Representaciones de la Representaciones de la opinión públicaopinión pública

Caso práctico: el 11-M y su Caso práctico: el 11-M y su evolución en los medios, sondeos, evolución en los medios, sondeos,

manifestaciones y resultados manifestaciones y resultados electoraleselectorales

0. Sobreinformación de la opinión 0. Sobreinformación de la opinión pública en momentos de crisispública en momentos de crisis

Búsqueda de información:Búsqueda de información:- Atentados 11-MAtentados 11-M- Incógnitas Incógnitas - Repercusiones electoralesRepercusiones electorales

1 Medios de comunicación: dos 1 Medios de comunicación: dos modelosmodelos

Comunicación de masasComunicación de masas

Comunicación a dos niveles:Comunicación a dos niveles:• Del medio a la audienciaDel medio a la audiencia• Comentario socialComentario social

Audiencia de carácter pasivoAudiencia de carácter pasivo• Producto finalizadoProducto finalizado• Escasa interactividad con el medioEscasa interactividad con el medio• Limitado abanico de opcionesLimitado abanico de opciones

Medios de masas como configuradores de Medios de masas como configuradores de la realidad (teoría de la Agenda Setting)la realidad (teoría de la Agenda Setting)

1 Medios de comunicación: dos 1 Medios de comunicación: dos modelosmodelos

Comunicación en red:Comunicación en red:

Comunicación interpersonal y Comunicación interpersonal y comunicación de masascomunicación de masas

Público activo: usuarios emisores de Público activo: usuarios emisores de informacióninformación

Policonsumo de mediosPoliconsumo de medios Modelo Modelo horizontalhorizontal de comunicación de comunicación

Audiencias: prensa (EGM)Audiencias: prensa (EGM)

DiarioDiario 1 EGM 20041 EGM 2004 3 EGM 20033 EGM 2003El PaísEl País 2.092.000 2.092.000 1.941.000 1.941.000 El MundoEl Mundo 1.241.000 1.241.000 1.169.000 1.169.000 ABCABC 893.000 893.000 802.000 802.000 El PeriódicoEl Periódico 865.000865.000 831.000831.000La La VanguardiaVanguardia

717.000 717.000 653.000 653.000

Audiencias: radio (EGM)Audiencias: radio (EGM)

EmisoraEmisora 1 EGM 20041 EGM 2004 3 EGM 20033 EGM 2003

Cadena SERCadena SER 5.702.000 5.702.000 4.911.000 4.911.000

Onda CeroOnda Cero 2.551.000 2.551.000 2.154.000 2.154.000

Cadena COPECadena COPE 1.972.000 1.972.000 1.589.000 1.589.000

Audiencias: televisión (Sofres)Audiencias: televisión (Sofres)

InformaInformativotivo

11-M11-M 12-M12-M 13-M13-M 14-M14-M

TVE-1TVE-1 (35’1%) (35’1%) (32’9%) (32’9%) (29%) (29%) (28’8%) (28’8%)

A3-1A3-1 (23’4%) (23’4%) (20’4%) (20’4%) (26’7%) (26’7%) (24’9%) (24’9%)

T5-1T5-1 (18’8%) (18’8%) (21’4%) (21’4%) (23’2%) (23’2%) (24’4%) (24’4%)

TVE-2TVE-2 (22’2%) (22’2%) (28’6%) (28’6%) (27’2%) (27’2%) (28’9%) (28’9%)

A3-2A3-2 (21’7%) (21’7%) (22’8%) (22’8%) (21’1%) (21’1%) (17’2%) (17’2%)

T5-2T5-2 -- (13’8%) (13’8%) (22’4%) (22’4%) (18’8%) (18’8%)

Incremento porcentual de audiencias en televisión del 4M-7M al 11M-14M

0

10

20

30

40

50

60

11M 12M 13M 14M

Telediario 1 (TVE)

Antena 3 Noticias - 1

Informativos Telecinco - 1

Audiencias: InternetAudiencias: Internet EGM: 31’4% (+ 3’6%)EGM: 31’4% (+ 3’6%) OEI: Multiplicación del tráfico (x 8)OEI: Multiplicación del tráfico (x 8) Espanix: + 2% (concentrado en Espanix: + 2% (concentrado en

algunos medios)algunos medios) Colapso de algunos servidores de Colapso de algunos servidores de

páginas web y correo electrónicopáginas web y correo electrónico Fallos en la red telefónicaFallos en la red telefónica

Internet: medios digitales (OJD)Internet: medios digitales (OJD)

MedioMedio 4-M4-M 11-M11-M 12-M12-M 13-M13-M 14-M14-M

El Mundo El Mundo (x4)(x4)

7.767.819 7.767.819 36.992.043 36.992.043 27.023.038 27.023.038 12.253.452 12.253.452 13.442.112 13.442.112

ABC (x3)ABC (x3) 1.255.524 1.255.524 4.666.080 4.666.080 3.165.398 3.165.398 2.158.553 2.158.553 2.076.293 2.076.293

LD (x2)LD (x2) 326.388 326.388 809.876 809.876 660.039 660.039 385.344 385.344 439.779 439.779

SER SER (x10)(x10)

383.099 383.099 3.229.913 3.229.913 2.937.666 2.937.666 2.635.520 2.635.520 3.293.034 3.293.034

Multiplicación de páginas vistas en medios digitales del 4M-7M al 11M-14M

0

2

4

6

8

10

12

11M

12M

13M

14M

Internet: medios “por debajo del Internet: medios “por debajo del umbral”umbral”

Aumento sustancial de la audiencia:Aumento sustancial de la audiencia:• Multiplicación (x2 y x3) de la audiencia de Multiplicación (x2 y x3) de la audiencia de

medios minoritariosmedios minoritarios• Aumento mayor de la participación en foros de Aumento mayor de la participación en foros de

debatedebate• Aumento desigual de la difusión de mensajes Aumento desigual de la difusión de mensajes

por correo electrónicopor correo electrónico Difusión y discusión de informaciones Difusión y discusión de informaciones

“alternativas”:“alternativas”:• Prensa internacionalPrensa internacional• Hipótesis sobre la autoría del atentadoHipótesis sobre la autoría del atentado• Llamada a la movilizaciónLlamada a la movilización

Internet-WeblogsInternet-WeblogsWeblogWeblog 4-M4-M 11-M11-M 12-M12-M 13-M13-M 14-M14-M

AjopringueAjopringue 144144 339339 233233 535535 638638

Caspa.tvCaspa.tv 18161816 29752975 36543654 32683268 31843184

EcuadernoEcuaderno 569569 14471447 11371137 832832 953953

Escolar.netEscolar.net 962962 24892489 25772577 49584958 64106410

Info-tkInfo-tk 21662166 24132413 24032403 20492049 30113011

Las IndiasLas Indias 958958 10301030 17331733 14321432 10091009

Libro de N.Libro de N. 24392439 21852185 22312231 20112011 19711971

P.R.E.P.R.E. 725725 10031003 863863 978978 924924

Multiplicación de audiencias en weblogs del 4M-7M al 11M-14M

-1

0

1

2

3

4

5

6

7

8A

jopr

ingu

e.co

m

Cas

pa.tv

Ecu

ader

no.c

om

Esc

olar

.net

Info

-tk

Las

Indi

as

Libr

o de

Not

as

Pen

sam

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osR

adic

alm

ente

Ecl

éctic

os

11M

12M

13M

14M

Internet-Medios de contrainformación y de carácter Internet-Medios de contrainformación y de carácter alternativoalternativo

MedioMedio 4-M4-M 11-M11-M 12-M12-M 13-M13-M 14-M14-M

La Página La Página DefinitivaDefinitiva

48514851 55605560 49524952 43974397 52345234

LiberalismoLiberalismo.org.org

28582858 33543354 31983198 26232623 28442844

Nodo50.orgNodo50.org 35863586 1316613166 1391013910 1493014930 1568715687

Rebelion.orRebelion.orgg

2581525815 3515935159 4015840158 3265932659 3013530135

Multiplicación de audiencias en medios de contrainformación y de carácter alternativo del 4M-7M al 11M-14M

0

1

2

3

4

5

6

11M 12M 13M 14M

La Página Definitiva

Liberalismo.org

Nodo50.org

Rebelion.org

Internet-Foros de DebateInternet-Foros de DebateForoForo 4-M4-M 11-M11-M 12-M12-M 13-M13-M 14-M14-M

Areópago Areópago (La Página (La Página Definitiva)Definitiva)

256256 302302 259259 352352 315315

Terra.es: Terra.es: Actualidad Actualidad NacionalNacional

375375 653653 848848 17061706 17971797

Ya.com: Ya.com: Elecciones Elecciones GeneralesGenerales

587587 13131313 13741374 26692669 49384938

Foro Foro IblnewsIblnews

201201 14231423 12831283 21822182 19741974

Multiplicación de mensajes publicados en foros de debate del 4M-7M al 11M-14M

0

2

4

6

8

10

12

14

16

11M 12M 13M 14M

Areópago

Terra.es Actualidad Nacional

Ya.com: Elecciones

Foro Iblnew s

Manifestaciones regladas – 12MManifestaciones regladas – 12M

- Objetivos del Gobierno:Objetivos del Gobierno:- Avalar su política antiterrorista y su Avalar su política antiterrorista y su

defensa de la Constitucióndefensa de la Constitución- Censurar a los partidos de oposición Censurar a los partidos de oposición

insuficientemente “comprometidos”insuficientemente “comprometidos”- Asumir la autoría de ETAAsumir la autoría de ETA- Concentrar la atención informativa Concentrar la atención informativa

hasta las eleccioneshasta las elecciones

Manifestaciones no regladas – 13MManifestaciones no regladas – 13M Objetivos:Objetivos:

• Pedir información sobre la autoríaPedir información sobre la autoría• Denunciar la “impostura informativa” del Denunciar la “impostura informativa” del

GobiernoGobierno Fases:Fases:

• Convocatoria previa (Redes sociales)Convocatoria previa (Redes sociales)• Difusión horizontal (SMS, email, …)Difusión horizontal (SMS, email, …)• Reflejo en los medios de comunicación (Cadena Reflejo en los medios de comunicación (Cadena

SER, TV3, CNN+, BBC News, Euronews)SER, TV3, CNN+, BBC News, Euronews)• Confirmación y extensión de su alcance Confirmación y extensión de su alcance

(comparecencias Mariano Rajoy y Alfonso Pérez (comparecencias Mariano Rajoy y Alfonso Pérez Rubalcaba)Rubalcaba)

Sondeos preelectoralesSondeos preelectoralesSondeoSondeo PPPP PSOEPSOE

CISCIS 176176 131131

La RazónLa Razón 171-176171-176 135-141135-141

ABCABC 170-174170-174 131-135131-135

El PeriódicoEl Periódico 169-173169-173 135-140135-140

El MundoEl Mundo 168-173168-173 138-144138-144

El PaísEl País 168-172168-172 134-141134-141

La VanguardiaLa Vanguardia 162-167162-167 143-147143-147

Cadena SERCadena SER 161-166161-166 140-145140-145

RESULTADOSRESULTADOS 148148 164164

Sondeos a pie de urnaSondeos a pie de urnaSondeoSondeo PPPP PSOEPSOE

Tele 5Tele 5 169169 141141

Antena 3Antena 3 153-161153-161 152-159152-159

Cadena SERCadena SER 154-160154-160 151-159151-159

TVETVE 150-154150-154 154-158154-158

RESULTADOSRESULTADOS 148148 164164

Participación – comunidades Participación – comunidades autónomasautónomas

CC.AA.CC.AA. 19961996 20002000 20042004

AndalucíaAndalucía 78%78% 68’8%68’8% 74’8%74’8%

AsturiasAsturias 75’9%75’9% 67%67% 71’7%71’7%

CataluñaCataluña 76’5%76’5% 64%64% 76%76%

País VascoPaís Vasco 71’5%71’5% 63’8%63’8% 75%75%

Castilla-LeónCastilla-León 79%79% 72’6%72’6% 77’8%77’8%

Comunidad Comunidad ValencianaValenciana

81’7%81’7% 72’7%72’7% 77’7%77’7%

GaliciaGalicia 71’4%71’4% 65%65% 71%71%

MadridMadrid 79’6%79’6% 72’1%72’1% 78’9%78’9%

TOTALESTOTALES 77’4%77’4% 68’7%68’7% 75’7%75’7%

Participación y voto – distritos IParticipación y voto – distritos IDistritoDistrito 19961996 20002000 20042004

Madrid – Madrid – SalamancaSalamanca

81’5% (PP 71’8% 81’5% (PP 71’8% PSOE 16’6%)PSOE 16’6%)

78’1% (PP 73’1% 78’1% (PP 73’1% PSOE 17’6%)PSOE 17’6%)

82’7% (PP 66’3% 82’7% (PP 66’3% PSOE 26%)PSOE 26%)

Madrid – Puente Madrid – Puente VallecasVallecas

78’1% (PP 29’2% 78’1% (PP 29’2% PSOE 48’3%)PSOE 48’3%)

69’5% (PP 33’1% 69’5% (PP 33’1% PSOE 49’7%)PSOE 49’7%)

77’9% (PP 26’6% 77’9% (PP 26’6% PSOE 60’5%)PSOE 60’5%)

Barcelona - SarriáBarcelona - Sarriá 80’9% (PP 33’9% 80’9% (PP 33’9% PSOE 16%)PSOE 16%)

72’5% (PP 37’1% 72’5% (PP 37’1% PSOE 13’4%)PSOE 13’4%)

82’7% (PP 27’8% 82’7% (PP 27’8% PSOE 21’3%)PSOE 21’3%)

Hospitalet de Hospitalet de LlobregatLlobregat

77’4% (PP 19’6% 77’4% (PP 19’6% PSOE 49’3%)PSOE 49’3%)

63’8% (PP 25’8% 63’8% (PP 25’8% PSOE 47’1%)PSOE 47’1%)

75’7% (PP 18’1% 75’7% (PP 18’1% PSOE 52’9%)PSOE 52’9%)

Valencia – Pla del Valencia – Pla del RealReal

84’3% (PP 69’6% 84’3% (PP 69’6% PSOE 15’7%)PSOE 15’7%)

77’6% (PP 72’3% 77’6% (PP 72’3% PSOE 15’5%)PSOE 15’5%)

82’7% (PP 65% 82’7% (PP 65% PSOE 24’8%)PSOE 24’8%)

Valencia – Poblats Valencia – Poblats OestOest

78’6% (PP 34’8% 78’6% (PP 34’8% PSOE 46’4%)PSOE 46’4%)

68’5% (PP 43’5% 68’5% (PP 43’5% PSOE 41’8%)PSOE 41’8%)

74’4% (PP 39’4% 74’4% (PP 39’4% PSOE 48’1%)PSOE 48’1%)

TOTALESTOTALES 77’4% (PP 38’8% 77’4% (PP 38’8% PSOE 37’6%)PSOE 37’6%)

68’7% (PP 44’5% 68’7% (PP 44’5% PSOE 34’2)PSOE 34’2)

75’7% (PP 37’7% 75’7% (PP 37’7% PSOE 42’6%)PSOE 42’6%)

Participación y voto – distritos IIParticipación y voto – distritos IIDistritoDistrito 19961996 20002000 20042004

Sevilla – TrianaSevilla – Triana 80’4% (PP 58’7% 80’4% (PP 58’7% PSOE 26’7%)PSOE 26’7%)

73’1% (PP 60’9% 73’1% (PP 60’9% PSOE 26’6%)PSOE 26’6%)

78’6% (PP 53’6% 78’6% (PP 53’6% PSOE 34’7%)PSOE 34’7%)

Sevilla - EsteSevilla - Este 76’4% (PP 21’1% 76’4% (PP 21’1% PSOE 58’6%)PSOE 58’6%)

64’8% (PP 24’6% 64’8% (PP 24’6% PSOE 58’7%)PSOE 58’7%)

73’9% (PP 19’8% 73’9% (PP 19’8% PSOE 67’2%)PSOE 67’2%)

Sanlúcar de Sanlúcar de BarramedaBarrameda

68’1% (PP 29’1% 68’1% (PP 29’1% PSOE 46’5%)PSOE 46’5%)

57’1% (PP 42’9% 57’1% (PP 42’9% PSOE 31’2%)PSOE 31’2%)

66’2% (PP 30’8% 66’2% (PP 30’8% PSOE 50’4%)PSOE 50’4%)

MurciaMurcia 83’5% (PP 55’9% 83’5% (PP 55’9% PSOE 31%)PSOE 31%)

75’3% (PP 61’5% 75’3% (PP 61’5% PSOE 27’7%)PSOE 27’7%)

79’4% (PP 60’8% 79’4% (PP 60’8% PSOE 30’8%)PSOE 30’8%)

SalamancaSalamanca 79’9% (PP 56’1% 79’9% (PP 56’1% PSOE 30%)PSOE 30%)

71’6% (PP 57’4% 71’6% (PP 57’4% PSOE 31’1%)PSOE 31’1%)

78’8% (PP 52’3% 78’8% (PP 52’3% PSOE 40’3%)PSOE 40’3%)

VitoriaVitoria 72% (PP 28’8% 72% (PP 28’8% PSOE 27%)PSOE 27%)

71’8% (PP 40’9% 71’8% (PP 40’9% PSOE 26’3%)PSOE 26’3%)

77’7% (PP 28’3% 77’7% (PP 28’3% PSOE 33’7%)PSOE 33’7%)

TOTALESTOTALES 77’4% (PP 38’8% 77’4% (PP 38’8% PSOE 37’6%)PSOE 37’6%)

68’7% (PP 44’5% 68’7% (PP 44’5% PSOE 34’2)PSOE 34’2)

75’7% (PP 37’7% 75’7% (PP 37’7% PSOE 42’6%)PSOE 42’6%)