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Sistema de Gestión de Mantenimiento Manual de Usuario

Versión 2.0

Area de Sistemas Lima, Agosto del 2010

Sistema Gestión de Mantenimiento - GESMOT

Versión 2.0 Área de Sistemas Página 2 de 143 El material incluido en el presente documento contiene información relacionada al Sistema de Gestión de Mantenimiento de la empresa Sudamericana de Fibras S.A. la cual no puede ser fotocopiada, duplicada o revelada a terceras personas.

Índice

Índice ....................................................................................................................... 2

Introducción ............................................................................................................ 5

Ingresando al Sistema .......................................................................................... 6

1.1 Control de Acceso................................................................................................ 6

1.2 Menú Principal ..................................................................................................... 8

Gestión de Mantenimiento ................................................................................. 10

2.1 Gestión de Mantenimiento ................................................................................. 10

2.2 Plan Preventivo Anual ........................................................................................ 14

2.3 Plan Preventivo Mensual ................................................................................... 19

2.4 Aprobar Plan ...................................................................................................... 24

2.4 Listados ............................................................................................................. 25

2.5 Generar Órdenes De Servicio ............................................................................ 27

2.6 Asignar Recursos............................................................................................... 31

2.7 Ejecución De Orden De Trabajo ........................................................................ 35

2.8 Visar Orden De Servicio..................................................................................... 40

2.9 Cerrar Orden De Servicio ................................................................................... 44

2.10 Listados ........................................................................................................... 47

2.10.1 Reporte Órdenes .......................................................................................................... 47 2.10.2 Costo de Mano de Obra - Materiales ............................................................................ 50 2.10.3 Distribución de Horas ................................................................................................... 52 2.10.4 HH Totales vs OT’S Atendidas ..................................................................................... 54 2.10.5 Horas Hombre por Tipo de Orden ................................................................................ 56 2.10.6 Horas Hombre Preventivo - Predictivo .......................................................................... 58 2.10.7 Horas Hombre Preventivo - Correctivo ......................................................................... 60 2.10.8 Informe Mensual .......................................................................................................... 62 2.10.9 Ordenes Preventivas vs Correctivas ............................................................................ 64 2.10.10 Ordenes por Estado ................................................................................................... 66 2.10.11 Asistencia Vs Horas Trabajadas ................................................................................ 68 2.10.12 Distribución de HH por Planta .................................................................................... 70 2.10.13 Índice de Mantenimiento Preventivo ........................................................................... 72

2.11 Consulta Órdenes de Servicio.......................................................................... 74



2.12 Clase de Equipos ............................................................................................. 76

2.13 Familia de Equipos .......................................................................................... 77

2.14 Sub Familia de Equipos ................................................................................... 78

2.15 Mantenimiento Ubicación Física ...................................................................... 79

2.16 Mantenimiento de Área .................................................................................... 80

2.17 Mantenimiento de Críticos ............................................................................... 81

2.18 Mantenimiento de Fabricante ........................................................................... 82

2.19 Mantenimiento de Máquinas ............................................................................ 83

2.20 Mantenimiento de Equipos ............................................................................... 84

2.21 Actualizar Costo de Horas Hombre .................................................................. 88

Seguridad del Sistema ........................................................................................ 90

3.1 Gestión de Seguridad ........................................................................................ 90

3.2 Plantas de Producción ....................................................................................... 92

3.3 Mantenimiento de Zonas.................................................................................... 93

3.4 Mantenimiento de Responsabilidades ................................................................ 95

3.5 Mantenimiento de Usuarios ............................................................................... 96

Ordenes de Taller ................................................................................................. 99

4.1 Modulo Órdenes de Taller .................................................................................. 99

4.2 Generar Orden ................................................................................................. 102

4.3 Recepción de Orden ........................................................................................ 107

4.5 Aprobar Orden ................................................................................................. 111

4.6 Ejecutar Orden ................................................................................................. 115

4.7 Cerrar Orden .................................................................................................... 121

4.8 Listados ........................................................................................................... 123

4.8.1 Reporte general de Órdenes ........................................................................................ 123 4.8.2 Informe Mensual por Taller ........................................................................................... 125 4.8.3 Consolidado por Centro de Costo ................................................................................ 127 4.8.4 Relación de Planos ...................................................................................................... 129 4.8.5 Trabajos Realizados por día ......................................................................................... 131 4.8.6 Ordenes por Estado ..................................................................................................... 133 4.8.7 HH Totales Vs OT Cerradas ......................................................................................... 135 4.8.8 Asistencia VS Horas Trabajadas .................................................................................. 137



Generales ............................................................................................................ 139

5.1 Modulo Generales............................................................................................ 139

5.2 Plan Anual ....................................................................................................... 141

5.3 Costo de Mano de Obra - Materiales ............................................................... 141

5.4 Distribución de Horas ....................................................................................... 141

5.5 Horas Hombre Preventivo - Predictivo ............................................................. 141

5.6 Horas Hombre Preventivo - Correctivo ............................................................. 141

5.7 HH Totales Vs OTS Atendidas ......................................................................... 141

5.8 Horas Hombre ................................................................................................. 141

5.9 Informe Mensual .............................................................................................. 142

5.10 Órdenes por Estado ....................................................................................... 142

5.11 Asistencia Vs Horas Trabajadas .................................................................... 142

5.12 Distribución de HH por Planta ........................................................................ 142

5.13 Índice de Mantenimiento Preventivo .............................................................. 142

5.14 Relación de Planos ........................................................................................ 142

5.15 Reporte general de Órdenes .......................................................................... 142

5.16 Informe Mensual por Taller ............................................................................ 143

5.17 Consolidado por Centro de Costo .................................................................. 143

5.18 Trabajos Realizados por día .......................................................................... 143

5.19 HH Totales Vs OT Cerradas .......................................................................... 143

5.20 Asistencia VS Horas Trabajadas .................................................................... 143



Introducción

El presente documento tiene como objetivo dar a conocer el funcionamiento del sistema de Gestión de Mantenimiento, a

los usuarios de una manera sencilla y fácil de entender. Es una aplicación basada en plataforma Cliente-Servidor.

El alcance del proyecto abarca los procesos de Gestión de mantenimiento, Ordenes de Taller y Almacén de

Herramientas.

El sistema además está integrado a otros sistemas como son el Sistema de Producción y Calidad (SIPYC), en el cual se

definen las plantas de producción y el Sistema de Logística (SIL) en el cual se definen las clases, familias y subfamilias.



Ingresando al Sistema

1.1 Control de Acceso

a. Descripción:

Esta pantalla permite validar el ingreso del usuario y password o clave asignados por el Administrador del Sistema, para posteriormente ingresar al Menú Principal (1.1).

1.1 Pantalla de Control de Acceso

b. Condiciones

El usuario debe dar doble clic sobre el icono de acceso directo al sistema (1.2).

1.2 Icono del Sistema Gesmot

c. Flujo de Eventos

1. El usuario ingresa su usuario y password, si el usuario es correcto se mostrara el nombre del mismo al costado derecho del campo usuario, asimismo el password se visualiza en asterisco por motivos de seguridad. 2. Después de llenado los respectivos campos se presiona la tecla ENTER o se hace CLIC en el botón ACEPTAR. 3. El sistema valida los datos ingresados, si el usuario y password son mal ingresados o el usuario está inactivo, se mostrara un mensaje de error (1.3). Al cuarto intento fallido, el sistema se cerrara automáticamente.

1.3 Mensaje de error

4. Si da CLIC en el botón ACEPTAR antes de haber ingresado los datos respectivos se mostrara un mensaje de Advertencia (1.4)



1.4 Mensaje de Advertencia d. Pos condición

Si ingresó el usuario y la clave correcta le mostrará la pantalla Menú Principal del Sistema.



1.2 Menú Principal

a. Descripción:

Esta pantalla muestra al usuario las opciones de Gestión a poder realizarse (2.1).

2.1 Menú Principal del Sistema Gestión de Mantenimiento y Ordenes de Taller

b. Condiciones El usuario habrá ingresado correctamente su usuario y password en el Modulo Control de Acceso.

c. Flujo de Eventos

1. El sistema muestra las siguientes opciones:

Botón Descripción

Este botón permite ingresar al Modulo de Gestión de Mantenimiento, este módulo se inicia con el proceso de planeamiento del plan anual, luego se generan los planes mensuales teniendo como referencia el plan anual. Se dará más detalle de este modulo más adelante.

Este botón permite ingresar al Modulo Generales, en el

cual el usuario encontrará el consolidado de los reportes de

todos los módulos.



Este botón permite ingresar al Modulo de Órdenes de

Taller, el cual automatiza el flujo de los requerimientos a los

talleres.

Este botón permitirá ingresar al módulo del almacén de

herramientas.

Este botón permite ingresar al Modulo Seguridad, que

permite al personal que administra el sistema, configurar los

usuarios y las tablas necesarias para el funcionamiento de

la aplicación.

Este botón tiene la acción para salir del Sistema

d. Pos condición

Ninguno



Gestión de Mantenimiento

2.1 Gestión de Mantenimiento

a. Descripción:

En esta pantalla se podrá iniciar con el proceso de planeamiento del plan anual, planeamiento mensual teniendo

como referencia el plan anual. Asimismo al aprobarse el plan mensual se generan las órdenes por

mantenimiento preventivo y paralelo a este proceso se ingresan las órdenes por mantenimiento correctivo, de

emergencia, otros servicios, etc. Una vez ingresada la orden, el supervisor de cada zona procede a asignar el o

los técnicos que deberán atender la orden para que luego estos técnicos ingresen el informe de la ejecución de

la orden, así como las horas que trabajaron, y los repuestos que utilizaron. Finalmente la orden es visada por el

supervisor de zona para que luego pueda ser cerrada por el jefe de turno o jefe de planta dependiendo quien

haya solicitado la orden. Este proceso de cierre actualizará los planes mensuales y anuales respectivamente.

Con esto se pretende tener un mejor seguimiento de los trabajos realizados, así como una valorización más real

de cada orden. (3.1)

3.1 Pantalla Gestión de Mantenimiento

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del menú principal la opción Mantenimiento.

c. Flujo de Eventos

1. El modulo muestra en pestañas las diversas acciones de gestión, además muestra la barra de botones la cual facilita al usuario una manera rápida de navegar por el sistema, ya que haciendo CLIC sobre determinado botón se ingresara rápidamente a la acción o ventana ligada a esa opción.



2. A continuación las opciones del Menú:

Plan mantenimiento Preventivo: En esta opción del menú se realiza el flujo de Planeamiento Anual y

Mensual, asimismo la aprobación y listado de los mismos. Está conformada por los siguiente sub menús: (3.2)

Plan Preventivo Anual Plan Preventivo Mensual Aprobar Plan Listados:

Plan Anual

3.2 Opción Plan de Mantenimiento Preventivo del Menú

Ordenes de Servicio: En esta opción se realiza el flujo de acciones de una orden desde la generación

o solicitud hasta el cierre, pasando por la asignación de recursos de personal, ejecución del trabajo o llenado de informe, el visado y los listados respectivos. Está conformada por los siguiente sub menús: (3.3)

Generara Órdenes de Servicio Asignar recursos Ejecutar Orden de Servicio Visar Orden de Servicio Cerrar Orden de Servicio Listados

Ordenes Costo de Mano de Obra - Materiales Distribución de Horas HH-Totales vs OT’S Atendidas Horas Hombre por tipo de orden Horas Hombre Preventivo - Predictivo Horas Hombre Predictivo – Correctivo Informe Mensual Órdenes Preventivas Correctivas Ordenes Por Estado Asistencia vs Horas trabajadas Distribución de HH por planta Índice de Mantenimiento Preventivo

Consulta de Órdenes de Servicio



3.3 Opción Ordenes de Servicio

Actualizar Equipos: En esta opción se encuentran los mantenimientos requeridos para mantener

actualizado los equipos, como son: consulta de Clase, familia y subfamilia, mantenimiento de ubicaciones físicas de los equipos, áreas, críticos, fabricantes y el mantenimiento de equipos. Está conformada por los siguiente sub menús: (3.4)

Clase Familia Subfamilia Ubicación Física Área Críticos Fabricante Maquinas Equipos

3.4 Actualizar Equipos



Actualizar Recursos: Esta opción permite actualizar el costo por hora en soles del trabajador para la valorización de las órdenes. (3.5)

Horas Hombre

3.5 Actualizar Equipo

Salir : Opción que te permite salir de la Pantalla actual y retornar a la anterior

Barra de botones, los cuales son un acceso directo a determinada acción o ventana ligada a esta

opción ventanas, los cuales facilitan al usuario de manera rápida la navegación por el sistema.



2.2 Plan Preventivo Anual

a. Descripción:

En esta pantalla el usuario con perfil de Jefe de Planta o supervisor de Zona podrá ingresar los planes anuales para cada planta, además muestra los planes que actualmente están registrados. (4.1).

4.1 Pantalla del Planeamiento Preventivo Anual

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Plan Preventivo Anual del menú Plan de Mantenimiento Preventivo.

c. Flujo de Eventos

1. La ventana se encuentra divida en 3 partes:

La lista o greed que se encuentra en la parte superior donde muestra los planes anuales que

actualmente están registrados.

Pestaña Equipo, donde se detalla el número de plan, año y planta, asimismo el estado actual. Además

un listado de los equipos a realizar mantenimiento en el año.

Pestaña Detalle, en los cual se detalla las actividades asignadas a un equipo determinado.

2. Para registrar un nuevo plan:

Botón Nuevo: Permite registrar un nuevo plan, al dar clic en este botón, el sistema autogenera

correlativamente el Numero de Plan el cual no puede ser modificado, asimismo establece el estado del mismo como “Generado” en la pestaña Equipo. Además inicializa en blanco los campos de cabecera y

detalle.



Pestaña Equipo; en esta pestaña el usuario deberá seleccionar la planta de producción, el año y si desea llenar

alguna observación (4.2).

Seguidamente seleccionar el botón actualizar datos, si se desea utilizar como plantilla el plan del año anterior como referencia.

Actualizar datos: este botón genera automáticamente una lista de equipos que se utilizaron en el plan

pasado, siempre y cuando exista uno, caso contrario se tendrá que agregar manualmente los equipos a utilizar

con el botón Otro Ítem.

4.2 Pestaña Equipo del Detalle

Otro Ítem: Permite agregar un nuevo equipo a la lista, mostrando una ventana pequeña con un listado de

equipos asignados a cada planta en forma de árbol.

Para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo ubicada a la izquierda de cada descripción de la

lista, generándose una jerarquía de descripciones, hasta llegar al equipo que se desea agregar en el detalle.

Una vez seleccionado el equipo dar clic en el botón Aceptar para agregar a la lista Equipos. (4.3).



4.3 Árbol de donde se podrá escoger el nuevo equipo a agregar.

Elimina Ítem: Permite eliminar un equipo debidamente seleccionado de la lista Equipos.

Ojo: Para eliminar un equipo, se debe primero eliminar las actividades asignadas a ese equipo.

Pestaña Detalle; en la cual deberá ingresar las actividades que se realizaran en determinado equipo, asimismo

asignar la Unidad de Frecuencia, la frecuencia y la última fecha de mantenimiento (4.4).

4.4 Pestaña Detalle



Otro Ítem: Permite agregar una nueva fila de actividad, en la cual el usuario deberá detallar la actividad

correspondiente.

Elimina Ítem: Permite eliminar una actividad.

Modificar: Permite modificar los datos de un plan ingresado, siempre y cuando éste plan se encuentre en

estado generado, caso contrario se mostrara el siguiente mensaje (4.5):

4.5 Mensaje de Advertencia

Elimina: Permite Eliminar un Plan Anual registrado, solo si el plan no está Aprobado.

Aceptar: Permite grabar la información nueva ingresada o modificación realizada.

Cancelar: Permite cancelar sin grabar los últimos cambios realizados

Imprimir: Permite emitir un listado por pantalla del plan anual Generado o Aprobado Programado y desde

allí podrá indicar a la impresora que desea imprimir (4.6).



4.6 Listado por pantalla de un Plan Anual

Salir: Permite salir de la ventana u opción actual.



2.3 Plan Preventivo Mensual a. Descripción:

Esta pantalla permite al usuario con perfil de Jefe de Planta y Supervisor de Zona la opción de generar planes mensuales a partir de los planes anuales aprobados. (5.1).

5.1 Modulo del Planeamiento Preventivo Mensual b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar el sub menú Plan Preventivo Mensual del menú Plan de Mantenimiento

Preventivo.

c. Flujo de Eventos

1. La ventana se encuentra divida en 2 partes:

La lista o greed que se encuentra en la parte superior donde muestra los planes mensuales que

actualmente están registrados.

Pestaña Equipo, donde se detalla el número de plan anual, año, planta, mes al cual se asignará,

asimismo, el estado actual. Además un listado de los equipos utilizados.

Pestaña Detalle, en los cual se detalla los días de mantenimiento programado para cada actividad de

determinado equipo.



2. Para registrar un nuevo plan mensual:

Botón Nuevo: Permite registrar un nuevo plan, al dar clic en este botón, el sistema autogenera

correlativamente el Numero de Plan el cual no puede ser modificado, asimismo establece el estado del mismo como “Generado” en la pestaña Equipo, además inicializa en blanco los campos de cabecera y

detalle. Asimismo se mostrará en una ventana pequeña una lista de los Planes Anuales aprobados, el usuario deberá elegir el Plan Anual del cual generara un Plan Mensual (5.2).

5.2 Ventana con el listado de los Planes Anuales Aprobados

Pestaña Equipo; en esta pestaña el usuario deberá seleccionar la planta, el mes y si desea llenar alguna

observación (5.3).

Seguidamente seleccionar el botón actualizar datos, para que genere la lista de equipos a utilizar.

Ojo: Si ya existe un plan creado para el mes seleccionado el sistema no le permitirá continuar y deberá elegir

otro mes u otro plan anual.

Actualizar datos: este botón mostrará automáticamente la lista de equipos que están contemplados en el plan

anual elegido para el mes seleccionado y aquellos que hasta la fecha no lograron ejecutarse, es decir los

atrasados.

Si se desea adicionar un equipo, presionar el botón Otro Ítem.



5.3 Pestaña Equipo

Otro Ítem: Permite agregar un nuevo equipo a la lista, mostrando una ventana pequeña con un listado de

equipos catalogados por planta en forma de árbol.



Una vez identificado el equipo dar clic en el botón Aceptar para agregar a la lista Equipos. (5.4).

5.4 Árbol de donde se podrá escoger el nuevo equipo a agregar.



Elimina Ítem: Permite eliminar un equipo debidamente seleccionado de la lista Equipos.

Ojo: Para eliminar un equipo, se debe primero eliminar las actividades asignadas a ese equipo.

Pestaña Detalle; en la cual deberá ingresar por equipo, las actividades programadas que se realizaran en el

mes y los días en que deberán ser realizadas. (5.5), para que cada una de estas actividades se conviertan en

ordenes de servicio por mantenimiento preventivo

5.5 Pestaña Detalle

Otro Ítem: Permite agregar una nueva actividad.

Elimina Ítem: Permite eliminar una actividad.

Buscar: Permite buscar las actividades programadas en el plan anual y lo agrega al detalle de actividades.

Modificar: Permite modificar los datos de un plan ingresado, siempre y cuando éste plan se encuentre en

estado generado, caso contrario se mostrara el siguiente mensaje (5.6):

5.6 Mensaje de Advertencia

Elimina: Permite Eliminar un Plan Mensual registrado, solo si el plan no está Aprobado.





Imprimir: Permite emitir un listado por pantalla y desde allí podrá indicar a la impresora que desea

imprimir (5.7).

5.7 Listado por pantalla de un Plan Mensual

Salir: Permite salir de la ventana actual.



2.4 Aprobar Plan a. Descripción:

Esta opción muestra en pestañas los Planes Anuales y Mensuales por aprobar de acuerdo a la planta de produccion. Ademas permite visualizarlos para su respectiva aprobacion. Cabe recalcar que solo los usuarios con el perfil de “Aprobador” podrán hacerlo (6.1).

6.1 Modulo Aprobar Plan

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Aprobar Plan del menú Plan de Mantenimiento Preventivo.

c. Flujo de Eventos

1. La ventana muestra un listado de los Planes Anuales y Mensuales en sus respectivas pestañas

2. Para Aprobar un Plan

Botón Aprobar; permite al usuario aprobar el Plan Anual o Mensual seleccionado, dependiendo

de la pestaña en que este.

Botón Desaprobar: permite al usuario desaprobar el Plan Anual o Mensual seleccionado,

dependiendo de la pestaña en que este.

Botón Imprimir: Visualiza en pantalla el plan a aprobar (6.2).

OJO: Al aprobar un plan mensual el sistema genera automáticamente las órdenes por mantenimiento

preventivo



2.4 Listados a. Descripción:

En esta opción el usuario podrá consultar los planes anuales actualizados de acuerdo a lo programado y lo que se esta ejecutando a partir de una determinada fecha. Es decir que muestra el plan anual real a la fecha y proyecta los 2 años siguientes. (7.1).

7.1 Modulo Listados

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Listados del menú Plan de Mantenimiento Preventivo.

c. Flujo de Eventos

1. Para consultar un plan y visualizarlo

El botón Buscar, lista en una ventana pequeña los planes que están aprobados.

El botón Aceptar, una vez ubicado el plan que desea visualizar, presiona el botón Aceptar para

poder cargar sus datos en la pantalla Reporte Plan Anual.

El botón Imprime, visualiza en pantalla en plan escogido (7.2).



7.2 Listado por Pantalla de un Plan Anual



2.5 Generar Órdenes De Servicio a. Descripción:

Esta pantalla permite al Jefe de Turno generar Ordenes de Mantenimiento Correctivo,Emergencia, Otros servicios, Trabajos para proyecto y Prediccion-Medicion. Asimismo el Jefe de Planta puede generar ordenes de Mantenimiento Preventivo, siempre y cuando existe un plan mensual aprobado en el periodo actual, al cerrar está orden alterará los planes mensuales y anuales en curso.(8.1).

8.1 Modulo Generar Ordenes de Servicio

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Generar Ordenes de Servicio del menú Órdenes de Servicio

c. Flujo de Eventos

1. La ventana se encuentra dividida en 3 partes:

El Criterio de Filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por planta y fecha. Por

defecto la fecha está en el primer día del año actual.



La lista o greed que se encuentra en la parte central muestra todas las órdenes en estado “Generado” o

“Anulado” de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por fecha de solicitud.

El detalle de la orden seleccionada en la lista, que por defecto se ubica en la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán manipular los datos.

2. Para Ingresar un Orden de Servicio:

Botón Nuevo: Permite registrar una nueva orden o solicitud de servicio, al dar clic en este botón, el

sistema inicializa en blanco los campos del detalle, asimismo genera un correlativo automático del

Numero de Solicitud, establece el estado como generado, el solicitante que por defecto es el usuario que

ingreso al sistema y la fecha actual. Es importante seleccionar la prioridad de atención que requiere la

orden.

El usuario debe seleccionar el equipo del cual está solicitando un servicio, para poder ubicar dicho equipo

el sistema le brinda dos formas de encontrarlo:

Botón Buscar; le muestra una ventana pequeña en donde podrá realizar una búsqueda

avanzada filtrando la Planta a la que pertenece el usuario o todas las plantas, además por nombre o

código del equipo. Una vez ubicado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el botón Aceptar, se cerrara la

ventana y actualizará los datos del equipo en el detalle de la ventana orden (8.2).

8.2 Búsqueda de Equipo por filtros

Botón Arb.Nue; le muestra una ventana pequeña con un listado de equipos asignados a cada

planta en forma de árbol, para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo , ubicada a la

izquierda de cada descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones, hasta llegar al

equipo que se desea agregar en el detalle. Una vez identificado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el

botón Aceptar, se cerrará la ventana y actualizará los datos de equipo en el detalle de la ventana orden

(8.3).



8.3 Búsqueda de Equipo por Árbol

OJO: En esta opción el sistema NO le permitirá registrar órdenes por mantenimiento preventivo a usuario

que no tengan el perfil de jefe de planta, porque estás se generan de manera automática en el momento de

la aprobación de los planes mensuales.

Modificar: Permite modificar los datos de una orden ingresada siempre y cuando éste se encuentre en

estado generado y tenga los permisos.



Eliminar: Permite anular una orden, siempre y cuando está se encuentre en estado generado. Solo puede

anular el usuario que ha generado la orden.

Imprimir: Permite imprimir los datos de la orden seleccionada en la lista (8.4).



8.4 Listado de Orden de Servicio

Botón Salir: Permite salir de la ventana u opción actual.

NOTA: Botón Cambiar Usuario; si el usuario actual no tiene permisos para generar ordenes,

el botón Cambiar Usuario, como su mismo nombre lo dice, permite cambiar de usuario sin necesidad de

salir del programa.



2.6 Asignar Recursos a. Descripción:

Este modulo permite al Supervisor de Zona asignar técnicos que atenderán las ordenes y solicitudes de servicio generadas. (9.1).

9.1 Modulo Asignar Recursos de Personal

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Asignar Recursos del menú Órdenes de Servicio

c. Flujo de Eventos

1. La ventana se encuentra dividida en 5 partes: El criterio de filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por planta y fecha. Por

defecto la fecha está en el primer día del año actual.

La lista o greed que se encuentra en la parte superior que muestra todas las órdenes en estado

Generado, Recurso Asignado e Informe Generado de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por

fecha de solicitud.



La pestaña Orden, que muestra el detalle de la orden seleccionada en la lista, por defecto se ubica en la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán solo manipular las horas estimadas.

La pestaña Asignación de Recursos, en esta pestaña es donde se agregan la lista de técnicos que deberán atender la orden.

2. Para Asignar un Recurso:

Botón Nuevo: Permite asignar un recurso a la Orden seleccionada en la lista, solo si el estado de la

orden este en Generado, posteriormente se ubica en la pestaña Asignación de Recursos. Es importante

ingresar las horas estimadas de atención de la orden por que servirá como referencia para las

estadísticas.

Pestaña Asignación de Recursos: En esta pestaña el usuario podrá asignar recursos(técnicos) a la orden

(9.2)

9.2 Pestaña Asignación de Recursos

Otro Ítem: Agrega un fila que permite escoger un nuevo recurso de personal o técnico, mostrando los recursos

de esa zona o de todas según criterio del usuario. Además que inicializa la fecha de trabajo asignado con la

fecha actual, el cual puede ser modificado. También permite ingresar alguna observación en caso exista.

Elimina Ítem: Permite eliminar un recurso de personal asignado.

Pestaña Check List: En esta pestaña el usuario podrá asignar Check List a la orden, si solo si, el equipo

tenga Check List asignados en la Base de datos y el tipo de Orden sea Preventivo (9.3)

9.3 Pestaña Check List



Cod. Iso: Permite elegir el check a emplear en la Orden.

Responsable: Permite elegir el responsable de la ejecución del Check List.

Concede la opción de elegir si el Check List a emplearse es Programado o

Adelantado, asimismo, muestra el campo Motivo para poder ingresar el

motivo, solo si el mantenimiento es adelantado.

Botón Imprime: Permite imprimir el Check List asignado, sin embargo, para poder llevar a cabo

esta acción, el Check debe estar previamente grabado.

Botón Modificar: Permite modificar los recursos asignados siempre y cuando éste se encuentre en

estado “Recurso Asignado” o “Informe Generado” (este caso se puede dar cuando al ejecutarse una

orden requieren de uno o más recursos de personal adicionales a lo planeado).

Botón Aceptar: Permite grabar la información nueva ingresada o modificación realizada.

Botón Cancelar: Permite cancelar sin grabar los últimos cambios realizados

Botón Eliminar: Permite eliminar una orden en estado Generado o Recurso asignado siempre y cuando

el usuario actual tenga el Rol de Jefe de Turno o Jefe de Planta.

Botón Salir: Permite salir de la ventana u opción actual.

Botón Ejecutar Orden; al dar Clic en este botón el sistema mostrará una ventana de acceso

para ingresar el usuario y la clave del técnico (9.4), que procederá a llenar el informe del trabajo realizado. Esta

ventana se mostrará siempre y cuando el estado de la orden seleccionada se encuentra en “Recurso Asignado”

o “Informe Generado”, caso contrario mostrara un mensaje de error (9.5)

9.4Ventana de Acceso



9.5 Mensaje de Error

El usuario ingresa sus datos y presiona el botón “Aceptar”, el sistema le mostrará la ventana de “Ejecución de

Orden de Trabajo” con la lista de órdenes asignados a dicho usuario, siempre y cuando el rol del usuario sea

personal técnico.



2.7 Ejecución De Orden De Trabajo a. Descripción:

Esta opción permite al Ingeniero de Zona, Supervisor de Zona y Técnico ingresar los informes de los trabajos

realizados de las órdenes o solicitudes de servicio que se encuentra con “Recurso Asignado” o “Informe

Generado”.

(10.1).

10.1 Modulo Ejecución de Orden de trabajo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Menú del Modulo de Gestión de Mantenimiento la opción Orden de Trabajo.

c. Flujo de Eventos


criterios de filtro que se utiliza para filtrar por planta y fecha la información detallada en la lista, por

defecto está en el primer día del mes actual.

La lista o greed que se encuentra en la parte central que muestra todas las órdenes con estado

Recurso Asignado y/o Informe Generado de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por número de

solicitud.



La pestaña Orden, que muestra el detalle de la orden seleccionada en la lista, por defecto se ubica en

la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán manipular los

datos.

Pestaña Informe Técnico, en el cual se ingresarán los datos del informe, asimismo se establecerá si la

orden está terminada o pendiente.

Pestaña Técnicos Participantes, en esta pestaña se agregan la lista de técnicos que atendieron la

orden, así como la cantidad de horas trabajadas.

Pestaña Repuestos Usados, en el cual se ingresan los repuestos o suministros que utilizaron para

ejecutar el trabajo.

2. Para ingresar un Informe:

Botón Nuevo: Si la orden está en estado Recurso Asignado, al dar clic en este botón, el sistema se

ubicara por defecto en la pestaña Informe Técnico, caso contrario le mostrara un mensaje (10.2)

10.2 Mensaje de error

Pestaña Informe Técnico, en esta pestaña se deberá ingresar el Informe, la fecha de inicio del trabajo

realizado que por defecto es la fecha actual, luego ingresar el tiempo que se paró el equipo por

mantenimiento definido por días y horas. Además es importante determinar si la Orden quedó Pendiente

por falta de repuesto o si la Orden ya fue Terminada. Posteriormente solo se podrán visar las órdenes

que estén terminadas. Terminado este proceso ubicarse en la pestaña Técnicos Participantes (10.3).

10.3 Pestaña Informe Técnico



Pestaña Técnicos Participantes, en esta pestaña tendrá la opción de agregar o eliminar técnicos,

asimismo registrar las horas laboradas por técnico (10.4). Sin embargo el sistema verifica que: Si es Técnico

no exceda a 9.1 horas laboradas por día, si es Líder de Mantenimiento no excede a 15 horas laboradas por

día, caso contrario mostrara un mensaje de error (10.5).

10.4 Pestaña Técnicos Participantes


Otro Ítem: Permite agregar un nuevo recurso de personal o técnico, adicionalmente indicarle el tipo y cantidad

de horas trabajadas y si considere pertinente ingresar una observación


Distribución de Horas, muestra la ventana Distribución de Horas en donde podrá visualizar las horas

laboradas por día del técnico seleccionado (10.6), en donde podrá tener un mejor control con respecto a las

horas laboradas y así no exceder el horario normal laboral.



10.6 Ventana Distribución de Horas

Pestaña Recursos Usados, en esta pestaña tendrá la opción de agregar un nuevo recurso repuesto o

suministro (10.7).

10.7 Pestaña Repuestos Usados

Otro Ítem: Permite agregar un nuevo recurso repuesto o suministro, mostrando una lista de dichos repuestos

del Sistema de Logística (SIL) que se encuentran catalogados como Repuestos o Suministros, con la intención

de obtener los costos promedios para que la orden puede ser valorizada.



Una vez identificado el equipo dar clic en el botón Aceptar para agregar a la lista Equipos. (10.8).

10.8 Listado de Recurso

Elimina Ítem: Permite eliminar un repuesto usado.



Botón Generar Vale – SIL: Permite generar un vale el cual se registrará automaticamente en

el Sistema de Logística (SIL), con los criterios de los repuestos a emplearse.

Pestaña Check List, en esta pestaña el usuario tendrá la opción de registrar las actividades del Check List

como ejecutadas o no, y si se da el caso registrar una observación. (10.7).

Modificar: Permite modificar los informes ingresados siempre y cuando éste se encuentre en estado

“Informe Generado”.


Cancelar: Permite cancelar sin grabar los últimos cambios realizados.




2.8 Visar Orden De Servicio a. Descripción:

Esta opción permite al Ingeniero de Zona o Supervisor de Zona dar el visto bueno a las Ordenes Ejecutadas antes

del cierre. Esto implica verificar que los datos informados, horas ingresadas y repuestos utilizados sean correctos.

Por este motivo se muestran todos los datos de la orden de acuerdo a lo seleccionado en la lista (11.1).

11.1 Modulo Visar Orden de Trabajo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Menú del Modulo de Gestión de Mantenimiento la opción Orden de Servicio.

c. Flujo de Eventos


Criterios de filtro que se utiliza para filtrar por planta y fecha la información detallada en la lista, por


La lista o greed que se encuentra en la parte superior que muestra todas las órdenes en estado Visado

y/o Informe Generado de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por número de solicitud


la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma.



Pestaña Informe Técnico, en donde muestra el informe ingresado.

Pestaña Técnicos Participantes, en esta pestaña es donde se encuentra la lista de técnicos que

atendieron la orden, así como la cantidad de horas trabajadas.

Pestaña Repuestos Usados, en esta pestaña muestra los repuestos o suministros que utilizaron para


2. Como Visar o Modificar una orden:

Botón Visar: el Supervisor de zona, deberá seleccionar la orden que desea visar de la lista,

luego si se desea considerar la orden en el Informe Mensual dar clic en el check de la columna “Mostrar en

Informe” , finalmente si no se desea realizar modificación a los datos de la Orden, dar clic en el botón

Visar. Posteriormente cambia el estado de la orden a “Visado” siempre y cuando se encuentre en estado “Informe

Generado”. No se podrá modificar un Orden que se encuentre visada.

Botón Abrir: Permite al usuario habilitar un orden que ya se encuentre Visada para una posible

modificación en los datos de la Orden, cambiando de estado “Visado” a “Informe Generado” a la Orden

seleccionada siempre y cuando se encuentre en estado “Visado”.

Pestaña Informe Técnico, en esta pestaña el supervisor de zona, podrá de ser necesario agregar datos al

Informe ya ingresado.

11.2 Pestaña Informe Técnico

Pestaña Técnicos Participantes, en esta pestaña el supervisor, tendrá la opción de agregar o modificar

datos de un técnico, solo si se considera necesario (11.3).

Otro Ítem: Permite agregar un nuevo recurso de personal o técnico, adicionalmente indicarle el tipo y

cantidad de horas trabajadas y si considere pertinente ingresar una observación




11.3 Pestaña Técnicos Participantes

Pestaña Recursos Usados, en esta pestaña el supervisor tendrá la opción de agregar o modificar datos de un

repuesto usado en la orden, solo si se considere necesario (11.4).


Otro Ítem: Permite agregar un nuevo recurso repuesto o suministro, mostrando una lista en forma de árbol

catalogados como Repuestos o Suministros, con la intención de obtener los costos promedios para que la

orden puede ser valorizada.



Una vez identificado el equipo dar clic en el botón Aceptar para agregar a la lista Equipos (11.5)



11.5 Listado de Recurso

Elimina Ítem: Permite eliminar un repuesto de la lista.

Botón Modificar: el sistema permitirá modificar los datos que se hayan modificado de una orden

sistema siempre y cuando no se encuentre en estado “Visado”, caso contrario mostrara un mensaje de

error (11.6).


Aceptar: Permite grabar cambios que se hayan efectuado en los datos de la orden.





2.9 Cerrar Orden De Servicio a. Descripción:

Esta opción permite al Jefe de Turno o Jefe de Planta cerrar una orden de servicio. Para el caso de las órdenes

por mantenimiento preventivo que no hayan sido contemplados en el plan mensual inicial y que adicionalmente

fueron registrados implicaría la actualización del plan mensual y anual respectivamente, recalculando la proyección

en base al último trabajo realizado. (12.1).

12.1 Pantalla de Orden de Trabajo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Menú del Modulo de Gestión de Mantenimiento la opción Cerrar Orden de Servicio.

c. Flujo de Eventos


criterios de filtro que se utiliza para filtrar por planta y fecha la información detallada en la lista, por


La lista o greed que se encuentra en la parte central que muestra todas las órdenes en estado Visado

y/o Cerrado de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por número de solicitud




la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán manipular los

datos.

Pestaña Informe Técnico, muestra los datos del informe

Pestaña Técnicos Participantes, en esta parte de la ventana es donde se encuentra la lista de técnicos

que atendieron la orden, así como la cantidad de horas trabajadas.

Pestaña Repuestos Usados, en esta parte de la ventana muestra los repuestos o suministros que

utilizaron para ejecutar el trabajo.

2. Cerrar una orden:

Botón Modificar Plan, muestra una ventana en donde el jefe de planta podrá modificar las

fechas programadas a realizar los próximos mantenimientos, mostrándole una lista de los actividades proyectadas del equipo de la orden seleccionada (12.2), forzando a que el sistema

tome como referencia dichas fechas para los futuros mantenimientos.

12.2 Ventana donde se podrá Modificar Fechas próximas a mantenimiento


Botón Cerrar Orden: Cambia de estado “Visado” a “Cerrado” a la orden seleccionada siempre

y cuando se encuentre en estado “Visado”. El usuario selecciona la orden que desea cerrar y

da clic en este botón, posteriormente el sistema contemplara la orden como cerrada. Sin

embargo fuera el caso de que sea una Orden por Mantenimiento Preventivo ingresado adicionalmente al plan

mensual inicial, mostrará un mensaje de advertencia (12.4) debido a que dicho plan modificara el plan mensual y

anual en curso.




Posteriormente, si el usuario está de acuerdo, mostrara una ventana en donde el usuario deberá ingresar la unidad

de frecuencia (horas, días, semanas, meses, anual), frecuencia y la fecha en que se realizo el último

mantenimiento de la orden (12.5).

12.5 Ventana Ingreso de Frecuencia de la Orden




2.10 Listados

2.10.1 Reporte Órdenes a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte general de órdenes, por rango de fechas, por equipo, por tipo de

orden, por estado, a quien fue informado, por técnico y número de solicitud (13.1)

13.1 Pantalla Reporte de Ordenes

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Órdenes. c. Flujo de Eventos

1. Como generar un reporte:

El usuario deberá elegir la planta, elegir un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa, luego escoger el equipo el

cual podrá ser ubicado mediante un botón continuo al campo , el cual mostrara una ventana pequeña con una búsqueda por nombre o código del equipo, una vez ubicado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el botón aceptar para actualizar el dato del equipo en la ventana Reporte Ordenes (13.2)

Para limpiar los filtros dar clic en el botón .




Luego elegir el tipo de orden y estado del mismo. Además elegir al encargado al cual se le informo,

posteriormente el técnico. Finalmente ingresar el Número de Solicitud y dar clic en el botón Imprime

para que posteriormente genere el reporte (13.3).



2.10.2 Costo de Mano de Obra - Materiales a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico del costo Mano de Obra respecto de Materiales,

generando por planta y año (14.1)

14.1 Pantalla Costo Mano de Obra respecto de Materiales

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Costo de Mano de Obra - Materiales. c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta y el año del que desea generar el reporte, posteriormente dar clic en el

botón grafico para generar el reporte (14.2)



14.2 Reporte Costo Mano de Obra respecto de Materiales generado

En el reporte generado el usuario tendrá la opción de visualizar el gráfico estadístico según el criterio que elija, es decir, se podrá ver solo las columnas que se elija de la lista ubicada en el lado izquierdo del reporte (14.3).

14.3 Lista de Columnas a visualizar

Adicionalmente tendrá la opción de cambiar el tipo de gráfico que muestra el reporte con el botón , el

cual le mostrará una ventana en donde se podrá elegir el tipo de gráfico que se desea (14.4)

14.4 Ventana Tipo de Gráfico



2.10.3 Distribución de Horas

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas trabajadas por técnico, generando por planta, año, mes y

técnico. (15.1)

15.1 Pantalla de Distribución de Horas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Distribución de horas c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir una planta específica o todas, luego elegir el año, el mes y el técnico. Finalmente

dar clic en el botón Imprime para generar el reporte (15.2)




15.2 Reporte de Horas trabajadas



2.10.4 HH Totales vs OT’S Atendidas

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico de las horas trabajadas versus el estado actual de

dichas órdenes por meses, permitiendo filtrar por planta y año. (16.1)

16.1 Pantalla de Distribución de Horas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción HH Totales vs Numero de OT’S Atendidas

c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta, luego el año del que se desea generar el reporte. Finalmente dar clic en el




16.2 Reporte Generado de HH totales

En el reporte generado el usuario tendrá la opción de visualizar el grafico estadístico según el criterio que elija, es decir, se podrá ver solo las columnas que se elija de la lista ubicada en el lado izquierdo del reporte (16.3).


Adicionalmente tendrá la opción de cambiar el tipo de grafico que muestra el reporte con el botón , el cual

le mostrara una ventana en donde se podrá elegir el tipo de gráfico que se desea (16.4)




2.10.5 Horas Hombre por Tipo de Orden

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden, generando por planta y año

(17.1).

17.1 Pantalla Hora hombre por tipo de Orden

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Horas Hombre por Tipo de Orden c. Flujo de Eventos






17.2 Reporte Generado de Horas hombre por tipo de Orden








2.10.6 Horas Hombre Preventivo - Predictivo

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden Preventivo frente al Predictivo,


18.1 Pantalla Horas hombre Preventivo - Predictivo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Horas Hombre Preventivo-Predictivo c. Flujo de Eventos






18.2 Reporte Generado de Horas hombre por tipo de Orden Preventivo – Predictivo








2.10.7 Horas Hombre Preventivo - Correctivo

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden Preventivo frente al Correctivo,


19.1 Pantalla de Horas Hombre Preventivo - Correctivo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Horas Hombre Preventivo-Correctivo c. Flujo de Eventos



botón gráfico para generar el reporte (19.2).



19.2 Reporte Generado de Horas hombre por tipo de Orden Preventivo – Correctivo




le mostrará una ventana en donde se podrá elegir el tipo de grafico que se desea (19.4)




2.10.8 Informe Mensual

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte mensual de mantenimiento por planta, y rango de fechas (20.1)

20.1 Pantalla de Informe Mensual

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Informe Mensual c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta, luego elegir un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente dar clic en el

botón imprime para generar el reporte (20.2).



20.2 Reporte de Informe Mensual Generado



2.10.9 Ordenes Preventivas vs Correctivas

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de ordenes Preventivas frente a ordenes Correctivas, generando

por planta y año (21.1)

21.1 Pantalla Ordenes Preventivas vs Correctivas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Listados la opción Ordenes Preventivas Correctivas c. Flujo de Eventos



botón grafico para generar el reporte (21.2).



21.2 Reporte Generado de Ordenes Preventivas vs Correctivas




le mostrara una ventana en donde se podrá elegir el tipo de grafico que se desea (20.4)




2.10.10 Ordenes por Estado

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de órdenes de trabajo pendientes por estado, generando por rango

de fechas (22.1)

22.1 Pantalla Órdenes por Estado

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Listados la opción Órdenes por Estado c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente dar clic en el botón grafico

para generar el reporte (22.2).



22.2 Reporte generado por Órdenes de estado








2.10.11 Asistencia Vs Horas Trabajadas

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte por mes de las horas de asistencias frente a horas trabajadas por

técnico, generando por planta, año, mes, y técnico. (23.1)

23.1 Pantalla Asistencias vs Horas trabajadas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Listados la opción Asistencia vs Horas Trabajadas c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta, año, mes y técnico para mostrar un reporte de la asistencia frente a las

horas trabajadas del técnico. Finalmente dar clic en el botón imprime para generar el reporte,

también podrá guardar el reporte en la ubicación que el usuario elija con el botón guardar (23.2).



23.2 Reporte generado de Asistencias vs Horas trabajadas



2.10.12 Distribución de HH por Planta

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por planta en un determinado rango de fechas

(24.1)

24.1 Pantalla Distribución de HH por Planta

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Listados la opción Distribución de HH por Planta c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa, para mostrar las horas hombre contempladas

en ese rango de fechas. Finalmente dar clic en el botón imprime para generar el reporte (24.2).



24.2 Reporte generado de Distribución Horas Hombre por Planta



2.10.13 Índice de Mantenimiento Preventivo

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de las órdenes planificadas respecto a las órdenes ejecutadas,


25.1 Pantalla Índice de Mantenimiento Preventivo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Listados la opción Índice de Mantenimiento Preventivo c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta y año, para mostrar el Índice de Mantenimiento de la planta en ese año.

Finalmente dar clic en el botón grafico para generar el reporte (25.2).



25.2 Reporte Índice de Mantenimiento por Preventivo por planta








2.11 Consulta Órdenes de Servicio

a. Descripción:

Esta opción permite al usuario consultar datos de las Órdenes de Servicio que se encuentran en estado cerrado.

(26.1).

26.1 Pantalla Consultar Ordenes de Trabajo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Menú Ordenes de servicio el sub menú Consulta de Ordenes de trabajo.

c. Flujo de Eventos


criterios de filtro que se utiliza para filtrar la consulta por planta, fecha y estado la información detallada

en la lista, por defecto el campo fecha está en el primer día del mes actual. Posteriormente dar clic en el

botón Actualizar Datos para que el sistema realice la consulta por los criterios de filtros

definidos.



La lista o greed que se encuentra en la parte central muestra todas las órdenes en estado Cerrado de

acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por número de solicitud.

La pestaña Orden, muestra el detalle de la orden seleccionada en la lista, por defecto se ubica en la

última orden de la lista, mostrando los datos de la misma.

Pestaña Informe Técnico, en el muestra el Informe técnico ingresado

Pestaña Técnicos Participantes, en esta parte muestra la lista de técnicos que atendieron la orden, así

como la cantidad de horas trabajadas.

Pestaña Repuestos Usados, en esta parte muestra los repuestos o suministros que utilizaron para




2.12 Clase de Equipos

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de las Clases de equipo definidas en el SIL (Sistema de Logística) (27.1).

27.1 Pantalla Clase de Equipos



2.13 Familia de Equipos

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de Familia de Equipos definidas en el SIL (Sistema de Logística) (28.1).

28.1 Pantalla Familia de Equipos



2.14 Sub Familia de Equipos

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de Sub Familias de equipo definidas en el SIL (Sistema de Logística) (29.1).

29.1 Pantalla Sub Familia de Equipos



2.15 Mantenimiento Ubicación Física

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de ubicaciones físicas registradas, asimismo el usuario tendrá la opción de crear,

modificar o eliminar una ubicación. (30.1).

30.1 Pantalla Ubicación Física

b. Flujo de Eventos

1. Mantenimiento de Ubicación:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nueva ubicación, al dar clic en él, genera un

código correlativo, e iniciara el campo descripción en blanco y por defecto establece el estado en “Activo”.

Botón Modificar, permite modificar la descripción o estado de una ubicación debidamente

seleccionada de la lista. Botón Eliminar, permite eliminar una ubicación debidamente seleccionada de la lista.

Botón Aceptar, tiene la acción de grabar la información nueva ingresada o modificación realizada.

Botón Cancelar, permite cancelar sin grabar los últimos cambios realizados.

Botón Salir, permite salir de la ventana o opción actual.



2.16 Mantenimiento de Área

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de Áreas registradas, asimismo el usuario tendrá la opción de crear, modificar o

eliminar una Área. (31.1).

31.1 Pantalla Mantenimiento Área

b. Flujo de Eventos

1. Mantenimiento de Área:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nueva área, al dar clic en él, genera un código

correlativo, e iniciará el campo descripción en blanco, teniendo la opción de ingresar una nueva descripción y por defecto establece el estado en “Activo”.

Botón Modificar, permite modificar la descripción y estado de un área debidamente seleccionada de la

lista. Botón Eliminar, permite eliminar una área debidamente seleccionada de la lista.






2.17 Mantenimiento de Críticos

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de estados críticos que pueda tener un Equipo, debidamente ingresado por

criterio del usuario, asimismo el usuario tendrá la opción de crear, modificar o eliminar un tipo critico. (32.1).

32.1 Pantalla Mantenimiento de Críticos

b. Flujo de Eventos

1. Mantenimiento de Crítico:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear un nuevo critico, al dar clic en él, genera un código

correlativo, e inicializa en blanco los campos que posee un crítico, teniendo la opción de ingresar nuevos registros.

Botón Modificar, permite modificar los datos de un crítico debidamente seleccionado de la lista.

Botón Eliminar, permite eliminar un crítico debidamente seleccionado de la lista.






2.18 Mantenimiento de Fabricante

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de los Fabricantes registrados, asimismo el usuario tendrá la opción de crear,

modificar o eliminar un Fabricante. (33.1).

33.1 Pantalla Mantenimiento de Fabricante

b. Flujo de Eventos

1. Mantenimiento de Fabricante: Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear un nuevo fabricante, al dar clic en él genera un

código correlativo, e iniciará el campo descripción en blanco, teniendo la opción de ingresar una nueva descripción y por defecto establece el estado en “Activo”.

Botón Modificar, permite modificar los datos de un fabricante debidamente seleccionado de la lista.

Botón Eliminar, permite eliminar un fabricante debidamente seleccionado de la lista.






2.19 Mantenimiento de Máquinas

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de las Máquinas existentes, asimismo el usuario tendrá la opción de crear,

modificar o eliminar una Maquina. (34.1).

34.1 Pantalla Mantenimiento de Máquina

b. Flujo de Eventos

1. Mantenimiento de Máquina:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nueva Máquina, al dar clic en él genera un

código correlativo, e iniciará el campo descripción en blanco, teniendo la opción de ingresar una nueva descripción y por defecto establece el estado en “Activo”.

Botón Modificar, permite modificar los datos de una Maquina debidamente seleccionada de la lista.

Botón Eliminar, permite eliminar una Maquina debidamente seleccionada de la lista.






2.20 Mantenimiento de Equipos

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de los Equipos existentes, asimismo el usuario tendrá la opción de crear,

modificar o eliminar un Equipo, siempre y cuando este no se encuentre asignado a alguna orden o un plan

mensual o anual. (35.1).

35.1 Pantalla Mantenimiento de Equipo

b. Flujo de Eventos

1. Como crear un Equipo: Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear un nuevo Equipo, inicializa en blanco los campos de

un Equipo, teniendo la opción según criterio del usuario el elegir la Clase, Familia, Sub-Familia, Ubicación, Fabricante, Maquina, Planta, Niveles entre otros. Asimismo establece por defecto el estado en “Activo”. Además el usuario deberá ingresar el código y descripción (35.2).

35.2 Datos de un Equipo



Para ayuda del usuario el sistema tiene la opción de visualizar los Equipos existentes por Clase O

Planta, para evitar la duplicación del mismo.

Botón Árbol de Equipos, muestra una lista de Equipos catalogados por Clase en forma

de árbol. Para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo ubicada a la izquierda de cada

descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones (35.3).

35.3 Árbol de Equipos catalogado por Clase

Botón Equipos Nuevos, muestra una lista de Equipos catalogados por Planta y Niveles

en forma de árbol. Para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo ubicada a la izquierda

de cada descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones. Si da clic en el botón

Aceptar automáticamente se ubicara el equipo seleccionado en la lista, permitiendo visualizar sus

respectivos datos. (35.4).



35.4 Árbol de Equipos catalogado por Planta

Botón Modificar, permite modificar los datos de un Equipo debidamente seleccionado de la lista.

Botón Eliminar, permite eliminar un Equipo debidamente seleccionado de la lista.



Botón Buscar, al dar clic en este botón mostrará una pequeña ventana en donde se podrá realizar una

búsqueda por descripción de equipo. Una vez ubicado el equipo, presionar el botón Aceptar, posteriormente se ubicará en el equipo seleccionado en la lista, permitiendo visualizar sus respectivos datos (35.5).



35.5 Búsqueda avanzada de Equipo por descripción

Botón Imprimir, tiene la función de imprimir en pantalla un listado de Equipos, catalogados en

jerarquía de Clase, Familia y Sub Familia. (35.6)

35.6 Listado de Equipos existentes catalogados por jerarquía




2.21 Actualizar Costo de Horas Hombre

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de los Usuarios existentes, asimismo el usuario tendrá solo la opción de modificar

el costo por hora de un recurso humano. (36.1).

36.1 Listado de Usuarios existentes

b. Flujo de Eventos

1. Actualizar costo hora hombre:

Botón Modificar, permite modificar solo el costo de un recurso humano debidamente seleccionado de

la lista.



Botón Imprimir, tiene la función de imprimir en pantalla una lista de Usuarios. (36.2)



36.2 Reporte de Usuarios




Seguridad del Sistema

3.1 Gestión de Seguridad

a. Descripción:

Este módulo permite al usuario con perfil de Administrador de Sistema realizar las configuraciones

indispensables para el correcto funcionamiento del sistema, así como la administración de usuarios y perfiles

que permitirá los accesos al sistema. (37.1).

37.1 Pantalla Gestión de Seguridad

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar del menú principal la opción Seguridad.

c. Flujo de Eventos

1. El modulo muestra en pestañas las diversas acciones de gestión, además muestra la barra de botones la cual facilita al usuario una rápida navegación por el sistema, ya que dando clic sobre determinado botón se ingresará rápidamente a la acción o ventana ligada a esa opción.


Objetos del Sistema: En esta opción del menú se realiza el mantenimiento de zonas, mantenimiento

de responsabilidades y mantenimiento de usuarios. Está conformada por los siguientes sub menús (37.2):

Plantas de Producción Zonas de Producción Responsabilidades Usuarios



37.2 Lista del Sub Menú del Menú Objetos del Sistema


opción, los cuales facilitan al usuario una rápida navegación por el sistema.



3.2 Plantas de Producción

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de las plantas de producción existentes, las cuales fueron definidas en el

SIPYC (Sistema de Producción y Calidad) (38.1).

38.1 Pantalla Plantas de Producción



3.3 Mantenimiento de Zonas

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de las Zonas de mantenimiento existentes, asimismo permite definir nuevas

zonas y asignar las plantas que forman parte de esta zona (39.1).

39.1 Pantalla Mantenimiento de Zonas

b. Flujo de Eventos

1. La pantalla se divide de 3 partes:

La lista que se encuentra en la parte superior donde muestra las zonas existentes.

Pestaña Zona de Producción, donde muestra el código, descripción y responsable de zona.

Pestaña Plantas Asignadas a la Zona, muestra las plantas que pertenecen a la zona.

2. Como crear una zona:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nueva zona, al dar clic en él genera un código

correlativo, e iniciará en blanco los respectivos datos de las pestañas “Zonas de Producción” y “Plantas Asignadas a la zona”.

Pestaña Zonas de Producción, en donde el usuario podrá ingresar la descripción y el responsable de

la zona (39.2).



39.2 Pestaña Zonas de Producción

Pestaña Plantas Asignadas a la zona, en donde el usuario podrá ingresar la planta o plantas fuera el

caso que pertenecen a la zona con el botón Otro Ítem (39.3).

Otro Ítem: Permite agregar una nueva planta.

Elimina Ítem: Permite eliminar una planta.

39.3 Pestaña Plantas Asignadas a la Zona

Botón Modificar, permite modificar los datos de una zona debidamente seleccionada de la lista.

Botón Eliminar, permite eliminar una zona debidamente seleccionada de la lista.






3.4 Mantenimiento de Responsabilidades

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de las Responsabilidades existentes, asimismo permite al usuario crear,

modificar o eliminar una responsabilidad (40.1). Las responsabilidades son los roles o perfiles que cumplen

los usuarios en las distintas opciones del sistema, de esta manera se puede restringir las operaciones que

realizan los usuarios con diferentes roles o perfiles.

40.1 Pantalla Mantenimiento de Responsabilidades

b. Flujo de Eventos


La lista que se encuentra en la parte superior donde muestra las responsabilidades existentes.

Detalle de responsabilidad, donde muestra el código, descripción y tipo de responsabilidad.

2. Mantenimiento de Responsabilidades:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nueva responsabilidad, al dar clic en él genera

un código correlativo, e inicializa en blanco los campos que posee una responsabilidad, teniendo la opción de ingresar nuevos registros.

Botón Modificar, permite modificar los datos de una responsabilidad debidamente seleccionado de la

lista. Botón Eliminar, permite eliminar una responsabilidad debidamente seleccionado de la lista.






3.5 Mantenimiento de Usuarios

a. Descripción:

Esta pantalla muestra un listado de los Usuarios existentes, asimismo permite al usuario crear, modificar o

eliminar un usuario (41.1).

41.1 Pantalla Mantenimiento de Usuarios

b. Flujo de Eventos


La lista que se encuentra en la parte superior donde muestra los usuarios existentes.

Pestaña Datos Usuario, donde muestra los datos de usuario.

Pestaña Módulos x Usuario, donde muestra los módulos que están asignados al usuario.

2. Como crear un usuario:

Botón Nuevo, este botón tiene la función de crear una nuevo usuario, al dar clic en él inicia en blanco

los respectivos datos de las pestañas “Datos Usuario” y “Módulos x Usuario”.

Pestaña Datos Usuario, en donde el usuario podrá ingresar el código, descripción, clave, asimismo

elegir la responsabilidad, zona, planta, estado y área. (41.2).



41.1 Pestaña Datos Usuario

Pestaña Módulos de Usuario, en donde el usuario le asignará los módulos que podrá visualizar (41.3).

Otro Ítem: Permite agregar una nuevo modulo al cual tendrá acceso el usuario.

Elimina Ítem: Permite quitar un modulo asignado.

40.3 Pestaña Módulos x usuario

Botón Modificar, permite modificar los datos de una usuario seleccionado de la lista, sin embargo no

se podrá modificar el código ni la clave. Botón Eliminar, permite eliminar un usuario debidamente seleccionado de la lista.






3. Como cambiar la clave:

Botón Cambiar Clave, permite cambiar la clave del usuario seleccionado, mostrando en

primera instancia una ventana validando el usuario y password al cual se desea cambiar el

password (40.4),

40.4 Ventana de Control de Acceso

Si la validación es correcta el sistema mostrará seguidamente una ventana en donde el usuario deberá

ingresar la clave actual, luego la nueva clave y la repetición de la misma por seguridad (40.5).

40.5 Ventana de Cambio de Password

Finalmente dar clic en el botón aceptar para efectuar el cambio de clave mostrando un mensaje

de confirmación.



Ordenes de Taller

4.1 Modulo Órdenes de Taller a. Descripción:

En esta pantalla se realizará el proceso de generar órdenes de solicitud de servicio a taller. Una vez ingresada la

orden, el jefe de taller procede a la recepción de la orden, para posteriormente ser aprobada . Asimismo se

deberá asignar los técnicos que deberán atender la orden para que luego los mismos técnicos ingresen el

informe de la ejecución de la orden, así como las horas laboradas y los repuestos que utilizaron. Finalmente si

la orden se considera ejecutada deberá ser cerrada por el jefe de taller. Con esto se pretende tener un mejor

seguimiento de los trabajos realizados, así como una valorización más real de cada orden.

41.1 Modulo Órdenes de Taller

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar del menú principal la opción Ordenes de Taller.

c. Flujo de Eventos

1. El modulo muestra en pestañas las diversas acciones de gestión.




Ordenes de Taller: En esta opción el usuario podrá generar, recepcionar, aprobar, ejecutar y cerrar

una orden, asimismo generar diversos reportes. Está conformada por los siguientes sub menús: (41.2): Generar Orden Recepcionar Orden Aprobar Orden Ejecutar Orden Cerrar Orden Listados

o Reporte General de Ordenes o Informe Mensual o Consolidado por Centro de Costo o Relación de Planos o Trabajos Realizados por Día o Ordenes por Estado o HH Totales Vs OT Cerradas o Asistencia Vs Horas Trabajadas

41.2 Sub Menú Órdenes de Taller

Usuarios por Especialidad: En esta opción el usuario podrá realizar el mantenimiento de

especialidades y la asignación de especialidades a usuarios. Está conformada por los siguientes sub menús: (41.3):

41.3 Sub Menú Usuarios por Especialidad



Usuarios por Especialidad: En esta opción se podra visualizar los usuarios existentes, asimismo

tendrà la opciòn de modificar el costo por mano de obra. Está conformada por los siguientes sub menús: (41.4):

41.4 Sub Menú Usuarios por Especialidad


opción, los cuales facilitan al usuario una rápida navegación por el sistema (41.5).

41.5 Barra de botones



4.2 Generar Orden a. Descripción:

Esta pantalla permite a los usuarios que tengan acceso a este módulo ingresar Ordenes a Taller. (42.1).

42.1 Pantalla Ingresar Orden de Taller

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar el sub menú Generar Orden del menú Órdenes de Taller

c. Flujo de Eventos


El Criterio de Filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por taller, fecha y Área

Solicitante. Por defecto la fecha está en el primer día del año actual.

La lista o greed que se encuentra en la parte central muestra todas las órdenes en estado “Generado” o

“Anulado” de acuerdo al criterio de filtro y está ordenada por fecha de solicitud.

El detalle de la orden seleccionada en la lista, que por defecto se ubica en la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán manipular los datos.



2. Para Ingresar un Orden de Taller:

Botón Nuevo: Permite registrar una nueva orden, al dar clic en este botón, el sistema inicializa en blanco

los campos del detalle, asimismo genera un correlativo automático del Número de Solicitud, establece el

estado como generado, el solicitante que por defecto es el usuario que ingreso al sistema, el área del

solicitante y la fecha actual. Es importante seleccionar la prioridad de atención que requiere la orden.

El usuario debe seleccionar el taller del cual esta solicitara un servicio, además deberá elegir el proyecto, y

centro de costo, asimismo un equipo y/o repuesto. Para poder ubicar dicho equipo el sistema le brinda dos

formas de encontrarlo:

Botón Buscar; le muestra una ventana pequeña en donde podrá realizar una búsqueda avanzada

filtrando por nombre o código del equipo. Una vez ubicado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el botón

Aceptar, se cerrara la ventana y actualizará los datos del equipo en el detalle de la ventana orden (42.2).

42.2 Búsqueda de Equipo por filtros

Botón Arb.Nue; le muestra una ventana pequeña con un listado de equipos asignados a cada planta

en forma de árbol, para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo , ubicada a la izquierda de

cada descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones, hasta llegar al equipo que se desea

agregar en el detalle. Una vez identificado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el botón Aceptar, se cerrará la

ventana y actualizará los datos de equipo en el detalle de la ventana orden (42.3).



42.3 Búsqueda de Equipo por Árbol

En el caso de Repuesto (codificados en el sistema de logística – SIL) el sistema también le brinda dos formas

de encontrarlo:

Botón Árbol; le muestra una ventana pequeña con un listado de equipos catalogados en el SIL por

clase, familia y subfamilia en forma de árbol, para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo ,

ubicada a la izquierda de cada descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones, hasta

llegar al equipo que se desea agregar en el detalle. Una vez identificado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el

botón Aceptar, se cerrará la ventana y actualizará los datos de equipo en el detalle de la ventana orden (42.4).



42.4 Búsqueda de Repuesto por Árbol

Botón Buscar; le muestra una ventana pequeña en donde podrá realizar una búsqueda avanzada

filtrando por nombre o código del repuesto. Una vez ubicado el repuesto, seleccionarlo y dar clic en el botón

Aceptar, se cerrara la ventana y actualizará los datos del equipo en el detalle de la ventana orden (42.5).


Este botón tiene la función de establecer el campo Rep./Serv como “SERVICIOS”.

Modificar: Permite modificar los datos de una orden ingresada siempre y cuando éste se encuentre en

estado generado y tenga los permisos.



Eliminar: Permite anular una orden, siempre y cuando está se encuentre en estado generado. Solo puede

anular el usuario que ha generado la orden.




42.6 Orden de Trabajo Impresa




4.3 Recepción de Orden a. Descripción:

Esta pantalla permite al usuario con perfil de Jefe de Taller realizar la acción de recepción de orden, sin embargo solo mostrará las órdenes de taller a la cual pertenece el usuario (43.1).

43.1 Pantalla Recepción de Orden

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Recepción Orden del menú Órdenes de Taller

c. Flujo de Eventos


El Criterio de Filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por taller, fecha y estado

de orden. Por defecto el taller es al cual pertenece el usuario que ingreso en el sistema y la fecha está

en el primer día del año actual.

La lista o greed que se encuentra en la parte central muestra todas las órdenes de acuerdo al criterio de

filtro y está ordenada por número de orden.

Pestaña detalle de Orden, muestra la orden seleccionada en la lista, que por defecto se ubica en la última orden de la lista, mostrando los datos de la misma en los cuales se podrán manipular los datos.

Pestaña Especialidad, donde muestra la especialidad o especialidades asignadas a esa orden.

Pestaña Recursos de Personal, donde muestra los técnicos asignados a la atención de la orden.



2. Para la recepción de Orden:

Botón Modifica: Permite modificar una nueva orden, al dar clic en este botón, el sistema habilita las

pestañas. Es importante ingresar las horas estimadas de atención de la orden por que servirá como

referencia para las estadísticas.

Pestaña Detalle de Orden: En esta pestaña el usuario modificar solo la prioridad y las horas estimadas de la

orden (43.2)

43.2 Pestaña Detalle de Orden

Pestaña Especialidad: En esta pestaña el usuario asignara la especialidad o especialidades que atenderán

la orden (43.3)

43.3 Pestaña Especialidad

Otro Ítem: Agrega un fila que permite escoger una especialidad perteneciente al taller asignado a la orden.

Elimina Ítem: Permite eliminar una especialidad asignada.

Pestaña Recursos de Personal: En esta pestaña el usuario asignará técnicos que atenderán la orden,

asimismo deberá elegir la especialidad de cada técnico. Por defecto mostrará solo los técnicos que

pertenecen al taller asignado a la orden(43.4)



43.4 Pestaña Recursos de Personal

Otro Ítem: Agrega un fila que permite escoger un técnico perteneciente al taller asignado a la orden.

Elimina Ítem: Permite eliminar un técnico asignado.






4.5 Aprobar Orden

a. Descripción:

Esta pantalla permite al usario con perfil de Jefe de Taller aprobar o desaprobar una o más de una orden a la vez,asimismo tendra la opción de modificar una orden, sin embargo solo mostrará las órdenes de taller a la cual pertenece el usuario (44.1).

44.1 Pantalla Aprobar Orden

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Aprobar Orden del menú Órdenes de Taller.

c. Flujo de Eventos


El Criterio de Filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por taller, fecha y estado

de orden. Por defecto el taller es al cual pertenece el usuario que ingreso en el sistema y la fecha está

en el primer día del año actual.








2. Para modificar una orden:

Botón Modifica: Permite modificar una nueva orden, al dar clic en este botón, el sistema habilita las

pestañas. Es importante ingresar las horas estimadas de atención de la orden por que servirá como

referencia para las estadísticas.

Pestaña Detalle de Orden: En esta pestaña el usuario modificar solo la prioridad y las horas estimadas de la

orden (44.2)


Pestaña Especialidad: En esta pestaña el usuario aprobador podrá modificar la especialidad o

especialidades que atenderán la orden (43.3)




Pestaña Recursos de Personal: En esta pestaña el usuario aprobador podrá modificar los técnicos que

atenderán la orden, asimismo deberá elegir la especialidad de cada técnico. Por defecto mostrará solo los

técnicos que pertenecen al taller asignado a la orden(44.4)





3. Para aprobar o desaprobar una orden:

Seleccionar una o mas ordenes para aprobar o desaprobar y presionar el botón deseado.

Botón Aprobar; permite al usuario aprobar la(s) orden seleccionada.

Botón Desaprobar: permite al usuario desaprobar la(s) orden seleccionada.



4.6 Ejecutar Orden

a. Descripción:

Esta pantalla permite al usuario con perfil de técnico de taller ingresar las horas trabajadas, así como la descripción del trabajo realizado, sin embargo solo mostrará las órdenes de taller a la cual pertenece el usuario y que tiene asignadas.(45.1).

45.1 Pantalla Ejecutar Orden

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Ejecutar Orden del menú Órdenes de Taller.

c. Flujo de Eventos


El Criterio de Filtro que se utiliza para filtrar la información detallada en la lista por taller y fecha. Por

defecto el taller es al cual pertenece el usuario que ingreso en el sistema y la fecha está en el primer

día del año actual.








Pestaña Repuestos Usados, donde muestra los repuestos asignados a la orden.

Pestaña Planos, permite registrar los planos a ser utilizados.

2. Para ejecutar una orden:

Botón Modifica: Permite modificar los datos de la orden, al dar clic en este botón, el sistema habilita

las pestañas.

Pestaña Detalle de Orden: En esta pestaña muestre el detalle de la orden (45.2)


Pestaña Especialidad: En esta pestaña el usuario visualizara la especialidad o especialidades que

atenderán la orden (45.3)




Pestaña Recursos de Personal: en esta pestaña tendrá la opción de agregar o eliminar técnicos, también

deberá registrar la fecha de inicio y horas laboradas por técnico, asimismo deberá elegir la especialidad de

cada técnico, por defecto mostrará solo los técnicos que pertenecen al taller asignado a la orden (45.4). Sin

embargo el sistema verifica que: Si es Técnico no exceda a 9.1 horas laboradas por día, caso contrario

mostrara un mensaje de error (45.5). Además le permitirá ingresar la fecha del informe y el detalle del mismo



en el cual debe describir las actividades realizadas para atender está orden y que justifica las horas de

trabajo realizadas.





Distribución de Horas, muestra la ventana Distribución de Horas en donde podrá visualizar las horas laboradas

por día del técnico seleccionado (45.6), en donde podrá tener un mejor control con respecto a las horas

laboradas y así no exceder el horario normal laboral.

45.6 Ventana Distribución de Horas



Pestaña Repuestos Usados: En esta pestaña el usuario asignara los repuestos y la cantidad a utilizar en la

orden. Por defecto mostrará solo los técnicos que pertenecen al taller asignado a la orden(45.7)


En el caso de Repuesto el sistema brinda dos formas de encontrarlo generando un enlace en línea con el

sistema de Logística (SIL):

Por Árbol; le muestra una ventana pequeña con un listado de equipos catalogados por clase en

forma de árbol, para que la lista se pueda expandir, dar clic en el símbolo , ubicada a la izquierda de cada

descripción de la lista, generándose una jerarquía de descripciones, hasta llegar al equipo que se desea

agregar en el detalle. Una vez identificado el equipo, seleccionarlo y dar clic en el botón Aceptar, se cerrará la

ventana y actualizará los datos de equipo en el detalle de la ventana orden (45.8).

45.8. Búsqueda de Repuesto por Árbol

Por Búsqueda; le muestra una ventana en donde podrá realizar una búsqueda avanzada

filtrando por nombre o código del repuesto. Una vez ubicado el repuesto, seleccionarlo y dar clic en el botón

Aceptar, se cerrara la ventana y actualizará los datos del repuesto en el detalle de la ventana orden (45.9).




Pestaña Planos: En esta pestaña el usuario registra la codificación de los planos a ser utilizados (45.10).

Esta pestaña solo se activa para las ordenes que pertenecen al Taller de Diseño.

45.10 Pestaña Planos

Botón Procesar, permite generar el correlativo de manera automática cuando desean registrar

mas de un plano, asimismo el formato de hojas en la que se imprime el plano, se genera según los criterios que ingrese el usuario.

Aceptar: Permite aceptar el planeamiento de planos procesados.

Cancelar: Permite cancelar la aceptación de un planeamiento de planos procesados, dando la opción de realizar

una modificación.

Otro Ítem: Agrega un fila que permite ingresar una codificación del plano.

Elimina Ítem: Permite eliminar un plano asignado.



4.7 Cerrar Orden a. Descripción:

Esta opción permite al usuario cerrar una orden de servicio (46.1).

46.1 Pantalla Cerrar Orden

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar el sub menú Cerrar Orden del menú Órdenes de Taller.

c. Flujo de Eventos


criterios de filtro que se utiliza para filtrar por taller y fecha la información detallada en la lista, por









Pestaña Repuestos Usados, donde muestra los repuestos asignados a la orden.

Pestaña Planos, permite registrar los planos a ser utilizados.

2. Cerrar un orden:

Botón Cerrar Orden: Cambia el estado de la orden a “Cerrado”, siempre y cuando no se

encuentre cerrada. Además se puede determinar si el informe de esta orden, pasará a formar parte del informe mensual, marcando con un check (√), la columna Inf. del greed.El usuario

selecciona la orden que desea cerrar y da clic en este botón, posteriormente el sistema contemplará la orden como cerrada (46.2).






4.8 Listados

4.8.1 Reporte general de Órdenes a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de relación de órdenes por taller, generando según taller y rango de

fechas, equipo, estado de la orden, costo, proyecto y técnico (47.1).

47.1 Pantalla Reporte General de Órdenes

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Reporte general por órdenes.

c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, asimismo un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa, luego deberá ingresar si lo

desee el código de equipo, si el usuario no conoce el código de equipo el botón buscar le mostrará la ventana Buscar en donde el usuario podrá realizar una búsqueda avanzada por nombre o código de equipo según criterio, una vez identificado el equipo seleccionarlo y presionar el botón aceptar, posteriormente se cerrara la ventana y se actualizara el campo equipo de la pantalla Reporte General de Órdenes (47.2).



47.2 Ventana Buscar

Posteriormente, deberá escoger si lo desee el estado de la orden, asimismo el costo, proyecto y técnico.

Finalmente presionar el botón imprime para generar el reporte (47.3).




47.3 Reporte General de Órdenes de Taller generado

4.8.2 Informe Mensual por Taller a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte detallado de órdenes atendidas por taller, generando el reporte

según taller y rango de fechas (48.1).

48.1 Pantalla Mensual por Taller

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Informe Mensual.

c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, asimismo un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final,

tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente presionar el




48.2 Informe Mensual generado



4.8.3 Consolidado por Centro de Costo a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte por centro de costos, generando el reporte según taller y rango de

fechas (49.1).

49.1 Pantalla Consolidado por centro de costo

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Consolidado por centro de costo. c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, asimismo un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente dar clic en el




49.2 Consolidado por centro de costo



4.8.4 Relación de Planos a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de relación de planos diseñados para la atención de requerimientos

establecidos por Órdenes, generando según taller y rango de fechas (50.1).

50.1 Pantalla Relación de Planos

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Relación de Planos. c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, asimismo un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente dar clic en el




50.2 Reporte Relación de Planos generados



4.8.5 Trabajos Realizados por día a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte mensual al detalle por día de trabajos terminados y/o proceso

atendidos por taller, generando el reporte según taller, año, mes y técnico (51.1).

51.1 Pantalla Trabajos Realizados y Pendientes

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Trabajos realizados por día. c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, año, mes y técnico. Finalmente dar clic en el botón imprime para generar el reporte (51.2).



51.2 Reporte Mensual de trabajos terminados y en proceso generado



4.8.6 Ordenes por Estado a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte del estado de las órdenes por taller, generando por rango de

fechas (52.1)

52.1 Pantalla Órdenes por Estado

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Órdenes por Estado.

c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir un rango de fechas, es decir escoger una fecha inicial y final, tomando en cuenta que la fecha inicial no sea mayor a la fecha final y viceversa. Finalmente dar clic en el botón grafico

para generar el reporte (52.2).



52.2 Reporte Órdenes de taller por estado generado








4.8.7 HH Totales Vs OT Cerradas a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico de las horas trabajadas versus las órdenes atendidas

(cerradas) por taller, generando por taller y año. (53.1)

53.1 Pantalla HH totales vs OT Cerradas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar de la barra Sub Menú Ordenes de taller la opción HH Totales Vs OT Cerradas c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir el taller, luego el año del que se desea generar el reporte. Finalmente dar clic en el




53.2 Reporte HH Totales VS OT Cerradas



Adicionalmente tendrá la opción de cambiar el tipo de gráfico que muestra el reporte con el botón , el cual





4.8.8 Asistencia VS Horas Trabajadas a. Descripción:


técnico, generando por taller, año y mes (54.1)

54.1 Pantalla Asistencias vs Horas trabajadas

b. Condiciones

El usuario deberá seleccionar del Sub Menú Ordenes de taller la opción Asistencias vs Horas Trabajadas

c. Flujo de Eventos


El usuario deberá elegir la planta, año y mes para mostrar un reporte de la asistencia frente a las horas

trabajadas por técnico. Finalmente dar clic en el botón imprime para generar el reporte, también podrá guardar la información del reporte en el formato de archivo que desee, en la ubicación que el usuario

elija con el botón guardar (54.2).



54.2 Reporte Asistencias vs Horas trabajadas generado



Generales

5.1 Modulo Generales b. Descripción:

En este módulo podemos encontrar todos los reportes que presenta el sistema en los distintos módulos como

son Órdenes de Servicio y Órdenes de Taller. Está orientado a los usuarios que requieren analizar la información

para tomar decisiones (55.1).

55.1 Pantalla Generales

b. Condiciones El usuario deberá seleccionar del menú principal la opción Seguridad.

c. Flujo de Eventos

1. El módulo muestra en pestañas las diversas acciones de gestión.


Plan de Mantenimiento: En esta opción el usuario podrá consultar los planes anuales actualizados de

acuerdo a lo programado y lo que se esta ejecutando a partir de una determinada fecha. Está conformada por los siguientes sub menús: (55.2):

Plan de Mantenimiento



55.2 Sub Menú del Menú Plan de Mantenimiento

Ordenes de Servicio, en esta opción tendrá la opción de generar diversos reportes como lo son

Informe Mensual, Ordenes por Estado, Costo Mano de obra por Materiales entre otros. Está

conformada por los siguientes sub menús (55.3):

55.3 Sub Menú del Menú Órdenes de Servicio

Ordenes de Taller, en esta opción tendrá encontrar todos los reportes relacionados a la gestión

de ordenes de taller. Está conformada por los siguientes sub menús: 55.4

55.4 Sub Menú del Menú Órdenes de Taller



5.2 Plan Anual a. Descripción:

En esta opción el usuario podrá consultar los planes anuales actualizados de acuerdo a lo programado y lo que se esta ejecutando a partir de una determinada fecha. Es decir que muestra el plan anual real a la fecha y proyecta los 2 años siguientes. La función de la pantalla está detallada en la Página 24 del índice 2.4 LISTADOS.

5.3 Costo de Mano de Obra - Materiales a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico del costo Mano de Obra respecto de Materiales,

generándolo por planta y año. La función de la pantalla está detallada en la Página 48 del índice 2.10.2 COSTO DE

MANO DE OBRA - MATERIALES

5.4 Distribución de Horas a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas trabajadas por técnico, generándolo por planta, año, mes y técnico. La función de la pantalla está detallada en la Página 50 del índice 2.10.3 Distribución de Horas.

5.5 Horas Hombre Preventivo - Predictivo a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden Preventivo frente al Predictivo,

generándolo por planta y año. La función de la pantalla está detallada en la Página 56 del índice 2.10.6 Horas

Hombre Preventivo – Predictivo.

5.6 Horas Hombre Preventivo - Correctivo a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden Preventivo frente al Correctivo,

generándolo por planta y año. La función de la pantalla está detallada en la Página 58 del índice 2.10.6 Horas

Hombre Preventivo – Correctivo.

5.7 HH Totales Vs OTS Atendidas a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico de las horas trabajadas versus el estado actual de dichas

órdenes por meses, permitiendo filtrar por planta y año. La función de la pantalla está detallada en la Página 52 del

índice 2.10.4 HH Totales vs OT’S Atendidas.

5.8 Horas Hombre a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por tipo de Orden, generándolo por planta y año. La

función de la pantalla está detallada en la Página 54 del índice 2.10.5 Horas Hombre por Tipo de Orden.



5.9 Informe Mensual a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte mensual de mantenimiento por planta, y rango de fechas. La función

de la pantalla está detallada en la Página 60 del índice 2.10.8 Informe Mensual.

5.10 Órdenes por Estado a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de órdenes de trabajo pendientes por estado, generándolo por rango

de fechas. La función de la pantalla está detallada en la Página 64 del índice 2.10.10 Órdenes por Estado.

5.11 Asistencia Vs Horas Trabajadas a. Descripción:


técnico, generándolo por planta, año, mes, y técnico. La función de la pantalla está detallada en la Página 66 del

índice 2.10.11 Asistencia Vs Horas Trabajadas.

5.12 Distribución de HH por Planta a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de horas hombre por planta en un determinado rango de fechas. La

función de la pantalla está detallada en la Página 68 del índice 2.10.12 Distribución de HH por Planta.

5.13 Índice de Mantenimiento Preventivo a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de las órdenes planificadas respecto a las órdenes ejecutadas. La

función de la pantalla está detallada en la Página 70 del índice 2.10.13 Índice de Mantenimiento Preventivo.

5.14 Relación de Planos a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de relación de planos diseñados para la atención de requerimientos

establecidos por Órdenes, generando según taller y rango de fechas. La función de la pantalla está detallada en la

Página 128 del índice 4.8.4 Relación de Planos

5.15 Reporte general de Órdenes a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte de relación de órdenes por taller, generando según taller y rango de

fechas, equipo, estado de la orden, costo, proyecto y técnico. La función de la pantalla está detallada en la Página

122 del índice 4.8.1 Reporte General de Órdenes



5.16 Informe Mensual por Taller a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte detallado de órdenes atendidas por taller, generando el reporte

según taller y rango de fechas. La función de la pantalla está detallada en la Página 124 del índice 4.8.2 Informe

Mensual por Taller

5.17 Consolidado por Centro de Costo a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte por centro de costos, generando el reporte según taller y rango de

fechas. La función de la pantalla está detallada en la Página 126 del índice 4.8.3 Consolidado por Centro de Costo

5.18 Trabajos Realizados por día a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un reporte mensual al detalle por día de trabajos terminados y/o proceso

atendidos por taller, generando el reporte según taller, año, mes y técnico. La función de la pantalla está detallada

en la Página 130 del índice 4.8.5 Trabajos realizados por día

5.19 HH Totales Vs OT Cerradas a. Descripción:

Esta opción permite al usuario emitir un cuadro estadístico de las horas trabajadas versus las órdenes atendidas

(cerradas) por taller, generando por taller y año. La función de la pantalla está detallada en la Página 134 del índice

4.8.7 HH Totales Vs OT Cerradas

5.20 Asistencia VS Horas Trabajadas a. Descripción:


técnico, generando por taller, año y mes. La función de la pantalla está detallada en la Página 136 del índice 4.8.8

Asistencia Vs Horas Trabajadas

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