proyecto creación de la dirección de recursos financieros
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Proyecto Creación de la Dirección de Recursos Financieros. Crespo, noviembre de 2005. OBJETIVO GENERAL. Rediseñar la Administración Tributaria . - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Divisió n Te c no lo g ía s y G e stió n
ProyectoProyecto
Creación de la Creación de la
Dirección de Dirección de
Recursos FinancierosRecursos Financieros
Crespo, noviembre de 2005
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OBJETIVO GENERAL
Rediseñar la Administración
Tributaria.
Transformándola en una organización
que formule, ejecute y evalúe la
política tributaria y fiscal que logre
aumentar los recursos municipales.
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METAS DEL PROYECTO
Mejorar la atención al público.
Aumentar los estándares de calidad en los servicios de recaudación.
Establecer una relación positiva entre el Estado Local y los contribuyentes / ciudadanos.
Administrar la información en tiempo real.
Mejorar la identificación y clasificación de los contribuyentes.
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METAS DEL PROYECTOEstandarizar procedimientos con sus
correspondientes procesos de control.
Simplificar trámites para los ciudadanos.
Generar estadísticas para análisis de las políticas tributarias.
Evitar la repetición de tareas y superposición de funciones.
Asignar las responsabilidades básicas y tareas a los puestos de trabajo.
Optimizar de la afectación del personal.
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Para lograr esas metas, fue necesario:
1. Rediseñar la Sección Rentas tranfromándola en
el
Servicio de Atención Integral al
Contribuyente.
2. Crear Unidades que gestionen:
La política tributaria y fiscal.
Las habilitaciones y registros.
Las cobranzas administrativas y judicial.
Los balances y asentamientos.
EJES DEL TRABAJO
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Proyecto Proyecto
Dirección de Dirección de
Recursos FinancierosRecursos Financieros
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En la DRF se concentrarán las
funciones pertinentes a los procesos de:Gestión tributaria. Gestión de habilitaciones y permisos.Recaudación.Fiscalización.
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INSERCIÓN DE LA DRF EN LA SECRETARÍA DE HACIENDA
Secretario/a de Economía y Hacienda
Dirección de
Recursos Financiero
s
Oficina de Compras
Oficina de Abastecimient
o
Dirección de
Catastro
Dirección de Administració
n Presupuestaria y Financiera
Tesorería Dirección de
Informática
Inserción de la Dirección de Recursos Financieros en el Organigrama que se propone para la Secretaría de Economía y Hacienda
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La DRF presta estos servicios:
Conformación del universo de
Contribuyentes.
Elaboración de la política tributaria y
fiscal del Municipio.
Control de gestión. Evaluación.
Fiscalización.
Auditoría Interna de las Reparticiones.
Habilitación y registración de locales
industriales, comerciales y de servicios.
SERVICIOS
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7. Otorgamiento de permisos.
8. Altas, modificaciones y bajas Fiscales.
9. Liquidación, emisión y envío de Tasas.
10.Actualización de deudas.
11.Notificaciones, Intimaciones,
Comunicaciones, Cedulas.
12.Información y asesoramiento a
contribuyentes.
13.Emisión de libre deuda y multa municipal.
14.Cobranzas legales por vía administrativa,
extrajudicial y judicial.
SERVICIOS
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Las siguientes Personas Físicas y Jurídicas
son usuarios externos de la DRF:
1.Administración Federal de Ingresos
Públicos.
2.Contribuyentes de Obras Sanitarias
Municipal. Contribuyentes. Ciudadanos.
3.Dirección de Estadística de la Provincia de
Entre Ríos.
4.Dirección General de Rentas de la
Provincia de Entre Ríos.
USUARIOS EXTERNOS
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5. Escribanías.
6. Estudios Jurídicos.
7. Estudios Contables.
8. Martilleros en representación de
Contribuyentes y Bancos.
9. Constructores que solicitan información
referida a conexión de agua y cloacas.
USUARIOS EXTERNOS
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RELACIÓN SERVICIOS - USUARIOSLa DRF presta sus servicios a partir dos ejes centrales:
a.Identificación de usuariosLos usuarios dejarán de identificarse por la codificación del tributo.
Ejemplo la identificación de la parcela que paga la Tasa General Inmobiliaria.
Serán identificados con la persona física o jurídica que tributa. Se identifica con: EL CUIT.O con el CUIL.
b. Atención a los usuarios Se atenderán como Contribuyentes – Ciudadanos dejan de ser atendidos como inmueble o local que tributa.
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MISIÓN
Configurar, administrar, y sostener un sistema tributario:
que formule, ejecute y evalúe la política tributaria y fiscal
gestione la aplicación, percepción y fiscalización de los tributos y accesorios dispuestos.
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MISIÓN
Este sistema debe articularse con el
desarrollo local y las demás políticas
municipales:
Sosteniendo criterios de progresividad e
igualdad entre los contribuyentes y
ciudadanos.
Articulando y promoviendo la participación
ciudadana y social para definir políticas
tributarias sostenibles y socialmente justas.
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ESTRUCTURA
La DRF tendrá la siguiente estructura:
Director/a de Recursos Financieros.
Oficina de Política Tributaria y Fiscal.
Oficina de Habilitaciones.
Servicio de Atención Integral al Contribuyente.
Servicio de Cobranzas Administrativas y Judicial.
Oficina de Balance y Asentamiento.
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ESTRUCTURADirector/a de
Recursos Financieros
Oficina de Política
Tributaria y Fiscal
Oficina de Habilitacione
s
Servicio de Atención
Integral al Contribuyent
e
Oficina de Balance y
Asentamiento
Cobranzas Administrativas y Judicial
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OFICINAOFICINA DE POLÍTICADE POLÍTICA TRIBUTARIA TRIBUTARIA
y FISCALy FISCAL
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OFICINA DE POLÍTICA TRIBUTARIA y FISCAL
Estrategia tributariaEstrategia tributaria
FiscalizaciónFiscalización
EquipoEquipo
Responsabilidad ciudadana
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OFICINA OFICINA DEDE
HABILITACIONESHABILITACIONES
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OFICINA DE HABILITACIONES
ACTIVIDADESACTIVIDADES CONTRUCCIONESCONTRUCCIONES
HABILTADAS SIN BUROCRACIAHABILTADAS SIN BUROCRACIA