plan estratégico 2015

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GESTIÓN PRODUCTIVA 3.1 PLAN ESTRATÉGICO 2015-2019 DE LA UNIDAD CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL MUNICIPAL “EL PEDESTAL” ALUMNA.- Diana Ximena Ochoa Ramón DOCENTE.- Eco. Nelson Chávez Alvear TUTOR EXTERNO.- Mgs. Estela Rueda

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GESTIN PRODUCTIVA 3.1

PLAN ESTRATGICO 2015-2019 DE LA UNIDAD CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL MUNICIPAL EL PEDESTAL

ALUMNA.-

Diana Ximena Ochoa Ramn

DOCENTE.-

Eco. Nelson Chvez Alvear

TUTOR EXTERNO.-

Mgs. Estela Rueda

2015

1.- HISTORIA

FECHA DE CREACINEn el centro infantil municipal El Pedestal no existe un documento fsico donde conste su historia pero con datos verbales por parte de la actual funcionaria del municipio Mgs. Estela Rueda dice que fue fundado el 02 de Febrero de 2015, la unidad de servicio infantil que pas a formar parte del Patronato de Amparo Social Municipal mediante convenio con el Ministerio de Inclusin Econmica y Social (MIES).PERSONAS QUE FUNDARON

La representante legal Abg. Mgs. Tania Garca de castillo Coordinadora general del Patronato Amparo Social Municipal Lic. Azucena Bravo

Coordinador Administrativo del Patronato Amparo Social Municipal Ing. Danny Gonzles

Coordinador de Proyectos Ing. Wilmer Carpio

Coordinadora del Centro Infantil El Pedestal Mgs. Estela Rueda

OBJETIVOS DE LA CREACIN: SERVICIOS QUE PRESTARON AL INICIODesde tiempos atrs el centro fue creado para el cuidado de nios y nias, y a su vez para ayudar a las familias de escasos recursos econmicos que tienen q salir a buscar el sustento familiar y por tanto no cuenta con quien dejar a sus hijos.PERSONAS QUE DIRIGEN EN LA ACTUALIDADEst dirigido por el Patronato de Amparo Social Municipal junto con el Ministerio de Inclusin Econmica y Social (MIES).SERVICIOS QUE PRESTA ACTUALMENTE LA UNIDADEl Centro Infantil del Buen Vivir El Pedestal ha evolucionado siendo de agrado para la ciudadana prestando el servicio de cuidado para nios y nias de 1 a 3 aos de edad y a su vez contando con el apoyo por parte de Patronato de Amparo Social Municipal y con el Ministerio de Inclusin Econmica y Social (MIES), donde existe gran captacin de usuarios gracias a su innovacin tanto con educadoras con nivel de estudios superior y tambin por el trato justo a cada usuario.A continuacin presentamos de una forma ms detallada los servicios:

Estimulacin temprana, ayudando a los nios y nias al desarrollo de su capacidad emocional, social e intelectual.

Cuidar de su nutricin, brindando alimentos balanceados, naturales, variados y con una dieta equilibrada.

Controlar su talla y peso de acuerdo a la edad de los nios y nias.

Enseanza a nios y nias para que desarrollen el lenguaje fluido y a su vez enriquecer su vocabulario con vocablos nuevos.

Enseanza para que ellos aprendan a diferenciar sus agrados y preferencias.USUARIOS A QUIENES VA DIRIGIDO

Est dirigido a los padres de familia de la cuidad de Loja con hijos de 1 a 3 aos de edad.2.- VALORES CORPORATIVOS

MISIN

Brindar servicios de cuidado infantil e iniciar en los infantes un proceso formativo a travs de la estimulacin temprana en base a mtodos de aprendizaje que involucre el juego y el amor, bajo la responsabilidad de profesionales parvularios.

VISIN

Posicionarnos en el medio como uno de los mejores centros infantiles de calidad en el servicio, no solo en su desarrollo emocional sino tambin formarlos en valores que proporcione a los nios y nias enfrentar con seguridad las futuras etapas en su proceso educativo, tomando en cuenta las normas establecidas por el Ministerio de Inclusin Econmica y Social (MIES).

VALORES

Responsabilidad

Calidez y buen trato

Puntualidad

Respeto

Solidaridad

Honestidad

Libertad

3.- ANLISIS ESTRATGICO Y COMPETITIVO DE LA UNIDAD

El Centro de Desarrollo Infantil Municipal El Pedestal se encuentra ubicado en la ciudad de Loja, parroquia San Sebastin, barrio San Pedro de Bellavista, calles: Po Jaramillo y Espaa, cuentan con una capacidad de 64 nios y nias que se encuentran distribuidos a continuacin:EdadN de nias y nios

12 a 24 meses17

25 a 36 meses23

Mayores de 36 meses20

TOTAL60

MATRIZ FODA:Factores internos

NFortalezasPonderacinClasificacinPuntuaciones ponderadas

1Buena capacitacin del personal operativo que atienden a los nios y nias.0.0840.32

2El patronato y el centro infantil El Pedestal cuentan con el apoyo logstico del MIES a travs de un convenio.0.1040.40

3Existe una planificacin de los mens alimenticios variados y nutritivos que proveen los nios, contando con un desayuno a las 08:30hoo, con un refrigerio de la maana a las 10hoo, el almuerzo a las 12hoo y con un refrigerio de la tarde a las 15hoo.0.0730.21

4Existe un sistema Financiero- Contable para reportar los flujos de dinero del centro infantil.0.0430.12

5Se realiza una planificacin por parte de las educadoras.0.1040.40

6Cuentan con capacitaciones al personal por parte del PASML en convenio con el MIES.0.1240.48

NDebilidadesPonderacinClasificacinPuntuaciones ponderadas

7El espacio donde funciona el centro infantil no tiene una distribucin adecuada de las instalaciones, tampoco se puede realizar algn cambio en su infraestructura ya que es un local arrendado, y no presta las facilidades para prestar el servicio.0.0720.14

8No cuentan con una trabajadora social para realizar el seguimiento a los nios y nias.0.0620.12

9No existe un enlace informativo directo entre el patronato y el centro infantil.0.0610.06

10Los ingresos con los que cuenta el centro infantil no cubren los costos.0.0620.12

11Presupuesto de la unidad delimitado y depende del patronato en convenio con el MIES.0.0510.05

12La unidad carece de mobiliario, equipo de oficina y equipo de computacin adecuado para atender la demanda de los nios.0.0930.27

13Existe impuntualidad en el pago de pensiones0.0420.08

14La unidad no cuenta con servicio de internet ni con la lnea de telfono habilitada.0.0620.12

TOTAL12.89

Despus de haber hecho la evaluacin de los factores internos: fortalezas- debilidades, se obtuvo un resultado ponderado de 2.89 esto quiere da a conocer que existe una organizacin equilibrada en la unidad en cuanto a su estructura interna, para el desarrollo de sus funciones.La unidad cuenta con fortalezas internas como: La buena capacitacin del personal operativo lo que compromete a las educadoras plenamente con su trabajo hacia el desarrollo de los nios y nias, segn su planificacin de trabajo, tambin cuentan con una planificacin de los mens variados y nutritivos que proveen los nios.Tambin cuentan con debilidades internas como: El espacio donde funciona el centro infantil no tiene una distribucin adecuada de las instalaciones, no cuentan con una trabajadora social para realizar el seguimiento a los nios y nias, la unidad carece de mobiliario, equipo de oficina, internet, telfono convencional y equipo de computacin adecuado para atender la demanda de los nios.

Factores externosNOportunidadesPonderacinClasificacinPuntuaciones ponderadas

1Existe una alta tasa de crecimiento de los nios lo que incrementara la demanda futura.0.1240.48

2El cdigo de la niez y adolescencia favorece el sostenimiento del centro de cuidado infantil. 0.1240.48

3Existen organizaciones externas que financian proyectos para grupos vulnerables.0.1240.48

4Las universidades y otras unidades ofrecen formacin especial para cuidado de nios.0.1030.30

NAmenazas PonderacinClasificacinPuntuaciones ponderadas

5Surgen nuevos centros privados que ofrecen los mismos servicios.0.1240.48

6A largo plazo se pierda la ayuda y subsidios del patronato y del MIES.0.1240.48

7Puede existir perdida del personal capacitado.0.1240.48

8Falta de fuentes de trabajo para los padres de familia.0.1240.48

9Existencia de altos ndices de desnutricin.0.0620.12

TOTAL13.78

Despus de haber hecho la evaluacin de los factores externos: oportunidades- amenazas, en la unidad se obtuvo el resultado ponderado de, sobre el estndar equilibrado que corresponde a 3.78 realidad que enlaza que el centro infantil cuenta con muchas oportunidades dadas por el sector externo, la que deben ser captadas en gran parte para lograr tener un alto nivel de competencia frente a otros centros.En cuanto a las amenazas se enfrenta a la competencia de nuevos centro infantiles privados que brindan los mismos servicios, por otra parte seria la perdida de personal capacitado para que atienda la demanda, tambin algo muy importante dentro de las amenazas esta la inestabilidad econmica por parte de los padres de familia ya sea por falta de fuentes de trabajo.MATRIZ DE COMPETITIVIDAD

EL Centro Infantil del Buen Vivir El Pedestal compite directamente con los otros centros pblicos dentro de la ciudad de Loja.No se puede considerar como competencia directa a los centros infantiles privados ya que estas unidades cobran pensiones muy elevadas tenemos como ejemplo de competencia al Centro de Desarrollo Infantil San Gabriel.

Tenemos a continuacin los factores que se toman en cuenta al momento de competir dentro del mercado:

Factores crticos de xito (FCE)PonderacinCIBV "El Pedestal"Centro de Desarrollo Infantil Manitas Creativas

ClasificacinPuntuacinClasificacinPuntuacin

Nmero de usuarios0.1220.2420.24

Calidad de servicio0.1540.6030.45

Infraestructura0.0920.1820.18

Posicin competitiva0.0920.1810.09

Satisfaccin del cliente0.1230.3630.36

Satisfaccin del empleado0.1040.4030.30

Precio competitivo0.1020.2010.08

Perfil de la Junta Directiva0.1040.4020.24

Experiencia laboral0.1530.4520.30

TOTAL13.052.24

Dentro de la matriz de competencia tenemos los factores ms importantes que se toman en cuenta y son: la calidad de servicio y la experiencia laboral que poseen las educadoras dentro del CIBV El Pedestal a pesar de los resultados dados la unidad est dentro de mercado competitivo ya que ofrece un servicio de calidad tomando en cuenta su experiencia laboral como profesionales por tanto la satisfaccin del cliente es de su agrado.4.- ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA INTERNA DE LA UNIDADPara el cumplimiento de las funciones dentro del Centro Infantil Municipal El Pedestal cuenta con el siguiente personal:

Niveles administrativos Coordinacin Educadoras

ExternalizacinPersonas que laboran en la actualidad

En la actualidad las personas que laboran para el centro infantil municipal El Pedestal son:

Dos coordinadoras (Una del patronato y otra del MIES)

Seis educadoras

Dos externas que son quienes elaboran los alimentosOrganigrama administrativo

FUNCIONES DEL PERSONAL QUE CONFORMA EL CENTRO INFANTIL MUNICIPAL EL PDESTAL.

FUNCIONES DE LA COORDINADORA DEL PASML Coordinar acciones de acuerdo a convenios establecidos por el municipio con otras instituciones y con sus diferentes departamentos. Autorizar permisos del personal sin descuidar la atencin de nios y nias.

En el caso de ausencia de una de las educadoras por calamidad domstica o salud, debern asumir la atencin y cuidado de los nios y nias.

Solicitar las sanciones correspondientes del personal que incumplan sus funciones de conformidad a lo que establece la Ley Orgnica de Servicio Pblico y el Cdigo de Trabajo.

Solicitar el pago correspondiente por los servicios de alimentacin, en base a registro de asistencia emitido por el mes.

Responsable de la recaudacin de aportes de lo0s padres de familia y remitirlos a la coordinadora financiera del PASML.

Las convocatorias de padres de familia sern realizadas por ambas coordinadoras de acuerdo a la planificacin.

Apoyo e involucramiento en las actividades tcnicas planificadas por parte de la coordinadora del MIES. Garantizar el cumplimiento de la norma tcnica de externalizacin de alimentos.

Realizar la denuncia y dar seguimiento de los casos presentados y garantizar la restitucin de los derechos vulnerados. Participar en la elaboracin y ejecucin de los planes de mejora, de accin riesgo.

Conformacin de la directiva de padres y familias garantizando la ejecucin de la norma tcnica.

Coordinar reuniones mensuales de padres de familia.

Coordinar rendicin de cuentas al interior del CIBV.

Colaborar y proporcionar la informacin que justifique el gasto para la elaboracin y presentacin de informes a la entidad cooperante para las respectivas liquidaciones.

Manejo de los formatos establecidos por el MIES.

FUNCIONES DE LA COORDINADORA DEL MIES

Coordinar acciones con ministerios de salud, educacin, registro civil. En el caso de ausencia de una de las educadoras por calamidad domestica a salud, debern asumir la atencin y cuidado de los nios y nias. Apoyar en la sala de acuerdo a necesidades. El registro de asistencia de nios, nias y de educadoras para el informe tcnico del MIES ser responsabilidad de la tcnica y se har llegar una copia certificada mensual a la coordinadora del PASML. Informar a la coordinadora del PASML oportunamente sobre el incumplimiento dela norma tcnica de parte de las educadoras. La convocatoria de padres de familia sern realizadas por ambas coordinadoras de acuerdo a la planificacin. Capacitacin a educadoras con la coordinacin del PASML.

Asistencia tcnica para elaboracin pedaggica. Crculos de estudio, evaluacin de desarrollo de los nios y nias y toma de medidas antropomtricas (pesos y talla). Monitoreo y seguimiento a las actividades educativas. Adecuacin de salas e implementacin de rincones. Elaborar conjuntamente con la coordinadora del patronato y externalizacin de alimentos (los mens). Seguimiento a la entrega de la alimentacin en funcin de porciones y men. Informar por escrito a la coordinadora del PASML sobre posibles vulneraciones de derechos. Participar, elaborar, ingresar al sistema SIPPS y ejecutar los planes de mejora, de accin y riesgo garantizando sus cumplimientos. Capacitacin a la familia con la coordinacin del PASML. Coordinar reuniones mensuales de padres de familia. Elaboracin y presentacin de informes a la entidad cooperante para las respectivas liquidaciones. Registro de asistencia en el SIIMIES.

Ingreso de la ficha e gestin mensual en el SIIMIES.

Registro de participantes a talleres.

Manejo de los formatos establecidos por el MIES.FUNCIONES DE LAS EDUCADORAS

Recibir y entregar diariamente en forma afectuosa a los nios y nias y padres de familia.

Controlar que los nios y nias vengan en buen estado de salud y limpieza, traigan la ropa y el material necesario para todo el da y entregarlos a sus padres en iguales condiciones. Lavar las manos a las nias y nios antes y despus de cada comida.

Alimentar y ensear buenos modales a las nias y nios, en el momento de servirse los alimentos.

Acompaar con la palabra y en forma afectiva, todas las actividades que se las realiza para que los pequeos vayan enriqueciendo su vocabulario.

Estar atentos a las necesidades de las nias y nios, que estn con ropa cmoda y seca, hacer que compartan sus juegos e involucrarse en los mismos. Realizar la limpieza diaria de los ambientes de aprendizaje, baos, bacinillas, y juguetes.

Realizar la planificacin de las actividades llevadas a cabo diariamente, tomando en cuenta los diferentes mbitos de desarrollo, de acuerdo a la edad y a las necesidades de las nias y nios y presentar en el centro de forma anticipada. Realizar un informe mensual de todas las actividades que fueron realizadas en el mes y presentan en la coordinacin del Centro. Evaluar continuamente a las nias y nios para verificar si los objetivos planteados se estn cumpliendo.

Elaborar material didctico acorde a la edad de las nias y nios.

Adecuar los rincones de juego de manera creativa y estar cambiando en forma consecutiva. Diagnosticar caractersticas, necesidades e intereses de las nias y nios.

Colaborar y asistir a las actividades, educativas, culturales y recreativas realizadas dentro y fuera de la institucin.

Mantener las buenas relaciones con todo el personal, padres de familia y comunidad en general. Crear un ambiente afectivo, receptivo y confiado en funcin del grupo de nias y nios.

Interactuar con las nias y nios atendiendo sus necesidades grupales y personales. Observar, registrar, medir y evaluar el desarrollo de las nias y nios.

FUNCIONES DEL PERSONAL EXTERNO El personal responsable de preparar los alimentos estn con prendas de proteccin adecuadas: gorra, mascarillas y guantes al momento de preparar los alimentos. El personal responsable de preparar los alimentos debe lavarse frecuentemente las manos con agua y jabn.

El personal del proveedor limpia, lava e higieniza los espacios, equipos, menaje y utensilios de cocina utilizados luego de cada tiempo de comida.

El personal responsable de la preparacin de los alimentos cuenta con experiencia, capacitacin, cursos, talleres en alimentacin, nutricin infantil, higiene e inocuidad de alimentos.

El proveedor presenta la planificacin del men saludable a la coordinadora del CIBV para su revisin, aprobacin y asistencia tcnica previo a su aplicacin.

El personal del proveedor distribuye los alimentos a los nios y nias con apoyo de las educadoras.

Las personas responsables de la alimentacin debe cumplir con los horarios de entrega de los alimentos y/o preparacin por parte de los proveedores.

Las porciones entregadas a los nios y nias deben estar acorde a su edad y requerimientos.

PROVEEDOR DEL SERVICIO DE ALIMENTACION

El local donde se preparan los alimentos es de uso exclusivo para la preparacin de alimentos y debe encontrarse fuera del CIBV. El local debe contar con servicios bsicos (luz elctrica, agua potable y servicio de eliminacin de aguas servidas). el local donde se preparan los alimentos cuenta con mesn y lavabos limpios y adecuados. El local donde se preparan los alimentos cuenta con espacio asignado para el almacenamiento de los alimentos secos y cuentan con recipientes con tapa y rotulados. Cuentan con equipos bsicos para la preparacin de alimentos (cocina, refrigeradora, licuadora, etc.) Los alimentos frescos (frutas, verduras) se encuentran ordenados y en recipientes (legumbres, canastos plsticos, otros, etc.) adecuados para su almacenamiento y conservacin.ACUERDOS Y COMPROMISO

Cada proceso de capacitacin que se brinden a las familias y educadoras, ser comunicado oportunamente mediante correo electrnico al representante legal del PASML.

Definir a travs de una propuesta los mens estandarizados para la alimentacin de los nios y nias de los centros infantiles, hasta la segunda semana de junio 2015.

Los formatos establecidos llevaran los logotipos de las dos instituciones.5.- OBJETIVOS ANUALES PARA EL PERIODO 2015-2019

OBJETIVO GENERAL

Contribuir con la comunidad de la ciudad de Loja a la proteccin y desarrollo integral de sus nios y nias garantizando de manera segura su nutricin, salud, educacin inicial y cuidado diario.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Posicionarnos en la sociedad como una alternativa de ayuda para las familias lojanas ayudando a sus hijos a desarrollar sus capacidades mentales y emocionales.

Formar hbitos de alimentacin, higiene personal, aseo y orden.

Presentar un servicio donde los nios y nias se formen en valores morales, religioso, culturales, que facilite la estimulacin temprana de habilidades y destrezas que permita a futuro la vinculacin con la sociedad.

Priorizar el juego en todas las actividades para el desarrollo intelectual.

Despertar en el nio su inters por aprender y crear.

PLAN OPERATIVO ANUAL

Para la realizacin del plan operativo anual se ha tomado en cuenta los siguientes factores para la realizacin de programas que se puedan llevar a cabo en el Centro de Desarrollo Infantil Municipal El Pedestal y de esta forma fortalecer el servicio a la comunidad, mantenindonos en el mercado competitivo.PROBLEMAS La unidad no cuenta con internet ni con la lnea de telfono habilitada. Existe un sistema Financiero-Contable para reportar los flujos de dinero del centro infantil pero no cuenta con un computador para realizar el registro al momento dado. No cuentan con una trabajadora social.

La unidad carece de mobiliario, equipo de oficina y equipo de computacin adecuado para atender la demanda de los nios.

OBJETIVOS

Ofrecer una comunicacin rpida y ms directa ya sea con la comunidad o con el PASML. Reportar los flujos de efectivo de una manera clara y precisa.

Brindar a la comunidad un mejor servicio y a su vez para que d seguimiento a los casos especiales de nios y nias que conforman el CIBV.

Adecuacin del CIBV para que los nios y nias se sientan en un ambiente estable y acogedor.

PROYECTOS

Realizar la peticin para habilitar la lnea telefnica junto con la instalacin de internet.

Contando con un computador e internet la informacin de flujos de dinero se la realizara el registro de manera directa en la maquina al momento que son recaudados. Realizar una peticin al PASML para que la unidad cuente con una trabajadora social. Adquisicin de cunas, cortinas, sabanas, colchones, un computador y suplementos.

COORDINADORAS

EDUCADORAS

EXTERNALIZACIN

Sra. Andrea Andrade

Sra. Carmen Cuenca

Lic. Germania Quizhpe

Lic. Ins Ortiz

Lic. Laura Villamagua

Lic. Mara Gabriela Quichimbo

Lic. Rosa Irene Azansa

Lic. Merci Ortiz

Mgs. Estela Rueda

Lic. Zusana Carrin