para todos. es a lo que llamamos un código de...

En muchos aspectos, las conductas del reino animal se asemejan a

las humanas.

No pocas de esas conductas nos superan de manera innata e intuitiva.

La diferencia radica en que nosotros, los seres humanos, poseemos,

además de la intuición y el impulso natural, la inteligencia para

encauzar nuestras conductas hacia el bien general, cuando tienden

a adquirir características inadecuadas, y la capacidad de normarlas,

para que el denominador común, al vivir en sociedad, sea el mismo

para todos. Es a lo que llamamos un Código de Ética.

En una empresa, donde hay tantas personas conviviendo día a día,

compartiendo espacios, elementos, tiempo; desempeñando roles y

tomando decisiones en relación a otros, un Código de Ética se hace

imprescindible.

Bci, tiene el suyo. Y como importante herramienta de ayuda para

generar relaciones gratas, cordiales, apropiadas y justas, tanto al interior

como al exterior de la empresa, Bci le asigna un alto valor, velando

que sus postulados, que se exponen a continuación, sean respetados

por todos los colaboradores de las empresas Bci.

IntroducciónCódigo de Ética

El progreso humano está ligado a principios éticos que han sido observados tanto enlo individual como en lo social. Las normas religiosas, que en nuestra cultura podríansintetizarse en el Decálogo (tradición judaica) y el Sermón de la Montaña (tradicióncristiana), se dirigen de preferencia al individuo. Mas, a medida que la organizaciónsocial pasa de la etapa tribal a la etapa cívica, que coincide generalmente con lacreación de las ciudades, la relación mutua de los individuos obliga a que estas normasadquieran un valor colectivo.

De aquí procede una realidad inevitable en el campo de la conducta humana queconduce a dos imperativos:

a) que cada actividad, explícita o implícitamente, tenga un código de ética,

b) que los diferentes códigos así formados sean compatibles.

Una sociedad creada de esta manera, cumpliendo ambos imperativos, sería éticamenteperfecta y por tanto imposible de alcanzar, pero este modelo debe servirnos de paradigmaen la elaboración de las normas que rijan nuestra conducta social.

Las normas éticas son tan antiguas como la humanidad y el mecanismo evolutivo porel que se desarrollan es bastante evidente. El individuo acepta normas de conductaque le producen tranquilidad y felicidad; luego, como consecuencia de la vida encomunidad, hace que estas normas sean exigibles para su prójimo. Como este fenómenoes recíproco, nacen de él normas comunes, que constituyen la ética social.

En las sociedades más antiguas la posibilidad de encontrar factores comunes en laspropuestas éticas de los diversos grupos era mayor que en los tiempos actuales, por

cuanto las normas iban dirigidas a un fin último, un “summun bonum”, que generalmenteera el mismo. Pero, si estudiamos el fenómeno en el desarrollo de nuestra culturaoccidental, vemos que, cuando el cristianismo modifica el modelo ético de la sociedadgrecorromana, crea un nuevo desafío, más exigente y más complejo.

La ética grecorromana, expuesta por Aristóteles en la famosa epístola a Nicómaco seve modificada y reforzada por la ética cristiana que proviene de los Evangelios. Ladiferencia esencial es que el principio básico de la primera es la Bondad y en la segundaes Hacer el Bien. De la estática contemplativa de los griegos pasamos a la dinámicacombativa de los tiempos modernos.

La complejidad del nuevo enfoque nace de que el unitario “summun bonum” esreemplazado por el binario concepto que relaciona los fines con los medios. La tareade hacer el bien es más dura, más esquiva, más inalcanzable que la tranquila tarea deser bueno.

Bci, laborando en pleno siglo XXI, tiene que regirse, rigurosamente, por una ética quelo conduzca a hacer el bien. Por desgracia no podemos decir, sencillamente hacer elbien. Para ser realistas habría que decir: con dificultad, con sacrificio, con laboriosidad,hacer el bien.

Los fines últimos a los que está dirigida la conducta humana pueden ser el placer, elpoder y la voluntad de servicio. Mientras el primero de estos fines tiende a agotarse ensí mismo y, por ende, termina en escepticismo y abulia, el segundo conduce a unadimensión exagerada de la voluntad individual que desemboca en falta de moderacióny de prudencia. El tercer fin, la voluntad de servir, es el que mejor refleja el equilibrioentre la ética del individuo y la ética social, lo que en el caso concreto de una empresacomo Bci, consiste en hacer coincidir, en lo posible, el imperativo de hacer el bienpersonalmente con el imperativo de que nuestra empresa logre el objetivo de hacer elbien en el seno de la sociedad.

El presente Código de Ética está inspirado en los principios generales antes expuestosy debe ser considerado como un conjunto de normas que nos imponemos voluntariamentea nosotros mismos y que sólo después de cumplir con ellas nos permitimos exigir a losdemás.

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Luis Enrique Yarur

Tal como hace 8 años, el nuevotexto que presentamos a ustedes delCódigo de Ética 2005, está imbuido

de principios intransables paranosotros, dentro de los cuales y a

sólo título de enunciacióndestacamos por sobre todos la

Dignidad del Ser Humano.

Hace ocho años atrás, tuve el privilegio de comunicarles que el Banco de Créditoe Inversiones, como en tantas otras iniciativas, sería pionero en la generación de uninstrumento orientador de sanas prácticas corporativas. Así, con el apoyo de ungrupo de personas que profundizaron en las variables más trascendentes que debíanser incorporadas en una iniciativa de este tipo, dimos vida al Código de Etica de laCorporación Bci, llamado a constituirse en una herramienta moderna y efectiva paraguiar nuestras decisiones, enfrentadas permanentemente a opciones cada vez máscomplejas de administrar. Pensamos en un marco de referencia para poder facilitarel discernimiento en la toma de opciones a las que permanentemente estamosexpuestos, entre muchas otras disyuntivas, acerca de lo altruista y lo mezquino, loracional y lo contradictorio, lo agradable y lo odioso; en fin, entre todo aquello quela conciencia humana ha integrado en los conceptos genéricos del bien y el mal.

Ya por entonces adelantábamos que al interior de la empresa debían primar normasmorales que no eran posible de relativizar, en la seguridad que son éstas las que hanpermitido al Bci ganarse el sólido prestigio asociado más que nada a los estrictosestándares éticos que han enaltecido a la Institución desde su nacimiento. Ysosteníamos que nuestras responsabilidades éticas debían gobernar la relación quevincula todos los estamentos que intervienen en la Corporación: nuestros accionistas,nuestros clientes y proveedores, nuestros colaboradores y sus familias y la sociedaden que estamos insertos.

La labor desarrollada desde entonces por el Banco en este ámbito, principalmenteaunque no en forma exclusiva, a través del Comité de Etica, que me he honrado enpresidir durante todo este período, confirma que esta iniciativa tuvo el apoyo y laadhesión de todos los colaboradores de la empresa, que vieron en esta instanciauna opción válida para efectuar sus planteamientos y formular sus inquietudes enesta materia y que con mucha mayor naturalidad que la que algún día supusimos,confiaron en sus integrantes la solución de las a veces difíciles contingencias éticasque enfrentaban, dando origen a interesantes debates en el seno del mismo Comitéy a la posibilidad de clarificar conductas y recomendar acciones destinadas a preservarla buena imagen institucional. Muchas veces tales planteamientos, tratados siempre

A todos nuestros colaboradores

04/05CODIGODE ETICA

Presentación del PresidenteCódigo de Ética

con el máximo respecto y la confidencialidad propia de cuestiones de esta naturaleza,sirvieron de fundamento a Comunicados de distribución general, a través de loscuales también se ha ido generando una jurisprudencia ética que valoramos comouna conquista más en este contexto.

Aunque los elementos esenciales que gobiernan nuestro pensamiento ético, estánbasados en principios y valores inmutables, la experiencia adquirida en esta labor,así como la innegable evolución experimentada por la sociedad en la última década,los nuevos conflictos que emergen de dicha misma evolución, la globalización delas comunicaciones y de los mercados, la irrupción de avances tecnológicosdeslumbrantes, los nuevos desafíos que emanan de los negocios bancarios –cadadía más complejos y sofisticados- nos han conducido a replantearnos parte de lasdirectrices contenidas en el Código, tomando muy en cuenta el aporte que muchoscolaboradores han efectuado durante todo este tiempo para acometer esta tarea.

Tal como hace 8 años, el nuevo texto que presentamos a ustedes del Código deÉtica 2005, está imbuido de principios intransables para nosotros, dentro de loscuales y a sólo título de enunciación destacamos por sobre todos la Dignidad delSer Humano, lo que implica que cada persona debe ser tratada como semejante alos demás, independientemente de sus características individuales, puesto que laDignidad Humana es justamente lo que tenemos todos en común y nos distinguede los demás seres vivientes. El hombre está dotado de razón y de voluntad y alejercer esta última debe velar porque primen siempre, entre otros, el respeto por laspersonas, por la verdad, por la libertad y la equidad.

Esta nueva propuesta que hoy les entregamos la hacemos inmersos en pleno procesode adaptación institucional a lo que son los principios de gobierno corporativo yresponsabilidad social empresarial, cuyos preceptos y lineamientos básicos sólopueden ser satisfechos en un marco de estricto apego y efectiva apropiación de loscontenidos éticos que son inherentes a la sociedad en que nos desenvolvemos.

Como un testimonio de continuidad en este proceso, la Introducción al nuevo Códigode Ética es obra, como lo fue en su primera edición, de nuestro Vicepresidente, donModesto Collados Núñez.

Luis Enrique Yarur ReyPresidente

Y a modo de conclusión, reitero, tal como lo hiciera en nuestra primera versión lanecesidad de repasar este Código con mucha atención, pedirles a todos suscompañeros y especialmente a aquellos que trabajan bajo su supervisión que tambiénlo hagan.

Conserven este documento en su poder, consúltenlo cada vez que se encuentrenen situaciones que comprometan el cumplimiento de normas éticas y tengan laseguridad que su recta aplicación continuará siendo el factor determinante en queseguirá descansando el futuro exitoso de nuestro Bci y el de todos quienes hancontribuido y se esmeran porque mantenga la sólida posición que se ha ganado enel concierto de las empresas más prestigiosas del país.

Saluda atentamente a cada uno de ustedes,

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1. Administración del código2. Conductas éticas en las operaciones comerciales y en las actividades propias del giro3. Conflictos de intereses4. Conductas de interés público5. Conductas de gestión interna6. Aspectos atingentes a las conductas personales

Códigode Etica

La vigencia en el tiempo de un Código deÉt ica a l in ter ior de Bc i suponenecesariamente la coexistencia de un enteque administre y aplique sus disposiciones.Para dicho propósito, este primer capítulo,junto con establecer las directrices básicasque gobiernan esta iniciativa, instituye elComité de Ética, que será la instancia através de la cual se acometerá esa función.El mismo se constituirá con la participaciónde distintos colaboradores de la empresa,conforme al proceso de selección que aquíse establece. Con todo, dicho Comité sólotendrá sentido en tanto exista el compromisodel conjunto de colaboradores volcado a sucumplimiento y a utilizarlo efectivamente enla solución de los conflictos e inquietudesvalóricas que surjan en nuestra diaria laboral servicio de la Institución.

Administración del CódigoConductas éticas en las operaciones comercialesy en las actividades propias del giroConflictos de interésConductas de interés públicoConductas de gestión internaAspectos atingentes a las conductas personales

Código de Ética

1Administracióndel Código

1.1. Ámbito de aplicación

El Código de Ética rige para todos losintegrantes de la Corporación Bci, incluyendoal banco, a sus empresas filiales actuales yaquellas que se constituyan en el futuro.

Todo el personal de Bci tiene la obligaciónde firmar una confirmación escrita en queafirma que ha recibido y leído el Código yen que toma conocimiento que susdisposiciones forman parte integrante delas normas que rigen su vinculacióncontractual con Bci.

1.2. Comité de Ética

La administración de este Código está acargo del Comité de Ética Bci. Este Comitédepende directamente de la Presidencia ytendrá una función esencialmente normativa,regulatoria y moderadora de las prácticasque, de acuerdo a estándares éticos, seanconsideradas adecuadas para e lcumplimiento de los fines y la aplicación delas po l í t icas de la Corporac ión.Excepcionalmente y sólo cuando lascircunstancias particulares así lo aconsejen,

extenderá su competencia hacia larecomendación de adoptar sanciones porinfracción a sus normas, las que, en su caso,sólo se conducirán a través de los canalesregulares de la Organización.

El Comité estará compuesto por sietemiembros, de los cuales cinco tienencarácter permanente y son designados porel Presidente, en tanto dos de ellos lointegran por derecho propio, en formarotatoria, los titulares del premio anual “JorgeYarur Banna”. Los miembros permanentesdurarán en sus cargos mientras no seanreemplazados por quien los designó y losmiembros que lo integren por derechopropio, lo harán en forma transitoria porperíodos de dos años. En lo demás, el

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Comité procederá conforme a lasregulaciones establecidas en el ReglamentoInterno de Funcionamiento que puede serconsultado en las publicaciones de Intranet.El Comité dispondrá de una SecretaríaEjecutiva destinada a canalizar losrequerimientos de los interesados, evacuarlas consultas pertinentes y levantar las actasde las sesiones del Comité.

El Comité se reunirá a lo menostrimestralmente e informará en formaanticipada, a través de mensaje electrónico,acerca de las fechas en que tendrán lugar


Código de Ética

las sesiones, con el objeto de que en dichoperíodo puedan formularse las consultaspor parte de los interesados, sin perjuiciode atender aquellos requerimientos que encualquier tiempo puedan presentarse antela Secretaría Ejecutiva para su tratamientoya sea en la próx ima sesión o,anticipadamente, mediante reunión virtualde sus miembros, en cualquier caso que lasituación así lo amerite.

Es atribución exclusiva del Comité de Éticainterpretar las disposiciones de este Códigoy precisar el correcto sentido, alcance yextensión de sus diversas secciones.

Las deliberaciones que tengan lugar y lasresoluciones que adopte el Comité de Éticatendrán siempre carácter estrictamenteconfidencial, quedando prohibida sudivulgación tanto a sus miembros así como

a terceros, que eventualmente puedan teneracceso a información emanada de esteorganismo, todo lo cual se entiende sinperjuicio de las respuestas directas quedeban evacuarse a las personas que hanformulado sus inquietudes o consultas y delas investigaciones que para el cumplimientode sus func iones prop ias seanencomendadas reservadamente a lasdistintas áreas de la empresa competentesen la materia de que se trate.

Los acuerdos del Comité de Ética que,atendida su naturaleza, pueden servir parafijar criterios de general aplicación en laempresa, serán difundidos mediante la formade Comunicados, en los que en todo casose informará de los mismos con totalprescindencia respecto de la situaciónparticular y de las personas que efectuaronla consulta que dio origen al acuerdorespectivo.

El Código de Ética rigepara todos los

integrantes de laCorporación Bci,

incluyendo al banco, asus empresas filiales

actuales y aquellas quese constituyan en el

futuro.

1.3. Informe de infracciones

Cualquier hecho que, a juicio de uncolaborador, vulnere el Código o que dealgún modo pueda interpretarse comoatentario a las normas éticas que rigen enla Corporación, incluso si éstos ademástuvieren carácter fraudulento o ilegal, sedeberá informar de inmediato al Comité deÉtica, procurando hacerlo por intermediode sus Jefaturas. También podrá recurrirseen forma directa ante la Secretaría Ejecutivadel Comité o ante cualquiera de susintegrantes si, a juicio de la persona queinforma, ello resulta más adecuado, expeditoo apropiado al caso que ocupa su atención.

Se harán todos los esfuerzos necesariospara mantener bajo rigurosa reserva laidentidad de cualquier empleado que informesobre una infracción a las disposiciones deeste Código, con el objeto de precaver quedicha acción genere alguna represalia en superjuicio.

Todo el personal debe tener conciencia quees obligación informar las conductas ilícitas,ilegales o fraudulentas que lleguen a suconocimiento. Así como Bci amparará contodos sus medios al empleado que dé aconocer esta clase de infracciones, novacilará en sancionar a quienes, por desidia,comodidad o falso espíritu de lealtad, seabstengan de informar situaciones de estanaturaleza.

12/13CODIGODE ETICA

El Comité de Ética no entrará al conocimientode denuncias anónimas y reprimiráestrictamente aquellas que, formuladas bajodemostrada mala fe, resulten ser falsas oirresponsables.

1.4. Infracciones al Código

Las infracciones a este Código o la faltaefect iva de cooperación con unainvestigación interna promovida al amparode sus disposiciones, podrá dar lugar a laaplicación de sanciones disciplinarias, queen casos extremos puede implicar laseparación del empleado de sus funciones,sin perjuicio de las acciones civiles y penalesa que eventualmente den origen dichasactuaciones en caso que las mismas, apartede su dimensión ética, revistan carácterdelictual.

2Conductas éticas en las operacionescomerciales y en las actividades propias del giro

La confianza es la piedra angular en el negocio de los servicios financieros.El buen nombre, la imagen, reputación y prestigio de Bci son sus más importantesactivos. Es responsabilidad de cada colaborador de la empresa salvaguardardichos aspectos, tanto dentro como fuera de ella.Se espera de cada colaborador de Bci un comportamiento acorde con losestándares profesionales de la empresa, tanto en sus relaciones internas comoen la vinculación con accionistas, clientes, proveedores, y demás agentes delentorno en que interactúa.Dichos conceptos importan un acatamiento incondicional y de buena fe a lasdisposiciones legales, reglamentarias y normativas que rigen a la comunidady especialmente a las regulaciones de esta naturaleza que gobiernan el giropropio y la actividad bancaria, financiera y de servicios que constituyen elfundamento de nuestra acción como industria en la sociedad.La administración de Bci debe estar informada en todo momento de los asuntosque puedan afectar en forma adversa la credibilidad, el buen nombre y laconfianza de la Corporación. Una total sinceridad es aspecto esencial en lasrelaciones con los diversos estamentos al interior y exterior de la institución,especialmente, aunque no en forma exclusiva, con la Presidencia, Directorio,Gerencia General, Contraloría y Fiscalía de Bci; auditores y evaluadores externos;Superintendencias y demás organismos fiscalizadores o gubernamentalesdotados de autoridad.

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Código de Ética

2.1. Reglas generales

Las normas establecidas para elotorgamiento y curse de créditos y de todaclase de operaciones financieras en susdiversas modalidades, deben ser aplicadasen toda su extensión y rigurosidad por losEjecutivos con facultades expresamenteotorgadas.

Los Ejecutivos de Bci asumen la titularidadde gestión en las transacciones que lescorresponde atender, lo que implica dehecho tomar para sí los riesgos de estosnegocios en representación de laCorporación. Por lo tanto, no puedenampararse nunca, para eludir o aminorarsu responsabilidad, en el argumento deque fueron recomendados por algunapersona vinculada a la Institución, nijustificar sus decisiones en otrasautoridades o entidades de mayor o menorrango, o en otras instancias de laOrganización, para justificar la aprobacióno el rechazo de alguna negociación.

La mera alusión y especialmente la tentativade influir o presionar decisiones que noobedezcan a los parámetros y requisitosestablecidos por la empresa que efectúenclientes usuarios y proveedores acircunstancias familiares o de amistad yasea con controladores, accionistas,miembros del Director io, de laAdministración de Bci, o grupos de

influencia, como medio para conseguircondiciones privilegiadas o excepcionalesen los negocios con Bci, constituye unapráctica reñida con la ética institucional ydebe ser rechazada de plano por loscolaboradores a quienes se lo invoquen.En ningún caso la existencia real, falsa opresunta de tales conexiones ovinculaciones servirán como pretexto parajustificar operaciones mal cursadas o queinfrinjan las normas públicas o internas querigen dichas actuaciones.

La Corporación no financia negocios nipretende mantener relación comercialalguna con empresas o individuos que seaparten de las normas éticas, ni conaquellas sociedades o personas que seconozca su participación en negociosilícitos o degradantes, o que no cumplana cabalidad con las disposiciones legalesvigentes.

La empresa mantiene una política de totalrechazo y de autoprotección contraactuaciones ligadas al lavado de dinero oprácticas similares, cualesquiera sea suorigen y es obligación de todo su personalestar compenetrado de las diversas

acciones que se despliegan a dichopropósito, para detectar o ayudar en laidentificación de las personas que pudieranestar recurriendo a esta clase deprocedimientos, utilizando los medios yproductos financieros de Bci. Es imperativoque las personas que estén enconocimiento de esta clase de actividadeslas pongan en inmediato conocimiento delOficial de Cumplimiento.

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Todas las personas naturales y jurídicasque operan con Bci –clientes, proveedores,usuarios y el público en general- debenser tratadas en igualdad de condiciones,con corrección, equidad, objetividad,evitando toda suerte de discriminación,favoritismo o preferencias personales queno estén fundadas en aspectos objetivos

Todas las personasdeben ser tratadasen igualdad decondiciones, concorrección, equidad,objetividad,evitando toda suertede discriminación,favoritismo opreferenciaspersonales.


Código de Ética

propios e inherentes al negocio que losv incula con la empresa. Estáne s p e c i a l m e n t e p ro h i b i d a s l a sdiscriminaciones fundadas en factoresideológicos, raciales, religiosos, de sexo,edad, nacionalidad o minusvalía.

Los colaboradores deben conocer al clientecomo persona y estar conscientes dequiénes actúan como dueños, apoderadosy gestores en el caso de las sociedades ycomunidades que operan en Bci, de modode evitar ser sorprendidos con actitudesque puedan perjudicar los interesesinstitucionales. Dicho conocimiento excedeel ámbito financiero y económico de losmismos y se refiere al conjunto de suscaracterísticas propias que los hacenpersonas confiables para la Organización.

Los colaboradores deben atender a losclientes según sus necesidades,configurando soluciones que satisfagansus expectativas, con pleno conocimientode las características de los productos yservicios que ofrece Bci y atento a losrequerimientos personales del usuario. Lasmodalidades acerca de cómo operan losproductos y los costos asociados a ellosdeben ser in formados plena ytransparentemente al interesado,asegurándose que el cliente los hacomprendido a cabalidad.

La acuciosidad y excelencia en los análisisa efectuar y decisiones a adoptar por partede los colaboradores constituye un deberético de relevancia, toda vez que lasfacultades de que han sido dotados paracomprometer el patrimonio de la empresano pueden ser afectados por la falta de ladebida rigurosidad en el ejercicio de lasfunciones asignadas.

Los poderes de representación para quelos colaboradores actúen en nombre deBci están conformados por categorías que,necesariamente y por razones funcionales,exceden aquellas atribuciones de las queestán invest idos conforme a laestructuración interna de facultades. Aningún colaborador le está permitido ejercerdicha representación más allá de laspotestades específicamente asignadasconforme a dicha orgánica interna.

Los empleados no podrán firmardocumento alguno en nombre de Bci, nipodrán en forma alguna representar oejercer autoridad en nombre de Bci a noser que estén específicamente autorizadospara hacerlo. El personal debe estarconsciente de las limitaciones a su campode autoridad y no deberá realizar ningunaacción que exceda sus límites.

2.2. Confidencialidad

El prestigio del Bci está condicionado demanera significativa por el grado deconfidencialidad que ofrezca a sus clientesy al público en general en sus operacionesy vinculaciones con la Corporación. Dichopostulado se extiende naturalmente a lainformación referente a estrategia y planesde negocios, lista de clientes, nómina decolaboradores, programas corporativos,aplicaciones y softwares, tecnología ysistemas.

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Resguardo de informaciones confidenciales.En el ejercicio de sus cargos, muchosempleados pueden tener acceso o conocerinformación confidencial sobre Bci, susclientes actuales o futuros, sus proveedores,sus accionistas y otros empleados. El personalque posea esta clase de informaciónconfidencial debe estar consciente que éstase le ha proporcionado o está a su disposiciónpara cumplir con un propósito estrictamentecomercial, vinculado sólo con el desempeñode sus cargos; en dicha virtud debe observarabsoluta discreción en su empleo o utilización,absteniéndose de revelarla sino a aquellaspersonas que también, en razón de susfunciones institucionales, deban conocerla.Cualquier duda acerca de estas prevencionesse debe plantear al Comité de Ética.


Código de Ética

La discreción exigida implica que nunca sedeberá divulgar la información aludida apersonas no autorizadas, ni intencional niinadvertidamente. Supone necesariamentetambién una especial preocupación por lacustodia de la documentación e informaciónque cada uno administra en el desarrollohabitual de su cargo.

Adicionalmente al aspecto ético, el mal usode informaciones confidenciales o reservadasda origen a responsabilidades civiles ypenales, tanto contra el propio Bci comotambién contra la persona responsable dehaber hecho mal uso de dicha informaciónen los términos que actualmente contemplanuestra normativa legal.

Divulgación autorizada deinformación de los clientes.Bci tiene la norma de tratar los archivos einformación de los cl ientes comoconfidenciales. Se requerirá una citación,orden judicial o la autorización expresa delcliente antes de poder revelar a terceros losarchivos o información financiera, exceptoen ciertas situaciones que se deben manejaren base a razones de orden legaldebidamente administradas por el área jurídicade la empresa.

Procedimientos para restringirel flujo de información.Bci es una institución financiera de serviciosmúltiples, las leyes bancarias o referentes amercado de valores, así como igualmente la

buena práctica comercial, exigen que laempresa tenga procedimientos para impedirque la información confidencial, no pública,que obtenga mientras desarrolla sus diversasactividades comerciales, sea utilizadainapropiadamente por otras personas dentroo fuera de la Corporación.

Está prohibido que toda informaciónconfidencial, no pública de nuestrasactividades bancarias y financieras propiasde la Corporación o que se efectúan porcuenta de nuestros clientes, pueda sertraspasada a cualesquiera entes externos,que puedan emplearla con fines comerciales,publicitarios o de otra naturaleza.

Es responsabilidad de cada colaboradorfamiliarizarse con las normas y sistemas deseguridad de la información establecidos encada área de negocios y tomar las medidasnecesar ias para sa lvaguardar laconfidencialidad, integridad y disponibilidadde la misma.

2.3. Bienes de la Corporación

Un uso adecuado y la debida protección delos bienes tangibles e intangibles de Bci asícomo el registro correcto de tal uso soncondiciones esenciales para conservar lasolidez patrimonial de Bci.

El personal debe proteger la propiedad de losbienes de Bci, en que se incluyen toda clasede activos, información, productos y servicios.El mal uso y retiro del mobiliario, equipo ysuministros desde las instalacionescorporativas de la empresa están prohibidos,excepto en caso de autorización específica.Esto es igualmente válido con respecto a lapropiedad intelectual creada o adquirida porBci para su uso exclusivo, como son, porejemplo, las nóminas de clientes, archivos,materiales de referencia e informes, softwarecomputacional, sistemas de procesamientode datos, programas de computación o basesde datos.

De ningún modo se debe comprometer laintegridad de los programas y datos decomputación que comprenden los bienes deinformación de Bci. Se debe tener el mayorcuidado en protegerlos contra todo intentode utilización para fines particulares, paradesmaterializar su uso normal o para sumanipulación intencional o no intencional.

Los programas y demás elementoscomputacionales de uso particular no puedenser empleados en el equipamiento de la

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institución, a fin de no exponer a ésta aacusaciones por la utilización de licencias noautorizadas o a la eventual contaminación decomputadores o aplicaciones propias por virusu otros defectos que ellos presenten.

Los productos y servicios de Bci son propiedadsuya y la contribución que un empleado prestapara su desarrollo e implementación mientrasforme parte de su personal, también espropiedad de la empresa. Dichas condicionespermanecen inalterables, incluso cuando elcolaborador se retira de la Corporación.

Los sistemas telefónicos, telecomunicaciones,correo electrónico, acceso a internet de losque están dotados muchos de loscolaboradores para ejercer sus funciones enla Institución, son de propiedad de Bci y paralas finalidades propias y exclusivas de laempresa; las comunicaciones y uso de talesdispositivos para fines personales estárestringido a casos calificados y debiendotenerse siempre en cuenta que el titular dedichos bienes conserva el derecho a verificarel empleo efectivo de los mismos y el ámbitode extensión con que ellos se utilizan. Desdeluego, está prohibido utilizar estos equipos yherramientas en actividades que impliquentergiversar su verdadera finalidad, comoacontece, por ejemplo, con el acceso a travésde internet a sitios de mera entretención, decontenido pornográfico o de dudosareputación, o utilizar el correo electrónico


Código de Ética

para comercializar artículos de interéspersonal o reproducir mensajes tipo“cadenas” u otras formas de difusión noautorizadas, o emplear la telefoníainstitucional para efectuar reiteradamentellamados personales de larga distancia o acelulares.

Libros, archivos y contabilidad.Bci ha establecido políticas de control internode la contabilidad y mantención de archivoscomo parte de su política de protección desus bienes patrimoniales. El personal deberespetar estos controles y políticas. En estecontexto está obligado a solicitar lasaprobaciones pertinentes y a registrar todogasto sobre la base de documentos de

respaldo, de modo que los registros decontabilidad de Bci se puedan conservarrazonablemente detallados y reflejenexactamente todas las transacciones quelo conciernan, como igualmente ladisposición de sus bienes y obligaciones.

Las transacciones deben ser debidamenteautorizadas y oportunamente registradaspara mantener actualizada la contabilizaciónde los activos y para permitir la preparaciónde los estados financieros de acuerdo conlos principios de contabilidad generalmenteaceptados.

Todo el personal de Bci que esté autorizadopara incurrir en gastos de operación, tienela responsabilidad de informar exacta yoportunamente sobre estos egresos, losque se ceñirán estrictamente a las políticasy los procedimientos que la empresa hadispuesto a su respecto.

Será sancionada drásticamente la omisióno adulteración maliciosa de todo libro,registro o cuenta que refleje transaccionesu operaciones indebidas de Bci o disposiciónarbitraria de sus bienes. Esto incluye, perono se limita, a la rendición de gastospersonales o solicitudes para acceder aalgún plan de beneficios de un empleado y,en general, a cualesquiera otra actuaciónque tienda intencionalmente a producir unadistorsión a la contabilidad general de laCorporación.

El personaldebe proteger la

propiedad delos bienes de

Bci, en que seincluyen toda

clase de activos,información,productos y

servicios.

2.4. Relación con proveedores

El personal encargado de interactuar en laadquisición de productos e insumos paraBci debe colocar órdenes y celebrar contratosy compromisos con proveedores sin incurriren favoritismos de ninguna índole,privilegiando únicamente el interés patrimonialde la Institución. Bajo ninguna circunstanciapodrán los colaboradores llevar a caboconductas que puedan afectar las políticasde precio o de comercialización instruidaspor la Administración de la Corporación.

Los empleados que sean invitados porproveedores a participar en reuniones oanálisis no habituales con el fin de evaluarproductos actuales o futuros que Bci hayacomprado o pueda llegar a comprar, deberánconsultar al Comité de Ética aquellasnegociaciones que a su juicio pudierancomprometer lo dispuesto en el párrafoanterior.

22/23CODIGODE ETICA

Está estrictamente prohibido al personalhabilitado para interactuar con proveedoreshabituales o no habituales, participar enreuniones sociales, aceptar obsequios u otraclase de atenciones que lo priven de lanecesaria independencia y neutralidad querequiere el ejercicio de sus funciones.Circunstancias particulares de esta índoledeben ser previamente consultadas al Comitéde Ética.

3Conflictos deIntereses

Aún la apariencia que pueda existir conflicto entre el beneficio personaly los intereses de Bci causa daño a la confianza y la seguridad enque se basa nuestro prestigio.

El principio más importante que rige la política de Bci para evitarconflictos de intereses consiste en que los empleados nunca debenpermitir que sus intereses personales entren o parezcan entrar enconflicto con los intereses de Bci o de sus clientes

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Código de Ética

3.1. Definiciones básicas

Se presume la existencia de un conflicto deinterés por parte de un colaborador y por lotanto se encuentra prohibido:

a) Que el empleado trabaje en formasimultánea para otra institución de giro igualo similar a aquel que desempeña para Bci;ya sea que ello acontezca como trabajadordependiente, como asesor o bajocualesquiera otra modalidad de relación;b) Que el colaborador sea propietario, por sisolo o en calidad de socio, de una empresadedicada a cualquier tipo de actividadbancaria o de intermediación financiera.

Ante la eventualidad de que pueda existirconflicto de intereses, se requeriráautorización del Comité de Etica paradesempeñarse como director en otra clasede organizaciones –con o sin fines de lucro-, para participar por sí o en cualquier formaen empresas que sean proveedoras o clientesde Bci y para desempeñar otros empleosfuera de la empresa que tengan algún gradode vinculación con ésta. Cualquier dudaacerca de una relación existente con unaOrganización o Compañía lucrativa debe serconsultada con el señalado Comité.

Se debe notificar al Comité de Ética cualquierrelación comercial o transacción propuestade Bci con cualquier Compañía en que unempleado o su familia inmediata tenganparticipación directa o puedan obtener unbeneficio y que pueda dar origen a un conflictode interés real o aparente. Para efectos deesta norma, se considera como familiainmediata a los cónyuges, padres, hijos,hermanos, abuelos y nietos.

3.2. Beneficios personales

Ningún empleado podrá actuar en nombredel Bci en transacción alguna, ya sea crediticiao no, en caso de estar involucradas personasu organizaciones con quienes ese empleadoo su familia inmediata tengan alguna conexiónsignificativa o interés financiero. Para estosefectos, se entenderá como familia inmediatala definición prevista en el párrafo precedente.Situaciones particulares de esta naturalezadeben ser consultadas al Comité de Ética.

Las recomendaciones que personasvinculadas directa o indirectamente a laInstitución realicen para propiciar lacontratación de personas, en carácterpermanente o a plazo fijo, deben seguir elconducto regular y serán consideradas sólocomo un elemento de referencia. El mismocriterio será aplicable en caso de que debanseleccionarse proveedores para bienes yservicios de cualquier naturaleza que éstosfueren y sin perjuicio de las disposicionesespecíficas contenidas en los demás acápitesde este capítulo.

Ninguna persona que forme parte del personalde la Corporación dará ni recibiráconsideraciones especiales con respecto alas condiciones de empleo sobre la base derelaciones familiares o personales que losvincule con personas dotadas de autoridadinterna o externa. Así como las decisionescomerciales externas deben estar basadasen prácticas comerciales de solidez ética,también han de estarlo todas las decisionesreferentes al personal, las que deben estarfundadas en sanas prácticas de gestión y noestarán sujetas a vinculaciones familiares oamistosas de ninguna clase.

3.3. Finanzas personales

Préstamos. El personal que lo requiera sólopodrá contratar préstamos en organizacionesfinancieras de prestigio que se dediquenregularmente a este giro.

Moralidad económica. El conocimiento delas respectivas jefaturas de la situacióneconómica de su grupo de trabajo debe seruna función permanente de los mismos, conel objeto que ellos recomienden un manejoadecuado y prudente del patrimonio delpersonal de su dependencia y puedan auxiliara aquellos colaboradores que estén afectadospor contingencias económicas difíciles o deiliquidez temporal.

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La Corporación considera propio de suscolaboradores un comportamiento demoralidad económica intachable. Estosustancialmente porque nuestra institucióncumple un rol depositario de la fe pública;por lo tanto, sus componentes deben teneruna conducta económica al nivel de esteprincipio.

La Corporación considera como infraccióngrave a las obligaciones contractuales lacircunstancia que el personal registremorosidad, protestos o incurra enincumplimientos comerciales o económicosde cualquier naturaleza.

Se debe notificaral Comité de Éticacualquier relacióncomercial otransacciónpropuesta de Bcicon cualquierCompañía en queun empleado o sufamilia inmediatatenganparticipacióndirecta o puedanobtener unbeneficio.


Código de Ética

3.4. Inversiones

Inversiones personales. El personal tienelibertad de comprar y vender acciones, bonosy hacer otras inversiones según desee, contal que en ellas observe riguroso cumplimientode las leyes, reglamentos, políticas yprocedimientos pertinentes. Sin embargo,deberá abstenerse de aprovechar lasinformaciones de que disponga en razón desu cargo para intereses particulares.

Cualquier colaborador que en razón de sucargo, posición, actividad o relación tengaacceso a información privilegiada (que no hallegado al conocimiento público, no divulgadaal mercado) está obligado a guardar estrictareserva acerca de ella y no podrá utilizarlapara beneficio propio o ajeno.

Especiales prevenciones deberán adoptarlos colaboradores que participen en procesosinternos o negociaciones Bci de los que, porsu naturaleza o trascendencia, puedanemanar variaciones en la cotización bursátilde las acciones de su propia emisión,quedándoles prohibido participar por sí o porinterpósita persona en transacciones públicaso privadas de compra y venta de valores porla sola circunstancia de su intervención endichas actuaciones y aún cuando no hubiesen

suscrito un documento formal deconfidencialidad o que restrinja explícitamentedichas operaciones. La empresa podríaexplicitar, además, circunstancias y períodosdeterminados durante los cuales quedenprohibidas dichas transacciones para todoo parte del personal.

El otorgamiento habitual de préstamospersonales a terceros, involucrarse ennegocios ilícitos o degradantes, la adicciónincontrolada a los juegos de azar y la sobreexposición crediticia, son conductasinapropiadas para los colaboradores de Bci.

Los empleados nunca deben recomendar aotras personas que hagan cambios en suscarteras de valores, cuando poseaninformación privilegiada, no pública, sobreun emisor de dichos valores.

No existe inconveniente en que el personalparticipe en negocios y proyectos de inversióncon amigos, parientes o cualquier otrapersona que no sea cliente, usuario, niproveedor de Bci. Las sociedades y demáspersonas jurídicas que se constituyan paraestos efectos deben ser informadas a Bci, afin de dar cumplimiento a las disposicioneslegales y a la normativa sobre límites ymárgenes de crédito emanada de laSuperintendencia de Bancos e InstitucionesFinancieras, en su caso.

Las inversiones compartidas con clientes,usuarios o proveedores deberán serinformadas al Comité de Ética, a objeto dedeterminar si ellos podrían resultar enrelaciones laborales negativas o enincompatibilidad de intereses con la institución.

En todo caso, el financiamiento, la promociónde préstamos y, en general, los vínculoscomerciales con empresas o clientes en queel trabajador tenga participación directa oindirecta deberán ser previamente autorizadospor el Comité de Ética.

3.5. Regalos, invitaciones yotros beneficios gratuitos

Nunca un colaborador de Bci ni un familiardirecto debe aceptar obsequios o participaren agasajos que denoten la intención deloferente o del convocante de influir en unempleado o compensarlo por algún negocioo transacción que se realice con la Institución,

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ya sea antes o después de que esa operaciónse haya llevado a cabo. Con mayor razónningún empleado de la empresa podrásolicitar, pedir ni aceptar obsequios comocondición para generar relaciones comercialescon la Institución.

El Comité de Ética podrá aprobar en cadacaso la aceptación de obsequios de valorsignificativo y se basará en la revelaciónescrita completa de todos los hechos deimportancia, en que se incluyan el nombredel donante, las circunstancias que rodearonla oferta y su aceptación, como igualmentela naturaleza y valor aproximado del regalo.No quedan sujetos a esta regulación lasdonaciones de saludo y cortesía habitualesque se producen con ocasión de lasfestividades navideñas, cumpleaños y otrassimilares, con tal que ellas no excedan lostérminos usuales para esta clase de eventos.

El Comité de Éticapodrá aprobar en cadacaso la aceptación deobsequios de valorsignificativo.

4Conductas deinterés público

Estas conductas se refieren a actuaciones de carácter público queconfiguran prácticas cuyo cumplimiento de acuerdo con el marco éticode la Corporación reclaman una esmerada preocupación.

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4.1. Tratamiento de laCorporación a autoridadespúblicas

Una adecuada y esmerada atención haciafuncionarios públicos dotados de autoridad(Ministros, Parlamentarios, Miembros delPoder Judicial, Fuerzas Armadas, Intendentes,Gobernadores, Alcaldes o Concejales, porejemplo) no deberá nunca ser de índole oenvergadura tales que puedan comprometero que den la impresión de comprometer laintegridad o la reputación ya sea delfuncionario público o del propio Bci.

4.2. Pagos indebidos

Es contrario a la política de Bci entregarcomisiones u otra clase de remuneracioneso incentivos no autorizados a personas uorganizaciones, a intermediarios tales comoagentes del Estado, abogados u otrosconsultores, con el propósito de atraernegocios a Bci.

Está estrictamente prohibido ofrecer o pagarcualquier remuneración o dar consideracionesde esta especie a funcionarios públicosnacionales o extranjeros, a partidos políticoso candidatos a cargos políticos, conexcepción de aquellas expresamenteconsagradas por la legislación del país y queno se encuentran condicionadas a negociosespecíficos.

Los regalos que Bci hace a algún cliente oa empleados de éste, usuarios o proveedores,no pueden tener otro propósito ni ser demagnitud tal que sobrepase los términosusuales con que se manifiesta una atencióno saludo de cortesía hacia ellos; por lo tanto,deben ser adecuados y sobrios para cadaocasión.

4.3. Honorarios externos

Un empleado, a quien en razón de su cargoen Bci, se le solicite dictar una conferenciao ser instructor, profesor o consultor eneventos patrocinados por organizacionesexternas, asociaciones gremiales oindustriales, escuelas, etc., sujetos a pagode honorarios, deberá informarlo al Comitéde Ética, a fin de resolver la procedencia desu participación y los términos en que ellatendrá lugar. Se excluyen de esta norma lasactividades de docencia universitaria.

4.4. Actividades externas

Quienes ejerzan actividades externas a sudesempeño en Bci deben estar alertas paraque, sin perjuicio de detectar posiblesconflictos de intereses, las mismas nointerfieran de modo alguno en el rendimientoesperado del empleado en Bci, ni quetampoco signifiquen restar horas de descansoque afecten su capacidad física o mental.Bci se reserva el derecho de exigir que suscolaboradores opten por mantener su relacióncontractual con la empresa supeditándola altérmino del ejercicio de actividades externasque considere incompatibles con su labor,aunque no se trate de aquellas que seencuentran expresamente prohibidas.

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Bci autoriza e incentiva desde luego lapart ic ipación de su personal enOrganizaciones sin fines de lucro o enactividades de caridad. Sin embargo, todoempleado que llegue a ser director ofuncionario o que actúe en alguna otra calidadde relevancia en dichas organizaciones debien público, deberá informarlo al Comité deÉtica.

Igual predicamento al señalado en el puntoanterior deberá aplicarse tratándose de lapertenencia en cargos directivos deorganismos ta les como coleg iosprofesionales, asociaciones gremiales,consejos universitarios, clubes deportivos ocomités gubernamentales.

4.5. Nombramientos y cargosde orden cívico

No son compatibles con las exigencias delpersonal contratado por la Corporación servirsimultáneamente cargos municipales,gubernamentales u otros de connotaciónpública o política, designados o elegidos. ElComité de Ética se pronunciará sobre aquelloscolaboradores que deseen mantener surelación laboral mientas postulan a un cargode elección popular durante el períodoelectoral respectivo y, en su caso, hasta tomarposesión de dicho rango, oportunidad enque deberán cesar su trabajo en Bci.

5Conductas degestión interna

Bajo este epígrafe se tipifican una serie de actuaciones vinculadascon los procesos internos de gestión que configuran prácticas cuyaobservancia dentro del marco ético de la Corporación debe serespecialmente atendida.

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5.1. Incentivos a la venta.Consecución de metas. Rentasvariables

No debe supeditarse en caso alguno la ventade un producto Bci al puro interés económicoque implica concretar la comercialización deun producto, cuando no se ha consideradoel beneficio o valor agregado que dicha ventasignifica para el cliente.

Alineado con los objetivos estratégicos deBci, la empresa ha establecido un conjuntode incentivos económicos para suscolaboradores, con la finalidad de gratificarel esfuerzo desplegado para su consecución.Dichos incentivos asociados a metas, bonoso rentas variables han de procurar cumplirsey lograrse siempre bajo un estricto marcoético, de modo que no den origen aactuaciones o prácticas que, bajo dicha solaorientación, puedan perjudicar el prestigioinstitucional.

5.2. Lealtades debidas

En Bci debe existir plena correspondenciaentre los intereses que han sido declaradospor la empresa y aquellos que manifiestanlas jefaturas en la contingencia diaria. Si algúncolaborador detectare una falta deconsistencia entre ambos, junto conrepresentar dicha circunstancia al Comité deÉtica actuará siempre en función a losintereses permanentes y a la lealtad debida

a la empresa; ésta última primará en todocaso frente a situaciones puntuales quepuedan contradecir la misión, las claves deléxito, los principios y valores sustentadospor la Corporación.

5.3. Evaluaciones deldesempeño

Una conducta ética supone que cualquierproceso de evaluación que aplique Bci a suscolaboradores ponderará juiciosamente todaslas actuaciones que deban ser calificadas,sin otra clase de consideraciones que nosean aquellas que correspondan a laaplicación íntegra y objetiva del proceso. Sedesestimarán en esta clase de actividadeslos razonamientos ideológicos, laspercepciones sin fundamentos, favoritismospersonales sustentados en cuestionessubjetivas y toda otra clase de inequidadesque favorezcan o perjudiquen a algúncolaborador en beneficio o en detrimento deotros.

Cada colaborador espera conocer losantecedentes completos que han sidoconsiderados para calificar su desempeñoen el período de evaluación correspondientey es obligación ética de la jefatura que hacumplido dicho rol, dar una acabadaexplicación al respecto.

5.4. Derecho al disenso

Observándose las formalidades adecuadasy el debido respeto, es obligación de lasjefaturas aceptar la formulación de opinionesdiscordantes o discrepantes que uncolaborador estime del caso plantear. Es undeber ético considerar dicha manifestacióncomo un aporte que, si es planteado conprudencia y altura de miras, puede enriquecerlos lineamientos y decisiones de la unidadcorrespondiente o de la empresa en suconjunto. Lo anterior, sin que ello suponganecesariamente una aceptación a dichoplanteamiento.

El silencio complaciente de los colaboradoresrespecto de una determinación de la autoridades una práctica indeseada en la Organización,especialmente si a ella se agrega una críticademagógica o posteriores discrepanciasveladas respecto a la misma.

5.5. Excelencia y productividad

La pertenencia a Bci supone un compromisosuperior con la excelencia de los análisis y lagestión asociada a cada uno de los cargosy puestos de trabajo de sus colaboradores.Constituye una falta ética grave restar ladebida acuciosidad que debe observarse encada una de las actividades que el personaldesarrolla para Bci.

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Es un imperativo ético de todos loscolaboradores propender a una productividadóptima, ejemplo de lo cual puede ser elrespeto a los horarios establecidos para elcumplimiento de sus funciones, la asistenciapuntual y con la debida información a losDirectorios, Comités o reuniones en que debaparticipar, la actuación proactiva toda vezque esté en riesgo el patrimonio o el prestigioinstitucional, generando ideas que setransformen en nuevos y mejores serviciospara nuestros clientes, evitando incurrir engastos que no sean los estrictamentenecesarios para la actividad que les estáasignada.

6Aspectos atingentesa las conductas personales

Es esencial para Bci el compromiso de todos sus empleados en ordena desarrollar sus actividades en condiciones que no afecten la salud,la seguridad y la dignidad e integridad personal de quienes laboranen la Organización y en una armónica relación con el medio actualque nos circunda.

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6.1. Drogas ilícitas y alcohol

La Corporación prohíbe estrictamente laposesión, distribución, venta y consumo dedrogas ilícitas y alcohol en sus dependencias,cualesquiera sea la forma y modalidades queello revista. Se exceptúa de esta disposiciónel consumo moderado de bebidas alcohólicascon ocasión de actividades institucionales,así como en ocasión de festividades oreuniones de camaradería.

La toxicodependencia y el alcoholismoresultan absolutamente incompatibles conlas actividades asociadas al giro de laCorporación Bci.

Ningún empleado, bajo circunstancia alguna,podrá presentarse al trabajo o desempeñarloencontrándose bajo la influencia de drogasilícitas o alcohol.

Se reconoce el derecho que le asiste a laempresa para establecer en los contratos detrabajo la facultad del empleador de controlarel consumo de drogas, estupefacientes yalcohol, mediante las técnicas aprobadaspara dicho control y la facultad de procedera desvincular al personal que no cumpla conlas disposiciones del rubro.

6.2. Presiones y acoso sexual

El personal de la Corporación debeabstenerse de ejercer presión indebida sobresus compañeros de trabajo. Dentro de esteámbito, se reconocen como conductasespecialmente prohibitivas y atentatorias conrespecto a las personas, los rumores, la críticavelada, el tratamiento despectivo o humillantehacia los demás.

Está estrictamente prohibido el hostigamientoo acoso sexual, entendiéndose por tal,cualquier actitud o comportamiento decarácter sexual no deseado por la personaafectada o que incida en su continuidad enla empresa. Esta prohibición es válida tantoen las relaciones jerárquicas como entrecompañeros de trabajo y se extiendeigualmente en la relación con clientes,proveedores o público en general.

Ninguna comunicación, verbal o escrita, alinterior o exterior de la empresa, puedencontener declaraciones o material que seaofensivo o intimidatorio para otros. No estápermitido usar los sistemas o aplicacionesde Bci para transmitir imágenes o textos queincluyan contenidos calumniosos, epítetosagraviantes o de los que puedan inferirseacosos, intimidación, ofensas o insultos hacialos demás.

6.3. En la vida privada

La Corporación reconoce explícitamente quelos conceptos que se vierten a continuaciónrelativos a la vida privada, involucran aspectosde la conciencia personal de los individuosy, en dicha virtud, formula un ferviente llamadoa sus integrantes para adherir a ellos, noobstante lo cual manifiesta su propósito deno impetrar dichas concepciones valóricasen relación al contrato de trabajo y demásvinculaciones laborales que relacionan a laCorporación Bci con sus empleados.

Se espera de todo el personal una defensaconstante de los valores más trascendentesdel ser humano, en cuanto su vulneraciónpueda producir daño y afectar la imagen dela Corporación. Con prescindencia de lalibertad más absoluta en los aspectosideológicos, políticos, religiosos o filosóficosde cada uno de los miembros que la integran,Bci exige respeto hacia la dignidad de todossus colaboradores y una conducta honestay mesurada en todos los ámbitos delquehacer diario.

Cada empleado de Bci debe estar conscienteque su calidad de tal no se interrumpe alcabo del cumplimiento de su jornada detrabajo. Se proyecta y extiende hacia la vidasocial en cuanto ciudadanos. Nunca seráposible disgregar completamente la condicióndel individuo en la actividad laboral con el rolque cada uno desempeña en la sociedad.

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Bci reclama, en consecuencia, de todos susestamentos y de todos quienes integran estaempresa, una fiel adhesión a estos principioséticos naturales, una total correspondenciaentre dichos principios y las conductas yactitudes en todas las esferas de la vidaprivada y social y una constante preocupaciónpor enaltecer los conceptos y la cultura que,a lo largo de sus décadas de funcionamiento,han enaltecido y prestigiado a nuestraInstitución.

El personal dela Corporacióndebe abstenersede ejercerpresiónindebida sobresus compañerosde trabajo.

para todos. es a lo que llamamos un código de...

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