PROPÓSITOS INSTITUCIONALES

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

MODELO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Lograr un aprendizaje efectivo y una formación de excelencia en los alumnos de lascarreras de la Facultad, marcando el rumbo en innovación curricular, metodologíasde enseñanza, rigurosidad en la evaluación, internacionalización, fomento delemprendimiento y desarrollo de habilidades directivas.

Crear un entorno favorable para el aprendizaje instalando capacidades deinvestigación en áreas selectivas, promover la publicación del trabajo académico,fortalecer la vinculación con el medio y ampliar las oportunidades de estudios deposgrado.

MARCO REFERENCIAL DE LA CARRERA

PROPÓSITOS DE LA FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS(Plan de Desarrollo Estratégico Facultad: 2013 - 2017)

PROPÓSITOS DE LA ESCUELA DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS(Plan Estratégico Escuela: 2013 - 2017)

1. Proveer una educación de calidad a sus estudiantes a nivel de pregrado,consolidando la implementación del Modelo Educativo UNAB, que busca centrarplenamente el accionar docente en el estudiante y en la efectividad del aprendizaje,potenciando las habilidades comunicacionales, directivas y éticas de formatransversal al currículum de la carrera; lo que implica una perspectiva deresponsabilidad social y profesional para contribuir al desarrollo de los estudiantesy sensibilizarlo socialmente para su futuro desempeño en las comunidades en queéstos se inserten.

2. Facilitar una experiencia educativa que, mediante la modalidad presencialcomplementada con la metodología blended learning, fomente la inserción laboral ycon ello la movilidad social, el respeto por la diversidad cultural, y una actitud deinnovación e intra emprendimiento, que se certifica con el otorgamiento deLicenciatura y título profesional de Ingeniero en Administración de Empresas, y quepuede extenderse a certificación de especializaciones.

INDICADORES GLOBALES DE LA CARRERA

INDICADORES SANTIAGO VIÑA DEL MAR CONCEPCIÓN Total

N° total alumnos 2015 1.229 253 142 1.624

Total Académicos Planta 8 1 2 11

N° académicos JC 2015 6 1 2 9

N° académicos ¾ JC 2015 1 - - 1

N° académicos MJ 2015 1 - - 1

N° Doctores 2015 - - - -

N° Magíster 2015 7 1 2 10

N° alumnos por docente JC 204,8 253,0 71,0 180,4

Total egresados al 2014 1.545 63 56 1.664

Total titulados al 2014 1.367 53 47 1.467

DETALLE MATRÍCULA SANTIAGO VIÑA DEL MAR CONCEPCIÓN Total

Pregrado Tradicional (d y v) 727 200 101 1.028

Pregrado Advance 502 53 41 596

Total 1.229 253 142 1.624

Fuente: Dirección General de Análisis Institucional

El Ingeniero en Administración de Empresas de la Universidad Andrés Bello sustenta suquehacer profesional en los valores de excelencia, integridad, respeto, pluralismo yresponsabilidad. Actúa con sentido de responsabilidad social y pensamiento crítico y reflexivo,que le permite ser un profesional que se adapta a los cambios que la sociedad demanda. Es unprofesional del área de los negocios que se desempeña fundamentalmente en el nivel tácticode las empresas para el ejercicio de toma de decisiones técnicas de optimización enadministración con criterios de eficacia y eficiencia, pudiendo diagnosticar, supervisar, dirigirpersonal operativo y controlar labores administrativas en función de los objetivos y políticas deunidades de negocio. También es capaz de evaluar proyectos de inversión productivoscomparando propuestas, aplicando criterios costo-beneficio y sugiriendo soluciones.

Para ello posee una formación en disciplinas de base como: matemática, estadística,informática y economía. Posee conocimientos técnicos propios de los negocios, tales como:administración, contabilidad, marketing, recursos humanos, finanzas, derecho comercial ylaboral. Su formación en idioma inglés está orientada a las comunicaciones de su ambientelaboral. Está preparado para interactuar con personas de distintas áreas en las empresas, dirigiry supervisar grupos de trabajo, ejercer cargos de responsabilidad para la toma de decisiones encondiciones de incertidumbre o situaciones de riesgo, prestar apoyo especializado, concompetencias comunicacionales que le permiten preparar informes técnicos de problemas ysoluciones, demostrando pro actividad e intra-emprendimiento.

PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA(D.U N° 2.250/2015 Plan Regular y D.U N°2.245 Plan Especial (Advance)

Formato Tradicional: orientado a alumnos egresados de Enseñanza Media, en régimendiurno y vespertino, de ocho semestres (cuatro años):

Ingeniero(a) en Administración de Empresas mención Finanzas, con Licenciatura enAdministración de Empresas.

Ingeniero(a) en Administración de Empresas mención Marketing, con Licenciatura enAdministración de Empresas.

Formato Advance: de comunidad de estudios, orientado a Técnicos de Nivel Superior enIngeniería o Administración y carreras afines, para adultos que trabajan, en régimenvespertino, de siete trimestres (dos años y medio):

Ingeniero(a) en Administración de Empresas, con Licenciatura en Administración deEmpresas.

TÍTULOS Y GRADOS QUE OTORGA(Santiago , Viña del Mar y Concepción)

MARCO REFERENCIAL DE LA CARRERA

HITOS RELEVANTES DEL PROCESO

2014•Constitución del Comité de Autoevaluación y planificación del proceso.

MARZO

2014•Aplicación de las encuestas a los informantes claves del proceso

(estudiantes, docentes, egresados y empleadores). MAYO - OCTUBRE

2014•Recopilación y levantamiento de la información y datos relevantes de la

carrera. MAYO - DICIEMBRE

2015•Análisis del pre informe con el comité de autoevaluación y diversas instancias

de consulta. ENERO - MAYO

2015•Elaboración del informe final y del plan de mejoramiento. JUNIO - JULIO

2015•Revisión del Informe final por parte de la Vicerrectoría de aseguramiento de

la calidad (VRAC). AGOSTO

I. MARCO INTRODUCTORIOINSTITUCIONAL

Marco referencial educativo e históricode la Universidad y la Facultad.

III. EVALUACIÓN DE LA CALIDADENTREGADA

Resultados obtenidos de laautoevaluación realizada.

IV. PLAN DE MEJORAMIENTOEn consonancia con el diagnósticolevantado, acciones a realizar y recursoscomprometidos.

PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD: RESULTADOS GLOBALES

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Estudiantes

(N: 835)

Docentes

(N: 68)

Egresados

(N: 107)

Empleadores

(N:27)

Propósitos 3,0 3,5 2,9 3,2

Integridad 2,9 3,3 3,0 3,3

Estructura Organizacional 2,9 3,5 2,8 -

Estructura Curricular 2,9 3,4 2,9 3,4

Recursos Humanos 3,0 3,3 2,9 -

Efectividad Enseñanza 3,0 3,5 3,0 -

Resultados del Proceso de Formación - - 2,2 -

Seguimiento Procesos Académicos - - - 2,7

Infraestructura y Otros Recursos 2,9 3,4 2,8 -

Vinculación con el Medio 2,8 3,3 2,5 3,2

Satisfacción General 3,0 3,7 2,7 3,2

PROMEDIO GLOBAL 2,9 3,4 2,7 3,2

ÍNDICE DE VALORACIÓN

Crítico Medianamente crítico Positiva

1,0 al 2,0 2,1 al 2,9 3,0 al 4,0

El proceso de encuestaje se llevó a cabo entre los meses de mayo y octubre del año 2014,periodo en el cual fue supervisada la calidad de la información recolectada por laVicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad.

PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD: RESULTADOS GLOBALES

CAPACIDADES ESPECÍFICAS Estudiantes

(N: 835)

Docentes

(N: 68)

Egresados

(N: 107)

Empleadores

(N:27)

Comunicación 5,0 5,1 5,5 6,1

Pensamiento Crítico 5,1 5,2 5,5 6,0

Solución de Problemas 5,1 5,1 5,5 6,1

Interacción Social 5,3 5,2 5,7 6,1

Autoaprendizaje e iniciativa 5,2 5,2 5,4 6,3

Formación y consistencia ética 5,2 5,4 5,6 6,5

Pensamiento Globalizado 5,2 5,2 5,4 6,1

Formación Ciudadana 5,2 5,1 5,1 6,0

Sensibilidad Estética 5,1 5,0 4,8 6,0

PROMEDIO GLOBAL 5,2 5,2 5,4 6,1

ÍNDICE DE VALORACIÓN

Crítico Medianamente crítico Positiva

1,0 al 4,9 5,0 al 5,9 6,0 al 7,0

El proceso de encuestaje se llevó a cabo entre los meses de mayo y octubre del año2014, periodo en el cual fue supervisada la calidad de la información recolectada porla Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad.

SÍNTESIS EVALUATIVA GLOBAL

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

SINTESIS EVALUATIVA

DIMENSIÓN 1: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

a. La carrera, producto del proceso de innovación curricular, presenta un proyecto académico mejorado ypertinente con las demandas del entorno profesional, nacional e internacional, con las exigencias delModelo Educativo Institucional y los requerimientos disciplinarios para una carrera de nivel profesional.

b. La carrera ha mejorado sus mecanismos de monitoreo de la efectividad del proceso de enseñanza -aprendizaje, estableciendo nodos críticos evaluativos para una oportuna retroalimentación de losaprendizajes obtenidos. Esto incluye: (a) Trabajos de Investigación Grupal (TIG), b) Práctica Profesional, yc) Actividades integradoras.

c. La admisión de la carrera, en los últimos tres años, ha presentado un nivel estable en sus indicadores. Seha estabilizado en torno a 550 alumnos de matrícula nueva anual, considerando todas las modalidadesimpartidas.

Fuente: Informe de Autoevaluación

d. Los principales indicadores de progresión (aprobación, retención, deserción) muestran una tendenciarelativamente estable en los últimos tres años. En este sentido, la tasa de aprobación general se muestrasobre el 70% en los cursos propios de la carrera, pero se revela crítico en el ámbito de la EducaciónGeneral y Ciencias Básicas, siendo estas, en promedio, cercanas al 50%. La tasa de retención mantieneuna tendencia estable, bordeando el 70%, para igual período, donde las principales causas de deserciónresponde a factores externos a la unidad (motivos laborales, de salud y familiares). Existe una propuestade mejoramiento para abordar los diagnósticos críticos observados.

e. Existe una percepción positiva sobre el sistema de enseñanza – aprendizaje por parte de alumnos,docentes y egresados (resultados encuesta de autoevaluación). Sin embargo, se percibe un foco crítico deevaluación, en relación a que la unidad no diagnostica aspectos formativos, con la finalidad de adecuar susistema de enseñanza. Este punto, es asumido en el plan de mejoramiento, a través de laimplementación de un estudio de los estilos de aprendizaje de los estudiantes de 1er año.

f. Los actores externos de la carrera, egresados y empleadores, muestran una positiva satisfacción, tantode la formación recibida, como de las capacidades exhibidas en el desarrollo de su profesión (ResultadosEncuestas de Autoevaluación). Esto, incluye una alta tasa de empleabilidad, sobre el 90%, similar a la delsistema nacional.

g. La carrera ha potenciado acciones bidireccionales de vinculación con su medio significativo, estableciendoConvenios Marcos relevantes como ASEXMA AG. Además, de promover, en el último tiempo, lainternacionalización de sus estudiantes, a través de convenios de pasantía y doble titulación, siendo estauna impulso fuerte promovido por la Facultad.

Régimen / Modalidad Admisión 2012 Admisión 2013 Admisión 2014IAE Tradicional diurna 138 143 174

IAE Tradicional vespertina 192 184 137

IAE Advance 224 216 239

Total 554 543 550

PRINCIPALES INDICADORES RELEVADOS

DIMENSIÓN 1: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

PRINCIPALES INDICADORES RELEVADOS

DIMENSIÓN 1: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

SINTESIS EVALUATIVA

DIMENSIÓN 2: CONDICIONES DE OPERACIÓN

a. La institución y la Carrera cuentan con una estructura organizacional debidamente establecida,reglamentada y adecuada para su sistema de gobierno. Además, la Carrera dispone de un cuerpodirectivo superior con responsabilidades, funciones y atribuciones claramente definidas y normadas porla institución.

b. En cuanto a la dotación docente, se observa, en los últimos tres años, una dotación adecuada para eldesarrollo de las actividades docentes exigidas en el plan de estudios, en relación al número deestudiantes en cada una de las sedes. Sin embargo, en cuanto a la gestión académica, considerando quela carrera se oferta en todos los regímenes y modalidades existentes, las jornadas asociadas a la unidad,se muestran suficientes para sostener el desarrollo del proyecto académico en toda su complejidad,siendo más crítico en Viña del Mar, donde la jornada completa, está adosada a la dirección de la carrera,asumiendo la gestión de todas las modalidades impartidas. Está situación es asumida por la carrera en suplan de mejoramiento, donde compromete la ampliación de una jornada en Santiago y de un ½ jornadaen Viña para fortalecer la gestión académica del proyecto educativo.

c. Los académicos de la Escuela cuentan con un permanente estímulo y apoyo de la unidad y de la FEN, paramantener un nivel de actualización en el ejercicio de su disciplina. No obstante, se requiere ampliar lasposibilidades de actualización profesional de los docentes de la Carrera. Esta situación, es asumida enel Plan de Mejoramiento definido.

d. Se dispone de un sistema de calificación y promoción académica institucional, que evalúa y promueve lajerarquía de los docentes, en base a la actualización de su especialidad y la calidad de su desempeño. Noobstante, se requiere completar el proceso de jerarquización académica de los docentes de la carrera yaplicarla tanto a docentes de jornada como adjuntos, aspecto que aborda el Plan de Mejoramiento dela Carrera.

e. La institución provee los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos educacionales de lacarrera en todas sus sedes.

f. En relación a la infraestructura y recursos de apoyo para el aprendizaje, la carrera muestra condicionesadecuadas, en cuanto a sus instalaciones básicas y necesarias para el desarrollo de las actividadesdocentes. Sin embargo, de acuerdo a la evaluación realizada, se hace necesario aumentar la coberturabibliográfica básica de la carrera, como también, la necesidad de invertir en actualización del estándar deMS Office de los laboratorios de computadores que utilizan los alumnos de IAE . Estos puntos, tambiénson asumidos en el plan de mejoramiento propuesto.

PRINCIPALES INDICADORES RELEVADOS

DIMENSIÓN 2: CONDICIONES DE OPERACIÓN

PRINCIPALES INDICADORES RELEVADOS

DIMENSIÓN 2: CONDICIONES DE OPERACIÓN

SINTESIS EVALUATIVA

DIMENSIÓN 3: CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

a. La unidad académica y la Carrera cuentan con una declaración explicitica de su misión, propósitos yobjetivos, conocidos por la comunidad académica, y coherentes con la misión y propósitos institucionales,con el perfil de egreso declarado y el proceso formativo. Estas orientaciones estratégicas, se concretan enun programa 2013-2017, con metas e indicadores de cumplimiento claramente definidos. Lo anterior,permite asegurar el avance responsable en el cumplimiento de sus propósitos.

b. La unidad académica conduce el proceso de toma de decisiones acorde a su planificación estratégica, loque le permite asignar y contar con los recursos docentes y de infraestructura, requeridos para elcumplimiento de sus propósitos y el proceso formativo.

c. La institución y la carrera proporcionan información completa, clara y realista a los usuarios de susservicios y a sus miembros, respetando las condiciones esenciales de enseñanza en que se matricularonsus alumnos.

d. La institución y la carrera disponen de un cuerpo normativo conocido y accesible para directivos,docentes y estudiantes, que regulan todos los aspectos relacionados con los derechos y obligaciones decada estamento, que permiten a los directivos tomar decisiones informadas y basadas en criteriosacadémicos. en las tres sedes donde se dicta la carrera. No obstante, la carrera debe monitorearsistemáticamente la aplicación de su normativa interna, incluyendo acciones de control de gestión,enlazándolas con su Plan Estratégico 2013-2017.

e. Los sistemas de información y registro académico de la institución y de la carrera permiten a estudiantesy docentes acceder a información institucional e individual oportuna y fidedigna, manteniendo unregistro riguroso y confidencial de los antecedentes académicos de los estudiantes. Sin embargo, se debeprocurar que la información que provea a la comunidad universitaria a través del portal www.unab.clesté siempre actualizada.

f. El plan de estudios de la carrera se explicita en un instrumento normativo, que establece todos losrequisitos que debe cumplir el estudiante para la obtención del grado académico y el título profesional.