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Para convivir tengamos en cuenta
Levantar la mano
para participar
Haremos las
preguntas al final
de la sesión
Evitar
interrupciones
Comunicar si
abandona la
sesión
Clase interactiva
Normas de
convivencia
Objetivo del webinar
Proveer a las empresas y profesionales una guía para reforzar sus PLANES de CONTINGENCIA y GESTIÓN de
CRISIS en medio de Pandemia COVID 19
Impactos y contexto del Covid-19
Impactos y contexto del Covid-19
Impactos y contexto del Covid-19
En El Salvador:
• Caída inmediata de ingresos de los hogares vulnerables.
• El riesgo de pérdidas masivas de empleos formales y de cierre de empresas.
• La caída en los ingresos del Gobierno.
• Caída en las remesas provenientes de EE. UU.
• Menores exportaciones hacia Estados Unidos
• Deterioro de la capacidad de pago de las empresas
• ¡Inminente cambio cultural!
https://www.elsalvador.com/opinion/editoriales/coronavirus-
economia-salvadorena-carmen-aida-lazo-el-salvador/703361/2020/
Un plan de contingencia integral COVID 19 mínimo debería incluir…
W 1 W 2
W 3 W 4
Salud & Seguridad Ocupacional
Transformación de operaciones
& gestión de suministros
Gestión del cambio e Innovación
Gestión de Riesgo Financiero
W 1
Gestión de salud & seguridad ocupacional
Contenido del Webinar
• Información general sobre coronavirus.• ¿Qué es el COVID 19?
• Impactos y contexto del COVID 19
• Actuación ante el COVID 19• Planes de contingencia y evaluación de efectividad.
• Gestión de Prevención y preparación.
• Metodología AMFE para identificación de amenazas.
• Preguntas y Respuestas
¿Qué es el Coronavirus?Un enemigo desconocido
5 puntos clave del CORONAVIRUS
I. Es benigno para unos y gravísimo para otros
II. La edad y otros riesgos
III. Formas de transmisión, ¿suspendido en el aire?
IV. Probabilidad de contagio
V. Sensibilidad al tiempo
Para las empresas
I. Es benigno para unos y gravísimo para otros
• Variables clínicas
• Comorbilidades (diabetes, hipertensión, insuficiencia renal
• Edad
II. Edad y otros riesgos
• Niños 0 – 12 años: tienen riesgo leve
• Personas mayores de 50 años: riesgo mayor
• Personas mayores de 80 años: letal
III. Formas de Transmisión
• Virus Covid-19 tipo RNA ( Peso alto)
• Hasta 2 metros de vuelo en el aire
• Secreciones respiratorias
• Oral y fecal
• Perinatal (no hay pacientes detectados)
III. Formas de Transmisión
IV. Probabilidad de contagio. ¡ALTA!
• Depende de cada persona
• Contacto directo con secreciones
• OMS determina que probabilidad de contagio es de 1.4 – 3
• 2 veces más contagioso que la gripe
V. Sensibilidad en el tiempo
Síntomas del Coronavirus
• Diarrea (menos frecuente)
Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio
RESILENCIA
Planear los Riesgos - AMFE
El propósito del Análisis Modal de Fallos (AMFE), es la identificación, evaluación y prevención
de fallos potenciales en un sistema, proceso o producto, determinados por la gravedad de sus
efectos.
NPR = Nivel de Prioridad de Riesgo.
Es la calificación del riesgo de cada posible fallo basado en las siguientes calificaciones:
• Severidad: evalúa la gravedad del efecto del fallo.
• Probabilidad: evalúa la probabilidad de que se produzca el modo de fallo.
• Detección: evalúa, para cada causa, la probabilidad de detectar dicha causa y el
modo de fallo. Asume que la causa de fallo ha ocurrido y considera la capacidad de
los controles para detectarla.
Metodologia AMFE
1. Información General
2. Proceso Evaluado
3. Función en Riesgo
4. Modo de Fallo
5. Efecto del Modo de Fallo – Severidad
6. Causa del Modo de Fallo – Probabilidad
7. Control Actual – Efectividad
8. Nivel de Prioridad del Riesgo
9. Plan de Acción
¿Consulting on Line?
Agendemos una cita:
Informació[email protected]
Gestión de salud y seguridad ocupacional
Si tu empresa puede seguir operando en este momento considera:
El Ministerio de Salud y Trabajo emite protocolos de salud e higiene ocupacional que debemos seguir
¿Desparecerán estos protocolos?
Gestión de salud y seguridad ocupacional - Elementos
Comunicación, Formación y Cambio Cultural
Programas de limpieza y
sanitización
Gestión del personal
Protocolo de actuación
y comunicación
Proveedores e Insumos
Distanciamiento social y
Gestión visual
Monitoreo y Medición
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1
Comunicación y formación – Cambio Cultural
• Identificación de fuentes de información confiables.
• Adaptación de material aplicable a la empresa.
• Identificar publico meta: Personal, Proveedores, Visitantes.
• Definir los canales de comunicación.
• Ejecución de la comunicación.
• Verificación de entendimiento y aplicación.
• Refuerzo de cumplimiento.
1
Comunicación y formación – Cambio Cultural
Gestión del personal
• Identificación de puntos de riesgo.
• Definición de plan de limpieza e higiene para cada punto.
• Plan de sustitución de personal
• Disponibilidad de personal para ejecución.
• Implementación y Verificación de Medidas.
2
Programas de limpieza y sanitización
3
Distanciamiento socialy gestión visual
• Identificación de las fuentes de riesgo:
• Traslados
• Actividades Operativas
• Actividades Administrativas
• Interacción entre personas
• Identificación de controles:
• Identificación de Síntomas
• Reducción de Personal
• Distancia Social
• Reasignación de labores
• Teletrabajo
4
Medidas de control y gestión visual
Protocolos de actuación y comunicación
• Identificación de situaciones potenciales:
• Caso Sospechoso con Síntomas
• Caso Confirmado
• Caso Nexo Epidemiológico
• Protocolos de Respuesta y Comunicación:
• Instalaciones para atención de casos.
• Personal designado para atención.
• Cadena de llamadas.
• Backups para puestos críticos
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Proveedores e Insumos
• Identificación de Proveedores Críticos:
• Cumplimiento de normativa
• Continuidad de la operación.
• Entrega de productos.
• Identificación de Procesos Críticos:
• Selección de Personal
• Facturación y Cobranza
• Pagos
• Controles aplicables.
• Soporte interno
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Monitoreo y Medición7
¿Qué protocolos serán necesarios después de la Cuarentena?
• Distanciamiento Físico
• Protocolos de desinfección
• Chequeos constantes de salud e identificación de síntomas
• Simulacros
• …
Distanciamiento “social” (físico)
Muro de los lamentos, Ciudad Vieja de Jerusalén
Distanciamiento “social” (físico)
Supermercado local en Italia
Distanciamiento “social” (físico)
Líneas trazadas para mantener distancia mientras esperan
recibir comida distribuida por la Policía en Chennai, India
Círculos dibujados con tiza para mantener distancia mientras
esperan comprar medicinas en Ahmedabad, India
Distanciamiento “social” (físico)
Banco de Ahorros Postales de China en Wuhan
Café en Beijing
Distanciamiento “social” (físico)
Urinarios públicos en Maidstone, Gran Bretaña
Entrega de comida rápida sin contacto en Amsterdam
Distanciamiento “social” (físico)
Oficios religiosos en la Iglesia del Interior de África (AIC)
Milimani en Nairobi
Cola en tienda de comestibles en Chatsworth, cerca de Durban, Sudáfrica.
Distanciamiento “social” (físico)
Hombre que recibe un café en un carro tirado por una
soga en Tailandia
Bancos demarcados para uso intercalado en salas de
espera en Tailandia
Distanciamiento “social” (físico)
¿Cómo aplicarlo en nuestras empresas?
Distanciamiento “social” (físico)
Algunas consideraciones en las empresas:
• Estaciones de trabajo
• Salas de reuniones
• Unidades de transporte
• ¡Capacitaciones!
Simulacros
Los simulacros son una herramienta vital para la preparación de respuesta ente emergencia
¿Simulacros frente al Covid-19?
Simulacros frente al Covid-19
Resumen
• Coronavirus un enemigo desconocido
• Investigaciones científicas nos dan 5 elementos claves para las empresas
• Un plan de contingencia integral debería incluir como mínimo 4 elementos…
• La nueva gestión de salud y seguridad ocupacional
incluirá 7 elementos…
Preguntas
