organizacion como sistema clase 2008
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La Organizacion como sistemaTRANSCRIPT
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LA ORGANIZACILA ORGANIZACIÓÓN N COMO SISTEMACOMO SISTEMA
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Para proveer información/energía/materia
SISTEMA
Un conjunto de elementos
Dinámicamente relacionados
Formando una actividad
Para alcanzar un objetivo
Operando sobre datos/energía/materia
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Sistema es un todo organizado y complejo;un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario.
Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia.
Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas.
De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo)y globalismo (o totalidad).
CARACTERISTICAS
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Una organización podrá ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque.
El sistema total es aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realización de un objetivo, dado un cierto número de restricciones.
Los sistemas pueden operar, tanto en serio como enparalelo.
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En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria,objetos y cosas reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.
TIPOS DE SISTEMA
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En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recursos externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como las máquinas.
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Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.
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ORGANIZACIÓN:Sistema Social, Técnico y Económico que combina recursos humanos, físicos y financierosUnión de dos o más personas con la finalidad de alcanzar un objetivoo fin en común
ORGANIZACIONORGANIZACIONENTORNO ENTORNO
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ORGANIZACION
SuprasistemaAmbiental
Subsistema de Metas y Valores
Subsistema Tecnológico
Subsistema Estructural
Subsistema Psicosocial
Subsistema Administrativo
SUPRASISTEMA
SUPRASISTEMA
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MODELO
DE
KATZ
Y
KHAN
Teoría de Sistemas Teoría de las Organizaciones
Corrientes Psicológicasy Sociológicas Análisis Organizacional
Utilización de la TeoríaGeneral de Sistemas
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Biólogo Ludwing von Bertalanffy, trabajos publicados entre 1950 y 1968 Intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de problemas científicos.
1954. Society for General Systems Research, cuyos objetivos fueron:•Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y facilitar las transferencias entre aquellos. •Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos que carecen de ellos. •Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos. •Promover la unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y metodológicos unificadores.
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
El TGS es la noción de la totalidad orgánica, y anteriormente era una imagen inorgánica del mundo
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En fin, la meta de la Teoría General de los Sistemas es:
No buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias.
¿ COMO ? Emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.
No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
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PREMISAS BASICAS DE LA TGS
• Los Sistemas existen dentro de otro Sistema
• Los Sistemas son Abiertos
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura
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Durante la teoría estructuralista de Taylor, Fayol y Weber se estudiaban las organizaciones como sistemas cerrados, ahora dentro la T.G.S, se enfocan como sistemas abiertos, ya que estas poseen características propias de estos sistemas tales como:
• Su comportamiento es probabililistico y no deterministico, las organizaciones son sistemas abiertos afectados por cambios producidos en su ambiente donde existen variables desconocidas e incontrolables.
• Forman parte de una sociedad mayor y están constituidos por partes menores que guardan una interdependencia entre si.
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•Poseen un estado de equilibrio (Homeostasis) y una propiedad de adaptabilidad (cambios en el sistema, innovación). Donde la homeostasis garantiza la rutina del sistema y la adaptabilidad lleva ala ruptura al cambio.
• Poseen fronteras o limites mas o menos definidos, formulan objetivos y se caracterizan por la morfogénesis (capacidad para modificar sus formas estructurales).
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1. Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente ynecesita provisiones renovadas de energía de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni autocontenida.
2. Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.
3. Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productoshacia el ambiente.
TEORIA DE KATZ Y KHAN
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4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten:El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación-transformación- exportación.
5. Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entópico para reabastecerse de energía manteniendoindefinidamente su estructura organizacional.
6. Información como insumo: Los sistemas abiertos reciben también insumos de tipo informativo que proporcionan señales a la estructura sobre el ambientey sobre el funcionamiento en relación con éste.
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7. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica: En este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energía del ambiente exterior y una continua exportación de productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energíay las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos.
8. Diferenciación: La organización tiende a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de roles y diferenciacióninterna.
9. Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.
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10. Límites o fronteras: La organización presenta barreras entre el sistema y el ambiente. Éstos definen el campo de acción del sistema, como también su grado de apertura con relación al ambiente.
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ORGANIZACIONES
SISTEMAS SOCIALES
SISTEMAS ABIERTOS
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CARACTERISTICAS
1. Los sistemas sociales no tienen limite
2. Necesitan insumos de producción y mantenimiento
3. Son sistemas inventados, creados por el hombre
4. Presentan mayor variabilidad que los sistemas biológicos
5. Funciones, variable y normas constituyen los principales componentes
6. Representan el desarrollo más claro de un estándar de funciones interrelacionadas (CAUSA - EFECTO)
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7. La organización solo utiliza los conocimientos y habilidades de las personas que le son importante
8. Su funcionamiento debe estudiarse con respecto a su ambiente
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LA ORGANIZACILA ORGANIZACIÓÓN COMO SISTEMAN COMO SISTEMA
Deber ser: Esto nos responde al interrogante
¿porque existe la organización?
Deber hacer: Misión, nos dice para que existe la organización.
Deber estar: Visión, nos orienta para saber hacia donde vamos,
¿con qué? y ¿cómo? llegamos.
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ELEMENTOS PERMANENTES QUE PERMITEN LAS
ORGANIZACIÓNES (SISTEMAS)
Conceptos: hace referencia a QUE SÉ. (La organización)
Valores: Indica el QUE QUIERO HACER. Los valores se convierten
en fundamento
Percepciones: Se aborda el QUE DEBO SABER. Muestra si los valores
se pueden cumplir o no.
Práctica: Se analiza QUE PUEDO HACER. Es lo que yo puedo hacer
sin cometer errores.