programa internacional gestión estratégica de la
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PROGRAMA INTERNACIONAL
Gestión Estratégica dela Comunicación Corporativa
Formando los mejores estrategasde la comunicación
El programa resalta el papel estratégico que la comunicación corporativa cumple hoy en el desarrollo de las organizaciones. En un
entorno cada vez más turbulento e incierto, el estratega de comunicaciones asume una energía integradora nunca antes vista; por
eso, este programa formativo integral, que conjuga el estudio teórico y la aplicación práctica, es ideal para los profesionales de todas
las especialidades que busquen una actualización académica, próxima a la casuística ideal y con énfasis en habilidades gerenciales.
El programa les permitirá apropiarse de la comunicación como la herramienta más eficaz y poderosa para la consolidación de la
identidad y la imagen organizacional.
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Respaldo académico y metodológico de la Facultad de Comunicación, creada en 1972, pionera en el país y
acreditada por el Instituto Internacional para el Aseguramiento de la Calidad (IAC).
281 horas lectivas que se combinan con clases magistrales, desarrollo de casos, talleres y ejercicios prácticos.
Asimismo, asesoría permanente de la plana docente durante el desarrollo del programa.
Plan de estudios integral que responde a las exigencias mundiales en la gestión comunicacional de las organiza-
ciones, brindando al estudiante el conocimiento más actualizado desde la formación humana, técnica y gerencial.
Plana docente altamente competitiva conformada por profesionales del ámbito nacional e internacional, am-
pliamente reconocidos por su liderazgo en la generación de conocimiento, metodologías y modelos de la
comunicación corporativa, así como en la implementación de estrategias sobresalientes en los rubros donde
se han desempeñado.
Tres seminarios de nivel gerencial que buscan complementar las asignaturas centrales, impartidos por distinguidos
profesionales de la comunicación corporativa en Latinoamérica.
Desarrollo de taller Design Thinking para comunicadores (full day), propuesta metodológica experiencial a cargo
de dos especialistas en el tema. Se incluirá la herramienta Lego Serious Play, orientada a los profesionales inte-
resados en el área de las comunicaciones.
Realización de un proyecto final integrador que será asesorado durante el desarrollo del programa, con la finalidad
de crear conocimientos nuevos sobre la ciencia de la comunicación corporativa.
Diploma de Especialización Avanzada en Gestión Estratégica de Comunicación Corporativa, otorgado por la
Facultad de Comunicación de la Universidad de Lima.
Acceso a los recursos de información que ofrece nuestra biblioteca (una de las más modernas de Latinoamérica)
en sus diferentes modalidades: impresos, electrónicos y audiovisuales.
Infraestructura física, tecnológica y de recursos educativos de clase mundial.
Horario ejecutivo y acceso a la bolsa de trabajo de la Universidad (Ulima Laboral online), servicio de publicación
de vacantes utilizado por más de 5,000 empresas asociadas para el reclutamiento de su personal.
¿Qué distingue a nuestro programa?
Dirigido a
Profesionales, ejecutivos y consultores de las áreas de comunicación interna, externa, marketing, responsabilidad social y recursos
humanos, quienes estén en la búsqueda de ganar experiencia en habilidades gerenciales y en competencias técnicas, para liderar
procesos y programas exitosos de comunicación corporativa, en pro de la identidad y la imagen de organizaciones peruanas y del
mundo.
Objetivo
Contenido
El programa está estructurado sobre tres pilares del conocimiento: formación humana, formación gerencial y formación
en competencias técnicas en comunicaciones.
TOTAL 281 horas
MÓDULO I
Comunicación Interpersonal e Inteligencia Emocional
Diagnóstico de la Comunicación Corporativa
Planeación Estratégica de Comunicaciones
Asesoramiento para el Proyecto Integrador
Seminario Modelo y Tendencias Organizacionales presentes y futuras
21 horas
21 horas
21 horas
03 horas
03 horas
MÓDULO II
Impactos e Influencias del Comunicador Corporativo
Gestión de la Comunicación Interna
Gestión de la Imagen y la Reputación Corporativa
Asesoramiento para el Proyecto Integrador
Taller Design Thinking para Comunicadores
21 horas
21 horas
21 horas
03 horas
08 horas
MÓDULO III
Liderazgo y Dirección de Equipos
Responsabilidad Social Empresarial
Vocería y Relacionamiento con Medios
Asesoramiento para el Proyecto Integrador
Seminario Consultoría en Comunicadores: Retos y Perfiles
21 horas
21 horas
21 horas
03 horas
03 horas
MÓDULO IV
Finanzas para Comunicadores
Gestión de la Comunicación Digital
Comunicaciones de Marketing
Presentación del Proyecto Integrador
Seminario Iniciativa de Emprendimiento en Comunicaciones
21 horas
21 horas
21 horas
03 horas
03 horas
Lograr una visión holística de la realidad organizacional para, desde un rol gerencial, gestionar estratégicamente
la comunicación corporativa y sus diversas aristas relacionadas con las audiencias clave, como la comunicación
interna y externa, de generación de medios tradicionales y digitales, y de desarrollo de modelos de gestión como
responsabilidad social y crisis. De esa manera, será posible contribuir de manera directa en el fortalecimiento de
la identidad y la imagen, a fin de lograr la credibilidad y la confianza que tanto necesitan las organizaciones y que
la sociedad exige de ellas.
Los alumnos que hayan aprobado satisfactoriamente todas las asignaturas del programa y asistido regularmente a clases, de
acuerdo con lo estipulado por el Reglamento de Estudios del Centro Integral de Educación Continua, obtendrán el Diploma de
Especialización Avanzada en Gestión Estratégica de la Comunicación Corporativa otorgado por la Facultad de Comunicación de
la Universidad de Lima.
El programa se desarrollará con una metodología teórico-práctica orientada al desarrollo de:
Un enfoque holístico que considera el equilibrio entre teoría y práctica, los conceptos, productos, casos, metodologías y técnicas.
Desarrollo de cuatro seminarios taller en temáticas de interés general y de respaldo a las asignaturas centrales, los cuales se
dictarán al inicio de cada módulo. Asimismo, al finalizar cada módulo se realizará una sesión de asesoramiento para la elaboración
del proyecto final integrador.
Una visión prospectiva del profesional para desarrollar sus capacidades, talentos y competencias gerenciales.
Una formación integral basada en el ámbito humano, el técnico y el gerencial para generar estrategas, especialistas y consultores
de la comunicación corporativa.
Un análisis de casuística actual que facilita el entendimiento de herramientas prácticas y métodos innovadores aplicables a
problemáticas organizacionales específicas.
Una pedagogía que integra la formación personalizada y de acompañamiento al desarrollo individual, con la capacidad de trabajar
en equipo y lograr sinergias.
Una concepción de la gestión del comunicador corporativo como un rol trascendente en la vida organizacional, ejerciendo una
participación del más alto nivel para el éxito de las organizaciones.
La nota final de cada asignatura se obtendrá del promedio ponderado de las notas que conforman la tarea académica (controles
de lectura, trabajos prácticos, desarrollo de casos) y el examen final.
La nota final del programa de especialización se obtendrá así:
• 50% del promedio ponderado de las notas de cada asignatura.
• 50% de la nota obtenida en el Proyecto Integrador.
El Proyecto Integrador es la puesta en práctica del conocimiento obtenido en el programa de especialización. Puede ser la pro-
puesta de un modelo de comunicación corporativa o un programa de comunicación.
La presentación del Proyecto Integrador se realizará frente a un jurado evaluador conformado por un equipo docente del progra-
ma, que representará cada uno de los pilares de la formación. Para la realización del Proyecto Integrador, los alumnos contarán
con una sesión de asesoramiento al finalizar cada módulo, la cual será realizada por el coordinador del programa.
Metodología
Sistema de evaluación
Certificación
Plana docente
Roby Arbe SaldañaAmplia experiencia en análisis de riesgo y programas estructurados de financiamiento de em-presas como funcionario del Banco de Crédito, Interbank, Banco Santander y Citibank. Ha realizado consultorías para el Banco Mundial y Naciones Unidas en desarrollo de productos financieros en el sector exportador y evaluación de proyectos de inversión pública. Asimismo, realizó consultoría financiera basada en planes de negocios y valoración de empresas en Estados Unidos. Es conferencista y docente en instituciones de prestigio. Economista por la Universidad de Lima. Magíster en administración de negocios con especialización en finanzas y planeamiento estratégico por la Universidad de Illinois. Estudios de posgrado en Control de Calidad y Total Quality Management (Japón) y en ISO 9000 (Suecia).
Cecilia Cebreros Apaza Con experiencia en comunicación interna, diseño de planes de comunicación estratégica y rela-ciones públicas en SUNAT y Antorcha Comunicaciones, empresa independiente de la cual es fundadora. Ha desempeñado cargos gerenciales en Somos Empresa – Grupo ACP S. A. y CYO Producciones S. A. C., organizaciones dedicadas al diseño y producción de proyectos especiales de comunicación para instituciones y empresas que se relacionan con públicos emprendedores a nivel nacional. Asimismo, cuenta con diez años continuos de experiencia en la producción periodística televisiva en ATV. Experiencia docente en el Instituto de Comunicaciones John Logie Baird y Toulouse Lautrec. Máster DirCom en comunicación empresarial por la UPC. Licenciada magna cum laude en ciencias de la comunicación por la Universidad de Lima.
Juan Alberto Flores ContrerasEs fundador y presidente de la Asociación Civil Los Patriotas, asociación sin fines de lucro desde donde dicta talleres de emprendimiento y brinda servicios de comunicaciones y relaciones públi-cas a emprendedores jóvenes. Director de www.losynnovadores.com, la primera plataforma ca-zadora de talento joven. Consultor sénior de Probrands en comunicación corporativa y relaciones institucionales. Ha sido director de relaciones institucionales y comunicaciones en empresas líderes como Corporación Lindley, Cia. Minera Milpo, Red de Energía del Perú, Unidad de Inteligencia Financiera del Perú, Apoyo Comunicación Corporativa y Procter & Gamble. Su trabajo en relaciones institucionales con el gobierno y el empresariado, ha sido reconocido por instituciones como la ANDA, PERÚ2021 e IPAE. Comunicador social por la Universidad de Lima.
Antonio Grande Amarilla Amplia experiencia en la dirección de empresas europeas tales como Industrias de Servicios, Gas, Construcción y Energía; Aditel; Grupo Velasco; Grupo Cobra (Grupo ACS); Elsan Pacsa (Grupo OHL); DHA (Grupo VEOLIA); Grupo Himexsa Tecnoagua. Consejero de empresas en los sectores de servicios, energías renovables, industria farmacéutica, gestión de residuos urbanos y hospitalarios, construcción, restauración y enseñanza privada. Docente en las áreas de habilidades directivas, liderazgo, ética empresarial, coaching, negociación y equipos de alto rendimiento para instituciones de prestigio como Escuela de Negocio para graduados ESAN, Universidad de Lima, HCC, Cibertec, Cámara de Comercio de España (Málaga, Sevilla, Jaén, Granada) y Centro de Estudios Jurídicos. MBA en dirección y administración de empresas por CSGE. Máster en recursos humanos por ESIC. Máster en coaching personal y ejecutivo por IFC. Experto en entrenamiento y desarrollo de la cultura de alto rendimiento en la dirección de personas por el Instituto HKERN.
Plana docente
Jaime Lértora CarreraLaboró para el Banco Interamericano de Desarrollo y el Fondo de las Naciones Unidas para
la Infancia (UNICEF) en programas educativos para zonas deprimidas del país. Dicta talleres
de expresividad y temas relacionados al desarrollo personal y de habilidades blandas. Tiene
formación de actor de teatro y conductor de radio y televisión. Actualmente, dirige su empresa
Lértora Consultores Integrales en Recursos Humanos. Asimismo, es autor de Habla. Guía para una comunicación exitosa, Presenta. Guía para presentaciones eficaces, Responde. Guía para entrevistas ganadoras, El servicio que nos merecemos (coautoría con Guido Bravo) y Comuní-cate más. Ingeniero por la Universidad Nacional Agraria La Molina.
Claudia Pilar Herrera SalasFundadora y directora general de CH LINK (Crisis, Cambio y Habilidades de Comunicación Or-
ganizacional). Cuenta con más de quince años de experiencia como consultora para empresas
en Colombia, Ecuador y Bolivia en las áreas de comunicación externa, comunicación de crisis,
auditorías de imagen corporativa, coaching de comunicación para ejecutivos y figuras políticas,
cambio y cultura empresarial. Es facilitadora y expositora en eventos internacionales de comu-
nicación. Experiencia docente en Perú y Colombia. Especialista en gerencia de la comunicación
organizacional. Comunicadora social y periodista por la Universidad de La Sabana (Colombia).
Juan Manuel Heredia GimenoConsultor con amplia experiencia en desarrollo y comportamiento organizacional, cambio
institucional, liderazgo y formación de equipos en empresas como Citibank, Unique, Wong,
entre otros. Actualmente, es gerente general de Inveo Perú. Acreditado como coach on-
tológico por New Field Consulting (EE. UU.). Docente de la Escuela de Posgrado de la
Universidad de Lima. Empresario del año 2008 y Conferencista del año 2011 y 2012, dis-
tinciones otorgadas por el Latin American Quality Institute de Panamá. Psicólogo por la
Universidad Mayor de San Marcos.
Antonio Rojas DelgadoDirector ejecutivo y socio de la agencia digital Inquba Ariadna Perú, que forma parte del holding Ariadna Holding Group con presencia en catorce países de la región, y que contribuyó a la ma-durez digital de marcas como Bembos, Nextel, Mapfre, Chopp Backus, Promart, Bimbo, Braedt, Porta, Tiendas por departamento París, Toyota Perú, entre otras. También es socio de la central de medios digital La Mediática. Más de 16 años de experiencia en la industria digital. Speaker en diversos seminarios locales, ha escrito más de treinta artículos de opinión en publicaciones rela-cionadas con la industria digital. Complementó su carrera con cursos de publicidad y planea-miento de marcas en la Escuela de Creativos en Argentina. Bachiller en ingeniería informática por la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Plana docente
Juan Ramón Zolla LujambioQuince años de experiencia como consultor y gerente en áreas de comunicación, cultura e imagen pública. Ha gestionado procesos de alineamiento comunicacional en empresas na-cionales y transnacionales de los sectores minería, energía, pesca, banca, consumo masivo y servicios. Instructor en desarrollo de habilidades directivas, facilitador de procesos de diálogo, coach ejecutivo. Dicta charlas y cursos de extensión en universidades de Lima y provincias. Gerente general de Lidera Consulteam. Comunicador social por la Universidad de Lima. Pos-grados en administración, negociaciones, liderazgo y comunicación corporativa.
Miguel Antonio Ugaz GaviñoMás de diez años liderando diversas campañas de comunicación tanto a nivel local como inter-nacional. Ha sido jefe de prensa en la Municipalidad de San Isidro y consultor en Corporación Pro, donde tuvo a su cargo las cuentas de transnacionales como GE, DirecTV, Nokia, Terra, entre otras. Posteriormente, fue director de contenidos en Interforum, Fondo de Proyectos, empresa en la que conceptualizó y lanzó Peru Now®, plataforma de comunicación que fue considerada como Marca País para el año de las Cumbres Mundiales de ALC-UE y APEC y para World Expo Shanghai 2010. En 2011 tuvo a su cargo la coordinación de la oficina de comunicaciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Jefe de comunicaciones en la Universidad del Pacífico, profesor universitario y autor del blog Comunicación Estratégica, en la página web del diario Gestión. Licenciado magna cum laude en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Lima.
Juan Zegarra SalasActual gerente de comunicación corporativa de Telefónica del Perú. Amplia trayectoria en cargos gerenciales en las áreas de comunicación externa e interna, comunicación institucional y política, y comunicación digital. Asimismo, cuenta con más de veinte años de experiencia periodística en diarios prestigiosos como El Comercio y La República. Ha sido docente en la Universidad de Piura y en la Universidad San Martín de Porres. Comunicador y egresado de Literatura Hispánica por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Maestría en comunicación estratégica de las organizaciones por la Universidad de Piura. Maestría en ciencias políticas y gobierno por la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Carolina Spell QuinteroEspecialista en comunicaciones estratégicas, relaciones públicas, reputación corporativa, responsa-bilidad social y comunicaciones internas. Más de trece años de trayectoria en consultoría estratégica, asuntos públicos, dirección de comunicaciones en empresas públicas y privadas. Actualmente, es directora de Extensión Universitaria de la Universidad de San Martín de Porres. Amplia experien-cia en consultoría de comunicación estratégica y relaciones públicas en Medios Milenium Perú, Hill+Knowlton Strategies Colombia y Ministerio de Salud del Perú, Fleishman Hillard-Publicis Dialog, Burson – Marsteller y periódico La República. Docente en Universidad de Piura, USIL y Universidad de Medellín. Conferencista a nivel nacional. Ha realizado diversas publicaciones en temas de rela-ciones públicas. Comunicadora social periodista con énfasis en comunicación organizacional por el Politécnico Grancolombiano, institución universitaria. Maestría y doctorado en relaciones públicas por la Universidad de San Martín de Porres.
Plana docente
COORDINADOR ACADÉMICO
SEMINARIOS
Nota:Los profesores que por algún imprevisto no puedan asistir a las sesiones programadas serán reemplazados oportunamente por docentes de similar perfil académico y profesional.
Omar Crespo DelgadoConsultor en Innovación y Tecnologías de Información. MBA de la Universidad Politécnica de Catalunya (España) y de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Especialización en In-novación Estratégica de la Universidad del Pacifico. Ingeniero de Computación y Sistemas de la Universidad San Martin de Porres. Tiene estudios de especialización en Puerto Rico, Colombia, Venezuela y EE. UU. Ha trabajado en empresas líderes de la industria de la tecnología como IBM, Microsoft y Lotus, en la creación, desarrollo y venta de soluciones de tecnología en sector corporativo. Profesor certificado en la metodología LEGO® SERIUOS PLAY® para el diseño y entrega de talleres regulares y avanzados.
Omar Vite LeónDiseñador gráfico especializado en comunicaciones, marketing digital y e-learning. Se ha de-sempeñado como Research Analyst en Liquid, Digital Marketing & Communications, agencia en la que tuvo como clientes a Ripley, Claro, BBVA Banco Continental y Pepsico. Asimismo, ha sido director creativo en Nevacom, Marketing de Contenidos, agencia en la que tuvo como clientes a Plaza Norte, Philips, Peugeot, Gran Terminal Terrestre, entre otros. Coordinador de arte corporati-vo y jefe de producto del Grupo Editorial Norma. Docente en la Pontificia Universidad Católica del Perú, Universidad de Lima y Universidad Marcelino Champagnat. Actualmente, es coordinador académico de la carrera de Publicidad y Medios Digitales de ISIL. Docente en la USMP, ISIL e IPAE. Es licenciado en arte con mención en diseño gráfico por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Maestría en comunicaciones en la misma casa de estudios.
Sofía Córdoba NovoaCuenta con quince años de experiencia como profesional en comunicaciones, consultoría y for-mación en comunicación estratégica, equipos de alto desempeño y planeación estratégica en compañías como Hermes, Votorantim, INEI, MEF, Sunarp y Sunat, así como ANDI, Michelin, Nestlé, Monómeros Colombo Venezolanos y Homecenter en Colombia. Vivió durante varios años en Los Angeles, donde desarrolló actividades de relaciones públicas, formación y em-prendimiento con la comunidad latina. Ha sido docente en universidades colombianas como la Central y el Politécnico Grancolombiano, y en Perú es docente en la Universidad de Lima, PUCP y USMP. Fue miembro de la junta directiva de AIESEC Capítulo Colombia. Actualmente, es la di-rectora país de la firma ECO Resultores. Ha sido miembro del comité asesor en comunicaciones del Consejo Empresarial Colombiano y es expositora en temas sobre comunicación estratégica en instituciones como B&T Meetings, AIESEC Perú, entre otras. Comunicadora social y periodis-ta con especialización en comunicación organizacional por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, con certificación TESOL de Oxford University y certificada en coaching con PNL del Instituto Latinoamericano de PNL.
Proceso de selección
Requisitos
Evaluación del curriculum vitae no documentado.
Evaluación del cuestionario de admisión.
Entrevista personal (de ser el caso).
Diploma de bachiller o título universitario.
Acreditar como mínimo dos años de experiencia laboral en áreas de comunicación, prensa, imagen institucional,
marketing, recursos humanos o responsabilidad social.
Proceso de admisión
El postulante deberá presentar los siguientes documentos:
Solicitud de admisión dirigida al director del CIEC.
Ficha de datos del alumno (preinscripción en línea a través de www.ulima.edu.pe/ciec).
Curriculum vitae no documentado.
Copia del diploma de grado o título universitario certificada por un notario o por el secretario general de la
universidad de origen.
Copia simple del DNI o escaneada.
Documento que acredite una experiencia laboral de dos años como mínimo en las áreas en las áreas de comu-
nicación, prensa, imagen institucional, marketing, recursos humanos o responsabilidad social.
Una fotografía a color tamaño pasaporte y en fondo blanco (sin anteojos y con vestimenta formal).
Declaración jurada en la que se manifieste el cumplimiento de todos los requisitos para postular al programa y
la aceptación del retiro en caso de que se compruebe la invalidez de alguno de los documentos presentados.
Cuestionario de admisión debidamente diligenciado.
Keyla HernándezAsesora de Cuentas Carterizadas - Entel del Perú
“Cuando revisé el plan curricular del Programa de Especialización de Comunicación Corporativa del CIEC
encontré una gran diversidad en los temas y cursos impartidos. Junto con mis compañeros, complementé el
aprendizaje teórico con la experiencia que el grupo y los docentes especializados compartían. Sin duda, el
programa me ha brindado las herramientas necesarias para desarrollarme en mi empresa y para brindar un
mejor servicio a los clientes internos y externos.”
Informes e inscripcionesCentro Integral de Educación Continua (CIEC)
Av. Javier Prado Este Nro. 4600, Urbanización Fundo Monterrico Chico. Santiago de Surco. Lima. Edificio H, tercer piso
Teléfono 437 6767 anexo [email protected]
Consulte sobre nuestro sistema de capacitación In House en [email protected]