“ “CAMPAÑA COMUNICACIÓNCAMPAÑA COMUNICACIÓNICE VERANO 2008”ICE VERANO 2008”

Objetivo General

Generar conciencia en la ciudadanía acerca de la urgencia de ahorrar electricidad para que no haya escasez del servicio.

Objetivos Específicos

Sensibilizar a la población.

Fortalecer la responsabilidad social de la Institución.

Explicar a la ciudadanía los beneficios que trae la

adopción de hábitos del uso eficiente de la

electricidad:

Disminución del monto de la factura del servicio.

No se limita el confort dentro del hogar

La reducción del impacto sobre el medio ambiente

Principal problema a resolver con la Publicidad

Evitar un racionamiento del servicio para el verano deI 2008, así como ir generando un cambio de hábitos que culmine con el uso eficiente de la electricidad.

Mercado Objetivo

Primario Hogares costarricenses Empresas

Secundario Funcionarios ICE Centros educativos Periodistas

ESTRATEGIA CREATIVA

Ejes Temáticos

Sensibilización

Consejos

Concientización

Interacción-Informativa

Requisitos de la propuesta de comunicación

Enfatizar en el hecho de que el uso racional de la

electricidad no implica la privación de

comodidades.

Emplear un mensaje sencillo.

Demostrativa, que el cliente pueda entender

claramente los consejos para ahorrar electricidad.

Los medios utilizados en la campaña son:

Televisión, Radio, Prensa, Vallas

Requisitos de la propuesta de comunicación

Imágenes o escenas de la vida que asocien al

cliente con sus actividades diarias y que proyecten

los beneficios del ahorro.

Los mensajes utilizados no deben ofender la

integridad moral o física de los clientes.

En todos los materiales propuestos se debe poner

los logos del Grupo ICE

Etapas de la Campaña de Comunicación

Primera, desarrollo de un protocolo de comunicación en crisis.

Segunda, enfatiza la necesidad de ahorrar electricidad como forma de contribuir a evitar un desabastecimiento eléctrico en el verano de 2008.

Tercera, se enfoca principalmente en el fortalecimiento de la imagen del ICE

“ “ANALISIS DE LA CAMPAÑA ANALISIS DE LA CAMPAÑA DE COMUNICACIONDE COMUNICACION””

Elementos Gráficos

Elementos Audiovisuales

Público Meta Seleccionado

Medios Seleccionados

Elementos Gráficos

Los Colores

Las Imágenes

Tipografía y Mensaje

Elementos Audiovisuales

Video

Audio

CONCLUSIONES GENERALES

No se indica claramente mediante ejemplos la forma detener el desperdicio de hacerlo, solo se sugiere.

Se ha logrado brindar al cliente información oportuna, en la época más sensible a una crisis energética (El Verano)

No se logró explicar claramente la cuantificación del ahorro en el monto de la factura del servicio.

La campaña si logra identificar que en el uso racional de la energía no se limita el confort dentro del hogar.

CONCLUSIONES GENERALES

El uso de los colores y dibujos logra captar fácilmente la atención y aceptación de un público general.

Las frases usadas se refieren a situaciones cotidianas, en las cuales se puede hacer uso irracional del recurso.

Algunas de las imágenes usadas no muestran claramente la situación de desperdicio.

Aunque las empresas son incluidas dentro del público meta primario, no existe un anuncio específico para situaciones cotidianas de desperdicio que pudieran presentarse en ellas.