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Para entrar al sitio de DelegacionesRegionales, le será requerido sunombre de usuario y su contraseña.

Seleccione del menú el ítem RUD

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Aquí se visualiza la página inicialen la cual tendrá un menú con todas las opciones disponibles para realizar su trabajo. Se muestra el listado de denuncia pendientes SIN EXPEDIENTE ASOCIADO correspondientes a la delegación del usuario, ordenadas por prioridad e indicando los días transcurridos desde que ingresó la denuncia.

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Esta pantalla permite ingresar datos del denunciante y delestablecimiento denunciado.

Con el botón “Buscar Empresas” se accede a la base única de

Luego, presionando CONTINUAR se listan las denuncias que existen sobre el CUIT y/o domicilio.

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Los ítems competencia laboral y competencia higiene y seguridadcorresponden a los motivos de la denuncia que se está tomando.

Puede ingresarse el número deexpediente correspondiente, caratulado con anterioridad.

Se generan 2 números de denuncia:una con los motivos de competencia laboral y otra con los de higiene yseguridad.

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Al indicar motivos de competencia Laboral y de Higiene y Seguridad, se generan dos números de denuncias distintos.

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CONSULTA DE DENUNCIAS

Desde el sistema de denuncias podrá efectuar búsquedas por diferentes motivos. Por ejemplo, podrá buscar por Empresa o Razón Social -dato que corresponde al Denunciado-, por fecha de alta de la denun-cia, por el Nº de la Denuncia, etc.En cualquiera de los casos anteriores, al presionar el botón Buscar aparecerán los resultados obtenidos.

07 ASOCIAR A UN EXPEDIENTE

Para asociar un expediente a una denuncia primero deberá buscar la denuncia Una vez encontrada la misma, aparecerá un icono del lado derecho de cada denuncia aún no asociada. Al hacer click sobre él, aparecerá la ventana para asociar el expediente. Si todo está correcto, la asignación será exitosa y podrá realizar el seguimiento de la denuncia a través del expediente.

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ACTAS ASOCIADAS A UNA DENUNCIADe la misma forma en que se podrá ver información de un expediente asociado a una denuncia, también podrá acceder a las Actas asociadas a esa denuncia, que se encuentren enlazadas con el expediente.

Desde este icono se accederá a la información del Acta asociada a esa denuncia y a ese expediente.

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Si Ud desea visualizar información de unExpediente asociado a una denuncia, simplemente deberá efectuar una búsqueda de la misma y hacerclic sobre el nº de expediente.

EXPEDIENTE ASOCIADO A UNA DENUNCIA

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DENUNCIA

Usted podrá visualizar e imprimir la denunciadesde el ícono: y editarla con el ícono:

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DENUNCIAS DEL DÍASe muestran las denuncias entre lasfechas indicadas.

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Este informe muestra todas aquellasdenuncias que no tienen asociadoel expediente aún .

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RECLAMO

La opción AGREGAR RECLAMO permite cargarlos datos de los reclamos efectuados indicando el motivo del mismo, datos del quelo efectúa y el contenido del reclamo.

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CONSULTA

La opción CONSULTA DE RECLAMOS permite búsquedas por número, motivo y fecha dereclamo.

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Diariamente el responsable del 0800 deberá emitir un informe de reclamosdel día, a �n de monitorear la evolución de los mismos.

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IMPRESION

El ícono permite obtener una copia impresa del texto del reclamo.

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LLAMADO

La opción AGREGAR LLAMADO permite cargarlos datos de los llamados efectuados indicando el motivo del mismo, datos del quelo efectúa y el contenido del llamado.

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CONSULTA

La opción CONSULTA DE LLAMADO permite búsquedas por número, motivo y fecha dellamado.

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Diariamente el responsable del 0800 deberá emitir un informe de llamados del día, a �n de monitorear la evolución de los mismos.

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IMPRESION

El ícono permite obtener una copia impresa del texto del llamado.

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