PRESENCIA ONLINE Y REDES SOCIALES

- TELEFORMACIÓN VALCOR CONSULTORES -

Nuestros clientes son la parte más importante de nuestro negocio, sin ellos no existiríamos. Fidelizarlos y crear confianza con ellos nos garantiza que vuelvan y que nos recomienden, esto siempre ha sido así.

Pero las tendencias de consumo están cambiando, los clientes han cambiado y ahora, buscan, comparan y reservan online, cada vez son menos ´´fieles``.

En este curso veremos como ir un poco más allá, como podemos poner en valor nuestro negocio a través de las redes sociales y de google y asimilar técnicas de captación y fidelización de clientes a través de la red.

Debemos llegar a más gente y disponemos de recursos para ello, siempre de una manera fácil y partiendo desde 0.

Duración: 6 horas

Formador del curso: Néstor de la Calle Oubiña

Descripción del curso

Presencia online y redes sociales

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Formador del curso

Consultor en Valcor ConsultoresTécnico superior en gestión de ventas y espacios comercialesGestor de redes y presencia online

Gran apasionado del mundo del motor, su vida laboral ha estado ligada a este sector durante 15 años. Este tiempo le ha llevado a tener una visión global del mercado actual y de las empresas y productos que lo forman, pero, sobre todo, de las personas. Decidió dar un giro de 180º a su vida para dedicarse a la formación y cumplir así su sueño.

Se considera alguien perfeccionista y profesional, domina el mundo digital y está convencido de que la evolución es el camino. También le apasiona el ciclismo, donde aprendió que la fórmula secreta para obtener resultados es la actitud, la constancia y el entusiasmo.

Presencia online y redes sociales

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Presencia online y redes sociales

Objetivos

Añadir la ubicación de tu negocio a Google Maps.

Aprender a gestionar las reseñas de Google y la valoración que tienen los clientes sobre tu negocio.

Conocer cuales son las redes sociales más usadas y crear el perfil de nuestro negocio en ellas.

Aprender a gestionar los perfiles de RRSS de manera eficaz.

Aprender cuales son las tendencias de consumo actuales y como adaptarnos a ellas.

Captar y fidelizar clientes según estas tendencias de consumo actuales.

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Contenidos

1. Google Maps y reseñas de Google.

2. La importancia de tener presencia online y estar bien valorado.

3. Redes Sociales.

4. Tendencias de consumo actuales.

5. Captación de clientes.

6. Fidelización de clientes.

Presencia online y redes sociales