Universidad Latinoamericana de Quintana Roo

Fundamentos de MercadotecniaProfesora: Isis Martínez

Tema: Investigación de mercado.

Integrantes:Fátima yesenia Sánchez Vargas

Guillermo Zamora reyesGeorgina madrigal alanzo

Proyecto: gimnasio.

¿Qué es?

Obtención, interpretación y comunicación de información :

Es una serie de información que al recabar nos favorecerá para

identificar una serie de peticiones y necesidades del cliente y nos servirá

al momento de emplear las estrategias adecuadas para que de

esta forma tenga una buena trayectoria nuestro gimnasio.

Surgen al momento de plantear un adecuado marketing.

Presión competitiva: vender mejores servicios a los clientes de una manera que sea lo que ellos desean y mejor que la competencia.

Mercados en expansión: este punto nos sirve para saber que tanta competencia tengo, como va incrementando la cantidad de gimnasios y saber que los hace fuertes.

Necesidad:

Costo de los errores: antes de poner en marcha un estudios de marketing nos guiaremos mas a lo cotidiano y a la observación para darnos cuenta que tan factible puede ser o cuantos gimnasios pueden ser nuestra competencia.

Expectativas crecientes: es muy necesaria pues de esta forma nos daremos cuenta si en verdad nuestro gimnasio esta cumpliendo las expectativas de los clientes o en su caso corregir las fallas.

Alcance

Sistema de información de marketing:

este sistema va mas orientado a los directivos ya en los informes se refleja la demanda que ha tenido el gimnasio, cuantas ventas y que productos se pueden llegar a vender y también refleja los gustos y cambios de gustos de los clientes.

Proyecto de investigación de marketing:

Este es un poco menos utilizado pero a nosotros nos ayudara porque es mas exclusivo al momento de aplicarlo ya que nos enfocaremos directamente a preguntar sobre el servicio de gimnasio que queremos realizar y los datos obtenidos son mas específicos.

Procedimiento permanente y organizado:

En el gimnasio analizaremos los datos como van surgiendo para observar los resultados reales en ese tiempo.

Se elaboraran los informes y estudios como vayan siendo necesarios.

La información se actualizara después de analizar las temporadas altas y bajas de la localidad para saber con certeza cuando obtendremos perdidas y ganancias.

Sistema de información de marketing

Que el gerente o el encargado quiera en base a su experiencia que este gimnasio funcione de la misma forma que han funcionado otros, pero esto igual nos puede traer los mismos errores.

Limitaciones de sim

Lo costoso que nos resultara hacer el (SIM).

Nos otorga información valiosa al día sobre el gimnasio pero no nos ayuda a resolver los problemas que van surgiendo.

Prueba de concepto

Determinaremos si nuestra nueva propuesta de gimnasio llamara la atención a clientes potenciales o para saber de que nivel adquisitivo.

Proyectos típicos de investigación de mercado

Prueba del texto Hacer ofertas y promociones y verificar que el texto vaya acorde con lo que estamos ofreciendo y no se interprete algo diferente.

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Sensibilidad al precio

Evaluar si nuestros precios pueden llegar a ser accesibles para nuestros clientes y si estos no afectaran a la demanda.

ProcedimientoDefinición de idea

Se analiza la situacion

Se realiza una investigacion

Hace falta informacion

realiza una investigacion mas detallada

Se analizan los datos obtenidos

Se aplica un seguimiento

AQUÍ SE TERMINA EL PROYECTO

NO

SI

Planeación y realización de una investigación formal

Esta nos servirá para realizar un estudio mas detallado con

información adicional y de que manera la conseguiremos.

En esta investigación pueden emplearse datos primarios y

secundarios

Primarios: esta información la

podremos obtener al tener mas relación y preguntarle a los empleados de la competencia o de la misma empresa o en su caso de los mis clientes.

Secundarios:Estos son obtenidos

por empresas a las cuales pagaremos para que nos puedan otorgar información sobre la publicidad e informacion sobre la poblacion a la que nos beneficie dirigirnos.

Tipos de datos

Metodo para obtener los datos:

Encuesta: investigación sobre un nuevo gimnasio

Sexo:

Edad: 18-25 26-35 35 en adelante.

¿Asiste a un gimnasio?

¿con que frecuencia asiste a la semana?5 días 4 días 3 días otros_________

¿en que hora del día asiste al gimnasio?Día tarde noche

¿Estaría dispuesto(a) a cambiarse de gimnasio?

F M

si no

si no

Jueves, 22 de Octubre de 200904:19:46 p. m.

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