FGPR230- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motiv

o1.0 AC DM DM 20/01/2014

PLPLAANN DDEE GESTIGESTIÓÓNN DDEE LALA CCAALILIDADADDNOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

SISTEMA DE UBICACIÓN GEOGRAFICA DE ASPIRANTES NUEVOS

SIGAN

POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA INTENCIÓN DE DIRECCIÓN QUE FORMALMENTE TIENE EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIÓN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.

El sistema SIGAN debe cumplir con los requisitos de calidad transversales a todo el Utilizando los recursos humanos y económicos existentes, además de necesitar el Esfuerzo mínimo para ponerlo al aire y lograr un nivel de satisfacción adecuado por Usuarios.

LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIÓN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOSOBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MÉTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIÓN Y DE REPORTE.

FACTOR DE CALIDAD

RELEVANTE

OBJETIVO DECALIDAD

MÉTRICA A UTILIZAR

FRECUENCIA Y MOMENTO DE MEDICIÓN

FRECUENCIA Y MOMENTO DE REPORTE

Performance del proyecto

SPI >= 0.9 SPI = Schedule

Performance Index

Frecuencia una vez en el proyecto

Frecuencia una vez en el proyecto

Nivel de satisfacción de

los usuarios

Nivel >= 4 Nivel de satisfacción

promedio con valores de 1

a 5

Frecuencia dos veces por año, se mide después de cada examen de admisión con una

encuesta

Frecuencia una vez por año, se reporta

después de la realización de la

encuesta

PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARÁN LA IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIÓN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERARÁCADA ENTREGABLE Y DISEÑAR ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y DE CONTROL QUE ASEGURARÁN LA OBTENCIÓN DE ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).

PAQUETE DE TRABAJO ESTÁNDAR O NORMA DECALIDAD APLICABLE

ACTIVIDADES DEPREVENCIÓN ACTIVIDADES DE CONTROL

Contacto: infor mes@d har ma-co nsulting .co m Página Web: www.d har maco n.net

FGPR230- Versión 4.0The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project

Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR230- Versión 4.0

ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERÁN NECESARIOS EN EL EQUIPO DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROLESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DECONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR EL ROL.

ROL NO 1 :Objetivos del rol:Funciones del rol:Niveles de autoridad:Reporta a:Supervisa a:Requisitos de conocimientos:Requisitos de habilidades:Requisitos de experiencia:

ROL NO 2 :Objetivos del rol:Funciones del rol:Niveles de autoridad :Reporta a:Supervisa a:Requisitos de conocimientos:Requisitos de habilidades:Requisitos de experiencia:

ROL NO 3 :Objetivos del rol:Funciones del rol :Niveles de autoridad:Reporta a:Supervisa a:Requisitos de conocimientos:Requisitos de habilidades:Requisitos de experiencia:

ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARÁN SITUADOS LOS ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.

DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRÁN LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

PROCEDIMIENTOS

1.2.3.4.

PLANTILLAS

1.2.3.4

FORMATOS

1.2.3.4

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 2

FGPR230- Versión 4.0

CHECKLISTS

1.2.3.4

OTROS DOCUMENTOS

1.2.34

PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DEGESTIÓN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUÉ, Y PORQUÉ.

ENFOQUE DE ASEGURAMIENTO DE

LA CALIDAD

ENFOQUE DE CONTROL DE LA

CALIDAD

ENFOQUE DE MEJORA DE PROCESOS

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 3