perfil profesional del periodista digital peruano en la primera década del ciberperiodismo

8/7/2019 Perfil profesional del periodista digital peruano en la primera década del ciberperiodismo

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Perfil profesional del periodista digital peruano en la primera década

del ciberperiodismo.

Dra. Lyudmyla YEZERS’KAProfesora de la Facultad de Comunicación de la Universidad de [email protected]

Resumen: El objetivo del presente trabajo es discernir sobre los enfoques

profesionales de los periodistas digitales peruanos al término de la primera década del

ciberperiodismo en el país (1995-2005). Para esto se exponen los resultados empíricos

de una encuesta que, además de trazar el perfil del ciberperiodista, ha permitido fijar las

tendencias en el uso de internet en su trabajo cotidiano y revelar algunas

manifestaciones del proceso de cambios que suceden en el ámbito de los medios de

comunicación en una etapa importante de establecimiento y evolución del periodismo

digital.

Palabras clave: Periodismo digital, ciberperiodista, Perú.

1. Introducción

El uso de la tecnología digital, propia de la redes telemáticas, ha implicado unos

cambios fundamentales en la forma de trabajar de los periodistas, ha modificado la

práctica diaria de la profesión y ha obligado a buscar nuevos modelos de negocio

capaces de asegurar la competitividad de los nuevos medios. Estas transformaciones en

varias esferas de la profesión, por un lado, han inducido a los periodistas a adecuar

nuevas herramientas tecnológicas en su trabajo habitual y a adoptar nuevos métodos de

comunicar; por otro, han contribuido a la aparición de nuevas figuras profesionales, las

de periodistas digitales o ciberperiodistas .

Para discernir sobre los enfoques profesionales de los periodistas digitales en el

ámbito de la prensa peruana se presentan los resultados parciales de la encuesta titulada

“Internet y el periodista peruano” que fue realizada durante el período de septiembre a

diciembre del 2005. El método que se aplicó consiste en ofrecer a los periodistas de

distintos diarios, a los que se pudo tener acceso directamente o vía correo electrónico,

una serie de preguntas, en su mayoría, cerradas 1 . De esta manera, se pudo optar por

1 Como modelo metodológico para realizar la encuesta se utilizó investigación The internet and the european journalist , presentada por Ari Heinonen (University of Tampere, Finland) y John O'Sullivan Dublin (City University,Ireland) en la Conferencia que tuvo lugar del 26 al 28 de abril de 2006 en Delphi, Grecia. El Programa de la

1

mailto:[email protected]





recopilar la información cuantitativa y de primera mano que permita un tratamiento

estadístico de los resultados. Las preguntas que conformaban la encuesta se agruparon

en 6 bloques: información de referencia, introducción de internet en las redacciones,

significado de internet, el futuro del periodismo escrito, funciones profesionales y

percepciones de los periodistas.

La encuesta fue respondida por 72 periodistas, sin embargo, sólo 65 formularios

se aceptaron como válidos y fueron tabulados en la base de datos 2 . No obstante, de este

grupo, para el presente análisis, se seleccionaron sólo las respuestas de los 10 (15%)

profesionales que se autodenominaron como “periodistas digitales”. Por lo tanto, no se

tomaron en consideración las respuestas de los periodistas tradicionales (60%) ni los

que trabajan para ambas ediciones −digital y tradicional − (25%). Cabe aclarar que,

técnicamente, la selección en la base de datos se realizó mediante la variable “Perfil

profesional”, la que requería una de las tres opciones: “periodista del medio impreso”,

“periodista del medio digital” o “ambos”.

Este estudio, por un lado ha permitido probar la metodología del análisis, por

otro, marcar las principales tendencias en el proceso de incorporación de nuevos

métodos de trabajo y nuevas herramientas tecnológicas en los diarios peruanos

estudiados 3 . Asimismo, la elaboración del análisis e interpretación de las respuestas de

los periodistas digitales, tiene una utilidad notoria porque permite detectar algunas

tendencias generales de la profesión, fijar los cambios que suceden en el trabajo de los

informadores, y examinar el grado de penetración de internet en las rutinas diarias.

2. Resultados del estudio

2.1. Información de referencia

En cuanto al perfil de los periodistas digitales encuestados, sus edades oscilan

entre 21 y 35 años, mientras que el tiempo de dedicación a la profesión se encuentra

Conferencia The Impact of Internet on the Mass Media in Europe puede encontrarse en la dirección electrónicahttp://cost20.conferences.gr/.2 En la encuestan “Internet y el periodista peruano” participaron periodistas de diez diarios: cinco diarios de difusiónnacional - El Comercio , El Peruano , La Razón , La República y Perú.21- ; y cinco diarios regionales - Correo (Piura),Correo (Trujillo), El Tiempo (Piura), La Hora (Piura) y La Industria (Chiclayo)-.3 Es importante señalar que los resultados del presente análisis no deben extrapolarse al conjunto de los periodistasdigitales de Perú, en tanto que no se trata de una muestra significativa, ni por el número de las encuestasseleccionadas, ni por el número de los diarios que participaron. Asimismo, la selección de las empresas informativasno se ha hecho siguiendo ninguna pauta predefinida, sino que ha sido consecuencia de las posibilidades de accesoobtenidas en el transcurso de la investigación. Sin embargo, en hecho de que el 80% de los periodistas digitales queparticiparon en la encuesta pertenecen a una de las pocas empresas periodísticas peruanas −grupo El Comercio(ECO) − que en 2005 tenía la redacción realmente digital, independiente del medio tradicional en términosinformativos y económicos, añade el rigor cuantitativo a los resultados obtenidos.

2



los elevados costes de instalación de los equipos informáticos y de telecomunicaciones

(38%).

Cuadro 1

Razones más problemáticas a la hora de la incorporación de internet en la redacción

22%

38%

40%

44%

44%

63%

44%

25%

60%

33%

22%

38%

33%

38%

22%

33%

% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

0

0%

0% 10

Disponibilidad de formación

Costes

Facilidad de uso de la tecnología

Actitud de los periodistas

Actitud de redactores jefes / directivos

Disponibilidad de personal técnico

Problemática No problemática No opina

2.3. Significado de internet para la labor periodística

Con el acceso a internet se modificaron las formas clásicas de trabajar en las

redacciones de los diarios. Los periodistas fueron obligados a cambiar las rutinas

habituales, introducir nuevos métodos y procedimientos para aprovechar las ventajas y

oportunidades que les proporciona entorno virtual y revalorar las relaciones sociales.

Frente a lo anterior crece la necesidad de dominar las estrategias de búsqueda y

procesamiento de información en la Red, así como varias herramientas tecnológicas de

diseño, edición y publicación en la plataforma digital.

a) Recursos para recoger la informaciónPara cumplir con sus deberes profesionales, a la hora de recoger información,

mayor parte de los ciberperiodistas peruanos acude a internet como su primordial fuente

de datos (Cuadro 2). Se valoran más los sitios web informativos (100%), sitios web de

fuentes (89%) y buscadores Web (88%). Todos éstos son orígenes informativos en la

Red que aspiran un mayor grado de fiabilidad, porque representan a las empresas

reconocidas. No obstante, a pesar de la plena incorporación de internet en las rutinas

periodísticas, se observa que los encuestados atribuyen una especial importancia a las

fuentes y sistemas que se podría calificar de tradicionales. Así, para buscar información,

gran parte de los profesionales acude a los archivos de la redacción (80%),conversaciones “cara a cara” (78%), archivos electrónicos (78%), archivos personales

4



(67%), colegas de la redacción (60%), boletines por correo electrónico (60%), correos

electrónicos personales (56%) y conversaciones telefónicas (50%). Por el contrario, el

uso de bibliotecas públicas (33%), luego de la aparición de internet, no es frecuente.

Cuadro 2

Métodos más importantes a la hora de recoger información en el trabajo periodístico

0%

0%

14%

20%

22%

22%

33%

33%

50%

56%

60%

60%

67%

Telex

Fax

Weblogs

RSS

Correos electrónicos de grupos de discusión

Chat y mensajería instantánea

SMS

Biblioteca pública

Conversación telefónica

Correos electrónicos personales

Boletines por correo electrónico

Colegas de la redacción

Archivos personales

Archivos electrónicos

Conversación cara a c ara

Archivos de la redacción

Buscadores de la WWW

Sitios w eb de fuentes

Sitios w eb informativos

78%

78%

80%

88%

89%

100%

b) Utilidad de internet para las actividades profesionales

El uso diario de internet en las redacciones de los periódicos peruanos demuestra su

gran significado e importancia para la profesión como una herramienta de trabajo útil e

imprescindible (Cuadro3).

Cuadro 3

Trabajos para los que internet es más útil

44%

60%

70%

78%

80%

89%

90%

90%

Bbúsqueda de información de servicio

(agendas de teléfono, direcciones…)

Verif icación de hechos

Información de contexto parainvestigación

Recepción de notas de prensa

Acceso a informes gubernamentalesnacionales y otra información

Acceso a las fuentes

Acceso a informes y otra informacióncorporativa y de empresas

Acceso a informes y otra informaciónde autoridades locales

5



De acuerdo con las estadísticas de la encuesta, nueve de los diez ciberperiodistas

consideran que la Red es útil, sobre todo, para el acceso a informes y otra información

de autoridades locales y gubernamentales, a la información corporativa y de empresas, y

a las fuentes. Otros beneficios que aporta internet a la labor del periodista digital son la

recepción de notas de prensa defendida por el 78% de los encuestados, seguido por la

información de contexto para investigación (70%) y verificación de hechos (60%).

2.4. Futuro del periodismo escrito

A pesar de las predicciones de algunos autores respecto la desaparición del

periodismo impreso, los lectores de prensa diaria en Perú se mantienen fieles a sus

periódicos en papel 5 .

a) Futuro del periodismo de diarios

En miras al futuro del periodismo escrito, los encuestados conceden la mayor

importancia a internet (100%), a la televisión digital (67%) y a los dispositivos móviles

(60%). También, por lo visto, tendría un significado especial la publicación de los

diarios gratuitos (20%). Por el contrario, el rol de la televisión analógica va

desapareciendo (Cuadro 4). De esta manera se puede afirmar que internet se ha

convertido en una herramienta vital e imprescindible, también, para el periodismo

escrito.

Cuadro 4

Elementos significativos con respecto al futuro del periodismo de diarios

100%

Internet Teldi

67%60%

20%

0%

evisióngital

Dispositivosmóviles

Diariosgratuitos

Televisiónanalógica

b) ¿Si se dejase de utilizar internet?

Los ciberperiodistas son concientes de las ventajas que proporciona internet a la

edición digital frente al soporte físico. En el eventual caso de que se dejase de usar

5 Según los datos estadísticos de la Compañía Peruana de Estudios de Mercados y Opinión Pública (CPI, 2005: 5), elnivel de lectoría de los diarios peruanos, durante el período de 2001-2005, se incrementaba de manera constante (de2746,1 miles de lectores en 2000 a 4819,7 miles de lectores en 2005). Sólo durante el 2000 se registró la retracción (-8%) en el índice total de lectoría respecto a 1999 debido a la “recesión económica, de la cual no se han salvado ni losdiarios de menores precios”.

6



internet, ocho de los diez encuestados mostraron su preocupación en perder la

posibilidad de interactuar con los lectores, así como publicar en directo las noticias

relevantes. Mayoría (78%) manifestó que, si dejase de utilizar internet, esto afectaría de

forma negativa el acceso a los archivos del material periodístico digital y la conexión

inmediata con otros compañeros del oficio. Asimismo, se perjudicarían los aspectos

económicos de los medios (75%), la posibilidad de mantenerse al día de las noticias

(60%) y la rapidez en recoger la información (60%), entre otros.

Cuadro 5

Aspectos que se verían perjudicados si se dejase de utilizar internet

33%

44%44%

44%

44%

56%

60%

60%

75%

78%

78%

80%

80%

Comprobación de datos

Hallar fuentesObtener ideas para las noticias

Proyectos de investigación periodística

Facilidad para mantenerse en contactocon la redacción cuando se está f uera

Buscar temas informativos

Mantenerse al día de las noticias

Velocidad a la hora de recogerinformación

Ahorro de costes

Conectar con otros periodistas

Archivos digitales

Interacción con los lectores

Publicación en directo de noticiasrelevantes

El Cuadro 5 presenta un resumen de los aspectos del quehacer periodístico que

tendrían efecto negativo en el hipotético caso de que, por alguna razón, internet

desapareciera.

2.5. Funciones profesionalesLos ciberperiodistas peruanos reconocen que el diario en línea ofrece amplias

oportunidades de interactuar con los usuarios, lo que no disfrutan en la misma medida

otros medios de comunicación; de modo que los informados pueden convertirse en los

informadores. Todos profesionales que respondieron la encuesta consideran como la

parte cardinal de su profesión, dar a la gente un foro para expresar sus opiniones.

Además de conseguir noticias para el público tan rápido como sea posible (90%), hay

otros elementos de gran importancia para periodistas digitales: proporcionar un foro

para las deliberaciones públicas (89%); mantener contacto con el público (80%); señalar

7



nuevas tendencias e ideas (78%); crear un buen entorno para las audiencias (78%);

conseguir la máxima audiencia (78%); proporcionar entretenimiento (70%); ser

portavoz para diversos grupos (67%); ejercer influencia en la agenda política (60%); e

influir en la opinión pública (60%). Otros aspectos importantes se muestran en el

Cuadro 6.

Cuadro 6

Elementos importantes de la profesión

33%40%

43%

Proporcionar análisis e interpretaciónacerca de cuestiones complejas

Difundir información creíble (objetiva)

Ser un perro guardián de la democracia

Asumir las responsabilidades ante lasreacciones al trabajo periodístico

Influir en la opinión pública

Ejercer influencia en la agenda política

Ser un portavoz para diversos grupos

Proporcionar entretenimiento

Conseguir la máxima audiencia

Crear un buen entorno para losanunciantes

Señalar nuevas tendencias e ideas

Mantener contacto con el público

Proporcionar un f oro para las liberacionespúblicas

Conseguir noticias para el público tanrápido como sea posible

Dar a la gente un foro para expresar susideas

50%

60%

60%

67%

70%

78%

78%78%

80%

89%

90%

100%

2.6. Percepciones de los ciberperiodistas

Con el objetivo de dar a conocer las percepciones de los ciberperiodistas

peruanos respecto al impacto de internet en la profesión, a continuación se exponen

varias creencias acerca del periodismo y del trabajo periodístico y la Red.

a) Futuro y operaciones de los diarios Desde la perspectiva del futuro y operaciones de los diarios tradicionales, y

frente al uso generalizado de la Red, los periodistas encuestados coinciden en considerar

internet como la herramienta principal de la profesión que ha abierto nuevas

posibilidades para la prensa en general (Cuadro 7). Asimismo, la multimedialidad se

designó como uno de los componentes nuevos e importantes para presentar noticias al

público.

En definitiva, tal y como manifiestan las respuestas de la encuesta, a largo plazo,el periodismo digital es una estrategia necesaria y progresiva para los diarios (90%). Se

8



destaca que las noticias deben ser publicadas en línea tan pronto como sea posible e

independientemente de las previsiones temporales de publicación diaria (90%).

Asimismo, el 80% rechazó la suposición de que la publicación digital es una dificultad

para el funcionamiento del periódico. Más de la mitad de los participantes (63%)

comprenden la necesidad de aplicar distintas técnicas de redacción de las noticias, en

función de las plataformas de difusión (digital o física).

Aunque el número de periodistas que reconocen el valor informativo de

weblogs , como origen de noticias, es bajo (14%, Cuadro 2), mayoría (67%) rechazó la

opinión de que el periodismo ciudadano y las bitácoras no son periodismo de verdad; y

el 56% que el periodismo “hágalo usted mismo” del público es una amenaza para los

diarios.

Cuadro 7

Creencias respecto al futuro y operaciones de los diarios

0%

0%

10%

11%56%

0%

0%

0%

0%

38%

33%

10%

33%

10%

10%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

La edición multicanal no es más que una palabra más finapara reciclar los mismos contenidos a través de varios

canales

El periodismo ciudadano y las bitácoras no son periodismode verdad

La publicación digital es una dificultad para elfuncionamiento del periódico

El periodismo “hágalo usted mismo” del público es unaamenaza para los diarios

Las noticias deben ser publicadas en línea tan pronto comosea posible independientemente de las previsiones

temporales de publicación del diario impreso

A largo plazo, el periodismo digital es una estrategianecesaria y progresiva para los diarios

La multimedialidad es un componente nuevo importante parapresentar noticias al público

Internet ha abierto nuevas posibilidades periodísticas paralos diarios

90%

90%

63%

67%

80%

100%

100%

70% 80% 90% 100%

Acuerdo Desacuerdo No opina

b) Prácticas de los periodistas

El ciberperiodista en su trabajo profesional se enfrenta a nuevos retos: la

necesidad de conocer los lenguajes multimedia, manejo de programas informáticos, uso

de las herramientas de interactividad, entre otros. No sorprende que la mayor parte de

los encuestados (90%) resaltara que, con la incorporación de internet, ha aumentado

significativamente la importancia de las habilidades tecnológicas (Cuadro8). Asimismo,

el 90% coincidieron en que la edición digital permite a los periodistas desarrollar

9



formatos de relatos informativos más atractivos y el 60% que trabajar para múltiples

medios hace que el trabajo periodístico tenga más recompensa.

En la etapa inicial de la era digital, cuando muchas facetas de la profesión están

todavía por definirse, el ciberperiodista, en su trabajo ordinario, se encuentra con varias

incógnitas que debe descubrir. Quizás por esto, en algunas preguntas puntuales, las

opiniones de los profesionales peruanos no concuerdan. Mientras que la tercera parte de

ellos estaba de acuerdo con la afirmación de que un buen periodista impreso es a

menudo también un buen periodista digital, el mismo porcentaje no lo estaba, o no tenía

la opinión definida. De manera análoga, con el supuesto de que trabajar para múltiples

medios hace que el trabajo periodístico tenga más recompensa, se contó con el 60% de

las respuestas positivas, y el 40% neutrales.

Cuadro 8

Creencias de los encuestados respecto a las prácticas de los periodistas

33%33%

0%

22%

10%

10%

33%

40%

11%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Un buen periodista impreso es a menudo también un buenperiodista digital

Trabajar para múltiples medios hace que el trabajoperiodístico tenga más recompensa

Los periodistas no encuentran información en internet que

no hubiesen hallado de cualquier manera

La edición digital (WWW) permite a los periodistasdesarrollar f ormatos de relatos informativos más

atractivos

Con internet, la importancia de las habilidadestecnológicas ha aumentado mucho

60%

67%

90%

90%

60% 70% 80% 90% 100%


c) Función profesional

Según las respuestas recogidas, nueve de los diez encuestados coincidieron conla hipótesis de que los periodistas del diario futuro pueden enriquecer su trabajo

moviéndose entre diferentes salidas (canales de publicación) del diario. Además, el 56%

aceptó la suposición de que los periodistas digitales disponen de mejores herramientas

para proporcionar información contextual que en el periodismo impreso.

Sin embargo, al observar el Cuadro 9, que presenta las percepciones de los

informadores encuestados respecto su función profesional, se evidencia una divergencia

10



en las opiniones recogidas 6 . Así, mayoría de los encuestados (70%) considera que

internet está conduciendo al periodismo más bien hacia el “trabajo de mesa”. El 40%

asegura que los periodistas digitales son más empaquetadores de información que

creadores de contenidos originales, contra el 20% que discrepó y el 40% que no ha

definido su opinión. Sin embargo, el 60% opina que los periodistas digitales están más

cerca de su público que los periodistas impresos, mientras que el 20% no lo creen y el

mismo porcentaje no define su posición.

Cuadro 9

Creencias de los periodistas respecto a su función profesional

11%

30%

40%

40%

56

40%

20%

0%

20%

20%

0%

0%

10%

20%

40%

44%

20%

10%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Los periodistas suelen usar Internet más que las periodistas.

Internet hace más superficial el trabajo periodístico.

Los diarios tendrán que pasarse a Internet si quierensobrevivir

Los periodistas digitales son más empaquetadores deinformación que creadores de contenidos originales.

En el periodismo digital, los periodistas disponen de mejoresherramientas para proporcionar información contextual que

en el per iodismo impreso.

Los periodistas digitales están más cerca de su público quelos periodistas impresos

Internet está conduciendo al periodismo más bien hacia untrabajo “de mesa”

Los periodistas del diario futuro pueden enriquecer su trabajomoviéndose entre diferentes salidas (canales de publicación)

del diario.

%

60%

70%

90%

89%

60%

70% 80% 90% 100%


Resalta la duda de los encuestados respecto a la suposición de que internet hace

más superficial el trabajo periodístico, pues el 30% estaba de acuerdo, mientras que el

60% desacordó y el 10% no tenía una opinión definida. En cuanto a la hipótesis de que

los diarios tendrán que pasarse a internet si quieren sobrevivir, las respuestas positivas y

negativas empataron (40%). Respecto a un desequilibrio entre sexos en el periodismo

digital, la tendencia general es rechazar la hipótesis de que los periodistas suelen usar

internet más que las periodistas (89%).

6 Esta ausencia de conformidad, reflejada mediante los datos empíricos, dificulta el análisis e interpretación de losresultados en general. Consideramos que este hecho manifiesta, de alguna manera, la inmadurez y la falta dedefinición de la nueva profesión del periodista digital que se está perfilando en las empresas periodísticas peruanas.Lo que se puede percibir con certeza, es el proceso de profundas transformaciones que están sucediendo en todos losámbitos de la profesión periodística.

11



d) Ética Internet, además de los múltiples beneficios que aporta al periodista, también

tiene sus inconvenientes (Cuadro 10). La mayoría de los participantes de la encuesta

aseguran que, por un lado, internet hace más fácil el doble contraste de la información

(80%) y les permite usar una mayor variedad de fuentes (70%). Asimismo, gracias a su

capacidad interactiva, el periodismo se hace más fidedigno al público (50%). Sin

embargo, por otro lado, la mitad de los encuestados están concientes de que los

periodistas digitales se enfrentan más a menudo con información de difícil

comprobación, y que es importante saber distinguir entre información verdadera y falsa

o inexacta, independientemente de la fuente informativa.

En el periodismo digital, lo que se cambia son los métodos y las técnicas, pero

nunca el objetivo profesional: informar a la sociedad con la verdad, rigor y claridad.

Posiblemente por eso, mayoría de los encuestados (70%) rechazó la suposición de que

internet amenaza la calidad del periodismo. No obstante, la creciente complejidad de los

procesos informativos en la Red hace que cada vez se disponga de menos tiempo para

informarse e informar sobre un mayor cúmulo de sucesos. Aunque el 30% de los

participantes del estudio rechazó la suposición de que el periodismo digital ha

sacrificado la certeza en aras de la rapidez, el mismo porcentaje expresó su conformidad

y el 40% no ha definido su opinión.

Cuadro 10

Creencias de los periodistas respecto a la ética

10%

11%

30%

30%

50%

50%

44%

30%

20%

0%

10%

10%

0%

20%

44%

40%

50%

50%

40%

20%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Internet amenaza la calidad del periodismo

El periodismo digital ha traído consigo la convergencia delos medios a un agenda informativa más reducida

El periodismo digital ha sacrificado la certeza en aras de larapidez

Distinguir entre información verdadera y falsa o inexacta estan fácil en internet como en cualquier otro sitio

La interactividad de internet hace el periodismo másfidedigna al público

Los periodistas digitales se enfrentan más a menudo coninformación de difícil comprobación

Internet permite a los periodistas usar una mayor variedadde fuentes

Internet hace más fácil el doble contraste de la información

70%

80%

70%

70% 80% 90% 100%

Acuerdo Desacuerdo No opinan

12



e) El periodismo y el público

La indudable ventaja de los medios digitales frente a los tradicionales es la

proximidad y la personalización del contacto con la audiencia. Según las estadísticas,

todos los encuestados reconocen que la conexión con el público es un beneficio muy

importante del periodismo digital (Cuadro 11). Además, mayoría (60%) rechazó el

supuesto de que el público necesita noticias, no interacción con los periodistas.

Gran parte de los periodistas encuestados (70%) cree que combinar las

potencialidades del medio impreso y digital redunda en beneficio de la relación con el

público, es más, el propio público pide que los diarios hagan uso de las posibilidades de

internet. Asimismo, el 60% desacordó con la hipótesis de que los medios impresos

sirven al público mejor que los medios digitales.

Las demás pautas de este párrafo no permiten delimitar las tendencias, porque

las respuestas de los profesionales presentan unos contrastes significativos. Mientras

que el 44% asegura que, en cuestiones importantes, el público prefiere los medios

impresos, el 33% no lo asegura y el 23% no define su opinión. El supuesto de que los

medios impresos ofrecen más confianza (son más fiables) que los medios digitales hizo

dudar a la mayoría (60%) de los encuestados, aunque solamente el 10% estuvo de

acuerdo y el 30% desacordó.

Cuadro 11

Creencias de los periodistas respecto al periodismo y el público

10%

20%

30%

44%

70%

70%

30%

60%

60%

33%

10%

20%

0%

60%

20%

10%

23%

20%

10%

0% 100%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Los medios impresos ofr ecen más confianza (s on másfiables) que los medios digitales

Los medios impresos sirven al público mejor que losmedios digitales

El público necesita noticias, no interacción con losperiodistas

En cuestiones importantes, el público prefiere los mediosimpresos

El público pide que los diarios hagan uso de lasposibilidades de internet

Combinar las potencialidades de los medios impreso ydigital redunda en beneficio de la relación con el público

La conexión con el público es una importante ventaja delperiodismo digital


2.7. Perfil del periodista digital peruano

Basándose en los datos del estudio, se puede intentar trazar el perfil del

periodista digital peruano como el de un profesional joven (menor de 30 años),

13



licenciado en comunicación por una universidad, que elabora contenidos periodísticos

para el medio digital, utiliza internet como la herramienta principal en su trabajo

cotidiano y se distingue de sus compañeros de la profesión por tener unos

conocimientos avanzados en programas de diseño web y aplicaciones multimedia,

herramientas de búsqueda y redacción para internet.

Podemos suponer que para el trabajo en la versión digital del periódico, tienden

a contratar a los periodistas novatos, que han terminado la carrera en los últimos años, y

quienes tienen un mayor acercamiento a las nuevas tecnologías, así como nociones y

destrezas en el ámbito de informática, necesarios para la producción de los contenidos

para internet. En algunos casos, se trata de los estudiantes o becarios que buscan un

primer contacto con el mundo laboral y aprovechan las destrezas tecnológicas que,

actualmente, les proporcionan los estudios universitarios. Además, este grupo de

profesionales no significa mucha inversión en los recursos humanos, considerando que

la edición web, generalmente, no implica los ingresos económicos para el medio.

Según el testimonio de Diego Peralta, ex editor de los sitios web de los diarios

Peru.21 y Trome , a la hora de contratar a un ciberperiodista se evalúan como requisitos

esenciales la capacidad de manejar las herramientas tecnológicas y navegar en internet,

los conocimientos en la redacción para medios digitales y la experiencia de trabajo en

medios tradicionales (datos de la entrevista realizada el 11 de octubre 2005). La

definición anterior coincide, en líneas generales, con la del presidente de la Asociación

de Periodismo Digital de Perú (Perionet), Ricardo Montero (2005):

Un periodista digital suele ser:− un profesional con una sensibilidad especial hacia la noticia;− un periodista que debe actuar con una mayor rapidez y debe

comprender, que si su información demora en difundirse unas horas, yapasa a ser una información de segundo orden;

− una persona enteramente responsable de las noticias que difunde, por

que su información, que llega a muchos en tan poco tiempo, puedeafectar muy seriamente la opinión pública;− un especialista, comprometido con diferentes lenguajes que ahora se

utilizan para difundir la información: el hipertexto, el video, el audio,manejo de herramientas de internet; y, sobre todo, mucho máscomprometido con el asunto tecnológico.

3. Conclusiones

El uso de internet por los periodistas digitales peruanos está generalizado . Los

profesionales han asumido los beneficios de las nuevas tecnologías de la información y

14



comunicación y las utilizan como herramientas importantes para los procesos de

recolección, elaboración y difusión de los contenidos informativos.

Internet se ha convertido en el principal recurso de información para los

ciberperiodistas en Perú . La mayoría de los profesionales encuestados afirma que la

Red es tanto una fuente de información de actualidad como una fuente de

documentación. Entre las fuentes más valoradas se destacan los sitios web informativos

y de fuentes, los informes gubernamentales nacionales y de autoridades locales, así

como la información de contexto para la investigación e información corporativa y de

empresas.

Las fuentes y sistemas tradicionales siguen jugando un rol importante a la

ahora de recoger información . De acuerdo con las estadísticas, para buscar

información, gran parte de los ciberperiodistas acude a los archivos de la redacción, a la

comunicación persona a persona, a los archivos electrónicos y personales, y los colegas

de la redacción. Se podría deducir que las declaraciones personales, como origen de

noticias, se valoran más porque tienen un peso informativo superior, desde el punto de

vista de la credibilidad.

La incorporación de la tecnología digital requiere desarrollar las habilidades

tecnológicas . Los ciberperiodistas admiten que la edición digital permite crear formatos

de relatos informativos más atractivos, lo que tiene incidencia directa en la aceptación

de los recursos y técnicas de trabajo específicos que ofrece internet. El profesional debe

poseer una preparación en temas relacionados con las técnicas de navegación por

internet, búsqueda y recuperación de la información, así como el manejo de aplicaciones

de diseño web y multimedia.

La interactividad con los lectores se considera como uno de los principales

beneficios que proporciona internet . Dentro de las importantes ventajas de la

publicación digital se valoran además, las posibilidades de búsqueda y publicacióninmediata de las noticias relevantes, el ofrecer un foro para las opiniones del público, y

el mantener el contacto con las audiencias.

Las publicaciones digitales también poseen algunas desventajas de

consideración . En lo que se refiere a los principales problemas asociados al uso de

internet, los comunicadores entrevistados los relacionan fundamentalmente con la

calidad de la información disponible, la dificultad en la comprobación de autoría y

veracidad, y la falta de credibilidad. Para superar dichas problemas se opta por la

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consulta de sitios conocidos que tienen rigor, prestigio y confianza, además de un

respaldo por parte de entidades oficiales o empresas reconocidas fuera de la Red.

El periodismo digital es una estrategia necesaria y progresiva para los diarios .

Los ciberperiodistas peruanos defienden el hecho de que los diarios tradicionales, a

pesar de mantener el formato en papel, están desarrollando otros productos informativos

en plataforma digital. Muchos opinan que el periodismo digital es una estrategia

necesaria y progresiva para los diarios que ha abierto nuevas posibilidades periodísticas;

y que las noticias deben publicarse en línea siguiendo su propio ritmo y no depender del

espacio temporal de la versión impresa.

Las empresas informativas deben coordinar sus medios tradicionales y digitales

para satisfacer las demandas del público . El interés despertado por internet y su uso

totalmente integrado en las rutinas profesionales de las redacciones, cuyos periodistas

participaron en la encuesta, permite confirmar su gran impacto en la profesión. No

obstante, los cambios que suceden afectan principalmente a la forma de trabajar de los

profesionales de prensa, pero no a los objetivos básicos del periodismo: la ética, la

veracidad y la independencia.

Referencias

CPI (Compañía Peruana de Estudios de Mercados y Opinión Pública S. A. C.) (2005).Los Medios y sus Tendencias Ano 2005: Radios – Diarios –Revistas/Suplementos – Internet. Diciembre 2005. Market Report . Lima, Perú:CPI.

Drago, T. (2003). Periodismo digital y contenidos de la información. Como ofrecercontenidos de calidad y fidelizar a la audiencia. Ponencia en el I EncuentroGlobal de Ciberperiodísmo . 11 y 12 de marzo de 2003. Berzosa: UniversidadAntonio de Nebrija.

Fundación Konrad Adenauer (2004). Cómo trabajan los Periodistas Latinoamericanos.Programa Medios de Comunicación y Democracia en América Latina. Lima-

Perú: Fundación Konrad Adenauer. Consultado el 8 de diciembre de 2005 enhttp://www.kas.de/db_files/dokumente/7_dokument_dok_pdf_5413_4.pdf.

Montero, R. (2005). Asociación de Periodismo Digital de Perú. Perionet . Entrevistatelefónica con el Presidente de la Asociación de Periodismo Digital de Perú(Teléfono 05173-31504002800). 16 de diciembre 2005.

Salaverría, R. (coord.) (2005). Cibermedios. El impacto de internet en los medios decomunicación en España . Sevilla: Comunicación social ediciones ypublicaciones.

perfil profesional del periodista digital peruano en la primera década del ciberperiodismo

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