notifenalco diciembre 2012
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Encuentre información comercial, jurídica, gremial, y más temas, de uso personal y para su empresa.TRANSCRIPT
V O L U M E N 1 4 4 - A Ñ O 1 3 - D I C I E M B R E D E 2 0 1 2
N O T I
FENALCOISSN No. 2256-5345
Cartagena Despierta este 15 de diciembre para
celebrar la navidadPara esta época de compras:
La garantía mínima legal de cualquier producto que adquiera es de un periodo
de un año
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El Puerto de Cartagena es reconocido por sexta vez el mejor del Caribe
Aduaneros de Cartagena se reúnen para exponer sus necesidades a la Dirección Nacional
El Ministerio del Trabajo relanzó la Subcomisión de Políticas Laborales y Salariales del Departamento de Bolívar
Noticias
Representación gremial
Notas Jurídicas
w w w . f e n a l c o b o l i v a r . c o mTeléfonos: 6641056 - 6643711
DIONISIO VÉLEZ WHITEPresidente
MÓNICA FADUL ROSADirectora Ejecutiva
DANIELA PRESUTTI FLÓREZDirectora Jurídica y Desarrollo Sectorial
Diseño e impresiónALPHA EDITORES
PBX: 6643352 E-mail: [email protected]
VIVIANA ZAPATA OCHOACoordinadora de Comunicaciones
BRENDA DÍAZ BAENADirección Económica y de
Formación Sectorial
C o n t e n i d o
Cómo perciben nuestras empresas afiliadas el servicio de Fenalco Bolívar
Encuestas20
Góndola: 20 años cumplió el congreso del retail
Eventos21
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MÓNICA FADUL ROSADirectora Ejecutiva
Editorial
Lo bueno, lo malo, lo feo del año que acaba
LO BUENO:
El inicio de un proceso de Paz.
Las medallas olímpicas y paralímpicas en
Londres 2012.
Buenos vientos en la administración departa-
mental.
El desempeño de la economía y las ventas del
comercio, en especial de algunos sectores
como el de computadores y autos, aunque
hayan languidecido en algunos meses.
La selección Colombia de fútbol que hace
renacer la ilusión de volver a un mundial.
El desempleo que tiende a mantenerse en un
dígito.
La aprobación y entrada en vigencia de varios
tratados de comercio.
Casas sin costo para aminorar el serio déficit
nacional y la desesperanza de los más pobres.
La apertura de nuevos espacios y centros
comerciales en Cartagena.
LO MALO
El fallo de la Corte Internacional de Justicia
sobre San Andrés.
La ingobernabilidad de la ciudad.
Los resultados de CARTAGENA CÓMO VA-
MOS. No vamos muy bien.
El índice de informalidad: no hay sociedad que
sea sostenible con él.
El progreso del denominado mototaxismo y el
castigo a quienes con la moto ejercen activi-
dades económicas que nada tienen que ver
con esta problemática.
Las obras públicas que no acabaron y las que
no comenzaron.
El eterno Transcaribe.
El paro judicial.
LO FEO
Las muertes violentas que se han recrudecido.
La actuación del Congreso frente a la reforma
a la Justicia.
Los profundos vacíos de conciencia ciudada-
na.
El abuso infantil y la violencia familiar.
En ésta época,
hacemos un balance
sucinto de hechos o
situaciones
relevantes acaecidas
en nuestra ciudad y
país. La lista como
de costumbre es
enunciativa. Con los
siguientes la
iniciamos:
Breves
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Con más de media década de experiencia, la ferretería San Fernando ofrece variedad y productos de calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
David Reyes, gerente de la ferretería San Fernando, afirma que “es necesario establecer alianzas para afianzar aún más el desarrollo del sector ferretero”. Reyes reconoce la labor de varias entidades, enfocadas en el sostenimiento de las empresas de la reg ión, que promueven la formalización del sector y la optimización en sus procesos para impulsar a los ferreteros de la ciudad.
Cartagena Despierta este 15 de diciembre para celebrar la navidad Cartagena se despierta hasta la medianoche este sábado 15 de diciembre con la acostumbrada jornada de Cartagena Despierta. En esta oportunidad se desarrolla con motivo a las fechas navideñas. Varios centros comerciales, alma-cenes de cadena, bares y restau-rantes, abren sus puertas y extienden sus horarios con el objetivo de crear alternativas novedosas para este fin de año.
Registre el libro de accionistas ante la
Cámara de ComercioLa Superintendencia de Socieda-des explicó que aunque el Decre-to- Ley Antitrámites (D19/12) suprimió la exigencia de registrar en la Cámara de Comercio, los libros de contabilidad y de actas de junta directiva, esto no aplica al de accionistas.
La reactivación de una sociedad puede decidirse en reunión ordinaria o extraordinaria
Los asociados podrán decidir sobre la reactivac ión de la sociedad en liquidación, inde-pendientemente de que lo hagan en una reunión ordinaria o extraordinaria, siempre que se cumplan las formalidades exigidas, aclaró la Superintendencia de Sociedades.
Subcomisión Departamental de
Políticas SalarialesFenalco continúa parti-cipando de esta mesa en la que se trabaja por la divulgación de las últimas normas de carácter labo-ral y campañas que fo-menten el dialogo social, como mecanismo de solución de controversias entre empleadores y trabajadores.
Durante esta sesión se invitó al gremio a hacer parte del lanzamiento de la Subcomisión que busca posicionar y exaltar el trabajo permanente de esta mesa.
La Superintendencia de Vigilancia, con el apoyo de Fenalco, está desarrollando una campaña para promover la cultura por la legalidad en todo el territorio nacional.
1. Contrate empresas de vigilancia y seguridad privada que tengan licencia de funcionamiento vigente autorizada por la SuperVigilancia
2. Exija el cobro de las tarifas mínimas autorizadas.3. Como recomendación pida un seguro contractual, así gana
usted como usuario y las empresas como prestadoras del servicio.
4. Atienda las recomendaciones de seguridad que hagan las empresas.
5. Conozca los Protocolos Operativos para los servicios de vigilancia y seguridad privada.
Ahora realice sus inscripciones a eventos y capacitaciones de FENALCO EN LINEAFenalco ahora cuenta con una nueva herra-mienta para que usted pueda realizar sus inscripciones a eventos y formaciones a través de su página en internet www.fenalcobolivar.com. Ingrese y conozca todas las a c tiv i d a d e s q u e e l g re m i o tie n e p a ra m e j o ra r s u s competencias y actualizar sus conocimientos.
¡Sea legal, contrate legal!
Ferretería San Fernando: 6 años al servicio de los cartageneros
Noticias
Apreciados afiliados:
Recuerden la alianza con la Universidad Tecnológica de Bolívar para brindar descuentos a sus afiliados en programas de pregado
Fenalco Bolívar en su compromiso con el desarrollo de la región y de sus afiliados, y teniendo en cuenta que el mejoramiento del nivel formativo que alcance la comunidad fortalece no solo a las personas, sino a las empresas y con ello a la sociedad en pleno, ha realizado un convenio con la Universidad Tecnológica de Bolívar (UTB), de la cual es miembro corporado, con el objetivo de que los afiliados a Fenalco reciban el 5% de descuento, sobre el valor de la matrícula para pagos en efectivo.
El descuento aplica para los programas profesionales de pregrado propios de la Universidad Tecnológica de Bolívar. Esta oferta va dirigida a los empleados de las empresas afiliadas al gremio, así como los hijos de los mismos empleados.
Noticias
A través de una alianza entre Fenalco y el diario líder en Bolívar, El Universal, los cartageneros y la comunidad, en general, podrán acceder a información actualizada en temas jurídicos y
comerciales.
Próximamente, al interior de los portales web de las dos instituciones, los cibernautas encontrarán un bloque con noticias breves en materia jurídica comercial que, a su vez, los direccionará a documentos o circulares que contienen información completa y detallada sobre los lineamientos y nuevas disposiciones en materia legal.
Este material, que antes sólo era de uso de las empresas que hacían parte del gremio más democrático y representativa del país, ahora podrá ser consultado por cualquier visitante que ingrese a la página virtual de Fenalco Bolívar, www.fenalcobolivar.com, o al sitio web de El Universal, www.eluniversal.com.co. Todos los ciudadanos podrán enterarse de las últimas noticias que acontecen en el campo comercial y legal.
Por sexta ocasión el Puerto de Cartagena fue distinguido como el Mejor del Caribe, según el organismo Caribbean Shipping Association, CSA, que alude a los intereses del
sector público y privado marítimo en toda el área del Caribe.
Algunos de los factores que se tuvieron en cuenta para darle este distintivo a la ciudad es la organización que tuvo durante el 2011 en infraestructura, crecimiento de carga, confiabilidad y eficiencia. Estos aspectos contribuyeron a la buena imagen del
Fenalco y El Universal establecen una alianza para llevarle a la comunidad las novedades jurídicas y comerciales
El Puerto de Cartagena es reconocido por sexta vez
el mejor del Caribe
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puerto de Cartagena para el trasbordo de contenedores en la región y su capacidad para afrontar los nuevos retos del comercio global.
La distinción, otorgada mediante voto por los asociados de la CSA se da en la categoría de 'Container Terminal' y abarca otras áreas en las que el puerto demostró resultados positivos.
Varios han sido los reconocimientos que el puerto de Cartagena ha recibido durante los últimos doce años. El director comercial de la Sociedad Portuaria de Cartagena, Giovanni Benedetti, y el coordinador comercial, Aníbal Ochoa, recibieron el trofeo que cataloga a la ciudad por tener el mejor puerto a nivel nacional.
Representacióngremial
El Distrito no ha hecho su mejor es-fuerzo para reducir la evasión y conseguir el pago de todos sus
tributos causados. Cuando vemos la cifra de más de un billón de pesos de cartera morosa, y encontramos que solo se han alcanzado a hacer acuerdos por casi seis mil millones, es cuando vemos que las cosas no van por el camino adecuado.
El índice de eficiencia en el recaudo ha disminuido, lo que indica que por cada peso facturado en un mismo periodo, se están recogiendo menos centavos.
Al parecer ese deterioro ha contribuido también a la reducción de los incentivos por pronto pago, que se ha demostrado con suficiencia, dejaron de ser atractivos para el sector comercial e institucional, en el caso del predial. A ello se sumaron tres factores: la disminución del in-centivo como tal, el descomunal aumen-to de los avalúos y la imposibilidad de disminuir la base de liquidación del impuesto.
El Distrito, pues, tendrá que ser más contundente en los descuentos por
La coordinación del Comité de Gerencia de Espacio Público, la Alcaldía de la zona del Centro
Histórico y Fenalco sostuvieron una reunión durante los últimos días de noviembre para establecer medidas que protejan al comercio local durante las festividades de fin de año.
Para llevar a cabo la óptima realización de las cenas de San S i lvestre, que tuvieron cierre de inscripciones el pasado 30 de noviembre, y que se desarrol larán durante año nuevo, Fenalco y el Comité de Gerencia de Espacio Públ ico se reunieron para obtener la información necesaria y de esta manera, facilitar la consecución de los permisos para las cenas de San Silvestre, por parte de los estableci-mientos de comercio asociados al sector de gastronomía.
Así mismo, el gremio tuvo contacto con el Alcalde de la Localidad 1, Mauricio Betancourt, con el fin de solicitar un mayor control de los establecimientos golondr inas, conocidos as í por su carácter temporal en el distrito y con esto la exención de impuestos, factores que afectan al sector de restaurantes durante la temporada.
Fenalco seccional Bolívar y el E sta b l e c i m i e nto P ú b l i co Ambiental EPA, firmaron un
convenio marco de actividades con la finalidad de realizar un proyecto de alto impacto en la ciudad. Esta iniciati-va se hizo poniendo en consideración la vulnerabilidad de la ciudad con respecto a los efectos del cambio climático, donde el aumento de la temperatura generará un aumento en el nivel del mar y consecuentemente en nuestra línea de costa. Es por ello que este trabajo apunta a reducir la vulnerabilidad del sector, generando la adaptación a estos cambios.
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Fenalco solicitó al Gobierno Distrital ampliar los descuentos por pronto pago de la vigencia 2013 del predial y del ica
pronto pago, sobre lo cual se viene haciendo la petición a la Administración de manera sostenida y sobre el mismo el gremio ha vuelto a insistir para el año 2013. La Federación Nacional de Comer-ciantes espera que los mismos retomen la senda que traían antes del 2011.
Se establece alianzas para combatir efectos del cambio climático Se aproximan las cenas de
San Silvestre
Fenalco firmó, el 23 de octubre de 2012, un pacto de cooperación a fin de crear sinergias con otras instituciones y con la Gobernación para participar y acompañar los procesos que establece la Ley 1523 de 2012, sobre conoci-miento del riesgo, reducción del riesgo y manejo de desastres.
La Gobernación de Bolívar, en el marco de la estrategia para la articulación y acom-pañamiento para el buen gobierno y para la participación ciuda-dana, adelantada en el
departamento por Colombia Humanitaria, la Confedera-ción Colombiana de ONG y Funcicar, extendieron a Fenal-co una invitación a participar de un encuentro para sociali-zar la gestión del riesgo en la zona.
Esta sesión tuvo como objetivo identificar cuáles y cómo son las relaciones entre los diferentes actores vinculados a la gestión del riesgo para establecer acciones conjuntas que permitan atender futuras amenazas en el Departa-mento de Bolívar y, de esta manera, cubrir a toda la pobla-ción afectada por esta clase de fenómenos a través del cruce de información entre las entidades que hacen parte de esta iniciativa.
Fenalco propuso acciones para la gestión del riesgo y finalmente firmó el PACTO INTERINSTITUCIONAL POR LA GESTION DEL RIESGO EN BOLIVAR, que abarca riesgos y desastres naturales, producto del cambio climático y de otros factores. El gremio se comprometió a convocar la ayuda de la empresa privada para las personas que resul-tan afectadas.
Fenalco forma parte del Comité de Usuarios de la Función Pública Aduanera, que durante el mes de octubre, se reunió para socializar las necesidades
del puerto de Cartagena y así exponerlas ante la Dirección Nacional.
Los actores locales que tienen incidencia en el sector aduanero se reunieron para realizar sus aportes frente al nuevo Proyecto del Estatuto Aduanero para ser tenidos en cuenta en la posición gremial seccional frente a la Dirección Nacional. El argumento principal de la reunión de este Comité de Usuarios de la Función Pública Aduanera es el hecho de que cada puerto y gremios relacionados tiene una dinámica propia, la cual puede no verse reflejada en la regulación que tiene un enfoque nacional.
Al final de esta sesión se determinó que el papel de los usuarios frente al diseño de políticas debe ser mucho más activo para apoyar y optimizar las actividades aduaneras que han contado con reconocimientos a nivel nacional durante el último periodo.
Representacióngremial
Aduaneros de Cartagena se reúnen para exponer sus necesidades a la Dirección Nacional
La empresa privada firmó el Pacto Interinstitucional por la Gestión del Riesgo en Bolívar
Representacióngremial
Los establecimientos ubicados en el Centro Histórico de la ciudad fueron convocados por parte de La Corporación de Turismo Cartagena de Indias, con el apoyo de Fenalco, a
conocer el proceso de Certificación de Destino que adelanta la institución, proyecto en el cual el gremio trabaja hace más de dos años. Este proyecto requiere la participación activa de los comerciantes de la zona para obtener este reconocimiento.
Fenalco tiene asiento en este proceso, que pretende posicionar a Cartagena como destino turístico de reconocimiento internacional con altos estándares de calidad, y ha asumido compromisos determinantes para la certificación, tales como socialización del trabajo de las mesas del proceso, sensi-bilización sobre el uso racional de energía y reglamento técnico de las instalaciones eléctricas, sensibilización con empresarios sobre el adecuado manejo de residuos sólidos, líquidos y grasos, y la situación actual de redes, divulgación del proceso, entre otros.
Los participantes de esta reunión adquirieron el compromiso de seguir participando de las actividades que contribuyan a mantener el proceso para la certificación.
Establecimientos del Centro Histórico de Cartagena están comprometidos con el proceso de
Certificación de Destino Turístico
En la Universidad de Cartagena, el 26 de octubre, se realizó el taller “Así se recicla en Medellín”. Fenalco hizo
parte de este encuentro que tuvo como intensión orientar a la ciudadanía, entida-des ambientales, instituciones educativas y empresas en el manejo de los residuos sólidos y conocer la labor ejercida por los recicladores con respecto a la reutilización de materiales no perecederos.
Este evento fue organizado por Finita de Benedetti, líder cívica de Cartagena, quien explicó que el reciclaje es parte fundamen-tal para mejorar la imagen de la ciudad. Esta iniciativa tuvo sus comienzos en la ciudad de Medellín y se ha convertido en una fuente de ingreso para los habitantes de esta región y una forma de mejorar el entorno.
El encuentro también contó con la partici-pación de la Oficina Asesora de Servicios Públicos, quienes informaron que el próxi-mo año se realizará una caracterización de los recicladores de la ciudad para conocer más a fondo su dinámica de trabajo y mejo-rar su labor a través de la tecnificación de sus procesos.
Cartagena se preocupa por implementar avanzadas técnicas de reciclaje
Representacióngremial
Especializaciones
El primero de noviembre, en el Auditorio Daniel Lemaitre de la Cámara de Comercio de Carta-gena, se llevó a cabo el Taller de Construcción de
la Política Nacional de Desarrollo Local, un evento del Departamento Nacional de Planeación – DNP, que tiene como objetivo la participación de diferentes actores, como la academia, líderes sociales, comuni-tarios y actores públicos involucrados con el avance del departamento.
Fenalco participó de la formulación de la política pública nacional en torno al desarrollo local en donde se consideraron puntos como las capacidades locales para lograr la autonomía y autogestión de desarrollo, instrumentos y recursos de desarrollo local, identi-dades territoriales como base de cohesión, entre otros.
Este evento fue apoyado por la Unión Europea, la Red Nacional de Agencias de Desarrollo Local, Adelco y la Gobernación Departamental.
Entidades nacionales construyen una
Política Nacional de Desarrollo Local
Representacióngremial
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En reunión con la Ministra de Transporte, Doctora Cecilia Álvarez, el Gobernador de Bolívar, Juan Carlos Gossaín, y el Alcalde encargado, Bruce Mac Master, se obtuvo la reafirmación del compromiso del Gobierno Nacional de garantizar los recursos para dar solución a la construc-ción del Puente Gambote, que atraviesa el Canal del Dique, cuya infraestructura constará de dos puentes paralelos constituyendo la doble calzada.
Para asegurar que las obras se constru-yan de acuerdo a este compromiso, se acordó que se llevarán a cabo mesas
Fenalco fue convocado por el Departa-mento Administrativo de la Presidencia de la República, la Secretaría de Transpa-rencia, la Agencia Presidencial de Coope-ración Internacional de Colombia y el PNUD a participar de esta mesa de traba-jo para la construcción colectiva de la política anticorrupción que se celebró el 29 de octubre del año en curso.
Durante esta segunda convocatoria los participantes aprovecharon este espacio para realizar propuestas en torno a com-batir la corrupción y a promover un correcto funcionamiento de la demo-cracia en el país.
Luego de la presentación de los avances y resultados del diagnóstico de la Política Pública Anticorrupción, cinco grupos de trabajo elaboraron propuestas en temas como contratación estatal, la integridad, impunidad sociedad civil e información pública.
En el marco de la plenaria, los relatores de cada grupo propusieron temas como la contratación por meritocracia, la revi-sión del pasado de las personas que pro-pongan los partidos políticos, los bajos salarios como causa de corrupción y el control social a los entes de control.
Los insumos obtenidos de esta mesa y de otras mesas regionales servirán para
construir una política de Estado para luchar contra la corrupción en el país.
Además se busca que con una política nacional contra la corrupción, se asegure que el control social tenga incidencia en la gestión pública, permitiendo el acceso a la información pública. Uno de los obje-tivos de esta propuesta es fomentar la apropiación de las normas y cultura de la legalidad, fortalecer los procesos de juzgamiento de delitos de corrupción y mejorar el proceso de investigación de la corrupción. Fenalco desde hace más de 15 años ha sido partícipe de esas instan-cias y ha contribuido en la lucha contra este flagelo.
Cómo va el proceso de la doble calzada del puente de Gambote
técnicas entre los fun-cionarios de la Agencia Nacional de Infraestruc-tura (ANI), los estructu-radores del proyecto y el comité técnico liderado por la Cámara de Co-mercio de Cartagena.
El objeto de esta obra es satisfacer las necesidades viales en el canal del Dique, cuyo ancho del cauce es de 120 metros aproximadamente y está ubicado hacia el centro del corredor cenagoso.
La Agencia Nacional de Infraestructura dio a conocer los planteamientos técni-cos de estas obras, que se planean construir en dos fases de obras por un valor total de $110.000 millones.
Desde el gobierno se incentiva a la construcción de propuestas para combatir la corrupción a nivel nacional
Notas Jurídicas
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Recuerde que a partir de la entrada en vigencia del Estatuto del Consu-midor, se estableció una garantía
legal mínima que le asiste a todos los pro-ductos que se distribuyan en el país. En el caso de los productos nuevos, aun cuando no se determine su garantía, esta será de un año, contado a partir de la fecha de su venta y para el caso de productos perece-deros, la garantía será la fecha de expira-ción o vencimiento.
Si el defecto del bien proviene de un uso indebido que le haya dado el consumidor, no podrá hacer efectiva la garantía, cir-cunstancia que se repite cuando no se atienden las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto.
Para todo lo anterior la Ley dispuso el siguiente procedimiento:
Como regla general, reparación totalmen-te gratuita de los defectos del bien, así como su transporte, de ser necesario, y el suministro oportuno de los repuestos. Si el bien no admite reparación, se procederá a su reposición o a la devolución del dinero.En caso de repetirse la falla y atendiendo a
Claridad en las promocionesDe acuerdo con lo establecido en temas de promoción o publicidad se deberá indicar en los anuncios la fecha de indicación de la campaña o promoción. Toda la publicidad de promociones debe indicar, de forma clara a los consumidores, el tiempo dispuesto para acceder a ella.
Asteriscos: Si no son claros, no los useEn repetidas ocasiones se hace uso de los asteriscos para frases como "aplican
condiciones y restricciones" en los anuncios publicitarios, sin tener en cuenta que dichas condiciones deberán informarse de forma clara e inequívoca, pues de lo contrario estas no tendrán ninguna validez.
De igual manera, se deberán evitar los “asteriscos pequeños”, casi invisibles en los comerciales. Es conveniente asegurar que la información sea recibida en debida forma por los consumidores o destinatarios de la misma.
La garantía mínima legal de cualquier producto que adquiera es de un periodo de un año
la naturaleza del bien y a las características del defecto, a elección del consumidor, se procederá a una nueva reparación, la devolución total o parcial del precio paga-do o al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, similares carac-terísticas o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferio-res a las del producto que dio lugar a la garantía.
En los casos de prestación de servicios, cuando haya incumplimiento se procede-rá, a elección del consumidor, a la presta-ción del servicio en las condiciones en que fue contratado o a la devolución del precio pagado.
Tome todas las precauciones para no caer en una
publicidad engañosaCreatividad publicitariaLa creatividad publicitaria sí tiene sus límites y estos están dados por lo que el consumi-dor entienda. En efecto, son los receptores quienes definen si se sienten engañadas o no. En este sentido, los encargados del dise-ño y control de los anuncios, deberán revisar y prever que estos crucen la delgada línea entre la metáfora y el engaño. Aunque suene contradictorio, con el nuevo estatuto del consumidor, la publicidad tiende a darle mayor relevancia a lo literal del mensaje sin dejar de lado la creatividad.
Con el objeto de dar cumplimiento a los requerimientos mínimos de seguridad y calidad en la realización de operaciones financieras y en consonancia con el proceso de renovación de los sistemas de bancarios, la Superintendencia Financiera, en su circular externa 042 del 4 de octubre del año en curso, esta-bleció que las entidades vigiladas deben entregar a sus clientes tarjetas débito y crédito que manejen internamente mecanismos fuertes de autenticación, tal como se establece en su circular básica jurídica.
Todas las tarjetas con chip a partir de octubre de 2014
Para ello se estableció como periodo de transición el comprendido desde el pri-mer día de abril del año 2013 y hasta el mes de octubre del año 2014.
En este tiempo las entidades no solo deberán asegurar que todas las tarjetas que se entreguen a los nuevos usuarios cumplan con los requerimientos, sino que además deberán desarrollar, a lo largo de este periodo de transición, un proceso de renovación de las tarjetas activas que no cumplan con los requi-sitos descritos, con el fin de lograr que
cumplido el periodo, la totalidad de los usuarios cuenten con tarjetas, débito y crédito, que garanticen la transparencia y seguridad de sus operaciones.
Notas Jurídicas
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Cartagena - Colombia
Fenalco participó del encuentro organi-zado por el Gobierno Nacional en donde se comunicó nuevamente la puesta en marcha de la Subcomisión de Políticas Laborales y Salariales del Departamento de Bolívar.
El 26 de noviembre, en la ciudad de Car-tagena, el Gobierno Nacional dio vía libre a la reapertura de la Subcomisión de Políticas Laborales y Salariales del depar-tamento de Bolívar, en el marco del vigé-simo foro sobre negociación colectiva. De este evento participaron dirigentes sindicales, gremios en representación de la empresa privada, y empleados públi-cos del departamento y de los diferentes municipios.
La directora de Derechos Fundamentales del Ministerio del Trabajo, Melva Díaz
El Ministerio del Trabajo relanzó la Subcomisión de Políticas Laborales y Salariales del Departamento de Bolívar
Better, explicó que esta Subcomisión se realiza con base a lo estipulado en el Artículo 56 de la Constitución Política y la Ley 278 de 1996, donde se establece que se deberá conformar una comisión de carácter permanente, integrada por representantes de los trabajadores, de los empleadores y del Gobierno, para incentivar a las buenas relaciones labora-les en todo el país, dar de manera clara los lineamientos de política laboral y salarial e intervenir en los conflictos colectivos del trabajo.
La información fue dada a conocer en el Foro Pedagógico sobre el Decreto 1092 que realizó el Ministerio del Trabajo en Bolívar. En este ámbito se dio a conocer los alcances del Decreto para la negocia-ción colectiva de empleados públicos.
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Desde el segundo trimestre del 2012 rige las nuevas disposicio-nes de la retención en fuente para
trabajadores independientes.
Fenalco y la Dirección de Impuestos y Adua-nas Nacionales, DIAN, con el objetivo de dar a conocer las normatividad vigente en materia tributaria, llevaron a cabo, el 16 de noviembre del año en curso, una capacita-ción sobre retención en la fuente para trabajadores independientes.
El artículo 13 de la Ley 1527 de 2012 es la tercera norma que se expide en menos de un año y medio en relación a la tarifa aplicable de retención en la fuente a trabajadores independientes, con la cual se resuelve la larga discusión por interpretaciones equívo-cas y el engorroso procedimiento fijado en el Decreto 3590 de 2011.
¿Qué cambia en materia de retención en la fuente para independientes?
El beneficio se aplicará únicamente a trabajadores independientes que cum-plan con los topes y condiciones para
pertenecer al régimen simplificado del impuesto a las ventas. Por otro lado, a los trabajadores independientes inscritos como responsables del régimen común, le serán aplicables las tarifas de reten-ción establecidas por las normas genera-les.
El beneficio no se limita a la reducción de las tarifas de retención, pues en adición se establece que la retención en la fuente se calculará sobre la base del 80 por cien-to del valor pagado en el mes, teniendo en cuenta que solo aplica para casos en donde los pagos no superan la cuantía de las 300 unidades de valor tributario.
Notas Jurídicas
Nuevas disposiciones frente a la retención en la fuente
para independientes
Tomada de portafolio.co
Así mismo, el contratante deberá aplicar las nuevas tarifas de retención en la fuen-te a sus contratistas de pleno derecho. De esta manera se elimina la medida que antes regulaba en la cual el trabajador debía solicitar este beneficio al emplea-dor.
Ahora el trabajador independiente ya no está obligado a presentar certificaciones por otros contratos que le originan pago durante el mes, pues la base para deter-minar la tarifa de retención será el abono que una del contratista, sin tomar en cuenta sus ingresos totales por todos sus contratos.
Rangos en UVT Tarifa
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Encuesta percepciónde económica
La Encuesta de Percepciones Económicas Regionales (EPER) realizada por la Dirección Económica y Comercial de FENALCO y el Centro de Estudios Eco-nómicos Regionales del Banco de la República, durante el mes de octubre arrojo los siguientes resultados.
Con relación al comportamiento de las ventas en cantidades respecto al mismo mes del año anterior los resultados arrojaron un repunte con relación a los resultados obtenidos en octubre de 2011. De los afiliados a Fenalco que fueron encuestados el 50% manifestó que estas fueron mayores, el 16.6% que se mantuvieron casi inalteradas y el 33.36% respondieron que fueron menores.
Resultados positivos en ventascon relación al año 2011
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GRÁFICO 1 Comportamiento de las ventas en cantidades, octubre de 2012
0%
20%
40%
60%
50%
16,67%
33,33%10%
30%
50%
70%
Mayor
Igual
Menor
El resultado favorable en comparación al año 2011, obedece principalmente a factores como una mayor demanda (55%), Mercadeo y publicidad (18%), ampliación del área comercial, precios competitivos y líneas de productos mejoradas con una participación cada una del 9%.
EN VALORES, Octubre 2012 VS Octubre 2011
Al preguntar sobre el valor en las ventas del mes de octubre de 2012 respec-to al mismo mes del año 2011, es importante destacar que el resultado también es favorable con relación a los obtenidos en la encuesta aplicada en el año 2011. El 50% de los empresarios encuestados manifestó que obtuvo mejores ganancias en sus ventas, el 16.6% manifestó que permanecieron inalteradas y el 33.3% que estas fueron menores.
GRÁFICO 2 Causas comportamiento positivo
La relación de las ventas en cantidades con relación al mes inmediatamente anterior muestran uno de los resultados más positivos en lo corrido del año, el 83.3% de los empresarios manifestaron que estas fueron mayores, el 8.33% que fueron menores y en igual porcentaje que fueron menores.
GRÁFICO 3GRAFICO 3 Ventas en cantidades con relación al mes anterior
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40%
60%
83,33%
8,33%8,33%
100%
Mayor
Igual
Menor
GRÁFICO 4Comportamiento ventas octubre 2012 Vs 2011
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50%
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Mayor
Igual
Menor
Con relación a las ventas en valores experimentadas en el mes inmediata-mente anterior, el 75% de los afiliados encuestados coinciden que en octu-bre tuvieron mejores ganancias que en el mes de septiembre. El 16.6% de los encuestados manifestaron que las ventas fueron las mismas que las del de septiembre y el 8.3% que estas disminuyeron.
GRÁFICO 5Valor de las ventas octubre vs septiembre 2012
0%
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40%
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75%
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8,33%
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50%
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Mayor
Igual
Menor
0%
10%
20%
30%
Mayor demandaMercadeo y publicidadAmpliación del área comercialPrecios competitivosMayores o mejores líneas de...
40%
50%
60%
80%
80%
EXPECTATIVAS DE VENTAS PERIODO Noviembre 2012 – Enero 2013
Con referencia a la expectativa en las ventas del próximo trimestre, tiende a mantener los resultados observados durante el año, 83.3% de los encuesta-dos esperan que estas aumente y el 16.6% que se mantengan constantes hasta el próximo mes de enero.
GRÁFICO 6Expectativas de Ventas, Noviembre 2012 Enero 2013
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AumentenSe mantengan
EMPLEOAl analizar el comportamiento del empleo durante el mes de octubre con relación al mismo mes del año 2011, el 41.6% de los empresarios respondie-ron que el número de empleados fue mayor, este resultado favorable obe-dece principalmente al comportamiento positivo que han experimentado en las ventas (81.8%). El 50% afirmó que la planta de personal permaneció inalterada y solo el 8.33% manifestó una disminución en el número de empleados en su empresa.
Con relación al mes inmediatamente anterior el 16.6% de los encuestados manifestaron tener un mayor número de empleados con relación a los que tenia contratados en el mes de septiembre, el 75% que se mantuvo igual el número de empleados y el 8.3% disminuyó su planta de personal manifes-tando como factor determinante el comportamiento poco favorable de las ventas.
GRÁFICO 8Empleo en los establecimientos comerciales.
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Con el objetivo de conocer la percepción que tienen los comerciantes en la ciudad de Cartagena, Fenalco Bolívar realizó la Encuesta de Percepción de Seguridad. La encuesta fue aplicada a una muestra representativa de los empresarios de los diferentes sectores de la economía afiliados al gremio.
De los resultados obtenidos en el estudio cabe resaltar que el 73% de las empresas del sector comercio encuestadas no han sido víctimas de delito en el último año. Sin embargo, un 27% manifestaron haber sido afectadas por delitos como atracos y hurtos simples (66.6%), extorsiones (27.7%), atracos y sicariato (22.2%) y otro tipo de delitos como estafas, clonación de tarjetas entre otros (11.1%). De acuerdo a los resultados el sector más afectado ha sido el de abarrotes, víveres y ranchos, seguido del sector transporte.
De los empresarios que han sido víctimas, el 21.8% ha sido afectado por este flagelo en los últimos tres meses, el 26.3% hace seis meses y el 52,6% hace más de un año.
Los delitos que se mencionan como frecuentes regularmente se comenten al interior de la empresa (72.2%), fuera de esta y en la zona de influencia han sido atacados el 16.6% y el 11.1% de los empresarios, respectivamente.
Otro aspecto relevante es el nivel del delito que se comete el cual afecta no solo a la empresa, sobre esta pregunta el 61.1% de los comerciantes manifestaron que si bien son sus empresas las más afectadas, reconocen que sus empleados (11.1%) y clientes (27.7%) se han visto afectados y han sido víctimas en algún momento.
Con respecto al año anterior, la mayoría de los empresarios perciben que los niveles de seguridad se ha mantenido (59.09%), el 24.2% percibe que las condiciones de seguridad han mejorado y un 16.6% que están han desmejorado.
Los empresarios reconocen los esfuerzos de la Policía por mejorar la seguridad en la ciudad, pero manifiestan la necesidad de incrementar la presencia en algunos sectores y horas de mayor vulnerabilidad, especialmente en zonas bancarias y aledañas a los centros comerciales, donde se debe controlar el mototaxismo.Consideran que los frentes de seguridad han sido una medida de gran ayuda y efectividad, pero sugieren que se alterne la vigilancia con las “rondas” las cuales resultan muy efectivas.Sugieren campañas informativas que les permitan manejar adecuada-mente situaciones a nivel de la empresa. Una Policía más amiga de los comerciantes.Se quejan por la presencia constante de indigentes en sectores como Pie de la Popa, centro, semáforos. Expresan preocupación por el incremento del sicariato en la ciudad. Consideran importante la coordinación de trabajo entre la policía nacional y la Policía de tránsito, especialmente en sectores donde el flujo vehicular se afecta en horas pico.Además de la seguridad privada, se refuerce la seguridad externa del establecimientoMás refuerzo de la policía cuando se hace un llamado. Demora en llegar por el mal estado de los vehículos que tienen.Crear redes de informantes y comunicación con los comerciantes agre-miados. Más cámaras de seguridad.
Nombre de la Encuesta: Percepción de la Seguridad en el Comercio. Ciudad: CartagenaFecha elaboración de la encuesta: del 8 al 12 de octubre.Marco Muestral: Afiliados a Fenalco que desarrollan diferentes actividades económicasTamaño de la Muestra: 66 empresasTécnica de recolección: Cuestionario estructurado vías encuestas telefónicas a empresas.Preguntas que se formularon: ocho (8)
Encuestas
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Durante el 2012 más del 70% de las empresas de la región no se han visto perturbadas en temas de seguridad
Algunos comentarios por parte de los empresarios:
FICHA TÉCNICA
1 Día del Químico Farmacéutico3 Día Panamericano del Médico4 Día del Publicista5 Día del Bombero10 Día del Sociólogo16 Día del Aguinaldo17 Día del Piloto25 Navidad28 Día de los Inocentes
Fechas para recordarDiciembre
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Encuestas
Fenalco seccional Bolívar aplicó la Encuesta de Percepción de Servicio, con el fin de conocer el nivel de aceptación y la opinión que tienen los afil iados al gremio frente a la
información y atención en la seccional.
El 81.6% de los afiliados encuestados manifestaron conocer la totalidad de los servicios que presta Fenalco Bolívar, de estos el 6 9 % a fir m a u s a r c o n m ay o r f r e c u e n c i a e l s e r v i c i o d e capacitaciones, seguido de asesorías jurídicas 11.5%, comercial 9.5%, Avales 6%.
El 16.3% reconoce algunos de los servicios entre los que asegura haber usado capacitaciones 80% y comercial 20%.
Por último los afiliados que afirman no conocer los servicios de Fenalco representan el 2% de los encuestados. Sin embargo, afirman que su personal se ha capacitado en algún momento con la seccional.
El 91.8% de los afiliados encuestados afirman que por medio de los diferentes servicios de Fenalco han mejorado la gestión en sus empresas, especialmente por las asesorías y capacitaciones
Por su parte el 98% de los afiliados encuestados afirman haber participado en algún evento o capacitación, los cuales el 79.1% califica como buenos, excelentes el 17% y regulares el 4%.
Al indagar sobre la frecuencia de uso de los servicios Fenalco el 8.2% de los encuestados afirma usar por lo menos un servicio semanalmente, el 10.2% mensualmente, el 4.1% trimestralmente y el 77.6% en periodos mayores a los tres meses.
Sobre la confiabilidad de la información que el gremio suministra de manera permanente a los afiliados el 96% considera muy útil y veraz para su empresa, el 2% que no es de utilidad en algunas ocasiones.
Es de resaltar que el 71.4% de los encuestados califican la amabilidad y oportunidad en el servicio como buena y el 28.6% como excelente.
Cómo perciben nuestras empresas afiliadas
el servicio de Fenalco Bolívar
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FICHA TÉCNICA
Nombre de la Encuesta: Percepcion del Servicio Fenalco Bolivar. Ciudad: CartagenaFecha elaboración de la encuesta: 9 al 23 de octubre.Marco Muestral: Afiliados a Fenalco que desarrollan diferentes actividades económicas
Tamaño de la Muestra: 80 empresasTécnica de recolección: Cuestionario estructurado vías encuestas telefónicas a empresas.Preguntas que se formularon: ocho (8)
Considerado como el encuentro perfecto y referente de los prota-gonistas de la cadena retail del país, Góndola celebró sus 20 años.
Este certamen se realizó los días 31 de octubre, y 1 y 2 de noviem-bre en el Centro de Convenciones del Hotel Las Américas en Carta-gena de Indias.
Para esta oportunidad se contó con la presencia de aproximada-mente 300 empresas y la asistencia de personas provenientes de todas las regiones del país.
FENALCO, líder de esta iniciativa, Fundecomercio y SENA, aunaron esfuerzos para traer a La Heroica a los más reconocidos expertos en el mundo del retail, como aporte al crecimiento y competitivi-dad del sector.
Entre los capacitadores estuvieron Paulo Goelzer, Presidente de IGA Coca - Cola Institute, Jaime Alberto Rojas, Director Trade Mar-
keting del Canal Tradicional en Comercial Nutresa y otros represen-tantes de firmas líderes en el mundo del retail quienes dieron luces sobre el manejo de la marca y su acercamiento con el consumidor, teniendo en cuenta las nuevas plataformas de comunicación.
“Aunque crezca el volumen de ventas virtuales, el punto de venta físico seguirá vigente en nuestro país, y los supermercados debe-rán reinventarse para generar nuevas experiencias memorables. El diseño temático de las secciones llamará la atención de los clientes y muy posiblemente impulsará la compra”, asegura Guillermo Botero, Presidente de Fenalco.
La Convención Colombiana de Supermercados, Autoservicios y Proveedores del retail, consideran que Góndola, es sin duda uno de los mejores escenarios académicos para la actualización y la transferencia de conocimiento sobre los temas relevantes del sector.
Eventos
Góndola: 20 años cumplió el congreso del retail
El día 26 de Octubre, en el marco de la feria Expoferia de la Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, se llevó a cabo el Primer Encuentro Fenalquista que tiene como objetivo aumentar la visibilidad de su negocio e impulsar las relaciones y asociatividad de sus afiliados.
Este encuentro, que tuvo lugar en el edificio Cedesarrollo, contó con la participación de 12 empresas afiliadas entre las cuales se encuentran Abel Castellón Edwards, Alpha, Comercializadora Johnny Wood Ltda, Funera-les Los Olivos, Hard Rock Café, Importadora Celeste, Inmobiliaria Bozzim-bett, Oral People, Servientrega, Tecnología y Equipos, XerProducts y Zeus Tecnología. La empresa de telecomunicaciones, CLARO, se sumó a esta iniciativa como patrocinador del evento.
Dentro del marco de Expoferia 2012, la empresa de telecomunicaciones, UNE, desarrolló dos capa-citaciones de Servicio al Cliente, enfocadas en el uso de herramientas tecnológicas para la Gestión Integral y en estrategias de competitividad. Durante esta actividad de formación los asistentes se certificaron en el área, recibieron tips y apren-
Eventos
Primera Feria Fenalquista compra Fenalquista
Servicio al Cliente como factor diferencial a la hora de escoger un producto
dieron, de profesionales expertos en el tema, cómo ha evolucionado el servicio de las empre-sas y organizaciones, frente a la tecnología, cómo implementar y utilizar las redes sociales, herramientas de mercadeo y ventas en Inter-net, entre otras temáticas.
En día pasados, Fenalco, RCN Radio y el Centro Comercial Caribe Plaza, celebraron la cuarta versión de la Sala del Automóvil. Durante la muestra automotriz se exhibieron vehículos de Kia, Renault, Toyota,
Chevrolet, Derco y Geely, Mercedes Benz, Mazda y Jeep. Por su parte, los concesionarios que participaron fueron Automotores Fujiyama, Juanautos El Cerro, Vehicosta, San Felipe Motors, Alemana Automotriz S.A. y Autobol.
Eventos
Cartagena también tiene su Sala del Automóvil
Los visitantes tuvieron la oportunidad de conocer los nuevos modelos de vehículos 2013. Con relación a los resultados del evento, los expositores expresaron su interés de seguir participando de este tipo de eventos ya que consideran la feria como la oportunidad para captar nuevos contactos y posibles ventas a futuro.
Personajeinvitado
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La Revista Desarrollo Empresarial de Bancól-dex, aliado estratégico de Fenalco, dialogó con el nuevo Zar de Asuntos Internacionales, Hernando José Gómez, líder de la estrategia implementada por el Gobierno para aprove-char el libre comercio con los países con los que Colombia ha firmado un tratado comer-cial o está a punto de hacerlo. El objetivo principal es concretar acciones para el mejo-ramiento de la competitividad de las regiones y del sector privado, que ahora tiene la opor-tunidad de expandir y mejorar su oferta exportable. Desarrollo Empresarial: ¿Qué significa para el país la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos? Hernando José Gómez: “Con la entrada en vigencia del tratado el pasado 15 de mayo se abre una gran oportunidad para el sector privado en el país, la posibilidad de llegar a otros mercados y aumentar su capacidad productiva repercutirá en altos beneficios para la economía de la nación en general”. DE: ¿Cuál es la tarea o estrategia de esta nueva oficina frente a los nuevos tratados comerciales? HJG: “Lo que buscamos es precisamente identificar esas nuevas oportunidades que se generan con la entrada en vigencia de un tratado como el de Estados Unidos, y para eso estamos trabajando con las diferentes entida-des e instituciones del Estado. Nuestro traba-jo es identificar esas oportunidades, estudiar-las, definir las condiciones y hacérselas llegar lo más pronto posible a los empresarios”. DE: ¿Cómo lo están haciendo? HJG: “Por ejemplo, estamos trabajando de la mano con Proexport, quienes han identifica-do cuáles son los posibles mercados a los que se puede llegar para cada uno de los sectores. Nuestra tarea ha sido la de descubrir esos cuellos de botella que se puedan presentar a la hora de hacer una negociación internacio-nal, problemas de carácter legal, regulatorio, institucional, entre otros.
La tarea la hemos extendido también a bus-car información que sea de utilidad para los empresarios nacionales, por eso es importan-te que todo el sector privado, a través de las agremiaciones e instituciones del Estado, se enteren de las condiciones o requisitos que deben cumplir a la hora realizar negociacio-nes internacionales. La idea es que agremiaciones como Acicam, Acopi, entre otras, logren convocar a los pequeños y medianos empresarios para que nos ayuden a canalizar información que nos permita, a su vez, identificar esas necesida-des puntuales para cada sector y producto. En resumen, no solo somos una oficina que identifica problemas, también servimos como articulador con otras instituciones del gobierno”. DE: ¿Qué problemas han podido identificar? HJG: “Uno de los grandes inconvenientes que hemos podido identificar es la exigencia de certificaciones y normas técnicas para cada sector o producto. Ejemplo, cualquier producto que se exporte para el mercado infantil de los Estados Unidos
Hernando José Gómez Identificar las mejores oportunidades
para el sector privado“ ”tiene que pasar por unos exámenes previos, en los que se identifican las cantidades de plomo permitidas para que la mercancía pueda ser vendida en ese país. Por otro lado, estamos trabajando con el Ministerio de Agricultura para detectar cua-les son los productos agropecuarios que aún no tienen aprobación sanitaria y fitosanitaria en Estados Unidos, y que por lo tanto requie-ren de más trabajo con la entidad americana correspondiente y que viene siendo el equi-valente del ICA acá en Colombia. Estamos encontrando los mejores caminos para resol-ver este tipo de problemas”. DE: ¿Qué se está haciendo para impulsar a las pequeñas y medianas empresas? HJG: “Con ellos estamos trabajando un tema de capacitación apoyados en el programa Innpulsa Colombia de Bancóldex, por ejem-plo. La idea es que los pequeños y medianos empresarios se fortalezcan en temas de innovación, conozcan los mecanismos para llegar a ese mercado, mejoren la calidad de sus productos y, por supuesto, que de esa forma puedan aumentar su capacidad pro-ductiva. Entidades como Bancóldex cuentan con una serie de productos que ayudan a los empresa-rios a financiar estas inversiones. Es importante que los empresarios detecten sus falencias y conozcan los mercados en donde van a empezar a competir”. DE: ¿Qué consejo básico le puede ofrecer al empresario que quiere empezar a exportar? HJG: “Lo primero que debe hacer el empresa-rio es identificar si el producto de su compa-ñía es de algún tipo de interés para el merca-do al que se quiere llegar. Segundo, si tiene la capacidad para diseñar el producto adecua-do, sobre todo para un escenario como el de Estados Unidos que es bastante exigente en ese sentido; y tercero, tener clara la estructu-ra de costos que le permita llegar a competir en determinado mercado”.
Fuente: Revista Desarrollo Empresarial de Bancóldex. Para mayor información visite www.bancoldex.com
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