arquitectura de información elementos básicos de ciberperiodismo

Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Arquitectura de información y Ciberperiodismo:Jorge A. Hidalgo [email protected] de comunicaciónJunio, 2009


CONTENIDO

El problema no es la brecha digital es la brecha de la información” (Janine Warner)

1 Arquitectura de información

2 Los límites de la cultura mediática

3 La violencia hipermedial

4 Efectos de la violencia

5 La gestión crítica hipermedial


(Dan Gillmor)Fuente: We Media. How audiences are shaping the future of news and information: The Media Center

“El periodismo participativo es el acto de un ciudadano o grupo de ciudadanos que juegan un papel activo en el proceso de recogida, análisis, creación y difusión de la información. La intención es suministrar noticias independientes, confiables, exactas, de amplias perspectivas y relevantes”


Elementos de Ciberperiodismo


Top Global News Sites, by Unique Visitors: March 2009

Rank Site Unique AudienceYOY Change

1 MSNBC Digital Network 39,900,000 9%

2 CNN Digital Network 38,724,000 4%

3 Yahoo! News 37,902,000 16%

4 AOL News 23,604,000 1%

5 NYTimes.com 20,118,000 7%

6 Fox News Digital Network 16,791,000 48%

7 Tribune Newspapers 16,513,000 16%

8 Google News 13,668,000 18%

9 McClatchy Newspaper Network 12,508,000 20%

10 ABCNEWS Digital Network 12,189,000 4%

11 Gannett Newspapers and Newspaper Division

11,609,000 (-11%)

12 USATODAY.com 9,961,000 (-7%)

13 CBS News Digital Network 9,599,000 (-7%)

14 washingtonpost.com 9,367,000 5%

15 BBC 9,022,000 61%

Source: Nielsen Online

Fuente: Visit Editor & Publisher for the full list of the top 30 news sites and online newspaper sites.

Tendencia: • información fragmentada, • demanda de interactividad, • intercambio de información entre usuarios• medios como bases de datos• motores de búsqueda

“El valor económico no está en el contenido, se encuentra en el hecho de permitir que la gente ahorre tiempo” (Nick Denton)


El periodista es un filtro de la información. Debe procurar una posición clara y limpia respecto a los acontecimientos.

CONSIDERACIONES BÁSICAS

El periodista on-line:

• Responsable de jerarquizar, organizar y presentar la información.

• Crear vínculos con los lectores

• Mantener los principios de honestidad y servicio con los lectores.

• Favorecer la inmediatez, interactividad y personalización.

• Involucrado en la publicidad y con patrocinadores

• Participa en alternativas de comercialización de archivos.

• Pensar y estructura información en modo multimedia, hipertextual y convergente

Exactitud, privacidad, propiedad intelectual, accesibilidad


CIBER-ESCRITURA

Lo que atrae al usuario es el texto (escanea resúmenes de noticia, títulos, palabras o frases individuales), después regresa a las imágenes

Títulos y subtítulos

explicativos más que divertidos e inteligentes

Nota empieza por la

conclusión

Multimedia para dar

profundidad

Balazos claros

Legibilidad De textos

Artículos cortos

Uso tecnologías de inmersión

• Múltiples canales

• Múltiples plataformas

• Fragmentación audiencias

• Canales temáticos

• Servicios valor añadido

• Hibridación de géneros

• Hipernarrativas multimedia

• Integración de medios

• Integración publicitaria

• Frescura

Nos enfrentamos ante lectores-escritores internautas que comparten pasiones y conocimientos

Uso de Enlaces:

CredibilidadInteractividad

Fuente: basado en Pisani, F. (2002). “Prólogo” en Islas, O., et al. Explorando el ciberperiodismo en Iberoamérica México: CECSA


CIBERCOMPETENCIAS

El exceso de datos, sobre todo si llegan a uno de forma desordenada, aleatoria y hasta casual puede conducirnos a una situación más ininteligible que la actual y crearnos una poderosa sensación de incertidumbre” (Juan Luis Cebrián)

Generales Específicas

Pensamiento digital • Presentación y navegabilidad

Estructuración no secuencial • Ofertar valor añadido

Visión global • Intereses fuera del ámbito geográfico

Procesamiento e incorporación informativa instantánea

• Explotar internet como fuente de información, cuidando veracidad, cotejar y verificar fuentes

Actualización constante • Anticiparse a la demanda del lector

Profundidad (inmersión) • Apoyo en recursos online: foros, chats, blogs, polls

Interactividad • Conocimientos de informática y de nuevas tecnologías

Personalización de la información

• Satisfacer la demanda de información profunda con imagen y sonido

Disponibilidad • Hiperconectado• Trabajo continuo

Multimedialidad • Periodista multimedia, hiper-especializado

Confiabilidad • Socialmente responsable, con fuertes principios éticos y deontológicos

Fuente: Navarro Zamora, L. (2002). “Los periódicos on line: características, periodistas y lectores” en Islas, O., et al. Explorando el ciberperiodismo en Iberoamérica México: CECSA


CARACTERÍSTICAS DEL LECTOR ON LINE

Los hipermedios otorgan a las audiencias cada vez mayores poderes

Tendencia

Más especializado

Busca por interés, condición y aspiración

Gusta descubrir

Pertenece a la Generación My Social Media

Más próximo a redacción: interactividad

Lectura discriminada de páginas

Buscan más información de la obtenida

Consumidores potenciales de recursos informativos que ofrece Internet

Fuente: Navarro Zamora, L. (2002). “Los periódicos on line: características, periodistas y lectores” en Islas, O., et al. Explorando el ciberperiodismo en Iberoamérica México: CECSA


Lost serie TV

Periodismo participativo

Periodismo de guerrilla

Periodismo creado por la comunidad

Comunidades virtuales

Periodismo hiperlocalPeriodismo

3.0

Blogging

Podcasting

Videocasting

Phonecasting

Perdiosimos de micro nichos

Wikis

Open source

Periodismo independiente

Tendencia

Los nuevos ámbitos del periodismo

El relato hipertextual condiciona la manera de contar historias


NarrativasDigitalesArquitectura y discurso


PREGUNTAS BÁSICAS

• ¿Cómo distribuir la información en aplicaciones web?

• ¿Qué tipo de narrativa debe guiar el trabajo digital?

• ¿Cómo equilibrar la experiencia del usuario con la experiencia funcional y estética?

• ¿Qué aspectos se deben considerar en la construcción de mensajes publicitarios para nuevos medios?


Árbol de navegación básico

Fuente: Micrositios: http://www.micrositios.net/index.php?idcategoria=135


Árbol de navegación isométrico

Fuente: Krzysztof Lenk: http://8oriente.com/index.php?id=121


Árbol de navegación complejo

Fuente: Jonathan Lane: http://www.masternewmedia.org/website_content_organizaton_and_planning_apply_information/


Árbol de navegación web 2.0

Fuente: Claudia Gutiérrez (2008) Diseño web y arquitectura de información para sitios 2.0. Cuadernos de información. Chile: PUCCL


Elementos

Plano de la estrategia

Plano Estructural

Ámbito del Proyecto

• Aquí se determina y define al sitio en función de los objetivos de los creadores y de lo que los usuarios quieren obtener de la página

• Aquí se definen las características y las funcionalidades del sitio

• En este se define de dónde vienen los usuarios y a dónde van, es decir, se preocupa de profundizar en las características y funcionalidades en las que se inserta el sitio.

Fuente: Claudia Gutiérrez (2008) Diseño web y arquitectura de información para sitios 2.0. Cuadernos de información. Chile: PUCCL

Plano del Esqueleto

• Se refiere a la ubicación de los botones, las etiquetas, las fotografías y los bloques de texto. En el esqueleto se ubican estos elementos para sacar el máximo provecho y efectividad de ellos.

Plano superficial

• Es la capa más externa y se refiere al contenido textual y gráfico del sitio. Desde las imágenes hasta los textos, el plano superficial habla del diseño visual en sí mismo.


Fuente: Traducción de Bowman-Willis en http://www.hypergene.net/bloh/img/nieman05/social_media_value.pdf


Emisión informativa de arriba hacia abajo

Interconexión: emisión de abajo hacia arriba

Fuente: Shayne Bowman y Chris Willis, We the media. The media Center


Esquema de Experiencia de Usuario

Fuente: Tosete Herranz, Francisco (2003) . Rueda de la Experiencia de Usuario: Disciplinas implicadas en el diseño de sitios web. http://www.imaginas.net/esquemas.htm


Información

Confianza

Interacción

Entretenimiento

Soluciones

Trascendencia ymemorabilidad

Sustentabilidad

TecnologíaDiseño y usabilidad

Relacioneshumanas

Comentarios

Tráfico yfrecuencia

Fuente: Modelo de 360º: Mapeando innovación en blogs. Alquimistas del diseño

EVALUACIÓN Y VALORACIÓN


Información

Confianza

Interacción

Entretenimiento

Soluciones

Trascendencia ymemorabilidad

Sustentabilidad

TecnologíaDiseño y usabilidad

Relacioneshumanas

Comentarios

Tráfico yfrecuencia

Fuente: Modelo de 360º: Mapeando innovación en blogs. Alquimistas del diseño

¿Genero información valiosa?

¿Qué tanta veracidad tienen mis medios?

¿Mantengo interacción con mis usuarios?¿Busco aprender de estas interacciones para mejorar?

¿El usuario disfruta mis contenidos?

¿La información que ofrezco resuelve o previene problemas?

¿Mis posibles soluciones y contenidosGeneran interés en la gente?

¿Mis medios son sustentables?A largo plazo, ¿tendrán continuidad?

¿Desarrollo herramientas o sistemas en tornoA mis medios para cubrir mis necesidades de publicaciónY control de contenidos?¿Qué tan eficiente es la estructura de mis

Contenidos, navegación y apariencia visual?

¿Qué tanto me relaciono con mis lectores,Visitantes, otros medios para intercambiaropiniones?

¿Los comentarios retroalimentanMis contenidos?

¿Con qué frecuencia actualizo?¿Cuánta gente me lee, ve o escucha?

EVALUACIÓN Y VALORACIÓN

arquitectura de información elementos básicos de ciberperiodismo

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