Hostelería Discotecas Hoteles

Comercio Hipermercados Industria

ServiciosDistribución Planificación

FABRICA Y SOPORTE

Los departamentos de programación, servicio post-venta y logística están ubicados en una nave de 1.000 m2.

La dirección general, gerencia y área comercial se ubican en una edificación de 380 m2 rodeada de 3.000 m2 de jardines.

SEDE

Andreu Pi i PocurullPresidente Fundador

Desde 1985

¿Dónde estamos?

Presentes en 40 países de los 5 continentes. 11 concesiones

Los productos están traducidos en más de 10 idiomas: español, inglés, portugués, francés, italiano, alemán, holandés, danés, noruego, sueco, griego, ruso, catalán

Chile

Una organización global

HOSTELERÍARestaurantesFast-FoodsCafeteríasDiscotecas

HOTELES

RETAILBoutiquesZapaterías

SupermercadosPerfumerías

Tiendas especializadas

Áreas de Negocio

Divisiones del Grupo ICG

Soluciones integrales Satisfacen todos los requerimientos

Canal profesional para vender, instalar, formar…

SOLUCIONES DE VALOR AÑADIDO

Pocos requerimientosFácil instalación

No requiere formación ni soporte

SOLUCIONES DE BAJO COSTE

Soluciones para cada Área de Negocio

HOSTELERÍA

Impresora Tíquets

Balanzas

Control de PresenciaTarjetas FidelizaciónTarjetas Prepago

Segunda pantalla

Pantallas en cocina

Impresora Cocina

Gestión de cadenas

CobroElectrónico

Cajón Portamonedas

RETAIL

Impresora Tíquets

Cajón Portamonedas

Balanzas

Control de PresenciaTarjetas FidelizaciónTarjetas Prepago

Segunda pantalla

Gestión de cadenas

InventariosVenta

ICGCommerce

CobroElectrónico

Soluciones para cada Área de Negocio

HOTEL

Booking

Planning

Estadísticas

Check-In rápidoRestaurante

Administración

FrontHotel Web

Planificación de Actividades: Salones y Eventos SPAs y Balnearios Campos de Golf

Tarifas y Contratos CobroElectrónico

Soluciones para cada Área de Negocio

ICGBusinessIntelligence

1. Envío de ventas en tiempo real

2. Configuración y mantenimiento de los establecimientos desde la central

3. Fácil puesta en marcha de un nuevo establecimiento

4. Copia de seguridad ante fallos hardware

5. Actualización (despliegue) de versiones

6. Consultas de tarjetas, stocks… en tiempo real

7. B2B: Aprovisionamiento y Devoluciones

Ventajas ICGRemote

ICGRemoteS.O.A.

Soluciones para cadenas

FABRICACIÓNENSAMBLAJE

CICLO DE COMPRASPEDIDOS – ALBARANES - FACTURAS

ALMACÉN

TESORERIACONTABILIDAD

CICLO DE VENTASPRESUPUESTOS – PEDIDOS – ALBARANES - FACTURASTIENDAS

GESTIÓN DE CLIENTES – CRM - MOVILIDAD

GESTIÓN

ENVÍO DE E-MAILS Y SMS

ICGManager como gestión integral

ICGBusinessIntelligence

1. Comunicación en tiempo real con las tiendas

2. Configuración y mantenimiento de tiendas y perfiles de usuario

3. Control de efectivo y cierres de caja

4. Control de stock de las tiendas

5. Tarjetas de fidelización centralizadas

6. Definición de ofertas y promociones

ICGManager

Enlace con otro ERP

ICGRemote ICGDataExchange

PlanificaciónSoluciones ICG

Ejecución

MULTINEGOCIO

Estrategias

MODELOS

Análisis

INTERNACIONAL

COMUNICACIONES EN TIEMPO REAL

Decisión

Conocimiento =

ICG Business IntelligenceMEJORA C

ONTINUA

Datos

DecisionesHostelería

RetailGrupos

Tiendas propiasFranquiciasDepósitos

Triangulaciones

ImpuestosMonedasIdiomas

Fiscalidad

Inteligencia Empresarial

Business Intelligence

Son proyectos de consultoría a medida

El cliente debe decidir qué información necesita para la toma de decisiones

El fabricante del ERP no es el mismo que el implantador del BI

Elevados costes de desarrollo e implantación

ICG Business Intelligence

Mismo fabricante de los puntos de venta, del sistema de comunicación, del ERP y del BI

Producto estándar, pero configurable

ICG define reglas y criterios El usuario no tiene que decidir a priori qué y cómo

Implantación inmediata

PRODUCTO ELITISTAAl alcance de grandes corporaciones

PRODUCTO ESTANDARAl alcance de TODOS

Inteligencia Empresarial

Restaurantes Hoteles Retail ERP / CRM

OPERATIVA

ENLACES

MOVILIDADICGBBOrganizer

GESTIONCENTRALIZADA

COMUNICACIONES ICGRemote

WEBFrontRest Web FrontHotel Web ICGCommerce ICGCommerce

ICGorganizer Web

OTROSOrderScreenCookScreen

ICGKiosk

Scanner DocumentosICGDevices

ICGBalanza ICGMail

BI ICGBusinessIntelligence

Aplicaciones de software ICG

Impresoras

TPOS2

Hardware ICG

PUNTOS DE VENTADESASISTIDOS

BALANZASINTELIGENTES

SOLUCIONES DEBAJO COSTE

Innovaciones

ICG KIOSK - El punto de Venta desasistido

Un nuevo concepto de establecimiento - Una nueva forma de negocioUn nuevo concepto de establecimiento - Una nueva forma de negocio

LA SOLUCIÓN IDEAL PARA: Establecimientos de comida rápida Cafeterías y restaurantes de hospitales y centros públicos Comedores de empresa Recintos deportivos, parques, recintos feriales

VENTAJAS:

Sistema de venta ágil y desasistido: el propio cliente realiza su pedidoMás rotación de ventas y mejor distribución del personal en las horas puntaTrabaja ininterrumpidamente desde que se abre hasta que se cierra el local todos los días de la semanaLa caja siempre cuadra. Los empleados “no tocan” el efectivoIncrementa la venta promedio, ya que sugiere al cliente nuevos artículos para completar su pedidoEnvía las ventas y cierres de caja en tiempo real a la centralControl de stocks y cambios de precios remoto

ICG Kiosk

ICG KIOSK - El punto de Venta desasistido

Un nuevo concepto de establecimiento - Una nueva forma de negocioUn nuevo concepto de establecimiento - Una nueva forma de negocio

Pantalla táctil 17”Validador de billetes de 50€, 20€, 10€ y 5€Dispensador de billetes de 10€Validador de monedas de 2€, 1€, 50c, 20c, 10c y 5cHoppers de devolución de monedasLector para cobro de tarjetas EMVTeclado PINPAD para validación de tarjetas EMVImpresora de ticketsFrontal retroiluminado para publicidadLicencia de sistema operativo WeposSoftware ICG Kiosk

Tres soluciones verticales:

Fast Foods Discotecas Venta de entradas

ICG Kiosk

ICG BALANZA – La Balanza Inteligente

LA SOLUCIÓN IDEAL PARA:Carnicerías – Charcuterías - Tiendas de congelados - PanaderíasPastelerías – Pescaderías – Fruterías – Verdulerías – Golosinas Platos preparados…

VENTAJAS:

Todo en uno: Terminal táctil + Balanza + ImpresoraFácil y ágil para el usuario gracias a la pantalla táctilVentas en espera por vendedorCobro en efectivo o mediante TARJETA DE CRÉDITOImpresión de Tíquets o etiquetasCierres de caja y estadísticaGestión de compras e inventariosComunicaciones en tiempo real y cambio de precios centralizadoGestión y seguimiento de reservas con fecha y hora de entrega

CONEXIÓN CON:Lector de códigos de barrasPINPAD para cobro electrónico

ICG Balanza

TPV Todo-en-Unode bajo coste

Es el resultado de 3 años de Investigación yDesarrollo compartido con la experiencia yconocimiento de empresas de todo el mundo.

Utiliza innovadoras metodologías deUSABILIDAD y tecnologías de desarrollo de última generación en .NET

Puede ser comercializado en CUALQUIER PAIS DEL MUNDO, ya que contempla todoslos idiomas y alfabetos –árabe, chino, griego, inglés, español, ruso…

ES UN PUNTO DE VENTA AUTOINSTALABLE, QUE NO REQUIERE FORMACIÓN NI MANO ESPECIALIZADA

TPV Todo-en-Uno + Terminal táctil

+ Impresora térmica

+ Visor cliente

+ Lector Banda Magnética

+ S.O. Windows

+ Software HioPOS

¿Por qué es Auto-instalable?1. No hay que conectar ni configurar dispositivos: pantalla táctil, impresora, visor

y lector de banda magnética integrados

2. No hay que instalar ningún software: el software de punto de venta está embebido en HioPOS

3. Sólo hay que seguir las instrucciones para configurar y personalizar HioPOS

El mercado

Estructura del mercado

Tiendas independientesPocos requerimientos

90% cajas registradoras

2-100 tiendasMuchos requerimientos

Punto de Venta + Comms + Central

+ 100 tiendasPocos requerimientos, pero muy concretos:

Fidelización, Enlaces con SAP, Oracle…GRANDES

MEDIOS

PEQUEÑOS

+ Requirimientos -

Estructura del mercado

GRANDES

MEDIOS

Satisfacen todos los requerimientosPERO

Mucho tiempo para conocer todoNecesidad de personal especializado

SOLUCIONES DE VALOR AÑADIDO

PEQUEÑOS

Pocos requerimientosFácil instalación

No requiere formación ni soporte

SOLUCIONES DE BAJO COSTE

Accesorios y VerticalizacionesBalanza sólo peso

Impresora a cocina

Cobro electrónico

Cajón portamonedas

Lector código de barras

Política de distribución

• Acuerdos con grandes compañías

• Objetivo: Grandes mercados

• A través de canales no especializados en software

GRANDES VOLUMENES

Desde marzo 2009….

España Francia Holanda Polonia Grecia

Colombia, Chile, Perú, Rumanía, Isla Mauricio, AndorraJordania, Portugal, Reino Unido, Siria, Austria, ItaliaTurquía, Ucrania

También en los mercados asiáticos…

RESTAURANTES

Soluciones para cada Área de Negocio

FAST-FOODS

Soluciones para cada Área de Negocio

DISCOTECAS

Soluciones para cada Área de Negocio

BOUTIQUES

Soluciones para cada Área de Negocio

HIPERMERCADOS

Soluciones para cada Área de Negocio

CENTROS ESTÉTICA

Soluciones para cada Área de Negocio

PEDIDOS VENTA FACTURAS VENTA

ICGCommerce

VENTAS TIENDAS

ALBARANES VENTA

FacturaciónPeriódica

Expedir

PreVenta AutoVenta

ALMACEN+ STOCKCONTABILIDAD

- STOCK

TIENDAS PROPIASFRANQUICIAS

Pedidos Tiendas

Reposición Ventas

Un Pedido

Servir Pedidos

Una Factura

Fact. Automática

CRMVisitas, LlamadasE-mails. Presupuestos

MovilidadBlackBerryPDAs

Rep

arto

PEDIDOS COMPRA FACTURAS COMPRAALBARANES COMPRA

Recepción Compras Recepción Facturas Pagar a $

TransferenciasCheques / Pagarés

Gestión Pagos

Fabricación

ICGManager como gestión integral