QUÉ ES LA MEDIACIÓN ESCOLAR Y CÓMO FUNCIONA

LA MEDIACIÓN ESCOLAR

DEFINICIÓN : Forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador, que regula el proceso de comunicación hacia una posible solución que satisfaga las necesidades de las partes en conflicto.

Es la intervención no forzada en un conflicto de terceras personas neutrales para ayudar a las partes implicadas a que lo transformen por sí mismas.

Características de la mediaciónVoluntariedadConfidencialidadImparcialidadComunicación y colaboración

Función del mediador/-aEs imparcial. No juzga.El conflicto es de quiénes están

involucrados. El mediador escucha y guía, no da consejos.

Intenta comprender cómo se sienten las partes. Es empático.

Mantiene la confidencialidad.Demuestra preocupación.

La función de los mediadores/-asGuían el proceso, no asumen la responsabilidad de

transformar el conflicto.Ayudan a las partes a identificar y satisfacer sus

necesidades e intereses.Están atentos a los valores por los que se guían las partes.Ayudan a las partes a comprenderse y a sopesar sus

planteamientos.Contribuyen a que se genere confianza entre las partes y

en el proceso.Proponen procedimientos de búsqueda de soluciones. No juzgan a las partes

Habilidades del mediador Saber analizar conflictos para ayudar a

que las partes encuentren soluciones.Saber escuchar activamente mostrando

interés (parafrasear, reflejar).Saber como ayudar a:

clarificar (estructurar, resumir) expresar el punto de vista sin herir (mensaje en

primera persona) ponerse en el lugar del otro (empatía) buscar soluciones

EL PROCESO DE MEDIACIÓN

Antes de la mediacióna) Petición de mediación como medida preventiva o como

medida correctora (por las partes o a propuesta de otros miembros de la comunidad educativa)

b) Valoración para determinar si la mediación es apropiada, Equipo de Mediación, Jefe de estudios y Tutor

c) Aceptación formal de la mediación por las partes y elección de mediadores. En el caso de mediación correctora ante conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro, se requiere aceptación por escrito ante la dirección del centro de alumno/-a y familia.

d) Suspensión de medidas de corrección, si procede, o de tramitación de expediente disciplinario.

e) Nombramiento de mediadores, determinación de espacios y tiempos.

f) Premediación, entrevista por separado con las partes en conflicto para crear condiciones que faciliten la mediación, generar confianza, recoger información y transmitir información sobre el proceso.

Después de la mediaciónArtículo 44. Finalización de la mediación.1. Los acuerdos alcanzados en la mediación se recogerán por escrito,

explicitando los compromisos asumidos y el plazo para su ejecución. Los mediadores realizarán un seguimiento del cumplimiento de los acuerdos.

2. Si la mediación finalizase con acuerdo de las partes, en caso de haberse iniciado un procedimiento sancionador y una vez llevados a cabo los acuerdos alcanzados, la persona mediadora lo comunicará por escrito al director del centro quien dará traslado al instructor para que proceda al archivo del expediente sancionador.

3. En caso de que la mediación finalice sin acuerdo entre las partes, o se incumplan los acuerdos alcanzados, el mediador comunicará el hecho al director para que actúe en consecuencia, según se trate de una conducta contraria a las normas de convivencia, aplicando las medidas de corrección que estime oportunas, o gravemente perjudicial para la convivencia en el centro, dando continuidad al procedimiento sancionador abierto, reanudándose el cómputo de plazos y la posibilidad de adopción de medidas cautelares previstas en el artículo 51 de este Decreto.

4. Cuando no se pueda llegar a un acuerdo, o no pueda llevarse a cabo una vez alcanzado, por causas ajenas al alumno infractor o por negativa expresa del alumno perjudicado, esta circunstancia deberá ser tenida en cuenta como atenuante de la responsabilidad.

5. El proceso de mediación debe finalizar con el cumplimiento de los acuerdos alcanzados, en su caso, en el plazo máximo de diez días lectivos, contados desde su inicio. Los periodos de vacaciones escolares interrumpen el plazo.

REGULACIÓN DE LA MEDIACIÓN

Quién puede ser mediadorPodrá ser mediador cualquier miembro de la

comunidad educativa (alumnado, familias, profesorado o personal de administración y servicios) que lo desee, siempre y cuando haya recibido la formación adecuada para su desempeño (Decreto 51/2007, Artículo 43. Aspectos básicos para su puesta en práctica. Apartado c).

Las personas de la comunidad educativa de un centro que, en la actualidad, dispongan de la formación adecuada y deseen ejercer como mediadores, deberán justificar ante el Director del centro dicha formación. El Director del centro, con el asesoramiento del equipo de mediación del centro, estimará la procedencia, o no, de dicha solicitud.

BENEFICIOS DE LA MEDIACIÓNMejora de las relaciones interpersonales

Ambiente agradable en las aulas.

Mejora de la convivencia escolar

Ventajas de la mediación

♦Se crea un ambiente más agradable y productivo.Contribuye a desarrollar actitudes de interés y respeto por el otro.Disminuye el número de conflictos y, por tanto, el tiempo dedicado a resolverlos.Se reduce la intervención de los adultos que es sustituida por los alumnos/as mediadores/as.

Ayuda a reconocer y valorar los sentimientos, intereses, necesidades y valores propios y de los otros.Aumenta el desarrollo de actitudes cooperativas en el tratamiento de conflictos, al buscar juntos soluciones satisfactorias para ambos.Desarrolla la capacidad de resolución de conflictos de forma no violenta.Contribuye al desarrollo de la capacidad de diálogo y a la mejora de las habilidades de comunicación.Contribuye a mejorar las relaciones, orientándolas hacia un acercamiento entre las partes.Favorece la autorregulación personal a través de la búsqueda de soluciones autónomas y negociadas.♦Se reduce en gran medida el número de sanciones y expulsiones.

Luchemos por cambiar la Cultura de la violencia por La Cultura de la Paz

LA MEDIACION ES UN PROCESO QUE AYUDA A RESOLVER CONFLICTOS DE MANERA POSITIVA EN LA ESCUELA

GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN