Universidad Tecnológica Del Valle De Toluca 

Mantenimiento Industrial 

Materia: Negociación empresarial

Modelos de toma de decisiones

Tema : Modelo Racional

Profesor:Ing. Eduardo Santana Romero

Presenta:

Ríos Guadarrama Usbaldo OmarSalas González José OmarSerrano Ortiz Luis Antonio

Tunion Chávez Irving

MODELO RACIONAL

El modelo despierta la imagen de que las personas son una supercomputadora. Sin embargo es sabido que los gerentes deben tomar decisiones dentro de estrechos límites de tiempo y con menos información de la que les gustaría tener.

Como humanos estamos sujetos a límites cuando aplicamos la mente para enfrentarnos al mundo.

FASES PARA EL MODELO RACIONALPaso 1: Definición y diagnóstico del problema: Paso 2: Establecimiento de metas:Paso 3: Búsqueda de soluciones alternativas.Paso 4: Comparación y evaluación de soluciones alternativas.Paso 5: Selección entre soluciones alternativas.Paso 6: Implementación de la solución seleccionada. Paso 7: Seguimiento y control.

PASO 1: DEFINICIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA:

 Si administradores, equipos o empleados en lo individual desconocen los problemas verdaderos y sus posibles causas, es imposible que se dé una toma de decisiones eficaz. La definición y diagnóstico de problemas supone tres habilidades de conceptualización: percepción, interpretación e incorporación.

PASO 2: ESTABLECIMIENTO DE METAS: Una vez que individuos o equipos han definido un problema,

pueden establecer metas específicas para su eliminación.

PASO 3: BÚSQUEDA DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS: Los individuos o equipos deben buscar medios alternativos para el

logro de una meta. Este paso podría suponer la búsqueda de información adicional, la reflexión creativa, la consulta a expertos, la realización de investigaciones u acciones similares. No obstante, cuando aparentemente no existe una solución factible para el cumplimiento de una meta, quizá sea preciso modificarla.

PASO 4: COMPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS:  Luego de que los individuos o equipos han identificado las

soluciones alternativas, deben compararlas y evaluarlas. En este paso se subrayan los resultados esperados y la determinación del costo relativo de cada alternativa.

PASO 5: SELECCIÓN ENTRE SOLUCIONES ALTERNATIVAS: La toma de decisiones suele asociarse con la realización de

una elección final. La selección de una solución, sin embargo, es sólo uno más de los pasos del proceso de toma de decisiones racionales.

PASO 6: IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN SELECCIONADA:   El hecho de que la selección de una solución se haya realizado en

forma correcta no significa necesariamente que su ejecución vaya a ser exitosa. Una decisión técnicamente correcta tiene que ser aceptada y apoyada por quienes serán los responsables de ponerla en práctica si efectivamente se desea que la decisión se eficaz. Si la solución seleccionada no puede ser puesta en práctica por alguna razón, se debe considerar otra.

PASO 7: SEGUIMIENTO Y CONTROL: La sola implementación de la solución preferida no garantiza

automáticamente el cumplimiento de la meta deseada. Los individuos o equipos deben controlar las actividades de implementación y mantener su seguimiento mediante la evaluación de los resultados. Si la implementación no produce resultados satisfactorios, será necesario emprender acciones correctivas.

ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL MODELO RACIONAL Racionalidad Limitada: Se debe enfrentar a información

inadecuada respecto a la naturaleza de un problema y sus posibles soluciones, la carencia de tiempo y dinero para reunir información mas completa, la incapacidad para recordar grandes cantidades de información y los límites de su propia inteligencia.

Conformismo: En lugar de buscar la decisión ideal o perfecta, los gerentes con frecuencia se conforman con aquella que servirá adecuadamente para sus propósitos.

La Heurística: Las personas dependen de principios heurísticos, o reglas prácticas, para simplificar la toma de decisiones.

VENTAJAS Y DESVENTAJASVentajas 1. Es el proceso de toma de decisiones frecuentemente utilizado por

personas y equipos. 2. Reconoce la realidad de que una información completa relacionada

con las alternativas disponibles o el resultado de algún curso de acción, puede ser imposible de obtener para un individuo o equipo.

3. Realiza una búsqueda limitada de soluciones alternas. 4. Proporciona formas rápidas y fáciles de llegar a una decisión sin

análisis y búsquedas detalladas.

Desventajas 1. La perfección es frecuentemente un factor que retrasa la toma

de decisiones.   2.  Está limitado por las habilidades cognitivas de la persona que

toma la decisión; ¿Es muy buena su memoria? ¿Y su imaginación?

  3. Este modelo para tomar decisiones atentan negar el rol de las emociones en la toma de decisiones.

  4. La racionalidad se limita, no solo por las limitaciones de información, sino también por la cantidad, variabilidad y el componente altamente subjetivo de las mismas para tomar decisiones.

CONCLUSIÓN Identificamos que toda persona tiene a su mano una

herramienta muy valiosa que le permitirá tomar decisiones, como lo es el modelo racional para tomar de las mismas; sin embargo este debe de  familiarizarse con el circuito básico de toma de las decisiones y sus fases para una buena toma de decisiones

El método de toma de decisiones racional nos permite representar sistemáticamente un problema este nos puede hacer  tomar diferentes formas para decidir  y puede ser una ayuda invaluable para reunir y mostrar el problema en particular o los parámetros de la decisión.