organizacion como cultura

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓNDIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

“METÁFORA DE LA ORGANIZACIÓN VISTA COMO UNA CULTURA”

SEMINARIO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Metáfora: Tropo o figura retórica que consiste en utilizar una palabra con el significado de otra, al establecer una comparación tácita entre las

realidades designadas por ambas, por semejanza, o por compartir algún rasgo.

Retórica: Conjunto de procedimientos o técnicas para expresarse correctamente y con

elocuencia.

Retórica: Conjunto de procedimientos o técnicas para expresarse correctamente y con

elocuencia.

CONCEPTUALIZACIÓN

Tácito: Que no se expresa porque se sobreentiende o se infiere.

Tácito: Que no se expresa porque se sobreentiende o se infiere.

ORGANIZACIÓN: La conforman individuos con una personalidad

propia.

Hay personalidades distintas entre

individuos como entre organizaciones.

Conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un periodo determinado.

El término ‘cultura’ engloba además modos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias.

CULTURA

A través de la cultura se expresa el hombre, toma conciencia de sí mismo, cuestiona sus realizaciones, busca nuevos significados y crea obras que le trascienden.

CULTURA

La idea de visualizar a las organizaciones como culturas, es un concepto que tiene como punto de partida el nacimiento de la administración profesional (científica) de mitad del siglo XIX hasta nuestros días.

LA ORGANIZACIÓN COMO UNA CULTURA

Las organizaciones tienen una cultura que dicta como deben comportarse sus miembros, poseen principios, valores, símbolos, rituales, mitos y prácticas que evolucionan a través del tiempo.


CULTURA

Entradas Proceso Salidas

Aprender

Creencias

Lenguaje

Hábitos

Historia cultura

Entradas Proceso Salidas

Ver, Escuchar,Compartir

YAdoptar

Misión

Visión

Significados

Valores

CulturaOrganizacional

Criterios

de sistemas


CULTURA

ORGANIZACIONAL

• Según TYLOR, 1871 …– CULTURA Ó

CIVILIZACION: un todo complejo, que comprende …

• Saber• Creencias• Arte• Derecho• Moral• Costumbres• Hábitos• Modo de hacer• Modos de ser

– … Adquiridos por los humanos dentro de una sociedad

Según STEPHEN P ROBBINS …– CULTURA es …

• SISTEMA DE SIGNIFCADOS COMPARTIDOS

– La tribus estableces tabúes y reglas que dictan la forma de comportarse de sus miembros.

– Las Organizaciones tienen principios, valores, símbolos, rituales, mitos y prácticas que identifican y regulan el actuar de sus participantes.


http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Edward_Burnett_Tylor.jpg

• Las ORGANIZACIONES al igual que los INDIVIDUOS …– Tienen su propio carácter, son únicas, extraordinarias e irrepetibles.– No obstante, su actuación se puede tipificar como:

• Flexibles• Rígidas• Apoyadoras• Poco amigables• Innovadoras• Conservadoras

– Independientemente de la estructura organizacional, que puede ser similar o idéntica.

• Las ORGANIZACIONES ofrecen e infunden ideales a los INDIVIDUOS PARTICIPANTES, a partir de los ideales de sus FUNDADORES una serie de ELEMENTOS que las CARACTERIZAN y, con ello se crea su CULTURA ORGANIZACIONAL, y cuando se INSTITUCIONALIZAN, trasciende a sus creadores.

TIPIFICACION


CULTURA ORGANIZACIONAL

• Los INDIVIDUOS dentro de la ORGANIZACIÓN …– Tienen su propio COMPORTAMIENTO– Tienen su propia PERCEPCION de lo

que ven y escuchan.• Tipos de cultura organizacional

– FUERTE.- principios y valores difundidos, muy apreciados, compartidos.

– DEBIL.- principios y valores desconocidos, poco claros

• Características clave– Innovación y asunción de riesgos– Atención al detalle– Orientación a resultados– Orientación al equipo– Orientación a las personas– Energía– Estabilidad– Identidad de los miembros– Criterios de recompensa– Enfoque de sistema abierto

• ENTORNO GENERAL considera– FACTORES GLOBALES …

• Económicos• Tecnológicos• Políticos • Sociales

– GRUPOS DE PRESION• Gobierno• Competidores• Proveedores• Clientes

• ENTORNO ESPECIFICO– Todos los integrantes de la organización

LENGUAJE, CARACTERISTICAS

• SIGNIFICADO SIMBOLICO– Verbal.- palabras– Corporal.- gestos– Escrito.- trazos

• COMPONENTES– Estructura compleja– Reglas gramaticales– Neologismos y arcaísmos– Frases y refranes

• VARIABLES– Edad– Educación– Bagaje

• BENEFICIOS– Base de convivencia– Expresión de ideas– Comunicación de sentimientos

• RESULTANTE.- EXPRESIONES CULTURALES - Símbolos.- Signos y Medios Comunicación - Lenguaje.- Transmisor, Mensaje, Receptor

- Rituales.- Identidad y Comunidad- Historia.- Pasado, Presente, Futuro

• SEMIOTICA - Estudia los SIGNOS - Interpreta los SIMBOLOS

EMISORCodificación

RECEPTORDecodificación

MEDIOSTransmisión

ORGANIZACIONES, TAXONOMIA

• ACADEMIA.- sus miembros son– Escaladores constantes– Dominan perfectamente su puesto– Recién graduados– Planes de carrera– Capacitación especial

• EQUIPO BEISBOL Buscan …

– Tomadores de riesgos– Innovadores– Talento– Experiencia

Ofrecen– Libertad de acción– Recompensa

• CLUB, valoran …– El ajuste, – La lealtad, – El compromiso – La antigüedad– La edad – La experiencia

• FORTALEZA, ellas – Interesan por la supervivencia– Ofrecen poca seguridad en puestos– Buscan revertir debilidades

Según JEFFREY SOMNENFELD, de EMMORY UNIVERSITYLas ORGANIZACIONES pueden ser de CUATRO TIPOS

1

3

2

4

http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Gran_muralla_badalig_agosto_2004JPG.jpg

Se debe ver a la organización como un fenómeno cultural que varía según el desarrollo que tenga. Tal y como las sociedades, éstas han pasado por diferentes

estadíos.

LA ORGANIZACIÓN COMO FENÓMENO CULTURALLA ORGANIZACIÓN COMO FENÓMENO CULTURAL

Con la palabra Cultura hacemos alusión a un modelo de desarrollo que refleja en una sociedad su sistema de conocimiento, su ideología, sus valores, sus leyes y sus

rituales de todos los días.

LA ORGANIZACIÓN COMO FENÓMENO CULTURALLA ORGANIZACIÓN COMO FENÓMENO CULTURAL

CULTURA Y GLOBALIZACIÓNCULTURA Y GLOBALIZACIÓN

Vivimos en la era de la “sociedad en organización”, esto significa que importantes organizaciones, son

susceptibles de ejercer su influencia en la mayoría de nuestras actividades.

• Fines y medios• Empleo y organización económica• Empleo y organización social El sistema de actitudes y

creencias en la empresa son mucho más coherentes.

La vida cotidiana de una sociedad como la nuestra esta permeada de creencias, rutinas y rituales, generándose así; una cultura distinta a la de otras sociedades tradicionales.


La organización contemporánea se acompaña de una gran desintegración de los modelos tradicionales de orden social, a medida que las ideas comunes, las creencias y los valores dan lugar a modelos más fragmentados y más diferenciados de creencias y prácticas fundadas sobre la estructura “profesional” de la nueva sociedad.



La división del trabajo característica de sociedades industriales, trae en sí el problema de desintegración de valores, o de otra manera acarrea el problema de la administración de lo cultural.

Hay que encontrar nuevos medios para víncular los diversos componentes actuales de la sociedad: gobierno – religión – medios y otro tipo de instituciones de lo más diversas.


Así, podemos diferenciar claramente a las sociedades industriales de las sociedades domésticas. Por lo menos las personas que trabajan en oficinas y fábricas comparten sus expectativas y sus saber – hacer fundamentales, lo cual permite a las organizaciones funcionar de manera rutinaria.

Para disminuir tales conflictos debemos saber – hacer social, es decir apoyar los significados compartidos para llegar a una comprensión común. Ser proactivos, ya que muchas veces no somos del todo conscientes del papel que jugamos al crear nuestro propio mundo. Debemos trabajar para el fortalecimiento del tejido social en sus diferentes dimensiones

Hombre – como uno y únicoHombre – familiaHombre – empresa Hombre – sociedadHombre – paísHombre - mundo


FILOSOFÍA DE MATSUSHITA ELECTRIC COMPANYFILOSOFÍA DE MATSUSHITA ELECTRIC COMPANY

PRINCIPIOS ESENCIALES PARA LA EMPRESA:

- Reconocer nuestras responsabilidades como industriales- Animar el progreso- Promover el bien – ser – estar de la sociedad en general- Consagrarse al desarrollo de la cultura mundial

http://www.mew.co.jp/e/corp/index.html


CREDO DEL PERSONAL

- El progreso y el desarrollo no se pueden hacer más que a través de los esfuerzos combinados y la cooperación de todos los miembros de la empresa.


SUS SIETE VALORES ESPIRITUALES

- Servicio a la nación por medio de la empresa- Honestidad- Armonía y cooperación- Lucha por el mejoramiento- Coertesía y humildad- Adaptación y asimilación- Gratitud

• FACILITA– PEGAMENTO SOCIAL– COHESION ORGANIZACIONAL– MECANISMO DE CONTROL Y SENSATEZ– ACTITUD Y COMPORTAMIENTO

• FUNCIONES– DEFINICION DE LIMITES– DIFERENCIACION DE ORGANIZACIONES– IDENTIDAD DE MIEMBROS– ESTABILIDAD SOCIAL

FUNCIONES DE LA CULTURA DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓNFUNCIONES DE LA CULTURA DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

• BARRERAS AL CAMBIO• Es una desventaja cuando los valores van en contra del desarrollo

de la empresa.

• BARRERA DE LA DIVERSIDAD• Discriminación. No se te contrata si no eres “igual”.

• BARRERAS A LAS FUSIONES Y ADQUISICIONES• Al fusionar dos empresas se le da importancia a los aspectos

financieros, sin embargo debe considerarse la adaptación de los individuos de la organización que se integra.

DISFUNCIONES DE LA CULTURADISFUNCIONES DE LA CULTURA

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓNDIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

organizacion como cultura

Education