planeación estratégica prospectiva

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1 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

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El filósofo Gaston Berger es considerado el padre de la prospectiva gracias a un artículo seminal publicado en 19579. Él, a su vez, era discípulo del filósofoMaurice Blondel que consideraba el futuro como un campo por construir con losmateriales y las dificultades del pasado:

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Page 1: Planeación estratégica Prospectiva

1 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

Page 2: Planeación estratégica Prospectiva

A mediados de los 60´, irrumpe la nueva concepción de la empresa y de la administración, la

cual se inicia con la planeación estratégica

Partiendo de una evaluación del entorno detectamos las oportunidades y amenazas que este

nos brinda, así mismo diagnosticamos las fortalezas y debilidades encontradas hacia el interior

de la organización

Podemos decir entonces que la planeación estratégica “es el proceso mediante el cual los

miembros de una organización con base en su experiencia y conocimiento de la empresa y su

entorno, formulan el direccionamiento hacia el futuro”

Aquí definimos la visión a largo plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir del análisis de

sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Page 3: Planeación estratégica Prospectiva

3 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

El proceso de planeación estratégica consiste fundamentalmente en responder a las

siguientes preguntas:

• ¿Quiénes somos? Misión

• ¿En dónde estamos? Diagnostico

• ¿Para dónde vamos? Futuro probable

• ¿Hacia dónde queremos ir? Futuro deseable

• ¿Hacia dónde podemos ir? Visión del futuro

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Page 4: Planeación estratégica Prospectiva

4 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Con un proceso de planeación estratégica se busca:

•Establecer, diseñar la estrategia global

•Lograr los objetivos y metas con éxito

•Valores y principios

•Cultura organizacional

•Integrar el plan en términos de grandes objetivos funcionales y operativos

•Diseñar sistemas de control y monitoreo

Page 5: Planeación estratégica Prospectiva

5 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

DEBE CUMPLIR CON LAS RERSPONSABILIDADES DE LA ALTA

DIRECCION

FORMULA Y CONTESTA PREGUNTAS

Cual es la línea básica del negocio

Filosofía y propósitos fundamentales

Cuales son los objetivos a media corto y largo

Esta en equilibrio la organización

Como esta constituido el portafolio de productos o servicios?

Cuales son las oportunidades, fortalezas y amenazas de la Organización.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Page 6: Planeación estratégica Prospectiva

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INTRODUCE UNA NUEVA FILOSOFIA DE PENSAMIETO

ESTRATEGICO A LA EMPRESA

SIMULA EL FUTURO EN PAPEL : permite evaluar, ver y descartar

o aceptar alternativas

Exige formular objetivos generales y específicos por cada

área

Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Page 7: Planeación estratégica Prospectiva

7 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Señala asuntos estratégicos a los cuales debe enfocarse

la administración

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LIMITACIONES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

RESISTENCIA AL CAMBIO

EL MEDIO AMBIENTE

NO ESTA DISEÑADA PARA SACAR LA EMPRESA DE LA CRISIS

REPENTINAMENTE

LA PLANEACION ES COSTOSA Y REQUIERE ESFUERZOS

REQUIERE UN ALTO GRADO DE CREATIVIDAD, IMAGINACION ,

ANALISIS.

Page 9: Planeación estratégica Prospectiva

9 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

• incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.

Formulación de las

Estrategias

• requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.

Implantación de Estrategias:

• (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio

Evaluación de Estrategias

ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

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10 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

BENEFICIOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

• MAS EXITOSAS

• MAYOR RENTABILIDAD

• POSICION COMPETITIVA

FINANCIEROS

• MAYOR PRODUCTIVIDAD

• MENOR RESISTENCIA AL CAMBIO

• CONCORDANCIA ENTRE DESEMPEÑO Y RESULTADOS

NO FINACIEROS

• CAPACIDAD DE PREVENCION DE PROBLEMAS

• ADQUIERE VISION OBJETIVA DE LOS PROBLEMAS GERENCIALES

• MAS FACILIDAD PARA ASIGNAR RECURSOS

• DISCIPLINA Y FORMALIZA LA ADMINISTRACION

NO FINACIEROS

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11 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

BARRERAS PARA APLICAR LA ESTRATEGIA

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12 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

El CAMINO DE LA ESTRATEGIA

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13 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

El CAMINO DE LA ESTRATEGIA

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14 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

Junta Directiva Alta Gerencia

Áreas Funcionales

Índices de Gestión

Nivel I

Planeación Estratégica

Corporativa

Nivel II

Planeación Estratégica

Funcional

Nivel III

Planeación Estratégica

Operativa

Unidades Estratégicas

NIVELES DE LA ESTRATEGIA

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15 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

El proceso se inicia en la parte superior de la organización, se define:

Primer Nivel: Corporativo

• Principios Corporativos • Valores • Visión

Es aquí donde se escogen las propuestas de negocios y se apropian los recursos con

prioridad estratégica

Es la planeación macro (largo plazo) y se conoce también como planeación corporativa

• Misión • Estrategias • Objetivos

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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

Este nivel tiene que ver con la planeación funcional y lo integran las unidades

estratégicas de negocio

Aquí se define la misión, objetivos y estrategias a mediano plazo; se identifican cuales

son los proyectos estratégicos y se establecen los planes de acción

También se toman las decisiones que marcan el camino sobre los servicios y/o

productos que se desean ofrecer a los clientes (lograr posición favorable, provechosa y

sostenible frente a otras empresas del sector)

Segundo Nivel: Funcional

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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

Corresponde a la planeación operativa, los objetivos y las estrategias se

deben lograr son a corto plazo (táctica)

Este nivel es responsable de la ejecución eficiente de los planes de acción y

se encarga de retroalimentar todo el proceso para definir los ajustes o

acciones en un momento dado.

Tercer Nivel: Operativo

Tanto la efectividad de este nivel, como la estrategia, son esenciales para obtener las metas de la organización

Page 18: Planeación estratégica Prospectiva

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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

• Trabajar en forma armónica y coordinada

• Excelente Clima organizacional

• Entendimiento y respeto a cada compañero de trabajo

• Alta sentido de pertenencia

• Sentido institucional

Consideraciones especiales

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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

Integración de los niveles organizacionales de la estrategia

Cada uno de los tres niveles desarrolla planes concretos en términos operativos o tácticos,

a partir del plan general de la organización

Cada plan debe reflejar la estrategia global además precisar los recursos, los responsables

y el tiempo que se ha de llevar el logro de estos planes

La integración de los planes de acción se desarrolla inicialmente en forma vertical (en

cada área) y luego de integran

Es necesario identificarlas brechas entre el desempeño actual y el que se espera de la

organización

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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA

LA PROSPECTIVA EMPRESARIAL PERMITE:

(a) Reconocer hacia dónde se dirige la empresa en cuanto a las circunstancias del

mercado y su participación en él, su interacción con los competidores actuales y

potenciales y su aceptación o rechazo por parte de los consumidores.

(b) Precisar otras situaciones en que se podría encontrar y detectar las dificultades con

que podría hallarse en el futuro.

(c) Elegir entre varios el futuro más conveniente

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LOS ESTRATEGAS

Son aquellas personas que tiene capacidad de tomar decisiones y acciones que

afectan el presente y futuro de la empresa.

LA PARTICIPACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO

Teniendo en cuenta que el mercado es cada vez más globalizado y que el recurso

humano es de mayor calidad, este proceso de planeación estratégica debe ser más

participativo

Así mismo conducirnos a una manera de pensar estratégica y a la creación de un

sistema general inspirado en una cultura estratégica .

Es función primordial del estratega promover el trabajo en equipo, existen dos formas

de conformación equipos de trabajo en una organización que son:

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LOS ESTRATEGAS

Asociación Formal: cuando los equipos son creados conscientemente , tienen una

tarea asignada y unos objetivos específicos. Tiene como características:

-Implica un líder

-Número determinado de colaboradores, con actividades y responsabilidades

especificas para cada miembro y cada uno tiene un lugar en la organización

-Metas definidas para alcanzar

-Se evalúan los logros y la efectividad del grupo

En esta forma de asociación el liderazgo se ejerce acompañado de autoridad, por

rango jerárquico, el grupo de colaboradores le obedece por ser el jefe administrativo,

aunque no este convencido de las virtudes o atributos que debe tener .

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23 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

Asociación Informal: cuando se asocian las personas en forma espontánea para la

practica deportiva, la recreación, la amistad. Los beneficios que prestan a la

organización dependerá de las motivaciones que los generan. Sus características:

-La participación es libre y espontánea

-El líder es reconocido, no impuesto

-Por lo general realizan actividades fuera del trabajo y tiene metas vagas

En esta forma de asociación, el líder es producto de lo natural, de lo carismático y

demás virtudes propias que hacen que el grupo acepte sus propuestas de acción.

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LOS ESTRATEGAS

VARIABLES ESTRATÉGICAS PARA LOS EQUIPOS

Habilidades personales

La misión es el líder y la meta del equipo

Claridad en las metas, funciones y procedimientos (manejo de personal, flexibilidad)

Coordinar esfuerzos, dialogo

Comunicación franca y abierta

Compromiso individual

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25 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Es la habilidad para entender el entorno, identificar e interpretar las tendencias que

pueden afectar la habilidad de la organización para desarrollar la misión

Es ampliar la visión, observar, interpretar e integrar las diferentes variables, es decir,

visualizar posibles escenarios que configuran el entorno y afectan a la organización,

para ubicar en forma viable una estrategia

La visión de futuro que se requiere desarrollar para un adecuado pensamiento

estratégico se concreta en el concepto de prospectiva estratégica

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26 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS PROSPECTIVA ESTRATÉGICA

Se puede considerar una disciplina con visión global, sistémica y abierta

Explica los posibles futuros, no solo con base en los datos del pasado sino

fundamentalmente teniendo en cuenta el desarrollo futuro de las variables

Así mismo los comportamientos de los actores implicados, de manera que se reduzca la

incertidumbre, se ilumine el presente y se construya un futuro aceptable, conveniente

o deseado.

El futuro es el objeto de estudio de la prospectiva.

Prospectiva Estratégica (identificar oportunidades y amenazas)

Según el Instituto de Prospectiva estratégica, la prospectiva la aplicamos para explorar

las posibles y/o probables evoluciones futuras de empresas, grupos, sectores,

organizaciones, instituciones, temáticas o problemáticas de toda índole (políticas,

económicas, tecnológicas, sociológicas, etc.) a medio y largo plazo, mediante el análisis

de las variables que más influirán en la evolución y teniendo en cuenta los

comportamientos de los actores implicados.

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27 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

Son ventajas de la prospectiva:

•Aclara el presente, reducir la incertidumbre

•Se responde proactivamente ante la competencia

•Contribuye a percibir nuevas oportunidades de negocio

•Permite definir un futuro mejor

•Aporta elementos estratégicos a los procesos de planeación

•Impulsa la planeación abierta y creativa fundamentada en una visión compartida del

futuro

•Apoya la toma de decisiones en lo que a definición de prioridades y asignación de

recursos se refiere.

En el momento de planear las empresas necesitan tomar decisiones a : Corto plazo.-

capital, inversiones en activos fijos, adquirir tecnología, estrategias de mercado entre

otras. Largo plazo.- decisiones importantes que tengan en cuenta la evolución del

entorno.

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28 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

HABILIDADES DE LOS ESTRATEGAS

•Habilidades técnicas: Se refiere a los conocimientos y competencias necesarias para

usar métodos, técnicas, equipos, entre otros, para la realización de una tarea especifica

(escuelas profesionales, cursos o el mismo trabajo)

•Habilidades administrativas: Se refiere a la capacidad de planeación, organización,

liderazgo y control; el líder tendrá que pensar en la empresa como un todo (acomodar el

rompecabezas)

•Habilidades humanas: Son las más difíciles de limitar por lo tanto de entender y aplicar.

Lo primero que hay que tener en cuenta para su desarrollo son los atributos éticos, ello

implica cultivar y fomentar las características humanas que hacen de un buen

administrador un buen ser humano (empatía, compasión, comunicación y escucha

activa)

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29 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

EL LÍDER

Hoy en día existe una continua búsqueda del líder corporativo, con dos habilidades

básicas: que comprenda como manejar el negocio y como motivar la fuerza de trabajo

“El liderazgo es la capacidad de lograr que otras personas hagan algo que no quieren

hacer y lo hacen con gusto” (Harry Truman)

El liderazgo se aprende y se gana con el tiempo, dependiendo de la percepción que los

demás tengan de los atributos personales de un líder, su visión, respeto al

funcionamiento y el trato que le brinde a los demás

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30 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

QUIÉN ES EL LÍDER

El líder es aquella persona que guía, este se puede resumir en: cómo unir? y, una vez

unido, cómo guiar?

La manera más natural de unir a un grupo de personas es siendo la MEJOR de ellas, el

guía es el que esta mejor enterado de lo que sigue, es el que mejor CONOCE y SIRVE

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31 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

LOS ESTRATEGAS

ATRIBUTOS DEL LÍDER

•Alentar el desacuerdo, permitir las diferencia

•Delegar autoridad y motivar al personal (mostrar sensibilidad hacia la cultura

corporativa y las inquietudes de los empleados)

•Confianza en la moralidad y capacidad directiva del líder

•Confianza mutua entre el líder y los subordinados

•Proactividad

Sabe lo que quiere y tiene firmes valores

Sabe que tiene alternativas y asume responsabilidades de sus decisiones

No reacciona, responde conscientemente a las situaciones

Ve todas las opciones

Tiene libertad interior de elegir