mof ejemplo

8
Cargo: Gerente de la Empresa Perfil: Profesional de Administración o carreras afines, con experiencia mínima de 2 años en el manejo de empresas en el relacionados a la OPTICA. Funciones: Conducir al equipo multidisciplinario de la contraparte encargada de la implementación y administración de los acuerdos pactados con organización. Coordinar en forma permanente a diferente nivel para una prestación oportuna y de calidad, según la normatividad vigente. Implementar un Plan de Información, educación y comunicación sobre la normatividad vigente a nivel de los establecimientos prestadores. Implementar un Sistema de Control que enfatice en la supervisión, monitoreo, seguimiento y evaluación de las metas y de la calidad de las afiliaciones y prestaciones y servicios. 2. Cargo: Responsable del área de Ventas Perfil: Profesional técnico en contabilidad o carreras afines. Funciones: Observar que las que la atención a los clientes sea tratable y asi hacer que los clientes no se alejen de la empresa.

Upload: luis-palomino

Post on 15-Nov-2015

1 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

mof de una emresa

TRANSCRIPT

Cargo: Gerente de la EmpresaPerfil:Profesional de Administracin o carreras afines, con experiencia mnima de 2 aos en el manejo de empresas en el relacionados a la OPTICA. Funciones: Conducir al equipo multidisciplinario de la contraparte encargada de la implementacin y administracin de los acuerdos pactados con organizacin. Coordinar en forma permanente a diferente nivel para una prestacin oportuna y de calidad, segn la normatividad vigente. Implementar un Plan de Informacin, educacin y comunicacin sobre la normatividad vigente a nivel de los establecimientos prestadores. Implementar un Sistema de Control que enfatice en la supervisin, monitoreo, seguimiento y evaluacin de las metas y de la calidad de las afiliaciones y prestaciones y servicios.2. Cargo: Responsable del rea de VentasPerfil:Profesional tcnico en contabilidad o carreras afines. Funciones: Observar que las que la atencin a los clientes sea tratable y asi hacer que los clientes no se alejen de la empresa. Hacer que la elaboracin de los lentes sea de acuerdo al pedido de los clientes.3. Cargo: Responsable del rea de almacnPerfil:Profesional en tcnico con conocimiento de oftalmologa con experiencia mnima de 2 aos. Funciones: Ver que los productos estn en stock Recepcionar que los productos que ingresan al almacn estn en las mejores condiciones.4. Cargo: Responsable rea de CajaPerfil:Profesional tcnico en la especialidad de contabilidad con conocimiento de computacin o profesional tcnico en computacin e informtica Funciones: Registrar las vetas diarias y hacer su balance diario.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIN:

A) TITULO DEL PUESTO : GERENTE DE OPERACIONES Cdigo: 40053

B) UBICACIN: GERENCIA : Gerencia General REA : Gerencia de Operaciones

C) UNIDAD DE MANDO: Reporta a : Gerencia General Supervisa a : Asistente de Operaciones Normas Tcnicas de Calidad de Servicio. Ingeniera y Obras. Servicio Elctrico Yunguyo Servicio Elctrico Desaguadero-Pomata Servicio Elctrico Ilave - Juli Servicio Elctrico Puno Servicio Elctrico Juliaca Servicio Elctrico Lampa Servicio Elctrico Ananea Servicio Elctrico Huancan Moho Servicio Elctrico Ayaviri Servicio Elctrico Putina Servicio Elctrico Sandia Servicio Elctrico Azngaro- Servicio Elctrico Crucero

II. OBJETIVO:

Gestionar la operacin ptima y mantenimiento del sistema de distribucin elctrico, de la concesin y de los sistemas fuera de la concesin.Lograr los Objetivos Empresariales, dentro de los marcos de calidad, eficiencia, imagen institucional y rentabilidad.

III. COMPETENCIA:

a) Educacin: Ingeniero Electricista Ingeniero Mecnico Electricista.b) Formacin: Administracin de Personal, Administracin de Proyectos y Obras, Conocimiento amplio de la Legislacin Elctrica, Conocimiento Sistemas de Generacin, Transmisin y Distribucin.c) Habilidades: Liderazgo, Proactivo, Trabajo en Equipo.d) Experiencia: 05 aos en labores similares afines.

IV. FUNCIONES:

Planea, organiza, dirige y evala todos los aspectos relacionados a la distribucin de energa elctrica en su mbito. Organiza e integra todas las actividades delegando autoridad y asignando responsabilidades de acuerdo a la estructura organizacional aprobada. Administra los recursos humanos, materiales y financieros asignados, garantizando su utilizacin eficiente y eficaz. Evala peridicamente el avance en la consecucin de los objetivos empresariales, en cada rea de la empresa, disponiendo las correcciones y ajustes ms convenientes. Propicia la capacitacin de los trabajadores de acuerdo a las necesidades de la Empresa y potencial de los trabajadores. Cumple y hace cumplir las normas, directivas y procedimientos que rigen la actividad de la distribucin y comercializacin de energa elctrica. Cumple y hace cumplir las directivas y disposiciones emanadas de la Junta General de Accionistas, Directorio, Gerencia General y dems normativa interna de la Empresa. Ejerce la representacin de la Empresa, ante los poderes pblicos, instituciones, usuarios y otros en el marco de los poderes recibidos. Preside el Sub - Comit de Seguridad, cumpliendo y haciendo cumplir el Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional del Sub - Sector Electricidad. Promueve de modo permanente la optimizacin de los procesos y racionalizacin de costos. Cumple con el flujo de informacin a las instancias correspondientes. Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados. Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos, instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua. Otras que le sean asignadas por la Gerencia General.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIN:

A) TITULO DEL PUESTO : TCNICO CHOFER Cdigo: 40130

B) UBICACIN: GERENCIA : Gerencia de Operaciones REA : Servicios ClientesC) UNIDAD DE MANDO: Reporta a : Supervisor de SS EE Azngaro Supervisa a:

II. OBJETIVO:

Conducir la Unidad Mvil que le asigne la Empresa.Apoyar en las funciones de las unidades de Operacin y Mantenimiento para prestar un buen servicio elctrico.

III. COMPETENCIA:

a) Educacin: Tcnico Electricista de Instituto Superior (tres aos de estudios), Brevetado A2.b) Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y Mecnica automotriz.c) Habilidades: Proactivo, Trabajo en Equipo, Responsabilidad.d) Experiencia: 3 aos en la especialidad

IV. FUNCIONES:

Conducir el vehculo asignado por la empresa, para el transporte de personal. Conducir el vehculo asignado para el transporte de materiales, herramientas y equipos de trabajo asignados. Efectuar limpieza y reparaciones sencillas del vehculo asignado Cumplir con el programa de mantenimiento del vehculo Presentar y Tramitar ante su jefe inmediato, las necesidades de combustible, carburantes, lubricantes, aditivos y otros materiales, para mantener operativo el vehculo asignado Cumplir con el reglamento de trnsito y normas de conduccin de vehculos Cumplir con portar los documentos de reglamento. En caso de infracciones o accidentes que pudiera ocurrir, reportar inmediatamente al jefe inmediato superior. Cumplir con pasar las revisiones tcnicas del vehculo oportunamente en las fechas establecidas. Cumplir con las Normas de seguridad e higiene industrial. Apoyar en la ejecucin de trabajos de operacin y mantenimiento del sistema de Subtransmisin y Sistema Elctrico de Distribucin Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados. Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos, instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua. Otras funciones como apoyo a las unidades en necesidades de servicio.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACIN:

A) TITULO DEL PUESTO : SECRETARIA Cdigo: 40055

B) UBICACIN: GERENCIA: Gerencia de Operaciones REA : Gerencia de Operaciones C) UNIDAD DE MANDO: Reporta a : Gerente de Operaciones Supervisa a:

II. OBJETIVO:

Brindar la asistencia oportuna y eficiente a la Gerencia de Operaciones.

III. COMPETENCIA:

a) Educacin: Secretariado Ejecutivo Nivel Superior.b) Formacin: Conocimientos de Mecanografa, Taquigrafa, Redaccin Comercial y Microsoft Office.c) Habilidades: Trabajo en Equipo, Lealtad, Trabajo bajo Presin.d) Experiencia: 03 aos en puestos similares.

IV. FUNCIONES:

Recepcionar, registrar, clasificar y tramitar la documentacin en general remitida a la Gerencia de Operaciones. Organizar, mantener y custodiar los archivos a la documentacin remitida y recibida, debidamente clasificada. Actuar como Secretaria en las reuniones, preparando y enviando las citaciones respectivas as como la documentacin pertinente. Redactar los documentos que se le encargue Atender y orientar correcta y oportunamente a las personas que lleguen a la Gerencia de Operaciones. Llevar el registro de llamadas telefnicas a larga distancia, velar por el correcto uso de la fotocopiadora. Mantener y mejorar la buena imagen de la oficina de la Gerencia de Operaciones. Actuar como secretaria del comit de Seguridad. Controlar la asistencia de los miembros del Comit de seguridad. Informar oportunamente sobre los acuerdos tomados. Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados. Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos, instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua.