mercadotecnia
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Campus Regional Chignahuapan
Facultad de Administración
Mercadotecnia
Yuridiana González de los Montero Rivera
Mtro. José Carmona León
OTOÑO 2012
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INTRODUCCIÓN
crea nuevas
conductas y estilos de
vida.
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CONCEPTO
La mercadotecnia se
centra en descubrir y
responder a las
necesidades del
consumidor
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IMPORTANCIA
Se refleja en tres áreas
1. La Economía
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2. El Mejoramiento del
Estándar de Vida
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3. Creación de Empresas más
Competitivas
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PRODUCTOCualquier bien, servicio, idea
que se ofrezca en el mercado para su adquisición
PRECIOValor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o satisfacción de la compra.
PLAZAElemento que se utiliza para
conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al
cliente
PROMOCIÓNLa comunicación
persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado
4P’s
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Evolución de las
ventas de un artículo
durante el tiempo que
permanece en el
mercado.
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POSICIONAMIENTO
Lugar que diferencia una
marca de su
competencia.
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CONCLUSIÓN
La mercadotecnia comienza antes de
que una empresa conciba un producto
o servicio, primero identifica las
necesidades o deseos de un
determinado mercado y luego busca la
mejor forma de satisfacerlos, a cambio
de una determinada utilidad o
beneficio.
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ANEXOS
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BIBLIOGRAFÍA
«Fundamentos de Marketing», 13a Edición,de Stanton William, Etzel Michael y WalkerBruce, Mc Graw Hill, 2004.
«Marketing», 6ta. Edición, de LambCharles, Hair Joseph y MacDaniel Carl,International Thomson Editores, 2002.
«Mercadotecnia», Tercera Edición, deFischer Laura y Espejo Jorge, Mc GrawHill, 2004.