Directora de Curso: Docente Asistente Claudia Elena Gonzlez Crdenas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD Situacin Problema- Actividad 2 Curso de Atencin Farmacutica Tecnologa en Regencia de Farmacia

SITUACIN PROBLEMA ACTIVIDAD 2

La poblacin el Buen Paisaje est ubicada en una zona de clima clido, con

temperaturas que oscilan entre 25 a 30 grados centgrados, con una humedad

relativa de 65%, tiene las siguientes caractersticas demogrficas:

Su poblacin se encuentra distribuida en un 70% en el rea rural y el resto en

la parte urbana. Un 20% de su poblacin es indgena y se encuentra ubicada

en un resguardo ubicado a 5 horas del rea urbana. La actividad econmica

ms representativa de la poblacin campesina es el cultivo de maz, y la de la

poblacin indgena son las artesanas. Cada mes llegan al pueblo a ofrecer sus

productos y adems para abastecerse de alimentos y cubrir otras necesidades

como la asistencia mdica entre otras.

Para la atencin en salud la poblacin cuenta con una IPS de baja complejidad,

la cual presta servicios de consulta externa, urgencias y servicio farmacutico;

cuenta adems con la atencin de programas especiales como control prenatal,

crecimiento y desarrollo e hipertensin.

El servicio farmacutico es atendido por un Regente de Farmacia y un auxiliar

de farmacia, adems en algunas oportunidades son apoyados por un auxiliar

administrativo sobre todo en poca de cosecha que es cuando hay mucho flujo

de campesinos e indgenas que llegan a consulta externa.

El 80% de la poblacin pertenece al rgimen subsidiado y el resto al

contributivo.

Esta poblacin tambin cuenta para la atencin ambulatoria con el

establecimiento farmacutico de Don Pepito Porras, el cual tiene un horario de

atencin de lunes a domingo de 8 am a 8 pm. Don Pepito ampara su

establecimiento porque tiene Licencia de Expendedor de Medicamentos y es

ayudado por un auxiliar de farmacia. Adems de desarrollar los procesos

generales de un servicio farmacutico, en este establecimiento se practica con

mucha frecuencia la indicacin o consulta farmacutica, puesto que la

poblacin tiene una gran credibilidad en Don Pepito, debido a que consideran

que cuenta con una gran experiencia debido al tiempo que hace que tiene la

droguera, (aproximadamente 20 aos). Esta situacin se ve aumentada porque

la IPS en el momento presenta deficiencias en la atencin de las citas mdicas

y hay momentos en los cuales no alcanzan a atender a todos los usuarios que

se acercan a solicitar este servicio.

Directora de Curso: Docente Asistente Claudia Elena Gonzlez Crdenas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD Situacin Problema- Actividad 2 Curso de Atencin Farmacutica Tecnologa en Regencia de Farmacia

Las principales consultas farmacuticas que le hacen a Don Pepito son acerca

de problemas de salud relacionados con malestar general ocasionados por

gripa a los cuales por lo general recomienda el conocido matrimonio.

En cuanto a la morbilidad presentada en esta poblacin se encuentra que la

principal enfermedad es la hipertensin la cual afecta al 25% de la poblacin

adulta a partir de los 35. Pero la IPS se encuentra muy preocupada porque los

pacientes hipertensos no estn asistiendo a los respectivos controles y adems

se han presentado en los ltimos 4 meses varios casos de urgencias

relacionadas con pacientes hipertensos que abandonan los tratamientos o que

no los cumplen correctamente. Al indagarles del por qu de la no adherencia a

los tratamientos las respuestas han sido diversas, pero entre las ms

destacadas se tienen:

No tienen claridad de cmo tomarse los medicamentos, esto debido a

que la mayora son personas de baja escolaridad.

Se les olvida tomarse los medicamentos

No han vuelto a asistir al control peridico

En ocasiones no les han entregado todos los medicamentos porque

tienen faltantes en el servicio farmacutico y como muchos viven en la

zona rural, entonces no regresan a reclamarlos.

Teniendo en cuenta la situacin descrita, la apropiacin de los conceptos

despus de haber revisado los documentos sugeridos, debern proceder a dar

respuesta a los 4 puntos citados en la gua integradora de actividades.