PLANEACIÓN DE RECURSOS PLANEACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALESEMPRESARIALES

INTEGRANTES:INTEGRANTES:VANESSA BIAMON D.VANESSA BIAMON D.

DEFINICIÓNDEFINICIÓNSon sistemas de información Son sistemas de información empresariales que integran y empresariales que integran y automatizan procesos de negocio a lo automatizan procesos de negocio a lo largo de toda la cadena de suministros largo de toda la cadena de suministros y en todas las funciones de la y en todas las funciones de la organización, usadas para balancear la organización, usadas para balancear la oferta y la demanda, proveyendo altos oferta y la demanda, proveyendo altos grados de integración que permiten la grados de integración que permiten la ejecución a altos niveles de servicio al ejecución a altos niveles de servicio al cliente y productividad.cliente y productividad.

HISTORIA Y EVOLUCIÓNHISTORIA Y EVOLUCIÓNLas fases previas al ERP fueron:Las fases previas al ERP fueron:- MRP: Método efectivo para - MRP: Método efectivo para ordenar materiales, se ordenar materiales, se construyeron sistemas basados en construyeron sistemas basados en computadora tomando como base computadora tomando como base cuatro preguntas: Qué se va a cuatro preguntas: Qué se va a elaborar?, Qué se necesita?, Qué elaborar?, Qué se necesita?, Qué se tiene y qué se debe obtener?.se tiene y qué se debe obtener?.

Evolución del los ERPs en los Evolución del los ERPs en los 90s90s

Proveedores Transportación Manufactura Distribución Comercio

Detallista

Consumidores

Flujo de información

Flujo de productos

Flujo de dinero

HISTORIA Y EVOLUCIÓNHISTORIA Y EVOLUCIÓN- CLOSE LOOP MRP: A través de - CLOSE LOOP MRP: A través de éste sistema se determina las éste sistema se determina las prioridades de las órdenes de prioridades de las órdenes de producción, la planeación de la producción, la planeación de la capacidad, planeación de ventas y capacidad, planeación de ventas y predicciones.predicciones.- MRPII: Se incluyeron elementos - MRPII: Se incluyeron elementos clave, ventas y planeación de clave, ventas y planeación de operaciones; transformar el planoperaciones; transformar el plan

operativo de producción en operativo de producción en términos financieros y simulación.términos financieros y simulación.Estas fases previas dieron origen Estas fases previas dieron origen al ERP el cual añade conceptos al ERP el cual añade conceptos tecnológicos como la arquitectura, tecnológicos como la arquitectura, etc. Y conceptos de negocios etc. Y conceptos de negocios como los procesos de negocios, como los procesos de negocios, mejores prácticas, etc.mejores prácticas, etc.

Los ERP han llevado a Los ERP han llevado a la transformación sustancial la transformación sustancial en la organización de en la organización de las empresas.las empresas.La implantación de un ERP La implantación de un ERP sese ha convertido en una ha convertido en una exigencia para las exigencia para las empresas.empresas.Ha transformado la Ha transformado la forma de trabajar, forma de trabajar, dotando a las empresas de dotando a las empresas de dinamismo e información. dinamismo e información.

¿Porqué un ERP ?

CARACTERÍSTICAS.-CARACTERÍSTICAS.-- Automatización, - Automatización, integración y coordinación integración y coordinación de flujos de procesos.de flujos de procesos.- Modularidad- Modularidad- Disponibilidad de - Disponibilidad de información.información.- Procesos y mejores - Procesos y mejores prácticas embebidos en la prácticas embebidos en la lógica interna del sistema.lógica interna del sistema.

BENEFICIOS.-BENEFICIOS.-1. Integrar la información 1. Integrar la información financiera.financiera.2. Integrar la información 2. Integrar la información de las órdenes de los de las órdenes de los Clientes.Clientes.3. Estandarizar el proceso 3. Estandarizar el proceso de manufactura.de manufactura.4. Reducción del 4. Reducción del inventario. inventario. 5. Estandarizar 5. Estandarizar información de recursos información de recursos humanos.humanos.

CICLO DE VIDA.-CICLO DE VIDA.-1. Evaluación de la Solución.1. Evaluación de la Solución.2. Implementación fase I.2. Implementación fase I.3. Implementación fase II.3. Implementación fase II.4. Añadiendo valor.4. Añadiendo valor.5. Manteniendo valor.5. Manteniendo valor.6. Decaimiento del valor.6. Decaimiento del valor.7. Evaluación de la solución.7. Evaluación de la solución.

SELECCIÓN DE ERPs.-SELECCIÓN DE ERPs.-Para seleccionar, debemos Para seleccionar, debemos considerar los criterios y los considerar los criterios y los costos. Dentro de los criterios costos. Dentro de los criterios debemos tener en cuenta los debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:siguientes aspectos:1. Funcionales: propósito, 1. Funcionales: propósito, áreas soportadas, áreas soportadas, adaptabilidad y flexibilidad, adaptabilidad y flexibilidad, interacción con otros interacción con otros sistemas, Multilenguaje, sistemas, Multilenguaje, multimoneda, Soporte de multimoneda, Soporte de estándares, localización y estándares, localización y reportería amigable.reportería amigable.

SELECCIÓN DE ERPsSELECCIÓN DE ERPs.-.-2. Técnicos: Adaptabilidad a 2. Técnicos: Adaptabilidad a la infraestr instalada, la infraestr instalada, multiplataforma, bases de multiplataforma, bases de datos, Herramientas y datos, Herramientas y lenguajes de programación, lenguajes de programación, seguridades, respaldos, seguridades, respaldos, auditorias, Gestión de la auditorias, Gestión de la configuración, documentación configuración, documentación y conectividad interna.y conectividad interna.3.Proveedor: Características, 3.Proveedor: Características, Persp. de evolución, Persp. de evolución, ubicación geográfica, ubicación geográfica, Referencias de otras Referencias de otras implementac., Posibilidad implementac., Posibilidad consultar con otros consult.consultar con otros consult.

SELECCIÓN DE ERPsSELECCIÓN DE ERPs.-.-4.Servicio: Implementación, alcance de 4.Servicio: Implementación, alcance de Implementación., Garantías, Implementación., Garantías, actualizaciones, licenciamiento y help actualizaciones, licenciamiento y help desk, mantenimiento.desk, mantenimiento.5. Económicos: Costo, Licencias, 5. Económicos: Costo, Licencias, Método de aprecios, Financiamiento, Método de aprecios, Financiamiento, contratos, Capacitación, contratos, Capacitación, implementación consultoría y implementación consultoría y adicionales.adicionales.

SELECCIÓN DE ERPs.-SELECCIÓN DE ERPs.-6. Estratégicos: Cumple 6. Estratégicos: Cumple perspectivas de perspectivas de crecimiento?, incluye la crecimiento?, incluye la solución a aspectos del plan solución a aspectos del plan estratégico?, nuevos estratégico?, nuevos proyectos en mira, proyectos en mira, necesidades de información, necesidades de información, objetivos de mediano y largo objetivos de mediano y largo plazo y reestructuración del plazo y reestructuración del personal.personal.

IMPLEMENTACIÓN.-IMPLEMENTACIÓN.-Este proceso agresivo de Este proceso agresivo de implementación esta implementación esta propuesto por Wallace y propuesto por Wallace y Kremzar en 18 meses y Kremzar en 18 meses y SAP propone una SAP propone una metodología en 12 meses metodología en 12 meses como óptimo. Las como óptimo. Las actividades propuestas son:actividades propuestas son:1. Evaluación / auditoría I1. Evaluación / auditoría I2. Educación preliminar2. Educación preliminar3. Análisis costos / 3. Análisis costos / BeneficiosBeneficios4. Decisión de avanzar.4. Decisión de avanzar.

IMPLEMENTACIÓN.-IMPLEMENTACIÓN.-5. Visión.5. Visión.6. Metas de desmpeño.6. Metas de desmpeño.7. Organización del proyecto.7. Organización del proyecto.8. Entrenamiento a los usuarios.8. Entrenamiento a los usuarios.9. Implementación de la planeación de 9. Implementación de la planeación de ventas y operaciones.ventas y operaciones.10. Administración de la demanda, 10. Administración de la demanda, planeación y cronogramas.planeación y cronogramas.11. Integridad de datos.11. Integridad de datos.12. Proc. de contabilización y finanzas.12. Proc. de contabilización y finanzas.

IMPLEMENTACIÓN.-IMPLEMENTACIÓN.-13. Selección de software, instalación y 13. Selección de software, instalación y configuración.configuración.14. Evaluación/Auditoria II14. Evaluación/Auditoria II15. Educación continua.15. Educación continua.

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICA1. Los autores del paper, concluyen 1. Los autores del paper, concluyen que hablar del ERP es el análogo a los que hablar del ERP es el análogo a los principios contables generalmente principios contables generalmente aceptados al referirse a las mejores aceptados al referirse a las mejores prácticas en los procesos de negocios, prácticas en los procesos de negocios, consideramos que el objetivo es el consideramos que el objetivo es el mismo, la confiabilidad y razonabilidad mismo, la confiabilidad y razonabilidad de la información, pero que la base de la información, pero que la base para conseguirlo son los principios y no para conseguirlo son los principios y no que ambos sean análogos.que ambos sean análogos.

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICA2. Coincidimos con los autores en 2. Coincidimos con los autores en cuanto a que las ERPs, son cuanto a que las ERPs, son herramientas que ayudan en la gestión herramientas que ayudan en la gestión de los negocios, pero que las mismas de los negocios, pero que las mismas deben ser evaluadas seria y deben ser evaluadas seria y constantemente, conjuntamente con la constantemente, conjuntamente con la capacidad de la organización y en capacidad de la organización y en función a sus objetivos, ya que el no función a sus objetivos, ya que el no hacerlo podría llevarnos al fracaso. hacerlo podría llevarnos al fracaso.

APRECIACIÓN CRÍTICA.APRECIACIÓN CRÍTICA.ES MUY IMPORTANTE PARA UNA ES MUY IMPORTANTE PARA UNA EMPRESA, QUE ESTÉN SIEMPRE AL EMPRESA, QUE ESTÉN SIEMPRE AL DÍA EN LAS TECNOLOGÍAS DE DÍA EN LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, SE DEBE PERMANEN-INFORMACIÓN, SE DEBE PERMANEN-

TEMENTE INTEGRAR LOS CAMBIOSTEMENTE INTEGRAR LOS CAMBIOS Y EVITAR ASÍ QUE EL SOFTWAREY EVITAR ASÍ QUE EL SOFTWARE QUEDE OBSOLETO.QUEDE OBSOLETO.

LAS ERP ESTÁN DISEÑADAS PARA LAS ERP ESTÁN DISEÑADAS PARA LA GRAN Y MEDIANA EMPRESA YLA GRAN Y MEDIANA EMPRESA Y

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICACREEMOS QUE SE DEBE DISEÑAR ERPCREEMOS QUE SE DEBE DISEÑAR ERPADECUADAS PARA LAS PYMES Y SE DEADECUADAS PARA LAS PYMES Y SE DEBE CAPACITARLOS PARA QUE PUEDANBE CAPACITARLOS PARA QUE PUEDANSELECCIONAR LA ERP QUE LE SEA SELECCIONAR LA ERP QUE LE SEA MÁS UTIL A SU NEGOCIO.MÁS UTIL A SU NEGOCIO.

PARA QUE UNA ERP FUNCIONE PARA QUE UNA ERP FUNCIONE ADECUADAMENTE,SE DEBE CONTRAADECUADAMENTE,SE DEBE CONTRA

TAR A UNA EMPRESA INTEGRADORA,TAR A UNA EMPRESA INTEGRADORA, LO QUE AUMENTA LOS COSTOS.LO QUE AUMENTA LOS COSTOS.

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICALAS COMPAÑÍAS MUCHAS VECES LAS COMPAÑÍAS MUCHAS VECES

EMPLEAN ADMINISTRADORES QUE EMPLEAN ADMINISTRADORES QUE NO ESTÁN CAPACITADOS PARA EL NO ESTÁN CAPACITADOS PARA EL

MANEJO DEL SISTEMA ERP,PROPO-MANEJO DEL SISTEMA ERP,PROPO- NIENDO CAMBIOS EN LAS PRÁCTI-NIENDO CAMBIOS EN LAS PRÁCTI- CAS DE LOS NEGOCIOS QUE NO ES-CAS DE LOS NEGOCIOS QUE NO ES- TÁN SINCRONIZADOS CON EL TÁN SINCRONIZADOS CON EL SISTEMA.SISTEMA.

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICALA MALA IMAGEN DE UNION DÉ LA LA MALA IMAGEN DE UNION DÉ LA COMPAÑÍA PUEDE CAUSAR PROBLE-COMPAÑÍA PUEDE CAUSAR PROBLE-

MAS EN SU CONTABILIDAD, LA MO-MAS EN SU CONTABILIDAD, LA MO- RAL DE SUS EMPLEADOS Y LAS LI-RAL DE SUS EMPLEADOS Y LAS LI- NEAS DE RESPONSABILIDAD.NEAS DE RESPONSABILIDAD.

LA RESISTENCIA EN COMPARTIR LALA RESISTENCIA EN COMPARTIR LA INFORMACIÓN INTERNA ENTRE DE-INFORMACIÓN INTERNA ENTRE DE- PARTAMENTOS,PUEDE REDUCIR NLA PARTAMENTOS,PUEDE REDUCIR NLA

EFICIENCIA DEL SOFTWARE.EFICIENCIA DEL SOFTWARE.

APRECIACIÓN CRÍTICAAPRECIACIÓN CRÍTICA

LOS SISTEMAS EN ALGUNOS CASOSLOS SISTEMAS EN ALGUNOS CASOS TIENEN EXCESIVA INGENIERÍA RES-TIENEN EXCESIVA INGENIERÍA RES- PECTO A LAS NECESIDADES REALESPECTO A LAS NECESIDADES REALES DEL CONSUMIDOR.DEL CONSUMIDOR.

Tiene inconvenientes un ERPTiene inconvenientes un ERPA veces se aprovecha poco la parte A veces se aprovecha poco la parte estándar.estándar.Principal Problema: Una vez implantado no Principal Problema: Una vez implantado no se puede vivir sin el.se puede vivir sin el.Implantar un sistema ERP requiere una Implantar un sistema ERP requiere una inversión importante.inversión importante.Hay que dedicar mucho tiempo y esfuerzo Hay que dedicar mucho tiempo y esfuerzo por parte de toda la empresa.por parte de toda la empresa.Hay que planificar muy bien la forma de Hay que planificar muy bien la forma de integrar un sistema ERP.integrar un sistema ERP.El posible fracaso de la implantación esta El posible fracaso de la implantación esta mas en los propios empleados que en el mas en los propios empleados que en el software utilizado.software utilizado.

GRACIAS!GRACIAS!