passarello espedito clase 3 trabajo_practico_2_silos_ea_29_abril
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MAESTRIA Y ESPECIALIZACION
GESTION ESTRATEGICA DE SISTEMAS Y
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.
El CIO como ejecutivo de Negocios.
PROFESOR: Mg Espedito Passarello
2014
ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA
Y ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
CLASE 3
TRABAJO
PRACTICO 2
Actividad 1 COMO FUNDAMENTAR LA
NECESIDAD DE APLICAR
ARQUITECTURA EMPRESARIAL.
(BASADO CISR -SLOAN /MIT).
EXPLICITE LOS
FUNDAMENTOS Y
BENEFICIOS QUE
JUSTICABAN
CADA ETAPA DE
MADUREZ
¿Qué son las arquitecturas tecnológicas?
• Preguntas frecuenta de “algunos ejecutivos de
tecnologías de información:
– ¿cuál es la arquitectura tecnológica adecuada
para mi organización?
–Analizarlo en base al estudio realizado en 2005por el
MIT - Sloan Center for Information Systems Research
(CISR), tipifico la evolución de las organizaciones
respecto del estado de sus arquitecturas
tecnológicas empresariales en cuatro niveles de
madurez.
• Cabe señalar que los niveles de madurez tienen
asociadas buenas y malas prácticas, ya que este es
un proceso por el que deben transitar todas las
organizaciones y es inconveniente saltarse etapas.
Respuestas EXPOSICION POR PARTE DE LOS CURSANTES
• Nivel I: Silos (Departamentales)
– Las organizaciones buscan maximizar el aporte a
requerimientos y funcionalidades específicas del
negocio. Focalizan sus inversiones en tecnologías
para resolver problemáticas puntuales y acotadas.
No se miran los estándares como un aporte. El rol
de las tecnologías (TIC's) es automatizar procesos
específicos. Habitualmente las inversiones se
justifican en base a reducción de costos. Una
buena gestión en esta fase se caracteriza por
diseñar procesos de negocio y la tecnología
específica requerida para soportarlo.
• Nivel II: Estandarización
- Las organizaciones buscan mejorar la eficiencia de
las TIC's, vía su estandarización y centralización. En
esta etapa se mueven arquitecturas basadas en
modelo locales a modelos compartidos. Se reduce
la cantidad de plataformas diferentes existentes. La
definición y administración de estándares
corporativos es lo central. Se producen procesos
de centralización y consolidación de
infraestructura.
• Nivel III: Optimización del Núcleo
– Se transita a una arquitectura empresarial que da
cuenta de procesos y datos estandarizados. Las
organizaciones se mueven desde una mirada local
de los datos y aplicaciones a un enfoque global
(corporativo) y que abarca a toda la organización.
El área informática elimina la redundancia de
datos y desarrolla aplicativos con un mirada
corporativa. Las inversiones en TIC buscan mover
la infraestructura con un carácter local y funcional
específico a uno global buscando soluciones
empresariales. El desafío de gestión informática en
esta etapa es construir plataformas reusables que
reutilicen los datos y procesos de negocio
existentes
• Nivel IV: Modularización
– En esta etapa se busca modularizar y flexibilizar la
etapa la etapa anterior permitiendo un mayor
grado de adaptabilidad de la arquitectura con los
cambio del negocio.
IT Does Matter -Nicholas Carr
“My argument is not that you don't need IT
or that it's not important, but that it doesn't
matter strategically and doesn't provide
one company with a way to distinguish
itself in any meaningful way from its
competition”
CLASE 3 TRABAJO
PRACTICO 2
Actividad 2
EXPLICITE LOS
PROBLEMAS
GENERADOS
PROPIETARIOS DE;
-Competencias,
.Modelos y Métodos de enfoque (Análisis, Diseño, Desarrollo,
implementación, mantenimiento, mejora, madurez, innovación y
cambio, gobierno y gestión,…..)
- Soluciones y aplicativos,
-Infraestructuras y Arquitecturas TI.
Falta de integridad
de datos
Inadecuada
respuesta
a los clientes,
usuarios,
proveedores,
partner, etc.,
Inadecuada
Administración
de los recursos TI
Lenta resolución
De los incidentes,
emergencias,
contingencias y
resolución de problemas
Registros
imprecisos de
transacciones.
Lenta implementación
de nuevos servicios y
mejora de los actuales .
“ LOS PROBLEMAS CON LOS
CUALES TE ENFRENTAS HOY SE
DEBEN A LAS SOLUCIONES QUE
LES DISTE A LOS PROBLEMAS DEL
PASADO”.
ALBERT EINSTEIN
CLASE 3 T. PRACTICO 2
Actividad 3.
ANALICE LAS COMPETENCIAS
EJECUTIVAS POR
ETAPAS DE MADUREZ
Competencias de los ejecutivos
• Silos
– Conocimientos técnicos que permitan tomar
decisiones basadas en estándares.
– Habilidad para estructurar proyectos tecnológicos
de alcance acotado y local con el uso de
metodologías probadas.
– Habilidad para trabajar en equipo con altos
directivos de la organización.
– Desarrollar casos de negocios.
• Estandarización
– Conocimiento detallado del negocio.
– Administrar proceso de cambio importantes.
– Credibilidad por parte de áreas usuarias y sus
directivos.
– Entender la arquitectura como un habilitante del
negocio.
• Optimización y Madurez
– Capacidad para facilitar la innovación
– Conocimiento detallado del negocio y como las
TIC's lo promueven
– Entender y promover los beneficios estratégicos de
una arquitectura bien definida
Observación:
El estudio del MIT mostró que en todas las
etapas salvo la primera, la dependencia del
ejecutivo de tecnologías es directa Gerente
General
CLASE 3
T.PRACTICO 2 Actividad 4
FUNDAMENTOS PARA LA
TRANSFORMACION
DE ESTADOS
CLASE 3 T. PRACTICO 2
Actividad 5
NUEVOS FUNDAMENTOS …..
NUEVAS
VISIONES Y ABORDAJES….
INTEGRACION, INTER OPERATIBILIDAD E
INTERCONEXION…. PARA TODOS Y TODAS
OPERACIONAL
DE GESTION FUNCIONAL
DE OFICINA
DE VINCULACION EXTERNA
DIRECTIVA CORPORATIVA (GOBIERNO)
DE CUMPLIMIENTO
AUDITORIA CONTROL Y SEGURIDAD
DE RIESGOS
DE GOBIERNO TI,
……………….
Diseño de la arquitectura:
• Negocio
– Se debe evaluar el estado actual del negocio, su
entorno (mercado, competencia, clientes,
proveedores, regulaciones), para luego definir un
estado deseado u objetivo.
• Arquitectura:
– Con una visión clara del estado actual y futuro del
negocio, esto permite definir los criterios de diseño de
la arquitectura, luego hay que realizar un inventario
de todas las componentes de la arquitectura actual
(plataforma, sistemas, organización, proyectos), para
proceder a modelar nueva arquitectura tomando
como fundamento la evaluación del negocio y el
estado de desarrollo actual de su soporte
tecnológico.
•
Proyectos:
– Producto de la nueva arquitectura esto se refleja en
una cartera de proyectos, los que deben priorizarse
y planificar cronogramas (presupuestos, personal,
software, equipamientos, logísticas, etc.).
Organización
– Como una actividad complementaria se debe
evaluar la organización TI, estructura, roles y
competencias REQUERIDAS en cada hito para
abordar la ejecución de los proyectos que
instancian la nueva arquitectura.
CLASE 3
T PRACTICO 2
Actividad 6
ANALIZAR FCE
EN LA ETAPA DE
DISEÑO.
Factores Críticos de Éxito (FCE) Diseño de la arquitectura
– Claro entendimiento del negocio, donde se
encuentra hoy y hacia donde se dirige.
– Cubrir todos los elementos en forma simple y
efectiva
– La arquitectura debe permitir transformar su diseño
en un conjunto acotado de proyectos
adecuadamente definido (objetivos, alcances y
resultados claros)
– La arquitectura debe contar con un administrador
• Principios Rectores
– El negocio y su entorno.
– Entendimiento de la información y los sistemas como
un activo de la organización
– Contar con un modelo de desarrollo de sistema y del
ciclo de vida del software.
– Uso de estándares aceptados.
– Decisiones de compra deben estar alineadas con la
arquitectura en sus diferentes componentes.
– Consolidación de infraestructura (hardware y
software)
– Capacitación al personal de informática con las
nuevas tecnologías
– Adoptar prácticas de aseguramiento de la calidad y
metodologías que permiten su desarrollo(ITIL,ISO,etc.)
CLASE 3
T. PRACTICO 2
Actividad 7
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES…POR AHORA
SE COMIENZA SOBRE LA BASE DE UN RAMILLETE DE
PRACTICAS….
No existe relación entre el «gasto» en TI y las utilidades, y
ventas de una empresa
No hay entendimiento entre los Ejecutivos y los profesionales
de TI .
El proceso normal del negocio, hace que se creen sistemas desintegrados
Los ejecutivos requieren sistemas integrados y que les ayuden
a gestionar sus empresas. Pero no los tienen .
Diagnóstico Inicial (GAP).
1: Ejecutivos , 2: stakeholders , 3: Estrategia , 4: Planes y
arquitectura en ejecución .
Construir la Arquitectura Empresaria
1.Estrategia Empresarial
2.Modelo del Negocio. ¿Cuál es ?
3.Arquitectura del Negocio.
¿ Como se opera?
4-/6: Arquitecturas de Aplicaciones, Datos e
Infraestructura.
7: Administración del cambio administrativo y
tecnológico.
8.Tener sensibilidad a la etapa de madurez de TI en
la empresa y administrar esta madurez
9.Se requiere: Planificación, Tiempo y Cambio
PROFESOR: Mg Espedito Passarello
2014
CONSULTAS?
ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA
Y ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
Bibliografía
Strassmann, Paul A. The Squandered Computer.
Evaluating the Business Alignment of Information
Technologies. 1997
Larry Bossidy & Ram Charan, Execution, The
Discipline of getting Thinghs done, 2002
Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C. Robertson,
Enterprise Architecture as Strategy, Creating a
foundation for Business Execution 2006
