PLAN DE TRABAJO

I. METAS GENERALES Y ESPECÍFICAS.

Corto Plazo 2013.-

La tasa de desempleo en Alemania durante el año 2012 descendió a un 6,8%, En enero

del 2013 se tuvo una tasa de desempleo de 7,4%.5 En cuanto a la distribución por

género, durante el año 2012 el desempleo fue mayor entre hombres que entre mujeres.

En el primer caso la cifra representó un 6,9% mientras que en el segundo un 6,8%.

Ahora bien, hay que tener en consideración que en promedio, los hombres ganan un

23% más que las mujeres. Pero Alemania es la Primera economía de Europa. Por ello se

plantea las siguientes metas:

1.1.

a) Generales:

- Fortalecer los lazos comerciales a través de un tratado de libre comercio con Europa.

Es decir, convertirnos en un socio confiable y permanente.

- Establecer las oportunidades de negocios en un abanico no disperso sino específico,

teniendo en cuenta los indicadores socio-económicos.

- Capacitar, informar y ampliar los servicios de investigación en beneficio de los

exportadores peruanos.

- La priorización de los productos a ser vendidos en este mercado, debe tener un

sistema de monitoreo y de evaluación, lo cual nos permitirá medir los impactos de las

actividades comerciales.

b) Específicas:

- El 50% de las exportaciones para esta zona, son del sector agricultura. Por lo que,

debe dársele prioridad a este sector, en la cual está la oferta de Palta, las frutas

exóticas, la Maca, Quinua y Kiwicha entre otros como las frutas secas. Capturando a

los sectores con niveles de ingresos altos y medios.

- Adecuar la estrategia de mercadeo a las necesidades del cliente, dado que el

Alemán prioriza más la ropa estacional, así como el diseño y la moda. Por

ejemplo, hubo la temporada del chullo, los guantes de Alpaca, entre otros.

- El patrón de consumo no ha variado mucho en cuanto al suministro de

Productos pesqueros. El impulso promocional de las ventas debe ir por este lado

mejorando nuestra oferta para no perder nuestro posicionamiento en el mercado.

1.1 Mediano Plazo 2016.-

a) Sostener el posicionamiento comercial hasta el 2014, e incrementarlo después

a un ritmo de 10% hasta el 2016, dado la crisis actual de la zona Euro.

b) Capacitar a los exportadores en temas de Diseño, modas, ISO (gestión de calidad,

de ambiente, Responsabilidad social), entre otros. Las Micro y pequeñas empresas

deben generar mas empleo y elevar sus ingresos, como resultado de las alianzas

estratégicas con las empresas francesas y con los organismos del Estado.

c) Mejorar la segmentación del mercado turístico, del consumidor de productos

peruanos y difundir el cuidado del medio ambiente. Informar la diferenciación del

producto y hacer más competitivo los precios de los bienes y servicios.

1.3 Largo Plazo 2021.-

a) Para el Bicentenario de la independencia del Perú, debe más que duplicarse las

exportaciones hacia Europa especialmente con Alemania, especialmente en los sectores

agrícolas, Textil y pesquero, pero con mejor Valor Agregado e indicadores de

competitividad.

b) Tener una gran cantidad empresas (incluye las Mypes) con certificaciones ISO.

Triplicar nuestra oferta turística, aumentar la inversión extranjera directa e indirecta, así

como la tecnología, por lo que, debe aprovecharse los convenios con la zona Euro.

II. ESTRATEGIAS, ACTIVIDADES E INDICADORES.

2.1. EXPORTACIONES (Bienes y Servicios):

a) Primera actividad que debe realizarse es hacer el diagnóstico:

a) Factores culturales:

A tener en cuenta las técnicas del comercio exterior; el ciclo de vida de los productos y

cuáles de ellos son prioritarios?:

b) Las Estrategias son diversas:

Considerar el análisis del modelo del Diamante de Porter; la cadena de valor. Las

estrategias de Líder en costos, diferenciación de productos, segmentación de mercados.

Con la finalidad de posicionarnos en el mercado.

Para ello debe hacerse la operatividad, siguiendo un cronograma de actividades,

delegando responsabilidades.

Una de las estrategias es tomar la del desarrollo del mercado y del producto, según el

ciclo del producto. Este puede ejecutarse en el corto, mediano y largo plazo. Así

tenemos el siguiente cuadro:

DESARROLLO DEL PRODUCTO / MERCADO

Como planteamos Oferta – Producto (bienes y servicios) y A Qué mercado?

PRODUCTO

Actual Nuevo

Actual

MERCADO

Nuevo

c) Estrategias de Mercado por Internet:

- E.mail: encuestas vía Internet. Información primaria.

- Eventos en Red con audiencia focalizada.

- Baners

- Links.

- Directorios y Portales.

- Galería de fotos en línea.

- Amigos en línea.

- Postales.

- Website y ofrecer regalos. Realizar Sorteos.

d) Algunas Estrategias para aprovechar el TLC con Europa.

- Debe realizarse el DOFA, y determinar los factores de éxito en el producto/mercado.

- Analizar al mercado de competidores, proveedores y los estilos de vida o patrones de

consumo.

* Mypes con ISO que venden al exterior.* Turismo vivencial.* Inversión en bonos corporativos e IED.

(Diversificación)* Aerolínea y conectividad aérea* gourmet o cocina internacional.

(Intensivo)* Palta, Maca y Flores. * Pescados fresco y enlatados.* Mejorar el diseño de telas y ropa .

* Software y antivirus.* Artesanía y joyería a la moda.* Zapatería y artículos de madera.

- Análisis de los productos sustitutos y posibles entrantes al mercado en cuestión.

- Aprovechar las facilidades fiscales, la adquisición de tecnología, las economías de

escala.

- En los Ejes de desarrollo nacional, Qué aspectos son importantes o urgentes para

resolver?: en función de ello priorizamos las estrategias o plan de acción. Ejemplo la

lucha contra la pobreza, la corrupción, la delincuencia, la falta de educación. La

competitividad no es solamente un aspecto económico sino también cultural.

2.2. Turismo:

El Perú carece de presencia comercial en el mundo. Por nuestro desempeño económico

en estos últimos años, hemos sido reconocidos como el mejor país emergente. En ese

sentido se plantea las siguientes estrategias y actividades.

Estrategias Actividades

1) Tener mayor presencia 1) promoción comercial

2) Confeccionar catálogos y similares 2) Impresión a colores de las diversas

riquezas turíticas del País

3) Motivar la Fidelidad 3) renovación constante de los diseños

y mejorar el valor agregado.

Desarrollo Cultural,

Tecnologico ydeportivo

Desarrollo vial y comunicaciones

Desarrollo de la saludY saneamiento

DesarrolloPolitico

institucional

Desarrollo Empresarial y

productivo

Desarrollo Urbano y rural

Ejes dedesarrollo

4) Mejorar la atención al Público 4) Capacitación del personal a cargo.

5) Modernizar la infraestructura. 5) Invertir para aumentar la oferta turística.

2.3. Inversiones:

Estrategias Actividades

1) Tener mayor presencia 1) promoción comercial2) Propuestas de inversiones en Bonos e intangibles.

2) Difusión de la oferta privada y pública on line.

Difundir resultados de la Bolsa de valores.

3) Motivar la Fidelidad 3) medidas de protección al inversionista.

y mejorar el valor agregado.

4) Mejorar la atención al Público 4) Capacitación del personal a cargo.

5) Modernizar la infraestructura.5) hacer conocer la falta de inversión en los diferentes sectores productivos.

III. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.

Es importante el monitoreo de las actividades, pues con ella se puede establecer

indicadores adecuados. Establecemos si el rumbo está bien o esta en función del Plan

Estratégico del MINCETUR y del Plan Nacional: Entonces Qué evaluamos y hacemos

seguimiento?:

3.1 Ventas por productos, por Línea, por clientes y segmentos del mercado.

3.2 Facturación y utilidades.

3.3 La rotación de inventario. La cartera de clientes o usuarios.

3.4 Número de clientes nuevos y el nivel de satisfacción. Para medir la calidad o la

excelencia del producto.

3.5 Flujo de efectivo. Impacto de las inversiones tangibles e intangibles,

3.6 Cumplimiento de las metas y objetivos generales del Plan estratégico.

IV. TEMAS TRANSVERSALES.

Las alianzas estratégicas son importantes, los acuerdos por tanto pueden ser público-

privadas. Reducir los trámites burocráticos es imprescindible, las restricciones o

barreras son las que aumentan la corrupción, y ello hace que las inversiones y los

turistas no vengan a nuestro País.

Aquí presento un modelo de la triple Hélice muy utilizado lo cual nos puede permitir

hacer acuerdos entre los diferentes agentes de la sociedad, como el de trasmitir

tecnología y capital humano:

El contacto con los bancos y financieras es importante, asi como con los diferentes

asesores que necesitan las empresas, instituciones en general. El Estado debe dar las

garantías del caso.

Estrategia Organizacional Territorial

Gobierno local ynacional

Empresas (Mypes yGrandes)

Universidades y otras Similares

V. PROPUESTA DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA OFICINA.

Generalmente la estructura organizacional es horizontal, la agencia comercial o la

representación comercial puede tener los siguientes integrantes:

1) Un gerente comercial

2) Un asesor legal

3) Dos promotores comerciales

4) Una secretaria de gerencia

5) Una asistenta de relaciones públicas.

6) Un asesor contable y tributarista. Experto en negocios internacionales.

Atentamente,

NELSON FRANCISCO CRUZ CASTILLO

Lima, Perú.

Noviembre, 2012.