presentación de powerpoint - · pdf filedinàmica, referent, líder,...
TRANSCRIPT
1
APRENS Sistema de desenvolupament i aprenentatge competencial
Azahara Puertas Rubio - Desenvolupament i Innovació Social Isabel Serrano Grané - Servei USAP
• A la Fundació Privada President Amat Roumens (FUPAR – Terrassa) • Constituïda setembre de 1985 com entitat continuadora de l’activitat dels Tallers
Protegits Amat Roumens, creats en 1971. • Ofereix suport integral a persones adultes amb diversitat funcional, prioritàriament
intel·lectual i del desenvolupament
¿ON?
VISIÓ: compartim el futur
FUPAR es projecta com una... Organització líquida, Sostenible,
Oberta a l’entorn, Innovadora i de referència social,
On es gaudeixen de projectes de futur compartits, Orientats al desenvolupament integral de les persones amb diversitat
funcional, prioritàriament intel·lectual i del desenvolupament,
I a la transformació crítica de l’entorn social, polític i econòmic.
SITUAR a les persones amb diversitat funcional, prioritàriament intel·lectual i del desenvolupament... en el centre del procés vital
oferint els suport psicopedagògics, ocupacionals i socials
oportuns, de caràcter professionals i/o naturals, sota criteris ètics, d’excel·lència, innovació i equitat.
MISSIÓ: caminem junts
OFERIM... QUALITAT DE SERVEI: Dinàmica, referent, líder, eficient en la gestió
QUALITAT DE VIDA: Compromís, promoció de suports, inclusió, adaptació
QUALITAT DE RELACIÓ: Professionalitat, participació, proactivitat, respecte
mutu, dignitat, proximitat
VALORS: amb essència pròpia
APRENS
Sistema de desenvolupament i
aprenentatge competencial
XQ
C O M
X A Q
•Anàlisi de necessitats multidimensional
•Creació d'estàndards competencials en
base a qualitat de vida
•Establiment d’objectius
•Acció proactiva
• Proposta multidisciplinari
•Alegria, il·lusió, somriure,...
•Actualització professional Formació
•Sentit transgressor de les estratègies
utilitzades
A M B
Q U I
Junts però ordenats: definint i diferenciant agents i
informants claus depenent de la dimensió a treballar
(persona, monitor, família, equip psico, companys,...)
Q U A N
•Temporalitat definida per
fases flexibles: generació de
plans, programes i projectes
•Inversió inicial força alta
•Treball de llarg ús, amb
requeriments de revisions en
el temps.
¿PER QUÈ ENS TRANSFORMEM?
Limitacions psicopedagògiques, didàctiques i professionals del model • L'objectiu buscava la satisfacció personal, sent difícil valorar l'assoliment i / o
aprenentatge. • La valoració de la persona sobre els seus reptes d'aprenentatge i l'avaluació d'aquests per
part del personal de suport no es realitza sota estàndards coneguts i compartits. • Detecció de necessitats relacionada a conceptes d’urgència o desitjos. Fragmentació de l’estructura professional • Mirada parcel·lada dels aspectes productius i socials • Pèrdua de precisió en establir mètodes d'intervenció compartits • Perversió de la finalitat educativa , professionalitzadora i terapèutica del personal de suport El treball diari es concentra en l'execució d'un seguit de tasques i no en l'assoliment d'objectius de caràcter socioeducatiu i / o professional.
• La fragmentació de l'atenció, ha generat la divisió i priorització d'àrees, deixant en segon pla altres qüestions d'aprenentatge bàsic i la concepció de la persona com a centre.
Gestió de recursos humans i documentals • Bases de dades de difícil explotació, gestions diàries sense suport informàtic que faciliti
l’acció de suport. • Desconeixement de càrregues de feines reals, dificultat d’optimització de recursos
¿PER A QUÈ INNOVEM? Sessió interna juliol 2014
• Adequar el lloc de treballar a la persona o a la inversa, empleabilitat
• Definir mètodes i compartir-ho • Reunificar criteris • Qualitat de vida de usuari i professional • Millora del comportament amb el client • Concretar els aprenentatges i tenir-los definits
• Atención individualizada • Mejora de la atención a la persona con DI • Mas rendimiento • Mejora personal y mejora de la CV • Unificación de métodos • Empoderamiento de los trabajadores • Evaluación centrada en la persona, la mirada
atiende al individuo • Fomentamos autonomía personal ,
autorrealización
• Potenciar aprenentatges específics en l’usuari • Millora d’ambients i salut laboral • Millorar el sistema d’arribada i seguiment
d’incidències • Reconeixement de bones pràctiques i compartir
amb l’equip • Coherència en el treball, treball compartit • Mateix llenguatge
• Usuari és receptor de millor atenció • Qualitat de vida • Globalitat en la atenció • Atenció individualitzada • Detecció de necessitats • Millora de traspàs entre agents implicats • Optimització de recursos • Facilitarem l’atenció centrada en la persona
Es fonamenta en la Investigació – Acció col·laborativa com estratègia per a la resolució de problemes, desenvolupament i transformació social (Tejada, J. y Giménez, V.)
¿COM? METODOLOGIA
¿QUÈ CREEM? IDEES FORÇA
APRENS, com a sistema de desenvolupament i aprenentatge competencial, presenta:
¿QUÈ CREEM? Competències Bàsiques
1. Interrelació de coneixements, habilitats i actituds 2. Definible en l’acció
3. Segons el context 4. Mitjançant l’experiència
1. Desenvolupament comunicatiu, lingüístic i audiovisual
2. Desenvolupament lògic – matemàtic
3. Desenvolupament intrapersonal 4. Desenvolupament interpersonal
5. Desenvolupament laboral 6. Tractament de la informació i
competència digital 7. Aprendre a aprendre 8. Desenvolupament artístic i
cultural
UNITAT COMPETENCIAL
OBJECTIU GENERAL
OBJECTIU ESPECÍFIC
3: DESENVOLUPAMENT
INTERPERSONAL
3.11 Resoldre els conflictes interpersonals
3.11.1 Interpretar situació / context
3.11.2 Reconeixement comunicació no verbal
3.11.3 Escoltar de forma activa als altres
3.11.4 Identificar situacions problema
3.11.5 Buscar opcions
3.11.6 Analitzar opcions
3.11.7 Prendre decisions
3.11.8 Acceptar decisions dels altres
3.11.9 Executar decisions
3.11.10 Regular la pròpia conducta en situació de negociació
3.11.11 Analitzar resultat
3.11.12 Proposar millores
3.11.13 Analitzar el conflicte des d’una vessant constructiva
5: DESENVOLUPAMENT
LABORAL
5.4 Mostrar criteris de qualitat contínua
5.4.1 Responsabilitzar-se de l’estat final de la tasca o fase realitzada
5.4.2 Resoldre problemes en situacions conegudes
5.4.3 Identificar problemes en situacions noves
5.4.4 Demanar suport en cas de dificultats no controlables
5.4.5. Proposar millores referents a les tasques o processos
Competències Bàsiques
¿QUÈ CREEM? Competències Professionals
• Servei de neteja d'instal·lacions i exteriors
• Servei de Jardineria • Servei de termo-
envasament i manipulat
• Centre de jardineria • Magatzem i logística • Impressió de suports
digitals publicitaris
• Identificació d'eines, productes i procediments
• Identificació de les condicions de seguretat
• Preparació de la superfície, eines i productes
• Execució de la funció específica
• Verificació i control qualitat • Neteja i manteniment d'eines
UNITAT COMPETENCIAL
–FUNCIÓ-
OBJECTIU GENERAL –CONCRECIÓ
COMPTENCIAL-
OBJECTIU ESPECÍFIC – CRITERIS DE REALITZACIÓ -
NETEJA DE VIDRES EN
EDIFICIS I LOCALS
ÚS D' ESTRIS, PRODUCTES i PROCEDIMENTS
Ús dels estris necessaris (identificació i utilització)
Classificació de productes i materials necessaris (forma d'us, interpretació etiqueta, dosificació)
Identificar el procediment de neteja de vidres (manteniment / a fons interior - manteniment / a fons exterior)
IDENTIFICACIÓ DE LES CONDICIONS DE SEGURETAT
Seguretat personal en la feina
Reconèixer les condicions especials de risc (alçada, dificultat d’accés)
Afavorir l'absència de persones externes al servei de neteja en l'entorn de feina
PREPARACIÓ DEL SERVEI – MATERIALS I EÏNES
Identificar materials i eines necessàries pel servei
Identificar espai d'emmagatzematge de materials i eines
Carregar materials i eines en els vehicles / carretons
PREPARACIÓ DEL SERVEI - SUPERFÍCIE
Definició de l'espai físicament o descriptivament
Analitzar el tipus de superfície i escollir els estris, productes i procediments
Analitzar l'espai en general i efectuar els moviments i canvis de mobiliari necessari
NETEJA
Aplicar el mètode de neteja en funció de les característiques de la superfície "acristalada" i els protocols de seguretat de l'espai
Revisió del marc del vidre i eliminació de brutícia
Humitejar el vidre i fer una primera eliminació de brutícia
Aplicar els productes triats i realitzar la neteja exhaustiva, fent moviments horitzontals - descendents
Recollida dels productes sobrants evitant tacar el mobiliari o terra.
VERIFICACIÓ
Comprovar que els vidres han quedat sense taques
Comprovar que els vidres han quedat sense reflexes
Eliminació dels residus tòxics atenent a la normativa de protecció medioambiental
Reubicar el mobiliari desplaçat
Espai lliure de materials i eines
NETEJA I MANTENIMENT DE PRODUCTES I EÏNES
Aplicar les condicions per el manteniment d’eines
Aplicar les condicions del fabricant per el emmagatzematge de productes
Competències Professionals
¿QUÈ CREEM? Estratègies – desenvolupament i aprenentatge
• El Sistema APRENS defineix diferents estratègies amb les que assolir l'objectiu específic seleccionat.
• L'elecció de l'estratègia oportuna es realitzarà en funció de la anàlisi de necessitats individuals i les característiques de l'entorn. • Es donarà pas a una seqüenciació estratègica en cas de valorar la necessitat de
fer ús de més d'una estratègia per aconseguir l'objectiu. • Aquestes estratègies són:
1. Projecte de Formació i Graelles d’avaluació de projecte i sessió 2. Acció tutorial 3. Projecte de transformació de conducta repte 4. Acció amb famílies, tutors legals i / o altres persones referents de la persona 5. Gestions i tràmits
¿QUÈ CREEM? Projecte individual
- No caduca. - Relaciona Incidència amb Objectiu General com a estratègia de detecció
de necessitats. - Estableix les necessitats de suports a definir a cada unitat competencial
seguint criteris codificats. - Estableix els aspectes rellevants (punts forts – febles) de cada unitat
competencial. - Codifica els objectius segons el seu estat (actiu, no actiu, assolit,
descartat). - Codifica les estratègies utilitzades per a l’assoliment de cada objectiu. - Estableix codificació per avaluació quantitativa i ofereix espai descriptiu
per la qualitativa.
¿QUÈ CREEM? Descripció Lloc de Feina
• Estructura compartida per a tots els perfils professionals de FUPAR • Triangulació de diferents referents competencials
• Definició de grau de domini • Definició de grau de responsabilitat • Definició gràfica de perfils professionals i plans de carrera
COLECTIVA
BÀSICA PROFESSIONAL
¿QUÈ CREEM? @APRENS
Sistema informàtic capacitat per vincular les necessitats i reptes de la persona amb diversitat funcional, amb els suports, recursos i processos implicats. Aquesta eina es concreta en 3 dimensions: 1. Gestionar la totalitat de processos vinculats al projecte individual
2. Gestionar la totalitat de processos grupals vinculats a l’acció psicopedagògica,
professional i social
3. Gestionar la totalitat de processos vinculats a la gestió i desenvolupament dels professionals de suport i altres agents participants
REPTES 2017-20
• Establir sistema de Pla – Programa – Projecte relacionat amb indicadors d’avaluació de servei i persona.
• Actualització progressiva de la totalitat de Projectes Individuals. • Formació interna del personal d'atenció directa i personal de gestió no
implicada durant el procés de creació del sistema. • Validació i aplicació de les estratègies creades. • Millora en la gestió i ús del coneixement intern: metodologies, estratègies,
recursos,... • Anàlisi i creació de suports audiovisuals accessibles per al desenvolupament
de l'acció didàctica. • Reforç de la cultura de l’avaluació formativa i l’autoavaluació.
• CIFO (2008) Estudi de les necessitats formatives dels treballadors amb discapacitat en els entorns professionals dels centres especials de treball. Barcelona: Aprodisca Taller Tilmar
• Delors, J. et al. [Coord.] (1996). La educación encierra un tesoro. Madrid: Santillana. Ediciones
• Echeverria, B. i Martínez P (2009) Formación Basada en Competencias. Revista de Investigación Educativa, 2009, Vol. 27, nº 1, págs. 125-147
• Ferrández. A (1997) Figura 2.7. Caracterización de las competencias. En Tejada, J. y Giménez, V. (Coords). Formación de Formadores. Escenario Aula. (pp.132) Madrid: ITES-Paraninfo.
• Navío, A. (2005): Las competencias profesionales del formador. Barcelona. Octaedro-EUB
• OCDE – DeSeCo (2003). Definición y selección de Competencias Clave. Informe Ejecutivo.
• Shalock, R.L y Verdugo, M.A. (2003). Calidad de vida. Manual para profesionales de la educación, salud y servicios sociales. Madrid: Alianza editorial
• Tejada, J. y Giménez, V. (2007). Procesos y métodos de investigación. En Tejada, J. y Giménez, V. (Coords). Formación de Formadores. Escenario Institucional. (pp.616-620) Madrid: ITES-Paraninfo.
• PSICO.COM. Recuperado 17 de noviembre de 2013, desde www.psicocom.eu/ESP/Default.aspx
REFERÈNCIES
22
APRENS GRÀCIES per COMPARTIR aquest ESPAI de DESENVOLUPAMENT i APRENENTATGE
Azahara Puertas Rubio - Desenvolupament i Innovació Social [email protected] Isabel Serrano Grané - Servei USAP [email protected]