1. 2 Introduccin El Neuromarketing consiste en la aplicacin de las tcnicas de investigacin de las neurociencias a la investigacin de marketing tradicional. A travs de tcnicas de medicin de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las respuestas de los entrevistados a distintos estmulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son ledas directamente de su actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este mtodo, averiguar que niveles de atencin est prestando los sujetos analizados a un anuncio segundo por segundo y plano por plano. Es decir, el Neuromarketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. El neuromarketing se puede utilizar en mltiples reas del marketing, como por ejemplo: Investigacin de mercados Investigacin de comportamiento de clientes Validacin de comerciales de televisin Diseo de productos Impacto de publicidad En BrandStrat, llevamos 6 aos implementando esta metodologa Neuro marketing como fuente de Investigacin

2. 3 El NeuroMarketing puede generar una idea de la respuesta del consumidor a diferentes variables de marketing y reducir los sesgos inherentes al preguntar a los consumidores su opinin, por ejemplo; cuando no son capaces de verbalizar o no estn dispuestos a dar respuestas vlidas a preguntas que implican percepciones, actitudes o comportamientos. Adems , los consumidores son impulsados en parte por los pensamientos y emociones del subconsciente a las cuales las tcnicas del Neuromarketing pueden acceder. LA ATENCIN LA EMOCIN EL PLACER / GUSTO Y LA MEMORIA Neuro marketing como fuente de Investigacin El Neuromarketing , en el contexto adecuado , puede medir variables como: Introduccin LA PARTICIPACIN Ver video aqu: 3. 4 ! Evaluar el impacto emocional de la campaa ! Determinar si la campaa en evaluacin cumple adecuadamente con la estrategia de comunicacin diseada en el segmento objetivo. ! La capacidad de construccin de marca y trasladar los valores de la misma (conexin). ! La intencin de consumidor generada a partir de la campaa. QU EVALUA? ! Asegurar la inversin y la continuacin en el desarrollo y difusin de la comunicacin. ! Disminuir el riesgo en la inversin de comunicacin masiva. ! Aumentar la efectidad de las campaas de comunicacin ! Aumentar la eficiencia en de la inversin en medios. ! Implementar los cambios sobre la comunicacin para incrementar su atractivo y diferenciacin. PARA QU SIRVE? 4. 5Metodologa Cualitativa Metodologa Neurocientfica EYETRACK+BRAINSCAN+L+DISCUSIN GRUPAL -INDIVIDUAl IBE-+neuro-pretest Metodologa Cualitativa Metodologa Neurocientfica *Cuestionario indicadores de desempeo y efectividad publicitaria Evaluacin Individual* Eye-tracking Brainscan Entrevista en profundidad 1 2 3 Enfoque Cmo vamos a abordar este proyecto? 5. www.brandstrat.com 6 Anlisis de Impacto. Indicadores de efectividad publicitaria BRANDSTRAT Anlisis de estrategia ejecucional Anlisis de estrategia de Branding / Comunicacin 1 2 3 3 6. 7 Anlisis de Impacto- EYE TRACK Establecer los elementos claves que componen el diseo de la pieza, y determinar en cules el consumidor fija realmente y de manera significativa su atencin. HEAT MAP Mxima atencin Mnima atencin Versin Inicial Versin Final 1 VISUAL SCORE 7. 8 Determinar el impacto EMOCIONAL en el que generan los distintos estmulos en el cerebro, en los siguientes indicadores ATENCIN MEDITACIN Capacidad de la Pieza para Capturar la Atencin. Crtex Capacidad de la Pieza para Generar Profundizacin. Lmbico Capacidad de la Pieza para Generar Compromiso o Construir. Crtex, Lmbico, Reptiliano ENGAGEMENT EMOCIONAL SCORE 0 39 Impacto Bajo 40 59 Impacto Normal 60 74 Impacto Alto 75 100 Impacto Destacado Anlisis de Impacto NEURONAL. 2 8. 9 Identificando la activacin de las diferentes ondas cerebrales en las zonas asociadas a los procesos de inters a evaluar Onda Frecuencia Caratersitcas Delta 0.1a 3Hz Estado de profunidad inconciente Theta 4a 7Hz Intuitivo, Imaginario, Creativo Alpha 8a 12Hz Relajado, tranquilo y conciente Low Beta 12a 15Hz Enfocado, relajado e integrado. Mid Beta 16a 20Hz Conciente de los sonido externos High Beta 21a 30Hz Alto nivel de alerta y agitacin Gama 30a 100Hz Nivel de actividad mental extrema Luego de realizar varios anlisis con diferentes tipos y grupos de personas en diferentes pases y universidades, se establecieron 3 medidas que son: Atencin: Es un estado mental en el que las ondas cerebrales de la corteza del cerebro generan un nivel de excitacin superior al promedio, logrando as capturar la atencin del cerebro. Desde el punto de vista de la pieza evaluada, es la capacidad que sta despierta en la mente del usuario de capturar su atencin. Meditacin: Es el estado mental en el que se activan las ondas cerebrales que estn prximas al estado de subconsciencia, por lo general estas ondas estn relacionadas con las Alpha y las Theta que son el puente entre lo consciente y los subconsciente. Desde el punto de vista de la pieza es la capacidad que esta tiene de generar introspeccin de la misma en la mente del usuario. Engagement: Es el resultado de la interaccin algortmica entre la Atencin y la Meditacin y mide la capacidad de involucramiento que tiene el participante con la pieza a evaluar. Anlisis de Impacto NEURONAL. 2 9. 10 Reacciones emocionales evocadas. Capacidad de llamar la atencin 0 2 4 6 8 1 0 1 2 1 4 1 6 Felicidad Sorpresa Neutral Tristeza Desconfianza Rabia Desprecio Miedo A travs de este modelo, se podrn identificar las emociones que genera la comunicacin de la marca y as entender aquellos componentes ms emocionales que en ocasiones el usuario o consumidor se le dificulta verbalizar desde una posicin menos racional. Anlisis de Impacto.3 10. 11 Los momentos de construccin de marca - Branding Moments dentro de la comunicacin, son aquellos que unen la informacin que aporta al posicionamiento de la marca y la informacin que aporta a la conexin interna del consumidor: del si mismo Informacin a semntica Informacin a esttica /episdica BRANDING MOMENTS El Branding Moment Analisys : es encontrar que la comunicacin cuente con (2) Dos elementos: Semntica y episdico bsicos para construccin de Brand Equity, el primero de ellos ( semntica) refiere a la capacidad de la comunicacin de aportar elementos que permitan al consumidor seguir construyendo y alimentado el posicionamiento de la marca ( atributos, beneficios vs la competencia) , el segundo determina que elementos de experiencia y emocin que trabajen sobre la preferencia sobre la marca y la penetren en la memoria de largo plazo Branding Moment Registro Narrativo. Registro de marca. Anlisis de Impacto.3 11. www.brandstrat.com 12 Anlisis de estrategia de comunicacin. Mensaje Percibido / Comprensin. Comunicacin sobre el servicio/ producto Persuasin/ Construccin la marca Intencin de uso/ Consumo. Nivel de aceptacin Gustos y Disgustos. Nivel de Confusin Nivel de Credibilidad. Anlisis de estrategia de ejecucin. Asociaciones espontneas. Nivel de Identificacin . 3 3 12. 13 Indicadores de efectividad publicitaria BRANDSTRAT Los indicadores de efectividad publicitaria son el resultado de la aplicacin de varias frases proyectivas a la audiencia, midiendo el grado de acuerdo y desacuerdo con la afirmacin. Los indicadores son: Estas frases permiten la generacin de ndices de evaluacin continuos que son comparados con parmetros establecidos por comerciales evaluados en los ltimos aos (300 comerciales). Empata (Grado de identificacin con la pieza publicitaria) Credibilidad (Grado creencia en la comunicacin sobre la marca y el producto) Desgaste (Grado de singularidad y capacidad de impactar) Invitacin al consumo / uso (Grado de intencin de uso generada por la pieza) Gusto y Recreacin (Nivel de aceptacin y distraccin de la ideas publicitarias) Relevancia en la comunicacin / aporte a la marca. (Grado de Importancia del mensaje recibido) 3 13. 14 81% 82% 75% 70% 28% 80% 76% 86%85% 18% 79% 81% 0% 20% 40% 60% 80% 100% EMPATIA INVITACIN GUSTO RELEVANCIA CREDIBILIDAD DESGASTE Campaa Norma Indicadores de efectividad publicitaria BRANDSTRAT3 Y frente a la Norma de Efectividad: 14. 15 Informacin General de la Compaa Somos una organizacin de investigacin de mercados y consultora en estrategia, que acompaa el diseo, perfeccionamiento y seguimiento de las acciones de negocio acordes con la situacin de cada cliente. Quienes somos? Qu hacemos Basados en el conocimiento del Consumidor, realizamos planteamiento estratgico para el desarrollo de las marcas Para conocer ms hacer click en: *http://www.brandstrat.com/es/home.php Para conocer ms hacer click en: *http://www.brandstrat.com/es/soluciones.html Cobertura Experiencia Para conocer ms hacer click en: *http://www.brandstrat.com/es/adn.html Somos una compaa de soluciones Ad- Hoc (a la medida). Nacimos en el 2002; contamos con suficiente experiencia para apoyar a nuestros clientes en sus decisiones estratgicas. Para conocer ms hacer click en: *http://www.brandstrat.com/es/adn.html 15. 16 Contctenos. Datos de contacto. Telfono: 6220838/37 FAX: 6228480 Email: contactenos@brandstrat.com Direccin: Cll 95 No 11A-37 , en Bogot www.brandstrat.com. Empresa. Nombre: BrandStrat S.A. Nit: 830.100.700-8: