OPINIÓN PÚBLICA

Especialización en Comunicación Estratégica

«Quien conoce el camino de la estrategia conoce el camino de todas las cosas y no existe cosa alguna que no sea capaz de comprender»

Miyamoto Musashi 1548, Harima, Japón

Que es la opinión pública?

• “Creencias (opinión) de • las Mayorías”.

• Protágoras (485-411 A.C.• Grecia.

Siglo XVIII. Hegel (1.770- 1.831)

• "... Manifestación de los juicios, de las opiniones y de los consejos de los individuos particulares sobre sus propios asuntos generales..."

Desde una perspectiva mental-estereotipada, Walter

Lippmann (1922-1974) Filósofo

• “Las imágenes que se hallan dentro de las cabezas (...) de los seres humanos, las imágenes de sí mismos, de los demás, de sus necesidades, propósitos y relaciones son sus opiniones públicas”.

Rousseau

Jean-Jacques Rousseau 1712-1778

Las ideas políticas de Rousseau influyeron en gran medida en la Revolución Francesa, el desarrollo de las teorías republicabas y el crecimiento del naciponalismo Su herencia de pensador radical y revolucionario está probablemente mejor expresada en sus dos más célebres frases, una contenida en El Copntrato Social: «El hombre nace libre, pero en todos lados está encadenado»; la otra, contenida en su Emilio, o De la Educación: «El hombre es bueno por naturaleza», de ahí su idea de la posibilidad de una educación.

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¿Qué es opinión pública?

• Aquellas opiniones sostenidas por particulares y que los gobiernos encuentran prudente atender (V.O. Key 1967)

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LA OPINIÓN PÚBLICA

• Puede ser considerada como la opinión mayoritaria que un determinado grupo de personas tiene acerca de alguna cuestión en particular (en términos periodísticos y políticos puede ser descrita como la opinión que refleja lo que un país o una ciudad piensan sobre un tema específico).

• Las opiniones son más actitudes que creencias (Michael Milburn)

• La opinión pública tiene dirección, intensidad y fases de desarrollo. Depende de la orientación de los medios.

• Cuando en los medios se habla de lo que piensa la opinión pública, se habla de lo que piensa y cree el común de las personas, aunque es obvio que no todo el mundo piensa exactamente lo mismo.

• La opinión pública está relacionada con la dinámica del poder y los procesos políticos

Los tres pilares de la OP

• 1- Un sujeto opine• 2- Un tema u objeto del que se opina• 3- Un ámbito en el que se debate.

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LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL CONCEPTO DE OPINIÓN PÚBLICA

• La opinión pública es el (a) conjunto de opiniones individuales idénticas (b) sobre un asunto de actualidad, (c) formado a partir de criterios básicos preexistentes en los opinantes, (d) aplicados para juzgar (e) ese asunto tal como es presentado por la información disponible (f) considerada verdadera, (g) siempre y cuando ese conjunto de opiniones individuales se reconozca a sí mismo como evidentemente numeroso dentro de la sociedad.

Cómo se forma la opinión pública

• "La opinión pública se forma por el hecho de que un gran número de personas hace propio, considerándolo verdadero y justo, lo que algunas personas y algunos grupos, que gozan de especial autoridad cultural, científica o moral, piensan y dicen. Lo cual muestra la grave responsabilidad de aquellos que por su cultura y su prestigio forman la opinión pública o influyen en alguna medida en su formación".

Procesos y prospectiva

PolíticosSociales Cu

ltura

les

Sociales

Complejidad e incertidumbre

Ciclo hegemónico

Ciclo menor Ciclo menor Ciclo menor

Emergencia

CONDICIONANTE

Medios masivos de comunicación

• Responden a fines políticos y económicos claros.• Son parte de centros de poder• Medios con versiones web de calidad• Definen parte de la agenda nacional• Gozan de credibilidad y reputación al punto que

“coadministran justicia”• Manipulan los centros de poder a través de la

pauta.• Algunos de los más importantes medios de

comunicación están en poder de transnacionales

Inteligencia de medios

• Procedimiento:Análisis sistemático y permanente de los contenidos de los medios de comunicación y de las redes sociales

• Objetivo: Comprensión profunda, clara y objetiva del clima de opinión y sus dinámicas, el comportamiento de la información periodística, las posiciones e intereses de stakeholders y las orientaciones editoriales de los medios y periodistas.

• Propósito: Facilitar la toma de decisiones por parte de los líderes organizacionales.

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LAS ACTITUDES ANTECEDEN A LA OPINIÓN PÚBLICA

• Sentimiento general de simpatía o antipatía hacia un objeto.

• Se pueden distinguir en términos de dirección (positiva o negativa) y de fortaleza de la actitud (fuerte o débil)

• TEORIA DE LA ACCION RAZONADA: Fishbein y Ajzen (1975)sostienen que las actitudes son predictivas del comportamiento. Adicionan al análisis la importancia de las influencias situacionales o presión social.