la campaña de comunicación kga(1)
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
1/30
Campaña deComunicación
El primer paso para llegar a alguna parte es
decidir que no vas a quedarte donde estás.
MSC. KARINA GRANJA ALTAMIRANO
Docente: Diseño de Campañas
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
2/30
¿Qué es comunicar?
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
3/30
¿Qué es comunicar?
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
4/30
Com.Organizacional
La comunicación queactualmente aplican lasempresas con sus audienciaspodríamos definirlas como:
-Comunicación que busca sereficaz en sus objetivos.
-comunicación que valora yestudia en detalle a suspúblicos; comunicaciónaltamente proactiva,multimedial e integrada ensus soportes.
• El desafío actual está ensumar un nuevo elemento,basado en una comunicaciónurgente de ser pensada yaplicada con estrategias en360º
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
5/30
¿Qué significa reflexionar,observar, actuar y comunicaren 360º?• • Distanciamiento para VISUALIZAR diversidad de
audiencias.
• • Estrategia de ACCIÓN LOCALIZADA porcumplimiento de objetivos con cada una de éstas.
• • Perspectiva para comprender los ESCENARIOSPOTENCIALES de riesgo y desarrollo.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
6/30
• Diversidad de variables para la elección de los SOPORTES COMUNICACIONALES , sus usos ylenguajes, en cada uno de los contextos, en cada una de las audiencias.
• Temporalidad planificada para abordar la cronología de acciones comunicativas para el
cumplimiento de los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
• Validación de la comunicación no como una acción unidireccional, sino TRIDIMENSIONAL… en
360º.
• Herramienta válida para CAMBIAR CONVERSACIONES internas y externas a la organización.
• Criterio para REPENSAR PROCESOS y etapas comunicativas, en tiempos de crisis.
• Opción por la RESILIENCIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA , es decir, transformar lascrisis y derrotas en escenarios de oportunidades y desarrollo continuo para el cumplimiento de
metas.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
7/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
8/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
9/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
10/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
11/30
Campaña de Comunicación
• Es una planificación que incluye un conjunto de acciones
destinadas a comunicar un mensaje o mensajes, a uno o más
públicos objetivos en un periodo de tiempo concreto.
• Una campaña de comunicación no debe alterar el Plan deComunicación, de modo que debe seguir las indicaciones de
aquél y colaborar en su ejecución
•
El Plan de Comunicación pareciera ser la Constitución de unpaís y la Campaña de Comunicación una ley ordinaria.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
12/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
13/30
Pre - diagnóstico• Primer acercamiento a la empresa a través de nuestro referente o
contacto:
1. Origen de la empresa. Misión, visión y valores
2. Servicio o producto que comercializa
3. Clientes o potenciales clientes.
4. Competencia.
5. Estructura organizacional (como esta compuesto el organigrama)
6. Cantidad de empleados y distribución geográfica.
7. ¿Tienen área de comunicación? ¿cómo está compuesta?
8. ¿Cómo están funcionando sus canales de comunicación?
9. ¿Han desarrollado un Plan de Comunicación?-
10. Qué acciones de comunicación han implementado.
11. ¿Han desarrollado recientemente una encuesta de clima laboral o una auditoría decomunicación global?.
12. De acuerdo a los resultados, que áreas de mejora creen poder implementar. ¿AnalisisDAFO? ¿EXISTE?
13. Han detectado las falencias en el área de comunicación como para poder estableceruna campaña de mejora.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
14/30
Objetivo principal
Se trata de definir lo que está buscando.
¿Qué espera cumplir cuando concluya la Campaña?
Se puede esperar un cambio de actitud, un cambio decomportamiento o generar un hábito de conducta. O simplemente
informar
SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Retadores y Acotados enel Tiempo). Pg. 244 ejemplos LEER EN CLASE
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
15/30
Análisis
DAFO
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
16/30
Técnica 6 sombreros parapensar• https://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TE
Bg
• https://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SM
https://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBg
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
17/30
TAREA 1• TEMA
• La dificultad de comunicar sobre un tema tabú
• EL PROBLEMA
• La farmaceútica ABC quiere lanzar “Preventivos”
• Esta es la primera app en castellano para la prevención del suicidio en nuestro país
• DATOS PARA CONTEXTUALIZAR EL PROBLEMA
• Más del 90% de las personas que presentan conducta suicida padecen algún trastorno mental diagnosticable.
• En el mundo fallecen unas 900.000 personas por suicidio, 1 cada 40 segundos, más personas que por guerras yhomicidios juntos.
• El Observatorio de Seguridad Ciudadana de Quito, realizó un estudio a profundidad sobre el tema y determinóque 2014 en el Ecuador hubo 9 suicidios por cada 100 mil habitantes y al parecer la situación en el 2015 no esdiferente.
• El estudio también revela que en Quito, la tasa de suicidios es más alta que la de homicidios. En 2014 hubo 7suicidios por cada 100 mil habitantes mientras que homicidios hubo 6. En total en ese año se registraron 154casos. De estos casos el 79% fueron hombres y 24% mujeres. El método más utilizado fue la ahorcadura
• Según Marie-Frace Merlyn Sacoto, decana de la Facultad de Psicología de la Universidad Católica, el 80% de loscasos de suicidios están ligados a la depresión y pueden ser detectados a tiempo.
• La OMS alerta de que el suicidio es la segunda causa externa de muerte y considera que hablar de ello forma partede las medidas de prevención
• LA TAREA
• Trabaje en grupos de 3 estudiantes.
• Con la técnica 6 sombreros para pensar trace 4 objetivos SMART de comunicación para su campaña. Detalle lalluvia de ideas que le surgieron en cada sombrero y con cada color
•
• FECHA DE ENTREGA: VIERNES 29 DE ABRIL DEL 2016
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
18/30
EL RINCÓNCREATIVO• [Outdoor]
• Anunciante: Amnistía
Internacional
Copy: No está
sucediendo aquí,pero sucede ahora.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
19/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
20/30
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
21/30
l d
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
22/30
20 ejemplos creativos de
ambient marketing• El Ambient Marketing utiliza el entorno integrándose en el espacio urbano para
difundir su mensaje. No se trata de introducir un elemento publicitario nuevo enel entorno, como sería una valla o una lona en la publicidad exterior tradicional;ni de montar un acontecimiento en la calle como haría el “street marketing”
Ver enlace web http://lacriaturacreativa.com/2014/10/20-
ejemplos-creativos-de-ambient-marketing-vol-
3/
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
23/30
FIN CLASE 3
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
24/30
Mensaje Principal y Secundario
• Es lo primero. Sin éste no hay campaña.
• Cuanto mas sencillo sea, mejor.
• Cuantos más mensajes incluya una campaña , más difícil va a
resultar tener éxito. En comunicación, lo sencillo prevalece
sobre lo complicado.
• Una vez definido el mensaje principal es preciso tambiénconcretar cómo lo vamos a transmitir y qué materiales
necesitaremos elaborar.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
25/30
Calendario de accionesconcretas
• Es el momento que debemos decidir qué acciones vamos a
llevar a cabo y ponerles fecha. Es ahora cuando debemos
determinar las acciones que finalmente llevaremos a cabo.
• Debemos decidir si optamos por hacer: mailing, publicidad,
contactar con redactores de medios de comunicación,
jornadas abiertas o cualquier otra acción .
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
26/30
Calendario de Acciones
Objetivos Estrategia Acciones Público Medio
/ Canal
Mensaje Medición
Objetivo 1.
Estandarizar la
imagen
institucional de
SLB a nivelinterno y
externo
1. Fomentar el
sentido de
pertenencia de
empresas
adquiridas.
2. Desayunos con
charlas a cargo de
la Gerencia General
o de un
representante deSLB mundial, para
reforzar las
fortalezas de SLB.
Todos los
segmentos
de la
empresa.
Reuniones,
lista
distribución
x segmento
Cultura
Corporativa
Geo
mercado,
valores,principios,
misión visión
#
Participantes
# desayunos
Evaluaciones
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
27/30
Públicos o Target
• Sector de población al que dirigimos nuestros mensajes.
• Cuánto más los conozcamos, más vamos a ser capaces de
adaptar la forma de nuestros mensajes.
• Se debe segmentar no solo por grupo socioeconómico, sino
por afinidades, por grupos de pertenencia, por habitantes de
diferentes barrios o por gustos personales.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
28/30
Presupuesto
• Una vez claro las acciones, necesitamos asignar un
presupuesto.
• Si tenemos poco presupuesto, entra en proceso nuestra
creatividad.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
29/30
Evaluación
• La evaluación contribuye al desarrollo efectivo y eficiente de la
misma.
• Se debe evaluar las acciones llevadas a cabo mediante
indicadores previamente establecidos.
• La evaluación nos permite:
• Mejorar futuras campañas de comunicación.
• Marcar medidas de corrección durante el desarrollo.
• Mostrar la efectividad de nuestras acciones y justificar la
inversión.
-
8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)
30/30
Evaluación
• Fijación de objetivos claros, específicos y mesurables.
• Establecer una posición clara de inicio de cada audiencia para
cada público.
• Establecer la posición, acción y comportamiento deseado de
estas audiencias.
• Decidir si esta posición puede ser lograda, en qué horizonte de
tiempo y a qué costo.