sesión 3
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Sesión 3TRANSCRIPT
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Gerencia de Marketing Kezy Garca Ordez
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Indice
Objetivo de sesin El macroambiente Entorno demogrfico Entorno econmico Entorno natural El microambiente La empresa Los proveedores Los intermediarios Los clientes, los competidores, los pblicos. Conclusiones
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1. Objetivo de sesin
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Al finalizar la sesin, el alumno identifica los entornos de marketing relacionando influencia en la creacin de productos.
Objetivo de sesin
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...En el contexto actual
GLOBALIZACION
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Cuando tenemos que desarrollar nuestro planeamiento estratgico
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Es necesario saber lo ms exactamente posiblequ pasa alrededor de nuestro negocio
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Entornos del marketing
condiciona
Oportunidades Amenazas
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Entornos del marketing
Macroambiente Microambiente
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Michael Corleone, El Padrino II
Slo cuando conoces cada detalle de la
condicin del terreno puedes maniobrar y
salir a la guerra
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Macroambiente
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2. Macroambiente:
Importantes fuerzas del entorno que moldean las oportunidades Y presentan riesgos para la empresa
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2. Principales fuerazas del Macro ambiente:
Empresa
Naturales
Tecnolgica
Demogrficas
Polticas
Socioculturales
Econmicas
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DEMOGRAFICO
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3. Entorno demogrfico
Tamao de la poblacin
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3.Entorno demogrfico
...Edad
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La disminucin de las tasas de natalidad y mortalidad ha provocado una inversin de la pirmide de edad, de tal manera que el segmento de adolescentes y jvenes se reducir sensiblemente, incrementndose el segmento de la tercera edad e incluso apareciendo uno nuevo, el de la cuarta edad.
Este ltimo segmento est formado por personas que hasta ahora se incluan en la tercera edad y est compuesto por personas todava activas y con capacidad econmica y de tiempo que desean satisfacer necesidades con productos y servicios en mercados como salud, planificacin financiera y ocio.
3.Entorno demogrfico
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3.Entorno demogrfico
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...Ocupacin
3.Entorno demogrfico
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..Caso de Poblacin Infantil China
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..Caso de Poblacin Infantil China
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..Caso de Poblacin Infantil China
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ECONOMICO
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4. Entorno Econmico:
Factores que afecta los patrones de compra y gasto de los consumidores: Capacidad de endeudamiento Costo de Vida Intereses
El crecimiento econmico del pas se mantendr estable durante los prximos tres meses.
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La renta determina la capacidad de compra
El tipo de cambio har ms baratos o ms caros los productos extranjeros.
La carga fiscal determina la capacidad de compra disponible por el mercado
El nivel de empleo determina las expectativas de ingresos familiares.
La inflacin tambin afecta a la capacidad de compra del mercado y puede alterar las pautas de consumo
El tipo de inters del dinero influye en las decisiones de compra, ahorro e inversin.
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4. Entorno Econmico:
No debemos estar desprevenidos
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POLTICOS
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consiste en leyes, lineamientos de los gobiernos, regulaciones, y grupos de presin que influyen en diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan.
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SOCIOCULTURAL
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Normas, actitudes y hbitos comunes en el entorno social que influyen en el comportamiento individual, familiar y organizacional
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Caractersticas y otras fuerzas que afectan que afectan valores, percepciones, preferencias de una sociedad.
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TECNOLOGICO
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Los cambios tecnolgicos ofrecen muchas posibilidades de innovacin en la oferta de las empresas y la comercializacin de sus productos.
Los avances e innovaciones en los campos de la electrnica y la informtica han revolucionado los procesos de produccin, las comunicaciones y la transmisin y tratamiento de la informacin.
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7. Entorno Tecnolgico:
Las fuerzas que crean nuevas tecnologas y a su vez generan nuevos productos y nuevas oportunidades
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Medioambiente - Natural
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El resultado de los cambios en la valoracin dada al medio ambiente, tanto por los poderes pblicos como por la sociedad en general, se traduce en la continua aparicin de productos ecolgicos, como por ejemplo, alimentos biolgicos, gasolina sin plomo, catalizadores en los autos, pilas no contaminantes, detergentes sin fosfatos, ...
La preocupacin por el medio ambiente puede suponer, a corto plazo, un encarecimiento de los procesos de fabricacin
Sin embargo, se traducir en la oferta de
mejores productos que, a largo plazo, proporcionarn una mayor satisfaccin del consumidor y una mejora del bienestar social.
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Abarca los recursos naturales que se requieren como insumos o que resultan afectados por la actividad empresarial
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Microambiente
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La empresa:
Marketing cultivar relaciones con los clientes mediante la creacin de valor y Satisfaccin
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Los proveedores:
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Ayudan a la compaa a promover, vender y distribuir sus productos a los consumidores finales.
Los Intermediarios:
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Los Intermediarios:
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Los Competidores:
Proporcionar a sus clientes mayor valor y satisfaccin que los competidores
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Los Clientes:
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Los Pblicos:
Influyen en la capacidad de la empresa de obtener fondos
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Los Pblicos:
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Las decisiones de marketing podran ser cuestionadas por grupos ecolgicos, organizacin de proteccin al consumidor
Los Pblicos
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Los Pblicos
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Residentes de barrio y organizaciones de la comunidad
Los Pblicos
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Trabajadores, directivos, accionistas. Si los empleados se sienten cmodos con su empresa, su actitud positiva se propagar a los pblicos externos.
Los Pblicos
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9. Conclusiones
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Cmo pueden reaccionar las compaas ante el entorno de marketing?
En la medida de lo posible, las compaas deben tratar de ser proactivas en lugar de ser reactivas
Pueden aceptar pasivamente el entorno de marketing como un elemento incontrolable al que deben adaptarse
O bien pueden adoptar una postura proactiva de administracin ambiental al trabajar para modificar el entorno en lugar de limitarse a reaccionar ante sus cambios
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