AGENDA

1.Importancia estratégica del mantenimiento en Ladrillera Santafe

2.Procesos de la Gestión del Mantenimiento

3.Nuestra filosofía de Mantenimiento

4.Evaluación del entendimiento

OBJETIVOS DE ESTA DIVULGACION

• Dar a conocer el nuevo enfoque de los procesos de mantenimiento y la interacción de cada participante con los mismos.

• Interiorizar en cada uno de los asistentes la filosofía de la gestión de mantenimiento y su impacto estratégico en la Organización.

• Promover la innovación y la eficiencia en costos como parte integral del proceso.

• Implementar la cultura de servicio al cliente dentro del área de mantenimiento

LOS PROYECTOS DE PRTM

La Cadena de Abastecimiento

7. Desarrollar y

administrar el recurso humano

8. Manejar los recursos

de información

9. Manejar recursos

financieros y físicos

10. Manejar Mejoramiento

y cambio

11. Ejecutar programas de manejo ambiental

12. Administrar relaciones externas

4. Mercadear y Vender

5. Producir y entregar

6. Facturar y servir

a los clientes

1. Entender Mercados y Clientes

2. Desarrollar Visión y Estrategia

3. Diseñar Productos y Servicios

Estimación de la demanda

Capacidad de producción

Flujo de Información

Atención de

Reclamos

Manejo de inventarios

Capacidad de entrega

Algunos eventos de la cadena de abastecimiento interrumpen el flujo de materiales, información y dinero produciendo grandes ineficiencias

Flujo de Caja

La Cadena de Abastecimiento

7. Desarrollar y

administrar el recurso humano

8. Manejar los recursos

de información

9. Manejar recursos

financieros y físicos

10. Manejar Mejoramiento

y cambio

11. Ejecutar programas de manejo ambiental

12. Administrar relaciones externas

4. Mercadear y Vender

5. Producir y entregar

6. Facturar y servir

a los clientes

1. Entender Mercados y Clientes

2. Desarrollar Visión y Estrategia

3. Diseñar Productos y Servicios

Una cadena de abastecimiento es la agrupación de gente, tecnología, información y recursos involucrados en mover un producto del proveedor al cliente. Los procesos de la cadena de

abastecimiento transforman materias primas en un producto terminado que se le entrega al cliente final.

Al concebir la cadena como un gran proceso la gerencia de cadena de abastecimiento busca eliminar los eventos que truncan el flujo y optimizar los recursos

Demanda = Oferta

Santafé Necesitará Competir en los Siguientes Vectores para Mantener la Diferencia

Con el fin de mantener su posición líder (en productos de construcción) y sus precios especiales, Santafe necesitará competir con:

–SERVICIO: Definido como calidad del producto, confiabilidad del suministro (volumen, consistencia y puntualidad) y facilidad para hacer negocios con la compañía

– INNOVACION: Definida como una amplia gama de productos que continúe liderando la industria con nuevas formas de apalancamiento de productos de ladrillo

… recordando que Santafé es una industria commodity en que los precios del mercado son establecidos por los sustitutos en materiales para la construcción y los pequeños fabricantes de ladrillo–MANTENER PRECIOS COMPETITIVOS (Eficiencia en Costos)

Santafe debe desarrollar la habilidad de manejar costos eficientemente y activos efectivamente Desarrollar la habilidad de monitorear el diferencial de costos versus la competencia y los sustitutos.

Santafe Supply Chain Assessment—April 2008 | © 2008 PRTM Proprietary

Competencias Clave Requeridas para Apoyar los Vectores de Diferenciación

Competencias clave para mantener precios competitivos– Desarrollar una cultura de minimización de costos (ver sub-procesos)

% d

el C

ost

o E

ntr

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ad

o T

ota

l*

Conoc. de proceso y materiales

Remanuf.Remanuf. Y muestreo

Remanuf. Remanuf.

Procesos de mantenim.Mayor uso

automatizado

Uso de piezas y trabajo

Optim. de transporteCosto de ruta y kilómetros

Uso de trabajo de

admin.

Eficiencia térmicaPérdida de

calor

Balance de capacidadUso de energía

Uso de mano de obra

Optimización de estándar de calidad

Remanuf. Y muestreo

Remanuf.

Automatización Remanuf. Manejo Costo mayorUso de mano

de obra

Uso de manejo y trabajo

Cogenera. (Elec./Comb.)Uso de energía*Con base en datos actuales de 2007; no incluye Devaluación y Amortización, costos SILA y costos asociados con AS1 y S2 ya que las plantas AS1 y S2 no funcionaban en 2007

Energía (26%)

Transporte de salida (19%)

Materias primas (12%)

Piezas y trabajo de Manten. (12%)

Trabajo de producción

(13%)

Otros costos indirectos (10%)

Materiales de Empaque (4%)

Logística (3%)

Energía = Combustible (68%)Electricidad (32%)

Transporte = Internacional (30%)

Minorista (34%)Comercial (36%)

Mantenimiento = Piezas (78%)

Mano de obra (22%)

INICIATIVAS PROPUESTASQ2'08 Q3'08 Q4'08 Q1'09 Q2'09 Q3'09

Entender procesos y MaterialesConstruct Org. and

develop planPerform lab and plant

analysisTrain plant and install

equipment

Manejo de OrdenesDefine and pilot manual process

Evaluate automationImplement ATP logic

(if appropriate) Planeación de las Ventas y

OperacionesModify current S&OP Process

Prepare for long-range analysis

Executive long-range S&OP

Tablero de Comando (Indicadores de desempeño)

Design and implement

Procesos de MantenimientoConstruct Org. and

develop planExecute plan Execute plan

3 Year Capital and Process Improvement Plan

Develop consensus plan

Optimización de los estándares de Calidad

Perform customer research

Desarrollo de nuevos Productos y optimización

Define inovation priorities & projects

Define oversight process & exicute

Optimización Logística y de Transporte

Develop cost models for partners

Partner negotiations and equip. ROI

Competitive Pricing Strategy Develop analysis

Reduce Points of SaleDevelop detailed plan and exicute

Client ManagementDevelop program and select clients

Begin process w ith clients

Customers serviceDesign and Implement

AutomationDevelop business

case and plan

CogenerationDevelop business

case and plan

Thermal Eff iciencyDevelop business

case and plan

Execute plan selectively

Monitor and Improve

Exicute process

Execute equip plan

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““Reglas de Oro” Reglas de Oro” Profesional de mantenimientoProfesional de mantenimiento

Todos los miembros del equipo humano de mantenimiento deberán aplicar las

siguientes reglas de oro:

Actitud: Estar siempre dispuesto a hacer las actividades necesarias y resolver los problemas de la mejor manera posible. Estar dispuesto a adquirir los conocimientos y mantenerse actualizado.

Aptitud: Tener el conocimiento y el entrenamiento para poder hacerlo.

Trabajo en equipo: Con los compañeros, con los clientes, con los proveedores. Necesitamos de todos para lograr el éxito.

Compromiso: Estar comprometido con los resultados y búsqueda del mejoramiento continuo.

Comunicación: Escuchar a las personas es la primera y mas importante parte de la comunicación. Las buenas ideas son las ideas simples, y estas suelen ser dadas por los operarios.

Información: Debemos saber lo que pasa para poder actuar, de allí la importancia de registrar lo que se hace y lo que ocurre.

OBJETIVO GENERAL

Este proyecto busca como objetivo principal la disminución del costo de Mantenimiento por Kilo de material producido.

Objetivos del mantenimiento Optimización de la disponibilidad del equipo productivo. Optimizar los costos de mantenimiento. Desarrollar el recurso humano. Maximizar la vida del equipo. Disminuir el impacto de las fallas que no se lleguen a evitar. Asegurar que los operarios de los equipos conozcan como funciona

el equipo y sus componentes, que tienen bajo su responsabilidad. Evitar incidentes y garantizar la seguridad para las personas y

equipos. Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y

preestablecidas de operación. Preservar el medio ambiente mediante buenas prácticas de

mantenimiento (manejo de residuos como aceites, chatarra, llantas, baterías, etc).

Indicadores de la gestión de mantenimiento

Optimización de la Disponibilidad del equipo productivo. Objetivo: 95%

Usme 2 = 77,7% Usme 3 = 90,1% Usme 4 = 92% Soacha 1 = 91% Soacha 3 = 91

Optimizar los Costos de Mantenimiento.Costo de mantenimiento / Total produccion

Objetivo: Disminucion de 10% Usme 2 = 11,2 % - 1,12 = 10,08 Usme 3 = 11,0 % - 1,10 = 9,9 Usme 4 = 3,60 % - 0,36 = 3,24 Soacha 1 = 12,2 % - 1,22 = 10,98 Soacha 3 = 9,97% - 0,99 = 8,87

Cumplimiento del Plan de Producción Producción real / Producción planeada

En una empresa manufacturera como Ladrillera Santafé el mantenimiento cobra gran importancia por la necesidad de mantener los equipos dedicados a la fabricación de los productos que se comercializan, en perfecto estado de funcionamiento y con una alta disponibilidad.

La falla de equipos puede tener efectos de largo alcance en la operación, la reputación y rentabilidad de la organización. Un falla de una máquina en el proceso productivo puede ocasionar inactividad que genera incumplimiento a los clientes y pérdida de la lealtad de los mismos.

En Ladrillera Santafé, este mantenimiento aplica no solo a la parte mecánica y eléctrica, sino también a las instalaciones físicas donde los equipos están instalados y las personas ejecutan sus actividades.

La adecuada interacción entre máquina, operario y mantenimiento deben ser un sello distintivo de confiabilidad.

Tanto operarios dando buen trato e informando oportunamente cualquier desviación, como mantenimiento brindando un servicio oportuno, son responsables del correcto funcionamiento de los equipos.

Comercial

Necesidades de Materias Primas e

Insumos

Necesidades de Materias Primas

Plan de Compras y Entregas

Recursos Humanos

Suministros

Operación Minera

Mantenimiento

Cantidades a Producir

Necesidades de Mano de

Obra

Necesidades de Repuestos, Materiales y

Servicios

Necesidades de Materias Primas e

Insumos

Producción

Necesidades de Equipos

Necesidades de Equipos

Un proceso de mantenimiento es “la combinación de Un proceso de mantenimiento es “la combinación de todas las acciones técnicas, administrativas y de todas las acciones técnicas, administrativas y de gestión que se aplican durante el ciclo de vida de un gestión que se aplican durante el ciclo de vida de un equipo, destinadas a conservarlo, mejorarlo o equipo, destinadas a conservarlo, mejorarlo o devolverlo a un estado en el cual pueda desarrollar la devolverlo a un estado en el cual pueda desarrollar la función requerida”. función requerida”.

"El buen funcionamiento de las máquinas o instalaciones El buen funcionamiento de las máquinas o instalaciones

depende y es responsabilidad de todosdepende y es responsabilidad de todos".

OBJETIVOS

Estandarizar la manera como se gestionan y ejecutan los procesos de mantenimiento en todas las Plantas de Ladrillera Santafé.

ALCANCE

Este proceso aplica para todas las fábricas de Ladrillera Santafé cubriendo la gestión de mantenimiento desde que se identifican las necesidades de mantenimiento hasta su cierre, control y retroalimentación.

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Mantenimiento correctivo: Mantenimiento que se realiza cuando un equipo falla o reduce su capacidad. Ej: Rotura de un rodamiento o un eje, que obliga a intervenir el equipo de manera inmediata para realizar el cambio. Mantenimiento preventivo: Mantenimiento basado en el conocimiento de la vida útil de cada parte de un equipo de acuerdo a las recomendaciones del fabricante y de esta manera poder realizar la actividad de mantenimiento, determinando la frecuencia de ejecución. Ej: Horas trabajadas de un compresor (2500 horas) o de una montacarga (250 horas), que me indican cuando debo realizar el mantenimiento. Mantenimiento Predictivo: Mantenimiento basado en mediciones periódicas realizadas en tiempo real con tecnología, que al ser analizadas me indican una tendencia, permitiéndome predecir cuándo debe ser intervenido el equipo, con el fin de evitar fallas potenciales. Ej: Análisis de vibraciones, análisis de aceites, mediciones eléctricas, ultrasonidos, medición de espesores, termografías, etc.

Es la filosofía de mantenimiento adoptada por LADRILLERA SANTAFE, la cual está basada en inspecciones periódicas y análisis a los equipos , para validar el cumplimiento de los parámetros previamente definidos, buscando alargar la vida útil del componente sin que llegue a su punto de falla. Ej: Alargar la vida útil de un aceite o de un componente mediante el análisis de las condiciones del aceite.

C

Varada

MANTENIMIENTO DEFICIENTEMANTENIMIENTO PREVENTIVO

X X X X X

Mezcladora nueva

Mezcladora en condiciones óptimas de funcionamiento

Mezcladora fuera de servicio

Análisis de aceite

Análisis de vibraciones

Termografía

Capacitación en el Proceso de Gestión de mantenimiento

Fecha estimada: MayoResponsables : Emilio Méndez – José A. Martín – Onofre Díaz –

Jorge Jiménez

Capacitación en el sistema INFOMANTE

Fecha estimada: Mayo / JunioResponsables : EA

Capacitaciones y actualizaciones técnicas (sistemas neumáticos, hidráulicos, lubricantes, PLC’s)

Fecha estimada: Primer Semestre 2009Responsables : Edgar Alfaro

GRUPO II: Febrero 24 a las 04:00 p.m. en SoachaFebrero 25 a las 04:00 p.m. en Usme

GRUPO I: Febrero 17 a las 11:30 a.m. en UsmeFebrero 17 a las 02:30 p.m. en Usme

Febrero 18 a las 11:30 a.m. en SoachaFebrero 18 a las 02:30 p.m. en Soacha

LANZAMIENTO Y SENSIBILIZACION

Jefe de Mantenimiento

Identificar trabajos a realizarParticipar en el Comité de PresupuestoParticipar en el Comité de SeguimientoParticipar en el Comité de MantenimientoGestionar los Indicadores de Gestión

Planeador de Mantenimiento

Depurar Solicitudes de Trabajo recibidasPriorizar Solicitudes de trabajoCalcular los recursos (materiales, repuestos y servicios) requeridos por la Orden

de Trabajo.Preparar información y participar en el Comité de PresupuestoAnular, reprogramar y crear nuevas Solicitudes de TrabajoPreparar información y participar en el Comité de SeguimientoVerificar los recursos (materiales, repuestos y servicios) obtenidos para ejecutar

la Orden de Trabajo.Preparar información y participar en el Comité de MantenimientoEntregar Ordenes de Trabajo al Supervisor de Mantenimiento

Supervisor de MantenimientoIdentificar trabajos a realizarAmpliar información de las Solicitudes y Ordenes de Trabajo cuando se requieraDefinir la gravedad, tendencia y urgencia de las Solicitudes de Trabajo.Acordar a quien solicitar los servicios externos requeridosParticipar en el Comité de SeguimientoVerificar cantidades y disponibilidad de los recursos requeridos por las Ordenes de

Trabajo.Coordinar los procesos de alistamiento del equipo y/o áreaCoordinar fechas y horas de ejecución de las Ordenes de Trabajo.Participar en el Comité de MantenimientoCoordinar todas las actividades de entrega del equipo al área de ProducciónOrganizar Ordenes de Trabajo y entregarlas al TécnicoVerificar la ejecución de las medidas de seguridadEjecutar la lista de verificación al terminar la intervenciónValidar la ejecución correcta de las pruebas del equipoEjecutar los cierres parciales y definitivos de las Ordenes de Trabajo.

Técnicos de MantenimientoIdentificar trabajos a realizarGenerar Solicitudes de TrabajoReclamar y trasladar del Almacén los elementos requeridos para ejecutar la

orden de TrabajoSolicitar la herramienta especializada requeridaConocer y aplicar las medidas de seguridad industrial y de aseguramiento del

equipo.Intervenir equipo y ejecutar actividades definidas en el procedimiento.Ejecutar lista de verificaciónRealizar limpieza del área intervenidaValidar medidas de seguridad del área y del equipoEjecutar los protocolos de pruebasDevolver los repuestos sobrantes al Almacén y herramientas prestadasActualizar en la Orden de Trabajo los recursos utilizadosEjecutar el cierre de la orden de Trabajo

Dibujante

Levantamiento de planos de piezas de equiposVerificar la llegada de las fabricacionesValidar la calidad y cumplimiento de requerimientos de las fabricacionesInformar las no conformidades encontradas.

Lo NUEVO

Lo que CAMBIA

CONVENCIONES

Lo que ya NO SE HACE

Jefe de MantenimientoIdentificar trabajos a realizarParticipar en el Comité de PresupuestoParticipar en el Comité de SeguimientoParticipar en el Comité de MantenimientoGestionar los Indicadores de Gestión

Técnicos de MantenimientoGenerar Solicitudes de TrabajoDevolver los repuestos sobrantes al Almacén y herramientas prestadasActualizar en la Orden de Trabajo los recursos utilizadosEjecutar el cierre de la orden de TrabajoAtender ordenes Urgentes y Menores, ingresarlas al sistema sin efectuar cierre e

informar al Supervisor de Mantenimiento

Supervisor de mantenimientoAprobación de órdenes de trabajo, en adelante la aprobación la realizará el planeadorCambio de estado a órdenes, anulación y generación de órdenes de trabajo nuevas después de la reunión de presupuestoVerificar mano de obra disponibleCierre de ordenes Urgentes y Menores.

Planeador de mantenimientoVerificar repuestos y herramientas a realizar por el supervisor.Efectuar cierre definitivo de órdenes de trabajo.

Planeador de MantenimientoPreparar información y participar en el Comité de SeguimientoPreparar información y participar en el Comité de MantenimientoVerificar ordenes urgentes y menores, aprobarlas y efectuar el cierre

correspondiente.Preparar indicadores de gestiónVerificar disponibilidad de repuestos mínimos críticos, mantener actualizado el

listado de repuestos mínimos.Informar vía e-mail a los solicitantes las ordenes rechazadas o anuladas

indicando el motivoVerificar los recursos (materiales, repuestos, herramientas, mano de obra y

servicios) obtenidos para ejecutar la Orden de Trabajo.

DibujanteAdministrar información técnica de equipos: catálogos, manuales, planos,

realizar préstamo a través del sistema

Supervisor de MantenimientoEjecutar los cierres parciales y definitivos de las Ordenes de TrabajoTramitar el formato “reporte de anomalía de equipos”: ingresar solicitudes en caso

necesarioAcordar a quien solicitar los servicios externos requeridosParticipar en el Comité de SeguimientoVerificar disponibilidad de herramientas y repuestos para ordenes a programarParticipar en el Comité de MantenimientoEjecutar los cierres parciales y definitivos de las Ordenes de Trabajo (Diferentes a

los cierres efectuados por los técnicos)Coordinar repuestos de las ordenes de trabajo programadas en sitio para

ejecuciónEntregar ordenes ejecutadas a planeación para su respectiva verificación y

archivadoPreparar informes de gestiónVerificar cantidades y disponibilidad de los recursos requeridos por las Ordenes

de Trabajo.Verificar ordenes Urgentes y Menores, aprobarlas y efectuar el cierre

correspondiente

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