Alcances    Redes  sociales  y  web  

LOOK  &  FEEL  FACEBOOK  Portada:    • Buen  uso  del  recurso  de  integrar  la  portada  con  la  foto  de  perfil,  la  imagen  es  limpia,  amigable  y  Aene  concordancia  con  el  valor  principal  “light”  del  producto.  • La  url  Aene  un  error  ortográfico  (gelAnas  en  vez  de  gelaAnas),  por  lo  que  dificulata  la  búsqueda  del  usuario.  

LOOK  &  FEEL  FACEBOOK  Portada:    • La  portada  debería  mostrar  las  diferentes  líneas  de  la  marca.  • La  foto  de  perfil  debería  mostrar  sólo  el  logo.  

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• Los  posts  deben  ser  independientes  por  cada  fanpage.  

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• Las  publicaciones  destacadas  deben  ser  espaciadas,  evitar  abusar  de  este  recurso.  

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• Respetar  la  canAdad  de  pixeles  por  publicación  standard  y  destacada  para  evitar  imágenes  cortadas.  

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• Buena  resolución  y  elección  de  imágenes.  Los  posts  son  breves  Apo  Atular,  caracteres  adecuados  para  una  rápida  lectura,  sin  embargo  hay  errores  de  semánAca.  

POSTS  DE  USUARIOS  

• La  labor  del  community  manager  es  responder  a  los  posts  de  los  usuarios-­‐así  sean  negaAvos  o  de  consulta-­‐  en  el  menor  Aempo  posible,  para  fomentar  la  interacción  y  cercanía.  

TWITTER  

• Es  una  red  social  que  propicia  la  interacción  en  Aempo  real,  es  muy  dinámica,  y  destaca  por  su  inmediatez.  El  hacer  sólo  enlaces  con  facebook  limita  este  dinamismo.  

LOOK  &  FEEL  WEBSITE  

• El  banner  principal  es  muy  pequeño,  los  productos  no  destacan,  las  animaciones  flash  Aene  una  sincronización  muy  lenta.  • Las  imágenes  deben  tener  concordancia  con  la  información  de  la  pestaña.  Por  ejemplo,  en  la  pestaña  “Quienes  Somos”  debe  aparecer  la  imagen  de  los  colaboradores  de  la  Empresa.  

COMUNICACIÓN  &  NAVEGABILIDAD  

• Se  debe  comunicar  con  mayor  protagonismo  los  años  de  la  empresa  en  el  mercado,  para  afianzar  su  imagen  corporaAva  y  branding  de  la  marca.  

• Navegabilidad  confusa.  

RPC:  987  224  585  /  RPM:  #988  220  162      

ROXANA  BUSTAMANTE  Planner  General  

MANUEL  LA  NOIRE  CreaAvo  General