microsoft solutions advisory presentación de servicios
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olutions
dvisory
Introducción
Visión
Microsoft Solutions Advisory
Nuestro equipo
Índice
Antecedentes
Metodología
Necesi
dad
es
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
+ P
rod
uct
ivid
ad
Necesi
dad
es
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
Mediante los servicios de consultoría de Microsoft
Solutions Advisory ayudamos a nuestros clientes a diseñar
infraestructuras y sistemas con tecnología Microsoft,
cubriendo las necesidades y obteniendo el mejor retorno
de inversión en forma de productividad y ahorro de costo.
Queremos lograr que sus clientes interno o externos vivan
una experiencia que cumple con las exigencias del
mercado de hoy en día: infraestructura multicanal,
colaborativa y flexibles de próxima generación.
Para ello nosotros lo asistiremos en la planificación,
desarrollo, implementación e integración para ayudarle a
explotar el valor total de la plataforma de Microsoft. Con
un profundo conocimiento de su negocio, así como de las
oportunidades y los retos de la industria, los Servicios de
Microsoft Solutions Advisory , le ayudarán a crear un plan
para alcanzar sus objetivos de forma rápida y eficiente.
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
Ob
jetiv
os
Solución
Consultoría
Necesidades
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
Con el fin de hacer que IT sea un activo estratégico para las organizaciones,
Baufest usa el IOM de Microsoft
El Modelo de Optimización de Infraestructuras aborda la evolución de las infraestructuras de IT en las organizaciones
partiendo de una visión global, pero distingue cinco campos estructurales con diferentes competencias, o "capacidades"
(capabilities) que, de una manera descendente, delimitan el marco de trabajo
de cualquier iniciativa de optimización.
Microsoft Solutions AdvisoryIntroducción
¿Dónde
estoy?¿Dónde quiero
estar?
Visión
Microsoft Solutions Advisory
• Cuentan con
infraestructura
gestionada
manualmente
Básico
• La infraestructura de IT
es administrada
centralmente
Estandarizado• Infraestructura de IT
administrada y
consolidada
Racionalizado
• La infraestructura de TI
se encuentra
totalmente
automatizada y la
utilización de recursos
es dinámica
Dinámico
¿Dónde
estoy?¿Dónde quiero
estar?
Visión
Microsoft Solutions Advisory
Procesos
Herr
am
ien
tas
Pers
on
as
Microsoft Solutions AdvisoryVisión
Microsoft Solutions AdvisoryVisión
Implantación y gestión de
Microsoft Exchange Server on-
premise o en la nube con Office 365
Instalación/Migración/ de
Tecnología Microsoft
Consultoría para trasladar
aplicaciones y sistemas a cloud-
computing - Microsoft Windows
Azure
Diseño, implantación y ampliación de
redes Microsoft mediante Directorio
Activo, ADFS, VPN', TMG (Firewall),...
Instalación/Migración/Upgrade de
Windows Server, Active Directory,
Exchange Server, Lync Server, System
Center Suite, SQL Server, Forefront Suite
Diseño de Imágenes Corporativas y
Migración de Clientes
Virtualización de servidores
mediante Windows Hyper-V
Nubes privadas (virtualización y
automatización), mediante
Microsoft System Center
Administración de Servicios sobre
Nubes híbridas
Planeamiento de Upgrade
Tecnológico
Microsoft Solutions AdvisoryVisión
10
Microsoft Solutions Advisory
10
Como partner de
Microsoft, diseñamos e
implementamos de manera
eficiente y escalable las
diferentes soluciones
tecnológicas y de negocio
que conforman su
plataforma.
Asimismo, ayudamos a las
áreas de IT a definir e
implementar un roadmap
de actualización
tecnológica, alineado con
los objetivos de negocio,
que les permita optimizar y
estabilizar la inversión en
Infraestructura.
Microsoft Solutions Advisory
Microsoft Solutions Advisory
Microsoft Solutions Advisory
Messaging and
Communications
Devices an
Deployment
Datacenter
Solutions
Indentity and
Access
management
Microsoft Cloud
Solutions
Microsoft Solutions Advisory
Ofrece las mejores prácticas para la optimización de escritorioy dispositivo. A través de la coordinación y colaboración de productos de Microsoft y su propia organización de IT, planes detrabajo, arquitecturas y metodologías. reduciendo la compleji
dad del sistema y aumentar el tiempo de actividad.
Devices an
Deployment
Microsoft Solutions Advisory
El servicio de gestión de identidades y acceso de Microsoft ayudan a TI a proteger el acceso a las aplicaciones y a recursos
de todo el centro de datos corporativo y en la nube, lo que permite niveles adicionales de validación como la
autenticación de múltiples factores y las políticas de acceso condicional. Monitoreo de actividades sospechosas a través de informes de seguridad avanzada, auditoría y alertas ayudan a
mitigar los problemas de seguridad potenciales.
Indentity and
Access
management
Microsoft Solutions Advisory
Instalación/Migración/Upgrade de Windows Server, ExchangeServer, Lync Server, System Server Suite, SQL Server, Forefront
Suite, Sharepoint. Datacenter
Solutions
Microsoft Solutions Advisory
Desplegar soluciones online eficaces y eficientes que permitena los clientes a dar sus primeros pasos prácticos en su transición a la nube. Las soluciones de Productividad Online permiten desplegar la ""nube en los términos del cliente"" y ayudar a losclientes a desarrollar estrategias y soluciones a medida para su
s negocios.
Microsoft Cloud
Solutions
Microsoft Solutions Advisory
Las soluciones de Menssaging and Comunicaciones unificadas permiten que la empresa sea más eficaz administrando con un
solo sistema de correo electrónico, telefonía y conferenciasMessaging and
Communications
En toda organización, el área de TI se enfrenta a un ciclo
constante de evolución de la infraestructura que implementa,
los servicios que presta y las aplicaciones que soporta. Este ciclo
puede dividirse en 3 grandes conjuntos de actividades.
Entender tanto las necesidades de negocio como las
operativas del servicio solicitado y generar una solución
que las cumpla dentro los límites restrictivos
especificados.
Implementar efectiva y eficientemente la solución a los
usuarios con la menor interrupción de los niveles de
servicio acordados.
Operar la solución con un nivel de excelencia que le
brinde confiabilidad en el negocio.
Microsoft Solutions AdvisoryMetodología
Microsoft Solutions AdvisoryNuestra metodología utiliza como guía para estas actividades dos modelos conceptuales: Microsoft Solutions Framework (MSF),
para las actividades de análisis de las necesidades del negocio y la creación de una solución y oferta de valor, y Microsoft
Operations Framework (MOF) para las actividades de implementación y operación de la solución hasta el final de su vida útil,
típicamente cuando se ha realizado un nuevo análisis para la solución que la sustituya en un ciclo de constante evolución
Microsoft Solutions AdvisoryNuestro equipo
Nuestro responsable de la Práctica
Posee una amplia y variada experiencia en diferentes mercados y posiciones, siempre ligado a las tecnologías
informáticas y comunicaciones. Su experiencia en IT y seguridad informática esta validada por su certificaciones
de Auditor Líder ISO 27001, MSCE + Security, ITIL, Auditor interno ISO 9001:2008, Certified Integrator in Secure
Cloud Services, Cloud Computing Foundation, BIGGER IS BETTER - BIG DATA - CLOUD UNIVERTY, CLODU - CLOUD
UNIVERSITY. Participó y lideró proyectos complejos en grandes empresas.
Especialidades:
Sólidos conocimientos y experiencia en proyectos relacionados con la implementación y mejora de un
sistemas de gestión de la calidad y de seguridad de la información.
Conocimientos:
ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, 31000, 22301, 9001 Auditoría de Seguridad, COBIT, ITIL v3, SOX, PCI, BCRA.
LUCIANO MOREIRA DA CRUZ
Algunos de nuestros Technical leaders
• ISC2 CISSP
• ISACA CISA
• IRCA Certified Lead Auditor
ISO/IEC 27001
• MCSA Office 365
• Microsoft Specialist: Server
Virtualization 2012
• MCSA Windows Server 2008
• MCITP Virtualization
Administrator 2008R2
• MCITP Enterprise
Administrator 2008
• MCSE + Security 2003
LEONARDO ROSSO
• Certified Information System
Auditor (CISA)
• Lead Auditor ISO 25999-2
• Fundation ITIL v.3
• ISO 20000
• Curso Seguridad Informática
– Aplicación de LOPD
• La Seguridad en los Sistemas
de Información e Internet
(LOPD)
MARCELA MEYORÍN
• IRCA Certified Lead Auditor
ISO/IEC 27001
• VMware vSphere 5: Optimize
& Scale
• VMware Certified
Professional 5 - Data Center
Virtualization (VCP5-DCV)
• Microsoft Windows Server
2012
• MCTS Windows server 2008
• Red Hat Certified System
Administrator (RHCSA)
• CCNA
HECTOR MARTINOTI
• MCSE Communication
• MCSE Private Cloud
• MCSE Server Infrastructure
• MCSA Office 365
• MCTS Administering Office
365 for Small Business
• MCTS Implementing
Microsoft Azure
Infrastructure
• MCTS Server Virtualization
with Windows Server
CHRISTIAN IBIRI
Microsoft Solutions AdvisoryAntecedentes
Desafío
Con la fin de mejorar la experiencias de los usuario internos de Baufest y sus clientes desde el área de proyectos, se estimo un despliegue en 2 etapas
la primera una actualización a la versión actual de Lync 2010 a Lync 2013.
Se realizo la implementación de servidores Lync Server 2013 Virtualizados y se integro con una central telefónica IP, esto permite que los usuarios tengan presencia, audio y video en PCs, Notebook, Tablets y celulares, también se realizo la configuración de la federación con nuestros clientes para tener una comunicación mas sencilla y rápida
La segunda etapa ir a la versión actual de toda la plataforma a Skype for Business.
Esto trae como principales beneficios la mejor calidad de audio y un menor consumo de ancho de banda y mejoras en los aspectos a calidad en videos conferencias.
La Solución
Grupo Baufest Baufest necesitaba una plataforma de
comunicaciones unificadas para generar valor y mejor la productividad de sus usuarios, se necesitaba como requisito clave que los usuarios puedan comunicarse con sus pares y clientes sin importar el dispositivo que se use,
Baufest hasta ese entonces contaba con una solución física de Lync Server 2010 y no permitía el uso de otro dispositivo que no sea una PC
TechintDesafío
Se implemento la solución System Center Configuration Manager
Esta solución unifico la administración de la infraestructura a través de una herramienta que permite gestionar escritorios, clientes “Thin”, dispositivos móviles y escritorios virtuales. Consolida la protección contra vulnerabilidades y malware, proveyendo reportes fácilmente. Entre las características de administración que lograron con esta solución se encuentran:
Generación de inventarios, implementación del sistema operativo, administración de actualizaciones evaluación y soporte mejorado para Windows.
Organización de tareas administrativas según roles, permitiendo a los administradores definir una sola vez cada aplicación para entregarla a múltiples dispositivos, reforzando continuamente la configuración para identificar y corregir automáticamente los equipos que no cumplen con las políticas.
Mejora de la administración a través de la consolidación de roles, reducción de la latencia de datos y mejoras de escalabilidad.
La Solución
Es el mayor productor de acero de América Latina y el mayor productor global de tubos sin costura, usados principalmente en la industria petrolera.
Es líder en las áreas de petroquímicos, refinería, minería, plantas industriales, plantas de tratamiento de aguas, tuberías, telecomunicaciones, tecnología de información, rutas y autopistas, terminales marinas, puentes, presas y aeropuertos.
Desde el área de IT de Techint nos manifestaron la necesidad de operativizar el upgrade tecnológico de la plataforma de administración y gestión de la configuración del parque informático de servidores y desktops.
Se encontraban utilizando la solución de administración de configuración de Microsoft System Management Server versión 2003 con service pack 3 (SMS) para gestionar aproximadamente 5400 clientes (servidores, desktops y notebooks).
Desafío
Se implemento la solución ForeFront logrando un sistema de protección unificado y fácil de administrar frente a malware para los equipos de escritorio, equipos portátiles y sistemas operativos de servidor.
Protección: Client Security proporciona una única solución diseñada para ayudar en la protección frente a nuevas amenazas y otros ataques tradicionales.
Control: Client Security proporciona a los administradores la capacidad de determinar la configuración de seguridad concreta para los equipos cliente, incluidos la frecuencia y el tipo de exámenes, la respuesta predeterminada a una amenaza específica, el momento de activar una alerta y el grado de control de los usuarios finales sobre los exámenes.
Informes: Client Security establece prioridades con respecto a los problemas de seguridad mediante alertas e informes detallados. Los informes incluyen información acerca de las tendencias actuales e históricas de las amenazas, las vulnerabilidades y detalles del equipo.
La Solución
Techint
Es el mayor productor de acero de América Latina y el mayor productor global de tubos sin costura, usados principalmente en la industria petrolera.
Es líder en las áreas de petroquímicos, refinería, minería, plantas industriales, plantas de tratamiento de aguas, tuberías, telecomunicaciones, tecnología de información, rutas y autopistas, terminales marinas, puentes, presas y aeropuertos.
Desde el área de IT de Techint nos manifestaron la necesidad de la implementación de Microsoft ForeFront EndPoint Security en la infraestructura existente en Techint, como solucion de antivirus y firewall para equipos clientes.
Integrarlo a la herramiento de administracion de equipos, Microsoft System Center Configuration Manager.
Desafío
En base a lo detallado en los puntos anteriores, se generaron las imágenes con las configuraciones definidas para los modelos, respetando en todo momento los estándares de Microsoft, incluyendo la utilización de las herramientas OEM.
Las imágenes contemplaron las siguientes características:
Logos en el Wallpaper del escritorio y en las propiedades del equipo.
Los números de atención al cliente deben aparecer también en las propiedades del equipo.
Configuración de teclado, idioma, de acuerdo al modelo de notebook.
Herramientas de Auditoria
Manual de usuario
Partición de recupero
La Solución
Radio Victoria Fueguina
Radio Victoria es una compañía argentina dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos de electrónica y electrodomésticos.
A través de los años se fue adaptando a las tecnologías emergentes y a las necesidades de los consumidores, ofreciendo siempre calidad y excelencia en sus productos.
Desde el área de producción de Radio Victoria tenia la necesidad de contar con los servicios necesarios para diseñar un conjunto de imágenes para los diferentes modelos de notebook que Radio Victoria comenzará a fabricar próximamente.
Point Americas es una empresa dedicada a la fabricación, formulación y mercadeo de productos agroquímicos y veterinarios. Tiene oficinas en Miami, Brasil, Chile Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay y Venezuela.
Como parte de la iniciativa de profesionalizar el área de IT e implementar herramientas de oficina y de colaboración para todos sus empleados en todas sus oficinas dentro de los distintos países de latinoamerica, Point Americas decidió implementar SharePoint Online para todos sus empleados.
Point AmericasDesafío
Se implementó la plataforma Office 365 para todos los empleados y todas las locaciones. Para esto, hubo que migrar los distintos servidores de email (hosteados con distintas empresas) dentro de un único servidor Exchange.
Se le dio soporte a Point of America desde el momento de la compra del servicio hasta la instalación, configuración y backup de todos los clientes para el uso de la nueva plataforma, incluyendo la configuración de una nueva intranet corporativa.
También se implementó Ms Intunes para la instalación, soporte y mantenimiento remoto de las distintas PCs.
La Solución
Como parte de la iniciativa de upgrade de la plataforma de correo, Baufest decidió migrar las cuentas de 310 personas y aproximadamente 50 recursos a Exchange sobre Office365.
Adicionalmente, se decidió migrar diferentes aplicaciones de encuestas previamente hosteadas sobre infraestructura On Premisea la plataforma de Applicaciones en la Nube de Google (App Engine).
Grupo BaufestDesafío
Se implementó la plataforma Exchange en Office 365 para todos los empleados y todas las locaciones, integrando esta solución al Directorio de usuarios de la organización mediante ADFS.
Adicionalmente se implemento un Servidor Secundario de Active Directory sobre Windows Azure en modalidad IaaS, para garantizar alta disponibilidad de acceso al servicio de correo.
Respecto a las aplicaciones las mismas fueron refactorizadaspara adaptarse a la plataforma Google App Engine para Java y Google Cloud SQL.
La Solución
Empresa de capitales argentinos dedicada a la venta y desarrollo de variedades de semillas para el agro. Tiene fuerte foco e inversión en investigación.
DonMario ha tenido un crecimiento exponencial, tanto en volumen como en territorialidad. Por este motivo, ha sido indispensable desarrollar los componentes tecnológicos que acompañen dicho crecimiento, dado que la infraestructura actual es insuficiente para cubrir estas necesidades.
Una de las necesidades principales, es disponer de una herramienta de gestión del área de desarrollo, flexible, escalable, y que sea accesible desde diferentes puntos remotos de la compañía en el continente
DonMarioDesafío
El nuevo sistema de investigación se está desarrollando en tecnología Microsoft (.Net, SQL Server). Los ambientes de desarrollo, QA y producción están hosteados en máquinas virtuales sobre Microsoft Azure.
También se instaló en virtuales de Azure una replica de Active Directory y otros servicios utilizados para el desarrollo, como Team Foundation Server.
Las virtuales están integradas al dominio de Don Mario a través de una VPN site-to-site, lo que permite acceder a recursos compartidos en la red de Don Mario
Esta solución cumple con los requisitos de performance y escalabilidad del proyecto, además de facilitar la administración de los servidores utilizando las herramientas de Microsoft Azure
La Solución
Empresa de primera marca global dedicada a la fabricación y venta de artículos deportivos.
Como parte de la iniciativa global de contar con datos confiables y disponibles a tiempo para la toma de decisiones del negocio, la región Sur de América (Argentina, Chile, Uruguay) decidió implementar un servicio de punta a punta para la recolección de información de ventas y stocks de sus clientes.
NikeDesafío
Se implementó un servidor virtual en Azure para rutear la información de los clientes a la empresa a través de del servicio ftp.
Asimismo, se instaló una aplicación custom en el servidor Azure para el control inicial del formato de la información y reducir el tiempo de rechazo de la información en la empresa.
La Solución
Edenor 2.0: gestión mobile del servicio.
La solución permite a los clientes conocer diferentes aspectos del servicio que consumen, así como interactuar con Edenor para realizar reclamos o proveer información relevante. De esta manera se logra mejorar la imagen y brindar un canal alternativo de atención
Arquitectura
Plataforma: HTML5 con PhoneGap.
Compilación en Android, iOS, Windows Phone.
Baufest Cloud Mobile Framework + RESTFull services
Despliegue en los markets.
Características
Proyecto pionero en el uso de esta la tecnología Azure en Argentina
La aplicación tuvo una excelente recepción entre los usuarios por lo que Edenor continua apostando en mejorar la aplicación y ampliar los servicios ofrecidos por ésta
Edenor 2.0 | Llegó la luz a tu celular
El desafío era mejorar su imagen y brindar un
canal alternativo de atención y comunicación a
sus clientes mediante una aplicación móvil
multiplataforma.
Desarrollo en HTML5 con PhoneGap. Compilación en Android e iOS. Despliegue en los markets de Google Play y AppStore. Backend de servicios RESTFull con la plataforma cloud Microsoft Azure (proyecto pionero en el uso de esta tecnología en Argentina).
EDENOR - mobile
MiSeguroMóvil: gestión del servicio vía OnLine. La solución consiste en una aplicación multiplataforma que permite gestionar las funcionalidades
relacionadas a las pólizas de automotores.
Arquitectura Plataforma: HTML5 con PhoneGap.
Compilación en Android, iOS, Windows Phone.
Baufest Cloud Mobile Framework + RESTFull services
Despliegue en los markets
Características Envió de fotos al momentos de ocurrir el siniestro.
Envío online de anticipo de denuncia.
Mi Seguro Móvil
Análisis del Negocio y la industria.
Análisis de User Experience.
Arquitectura de la información.
Diseño de la interfaz gráfica UI
(wireframe, mockup y prototipo).
MI SEGURO MÓVIL
Desde 1991, brindamos servicios de Software & IT para grandes empresas
Oficinas en Argentina, Chile, México, España y USA
+1.000 proyectos en 50 países de América, Europa, Asia y África
+350 personas, +310 dedicadas a servicios e IT
Antigüedad top customers: entre 18 y 5 años
+95% índice de satisfacción de clientes
Desde 2008, entre las mejores empresas para trabajar en la Argentina
ISO 9001 en Gestión de Servicios de Software
Calificación Investment Grade otorgada por Standard & Poor’s
+23 años de innovación
Argentina
Buenos AiresTel.: +54 (11) 4118-8080Fax: +54 (11) 4118-8080Roosevelt 1655C1428BNC, Buenos AiresArgentina
Santa FeTel.: +54 (342) 412-0368San Jerónimo 1838S3000FPP, Santa FeArgentina
Spain
Tel.: +34 91 745-2763Fax: +34 91 561-5626c/ Francisco Giralte, 228002, MadridSpain
Mexico
Tel.: +52 (55) 5531-8878Fax: +52 (55) 5531-8878Avda. Ejército Nacional 678,Col. Polanco Reforma, Distrito Federal C.P. 11550 México D.F.
USA
Tel +1 (617) 275-24201 Broadway 14th floorCambridge, MA 02142USA
¡Muchas Gracias!
Luciano MoreiraIT & Security [email protected]
ChileTel.: +56 (2) 2840-9977General del Canto 526,7500652, Providencia, Santiago de Chile