investigación Responsable 3.1. Ética y Ciudadanía, Sostenibilidad y/o Responsabilidad Social, Liderazgo Responsable y Consumo Responsable
3.2. Vinculación a la Responsabilidad Social y/o Sostenibilidad 3.2. Contacto con la Realidad y Contexto Socioeconómico
3.3. Investigación Colaborativa 3.3. Interdisciplinariedad y Multiculturalidad3.4. Integración de la Investigación con los ODS 3.4. Compromiso con la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030
0. Información General 0. Alcance y Compromiso con la sostenibilidad4.1. Respuesta a las necesidades de los beneficiarios o público objetivo 4.1. Validación Externa y Canales de Atención
4.2. Articulación con Actores Relevantes 4.2. Agendas de Desarrollo Local y Global, Comunidad Académica
4.3. Acceso y participación de Comunidades Vulnerables y /o minorías
4.3. Utilidad y Aporte de las Intervenciones, Selección y Vinculación, Empoderamiento de las Comunidades
4.4. Cooperación Pública/Privada 4.4. Colaboración Institucional y Proyectos para la Sostenibilidad4.5. Integración de la Extensión con los ODS
4.5. Compromiso con la Agenda de Desarrollo Sostenible 2030
5.1. Impacto Ambiental5.1. Energía, Agua, Biodiversidad, Emisiones, Efluentes y Residuos, Prevención, Inversiones, Cumplimiento, Suministro y Transporte
5.2. Aspectos Laborales5.2. Empleo, Cumplimiento, Relaciones, Salud y Seguridad, Participación, Inclusión y Formación
5.3. Respeto a los DDHH5.3. Cumplimiento, Seguimiento, Formación, Verificación Externa, Suministro, Sanciones, Libertad de Asociación, Trabajo Infantil y Forzoso, No discriminación, Desplazamiento, Accesibilidad, Bienestar
5.4. Anticorrupción 5.4. Mecanismos, Sistema de Denuncias, Suministro, Competencia Leal
5.5. Promoción y Comunicación 5.5. Oferta Académica, Promoción y Mercadeo, Privacidad y Quejas y Reclamos
1. Liderazgo y Estrategia Institucional
2. Docencia
3. Investigación
4. Extensión o Proyección Social
5. Administración de la Operación
INDICADORES RSU
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Porque permite evidenciar los avances que se producen en el tiempo respecto a su desempeño en un momento determinado o a su evolución histórica.
Porque facilita la concentración de los esfuerzos en los temas de interés de la organización, apoyándose en metodologías para el desarrollo de las actividades propias del entorno universitario.Porque vincula e interrelaciona
todas las funciones, áreas y aspectos de la organización como un todo, evitando posibles fracturas o gestiones aisladas. Porque se puede adecuar de
manera específica a los intereses, circunstancias y nivel de avance de la institución académica.Porque es homologable y
equiparable a los más importantes sistemas internacionales de reporte, facilitando la presentación simultánea con otros tipos de reporte.
Código de Identificación (código ID): con el fin de facilitar el reconocimiento, correspondencia o ubicación dentro del reporte, cada indicador cuenta con un código de identificación que es nombrado por la primera letra del área a la que corresponde y un número correspondiente al orden consecutivo del indicador dentro del área.
Correspondencias: esta cartilla es homologable y equiparable con diferentes reportes de Responsabilidad Social. Es decir, diversas temáticas y aspectos a ser evaluados y divulgados pueden ser complemento del Sharing Information on Progress (SIP) de PRME con otras líneas de reporte tales como GRI ESTÁNDAR, PACTO GLOBAL, LÍNEAS DIRECTRICES OCDE e ISO 26000.
INDICADORES RSU Carácteristicas
< / >
Características
ESTRATÉGICO
FLEXIBLE
ADAPTABLE
INTEGRAL
TRAZABLE
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USO DEL SISTEMA DE INDICADORES
El presente reporte tiene como objetivo dar a conocer el cumplimiento de aspectos prácticos que apoyan la RSU. La realización de este reporte debido a que le permite a su institución crear memoria de sostenibilidad y complementar su operación en aspectos financieros. Adicionalmente, es un mecanismo de rendición de cuentas que apoya la operación y el mejoramiento de procesos institucionales, así como la interacción con sus grupos de interés, posiciona su marca por buenas prácticas y le da reconocimiento a la institución aumentando su prestigio y reconocimiento frente a sus clientes u otras instituciones.
Permite evaluar aspectos significativos y comunes de las instituciones académicas. Visibiliza posibles cambios en los procesos y en la operación misma.
Facilita la comparación con otros para plantear posibles oportunidades de mejora.
Evidencia los esfuerzos de la gestión y el nivel de desempeño.
Promueve el liderazgo institucional y el reconocimiento de buenas prácticas.
Instituye la transparencia y el intercambio de información con los grupos de interés.
Mejora la capacidad de relacionamiento con los diferentes grupos de interés.
Refleja su compromiso con la sostenibilidad.
Fortalece la gestión de la reputación institucional.
Beneficios
INDICADORES RSUBeneficios
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USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
Este paso consiste en definir y especificar la cobertura institucional del reporte, es decir si este se realizará teniendo en cuenta a toda la institución académica o solo alguna o algunas de las unidades académicas que la componen, tales como departamentos, facultades, escuelas, etc. En caso de que sea institucional hacer referencia a cada una de las unidades académicas que la constituyen.
DEFINIRALCANCE
ESTABLECEREL NIVEL
RECOLECTARLA INFORMACIÓN
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ALCANCE
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5ELABORAREL REPORTE
PRESENTAREL REPORTE
Nombre de la Institución o unidad académica sobrela que se espera reportar
Mencionar si es pública o privada
Unidades académicas que hacen parte del reporte (1,2, ….N)
Número de sedes con los que la institución cuenta.
Regiones, ciudades o localidades donde la institución hace presencia.
Monto de ingresos totales percibidos en promedio al año
en dólares
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USO DEL SISTEMA DE INDICADORES ALCANCEPaso a Paso
Para definir el alcance también es importante hacer referencia a los datos más representativos de la institución o unidad académica, tales como:
Para el alcance es muy importante definir también a los grupos poblacionales a los cuales la institución o unidad académica reconoce como grupos de interés o con quienes la institución o unidad académica tiene relación, genera impactos y quienes está dirigido el reporte.
Número total de colaboradores discriminándolos porfunción, tipo de contrato, género, nivel académico,profesión, etc. Número de programas académicos por tipo(pregrado, especialización, maestría, doctorado),modalidad (diurna nocturna, presencial, virtual) conantigüedad.Número de estudiantes por programa académico.Número de egresados por programa académico.Número de líneas, grupos o proyectos deinvestigación con estatus y antigüedad. Número de iniciativas, proyectos y/o programas porcategoría al año y antigüedad.Alianzas / convenios vigentes y no vigentes conagentes del territorio / internacionales.
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ALCANCEUSO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
Generales Específicos
Medios de comunicación
Otras instituciones académicas
Autoridades educativas
Otros
Proveedores
Instituciones públicas
Empresas
Organizaciones de la sociedad civil
Asociaciones
Instituciones acreditadoras
Comunidades de área de influencia
Grupos de Interés
Estudiantes
Egresados
Padres de familia
Colegios
Docentes
Personal Administrativo
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USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
2NIVEL
ESTABLECEREL NIVEL
RECOLECTARLA INFORMACIÓN
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ELABORAREL REPORTE
PRESENTAREL REPORTE
Este paso consiste es definir el tipo de reporte que se desea realizar a realizar, para lo cual hay que seleccionar entre 4 posibilidades la que más representa la situación actual de la institución o unidad académica, las cales varían de acuerdo con la cantidad de indicadores reportados y a la profundidad de la información.
Los niveles establecidos son los siguientes:
BÁSICO ESTÁNDAR INTERMEDIO AVANZADO
El reporte en este nivel pretende que la
institución académica además de
proporcionar los datos básicos, establezca la formalidad (políticas,
mecanismos, etc.) con los que son
soportados los esfuerzos en
sostenibilidad.
El reporte en este nivel tiene como propósito
que la institución académica, además de
lo anterior, informe sobre su capacidad de diálogo e interlocución
con sus diferentes grupos de interés y
estándares internacionales.
El reporte en este nivel se centra en identificar
el impacto de la institución académica
en términos de sostenibilidad.
El reporte en este nivel busca que la
institución académica describa y presente
los esfuerzos y resultados basicos obtenidos como organización en
términos de sostenibilidad.
DEFINIRALCANCE
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NIVELUSO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
La selección de nivel se facilita identificando previamente los indicadores según la siguiente tabla:
INDICADORL23 Mencione el año de inicio de las actividades de reporte o informe de sostenibilidad y/o responsabilidad social.
L24 Mencione la metodología utilizada (propia, GRI, IR, COE).
L27 Mencione si en el reporte o informe de sostenibilidad y/o responsabilidad social el desempeño de los compromisos con los Objetivos de Desarrollo Social - periodo de publicación.
T1 Número de programas académicos por tipo (pregrado, especialización, maestría, doctorado) con antigüedad.
T5 Número de acciones, eventos o campañas al año por programa / duración.
T8 Número de materias y/o asignaturas asociadas por programa / total de materias por programa.
T10 Número de acciones, eventos o campañas al año por programa
T15 Número de acciones, eventos o campañas al año por programa.
T19 Número de acciones, eventos o campañas al año
T35 Mencione los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados en las mallas curriculares o actividades de formación por programa académico.
R1 Número de líneas, grupos o proyectos de investigación con estatus y antigüedad
R6 Número de estudios empíricos / total de investigaciones.
R7 Número de versiones ofrecidas sin costo de las investigaciones / total de investigaciones.
R9 Número de investigaciones realizadas bajo lineamientos de sostenibilidad o responsabilidad social / total de investigaciones realizadas.
R13 Número total de productos académicos en Responsabilidad Social y Sostenibilidad / total de productos académicos.
R17 Mencione los Objetivos de Desarrollo Sostenible priorizados en las actividades de investigación.
E1 Número de iniciativas, proyectos y/o programas por categoría al año y antigüedad
E11 Número de iniciativas, proyectos, programas con participación de estudiantes / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E12 Número de iniciativas, proyectos y/o programas con participación de docentes / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados / % del presupuesto de la universidad destinado a estos proyectos.
E21 Número de alianzas, convenios o acuerdos con instituciones / acciones llevadas a cabo.
E23 Número de iniciativas, proyectos y/o programas de promoción de la Responsabilidad Social y/o Sostenibilidad / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E27 Mencione los Objetivos de Desarrollo Sostenible priorizados en las actividades de extensión o proyección social
AL1 Número total de empleados desglosado por género, antigüedad y tipo contrato e información salarial.
AL2 Número total de nuevas contrataciones x tipo de contrato.
AL12 Número de horas de formación por trabajadores por categoría o rango y género.
CÓDIGO ID
Liderazgo
Docencia
Investigación
Extensión
Administración
BÁSICO
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USO DEL SISTEMA DE INDICADORES
ESTÁNDARPaso a Paso
INDICADORL17 Existencia mecanismos y/o iniciativas de evaluación de riesgos e impactos (económicos, sociales y ambientales) - describa.
L18 Existencia de mecanismos para evaluar el sistema de gestión de riesgos e impactos con actores externos interesados (beneficiarios, públicos objetivos, comunidades externas) - describa.
L28 Porcentaje de cumplimiento de los propósitos, objetivos y metas establecidos en la estrategia institucional.
L29 Número de acciones de mejora o innovaciones implementadas / total de planes de acciones o innovaciones de mejora propuestas.
L30 Número de patentes, derechos de propiedad, prototipos obtenidos asociados a la sostenibilidad y/o responsabilidad durante el último año - describa.
L31 Egresados con empresas, cargos o actividades asociadas a la sostenibilidad y responsabilidad social.
L32 Egresados destacados, reconocidos por logros asociados a su compromiso con la ciudadanía y la transparencia.
L33 Referencias y reconocimientos significativos de los hallazgos de investigación.
L34 Uso y/o aplicación de los resultados y hallazgos de investigación en iniciativas, programas y/o proyectos.
L35 Mejoras realizadas como resultado de las iniciativas, proyectos y/o programas de extensión social.
E4 Existencia de mecanismos utilizados para divulgar políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad o responsabilidad social a investigadores, personal administrativo y grupos interesados - describa.
E8 Número de solicitudes atendidas de los beneficiarios o públicos objetivos / total de solicitudes recibidas.
E14 Número de iniciativas, proyectos y/o programas mejorados / total de iniciativas, proyectos y/o programas al año.
E20 Número de iniciativas, proyectos y/o programas cuyo liderazgo fue asumido por la comunidad / total de iniciativas, proyectos y/o programas.
AE11 Número de proyectos de inversión y/o desarrollo de tecnología para reducir el impacto ambiental de la operación
AE12 Número de sanciones, multas y/o amonestaciones por el incumplimiento de la legislación ambiental.
AA4 Existencia de mecanismos para seleccionar inversiones, alianzas y asociaciones con base en políticas anticorrupción.
AA6 Número de denuncias relacionadas con conflictos de interés, plagio, copia para personal docente, administrativo y estudiantes / total de situaciones resueltas.
AA8 Número de acciones correctivas / Total de denuncias
CÓDIGO ID
Liderazgo
Extensión
Administración
NIVEL
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INTERMEDIOUSO DEL SISTEMA DE INDICADORES
Paso a Paso
INDICADORL1 Existencia de órganos de gobierno y control que operan en la actualidad - describa.
L2 Existencia de una declaración expresa de los principios y valores que rigen la institución - describa.
L3 Existencia de un órgano/comité/ grupo externo asesor con representación de los grupos de interés - describa.
L4 Existencia de mecanismos de divulgación de los principios y valores entre su personal y demás relacionados de lainstitución - describa.
L6 Existencia de mecanismos para promover la Equidad de Género.
L7 Existencia de un compromiso explícito con la sostenibilidad y/o responsabilidad social en la misión y/o la visión institucionalu otro documento formal - describa.
L8 Existencia de un compromiso explícito con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) - mencione ODS y metaspriorizadas.
L10 Vinculación de un compromiso explícito con algún movimiento que promueva las compras responsables (fair trade, etc.)
L13 Existencia de metas sociales y ambientales en los objetivos estratégicos institucionales - describa.
L15 Existencia de área o responsable que asegura el cumplimiento de los compromisos con la sostenibilidad y/o responsabilidad social.
L19 Existencia de mecanismos de monitoreo sobre metas sociales y ambientales en los objetivos estratégicos institucionales -describa.
L20 Existencia de mecanismos de monitoreo específicos sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y sus metas - describa.
L22 Existencia de mecanismos de reporte del desempeño de los compromisos con la sostenibilidad y/o responsabilidad social ylos Objetivos de Desarrollo Sostenible - periodo de publicación.
L25 Existencia de mecanismos de verificación externa del reporte o informe de sostenibilidad y/o responsabilidad social -describa.
T2 Existencia de políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad o responsabilidad social para losprogramas académicos - describa.
T3 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para el diseño de las mallas curriculares con actores externos interesados(egresados, sector productivo, sector público, sociedad civil, entre otros) - describa.
T6 Número de estudiantes participantes por cada acción o evento o campaña / total de estudiantes.
T7 Número de materias y/ o asignaturas asociadas por programa / total de materias por programa.
T9 Número de estudiantes participantes por programa / total de estudiantes por programa.
T11 Número de estudiantes participantes por cada acción, evento o campaña por programa / total de estudiantes.
T12 Número de docentes vinculados al desarrollo de estas temáticas / total docentes por programa.
T13 Número de horas asignadas a docentes para el desarrollo de estas temáticas / al semestre.
T16 Número de estudiantes participantes acciones, eventos o campañas / total de estudiantes.
T17 Número de materias y/o asignaturas asociadas por programa / total de materias por programa.
T20 Número de estudiantes participantes por cada acción, evento o campaña / total de estudiantes
T21 Número de materias y/o asignaturas con contenido relacionado por programa / total de materias por programa.
T23 Número de materias y/o asignaturas que utilizan la metodología de aprendizaje basado en proyectos sociales.
T24 Número de estudiantes participantes en las materias y/o asignaturas que utilizan la metodología de aprendizaje basado enproyectos sociales / total de estudiantes
T25 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para el diseño de las mallas curriculares con actores externos interesados(egresados, sector productivo, sector público, sociedad civil, entre otros).
T26 Existencia de procesos de validación y/o revisión para el diseño de las mallas curriculares con actores externos interesados(egresados, sector productivo, sector público, sociedad civil, entre otros).
T27 Existencia de políticas, lineamientos o criterios de interdisciplinariedad para docentes - describa.
T29 Existencia de políticas, lineamientos o criterios de intercambio y/o internacionalización del programa académico - describa.
T30 Número de acciones, eventos o campañas al año por programa.
T36 Número de acciones, eventos o campañas al año por programa asociando los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
T37 Número de estudiantes participantes por cada acción, evento o campaña / total de estudiantes.
Docencia
Liderazgo
CÓDIGO ID
NIVEL
19
INTERMEDIOUSO DEL SISTEMA DE INDICADORES
Paso a Paso
R2 Existencia de políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad o responsabilidad social para lasactividades de investigación - describa.
R4 Existencia de mecanismos utilizados para divulgar políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad oresponsabilidad social a investigadores, personal administrativo y grupos interesados - describa.
R8 Existencia de mecanismos utilizados para divulgar las versiones ofrecidas sin costo de las investigaciones - describa.
R11 Número de líneas de investigación en Responsabilidad Social y/o Sostenibilidad / total de líneas de investigación.
R12 Número de investigadores en Responsabilidad Social y/o Sostenibilidad / total de investigadores
R14 Número de convenios de investigación y cooperación.
R18 Número de líneas de investigación asociadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible / total de líneas de investigación.
R19 Número de investigadores que trabajan en proyectos de investigación asociados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible /total de investigadores.
R20 Número total de publicaciones asociadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible / total de publicaciones.
E2 Existencia de políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad o responsabilidad social para lasactividades de extensión - describa.
E7 Existencia de mecanismos y/o canales de comunicación para atender las solicitudes de los beneficiarios o públicosobjetivos.
E9 Existencia de mecanismos de priorización de las agendas de desarrollo.
E13 Número de iniciativas, proyectos y/o programas que cumplen los criterios mínimos requeridos en la evaluación / total deiniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E24 Existencia de mecanismos de priorización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en las actividades de extensión oproyección social.
E25 Número de iniciativas, programas y/o proyectos de extensión por Objetivos de Desarrollo Sostenible / total de proyectos deextensión.
E26 Número de estudiantes, docentes y/o personal administrativo que trabajan en iniciativas, programas y/o proyectos deextensión asociados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible / total de proyectos de extensión.
Investigación
Extensión
NIVEL
20
INTERMEDIOUSO DEL SISTEMA DE INDICADORES
Paso a Paso
AE1 Existencia de mecanismos para el mejoramiento del uso de la energía - describa.
AE2 Número total de unidades de medida de consumo de energía por fuente.
AE3 Existencia de mecanismos para el manejo y reducción del agua - describa.
AE4 Número total de unidades de medida de consumo de agua por fuente.
AE7 Existencia de mecanismos de medición y manejo de emisiones significativas (gases de efecto invernadero (GEI), sustanciasdestructoras de la capa de ozono y otras) - describa.
AE14 Número de proveedores seleccionados y contratados bajo estos criterios / total de proveedores.
AE15 Existencia de políticas, lineamientos o criterios de mitigación del impacto ambiental derivado de las actividades detransporte asociadas a la comunidad académica.
AL3 Existencia de mecanismos que aseguren el cumplimiento de las condiciones de trabajo exigidas legalmente.
AL7 Existencia de mecanismo para garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores (programas de salud ocupacional yseguridad industrial, elementos de protección, riesgos profesionales, comité paritario etc.)
AL10 Existencia de mecanismos de generación de empleo e inclusión laboral de minorías.
AL11 Existencia de mecanismos de promoción, formación y capacitación de los trabajadores.
AH1 Existencia de políticas, lineamientos o criterios respeto a los derechos humanos por parte de la institución y susrepresentantes.
AH4 Existencia de mecanismos de formación para el personal de seguridad en los aspectos de derechos humanos relevantespara sus actividades.
AH6 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para la selección y contratación de proveedores que garanticen el respeto delos derechos humanos
AH8 Existencia de mecanismos para la toma de medidas disciplinarias internas ante violaciones a los derechos humanos.
AH9 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para asegurar que se ejerza el derecho a la libertad de asociación por partede los empleados
AH10 Existencia de políticas, lineamientos o criterios que impiden el trabajo infantil o trabajo forzado
AH11 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para evitar la discriminación en cualquier de sus formas (genero, raza,religión, etc.)
AH12 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para evitar el desplazamiento o complicidad en desplazar personal de suspropias tierras
AH13 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para promover la inclusión y accesibilidad de públicos en condición dediscapacidad física a los procesos formativos (motriz, auditiva, visual, etc.)
AH16 Existencia de políticas, lineamientos o criterios que promuevan la oferta de alimentación saludable, balaceada y /u orgánicaen la institución.
AA1 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para evitar el soborno y la corrupción en cualquiera de sus formas.
AA9 Existencia de mecanismos de selección y contratación de proveedores, distribuidores o contratistas con base en políticasanticorrupción
AA11 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para evitar prácticas monopolísticas y desleales con la competencia(carteles, dumping etc.)
AP1 Existencia de mecanismos para el manejo y difusión de información completa, precisa y comprensible respecto a losprogramas y/o servicios ofrecidos – describa
AP2 Existencia de mecanismos para asegurar la veracidad, transparencia de las actividades de mercadeo, la publicidad y lascomunicaciones – describa
AP3 Existencia de mecanismos para asegurar la trasmisión de valores constructivos para la sociedad en las comunicaciones ylas acciones de mercadeo sin promover la discriminación y estereotipos - describa
AP4 Existencia de mecanismos para garantizar el respecto a la privacidad de la información confidencial de estudiantes,docentes, personal administrativo, clientes y/o usuarios - describa
AP5 Existencia de mecanismos para asegurar la identificación de peticiones, quejas, reclamos y/o felicitaciones por parte deestudiantes, clientes y/o usuarios – describa
Administración
NIVEL
21
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
AVANZADOINDICADOR
L5 Existencia de mecanismos para la prevención y resolución de conflictos de interés - describa.
L9 Vinculación a iniciativas o programas locales o globales que promueven la sostenibilidad y responsabilidad social - describa.
L11 Existencia de mecanismos, políticas y/o iniciativas para la identificación y priorización de grupos de interés - describa.
L12 Participación de un órgano/comité/ grupo externo asesor con representación de los grupos de interés en el desarrollo de la estrategia - describa.
L14Existencia de mecanismos utilizados para divulgar el compromiso de la estrategia institucional con la sostenibilidad o responsabilidad social (objetivos, metas, indicadores) entre docentes, investigadores, personal administrativo y grupos interesados - describa.
L16 Número de personas que conforman el equipo de sostenibilidad y responsabilidad social y nivel jerárquico del responsable del equipo.
L21 Existencia de esquema de formación y entrenamiento al personal sobre los valores institucionales, los compromisos con la sostenibilidad y/o responsabilidad social y las políticas/procedimientos relacionados – describa
L26 Mecanismo de despliegue, comunicación y divulgación del reporte o informe de sostenibilidad y/o responsabilidad social - describa.
T4 Existencia de mecanismos utilizados para divulgar políticas, lineamientos, procedimientos o criterios de sostenibilidad o responsabilidad social a docentes, personal administrativo y estudiantes - describa.
T14 Porcentaje de cumplimiento de las metas establecidas para las diferentes acciones, eventos o campañas al año.
T18 Porcentaje de cumplimiento de las metas establecidas para las diferentes acciones, eventos o campañas al año.
T22 Porcentaje de cumplimiento de las metas establecidas para las diferentes acciones, eventos o campañas al año.
T28 Número de áreas del conocimiento de los docentes por programa / total de docentes por programa.
T31 Número de estudiantes participantes / total de estudiantes
T32 Número de estudiantes que provienen de otro país por programa/ total de estudiantes por programa.
T33 Número de estudiantes que provienen de otra ciudad por programa diferente a la ciudad donde este se desarrolló/ total de estudiantes por programa.
T34 Número de docentes que provienen de otro país por programa/ total de docentes por programa.
R3 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para el diseño y evaluación de los proyectos de investigación con actores externos interesados (egresados, sector productivo, sector público, sociedad civil, entre otros) - describa.
R5 Número de investigaciones validadas por actores externos interesados (egresados, sector productivo, sector público, sociedad civil, entre otros) / total de investigaciones.
R10 Número de investigadores informados, entrenados o formados con base en los criterios éticos / total de investigadores.
R15 Número de investigaciones conjuntas o en coautoría/ total de investigaciones.
R16 Número de investigaciones que utilicen metodologías participativas (que incluyan actores externos interesados) / total de investigaciones.
E3 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para el diseño y evaluación de los proyectos de extensión o proyección social con actores externos interesados (beneficiarios, públicos objetivos, comunidades externas) - describa.
E5 Existencia de mecanismos de validación y/o aceptación por parte de actores externos interesados.
E6 Números de iniciativas, proyectos y/o programas realizados con validación y/o aceptación por parte de actores externos interesados / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E10 Número de iniciativas, de proyectos, programas con priorización de agendas de desarrollo / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E15 Existencia de mecanismos de priorización y selección comunidades vulnerables y/o minorías de para la realización de iniciativas, programas y/o proyectos
E16 Número de iniciativas, proyectos y/o programas dirigidos a comunidades vulnerables y/o minorías / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
E17 Existencia de mecanismos de consulta a las comunidades beneficiarias para la concreción de las iniciativas, programas y/o proyectos.
E18 Número de iniciativas, proyectos y/o programas verificados y validados por beneficiarios o públicos objetivos / total de total de iniciativas, proyectos y/o programas.
E19 Número de iniciativas, proyectos y/o programas verificados y validados por externos interesados / total de iniciativas, proyectos y/o programas.
E22 Número de iniciativas, proyectos y/o programas realizados en alianza / total de iniciativas, proyectos y/o programas realizados.
Docencia
Investigación
Extensión
CÓDIGO ID
Liderazgo
NIVEL
22
AVANZADOUSO DEL SISTEMA DE INDICADORES
Paso a Paso
AE5 Existencia de construcciones, sedes u operaciones en áreas protegidas o cercanas que afecten la biodiversidad.
AE6 Existencia de mecanismos de mitigación o restauración en materia de biodiversidad.
AE8 Existencia de mecanismos de medición y manejo de residuos y vertimientos - describa.
AE9 Existencia de mecanismos de identificación y prevención de riesgos y control de accidentes relacionados a la operación.
AE10 Existencia de políticas, lineamientos o criterios de inversión y desarrollo de tecnologías para reducir el impacto ambiental de la operación.
AE13 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para la selección y contratación de proveedores que garanticen el cuidado del medio ambiente.
AE16 Número de iniciativas, programas y/o proyectos asociados a la mitigación del impacto ambiental derivado de las actividades de transporte.
AL4 Existencia de mecanismos de prevención que eviten situaciones de acoso y/o hostigamiento en el lugar de trabajo a nivel físico, verbal, sexual, psicológico y/o amenazas
AL5 Número de situaciones de acoso y/o hostigamiento presentados en el año.
AL6 Número de situaciones de acoso y/o hostigamiento resueltas / total de situaciones de acoso y/o hostigamiento presentadas en el año.
AL8 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para informar y participar al personal sobre cambios que los afecten significativamente.
AL9 Existencia de políticas, lineamientos o criterios para garantizar la diversidad e igual de oportunidades de los trabajadores.
AL13 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional.
AH2 Existencia de mecanismos de monitoreo, evaluación y control que aseguren la protección de los derechos humanos de trabajadores y comunidades relacionadas.
AH3 Existencia de mecanismos de formación para empleados sobre los aspectos de derechos humanos relevantes para sus actividades.
AH5 Existencia de mecanismos de verificación de terceros independientes para garantizar el respeto de los derechos humanos por parte de la institución
AH7 Número de proveedores seleccionados y contratados bajo estos criterios / total de proveedores.
AH14 Número de personas en condición de discapacidad en la institución - discriminado por motriz, visual, auditivo y cognitivo
AH15 Número de incidentes, denuncias, demandas o requerimientos debido a las barreras de accesibilidad físicas presentes en la institución (rampas, ascensores, baños, material, capacitación del personal)
AA2 Existencia de mecanismos de sensibilización y capacitación para personal docente, administrativo y estudiantes de la institución en procedimientos de anticorrupción (incluyendo copia, fraude, plagio) directrices de operación y sanciones.
AA3 Existencia de mecanismos de monitoreo para evitar soborno, extorsión, malversación de fondos, favoritismo (nepotismo, clientelismo) y fraude entre otros
AA5 Existencia de un sistema independiente y confiable que promueva el reporte de situaciones anómalas y denuncias
AA7 Número de incidentes, denuncias, demandas o requerimientos de la justicia sobre prácticas de corrupción al año
AA10 Número de proveedores seleccionados y contratados bajo estos criterios / total de proveedores.
AA12 Número de incidentes, denuncias, demandas o requerimientos de la justicia sobre prácticas monopolísticas al año.
Administración
NIVEL
23
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
3RECOLECCIÓN
Este paso tiene por objetivo compilar la información necesaria para responder a los indicadores seleccionados según el nivel a reportar. Se requiere identificar la información necesaria, lugar las fuentes de donde proviene la información y finalmente la clasificación de la información.
La preparación de los indicadores a reportar dependerá del tipo información solicitada, la cual puede ser de tipo cuantitativo o descriptivo:
Numérico: este tipo de respuestas buscan conocer el desempeño de los aspectos a evaluar en términos cuantitativos, ya sean absolutos o relativos y los datos presentados requieren de valores números o porcentajes. Con este tipo de respuesta se puede responder con el uso de herramientas informáticas y estadísticas que facilitan el proceso de recolección y presentación de la información.
ESTABLECEREL NIVEL
RECOLECTARLA INFORMACIÓN
12
3 45
ELABORAREL REPORTE
PRESENTAREL REPORTE
DEFINIRALCANCE
Área Información Requerida Códigos ID Tipo de
InformaciónFuente de la Información
Fecha de Solicitud
Fecha de Entrega
24
RECOLECCIÓN
Descriptivo: las respuestas de este tipo buscan conocer el detalle del aspecto a evaluar de manera más específica, para lo cual se utilizan textos concretos que describen la situación, se puede hacer uso de técnicas cualitativas o semióticas que adulen a resultados de entrevistas, investigaciones y encuestas. Un indicador de tipo descriptivo puede estar apoyado por cifras y datos estadísticos.
Una vez elaborado el primer borrador de la información se sugiere presentarlo a las principales autoridades institucionales con el fin de cotejar la información, analizar los datos obtenidos y proponer de manera conjunta los propósitos o derroteros en materia de sostenibilidad al menos para el próximo periodo de reporte, para lo cual se sugiere la siguiente tabla que resume los principales resultados y facilita la definición de propósitos concretos para el siguiente periodo, tal y como lo sugiere apolítica de reporte PRME.
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
Área Principales Resultados #, %, D Propósitos #, %, D
25
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
4ELABORACIÓN
Sin embargo, con el fin de facilitar la correspondencia con otros estándares y criterios internaciones tales como la COP o CEO del Pacto Global de las Naciones Unidas, el GRI Estándar del GlobalReporting Initiative, la ISO 26000 del International Organization for Standardization o las Líneas Directrices para Empresas Multinacionales de la
Aunque el Reporte SIP – PRME, en su Política “Sharing Information on Progress” desarrollada con base en el consenso alcanzado en el 1er Foro Mundial PRME para la Educación de Gestión Responsable en 2008, y ratificada en el Foro Global 2015 para la Educación de Gestión Responsable - 6ta Asamblea Anual en la Declaración de Resultados, no define una estructura de reporte y sólo establece la inclusión de los siguientes 5 aspectos, el presente sistema de indicadores se constituye en una herramienta que facilita tanto el proceso de descripción de acciones, evaluación de desempeño y planteamiento de objetivos.
Carta firmada por el más alto representante de la institución o unidad académica.
Acciones realizadas durante el periodo reportado (máximo 24 meses).
Evaluación del desempeño de las acciones reportadas y cumplimiento de los objetivos planteas objetivos en el reporte inmediatamente anterior.
Presentación de los más significativos objetivos para el siguiente periodo de reporte.
ESTABLECEREL NIVEL
RECOLECTARLA INFORMACIÓN
12
3 45
ELABORAREL REPORTE
PRESENTAREL REPORTE
DEFINIRALCANCE
26
ELABORACIÓNUSO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
Pacto Global
GRI Estándar ISO 26000 OCDE
Compromiso institucional (carta principal autoridad)
Presentación Institucional PerfilObjeto y campo de aplicación
Estrategia y liderazgo institucional (acciones yevaluación del desempeño basadas en los indicadores)
Descripción de medidas prácticas que la entidad ha tomado para apoyar los principios del Pacto Mundial.
Enfoque de la dirección
Conceptos y principios
Docencia (acciones y evaluación del desempeño basadas en los indicadores)Investigación (acciones y evaluación del desempeñobasadas en los indicadores)Extensión o Proyección Social
Administración de la Operación (acciones yevaluación del desempeño basadas en los indicadores)
Medición de sus resultados (cualitativa y/o cuantitativa).
Indicadores de desempeño económico, social y ambiental
Reconocer la responsabilidad social e involucrarse con las partes interesadas.
Propósitos Institucionales
Orientación sobre la integración de la responsabilidad social en toda la organización.
Principios Generales
Tabla de Correspondencias Índice GRI
ESTRUCTURA SUGERIDACORRESPONDENCIAS
Declaración del máximo cargo de la entidad.
Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico – OCDE, con los cuales el presentes sistema de indicadores está relacionado explícitamente, se propone la siguiente estructura (Pacto Global, 2012); (GRI 102 Standards, 2016); (Argandoña, A. & Isea, Silva R; ISO 26000, 2011); (MinTIC, OCDE, 2018):
3 45 6
3456 27
Informe de progreso de los diez principios del pacto global (COP)GRI 102 Standards Contenidos generales 2016ISO 26000 una Guía para la responsabilidad social de las organizaciones 2011Líneas Directrices OCDE para Empresas Multinacionales 2013.
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
5PRESENTACIÓN
Esta última fase tiene como propósito interiorizar los resultados del reporte así como socializarlos con los diferentes grupos de interés de la institución o unidad académica.
Para el cumplimiento de este propósito se requiere analizar y validar los resultados con las autoridades institucionales, preparar o formatear la versión aprobada, publicar el documento final y difundirlo entre los diferentes grupos de interés.
En primer lugar se sugiere solicitar retroalimentación y aprobación de un documento preliminar por parte de las directivas y principales autoridades de la institución o unidad académica, para con los ajustes, si dan a lugar, preparar o enviar a diagramar la versión definitiva del reporte.
Si los intereses o políticas institucionales lo requieren se puede solicitar validación externa por parte de terceros independientes tales como asociaciones, autoridades, organizaciones especializadas o auditores.
Se invita a utilizar esta versión preliminar como insumo relevante y significativo para la realización de los planes instituciones, la elaboración de presupuestos y/o la definición de acciones correctivas.
La preparación de documento no requiere una diagramación profesional o el uso mecanismos audiovisuales específicos, sólo se sugiere realizar una revisión de estilo detallada y dar un formato institucional, en los casos que no se cuente con parámetros o protocolos de la institución académica para este tipo de publicaciones.
La publicación puede hacerse de manera impresa o virtual pero es necesario como mínimo contar con una versión virtual, tanto para subir a la plataforma de PRME en las fechas indicadas como para difundirla entre todas las partes interesadas.
ESTABLECEREL NIVEL
RECOLECTARLA INFORMACIÓN
12
3 45
ELABORAREL REPORTE
PRESENTAREL REPORTE
DEFINIRALCANCE
28
PRESENTACIÓN
También es importante hacer parte de los procesos de mejora el establecer los puntos críticos, responsables e infraestructura interna para iniciar un proceso sistemático de recolección de la información. El uso de herramientas de gestión tales como cuadros de mando pueden facilitar el proceso de análisis de la información y mejora continua.
USO DEL SISTEMA DE INDICADORESPaso a Paso
Grupos de Interés Mecanismo dedifusión Cobertura
29
Bibliografía
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Vallaeys, F; de la Cruz, C; Sassia, P. (2009) Responsabilidad Social Universitaria. Manual de Primeros Pasos. Banco Interamericano de Desarrollo. México. Ed. McGraw-Hill Interamericana. Primera edición.
30
AnexosEquipo Técnico
31
NOMBRES INSTITUCIÓN PAÍSAdela Vélez Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá -Uniempresarial ColombiaAlberto Willi IAE - Universidad Austral ArgentinaAlejandra Díaz Manzano Universidad Agustiniana ColombiaAna Yudy Morán Universidad de los Andes ColombiaAndrés Gómez Universidad del Bosque ColombiaAntonio Roveda Universidad del Rosario ColombiaArturo Nicholls Universidad del Bosque ColombiaCarina Dolores Oliva Universidad Blas Pascal ArgentinaConsuelo García dela Torre Tecnológico de Monterrey- EGADE MéxicoDiana Ortiz Escuela de Suboficiales – Fuerza Aérea Colombiana ColombiaDilia Paola Gómez Universidad Militar Nueva Granada ColombiaDora Gómez Pulgarín Universidad La Gran Colombia ColombiaErika Jiménez Universidad del Rosario ColombiaFrançois Vallaeys Universidad del Pacífico PerúGabriel Boero Universidad Nacional de San Martín ArgentinaGiovanny Forigua Fundación Universitaria del Área Andina ColombiaGustavo A. Yepes López Universidad Externado de Colombia ColombiaGustavo Fructuozo Loiola Instituto Superior de Administración y Economía - ISAE - FGV BrasilGustavo Mora Universidad Antonio Nariño ColombiaJorge A Rodríguez Escuela Superior Politécnica del Litoral- ESPAE EcuadorJosé Leandro Viasus Consejo Profesional de Administración de Empresas ColombiaJosé Luis Camarena M. Instituto Tecnológico de Sonora MéxicoJosé Manuel Figueroa G. Centro Internacional para Emprendedores en Barcelona - ICEB EspañaJuan David Giraldo Politécnico Grancolombiano ColombiaJuan José Marti Noguera Observatorio Regional de Responsabilidad Social para América Latina y el Caribe - ORSALC EspañaLina Rada Universidad Agustiniana - Uniagustiniana ColombiaLucy Patricia Peñalosa Red Colombia Pacto Global de las Naciones Unidas ColombiaManuel Méndez Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá - Uniempresarial ColombiaMarcela Gómez Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá - Uniempresarial ColombiaMarco Lorenzatti Universidad Blas Pascal ArgentinaMaría Paula Gómez Universidad Externado de Colombia ColombiaMariángela Correa Universidad Externado de Colombia ColombiaMaritza Arbaiza Ríos ESAN PerúMatilde Schwalb Universidad del Pacífico PerúMauricio Cárdenas Piñeros Universidad de los Andes ColombiaMónica Dávila Jarrín Universidad del Pacífico EcuadorNancy Matos ESAN PerúNelson Díaz Cáceres Universidad EAN – Escuela de Administración de Negocios Colombia
Rodrigo Riaño Pineda Politécnico Gran colombiano ColombiaRogelio Sánchez Reina Centro de Estudios Universitarios 16 de Septiembre - CEU 16 MéxicoYudy Elena Giraldo Pérez Instituto Tecnológico Metropolitano – ITM Colombia
Agradecimientos especiales al Capítulo PRME Brasil por su contribución en la revisión y aprobación de los indicadores.7
Ricardo Siqueira Fundación Dom Cabral - FDC Brasil
Anex
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Principios PRME 8
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Traducción basada en http://www.unprme.org/about-prme/the-six-principles.php8
Vamos a desarrollar las capacidades de los estudiantes para que sean futuros generadores de valor sostenible para los negocios y la sociedad en general y para trabajar por una sociedad inclusiva y la economía global sostenible.
Prin
cipi
o 1
| Pro
pósi
to:
Crearemos marcos educativos, materiales, procesos y ambientes que permitan experiencias eficaces de aprendizaje para un liderazgo responsable.
Prin
cipi
o 3
| Pro
pósi
to:
Vamos a interactuar con los gerentes de las corporaciones empresariales para ampliar nuestro conocimiento de sus desafíos en el cumplimiento de las responsabilidades sociales y ambientales y para explorar conjuntamente efectivas para enfrentar estos desafíos.
Prin
cipi
o 5
| Pro
pósi
to:
Incorporaremos en nuestras prácticas organizacionales los valores de responsabilidad global, social y ambiental. (principio no oficial)
Prin
cipi
o 7
| Pro
pósi
to:
Vamos a incorporar en nuestras actividades académicas y programas de estudio los valores de responsabilidad social a nivel mundial como descritos en iniciativas internacionales
como el Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Principio 2 | Propósito:
Nos comprometeremos con una investigación conceptual y empírica que aumenta nuestro conocimiento sobre el papel, la dinámica y el impacto de las corporaciones en la creación
de valor sostenible social, ambiental y económico.
Principio 4 | Propósito:
Facilitaremos y apoyaremos el diálogo y el debate entre educadores, estudiantes, empresas, gobierno, consumidores, medios de comunicación, organizaciones de la sociedad civil y otros grupos interesados y las partes interesadas sobre temas críticos relacionados con la
responsabilidad social global y la sostenibilidad.
Principio 6 | Propósito:
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Objetivos de Desarrollo Sostenible
Objetivo: Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.
Objetivo: Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible.
Objetivo: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.
Objetivo: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos.
Objetivo: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas.
Objetivo: Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos.
Objetivo: Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.
Objetivo: Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.
Objetivo: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
Objetivo: Reducir la desigualdad en y entre los países.
Objetivo: Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.
Objetivo: Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
Objetivo: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.
Objetivo: Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible.
Objetivo: Gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y detener la pérdida de biodiversidad.
Objetivo: Promover sociedades, justas, pacíficas e inclusivas.
Objetivo: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible.
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https://www.un.org/sustainabledevelopment/es9
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RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA