reporte mensual de marcas en redes sociales - octubre - futuro labs

Redes Sociales

OCTUBRE 2012 - Perú

Mes a mes reportamos la situación de las marcas en las redes sociales con el fin de brindar contenido cada vez más ú8l e interesante para nuestros lectores. Por esta razón, en Futuro Labs seguimos actualizando nuestro reporte de marcas y en esta oportunidad presentamos la introducción de una nueva marca al reporte. Se trata de Sco8abank en el sector Bancos. El panorama en las tres redes sociales se man8ene similar al reporte de se8embre. En Facebook, el sector Programas de Televisión sigue liderando en el ranking, mientras que Telecomunicaciones es el sector en sí que 8ene más likes. En cuanto a crecimiento, las AFP se man8enen en primer lugar. Los Canales de Televisión han superado a los Programas de Televisión. En la variación de compe88vidad, el sector AFP ha ocupado el primer lugar, moviéndose 11 posiciones en el ranking.

En TwiMer, las Estaciones de Radio siguen en los primeros lugares del ranking, al igual que el reporte de Se8embre. En cuanto a los seguidores por sector, los Programas de Televisión están en primer lugar, superando a Estaciones de Radio y Telecomunicaciones. En el crecimiento de seguidores, Programas de Televisión también está primero, ingresando a esta categoría recién este mes. Las Estaciones de Radio siguen teniendo la mayor compe88vidad. Finalmente, en variación de compe88vidad, Retail Online está primero, subiendo 11 posiciones con respecto al reporte anterior. En Google+ las posiciones se man8enen, teniendo como primer lugar a un reconocido Diario.

1

2

3

Facebook a)  Ranking de marcas en Facebook b)  “Likes” por sector c)  Crecimiento de “likes” por sector d)  Compe88vidad por sector e)  Variación de compe88vidad por sector

Twi.er

Google Plus: ranking de páginas de marcas

a)  Ranking de marcas en TwiMer b)  Seguidores por sector c)  Crecimiento de seguidores por sector d)  Compe88vidad por sector e)  Variación de compe88vidad por sector

Ranking Marcas Can@dad de Likes PTAT

1 Al Fondo Hay Si@o 1.346.774 16.820

2 Cua Cua 1.176.573 31.360

3 Cineplanet 1.165.662 29.709

4 Movistar 1.100.768 38.617

5 Combate 1.099.328 204.626

6 Ripley 1.024.752 46.057

7 Saga Falabella 997.294 51.547

8 Inca Kola 979.108 19.183

9 Claro 851.335 12.081

10 Cinescape 771.956 15836

Ranking de marcas en Facebook

Ranking en base a can8dad total de Likes. Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012

a)


a) Ranking de marcas en Facebook

Ranking Marcas Can@dad de Likes PTAT

11 Bembos 582.919 12.042

12 Brahma 532.268 26.745

13 Radio Moda 513.717 13.961

14 Samsung 510.439 18.258

15 LAN Perú 486.969 19.354

16 Interbank 485.015 12.131

17 Esto es Guerra 429.521 98.712

18 TEC 401.658 5.159

19 Chocolate Sublime 391.845 7.645

20 Yo Soy 385.053 59.018

Sector Promedio del sector Marca Líder Can@dad de Likes

1. Telecomunicaciones 687.284 Movistar 1.100.768

2. Tiendas por Departamento 535.002 Ripley 1.024.752

3. Programas de Televisión 461.471 Al Fondo Hay Si8o 1.346.774

4. Cines 431.926 Cineplanet 1.165.662

5. Bebidas Gaseosas 428.255 Inca Kola 979.108

6. Golosinas y Snacks 322.317 Cua Cua 1.176.573

7. Equipos Móviles 215.160 Samsung 510.439

8. Aerolíneas 202.604 LAN Perú 486.969

9. Bancos 197.582 Interbank 485.015

10. Cerveza 186.095 Brahma 532.268


“Likes” por sector b)


“Likes” por sector b) Sector Promedio del sector Marca Líder Can@dad de Likes

11. Estaciones de Radio 176.877 Radio Moda 513.717

12. Supermercados 149.190 Plaza Vea 309.941

13. Fast Food 127.359 Bembos 582.919

14. Seguros 86.920 Mapfre Perú 164.241

15. Centros Comerciales 81.021 Real Plaza 315.118

16. Canales de Televisión 78.887 Frecuencia La8na 254.511

17. Retail Online 70.901 Plaza 21 332.754

18. AFP 54.397 AFP Integra 78.632

19. Belleza 42.416 Avon 98.182

20. Universidades 35.968 PUCP 119.907

Sector Promedio del sector Líder del sector por

crecimiento de Likes

Crecimiento de Likes Porcentaje de crecimiento Marca

1. AFP 19.020 34,96% Profuturo AFP

2. Tiendas por departamento 75.942 14,19% Saga Falabella

3. Canales de Televisión 9.007 11,42% América Televisión

4. Seguros 8.469 9,74% La Posi8va

5. Centros Comerciales 7.375 9,10% Megaplaza

6. Estaciones de Radio 14.258 8,06% La Zona

7. Bancos 15.445 7,82% BanBif

8. Programas de Televisión 35.228 7,63% Esto es Guerra

9. Supermercados 10.822 7,25% ToMus

10. Cervezas 13.420 7,21% Brahma


Crecimiento de “likes” por sector c)


Crecimiento de “likes” por sector c) Sector

Promedio del sector Líder del sector por crecimiento de Likes

Crecimiento de Likes Porcentaje de crecimiento Marca

11. Equipos Móviles 14.669 6,82% Samsung

12. Belleza 2.615 6,17% Avon

13. Telecomunicaciones 41.949 6,10% Movistar

14. Retail Online 3.582 5,05% Cupona8c Lima

15. Golosinas y Snacks 15.854 4,92% Cua Cua

16. Universidades 1.233 3,43% UCAL

17. Cines 14.370 3,33% Cinemark

18. Fast Food 4.186 3,29% Burger King

19. Bebidas Gaseosas 11.175 2,61% Guaraná

20. Aerolíneas 3.428 1,69% Peruvian Airlines

Sector Líder del sector

Nombre PTAT Porcentaje de interacción

1. Canales de Televisión América Televisión 39.591 36,9%

2. AFP Profuturo AFP 5.848 33,2%

3. Programas de Televisión El Valor de la Verdad 7.524 32,0%

4. Estaciones de Radio RPP 57.777 19,7%

5. Universidades UPN 1.923 9,4%

6. Seguros Mapfre Perú 14.001 8,5%

7. Bancos BCP 18.802 8,4%

8. Cines Cinemark 20.624 8,1%

9. Retail Online Plaza 21 26.063 7,8%

10. Centros Comerciales Plaza Lima Norte 7250 7,6%

Ranking en base a can8dad total de Likes y PTAT. Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012

Compe88vidad por sector d)

Ranking en base a can8dad total de Likes y PTAT Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012

Compe88vidad por sector d) Sector

Líder del sector

Nombre PTAT Porcentaje de interacción

11. Belleza Unique 2.308 7,5%

12. Bebidas Gaseosas Guaraná 3.063 7,5%

13. Aerolíneas Peruvian Airlines 422 6,9%

14. Supermercados Vivanda 4.408 6,6%

15. Tiendas por Departamento Topitop 5.489 5,6%

16. Cerveza Brahma 26.745 5,0%

17. Equipos Móviles Samsung 18.258 3,6%

18. Telecomunicaciones Movistar 38.617 3,5%

19. Fast Food McDonald's Perú 3.694 3,4%

20. Golosinas y Snacks Cua Cua 31.360 2,7%

Sector Líder del sector

Nombre Crecimiento de PTAT Porcentaje de Crecimiento PTAT

1. AFP Profuturo AFP 5.611 2368%

2. Bancos BanBif 5.307 1117%

3. Retail Online Plaza 21 18.205 232%

4. Cerveza Barena 320 124%

5. Seguros Mapfre Perú 7.031 101%

6. Canal de TV América Televisión 19.480 97%

7. Telecomunicaciones Movistar 18.278 90%

8. Equipos Móviles Nokia 4.096 89%

9. Centros Comerciales Jockey Plaza 1.618 83%

10. Tiendas por Departamento Topitop 2.435 80%

Ranking en base Al crecimiento de PTAT. Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012

Variación de la compe88vidad por sector e)

Ranking en base al crecimiento de PTAT. Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012

Variación de la compe88vidad por sector e) Sector

Líder del sector

Nombre Crecimiento de PTAT Porcentaje de Crecimiento PTAT

11. Fast Food McDonald's Perú 1.571 74%

12. Estaciones de Radio OK Radio 3.163 72%

13. Universidades UPN 797 71%

14. Supermercados Hipermercados Metro 2.290 69%

15. Golosinas y Snacks Trident 1.114 58%

16. Aerolíneas Star Perú 920 54%

17. Belleza Avon 1.168 48%

18. Cines Cinemark 5.035 32%

19. Bebidas Gaseosas Guaraná 707 30%

20. Programas de Televisión TEC 1.075 26%

Ranking Marcas Seguidores Klout

1 Radio Capital 169, 874 72

2 RPP 151, 173 78

3 América No8cias 132, 723 68

4 Studio 92 131, 702 74

5 Cuarto Poder 119, 358 65

6 Combate 107, 022 70

7 90 Segundos 62, 369 64

8 Yo Soy 58, 938 70

9 Cineplanet 42, 934 61

10 Claro 41, 759 64

Ranking de marcas en TwiMer a)

Ranking en base a can8dad de seguidores. Fuente: TwiMer. Fecha de consulta: 30 de Se8embre del 2012 Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast Food no fueron considerados por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores).

Ranking Marcas Seguidores Klout

11 PUCP 36, 284 66

12 La Noche es Mia 33, 439 54

13 Viva FM 32, 277 67

14 Radio Planeta 107.7 28, 567 60

15 Dr. TV 25, 674 55

16 Esto es Guerra 25, 476 45

17 Al Fondo Hay Si8o 19 , 215 75

18 Movistar 18, 773 63

19 Radio Oxígeno 17, 617 63

20 Saga Falabella 17, 147 59

Ranking de marcas en TwiMer a)


Ranking Sector Promedio del

Sector Marca Líder Can@dad Líder

1 Programas de Televisión 58, 946 América No@cias 132, 723

2 Estaciones de Radio 52, 073 Radio Capital 169, 874

3 Telecomunicaciones 20, 879 Claro 41, 759

4 Cines 17, 528 Cineplanet 42, 934

5 Tiendas por departamento 9, 784 Saga Falabella 17, 147

6 Universidades 7, 917 PUCP 36, 284

7 Bancos 5, 380 BCP 8, 713

Seguidores por sector b)


Ranking Sector Promedio del

Sector Marca Líder Can@dad Líder

8 Bebidas Gaseosas 5, 007 Inca Kola 11, 752

9 Golosinas y Snacks 3, 550 Sublime 6, 385

10 Supermercados 2, 999 Hipermercado Metro 4, 925

11 Cervezas 2, 879 Cusqueña 4, 626

12 Retail Online 2, 931 Groupon 8, 299

13 Centros Comerciales 2, 770 Real Plaza 8, 282

14 Equipos Móviles 2, 339 Nokia 5, 363

Seguidores por sector b)


Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de crecimiento de seguidores

Porcentaje de crecimiento*

Marca Crecimiento seguidores

Porcentaje de

crecimiento*

1 Programas de Televisión

6, 030 14.74 % Esto es Guerra 7, 866 44.67 %

2 Bancos 566 11.64 % Interbank 1, 229 22.28 %

3 Centros Comerciales 186 8.92 % Real Plaza 1, 293 18.50 %

4 Estaciones de Radio 2, 963 8.39 % La Zona 511 22.43 %

5 Supermercados 219 7.00 % ToMus 140 8.62 %

6 Universidades 397 6.30 % UCAL 123 13.71 %

7 Cines 973 6.18 % Cinemark 1, 239 9.91 %

Crecimiento de seguidores por sector c)


Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de crecimiento de seguidores

Porcentaje de crecimiento*

Marca Crecimiento seguidores

Porcentaje de

crecimiento*

8 Telecomunicaciones 960 5.49 % Movistar 1, 134 6.43 %

9 Retail Online 107 5.06 % Juaat 213 13.56 %

10 Tiendas por departamento

534 4.78 % Ripley 812 8.20 %

11 Equipos Móviles 124 4.50 % Samsung 166 6.51 %

12 Cervezas 149 4.22 % Cusqueña 579 14.31 %

13 Bebidas Gaseosas 203 3.19 % Inca Kola 534 4.76 %

14 Golosinas y Snacks 103 2. 54 % Lays 173 5.21 %

Crecimiento de seguidores por sector c)


Ranking Sector Compe@@vidad Promedio del

sector Marca Líder Índice Klout

1 Estaciones de Radio 62.36 RPP 78

2 Bancos 60.25 BCP 71

3 Telecomunicación 58.00 Claro 64

4 Programas de Televisión 57.68 Al Fondo Hay Si8o 75

5 Cines 55.00 Cineplanet 61

6 Universidades 54.67 PUCP 66

7 Supermercados 53.20 Hipermercados Metro

67



Ranking Sector Compe@@vidad Promedio del

sector Marca Líder Índice Klout

8 Equipos Móviles 52.25 Samsung 69

9 Cervezas 52.20 Cusqueña 62

10 Tiendas por departamento 52.00 Saga Falabella 59

11 Centros Comerciales 49.13 Real Plaza 59

12 Retail Online 47.00 Groupon 58

13 Bebidas Gaseosas 47.00 Guaraná 50

14 Golosinas y Snacks 43.67 Lays 47



Ranking Sector

Compe@@vidad del sector Líder del sector

Crecimiento promedio en el sector

Porcentaje* Marca Crecimiento de índice Klout

Porcentaje*

1 Retail Online 5.60 17.05 % Groupalia 22 73.33 %

2 Equipos Móviles 7.33 15.62 % Samsung 21 43.75 %

3 Supermercados 6.25 11,60 % Hipermercados Metro

14 26.42 %

4 Centros Comerciales 2.78 5.89 % Mega Plaza 13 23.64 %

5 Bancos 2.50 3.85 % BCP 10 16.39 %

6 Bebidas Gaseosas 1.00 2.84 % Pepsi 4 10.53 %

7 Cervezas 1.20 1.66 % Cusqueña 7 12.73 %

Variación de compe88vidad por sector e)


Ranking Sector

Compe@@vidad del sector Líder del sector

Crecimiento promedio en el sector

Porcentaje* Marca Crecimiento de índice Klout

Porcentaje*

8 Universidades 0.63 1.22 % UCAL 3 6.38 %

9 Golosinas y Snacks 0.33 0.81 % Doritos 1 2.84 %

10 Cines 0.25 0.42 % Cinemark 2 3.39 %

11 Tiendas por departamento

0 0.05 % Ripley 1 1.82 %

12 Telecomunicaciones 0 0.02 % Movistar 1 1.61 %

13 Estaciones de Radio 0.15 0.37 % La Inolvidable 2 5.56 %

14 Programas de Televisión

3.46 -‐3.92 % Combate 5 7.69 %

Variación de compe88vidad por sector e)


Fuente: Google Plus. Fecha de consulta: 30 de Se8embre de 2012.

Ranking de páginas en Google+ a) Ranking Marca Seguidores

1 Diario El Comercio 5961

2 Clases de Periodismo 4657

3 RPP No8cias 4639

4 LaRepublica.pe 2869

5 Claro Perú 2435

6 Diario Perú21 2041

7 Club Universitario de Deportes 1833

8 Diario Ges8ón 1805

9 Diario Correo 1586

10 Publimetro Perú 1484

11 Peru.com 1311

12 Libero.pe 1141

13 Willax Televisión 987

14 Diario Depor 974

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