UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTINFACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS E

INFORMATICA

GESTION DE PROYECTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION.

CICLO : IV

ASIGNATURA : SISTEMAS DE INFORMACION

DOCENTE : Ing. LIZETH ERLY MESCUA AMPUERO

ESTUDIANTES : ARENAS SANTA MARIA, EDUARDO RENE

DIAZ AYALA, JOSE MANUEL

ESCOBEDO BECERRA, EFREN

RENGIFO DEL AGUILA, ANDRE ALONSO

TARAPOTO-PERÚ

2015

DEDICATORIA

El siguiente trabajo de investigación sobre los PROYECTOS DE

TECNOLOGIAS DE INFORMACION los dedicamos a nuestros progenitores

que por innumerables motivos hayan logrado encaminarnos por el camino

del aprendizaje para lograr así el objetivo deseado.

También a la docente encargada que día a día vela por el aprendizaje de

los alumnos.

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ÍNDICE

OBJETIVOS.........................................................................................................................4

INTRODUCCIÓN.....................................................................................................5

I. GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN...............61. Gestión........................................................................................................ 62. Proyecto........................................................................................................6

2.1.Características de un proyecto...............................................................62.2.Ciclo de vida de un proyecto..................................................................82.3.Causas principales para que un proyecto fracase..................................82.4.Proyectos que fueron un fracaso............................................................9

3. Tecnología....................................................................................................103.1.Funciones de la tecnología.....................................................................10

4. Información...................................................................................................115. Proyecto de Tecnología de Información.......................................................11

5.1.Factores de éxito en un proyecto de T.I.................................................125.2.Ventajas y desventajas de las T.I y su impacto en la sociedad.............18

6. PMI (project management institute)..............................................................186.1.Historia...................................................................................................19

7. PMBOOK (project Managemment Body of Knowledge)...............................207.1 grupos basicos de procesos ..................................................................217.2 Areas de conocimiento...........................................................................22

CONCLUSIONES....................................................................................................24

BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................25

ANEXOS.................................................................................................................26

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OBJETIVOS GENERALES

Entender que la Gestion de Proyectos de Tecnologias de Informacion es importante al momento de planear un proyecto, ya que asi se calculará un presupuesto realista.

Definir las principales causas que provocan el fracaso de un proyecto y que hacer o mejorar para que ésto no suceda.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Dar a conocer la estructura de procesos de un proyecto según el PMBOOK.

Tener bien claros los conceptos que toma los Proyectos de Tecnologías de Información.

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INTRODUCCIÓN

La presente monografía se refiere al tema de GESTIÓN DE PROYECTOS DE

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN que trata específicamente de cómo evitar que un

Proyecto de Tecnologías de Información vaya a fracasar, dando a conocer las causas

que provocan estos fracasos, y los pasos y características que hay que tener en cuenta

cuando se hace un proyecto de cualquier tipo.

También te muestra los conceptos de cada uno de las palabras que conforman el título

para hacer entender cómo cada uno tiene su propio significado, y al final como cada

uno de ellos hacen un solo tema.

Ilustra los pasos que hay que seguir para realizar un buen proyecto, dando

recomendaciones que pueden ayudar al lector al realizar un proyecto de TI.

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I. GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACION

1. GESTIÓN

Son todas las actividades y tareas ejecutadas por una o más personas con el

propósito de planificar y controlar las actividades de otros para alcanzar un objetivo o

completar una actividad que no puede ser realizada por otros actuando

independientemente

2. PROYECTO

Es un proceso temporal que tiene un inicio y fin. Su resultado es un producto o

servicio único. Está constituido por un conjunto de actividades interrelacionadas que

se desarrollan por una sola vez, que constituyen una inversión para el negocio.

Tiene objetivos, alcances y productos entregables específicos y un programa y

presupuesto definidos. Existen proyectos De Tecnologías de la Información y de e-

Business, Desarrollo interno, Desarrollo por terceros, Evaluación e implantación de

paquetes, De Soporte Técnico, Adquisición e instalación de hardware/software,

Redes y/o comunicaciones.

2.1 CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO

2.1.1 Investigación.- Es la parte fundamental, pues se deben investigar tanto las

posibilidades como las necesidades requeridas, para obtener así un punto

claro y un fin definido.

2.1.2 Planeación.- En la fase de planeación se establecen los lineamientos a

seguir para llegar a la meta u objetivo que se ha establecido, en este

proceso se toman en cuenta los costos materiales, económicos, o humanos,

en relación al trabajo que se pretende realizar, se establece la organización

con la que se harán las diferentes tareas, así como se procura prever

posibles imprevistos que retrasen o detengan el avance del proyecto. Se

establece una metodología, con la que se procurará hacer los distintos

trabajos necesarios para su realización.

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2.1.3 Discusión.- Esta es la fase en donde los miembros de la investigación

discuten, así en un aspecto jurídico, esta es la discusión de las leyes, y en

uno empresarial es cuando los accionistas o los que lleven el control realizan

las disertaciones necesarias para sacar las conclusiones pertinentes.

2.1.4 Objetivos.- Se establecen metas y objetivos a los cuales se pretende llegar;

estableciendo objetivos primarios y secundarios que se realizarán en

distintas etapas y tiempos, de forma ordenada procurando realizar cada

objetivo o fase según los planes que previamente se establecieron.

2.1.5 Recursos.- Se evalúan, contabilizan y acopian los posibles recursos que se

tengan o pudieran tener para realizar del proyecto, ya sean estos recursos

materiales (económicos, tecnológicos, etc.), o humanos, procurando que

sean suficientes y estén a la mano a la hora de poner en práctica lo

proyectado.

2.1.6 Plazos.- Se establecen plazos o tiempos determinados para la realización

de las distintas etapas, así como para la revisión del proyecto, ya sea para

añadir mejoras o modificaciones concernientes a cambios presupuestales,

técnicos, materiales, tecnológicos o humanos, que no hayan sido previstos

en el proyecto original.

2.1.7 Revisiones.- Estas se realizan en todos los procesos y tienen la finalidad de

rectificar los pasos realizados y es en estos en donde se pueden establecer

cambios de dirección o modificaciones trascendentales que lleven al buen fin

del mismo.

2.1.8 Ejecución.- Es la etapa en la que se pone en práctica el proyecto; se

trabajan las teorías e ideas que posteriormente desembocará en el

desarrollo, ejecución y puesta en práctica de lo que se ha proyectado,

ejecutándose y añadiendo los cambios que se consideren necesarios, tales

como correcciones y adiciones tendientes a mejorarlo, lo que puede

depender de factores diversos, por ejemplo la disponibilidad de recursos o

del término de los plazos establecidos.

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2.1.9 Finalización.- En esta fase se culmina con el proyecto, y de esta forma se

terminan los pasos anteriores obteniendo en un sentido positivo la

culminación exitosa del proyecto y en un sentido negativo el final del

proyecto por causas tan diversas como inviabilidad, insuficiencia de

recursos u otras que se presenten.

2.2 CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO

Los proyectos se dividen fases para facilitar su gestión El conjunto de estas fases

se conoce como ciclo de vida del proyecto. El ciclo de vida de un proyecto suele

variar en cada área de aplicación.

2.3 CAUSAS PRINCIPALES PARA QUE UN PROYECTO FRACASE

● Mala comunicación entre miembros del equipo

● Falta de planificación de tiempos, recursos y actividades

● inexistencia del control de calidad

● no cumplimientos de hitos

● coordinación inadecuada de recursos

● costos fuera de control

● mala administración del progreso

● pobre administración general del proyecto

● deficientes habilidades de proveeduría

● tesorería con deficiencias del personal

● productos cuantificados insuficientes

● equipo de proveeduría no consistente

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2.4 PROYECTOS QUE FUERON UN FRACASO

● The Sydney Opera House

El ícono arquitectónico más famoso de Australia, y uno de los más famosos del

mundo es uno de los ejemplos de fracasos de proyectos más famosos:

- Presupuesto inicial: $7 millones de dólares

- Presupuesto final $107 millones de dólares

- El presupuesto final fue 15 veces mayor a lo planeado!!!

● EuroTúnel

Por dos siglos los ingleses y los franceses pensaron y desearon construir este

túnel.

- Longitud: 50 Kms

- 34 Kms bajo el Canal de la Mancha

- Viaje de Londres a París: 2 horas y 20 minutos

- Inaugurado el 6 de Mayo del año 1994

- Presupuesto inicial: $7,500 millones de dólares

- Presupuesto final $17,500 millones de dólares

- Año de inicio de la construcción: 1987

- Año planeado de entrega: 1992 (5 años)

- Año real de entrega: 1994 (7 años)

● Puente Tacoma Narrows

El tercer puente más largo del mundo en su época (Julio 1940)

- Inaugurado en julio de 1940

- El 7 de Noviembre del mismo año colapsó Apenas 4 meses después.

- Error: Mala Ingeniería y planificación

- Resultado: Pérdida total de la inversión

● El avión Concorde

El avión de pasajeros más rápido del mundo; a pesar de la altísima tecnología, este

proyecto fracasó

El proyecto debió crear una relación precio/beneficio que hiciera rentable la

operación de este servicio aéreo

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Los clientes no estuvieron dispuestos a pagar el altísimo precio resultante de los

tiquetes aéreos…. Casi $10,000 por viaje….

-Presupuesto inicial: 150 millones de libras esterlinas

-Presupuesto final 974 millones de libras esterli

3. TECNOLOGÍA

Es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas

interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de artefactos

naturales o artificiales que permiten transformar el medio para cubrir anhelos,

deseos, necesidades, y compulsiones humanas.

El uso de la tecnología ha sido parte fundamental para el desarrollo de la

humanidad durante toda su historia; primero tallando piedras para convertirlas en

armas, luego creando la lanza y continuando así, con la pólvora, la brújula, el

ferrocarril, el automóvil, el avión, etc. cabe destacar que el desarrollo tecnológico

estuvo estancando durante la edad media debido a la fuerte influencia de la iglesia.

sin embargo, continuó el desarrollo tecnológico y el suceso que rompe con las

trabas que imponía la edad media fue la Revolución Industrial, donde se incorpora

la tecnología para la producción masificada de bienes con grandes repercusiones

sociales, económicas y políticas. Los cambios de innovación durante este periodo

eran de 30 a 50 años.

Continuando con el desarrollo tecnológico sus avances se van a ver más

claramente a mediados del siglo pasado, por ejemplo lo que derivo lo que hoy en

día se les conoce como las TIC.

3.1 FUNCIONES DE LA TECNOLOGÍA

En la prehistoria, las tecnologías han sido usadas para satisfacer necesidades esenciales (alimentación, vestimenta, vivienda, protección personal, relación social, comprensión del mundo natural y social), y en la historia también para obtener placeres corporales y estéticos (deportes, música, hedonismo en todas sus formas) y como medios Para satisfacer deseos (simbolización de estatus, fabricación de armas y toda la gama de medios artificiales usados para persuadir y dominar a las personas).

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*Importancia de la tecnología en nuestros tiempos

La tecnología aporta grandes beneficios a la humanidad, su papel principal es crear

mejores herramientas útiles para simplificar el ahorro de tiempo y esfuerzo de

trabajo, la tecnología juega un papel principal en nuestro entorno social ya que

gracias a ella podemos comunicarnos de forma inmediata gracias a la telefonía

celular.

4. INFORMACIÓN

La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un

mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe

dicho mensaje. Existen diversos enfoques para el estudio de la información:

*En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al

comportamiento de los individuos

*En computación y teoría de la información, como una medida de la complejidad

de un conjunto de datos.

*En comunicación social y periodismo, como un conjunto de mensajes

intercambiados por individuos de una sociedad con fines organizativos concretos.

Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una

información que cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o

sistemas que poseen dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones

pertinentes acordes a dicho conocimiento.

5. PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

consiste en tener un proyecto a tiempo, en costo y expectativas de ambas partes,

con el cliente satisfecho por el alcance, funcionalidad, servicio y el proveedor

obtenga la remuneración económica esperada, además de recomendaciones, más

oportunidades de proyectos, prestigio, aprendizaje, etc.

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Habiendo definido previamente lo que nos gustaría tener en un proyecto exitoso, lo

que sigue es definir qué es lo que requerimos para asegurar o al menos tener un

grado importante de certidumbre que sobreviviremos a todas los retos que implica

un proyecto de TI. Para muchas empresas tanto clientes como consultorías definen

el éxito de un proyecto en una buena administración del mismo, lo que es decir,

que un Project Manager (certificado de preferencia) te puede ayudar a que tu

proyecto tenga el fin esperado… pero oh! SORPRESA ¡ tú proyecto sigue

retrasándose (eso sí, todo bien controlado y notificado), tus costos se incrementan,

la relación cliente-proveedor empieza a friccionarse y salvo que alguno ceda,

terminará el proyecto con un final inesperado, con usuarios finales molestos,

insatisfechos y/o pagando un presupuesto que no tenían contemplado para cubrir a

medias sus necesidades, si te suena familiar el caso, entonces debemos

considerar los siguientes 4 factores que desde antes de iniciar un proyecto de TI

que te darán un nivel de certeza de que tu proyecto será todo un éxito. Los cuatro

factores tienen una secuencia, donde se van sentando los cimientos del camino al

éxito de nuestro proyecto, en la medida que avancemos mostraremos la

dependencia de las acciones y decisiones de cada nivel con su respectivo nivel

previo. Si alguno de los factores no cubre las bases esperadas, los factores

siguientes (de abajo hacia arriba) tendrán que superar las expectativas que

compensen las deficiencias de los anteriores de lo contrario nuestro proyecto

puede estar condenado al fracaso inclusive desde antes de iniciar el mismo.

5.1 FACTORES DE ÉXITO EN UN PROYECTO DE TI

5.1.1 Negociación

La etapa de negociación es la parte medular de un proyecto, desde aquí

podrás identificar rápidamente si tu proyecto tiene los argumentos para ser

exitoso, o está en riesgo el alcance y las expectativas de ambas partes. Esta

etapa la partimos en dos importantes rubros, la negociación interna del cliente

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(usuario final) y la negociación con el proveedor de servicios o el

departamento de TI

Negociación Interna

Esta negociación suele ser la que define las directrices de todo lo involucrado en

el proyecto, donde se determina los 2 puntos claves de todo el proyecto, la

duración pretendida y el presupuesto asignado al proyecto. Regularmente esta

negociación se da por un intermediario interno de TI con el usuario final que

regularmente no conoce de TI Para la duración, es posible que esté abierta a

negociación o que el usuario final espere un plan de trabajo del proveedor, pero el

primer punto en contra del éxito de tu proyecto es el caso más común, el proyecto

debe estar tal fecha, no importa cuando empieces, ni si están los requerimientos

mínimos para empezar a la brevedad dicho proyecto. Para el presupuesto, este

puede ser aprobado de la manera tradicional, consigue al menos tres propuestas

económicas y la que nos convenza en costo beneficio esa será la indicada,

lamentablemente el caso más común es seleccionar la propuesta más económica

(no necesariamente la mejor propuesta en alcance o beneficios) y tomarla de

base para negociar con los otros proveedores que pudieran tener una mejor

propuesta integral, esto puede terminar en dos escenarios, una guerra de precios

entre los proveedores si el proyecto vale la pena, o que seleccionen la propuesta

más económica, con las implicaciones que veremos en los otros factores de éxito.

b) Negociación Externa (para departamento de TI o proveedor externo)

Esta negociación se da entre el intermediario con el usuario final y el

departamento de TI de la empresa o el proveedor de servicios de TI.

Esta etapa es donde el proveedor analiza los requerimientos del proyecto y

hace una estimación de costo y tiempo, por diferentes factores es posible que

los mismos requerimientos difieren en precio y costo entre varios proveedores

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del servicio, es aquí donde las limitantes si es que hay de tiempo y presupuesto

para el proyecto toman la mayor importancia.

En un escenario sano, el decidir por la mejor propuesta en costo-beneficio-

tiempo suele ser la más acertada, lamentablemente el caso más común, es

que tomen la propuesta del proveedor que dijo cuatro semanas cuando todos

los demás al menos dijeron ocho y el costo sea en esa proporción o peor aún,

con tarifas mucho más bajas.

Al finalizar esta etapa, ya puede influir de manera positiva o negativa en los

otros factores.

5.1.2 TECNOLOGÍA

Este factor es el siguiente en la secuencia del camino al éxito de tu proyecto de

TI, ¿Qué tecnología hay que usar? En primera instancia la selección de la

tecnología puede ser por los siguientes factores

a) Costo (definido en la negociación interna)

El costo cuando es una limitante, puede hacer que la tecnología seleccionada

dependa de ello, por lo cual puede ser una tecnología Open So urce o una

tecnología de renombre( donde las dos son consideradas excelentes opciones,

solo que hay que considerar el impacto en los otros factores).

b) Infraestructura o políticas de la empresa

La infraestructura o políticas de la empresa definen qué tecnologías deberían

usarse, muchas veces independientemente del tipo de proyecto

c) Propuesta del proveedor seleccionado

El proveedor seleccionado puede hacer una recomendación de tecnología que va

en función a su propuesta económica, esto en determinados momentos podrá

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marcar una pauta importante en si no es una tecnología “estándar” podrá generar

dependencia por mucho tiempo con dicho proveedor

5.1.3 METODOLOGÍA

Ya que decidimos las variables de presupuesto, tiempo y tecnología, tendremos

que decidir que metodología de trabajo tendremos que usar, esto debido a que

según las características de nuestro proyecto podremos implementar de una u

otra forma de trabajo adecuada a cumplir las expectativas funcionales y de

negocio esperadas.

Definimos brevemente metodología, entendemos que son las reglas, políticas,

técnicas y procedimientos para el seguimiento del desarrollo de un proyecto, para

esto existen muchas metodologías documentadas y en diferentes clasificaciones

(tradicionales, ágiles, etc.) y otras son adaptadas a cada empresa (propietarias,

pueden contener mezclas de metodologías).

Habiendo definido la metodología nos enfrentamos a la dependencia de los

primeros 2 factores de la siguiente manera. La negociación de tiempo y

presupuesto nos puede indicar el camino a seguir en la selección de la

metodología, primero para adoptar una metodología tradicional (RUP por ejemplo)

es necesario tener el tiempo y presupuesto adecuado, es decir, estas implican un

costo mayor en horas hombre en documentar, analizar y definir todos los pasos

de dicha metodología, pero son recomendables en proyectos donde los equipos

de trabajo son grandes y los consultores cuentan con diversos perfiles y niveles

de conocimiento.

En proyectos donde el presupuesto y tiempo son pequeños (o muy castigados en

la negociación) en relación al alcance funcional del proyecto, se recomienda el

uso de metodologías ágiles y/o propietarias, las últimas siempre y cuando estén

orientadas al resultado y no al plan.

Aunque la metodología no tiene una dependencia con la tecnología seleccionada,

es necesario aclarar que ciertas tecnologías se adaptan mejor a ciertas

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metodologías de desarrollo, por decir los lenguaje orientados a objetos son más

fácilmente modularizables y reciclables que la programación estructurada.

Un punto importante por definir en este factor de éxito, es si la metodología es

orientada al resultado o al plan. Se dice que las metodologías ágiles son

orientadas al resultado, es decir, a software funcional, y no a actividades o tareas

en cierto tiempo, para esto se necesita una administración de proyecto flexible,

para lo cual entendemos que nuestro plan de trabajo original puede sufrir cambios

positivos o negativos buscando siempre el resultado funcional. En el caso de

metodologías orientadas al plan, son conocidas las metodologías tradicionales

como RUP, donde existen tareas por desarrollar durante todas las etapas del

proyecto, pero muchas de ellas no entregan funcionalidad del software, solo los

requerimientos de control y documentación definidos por la metodología, estas

regularmente no son tan flexibles por estructura, para lo cual se tienen que hacer

renegociaciones intermedias si se detecta o requiere funcionalidad nueva no

solicitada en fases anteriores.

5.1.4 RECURSOS

El último factor del cual depende el éxito de nuestro proyecto son los recursos

que estarán involucrados, es decir, las personas y sus respectivos perfiles de

conocimientos y experiencia en el tipo de proyecto, metodología de trabajo y

tecnología. La asignación de recursos a nuestro proyecto se puede dar de

diferentes maneras, iniciamos por la dependencia con cada factor previamente

visto. En la negociación se define las 2 variables principales de nuestro proyecto,

que son el tiempo y el costo, esto determinara la cantidad de recursos que

podremos disponer para nuestro proyecto, y más importante aún será el perfil y

experiencia que se pueda costear con el presupuesto asignado. En estos casos la

fórmula es sencilla, salvo que sea una estrategia comercial del proveedor (por

ejemplo: ganar un cliente, abrir mercado, etc.).

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“el nivel y la cantidad de recursos asignados a nuestro proyecto será directamente

proporcional al presupuesto de nuestro proyecto, independientemente del tiempo

que tengamos para dicho proyecto”.

El presupuesto del proyecto, influirán positiva o negativamente en el perfil y

experiencia de los recursos asignados, es decir, hay ciertas tecnologías donde la

oferta y la demanda de dicho perfil técnico determinaran los costos de los

recursos, recomendamos el siguiente artículo de Salarios y Factores. Si la

tecnología es de cierto nicho o muy especializada, esto generará una

dependencia durante mucho tiempo de nuestro proveedor seleccionado, que

posteriormente si acaso la tarifa inicial fue económica, ya existiendo la

dependencia el proveedor podrá renegociar tarifas nuevas en etapas posteriores

del proyecto. En la metodología seleccionada y su relación con los recursos es

como sigue, para ciertas metodologías se requiere cierta cantidad y perfiles

especiales de los recursos involucrados, es decir se determinan

responsabilidades y roles especiales tanto como para administrar, controlar y

desarrollar, para lo cual en muchos casos es difícil que un recurso pueda cubrir

varias funciones, por lo tanto ciertas metodologías requieren diferentes perfiles de

recursos durante las diferentes etapas del proyecto, por decir un ejemplo, Project

Manager, Software Architect, Data Architect, DBA, Developer Senior, Developer

Junior, Project Leader, Tester entre otros.

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5.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS PROYECTOS DE TECNOLOGIAS DE

INFORMACION Y SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD

VENTAJAS DESVENTAJAS

Tenemos un acceso a la información

más rápida y compleja, podemos

guardar cantidades grandes de

información en espacios reducidos,

podemos tener variedad de

información en diferentes fuentes.

Simplemente sin las T.I sería

demasiado difícil para nosotros tener

acceso a tanta información.

Nos vuelve sedentarios, no queremos

esforzarnos en buscar información a pesar

de tantas opciones que tenemos, puede

existir información falsa, se pierde el uso de

consulta en libros de biblioteca y

enciclopedias.

Ayuda en la comunicación a distancia,

agiliza el manejo de datos, facilita el

comercio, etc.

Uso excesivo de estas tecnologías han

provocado el sedentarismo en los humanos.

El impacto de las Tecnologías de Información en la sociedad es negativo, ya que actualmente las personas están dando un mal uso a éstas tecnologías

6. PMI (PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE) Es una organización internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales relacionados con la Gestión de Proyectos. Desde principios de 2011, es la más grande del mundo en su rubro, dado que se encuentra integrada por más de 700.000 miembros en cerca de 170 países. La oficina central se encuentra en la localidad de Newtown Square, en la periferia de la ciudad de Filadelfia, en Pennsylvania (Estados Unidos). Sus principales objetivos son:*Formular estándares profesionales en Gestión de Proyectos.

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*Generar conocimiento a través de la investigación.

*Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de

certificación.

6.1 HISTORIA

PMI Internacional fue fundado en 1969 con 40 socios voluntarios. Durante los años

setenta PMI se desarrolló principalmente en el campo de la ingeniería, mientras

tanto el mundo de los negocios desarrollaba sus proyectos a través de

especialistas de la misma empresa y formaban grupos de trabajo llamados “Task

Force”. Para los años ochenta, el mundo de los negocios comenzó gradualmente a

dirigir sus esfuerzos por proyectos.

Durante este tiempo el PMI, a través del comité de estándares y colaboradores

(entre ellos empresas, universidades, asociaciones de profesionales, especialistas

y consultores en proyectos) realizó el estudio, evaluación y revisión de los

estándares generalmente aceptados a nivel internacional, dando como resultado

los estándares que representan el cuerpo de conocimientos de la Dirección de

Proyectos, cuyo título original es “Project Management Body of Knowledge”

(PMBOK). En 1987 se publicó su primera edición.

Desde su fundación en 1969, PMI ha ido creciendo de manera sostenida hasta

convertirse en una de las organizaciones de profesionales más importantes a nivel

mundial y hoy por hoy es la asociación más respetada alrededor del mundo en la

materia de la profesión de administración de proyectos. Actualmente tiene

presencia en más de 160 países y cuenta con más de 240.000 socios activos de

prácticamente todas las industrias.

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7 PMBOOK

La guía del PMBOK  es un estándar en la Administración de proyectos desarrollado

por el Project Management Institute (PMI). Define la dirección de proyectos y otros

conceptos relacionados, y describe el ciclo de vida de la dirección de proyectos y

los procesos conexos. El propósito de esta guía es la aplicación de conocimientos,

procesos, habilidades, herramientas y técnicas. También proporciona y promueve

un vocabulario común en el ámbito de la profesión de la dirección de proyectos.

Dentro de la guía PMBOK encontramos el Code of Ethics and Professional

Conduct del Project Management Institute que precisa las obligaciones básicas de

responsabilidad, respecto, imparcialidad y honestidad. De quienes se desempeñan

en esta área, asumiendo el compromiso con la conducta ética y profesional y la

obligación de cumplir con leyes, regulaciones y políticas profesionales. 

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los

requisitos del mismo. Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de

los procesos de la dirección de proyectos, agrupados lógicamente, que conforman

los grupos de procesos básicos.

La guía del PMBOK  comprende dos grandes secciones:

* Áreas de conocimiento específico para la gestión de un proyecto.

*Grupos de Procesos básicos.

 El PMBOK reconoce 5 grupos de procesos básicos y 9 áreas de conocimiento

comunes a casi todos los proyectos.

Los procesos se traslapan e interactúan a través de un proyecto o fase y son

descritos

en términos de:

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• Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)

• Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)

• Salidas (documentos, productos, etc.).

7.1 GRUPOS BÁSICOS DE PROCESOS

Los 5 grupos básicos de procesos son:

7.1.1. Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos

Procesos.

7.1.2. Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los

Objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte

procesos.

7.1.3. Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido

En el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar

Personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en

Conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho

Procesos.

7.1.4. Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar

áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez procesos.

7.1.5. Cierre: Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos procesos.

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7.2 ÁREAS DE CONOCIMIENTO Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el PMBOK son:

7.2.1 Gestión de la Integración del Proyecto: Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos.

7.2.2. Gestión del Alcance del Proyecto:

Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo

(y únicamente todo) el trabajo requerido para completarla con éxito.

7.2.3. Gestión del Tiempo del Proyecto:

Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyectoa

Tiempo.

7.2.4. Gestión de los Costos del Proyecto:

Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los

costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto

aprobado.

7.2.5. Gestión de la Calidad del Proyecto:

Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que

determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el

proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido.

7.2.6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto:

Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del

proyecto.

7.2.7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto:

Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la

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recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la

disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos.

7.2.8. Gestión de los Riesgos del Proyecto:

Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la

gestión, identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos,

así como su monitoreo y control en un proyecto.

7.2.9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto:

Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o

resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.

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CONCLUSIONES

Con una mejor planeamiento se puede realizar un mejor proyecto

Si tienes una buena comunicación con tus compañeros de trabajo y sabes asignar bien

sus diferentes lugares de trabajo un proyecto se realizara mucho mejor

Mediante la aplicación de estándares de dirección de proyectos se llevara a cabo el

proyecto con mejores resultados.

Es bueno saber sobre los proyectos de Tecnología de información ya que ayudan a

planear un buen proyecto

Realizar un buen análisis en cuestión de los recursos, el tiempo y el costo que vas a

utilizar, ya que estos pueden hacer que tu proyecto tarde más o tenga un coste mayor al

pedido

Siempre mantener contacto con el cliente para darle a conocer los avances del proyecto

y como se está realizando y si hay un percance en el avance del proyecto

BIBLIOGRAFIA

24

https://www.youtube.com/watch?v=GVZmkF7OZ4U

https://www.youtube.com/watch?v=-YsqT66U51E

Project leadership step autor (Svein-Arne Jessen).

Conferencia de gestión de tecnología de información.PPT

El estudio de caso: Teoría y práctica autor Helens Simmons

25

ANEXOS

26