psicologia capitulos 1-2

5/10/2018 psicologia capitulos 1-2 - slidepdf.com

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9sicologia del mexicano

en el trabajo

Segunda edici6n

Mauro Rodriguez Estrada

Patricia Ramirez Buendia

MEXICO· BUENOS A IRES· CARACAS • GUATEMALA . LlSBOA . MADRID • NUEVA YORK

SAN JUAN • SANTAFE DE BOGOTA. SANTIAGO • AUCKLAND • LONDRES • M ILAN . MONTREAL

NUEVA DELH I • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOU IS • S IDNEY • TORONTO

I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I ID I I IU l I _



Editor: Sergio Najera Franco

Supe rv is or e dito ria l: Arturo Gonzalez Yanez

S up erviso r d e p ro du ctio n: Juan Jose Garcia Guzman

Psicologia del mexicano en el trahajoSegunda edici6n

Prohibida la reproducci6n total 0 parcial de esta obra,

por cualquier medio, sin la autorizaci6n escrita del editor.

~ McG raw -H ilillilliI Interamericana

DERECHOS RESERVADOS © 2004, respecto a la segunda edici6n por:

M cG RAW -H ILL INTERAM ER ICANA EDITORES, S .A .DE C .V .

A Subsidiary o f TheMcGraw-Hili Companies, Inc.

Cedro N t i r n , 512, Col. Atlampa,

Delegaci6n Cuauhternoc,

c.P. 06450, Mexico, D.F.

Miembro de la Camara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Niim. 736

ISBN 13:978-970-10-4281-6

ISBN 10:970-10-4281-6

(IS BN 970-10-1115-5 E ditio n an terio r)

8901234567 08765432109

Im preso en M exico

Im preso por Eda m sa Im presiones SA de C .V .

P rin ted in M e xico

Printed By Edamsa Imp resiones S.A de C .V .

'he McGraw·Hil l Companies ~ iis~ - . " .



Prologo de Agustin F. Legorreta IX

1 CAPACITACION, PRODUCTIVIDAD

Y PSICOLOGlA NACIONAL 1

a) La psicologia del mexicano, clave para interpretar

nuestro subdesarrollo 1b) La mexicanidad, objeto de estudio filosofico

y psicologico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Practicas 6

2 LOS PROCESOS DE ACULTURACION

DEL SER HUMANO 7

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 11

3 LA SOCIEDAD MEXICANA, SU GENESIS

Y SU CULTURA 13

a) El componente indigena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14

b) El componente hi spano 16

c) El choque de las culturas 19

Practicas . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21

4 LOS TRAUMAS A LO LARGO DE LOS SIGLOS .... 23

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 31

5 NUESTRA PSICOLOGlA PROFUNDA 33

a) La crisis de identidad. Ambivalencias . . . . . . . . . . . . . .. 34

b) Religiosidad, supersticion y magia 3 .7

c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida , 39

d) Actitudes hacia la sociedad.

La esfera moral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 40

e) El mexicano ante la muerte 41

~~~ ~

6 LA DEPENDENCIA ANCESTRAL 45

a) Cuadro general , 45

b) El fenomeno del paternalismo 48

c) Un pueblo manipulado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 49

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 51



vi CONTEN IDO

7 LAAUTODEVALUACIONDELMEXICANO 55

a) Sintomatologia .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 55

b) La corrupci6n como autodevaluaci6n ... '. . . . . . . . . . .. 60

c) El disimulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 64

8 LA SOCIEDAD MEXICANA ACTUAL . . . . . . . . . . . .. 67

a) La familia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 68

b) La mujer 69

c) Los j6venes 71

d) Las clases sociales y castas 72

e) El individualismo 75

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 77

9 EL TRABAJADOR MEXICANO . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 79

a) Sus actitudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 79

b) Sus motivaciones laborales 85

c) Diferencias geograficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 87

d) La mujer en el trabajo 89

e) La contraparte: los directivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 91

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 94

10 OTRAS CULTURAS, OTRAS CONDUCT AS

LABORALES 99

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 104

11 LOS ASPECTOS MAs POSITIVOS

DE NUESTRA PSICOLOGlA 107

a) Valores del mexicano en general 107

b) Aspectos positivos del trabajador mexicano 110

c) Valores de la empresa mexicana 111

Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 119

12 DESARROLLO DE ACTITUDES LABORALES

POSITIVAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 121

a) Construcci6n y reconstrucci6n de la autoestima . . . . .. 121b) Educaci6n del mexicano creativo 126

Practicas 129

Apendice I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 131

Apendice II 135

Bibliografia 139



"Ningun pueblo del mundo podra ser nunca verdaderamente creativo si seacompleja frente a sus origenes y pretende desconocer su propia historia."

E. E. Monsanyi y Ma. Calderon,

C re ati vi da d y c ul tu ra s p op ul ar es

"La escisi6n profunda de la sociedad mexicana, que expresa la confrontaci6n,

110 resulta de dos civilizaciones."

Guillermo Bonfil Batalla,

Mexico profunda



Probablemente no hay nada mas importante en el Mexico de hoy que la

continua preparaci6n y autocapacitaci6n de los empresarios, administra-

dores, gerentes y estudiantes para enfrentar los grandes retos que el futuro

del pais impone. Mexico es un pais en franco proceso de transici6n hacia

una nueva etapa de desarrollo, en la cualla competencia internacional, asi

como la necesidad de satisfacer adecuadamente al mercado interno, obliga-

ra a los diversos participantes en la economia, las finanzas, el gobierno y,

en general, todas las actividades productivas, a ser mas eficientes, mas

innovadores, mejores empresarios. En suma, el Mexico de hoy y manana

requerira de todos un enorme esfuerzo por administrar mejor y mas efi-

cientemente los procesos de desarrollo.

La tecnologfa, la creciente complejidad de los procesos productivos

y la sofisticaci6n de los servicios que demanda el desarrollo, hacen indis-

pensable mantener una actualizaci6n permanente en materia de nuevas

tecnicas y metodos para hacer las cosas y para administrar los procesos.

Ellibro que tiene ellector en sus manos es un instrumento extraor-

dinariamente titil para este prop6sito de actualizaci6n. Los autores, cate-

draticos de varias universidades, a traves de esta obra, han logrado no s610

realizar un util, accesible y completo compendio del papel estelar de los

valores en la administraci6n moderna, sino tambien orientarnos sobre el

elemento basico y potencialmente mas din ami co de la empresa mexicana:el mexicano.

Cualquier persona que desee actualizarse y mejorar su desempefio en

el trabajo, as! como el estudiante que esta en proceso de aprender el arte

dela administraci6n, encontrara en esta obra un instrumento de excepcio-

nal valfa para iniciarse en los respectivos temas, as! como para guiarse para

una mayor profundizaci6n posterior.



x

Mexico es un pais avido de empresarios y administradores compro-

metidos, capaces y preparados. El clima de los negocios es cada vez mas

competitivo y demandara lideres en todos los ramos de la vida productiva.

Contribuir a la formaci6n de los empresarios lideres del futuro es la tarea

mas urgente que tenemos frente a nosotros. Todos los esfuerzos encami-

nados a este gran objetivo son un enorme paso adelante. Por ello, es enco-

miable que dos especialistas en estas tareas ofrezcan a un publico amplio

una obra tan iitil como esta.

Agustin F LegorretaEn divers as fechas:

Presidente del Consejo de Administraci6n

del Banco Nacional de Mexico

Presidente de la Asociaci6n de Banqueros de Mexico

Presidente del Consejo Coordinador Empresarial

Presidente de Inverlat

Presidente del Consejo de Administraci6n de Comermex



c ,

OBJET IVOS

1. Reforzar 10conviccion de que 10productividad es tema humono antes

que tecnoloqico,

2. Tener conciencia de que los rafces ultimos de muchos pr:oblemas labo-

roles son hlstoricos V psicotoqicos: V anolizor 10mutua inlterconexion.

3. Conocer a los pioneros del estudio de 10mexicanidad V enriquecerse

con su vision.

a) La psicologla del mexicano, clave para interpretar

nuestro subdesarrollo

Atendiendo a su posicion geografica y a sus recursos naturales, Mexico es

un pals que podrfa ser ricoypoderoso. Pero de hecho es un pais subdesa-

rrollado, tercermundista. Ni produce 10 suficiente, ni administra bien 10

que tiene, y muchisimos de sus habitantes gimen en la miseria.



2 CAPiTUL01

En un celebre estudio de las Naciones Unidas (UNESCO) se enu-

mer a el repertorio de los recurs os naturales esenciales para el desarrollo

y la riqueza de los paises: 29 en total. En dicho estudio se observa que

mientras Japan, Singapur y Taiwan cuentan, cada uno, con solo tres de los 29

recursos esenciales y son paises ricos, Mexico posee los 29 recursos esen-

ciales y es considerado un pais pobre.!

Algo esta fallando, y muy gravemente. El factor critico de bienestar

o atraso no son los mencionados recursos, sino la forma de actuar de la

poblacion, dinamica y creativa, 0 bien inhibida y apatica.

Los hombres mas dinamicos y de mas vision (funcionarios del gobier-

no, capitanes de las empresas, educadores, directores de personal, geren-tes de capacitacion ... ) se preocupan al ver que al paso del tiempo nuestro

pais se rezaga y que nuestro subdesarrollo se acennia, Los mas conscientes

analizan la situacion y se ponen a estudiar:

• ,Como hacer que nuestra gente se desarrolle?

• ,Como administrar mejor?

• ,Como producir mas?

• ,Como motivar al personal a ser solidario con la empresa?• ,Como lograr calidad y excelencia en los productos y servicios?

En algunos medios empresariales y gubemamentales se maneja con

abundancia la literatura sobre finanzas, sobre administracion y sobre pro-

ductividad. Para todos estos temas pululan entre nosotros obras escritas

en Japan, Estados Unidos, Canada, Inglaterra ...

Por otra parte, los profesionales que salen de las universidades com-

prueban a poco andar que no les bastan los conocimientos y habilidadestecnicas; muchos problemas en el desempeiio laboral surgen en torno al

manejo del elemento humano. Y cualquier ejecutivo, gerente, director 0 jefe

de departamento va aprendiendo, a veces con tropiezos y fracasos, que la

productividad, la eficiencia, la calidad son resultado mas de la gente que

de los sistemas y de los recursos tecnicos y materiales. Si representamos

con un triangulo los tres elementos clave de la empresa productiva, la base

-ancha, salida, confiable- no puede ser otra que el factor humano.

ICf Salinas Leon, Roberto, E I E C 0 1 l0 1 1Z is ta , Mexico, 8 de febrero de 1996, p. 8.



C AP AC IT AC IC lN , P RO DU CT IV ID AD Y P SIC OL OG iA N AC IO NA L 3

Toda persona que ocupa un puesto directivo, y todo profesionista,

estan abocados a buscar y a encontrar orientacion dentro de la esfera

humana en la que se desenvuelven.La gente no es igual en los diferentes paises. Aunque todos partici-

pamos de la naturaleza humana y de la misma especie H om o sapiens , los

mexicanos, los alemanes, los japoneses y los canadienses no somos iguales:

no somos iguales como seres humanos y n9 somos iguales como traba-

jadores. Las razones estan a la vista. Una observaci6n elemental ensefia que

somos producto: 1) de la herencia biologicayque nos dieron nuestros

padres, 2) del medio ambiente y 3) de nuestras reacciones y decisiones.

La her enci a b io l6g ica, es decir, los 46 cromosomas con sus miles de ge-

nes, determina grupos humanos caracteristicos y diferentes unos de otros.

Los genes que reciben los esquimales no son iguales a los de los cubanos,

ni los de estes a los de los rusos.

Pero el impacto del media es tal vez aiin mas evidente. El clima, los

paisajes, la alimentacion, el folklore local, la religion, la estructura fami-

liar, y luego las experiencias de cadasujeto (contactos humanos durante la

infancia, aprendizajes, enfermedades, accidentes, sustos ...) van confer-

mando personalidades muy peculiares; no es de extrafiarse, pues, que un

bebe mexicano sea diferente a un bebe japones, un mexicano de 40 afios

que ha vivido en Mexico sea atin mas diferente, mucho mas, que un

japones de la misma edad que ha vivido siempre en J apon,Las rakes ultimas de las conductas laborales deben buscarse en la

psicologia e idiosincrasia nacionales. La cultura es una enorme fuerza

determinante de los comportamientos. La relacion que existe entre la cul-

tura mexicana y la personalidad de los mexicanos es muy estrecha. Y si con

frecuencia el mexicano parece poco trabajador, poco colaborador y poco

efectivo, quien pretende comprometerlo con la productividad y con la ca-

lidad a base de discursos politicos, de reglamentos, de reestructuraciones

organizacionales, de cursos administrativos y de talleres de control de cali-

dad, se queda al nivel de los sintomas, sin llegar al fondo del problema. Es



4 CAPiTUL01

como quien pretende curar un herpes con pomadas, 0 como quien pinta

y repinta una pared que se estropea por la humedad que se filtra des de

afuera.

Los dirigentes con mas visi6n y los capacitadores mas s61idos se

vuelven ahora hacia los pliegues y las entretelas de la idiosincrasia y de la

identidad nacionales.

Si nuestro reto es comprender al mexicano y orientarlo, necesitamos

con urgencia conocer la psicologfa del mexicano; a su vez, esta psicologfa,

este modo de ser peculiar, se explica a traves de las vicisitudes hist6ricas.

No se puede cons truir una ps icolog fa del m exicano s i se ignora la h is toria de

Mex ico . Ni tampoco es posiblecomprender al trabajador mexicano (0 almexicano en el trabajo) sin comprender la cultura mexicana en sus aspec-

tos mas fundamentales. No olvidemos que el trabajo es una funcion de la

personalidad, y que el hombre se proyecta en su oficio 0 profesion.

Es preciso y urgente organizar conferencias, seminarios y cursos de

psicologfa del mexicano; pero no solo en el ambito acadernico, sino tam-

bien, en el contexto empresarial, en eventos disefiados para profesionistas

y dirigentes de todos los niveles; y tambien para los obreros. A todos nos

incumbe la tare a de conocernos mejor. A tales eventos deben acudir, sobre

todo, quienes ocupanlos mas elevados niveles jerarquicos y tienen las mas

complejas responsabilidades directivas.

La mexicanidad, obleto de estudio filosofico

V pstcotoatco

Existe Mexico porque existe 1 0 mexicano. Ahora podemos decir que la

mexicanidad es una vocacion y un estilo de vida. Pero no siempre fue asi,

.durante la domina cion espanola hubo muy poco interes en definir 1 0

mexicano como tal (en aquel entonces serfa en rigor 1 0 novohispano). La

conciencia nacional se desarrollo a partir de 1821; pero en las primer as

decadas de la vida independiente otras urgencias y otras prioridades aca-pararon la atencion de los estudiosos y de los pensadores.

Hubo que esperar hasta principios del siglo XX para ver florecer

investigaciones y reflexiones sobre la esencia de la mexicanidad. Uno de

los logros mas apreciables y duraderos de la Revolucion de 1910 fue activar

el proceso del autoconocimiento nacional; en ella, los mexicanos empe-

zamos a encontrarnos con nosotros mismos, a realizar, como comunidad,



C AP AC IT AC IO N, P RO DU CT IV ID AD Y P SIC OL OG iA N AC IO NA L 5

el sabio principio socratico: "conocete a ti misrno". Los pioneros fueron

Jose Vasconcelos (1881-1959), Antonio Caso (1883-1946) y Samuel

Ramos (1897-1959); y algunos otros integrantes del Ateneo de la juven-tud, de feliz memoria.

Vasconcelos: Filosofo y educador. Fue secretario de Educacion

Publica, rector de 1aUNAM, creador del lema universitario "Por mi raza

hablara el espiritu", Gran creyente de la intelectualidad mexicana frente a

la anglosajona, pondero las cualidades y el destino de los 1atinoamericanos

("la raza cosrnica") e invito con pasion a los mexicanos a adentrarse con

profundidad en sus propias rakes y en su proyeccion futura. En su epoca

y a su sombra, creadores de la talla de Diego Rivera y Jose Clemente

Orozco demostraron que 10 tipicamente mexicano puede interesar y con-

mover a1mundo.

Caso: Filosofo y sociologo. Fue rector de 1aUNAM y embajador de

Mexico en varios paises de America del Sur. Analizo los valores del mexi-

cano, 1a dinamica de 1a ideologia naciona1, y planteo hicidamente 1a his-

toria y la cu1tura mexicanas como problema, es decir, como una red de

enigmas y paradojas en busca de explicacion,

Ramos: Filosofo y educador. Fue director de 1aFacultad de Filosofia

y Letras de 1aUNAM y pionero de discutir ptihlicamente e1tern a sobre 10

mexicano. Su obra, por ejemp1o, Elperftl del hom bre y la cultura en M ex ico

(1934), ha permanecido como un clasico en 1amateria.

Los tres pioneros fueron, adernas de investigadores y maestros,

escritores hicidos y fecundos.

Mas cerca de nosotros tenemos otros estudiosos y otros centros de

estudios. Pensemos en Octavio Paz, en Santiago Ramirez, en Pablo

Gonzalez Casanova, en Carlos Fuentes, en Enrique Krauze, y otros tan-

tos. Por los afios de 1950 se forme el grupo llama do "Hiperion". Su

proposito fue estudiar 1a fi1osofia de 10 mexicano; entre sus miembros

hubo persona1idades destacadas como Jose Gaos y Leopoldo Zea. A este

ultimo se deben El pos itivism o en M exico , C iencia y pos ib ilidad del m exicano ,

E l o cc id en te y la c on cien cia d e M e xic o, entre otras obras.



6 CAPiTUL01

9racticas

t. Descubra en su propia personalidad tres rasgos y/0 conductas en que

se vea el influjo caracteristico de 10cultura mexicana.

2. Explique como el conocimiento de 10psicologia nacional abre las puer-

tas a los significados genuinos y profundos de 10cultura mexican a 0, en

su coso, de su respective cultura.

S. GPor que se dice que el conocimiento de 10psicologia del mexicano es

mas necesario para los puestos mas elevados de las jerarquias?

4. Investigue en 10Encic/opedia de Mexico, 0 en otros libros, datos mas

amplios sobre las aportaciones de Jose Vasconcelos, Antonio Caso y

Samuel Ramos 01estudio de 10mexicanidad.

5. Relate una experiencia sobre las dificultades que hove tenido, 0 bienque novo observado, para motivar a los trabajadores mexicanos Vpara

. conseguir de ellos una coloborocion sincera y entusiasta.

6.Elabore con dibuios 0mediante 10tecnico del col/age un cartel que ilus-

tre el siguiente postulado: "Para poder modelar el Mexico en que quere-

mos vivir es preciso comprender el Mexico de nuestros padres y el de

nuestra lnfuncic''. Despliegue su creatividad a troves de esta forma

plostico.

Formule y exponga su recccion ante este planteamiento, propuesto

oor diversos analistas: "En 10 alianza economico de Estados Unidos,

Canada y Mexico, el papel de Mexico es proveer mano de obra barata,

poco calificada y manipulable para los grandes capitales de los dos

poises poderosos".

8.Compare, hasta donde sea posible y con ejernplos concretos, el esponol

hablado en Mexico con el de cualquier otro pais hispanoparlante

NOTA: Las procticos que se proponen 01final de coda capitulo son elercicios

disenodos pensando sobre todo en 10situccion de grupos de estudio en

cursos y seminarios. Cuando el libro se utilice como lectura individual,

tocoro a coda lector decidir cuoles de las orccticcs puede y quiererealizar.



OBJETIVOS

1. Analizar los procesos a troves de los cuales un individuo asimila el

medio ambiente e internaliza 10cultura local, oproplcndoselo.

2. Aprender el concepto de personalidad social V ver como el conocimiento

profundo de 10idiosincrasia mexicana puede motivar a los individuos.

Todos los hombres -los miles de millones que habitamos la Tierra y los

que han de llegar en los siglos venideros- constituimos una sola especie

biologica, Nos referimos a ella como "genero humano" 0 "raza humana".

Asi las cosas, existe un amplio cormin denominador que nos asemeja

a todos. Pero igualmente obvias son las diferencias, muchas de ellas geneti-

cas, antes que culturales: los etiopes, los suecos, los japoneses, los esquima-

les, los indios otornies, quedan tipificados como tales desde recien nacidos.

Mientras los animales en general solo tienenque adaptarse ala natu-

raleza, los hombres a 1 0 largo de nuestro desarrollo tenemos el reto de la



8 CAPiTUL02

doble adaptacion. a la naturaleza, y tarnbien a la cultura, porque cada

recien nacido se desarrollara en uno 0 varios medias naturales (ffsicos) y en

uno 0 varios medias culturales (psicologicos y sociales).Si un bebe es llevado a una aldea en Rusia, y se cria y desarrolla ahi,

podemos preyer que cuando cumpla 25 afios tendra caracteristicas bien

diferentes de las que tendria si se hubiera criado y desarrollado, pongamos

por caso, en la ciudad de Mexico 0 en Tijuana.

El infante es una madeja de potencialidades; sus 13 mil mill ones de

neuronas corticales.son susceptibles de trillones de combinaciones.

Sabemos que cada experiencia de aprendizaje crea conexiones y viasnerviosas que, entre otras cosas, explican el fenomeno de la memoria.

Hablamos de pautas (en ingles dicen patterns); los neurofisiologos las

llaman engramas. Y todo esto es ya de la cosecha de cada cultura y de cada

individuo.

En un momenta dado la personalidad de un sujeto es la resultante de

su herencia biologica (HE) y de su historia personal (HP).

Por supuesto, en la historia personal va incluido el medio ambiente.

Este esquema es aplicable a cualquier individuo de la especie Homo

sapiens. Pero como en cada cultura existen elementos tipicos, podemos afinar

nuestro esquema para desglosar y hacer justicia a las diferencias naciona-

les y raciales.

A diferencia de los animales, muchos de los cuales pueden pasarse toda

la vida en el nivel de la natura pura, los hombres tenemos que pasar por al-

guna cultura -inculturarnos- 0, mejor dicho, adentrarnos en una cultura.



LOS PRO CES OS DE ACUL TURACION DEL SER HUM ANO 9

Aculturarnos 0 inculturarnos es dejarnos moldear por el medio. Si yo

hablo espafiol y ni japones; si yo soy catolico y tu sintoista; si yo como

chile picoso y ni chile dulce, es porque nuestras respectivas culturas nos

han llevado a ello.

Notemos que son menos determinantes los aspectos psicologicos

que los biologicos, par ejemplo, el color de la piel 0 la complexion de mi

pelo estan en rni mas arraigados que mi interes por el futbol americano 0

mi costumbre de con tar chistes 0 de mascar chicle.

* * *

~Y cual es en concreto la influencia del medio? Hemos de responder median-

te un ciimulo de fenomenos muy plural: una constelacion complejisima, forma-

da de elementos numerosos y heterogeneos tradiciones, costumbres, normas

sociales, estilos y modas, ideologias, ritos religiosos, rituales civicos, etcetera.

Pero sobre todo, valores. Las culturas nacionales enfatizan y cultivan

valores tales como la elegancia, la ciencia, la honradez, la disciplina, la su-

mision, la agresividad, la conquista, el dominio, la riqueza, el arte, la etica,

la excelencia deportiva, la productividad, etcetera.

Los valores son los elementos dinamicos que definen una cultura en

los diferentes campos, como la familia, la escuela, el trabajo, la diversion,

el gobierno, la religion. Los valores condicionan en los individuos cientos

de vivencias cada dia, que multiplicadas par nuestros afios de vida resul-

tan en muchos millones de engramas que modelan el "caracter social", el

cual es el distintivo de cada comunidad humana. Por supuesto, el primer

transmisor de la cultura es la familia.

A traves de la aculturacion nos vamos convirtiendo en hijos de nues-

tro medio ambiente y tarnbien en hijos de nuestra historia personal.

Asi como el psicologo clinico realiza una anamnesis, es decir, una

historia del sujeto que tiene frente a s i, escudrifiando las experiencias a

partir de la infancia, asi tambien el psicologo social que pretende trazar el

perfil psicologico de un pueblo -la psicologia del mexicano en nuestro

caso- debe adentrarse en este importantisimo factor de la personalidad

social que es la historia del pais; no una historia meramente cronologica y

externa, sino una historia psicodinamica, centrada en los hechos humanos.

Parece pensada para el tema de este libro la observacion de Marc

Bloch: "La incomprension del presente nace, fatalmente, de la ignorancia



10 CAPiTUL02

del pasado". Y la de Tod Sloan: "Acostumbrados a ignorar los procesos

historicos, los psicologos han desarrollado una pseudociencia ahistorica,

cuyos conceptos y principios son solo tangencialmente relevantes para losdilemas de nuestra epoca".'

Cuando se dice que el mexicano es poco trabajador, poco respon-

sable en el trabajo, poco entregado a su empresa, etcetera, tal conocimien-

to se puede manejar de dos manera distintas: como un lamento esteril, una

queja agria, una condena ciega y vana; 0 bien, como un reto para analizar

los resortes ocultos de la situacion y para disefiar estrategias que permi-

tiran modificar y superar tales comportamientos.Este libro -y este cursa- examina los hechos historicos que condicio-

naron el caracter e idiosincrasia del mexicano y explica ciertas resistencias

suyas al trabajo. Estamos conscientes de que se trata de una tarea ambi-

ciosa, de gran envergadura y de gran trascendencia; ademas existe un

agravante que la encarece: si bien es cierto que toda cultura moldea a los

miembros de una colectividad, existen circunstancias por las cuales fa cuf-

tura mexicana modela a sus habitantes mas de fa que hacen otras cufturas. Lomostraremos mas adelante, en su momenta y en su lugar.

1 "iUna psicologfa de la modernizacioni", en Intermnericau J ou nw l o f P s yc bo lo gy, Vol. 24, Num. 2, 1990, p. 190.



LO S PROCESOS DE ACUL TURACION DEL SER HUM ANO 11

9racticas

t. Enumere algunos renglones en que 10cultura influye en 10psicoloclo de

los individuos. Por elernplo. en los diferentes modos de:

• olirnentocion infantil.

• olimentocion en general.

• vestido y atuendo.

• juegos y deportes.

• trato mutuo de hombres y mujeres.• doctrinas religiosas y ritos reliqiosos.

• sistema de gobierno.

Analice las modalidades concretas de estas influencias.

2. Asimismo, identifique en sf mismo olounos rasgos de corccter y algunos

hobitos bien arraigados y retrovectelos 01ambiente del hogar de su

infancia. Tcmbien trace el puente entre unos y otros, es decir. veacomo existen nexos entre el hoy y el remoto aver.

3. Enumere:

1) Los cinco valores mas buscados 0mas cultivados por los jovenes de

hoy en nuestra cultura nacional.

2) Los cinco valores que fueron mas significativos para sus padres y

abuelos.Asimismo, destoquelos eventuales diferencias entre ambos listas y

trate de documentarlas y explicarlas.

4. Anoloocmente. y a reserva de aprender datos mas exactos en este

mismo libro 0 curso, enumere los valores mas tlpicos de los estado-

unidenses y de los mexicanos, y cornpcrelos entre si. Luego, relocione-

los con el desempeno laboral de las mayorias en una y otra cultura.

s. Para tener vivencias sobre como dependemos de las influencias del

medio ambiente, el instructor debe aleccionar a unas cuatro personas

para que den respuestas falsas en el ejercicio de grupo a las siguientes

preguntas; haga cdemos que las respondan uno cor uno.

• LCual de estas dos lineas es mayor?

(de hecho trozorc eri el pizorron las lineas iguales)

• LCudl es el pais mas oequeno de Europa?

• LCual de estos dos objetos peso mas?



12 CAPiTUL02

• LQue rio es mas largo, el Amazonas 0 el Nilo?

• LCual ha sido el peor presidente de Mexico?

Lo importante es que salga a relucir como a muchas personas les

resulta dificil expresar opiniones contrarias a las del grupo y como ten-

demos a dejarnos moldear y modelar por las opiniones que privan en

nuestro medio ambiente.

G. Cite casos personales en los cuales su comportamiento haya variado

seoun el contexto social (por ejernplo. una persona no cctuo igual enuna recepcion solemne en la embajada de Francia que en un dia de

campo con amigos de la adolescencia).

7. Comente con sus cornponeros el siguiente diograma, oplicondolo al

propio pais.

Herencia blolocico

+ Cultura

Medio ombiente

Normas y leyes

---.. Psicologia social

Conductas loborales

Relocione todos estos factores. Tenga en cuenta 10 historia

nocionol, las ideologias, las tradiciones, losvolores. 10idiosincrasia.

psicologia capitulos 1-2

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