IdeaUna idea es producto de una investigación, de cuestionarte lo que sucede a tu alrededor, de compartirtus conocimientos y experiencias.

idea de negocio es el resultado del cuestionamiento que te haces sobre situaciones yproblemas cotidianos, de la propia investigación sobre la economía, costumbres de las personasy necesidades de los consumidores.

Conceptos

La necesidad para una persona es una sensación decarencia que va unida al deseo de satisfacerla.

Deseo es una necesidad que toma la forma de unproducto, marca o empresa.

Jerarquización de necesidades según Maslow

Necesidades fisiológicas.

Necesidades de seguridad.

Necesidades de pertenencia.

Necesidades de estima.

Autorrealización.

Fuentes de ideas para nuevos negocios

1. La invención.

2. El interés personal o los hobbies.

3. La observación de tendencias sociales.

4. La observación de las deficiencias de los demás.

5. La observación de una ausencia.

6. El descubrimiento de nuevos usos para cosas ordinarias.

7. Productos existentes en otros mercados.

¿Cómo encontrar ideas de negocios?

•Reconocer una necesidad:

•Investigar las tendencias:

•Mejorar los productos actuales:

•Tratar de estar informado:

•Identificar tus cualidades propias:

•Intercambiar ideas:

Tormenta o lluvia de ideas

1. Elegir uncoordinador

2. Definir elenunciado del tema

3. Preparar lalogística de la sesión

4. Introduccióna la sesión5. Preparaciónde la atmósferaadecuada

6. Comienzo ydesarrollo de laTormenta de Ideas

7. Conclusión de laTormenta de Ideas

8. Tratamiento delas ideas

ConceptosFranquiciante: es el dueño de la marca yquien se compromete a brindar asistenciatécnica y ceder el uso de su marca a cambiode las regalías.

Regalías: es un pago anual, entre 1% y20% de las ventas del franquiciatario quese paga al franquiciante. Estos pagosrepresentan los costos de hacernegocios como parte de unaorganización de franquicias.

Franquiciatario: es la persona que adquiere los derechospara usar la marca y conocimientos del negocio con elobjetivo de copiar el negocio y ayudar a que mantenga suéxito en el mercado.

El modelo de negocios: la franquicia surge de una relacióncomercial en la que el franquiciante decide utilizar este modelo conel fin de expandir el negocio que tenían originalmente. Para lograr loanterior, permite a otras personas (franquiciatarios) utilizar la marcaque distingue a los productos o servicios que ofrece actualmente laempresa.

Una franquicia es una relación jurídica y comercialentre el propietario de una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o símbolo publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación enun negocio.

¿Cómo puedes elegir la mejor Franquicia?

1. Pregúntate si tú puedes ser franquiciatario.

2. Aprovecha los beneficios del modelo.

3. Investiga a la empresa franquiciante.

4. Pregunta a los franquiciatarios.

5. Haz Cuentas.

6. Analiza las cuestiones legales.

7. Aprovecha el financiamiento y otros apoyos.

Elementos de una Franquicia

1.- Utilización de una marca o producto registrado

2.- Pago de derechos o regalías

3.- Suministro de servicios

4.- Propiedad diferente

Conceptos

.Franquicia Comercial. Es aquella en la cual elfranquiciante cede a sus franquiciatarios todos los elementos necesarios para la venta de productos o servicios al consumidor final.

2. Franquicia Industrial. Es cuando el franquiciante otorga alfranquiciatario el derecho de elaboración de un producto o productos, la tecnología, su esquema de comercialización, la marca, los procedimientos administrativos, técnicas de venta, etcétera.

3. Franquicia de distribución. Es la franquicia que tiene comoobjetivo la distribución de producto o productos en donde el franquiciante es el fabricante.

4. Franquicia de servicios. Es la que tiene la finalidad deprestar un servicio al consumidor final.

Franquiciar un negocio

1. Define el concepto de tu negocio.

2. Crea una imagen fuerte y atractiva.

3. Constituye una operadora de franquicias.

4. Construye un modelo financiero sólido..

5. Trabaja en el aspecto legal delnegocio.

6. Redacta buenos manuales de operación.

7. Trabaja en equipo con tus franquiciatarios.

8. Desarrolla una buena red deproveedores.

Características de un emprendedor

1. Motivación

2.-Carácter paratoma dedecisiones

3. Liderazgo

4. Disciplina

5. Desarrollarelacioneshumanas

6. Trabajar confortaleza

7. Nivel de vidamás bajo

8. Administrador

Los emprendedores sociales son personas excepcionales con la visión, la creatividad y laextraordinaria determinación propias del emprendedor de negocios, pero que destinan estas cualidades a generar soluciones innovadoras para problema sociales. Emprendedor social posee:

-Una idea innovadora para resolver un problema social

-Creatividad en su visión, estrategia y resolución de problemas

-Calidad emprendedora: pasión por su trabajo, trayectoria deemprendimiento, y experiencia en el campo relevante

-Una idea con un impacto social potencial considerable

-Un carácter incuestionable en cuanto a ética y confiabilidad

¿Qué es un plan de negocios?Iniciemos por su definición.El plan de negocios es un documento que reúne toda la información necesaria para valorar unnegocio, analizar el mercado y planificar la estrategia de dicho negocio.

Componentes de plan de negocios

1. Resumen ejecutivo

2. Descripción del negocio

3. Producto

4. Mercadotecnia

5. Análisis de lacompetencia

6. Modelo de negocios

7. Equipo de trabajo

8. Operación

9. Escala

10. Financiamiento

Descripción del proyecto

Nombre de la Empresa Es una parte elemental de la empresa, ya que representa la forma más simple de identificarla.

Descripción de la Empresa

a) Giro de la empresa: se refiere al tipo de producto que se manufactura, o bien el tipo de servicio,que la empresa produce. Actualmente se conocen 3 tipos de giros posibles:

b) Tamaño de la empresa: éste se determina de acuerdo a los tabuladores de gobierno; que segúnel volumen de ventas se les asigna.

c) Ubicación de la empresa: para decidir cual será la mejor opción geográficamente hablando que tomar en cuenta lo siguiente:•Condiciones climáticas.•Capacidad de fuerza laboral.•Ubicación de proveedores de materias primas.•Ubicación de clientes.

Visión de la EmpresaEs la aspiración o imagen potencial que se quiere crear de la empresa, es el estado ideal de laempresa.

una misión empresarial debe poseer:

•Congruencia: debe mostrar los valores morales y profesionales que rigen la empresa, y de laspersonas que laboran en ella.

•Amplitud: debe presentar la opción de extender su línea de productos, pero sin perder la esenciabásica de la empresa y su función.

•Incentivadora: capaz de producir en sus empleados motivación constante para el desarrollo de supuesto.

Objetivos de la EmpresaSon todos aquellos que nos permiten establecer hacia donde va la empresa, el camino a tomar; demanera específica establecen lo siguiente:

Tipo de objetivo Tiempo

Corto plazo De 6 meses a un año

Mediano plazo De 1 a 5 años

Largo plazo De 5 años a 10 años

Tipo de Producto

1.-Productos de consumo 2.-Productos industriales

ServicioEs el conjunto de actividades interrelacionadas que un proveedor suministra conel fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y seasegure un uso correcto del mismo.

Análisis FODA

FORTALEZAS, son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian tuidea de negocio del resto. Las fortalezas deben utilizarse.

OPORTUNIDADES son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan enel entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Lasoportunidades deben aprovecharse.

DEBILIDADES, son problemas internos, que una vez identificados y desarrollandouna adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Las debilidades debeneliminarse.

AMENAZAS, son situaciones negativas, externas a tu idea de negocio, que puedenatentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar unaestrategia adecuada para evitarlas. Las amenazas deben evitarse.

Análisis externo

Aspectos políticos

Aspecto legal

Aspecto social

Aspecto tecnológico

Aspecto comercial

Análisis interno

Ventajas de tu empresa sobre la competencia

¿Cuáles herramientas o aspectos a tu alcance facilitan las ventas el reconocimiento del público?

¿qué aspectos puedes mejorar?

¿Qué situaciones puedes evitar?

¿Qué aspectos internos disminuyen tus probabilidades de éxito?

¿Ventajas naturales debido a la situación geográfica donde te encuentras?

Perfil y motivación de tu personal

Conceptos de análisis de mercadotecnia

MercadotecniaEstudios dedicados a planeación de todas aquellas actividades necesarias para la relación de productos y servicios, cuyas cualidades satisfacen las necesidades de los consumidores a través de un intercambio económico.ProductoEs cualquier cosa tangible o intangible que una empresa ofrece al consumidor para satisfacer sus necesidades, y a cambio de recibe una compensación económica. MercadoEs el conjunto de compradores o consumidores actuales y futurospara determinados productos.IntercambioEs la transacción o actividad de cambio de una cosa por otra, en este caso de un producto por dinero.

DemandaSe presenta cuando tenemos la capacidad económica para respaldar nuestros deseos.

VentaEs la actividad comercial en la que un productor o representante ofrece un producto o servicio y sus beneficios al público, a cambio de un valor generalmente económico.

Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan deMercadotecnia analiza las oportunidades y amenazas, los objetivos deMercadotecnia, la estrategia, los programas de acción y los ingresosproyectados.

4 P ’s de la Mercadotecnia-Precio-Producto -Plaza-Promoción

Conceptos

MarcaEs un nombre, término, palabra, signo, símbolo, diseño o una combinación de ellos que se le asigna a un producto o servicio para poder diferenciarlo de los demás productos que existan en el mercado.PosicionamientoEs un sistema organizado para encontrar “ventanas en la mente ”. Se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.

Mercado metaEs un conjunto de compradores que tienennecesidades o características comunes a los que laempresa u organización decide servir.CompetenciaSe refiere a las empresas que ofrecen los productosy/o servicios iguales o similares a tu idea de negocios yvan dirigidos al mismo mercado meta.DemandaSe refiere a las cantidades de un producto que losconsumidores están dispuestos a comprar a losposibles precios del mercado.

Estructura de plan de mercadotecnia

1. Resumen ejecutivo:

2. Análisis de Mercadotecnia:

3. Objetivos: son más

4. Estrategias:

5. Tácticas:

6. Programas

7. Cronograma:

8. Procedimientos y evaluación:

9. Controles:

Estudio de mercado

Es una herramienta de investigación que nos permitirárecolectar, analizar, registrar y evaluar información.

Necesidad de la investigación de mercados:

Presión competitiva:

Mercados en expansión:

Determinar el producto:

Alcance de las actividades de investigación de mercado:

sistema deinformación de marketing,

sistema de apoyo a las

exclusivoproyecto de investigación de marketing

Bases de datos:

Proceso de investigación de mercado

1. Determinación del tamaño de mercado:

2. Selección del mercado meta:

3. Nivel de consumo promedio:

4. Demanda potencial:

5. Posicionamiento de la competencia:

6. Diseño de encuesta:

7. Aplicación de la encuesta:

8. Evaluación y registro de resultados obtenidos:

9. Conclusión:

Comportamiento del consumidor

Orientaciones en el estudio del comportamiento del consumidor

¿Qué compra? ¿Quién compra? ¿Por qué compra?

¿Cómo lo compra? ¿Cuándo compra? ¿Cuánto compra?

¿Cómo lo utiliza?

El estudio del comportamiento del consumidor

1) Orientación económica.

2) Orientación psicológica.

3) Orientación motivacional.

El proceso de decisión de compra

I. Reconocimiento de la necesidad

II. Búsqueda de la información

III. Evaluación de las Alternativas

IV. Decisión de compra

V. Utilización del producto y evaluación postcompra

VI. Satisfacción

La segmentación de mercados

•Segmentación demográfica:

•Segmentación geográfica:

Segmentación socioeconómica:

•Segmentación por personalidad:

•Segmentación por beneficios buscados:

•Segmentación por estilos de vida:

Estrategia de Mercadotecnia

Estrategias de crecimiento intensivo.

-Estrategia de penetración:

-Estrategia de desarrollo de mercado:

-Estrategia de desarrollo del producto:

Estrategias de crecimiento integrativo:

-Estrategias de diversificación horizontal:

-Estrategias de diversificación en conglomerado:

-Estrategias de diversificación

Estrategias de liderazgo de mercado.

-Estrategia cooperativa:

-Estrategia competitiva:

Estrategias de reto de mercado.

Ataque frontal:

Ataque en los costados:

Estrategias de derivación:

Estrategias de seguimiento de mercado.Estrategias de nicho de mercado:

Elementos

Plaza (Mercado)

Producto/servicio

Precio

Promoción

Ciclo de vida del producto

Introducción

Crecimiento

Madurez

Decrecimiento

Principales canales de distribución:

1. Productor-consumidor.

2. Productor –detallista –consumidor.3. Productor –mayorista –detallista –consumidor.4. Productor –agente –detallista –consumidor.5. Productor –agente-mayorista –detallista –consumidor.

¿Cómo lograr las ventas?

1. Prospección

Etapa 1.- Identificar a los clientes en perspectivaEtapa 2.- Calificar a los candidatos en función de su potencial de compraEtapa 3.- Elaborar una lista de clientes en perspectiva

2. Acercamiento previo o “prentrada ”

Etapa 1.- Investigación de las particularidades de cada cliente en perspectiva.Etapa 2.- Preparación de la presentación de ventas enfocada en el posible cliente:Etapa 3.- Obtención de la cita o planificación de las visitas en frío.

3. La presentación del mensaje de ventas

4. Servicio Postventa

Promoción de ventas

•Promoción a los consumidores:

•Promoción comercial:

•Promoción para negocios y fuerza de ventas:

Instrumentos

Muestras:

Cupones:

Monedero

Descuentos:

Premios:

Promoción en punto de Venta:

Rifas,

Elementos de la publicidad

Emociones SloganMensajePersonajesLogotipoProducto o servicioSonido o audioAmbientaciónTécnicas Medio publicitarios

Televisión

Periódico

Revistas

RadioCine

Publicidad Exterior

Empaque

1. Proteger el producto en su camino hacia el consumidor.2. Brindar protección después de comprar el producto.3. Aumenta la aceptación del producto entre los intermediarios.4. El empaque ayuda a persuadir a los consumidores a que compren el producto.

Estrategias de empaque

1. Empaque de la línea de productos:

2. Empaque múltiple:

3. Cambio de empaque:

¿Cómo comunica la Mercadotecnia al público?

1.- Identificación de audiencia

2.- Análisis de Imagen

3.-Objetivo de la Comunicación

Presupuesto de mercadotecnia

Porcentaje de ventas

Todos los fondos disponibles:

Seguir a la competencia:

Función u objetivo: