resultados generales autoevaluación 2011
DESCRIPTION
Por Silvia Lara 38 empresas nacionales y multinacionales evaluaron sus prácticas responsables de negocios en el sexto proceso de autoevaluación en Responsabilidad Social Empresarial en Costa Rica y el tercero que se realiza a nivel centroamericano. Las empresas aplicaron la autoevaluación empleando el Sistema de Indicadores Centroamericanos en RSE (IndiCARSE) a través de la Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED). Este sistema clasifica los indicadores de RSE en 7 ejes principales: gobernabilidad, política pública, medio ambiente, comunidad, mercadeo responsable, proveedores y público interno.TRANSCRIPT
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL PARA EL DESARROLLO
MISIÓN
Promover una cultura de Responsabilidad Social Empresarial,
que permita fomentar el desarrollo sostenible del país.
Alianzas
Conocimiento e Información
de punta en temas de RSE
Metodologías, herramientas,
guías y otras publicaciones
Proyectos Regionales
Demostrativos
Fondos para impulso de
programas a nivel nacional
Networking para nuestras
empresas asociadas
Posibilidad de participar en
conferencias y talleres
internacionales en temas de
RSE y Desarrollo Sostenible
Proceso de Autoevaluación
MODELO
DE RSE
Autoevaluación
Documentación
ImplementaciónSensibilización
de las partesinteresadas
Plan deMejora
Proceso Nacional
6toTalleres en EmpresasProceso Regional
3er
60%de las empresas asociadas se han auto evaluado al
menos 1 vez
Proceso de Autoevaluación 2011
Empresas participantes 2011
219
38
Total Empresas Participantes en la Región - 257
Centroamérica
Costa Rica
GOBERNABILIDAD PÚBLICO INTERNO MEDIO AMBIENTE PROVEEDORES MERCADEO COMUNIDAD POLÍTICA PÚBLICA 0
20
40
60
80
100
6462
57
41
81
55
60
98
92 94
92 99
98
94
71
67
63
43
80
64 67
93 96
95
97
Promedio y Top 10 de empresas participantes a nivel nacional 2010 y 2011
Promedio empresas cuestionario nacional 2010
Top 10 cuestionario nacional 2010
Promedio empresas cuestionario nacional 2011
Top 10 cuestionario nacional 2011
GOBERNABILID
AD
PÚBLICO IN
TERNO
MEDIO
AMBIENTE
PROVEEDORES
MERCADEO
COMUNIDAD
POLÍTICA PÚBLIC
A 0
20
40
60
80
100
58 58
51
36
75
49
57
64
62
57
41
81
55
60
7167
63
43
80
64 67
Promedio de empresas participantes a nivel nacional 2009-2010-2011
24 empres
as repiten
14 empres
asnuevas
38 Empres
as
11 empresas participantes en el 2010,
no repiten para el 2011
GOBERNABILID
AD
PÚBLICO IN
TERNO
MEDIO
AMBIENTE
PROVEEDORES
MERCADEO
COMUNIDAD
POLÍTICA PÚBLIC
A 0
20
40
60
80
100
7570
68
49
85
7073
6563
55
33
71
54
57
Promedio empresas que repiten 2011
Promedio empresas 1º ingreso 2011
Empresas que repiten vs. Empresas 1º ingreso
GOBERNABILID
AD
PÚBLICO IN
TERNO
MEDIO
AMBIENTE
PROVEEDORES
MERCADEO
COMUNIDAD
POLÍTICA PÚBLIC
A 30
50
70
90
64
60
51
39
77
52
63
69
69
57
44
82
61 66
7570
68
49
85
70 73
Promedio empresas que repiten 2009
Promedio empresas que repiten 2010
Promedio empresas que repiten 2011
Empresas que repiten 2009-2010-2011
11 1016
10
1810
8
Mul
tinac
iona
l
Nacio
nal
Tota
l gen
eral
11
24
GOBERNABIL
IDAD
PÚBLIC
O INTE
RNO
MEDIO
AMBIE
NTE
PROVEE
DORES
MERCADEO
COMUNIDAD
POLÍT
ICA P
ÚBLICA
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
6564
57
38
78
58 59
82
7470
50
85
74
81
Promedio empresas CR Nacionales
Promedio empresas CR Multinacionales
Empresas nacionales vs. empresas multinacionales
GOBERNABI-LIDAD
PÚBLICO INTERNO
MEDIO AMBIENTE
PROVEEDORES MERCADEO COMUNIDAD POLÍTICA PÚBLICA
0
20
40
60
80
100
77
7268
47
84
7276
6763
59
40
77
5861
Promedio empresas CR Exportadoras
Promedio empresas CR No Exportadoras
No ExportadoraExportadora
2216
Empresas exportadoras vs. empresas no exportadoras
GOBERNABILID
AD
PÚBLICO IN
TERNO
MEDIO
AMBIENTE
PROVEEDORES
MERCADEO
COMUNIDAD
POLÍTICA PÚBLIC
A 0
20
40
60
80
100
69
63
54
37
79
6971 66
41
80
6869
55
33
74
79
71
61
40
79
7273
85
64
84
Promedio empresas CR Servicios
Promedio empresas CR Industria
Promedio empresas CR Comercio
Promedio empresas CR Finanzas
Promedio empresas CR Turismo
438
6
6
Empresas según sector de actividad económica
Comercio Finanzas Industria Servicios Turismo
¿Por qué es un proceso de reflexión interna?
DesarrolloSostenible
Proveedores
Mercadeo Responsable
Gobernabilidad
Política Pública
Comunidad
Medio Ambiente
PúblicoInterno
Medición y Plan de Mejora
Sistemas Gerenciales de RSE, Reportesy Certificación Externa
Co
mp
etit
ivid
ad R
esp
on
sab
le
MODELO DE RSE PARA COSTA RICA
MISIÓN
VISIÓN
Mapeo y relacionamient
o con partes interesadas
Contexto y
desafíos del
Desarrollo
Autoevaluación (IndiCARSE)
MetasObjetivos y acciones
Triple Bottom Line
Modelo de Gestión
CO
MU
NIC
AC
ION
Pacto
Mu
nd
ial
Cart
a d
e la T
ierr
aIS
O 2
6000
Rendición de Cuentas / Reporte
VALORES
Benchmarking
Huella
Beneficio para la empresa
Ben
efi
cio
para
la
socie
dad
Minimizar los impactos negativos y los riesgos.Maximizar la contribución a la sociedad.
Creación de Valor CompartidoCrear valor económico, creando valor para la sociedad
