TECHOS VERDES

(Tomado de diario Gestin del 18JUL13, Construccin moderna; modificado para efectos educativos).Las reas verdes y los jardines ya no son exclusividades de los primeros pisos. La corriente de techos verdes viene cobrando cada vez mayor presencia en la ciudades del mundo. En los ltimos aos, algunas municipalidades, han tomado la iniciativa de promover el desarrollo de jardines en los techos de los inmuebles, con la finalidad de contribuir con incrementar las reas verdes de sus ciudades. De esa manera, Lima se va poniendo al ritmo ecolgico de las ciudades ms importantes del mundo.El portal mexicano azoteasverdes.com destaca que el tipo de espacio representa un medio trmico para los inmuebles y de forma masiva contribuyen a mejorar el clima de las grandes urbes. En invierno ayudan a retardar la prdida de calor que se genera dentro del inmueble por las actividades propias del mismo y de su ocupacin, mientras que en el verano la presencia de la vegetacin evita que los rayos solares calienten de forma directa el techo del inmueble, logrando as mantener ms fresco su interior. De esta forma beneficia la salud de los habitantes, regula la temperatura ambiental, reduce el calentamiento de las ciudades, contribuye a atenuar el ruido urbano gracias a su condicin de aislante acstico natural entre otras ventajas.Es por ello que en el 2008, Jos Candelario, un emprendedor paisajista se inicia un negocio en Lima, ofreciendo techos verdes en edificios nuevos con plantas ornamentales que compraba a los agricultores del valle de Lurn; su objetivo era convertir a Lima la gris, en una ciudad con abundantes zonas verdes que ofrezcan los beneficios descritos en el prrafo anterior. Sin embargo sus clientes eran pocos.En los aos 2010 al 2012 se dio el boom inmobiliario, la ciudad comenz a crecer con edificios de vivienda para la pujante clase media limea, en los cuales las familias ya no contaban con casas de grandes jardines, sino con departamentos muy cmodos de hasta 250m2, pero con poco o casi ninguna rea verde. Es all cuando Jos Candelario comienza a publicitar sus servicios de techos verdes con variadas plantas decorativas de calidad para esos edificios. Techos Verdes SRL, es el nombre que Jos Candelario, le pone a su empresa y tiene un rpido crecimiento. Los agricultores de Lurn le ofrecen plantas de buena calidad pero no la variedad que l requera. Por esa causa, Jos Candelario compra un terreno en el mismo valle para experimentar injertos que le dieran flores espectaculares e innovadoras para sus obras y de esa forma diferenciarse de sus rivales comerciales.En el 2013 las nuevas edificaciones ralentizaron su crecimiento por lo cual Techos Verdes SRL, opt por entrar al negocio de mantenimiento de los jardines que antes haba creado, y as compensar las reduccin de la demanda por azoteas verdes que le demandaban los edificios nuevos. Tambin comenz a ofrecer sus servicios a edificios antiguos, los cuales acondicionaba para hacer posible que sus terrazas se convirtieran en techos verdes, favorecido por la regulacin de algunas municipalidades que promovan el cuidado del ambiente.En el prrafo siguiente se muestran las matrices incompletas MADE y MADI y sus respectivas de impacto cruzado.

1. Completa la matriz MADE y su respectiva matriz de impacto cruzado (2 puntos)

2. Completa la matriz MADI (1 punto)

3. Identifica la ventaja competitiva de la Techos Verdes SRL (1 punto) Cultivan sus propias flores especiales (mayor MADI)4. Determine sus factores clave de xito (2 puntos) Cultivan sus propias flores especiales (mayor MADI) Al menos 6 Municipalidades norman expansin de techos verdes en edificios. (mayor MADE)5. Determine sus posibles factores de fracaso (2 puntos) 81% de Peruanos cree no es momento para comprar casas (menor MADE) Falta de liquidez para seguir invirtiendo (Menor MADI)6. En un plano cartesiano, identifica los dos ejes valorados y ubica el cuadrante estratgico en el que se encuentra Techos Verdes SRL. (2 puntos)

7. Elabora dos recomendaciones sustentadas para Techos Verdes SRL (2 puntos).a. Recomendacin 1: Buscar un socio capitalista para incursionar en nuevos mercados o diversificar sus servicios hacia el cuidado de parques, florerias, etc.Sustento: Hay un relativo crecimiento del mercado y preocupacin de las personas por mejorar su calidad de vida, lo que brinda nuevas oportunidades de negocio que no puede aprovechar por no tener la liquidez suficiente b. Recomendacin 2: Proveer a los municipios de flores y plantas ornamentalesSustento: El crecimiento econmico del pas y por lo tanto de los impuestos ha dado a las municipalidades, mayores ingresos y una mayor disposicin presupuestal para el cuidado de jardines, parques y lugares pblicos. Para ello requieren ser abastecidos de almcigos y plantas lo que crea una oportunidad de negocios que puede aprovechar Techos verdes SRL.

8. Identifica y sustenta la estrategia competitiva o genrica que est aplicando Techos Verdes SRL (1 punto)a. Tipo de estrategia: diferenciacin b. Sustento: porque tiene sus propias flores que son distintas a las que suelen usar sus competidores

9. Identifica y sustenta 2 estrategias corporativas o genrica que est aplicando Techos Verdes SRL (2 punto)a. Tipo de estrategia: integracin vertical hacia atrsSustento: Porque ha puesto su propio vivero de flores en Lurn y eso le ha permitido diferenciarse por la calidad y exclusividad de sus flores de sus rivales comercialesb. Tipo de estrategia: Diversificacin de productosSustento: La ralentizacin del crecimiento de nuevos servicios de instalacin de jardines en los techos ha sido compensado con el servicio de mantenimiento de los jardines instalados previamente.

MECAPAN1. Ricardo es un tcnico que luego de trabajar 6 aos en una importante fbrica de mquinas de panificacin, tom la decisin de independizarse. Con unos pocos ahorros logr comprarse dos mquinas que le permitieron hacer los procesos bsicos de la fabricacin y las piezas faltantes las adquira o mandaba a fabricar. l se encargaba de todas las labores para sacar adelante su pequeo negocio. 2. Como era muy aplicado y responsable, en pocos meses tena pedidos que superaban su capacidad de produccin. Por ello decidi tomar un prstamo bancario y con las ganancias obtenidas compr las mquinas necesarias, se mud a un local ms grande y contrat a 3 ayudantes. Estos ayudantes se encargaban de las labores bsicas incluyendo el transporte de los productos y las cobranzas. Ricardo les indicaba lo que tenan que hacer y controlaba su trabajo. Los 3 ayudantes tambin se ponan de acuerdo entre si en algunas labores bsicas como limpieza, seguridad, avances de sus trabajos etc. Ricardo comenz a efectuar labores de planificacin de largo plazo.3. Con el paso de los aos, el negocio sigui creciendo. En algn momento Ricardo ya no se daba tiempo para coordinar el trabajo de sus 15 empleados y simultneamente relacionarse con clientes y proveedores. Resolvi entonces contratar supervisores y capacitar a sus empleados para que ellos tomen las decisiones operativas. Las mejoras obtenidas no fueron suficientes, por lo que Ricardo decide contratar a un ingeniero a fin de que haga estudios de tiempos y mtodos de trabajo que ayuden a distribuir mejor las tareas en planta. Ya que sus costos fijos aumentaron, contrat a un contador para medir los costos por lote de produccin. Con esas medidas las cosas mejoraron y el negocio sigui creciendo.4. Un momento importante para la empresa de Ricardo fue cuando contrat a un ingeniero especialista en desarrollo de nuevos productos; el resultado fue tan bueno que pronto ya era un equipo de 5 personas dedicadas a la innovacin.5. Luego de algunos aos la empresa de Ricardo tena 180 trabajadores estables, gerentes de rea, supervisores, etc. Ya no era una pyme sino una mediana empresa con alta tecnologa. Las labores diarias de Ricardo, estaban enfocadas a revisar los resultados generales y en adecuar su organizacin para su expansin a nivel internacional. Para esta labor contaba con un directorio con los que se reuna cada 15 das.6. A su retiro, dej la empresa a sus 5 hijos los cuales no se ponan de acuerdo en la administracin, habiendo construido cada uno de ellos pequeos reinos en cada departamento de la empresa. La organizacin entr en una situacin de crisis por la existencia de muchos poderes con fines incompatibles entre si.Identificar en cada prrafo las partes de la organizacin (aplicando el enfoque de Minztberg) y los mecanismos de coordinacin que explcitamente se mencionan (5 puntos)FasePartes existentesMecanismos de coordinacin

1Al no haber organizacin (solo trabaja Ricardo) no hay partes. Al no haber organizacin no hay coordinacin.

2Ncleo operativo: Los tres ayudantes contratados.pice estratgico Adaptacin mutua: Cuando los 3 ayudantes coordinan entre si.Supervisin directa: Cuando Ricardo supervisa a los 3 ayudantes.

3Lnea media: Los supervisores contratados.Apoyo: El contador.Tecno-estructura: El ingeniero que estudia tiempos y procesos. Supervisin directa: De los supervisores a los obreros.Normalizacin de procesos: Cuando los ingenieros de procesos definen la forma de fabricar.Normalizacin de resultados: Cuando el contador entrega los costos reales y se compara con los costos estndares.Normalizacin de las habilidades: Cuando se capacita a los trabajadores

4Apoyo: El ingeniero se dedica al diseo de nuevos productos.Normalizacin de resultados: Cuando entrega el prototipo al ingeniero de planta.Normalizacin de habilidades: Son especialistas en varias reas (produccin, mercado, finanzas, etc.) Adaptacin mutua: Al interior del equipo de diseo.

5pice estratgico: El directorio Normalizacin de resultados: Cuando Ricardo compara los resultados con los objetivos.Adaptacin mutua: En las reuniones de directorio.

6Lnea media: Los encargados de produccin y comercializacin.Apoyo: Los encargados de las dems reas.pices estratgicos: Cada hijo al frente de su rea. No se aplica ningn mtodo de coordinacin exitoso.