sistema de apoyo administrativo y organizacional para la empresa digital
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SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL II
EXAMEN FINAL: SISTEMAS DE APOYO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL PARA LA
EMPRESA DIGITAL
Por: Mireya Ortega Enríquez
Facultad de Administración de EmpresasEscuela de Administración PúblicaVII Nivel
LA EMPRESA DIGITAL
La Empresa Digital es una organización, lejana a la elección del sujeto social de
nuestro entorno local, sin embargo resulta interesante conocer que sus productos y
servicios se basan en tecnologías interactivas y de redes que su crecimiento se produce al utilizar el modelo organizacional del formato
libre. Para satisfacer las necesidades del mercado deben desarrollar intencionalmente un diseño más formal de la organización con
características que estimulen el éxito con base en una “codificación genética” que
respalde el crecimiento.
SISTEMAS DE APOYO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL
La importancia de la Administración del Conocimiento:
Radica en que es un conjunto de procesos desarrollados en una organización para
crear, obtener, almacenar, transferir y aplicar el conocimiento de la empresa.
Los pilares fundamentales de la economía de la información y de la empresa digital, son la producción y distribución de información y conocimiento y las organizaciones día a día
confían mucho más en las tecnologías digitales para habilitar los procesos de
negocios.
MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS PARA LA EMPRESA DIGITAL:
Los DSS ayudan a los gerentes a tomar decisiones combinando datos, modelos analíticos, herramientas sofisticadas y
software amigable con el usuario en sistemas poderosos únicos que pueden apoyar la toma
de decisiones semiestructurada o no estructurada, proporcionan a los usuarios
conjuntos flexibles de herramientas y capacidades para analizar bloques
importantes de datos.
MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS PARA LA EMPRESA DIGITAL
Los MIS proporcionan a los gerentes informes basados en los flujos rutinarios de datos y los
ayudan en el control general de las organizaciones, mientras que los DSS se enfocan en el cambio, la flexibilidad y la
respuesta rápida, con un DSS es menor el esfuerzo de enlazar a los usuarios con los
flujos de información estructurada y es mayor el énfasis de los modelos, supuestos,
consultas ad hoc y despliegue de gráfico
MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS PARA LA EMPRESA DIGITAL
( GDSS ) Sistema interactivo basado en computadora para facilitar la solución de
problemas no estructurados por un conjunto de responsables de tomas decisiones que
trabajen juntos como un grupo. La diferencia principal con los DSS son que estos de enfocan principalmente en la toma de
decisiones individual, y los GDSS, están hechos para apoyar las decisiones en grupo y
organizacional.
MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS PARA LA EMPRESA DIGITAL
( ESS ) Sistema de Apoyo a Ejecutivos ayuda a los gerentes con problemas no estructurados y
se enfocan en las necesidades de información de la alta dirección, combinando los datos de
fuentes internas y externas, crean un entorno generalizado de computación y comunicaciones
que se pueden enfocar y aplicar a una serie cambiante de problemas, ayudan a los directores a monitorear el desempeño
organizacional, dar seguimiento a las actividades de los competidores, señalas problemas, identificar oportunidades y a pronosticar
tendencias.
EL VALOR DE UNA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA DIGITAL
En primera instancia, la información es un activo de la empresa, por otra parte que
partiendo de un concepto elemental donde la empresa entre más sepa sobre sus operaciones
y el mercado, y cuanto mejor presente objetivos claros y disponga de indicadores que fundamenten todo esto, mejor estará equipada
para mantenerse competitiva y activa.
EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS Y LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Existen modelos de presupuesto de capital que
son utilizados para determinar si una inversión en tecnología
de la información produce suficientes rendimientos para justificar sus costos. Algunos métodos que se utilizan son: Método de recuperación, la
tasa contable de rendimiento de la inversión, la razón costo/beneficio, el valor
presente neto, el índice de rentabilidad, y la tasa interna
de rendimiento.
EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS Y LA ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
Una infraestructura de tecnología de la información fuerte puede a largo plazo jugar un
papel estratégico importante en la vida de la empresa. Es importante mencionar que los
proyectos de sistemas pueden dar resultado beneficios para la empresa, como rentabilidad y
productividad, pero que algunos de los beneficios pueden ir directamente al consumidor en forma
de precios más bajos o servicios o productos más confiables.
SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Antes de la aparición de la computadora, los procesos de negocio y los registros de datos
se los llevaba de forma manual. Al automatizar estos procesos y registros de datos en una computadora, personal no
autorizado puede acceder a esta información y destruirla, provocar fraude o hacer mal uso
de la misma. Cuando los sistemas de información no funcionan como se espera,
las empresas que dependen en gran medida de la computadora, experimentan una grave
pérdida en sus funciones empresariales.
SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Estas son las amenazas que pueden sufrir los sistemas de información computarizados
SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los controles generales de seguridad de datos:
Controles de software Monitoreo del uso de software
Controles de hardware físico. Controles de operaciones de cómputo
Controles de seguridad de Controles sobre el proceso de
implementación de sistemas Controles administrativos reglas y
procedimientos para garantizar que se lleven adecuadamente
SEGURIDAD Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los controles de aplicación son: Controles de entrada de procesos para
verificar datos cuando entran al sistema Controles de procesamiento para establecer
que los datos estén completos Controles de salida para asegurar que los
resultados de computo sean exactos.
CONCLUSIONES La Empresa digital es una realidad que se reproduce vigorosamente en el mundo actual,
donde las relaciones con los procesos, proveedores, activos corporativos y empleados se administran a través de medios digitales. Las
empresas utilizan tecnología de internet y el software de manera intensiva para administrar los procesos; sin embargo el talento humano seguirá siendo la herramienta, que tal vez en muchísima menor proporción que la empresa
tradicional, que permite activar y darle existencia a esta empresa virtual que no tiene
fronteras y que impulsa una actividad económica mundial en respuesta a la famosa
globalización.
CONCLUSIONES
la comunicación digital es la única vía que hace posible la rapidez con la que todo sucede hoy en
día La seguridad digital con el tiempo también deberá diseñar nuevos controles que disminuya
su propia vulnerabilidad. y de solución a los problemas que pueden ocasionar la destrucción
de una empresa
