Comercio electrónico y generación de ingresos

Desarrollando software, democratizando el comercio

11 años de comercio electrónico

Unidades de negocio

Primeros inversores

Trayectoria

Invirtiendo en comercio electrónico

Primera rueda - noviembre de 1999 - US$ 7.6 millones

Segunda rueda - mayo de 2000 - US$ 46,7 millones

Alianza exclusiva de 5 años con eBay - septiembre de 2001-2006

18% de las acciones

Hoy cotiza en el Nasdaq

Valuación estimada de 3.000 millones de dólares

Principales resultados de negocio

Un negocio sólido y con gran potencial

Resultados y reconocimientos

Figura en el top 50 de los sitios más visitados del mundo

Tiene más de 47 millones de usuarios registrados

Es el punto de decisión de compra de millones de latinoamericanos:

- cada mes la visitan más de 40 millones de usuarios únicos

- se realizan más de 400 búsquedas por segundo

En el primer semestre del año:

- se vendieron más de 17,5 millones de productos. (+ 36% yoy)

- por un monto superior a los U$S 1.528 millones (+30% yoy)

- y se realizaron más de 2,4 millones de pagos por MercadoPago (+100% yoy)

- por un monto superior a los U$S 272 millones (+110% yoy)

Estudio comercio electrónico y generación de ingresos

Perfil de los vendedores regulares

2%

18%

14%

10%

57%

Hasta primaria

Comp.

Secund. Comp o

incomp

Terc/Carrera

Téc/Preparatoria

Universidad

(comp o inc)

Postgrado

14%

29%

16%

41%

18 a 25

años

26 a 35

años

36 a 45

años

46 a 60

años

Nivel Educativo Tramo Etario

Los vendedores regulares de MercadoLibre tienden a poseer estudios universitarios y tener entre 26 y 35 años de edad. La mayoría son hombres.

73%

27%

Masculino

Femenino

Sexo

Motivo de ingreso

Cuál de estas opciones describe mejor el primer motivopor el que empezaste a vender en MercadoLibre?

27

24

17

13

7

7

4

1

1

Para vender artículos que ya no necesitaba

Para reforzar mis ingresos

Lo usé para hacer negocios en mi tiempo libre y obtener beneficios

Hago negocios y utilicé MercadoLibre como un canal de venta secundario/ alternativo (a mi canal de venta físico)

Para vender artículos para coleccionar o por hobby

Usé MercadoLibre como principal canal de venta y principal fuente de ingresos

Usé MercadoLibre como único canal de venta y única fuente de ingresos

Soy colaborador de alguien que vende/ de un negocio que vende a través de MercadoLibre

No me acuerdo

Cuál de las siguientes frases describe mejor tu comportamiento actualde ventas en Mercado Libre? (RM)

48

30

24

21

18

17

6

2

Total Países

4 de cada 5 vendedores utilizan ML para reforzar sus ingresos

Uso MercadoLibre para reforzar mis ingresos

Lo uso para hacer negocios en mi tiempo libre y obtener beneficios

Hago negocios y uso ML como un canal de venta secundario / alternativo (a mi canal de venta físico)

Uso ML ocasionalmente para vender artículos que ya no necesito

Uso ML como principal canal de venta y principal fuente de ingresos

Uso ML para vender/comprar artículos para coleccionar o por hobby

Uso ML como único canal de venta y única fuente de ingresos

Soy colaborador de alguien que vende/ de un negocio que vende a través de ML

Refuerzan Ingresos 81%

Cuál de las siguientes frases describe mejor tu comportamiento actualde ventas en MercadoLibre?

48

30

24

21

18

17

6

2

Total Países

Y 1 de cada 5 tiene a ML como canal de ingreso principal

Uso MercadoLibre para reforzar mis ingresos

Lo uso para hacer negocios en mi tiempo libre y obtener beneficios

Hago negocios y uso ML como un canal de venta secundario / alternativo (a mi canal de venta físico)

Uso ML ocasionalmente para vender artículos que ya no necesito

Uso ML como principal canal de venta y principal fuente de ingresos

Uso ML para vender/comprar artículos para coleccionar o por hobby

Uso ML como único canal de venta y única fuente de ingresos

Soy colaborador de alguien que vende/ de un negocio que vende a través de ML

Generan Principal Ingreso 22%

Involucrados en la economía de ML

39.507

12.345

51.852

2010

Total

Personas cuya economía está muy

influenciada por la actividad económica

generada por MercadoLibre

Vendedores regulares

Empleados de los vendedores

1 de cada 10 vendedores duplicó sus ventas

desde que comenzó a usar ML

Incremento de ventas desde que empezaste a vender en ML

Sí, renuncié/dejé mi trabajo para vender en

Mercado Libre

Sí, me despidieron y comencé a vender en

Mercado Libre

No, pero estoy considerando renunciar/dejar

mi trabajo para vender en Mercado Libre

No, genero ingresos por ambos medios

Es la primera vez que tengo una fuente de

ingresos

Ninguna de estas

Base: 1639

4,8

3,8

7,5

55,7

24,9

3,4

ML generó cerca de 6200* nuevos puestos de trabajo

Cambiaste tu trabajo anterior para vender en MercadoLibre?

Más de la mitad genera ingresos por ambos medios.

El 12,3% de los vendedores regulares dejó su trabajo anterior,

y 3,4% se iniciaron en ML

Sí, renuncié/dejé mi trabajo para vender en Mercado Libre

Sí, me despidieron y comencé a vender en Mercado Libre

No, pero estoy considerando renunciar/dejar mi trabajo para vender en Mercado Libre

No, genero ingresos por ambos medios

Es la primera vez que tengo una fuente de ingresos

Ninguna de estas

Base: 1639

4,8

3,8

7,5

55,7

24,9

3,4

Y 1500* personas (3,8%),

consideran dejar su trabajo para vender en ML

Cambiaste tu trabajo anterior para vender en MercadoLibre?

Total Países

18-25 26- 35 36-45 46-60 M F Sec Terc Univer. Postg

8 9 7 4 7 8 5 8 8 6

2 5 6 4 4 6 5 6 5 2

2 4 4 5 4 3 1 1 3 3

56 57 56 54 60 45 52 51 56 58

10 3 2 1 3 5 4 5 4 1

22 23 25 32 22 32 33 30 25 30

242 680 476 241 1193 446 173 274 763 110

Los jóvenes empiezan a trabajar con ML

y los de mayor nivel de estudios complementan sus ingresos

Cambiaste tu trabajo anterior para vender en MercadoLibre?

Total Países

Edad Sexo Estudios

Sí, renuncié/dejé mi trabajo para vender en MercadoLibre

Sí, me despidieron y comencé a vender en MercadoLibre

No, pero estoy considerando renunciar/dejar mi trabajo para vender en MercadoLibre

No, genero ingresos por ambos medios

Es la primera vez que tengo una fuente de ingresos

Ninguna de estas

Base: 1639

7,5

4,8

3,8

55,7

3,4

24,9

Estructura del Negocio

Cuál de las siguientes opciones describe mejor cómo vendes en MercadoLibre?

Base: 1639

Cantidad de colaboradores que ayudan específicamente en el negocio de ML

Casi todos (97%) los vendedores regulares son sus propios dueños, pero cerca del 13% trabaja con colaboradores adicionales. Estos colaboradores significan que aún más hogares ven su economía beneficiada por las ventas en ML

2.5

Vendo y me ocupo yo solo de las ventas en MercadoLibre

Soy dueño de un negocio o empresa y me ayudan algunas personas (cadetes, diseñadores, gente que saca fotos, vendedores, etc)

Soy empleado, familiar o colaborador de un vendedor o empresa que utiliza MercadoLibre

12,5%

2,9%

84,6%

Estructura del negocio - Evolución

Planean incorporar nuevos colaboradores en próximos 6 meses para dedicación a VENTAS?

Total Países%

Si 67

No 33

Base: Quienes son Dueños de negocio/

empresa pero tienen ayuda de otras personas217

Cantidad promedio de colaboradores

a incorporar para ML exclusivamente +2.8

2 de cada 3 (67%) vendedores que ya tienen colaboración, planean seguir incorporando vendedores en los próximos 6 meses.

Estructura de vendedores que tiene algún tipo de colaboración

Es una Pyme

Es más chico que una Pyme (trabaja por cuenta propia)

Es más grande que una Pyme

Total

Países

8%

54%38%

Resumen: Aportes del comercio electrónico al mercado laboral

• Cerca de 52.000 personas ya generan sus ingresos a través de MercadoLibre

• Para el 20%, sus ventas en MercadoLibre representan su sustento de vida y su único canal de ingresos. Para el 80%, es un canal de ingresos adicional.

• 3 millones de personas y empresas vendieron por lo menos un producto en el 2009

• En los próximos 6 meses, las ventas a través de MercadoLibre generarán al menos 9.000 nuevos puestos de trabajo

• El comercio electrónico representa la primera fuente de ingresos para el 10% de los jóvenes de entre 18 y 25 años

• El 32% de los vendedores entrevistados aumentó sus ventas entre un 70% y un 100% luego de la incorporación de MercadoLibre como canal alternativo y principal

• 16% de las personas manifestó haber dejado su trabajo y pensar en hacerlo para dedicarse únicamente a vender por Internet

• Para el 12%, el comercio electrónico representó la posibilidad de independizarse laboralmente y desarrollar un emprendimiento comercial propio

• 54% de los vendedores regulares que tienen colaboradores son Pymes, el 38% comerciantes que trabajan por cuenta propia y el 8% grandes empresas

• En promedio tienen 6,2 empleados, de los cuales 2,5 se dedican a administrar las ventas en MercadoLibre

Muchas gracias