memoria de sostenibilidad 2008 / memòria de sostenibilitat 2008

www.florida.es

08MEMÒRIA DESOSTENIBILITAT

MEMORIA DESOSTENIBILIDAD

6

8

11

15

1618202026

29

3030323436

39

45

515258606466

9. CLIENTES SATISFECHOS

10. COMPROMISO CON EL ENTORNO

11. EMPRESAS PROVEEDORAS Y SUBCONTRATADAS

12. COMPETENCIA

13. INTERCOOPERACIÓN

EJE AMBIENTAL

14. LA CONSERVACIÓN DEL MEDIOa. Política y gestión ambientalb. Gestión de residuosc. Gestión del aguad. Gestión de la energíae. Contaminación atmosféricaf. Contaminación lumínicag. Afecciones al suelo

EJE ECONÓMICO

15. UNA ECONOMÍA SANAa. Indicadores económicosb. Cuentas anuales

16. INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD

17. INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA SOCIAL

VERIFICACIÓN DE LA MEMORIA

1. CARTA DEL PRESIDENTE,JOSÉ PORTILLA SOGORB

2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL,EMPAR MARTÍNEZ BONAFÉ

3. ALCANCE DE LA MEMORIA

4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPE- RATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCA- TIVA Y DE RELACIÓN CON SU ENTORNO

a. Antecedentesb. Cartera de productos y serviciosc. Ámbito de actuaciónd. Nuestra misión y definiciones básicase. Premios y reconocimientos

5. NUESTRA ESTRATEGIA EN CUANTO A RESPONSABILIDAD SOCIAL

a. Estrategia empresarialb. Gestión de la responsabilidad socialc. Sistemas de gestiónd. Marketing responsablee. Innovación

6. NUESTRA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

7. NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS

EJE SOCIAL

8. EL EQUIPO HUMANOa. Democracia internab. Formaciónc. Igualdad de oportunidadesd. Condiciones socio-laboralese. Conciliación de la vida personal-laboral

ÍNDICE:

69

73

77

81

85

8990909292949494

9798100

107

113

118

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08

69

73

77

81

85

8991919393959595

9799101

107

113

119

7

9

11

15

1719212127

29

3131333537

39

45

515359616567

9. CLIENTS SATISFETS

10. COMPROMÍS AMB L'ENTORN

11. EMPRESES PROVEÏDORES I SUBCONTRACTADES

12. COMPETÈNCIA

13. INTERCOOPERACIÓ

EIX AMBIENTAL

14. LA CONSERVACIÓ DEL MEDIa. Política i gestió ambientalb. Gestió de residusc. Gestió de l'aiguad. Gestió de l'energiae. Contaminació atmosfèricaf. Contaminació lumínicag. Afeccions al sòl

EIX ECONÒMIC

15. UNA ECONOMIA SANAa. Indicadors econòmicsb. Comptes anuals

16. INDICADORS DE SOSTENIBILITAT

17. INDICADORS DELS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIAL

VERIFICACIÓ DE LA MEMÒRIA

1. CARTA DEL PRESIDENT,JOSÉ PORTILLA SOGORB

2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL,EMPAR MARTÍNEZ BONAFÉ

3. ABAST DE LA MEMÒRIA

4. IMMERSOS EN UNA EXPERIÈNCIA COOPERA- TIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACIÓ AMB EL SEU ENTORN

a. Antecedentsb. Cartera de productes i serveisc. Ámbit d'actuaciód. La nostra missió i definicions bàsiquese. Premis i reconeixements

5. LA NOSTRA ESTRATÈGIA QUANT A RESPONSABILITAT SOCIAL

a. Estratègia empresarialb. Gestió de la responsabilitat socialc. Sistemes de gestiód. Màrqueting responsablee. Innovació

6. LA NOSTRA ESTRUCTURA ORGANITZATIVA

7. ELS NOSTRES GRUPS D'INTERÉS

EIX SOCIAL

8. L'EQUIP HUMÀa. Democràcia internab. Formacióc. Igualtat d'oportunitatsd. Condicions sociolaboralse. Conciliació de la vida personal-laboral

ÍNDEX:

MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT 08

engo la satisfacción de presentaros la primera Memoriade Sostenibilidad de Florida Centre de FormacióCoop.V. correspondiente al ejercicio 2008, que tiene

como objetivo dar a conocer la actividad desarrollada desdeun punto de vista social, ambiental y económico entre todosnuestros grupos de interés.

El Libro Verde de la Comisión Europea (2001) manifiestaque la Responsabilidad Social de las Empresas es “laintegración voluntaria, por parte de las organizaciones, delas preocupaciones sociales y medioambientales en susoperaciones comerciales y sus relaciones con susinterlocutores”, y estas preocupaciones son compartidaspor Florida desde sus inicios allá en 1977.

Florida, como cooperativa de trabajo asociado, hace suyoslos valores y principios cooperativos declarados por la AlianzaCooperativa Internacional e incorpora en su día a día accionesconsideradas socialmente responsables como el predominiode la persona por encima del capital, el reparto de losresultados con criterios colectivos, la organización de lacooperativa con espíritu democrático, y la solidaridad ycompromiso con su entorno.

Pero queremos dar un paso más, queremos dar cuenta yexplicar en esta memoria de sostenibilidad no sólo losresultados económicos, sino también los compromisos socialesy los ambientales. Y lo hacemos con la máxima transparenciay rigor, y para ello utilizamos las directrices de la última guíadel Global Reporting Initiative - GRI, el G3.

Queremos que la Responsabilidad Social esté plenamenteintegrada en nuestra filosofía.

En materia social hemos elaborado durante 2008 el PrimerPlan de Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombresde Florida para asegurar el enfoque de género en laorganización. También destacamos nuestra política deformación como garantía de la actualización permanente yreciclaje profesional como refleja el dato de que en 2008la media de horas de formacion por persona trabajadoraha sido de 31 horas.

6FLORIDAMEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 08

TEn materia ambiental hemos de mejorar nuestra gestión.Hemos de documentar los impactos ambientales significativosque se derivan de nuestra actividad, y avanzar en las políticasy acciones medioambientales a seguir en nuestra organización.Son los retos para los próximos años.

Y todo ello, sin olvidar que somos una empresa y que comotal hemos de seguir generando los recursos económicosnecesarios que nos permitan liderar el mercado y dar respuestaa las necesidades financieras de los nuevos proyectos dedesarrollo en los que estamos inmersos. Y por supuesto,de las personas que formamos Florida.

Y en este camino no estamos solos. La intercooperación estádefinida en nuestros valores como un elemento estratégico.Prueba de ello es nuestra participación como fundadores delGrupo ASCES y del Grupo AKOE. La pertenencia a estos dosgrupos cooperativos nos exige ser cada día más profesionalesen la gestión de Florida, pero al mismo tiempo nos tranquilizasaber que es un camino compartido con algunas de lasprincipales cooperativas de la Comunidad Valenciana.

Para seguir avanzando en el desarrollo sostenible y mejoraraño tras año la información aportada en la memoria desostenibilidad, te invitamos a expresar cualquier comentarioo sugerencia fruto de la lectura de esta memoria utilizandopara ello el formulario de nuestra página web www.florida.es.

Finalmente quiero agradecer el esfuerzo de todas las personasque trabajan en Florida, la confianza de nuestros alumnosy nuestras alumnas y la de sus familias que nos estimulahacia una mejora continua, y la confianza de las empresas,entidades y personas colaboradoras que nos ayudan a conseguirnuestros objetivos. Gracias a todos esos grupos de interéses posible el proyecto Florida.

Atentamente,

José Portilla Sogorb -Presidente

1. CARTA DEL PRESIDENTE

1. CARTADEL PRESIDENTE

FLORIDAMEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT 08

1. CARTA DEL PRESIDENT

7

inc la satisfacció de presentar-vos la primera Memòriade Sostenibilitat de Florida Centre de Formació Coop. V.,corresponent a l'exercici 2008, que té l'objectiu de

donar a conéixer l'activitat desenvolupada des d'un punt devista social, ambiental i econòmic entre tots els nostresgrups d'interés.

El Llibre Verd de la Comissió Europea (2001) manifestaque la responsabilitat social de les empreses és «laintegració voluntària, per part de les organitzacions, deles preocupacions socials i mediambientals en les seuesoperacions comercials i en les relacions amb els seusinterlocutors», i aquestes preocupacions són compartidesper Florida des dels inicis l'any 1977.

Florida, com a cooperativa de treball associat, fa seus elsvalors i principis cooperatius declarats per l'AliançaCooperativa Internacional i incorpora en el seu dia a diaaccions considerades socialment responsables, com arael predomini de la persona per damunt del capital, elrepartiment dels resultats amb criteris col·lectius,l'organització de la cooperativa amb esperit democràtic ila solidaritat i compromís amb el seu entorn.

Volem fer un pas més, però, volem informar i explicar enaquesta Memòria de Sostenibilitat no sols els resultatseconòmics, sinó també els compromisos socials i elsambientals. I ho fem amb la màxima transparència i rigor,i per això utilitzem les directrius de l'última guia del GlobalReporting Initiative-GRI, el G3.

Volem que la responsabilitat social estiga plenamentintegrada en la nostra filosofia.

En matèria social hem elaborat durant el 2008 el PrimerPla d'Igualtat d'Oportunitats entre dones i hòmens deFlorida per tal d'assegurar l'enfocament de gènere enl'organització. També destaquem la nostra política deformació com a garantia de l'actualització permanent ireciclatge professional, com reflecteix la dada que en2008 la mitjana d'hores de formació per personatreballadora ha sigut de 31 hores.

TEn matèria ambiental, hem de millorar la nostra gestió.Hem de documentar els impactes ambientals significatiusque es deriven de la nostra activitat i avançar en les polítiquesi accions mediambientals que cal seguir en la nostraorganització. Són els reptes per als pròxims anys.

I tot això, sense oblidar que som una empresa i que coma tal hem de continuar generant els recursos econòmicsnecessaris que ens permeten liderar el mercat i donarresposta a les necessitats financeres dels nous projectesde desenvolupament en què estem immersos. I, perdescomptat, de les persones que formem Florida.

En aquest camí no estem sols. La intercooperació estàdefinida en els nostres valors com un element estratègic.Una prova d'això és la nostra participació com a fundadorsdel Grup ASCES i del Grup AKOE. La pertinença a aquestsdos grups cooperatius ens exigeix ser cada dia mésprofessionals en la gestió de Florida, però alhora enstranquil·litza saber que és un camí compartit amb algunesde les principals cooperatives de la Comunitat Valenciana.

Per a continuar avançant en el desenvolupament sosteniblei millorar any rere any la informació aportada en la Memòriade Sostenibilitat, t'invitem a expressar qualsevol comentario suggeriment fruit de la lectura d'aquesta memòria utilitzantel formulari de la nostra pàgina web www.florida.es.

Finalment, vull agrair l'esforç de totes les persones quetreballen en Florida, la confiança del nostre alumnat i lade les seues famílies, que ens estimula a una milloracontínua, i la confiança de les empreses, entitats i personescol·laboradores que ens ajuden a assolir els nostres objectius.Gràcies a tots aquests grups d'interés és possibleel projecte Florida.

Atentament,

José Portilla Sogorb -President

1. CARTADEL PRESIDENT

2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL

a transformación social, la capacitación y laemancipación de las personas, las sociedades y losterritorios mediante la educación, el aprendizaje y el

conocimiento, es la responsabilidad que Florida asumedelante de la sociedad en la que está inmersa. Esta creenciaen la persona, en la tarea cooperativa de las personas paralas personas, es lo que fomenta nuestra razón de ser ynuestro quehacer diario.

En Florida hemos entendido el cumplimiento responsable denuestro deber dando participación a los diferentes grupos deinterés en la vida del centro, trabajando de cerca con laempresa para conocer las inquietudes y necesidades,escuchando y haciendo partícipes a las familias de la vidade la escuela, entendiendo la educación como una tareaconjunta, un reto común, compartiendo reflexiones e iniciativascon los agentes de desarrollo local y con las institucionesque desde la gobernación local, autonómica, estatal o europeapromueven el desarrollo y la innovación en los territorios.

Esta manera de hacer, desde la implicación directa y responsableen los proyectos que emprendemos es la que hemos tratadode transformar en evidencias en nuestra primera memoriade RSE que, después de 31 años de trayectoria, tenemos elplacer de presentaros, un paso más en el compromiso delantede la comunidad de la que formamos parte.

La obtención de indicadores concretos ayudará a nodejarnos nada, nos ayudará a prestar atención a todo loque afecta a los diferentes grupos de interés, garantizandoque la voluntad, la creencia y el compromiso se refuerzancon la profesionalidad que el instrumento derivado delGRI nos aporta.

Cada vez que hemos hecho el esfuerzo de plasmar en undocumento aquello en lo que creemos (creencias ydefiniciones básicas, Misión, ISO 9001, obtención delVisado de la Generalidad Valenciana del Plan de Igualdadde Oportunidades entre otros) hemos reforzado nuestrocompromiso de manera colectiva, así como nuestrosentimiento de pertenencia. Así pues ahora, con estamemoria de sostenibilidad 2008 abrimos una nueva víapara seguir avanzando en el camino de la mejora continúa,la gestión ética y sobretodo, el compromiso responsablecon la sociedad.

Atentamente,

Empar Martínez Bonafé - Directora General

L

2. CARTA DE LADIRECTORA GENERAL


a transformació social, la capacitació i l'emancipacióde les persones, les societats i els territoris mitjançantl'educació, l'aprenentatge i el coneixement, és la

responsabilitat que Florida assumeix davant la societat enla que està inserida. Aquesta creença en la persona, en latasca cooperativa de les persones per a les persones, és elque fomenta la nostra raó de ser i el nostre que fer diari.

A Florida hem entés el compliment responsable del nostredeure donant participació als diferents grups d'interésa la vida del centre, treballant de prop amb l'empresaper conèixer les inquietuds i necessitats, escoltant i fentpartícips a les famílies de la vida de l'escola, entenentl'educació com una tasca conjunta, un repte comú, compartintreflexions i iniciatives amb els agents de desenvolupamentlocal i amb les institucions que des de la governació local,autonòmica, estatal o europea promouen el desenvolupamenti la innovació en els territoris.

Aquesta manera de fer, des de la implicació directa iresponsable en els projectes que emprenem és la que hemtractat de transformar en evidències en la nostra primeramemòria de RSE que, després de 31 anys de trajectòria,tenim el plaer de presentar-vos, un pas més en el compromísdavant la comunitat de la que formem part.

L'obtenció d'indicadors concrets ajudarà a no deixar-nosres, ens ajudarà a prestar atenció a tot el que afecta alsdiferents grups d'interés, garantint que la voluntat, la creençai el compromís es reforcen amb la professionalitat que elinstrument derivat del GRI ens aporta.

Cada vegada que hem fet l'esforç de plasmar en un documentallò en el que creiem (creences i definicions bàsiques,Missió, ISO 9001, obtenció del Visat de la GeneralitatValenciana del Pla d'Igualtat d'Oportunitats entre altres)hem reforçat el nostre compromís de manera col·lectiva,així com el nostre sentiment de pertinença. Així doncs ara,amb aquesta memòria de sostenibilitat 2008 encetem unanova via per seguir avançant en el camí de la milloracontinua, la gestió ètica i sobretot, el compromís responsableamb la societat.

Atentament,

Empar Martínez Bonafé - Directora General

2. CARTA DE LA DIRECTORA GENERAL

L

2. CARTA DE LADIRECTORA GENERAL


COMPROMESOSAMB LA RESPONSABILITAT SOCIAL

COMPROMETIDOSCON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

3.

ALCANCEDE LA MEMORIA

ABASTDE LA MEMÒRIA

os contenidos de esta primeramemoria de sostenibilidadcorresponden al periodo

comprendido entre el 1 de enero y el31 de diciembre del año 2008. A partirde ésta, tenemos como objetivo que elciclo de presentación sea anual.

La Memoria describe nuestra actividadcomo centro de formación y cubre todaslas actividades y servicios que serealizan en nuestras instalaciones y enlos centros de nuestros clientes.También incluye las actividades yservicios que la Fundació Florida de laComunitat Valenciana realiza comocomplemento de nuestra actividad.

Para elaborarla hemos seguido lasdirectrices de la guía G3 del GlobalReporting Initiative (GRI).Los contenidos los hemos definidoconsiderando los principios deequilibrio, conteniendo tanto losaspectos positivos como los negativos,la materialidad, la participación de losgrupos de interés y el contexto desostenibilidad y exhaustividad que estaguía establece.

Con el fin de cumplir con el principiode materialidad, hemos procurado quela información presentada incluyaaquellos aspectos e indicadores quereflejan los impactos sociales,ambientales y económicos de Florida


3. ALCANCE DE LA MEMORIA

Centre de Formació Coop. V. (enadelante, Florida). Asimismo, hemosincluido aquellos temas que sonsusceptibles de ejercer algún tipo deinfluencia en las evaluaciones ydecisiones de los grupos de interés.

Para abordar correctamente el contextode la sostenibilidad, hemos procuradoincluir la contribución, presente yfutura, en la mejora o el deterioro delas condiciones sociales, ambientalesy económicas derivadas de la actividadrealizada durante 2008.

Hemos de añadir que hemospresentado la información con lamáxima exhaustividad posible, paraque la cobertura de los indicadores yde los aspectos materiales y ladefinición del alcance de la memoriasean suficientes para reflejar losimpactos de nuestra organización, loque permitirá a los grupos de interésevaluar correctamente el desarrollode Florida.

No obstante, hemos de señalar que,al ser este el primer año que se publicaesta memoria de sostenibilidad, no hasido posible obtener algunos datosdado que todavía no hemos creado losmecanismos necesarios para recogerlos.Es objetivo de Florida disponer de datosmás completos en la elaboración delas siguientes memorias.

L

CON EL FIN DE CUMPLIRCON EL PRINCIPIODE MATERIALIDAD,HEMOS PROCURADOQUE LA INFORMACIÓNPRESENTADA INCLUYAAQUELLOS ASPECTOS EINDICADORES QUEREFLEJAN LOS IMPACTOSSOCIALES, AMBIENTALESY ECONÓMICOSDE FLORIDA

ls continguts d'aquesta primeramemòria de sostenibilitatcorresponen al període comprés

entre l'1 de gener i el 31 de desembrede l'any 2008. A partir d'aquesta, teniml'objectiu que el cicle de presentaciósiga anual.

La Memòria descriu la nostra activitatcom a centre de formació i cobreixtotes les activitats i serveis que esrealitzen en les nostres instal·lacionsi en els centres dels nostres clients.També inclou les activitats i serveisque la Fundació Florida de la ComunitatValenciana realitza com a complementde la nostra activitat.

Per a elaborar-la hem seguit lesdirectrius de la guia G3 del GlobalReporting Initiative (GRI). Hem definitels continguts considerant els principisd'equilibri, i conté tant els aspectespositius com els negatius,

la materialitat, la participació delsgrups d'interés i el context desostenibilitat i d'exhaustivitat queestableix aquesta guia.

Amb la finalitat de complir el principide materialitat, hem procurat que lainformació presentada incloga aquellsaspectes i indicadors que mostren elsimpactes socials, ambientals ieconòmics de Florida Centre deFormació Coop. V. (d'ara en avant,Florida). Així mateix, també hem inclòsaquells temes que són susceptiblesd'exercir algun tipus d'influència enles avaluacions i en les decisions delsgrups d'interés.

Per tal d'abordar correctament elcontext de la sostenibilitat, hemprocurat incloure la contribució,present i futura, en la millora o eldeteriorament de les condicionssocials, ambientals i econòmiques

derivades de l'activitat realitzadadurant el 2008.

Cal afegir que presentem la informacióamb la màxima exhaustivitat possible,per tal que la cobertura dels indicadorsi dels aspectes materials i la definicióde l'abast de la memòria siguensuficients per a reflectir els impactesde la nostra organització, la qual cosapermetrà als grups d'interés avaluarcorrectament el desenvolupamentde Florida.

Això no obstant, hem d'assenyalar quecom que és el primer any que espublica aquesta memòria desostenibilitat, no ha estat possibleobtindre algunes dades atés queencara no hem creat els mecanismesnecessaris per a recollir-los. És unobjectiu de Florida disposar de dadesmés completes en l'elaboració de lespròximes memòries.

E


3. ABAST DE LA MEMÒRIA

AMB LA FINALITAT DE COMPLIR ELPRINCIPI DE MATERIALITAT, HEMPROCURAT QUE LA INFORMACIÓPRESENTADA INCLOGA AQUELLS ASPECTESI INDICADORS QUE MOSTREN ELS IMPACTESSOCIALS, AMBIENTALS I ECONÒMICSDE FLORIDA

a. Antecedentsb. Cartera de productes i serveisc. Àmbit d'actuaciód. La nostra missió i definicions bàsiquese. Premis i reconeixements

4.

a. Antecedentesb. Cartera de productos y serviciosc. Ámbito de actuaciónd. Nuestra misión y definiciones básicase. Premios y reconocimientos

IMMERSOS EN UNA EXPERIÈNCIACOOPERATIVA DE TREBALLASSOCIAT, EDUCATIVA I DERELACIÓ AMB EL SEU ENTORN

INMERSOS EN UNA EXPERIENCIACOOPERATIVA DE TRABAJOASOCIADO, EDUCATIVA Y DERELACIÓN CON SU ENTORNO

uestros inicios se remontan al año 1977 cuando un grupo de personas ponen en marcha la Escola Profesional La Florida como un centro de formación

profesional. Este proyecto cooperativo y educativo naceen el seno de la Cooperativa de Viviendas Populares-COVIPOque también alumbra otras cooperativas como Consum yCaixa Popular.

En el año 1993, Florida da un paso significativo con lacreación de Florida Universitària, sin duda uno de losproyectos más importantes y el que marcó un hito en lahistoria de la cooperativa.

A principios de 2005 se constituye la cooperativa de 2ºgrado AKOE Educació de la cual Florida es miembrojuntamente con las cooperativas de enseñanza El Drac,Escola La Gavina, Escola La Masia, Escuela 2, Grupo Sorolla,Juan Comenius, La Nostra Escola Comarcal, y Les Carolines.

AKOE Educació tiene como misión ser un grupo educativo,dinámico, con capacidad para consolidar los proyectos delas diferentes integrantes del grupo a nivel empresarial,cooperativo y formativo, posibilitando su desarrollo mediantela utilización de recursos comunes basados en lascompetencias de todas y cada una de sus miembros.

Igualmente en 2005 se crea la Asociación para laCooperación de la Economía Social- ASCES como un grupoempresarial de prestigio, referente del conjuntode la sociedad, para potenciar la economía social, medianteproyectos empresariales y de intercooperación multisectorial,con los siguientes principios y valores: Compromiso,Participación, Liderazgo, Innovación, Intercooperación yResponsabilidad Social.

Florida se incorpora desde sus inicios a este grupojunto con las cooperativas Anecoop, Coarval, Consum, GrupoSorolla e Intercoop.

A. ANTECEDENTES


ANTECEDENTES

4. INMERSOS EN UNA EXPERIENCIA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO, EDUCATIVA Y DE RELACIÓN CON SU ENTORNO

FLORIDA ES UNA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADODONDE LA DIVERSIDAD, LA VINCULACIÓN AL ENTORNOY LA MEJORA CONTINUA CONSTITUYEN LOS EJES SOBRELOS QUE GIRA NUESTRO PROYECTO

Nuestra fórmula jurídica de cooperativade trabajo asociado conlleva en elpersonal docente y de administración yservicios una implicación, motivación,espíritu de superación y esfuerzo.En definitiva, una forma de hacerdiferente, que queda impregnada en todaaquella persona que pasa por nuestrasaulas y de la que se beneficia el alumnadoque asciende casi a 3.000 cada año.

Somos un centro especializado enformación superior técnica y de negocios

N

Durante más de 30 años hemos querido hacer de la enseñanzanuestra contribución a la sociedad; hemos entendido yentendemos la formación como vehículo de transformaciónsocial, de emancipación, de mejora y de competitividad.Por eso creemos firmemente en la diversidad como valore interpretamos el trabajo cooperativo como basede la creación de conocimiento.

donde se imparten además de programasde Postgrado y Formación Continua,Estudios Universitarios Oficiales yEnseñanza Secundaria (Bachilleratos yCiclos Formativosde Grado Medio y Superior).Orientada a la empresa y a la sociedad,apuesta por la formación comogeneradora de oportunidades en losnuevos escenarios empresariales,profesionales y de futuro con el principalvalor de conocer la realidad empresarialy sus necesidades.


ls nostres inicis es remunten a l'any 1977, quan ungrup de persones posen en funcionament l'EscolaProfessional La Florida com a centre de formació

professional. Aquest projecte cooperatiu i educatiu naix alsi de la Cooperativa de Vivendes Populars-COVIPO, quetambé crea altres cooperatives com Consum i Caixa Popular.

L'any 1993, Florida fa un pas significatiu amb la creacióde Florida Universitària, sens dubte un dels projectes mésimportants i el que va marcar una fita en la història de lacooperativa.

A la primeria de 2005, es constitueix la cooperativa de 2ºgrau AKOE Educació, de la qual Florida és membre juntamentamb les cooperatives d'ensenyament El Drac, Escola LaGavina, Escola La Masia, Escola 2, Grup Sorolla, JuanComenius, La Nostra Escola Comarcal i Les Carolines.

AKOE Educació té com a missió ser un grup educatiu,dinàmic, amb capacitat per a consolidar els projectes deles diverses cooperatives integrants del grup a nivellempresarial, cooperatiu i formatiu, i fer-ne possible el seudesenvolupament mitjançant la utilització de recursoscomuns basats en les competències de tots i cada un delsseus membres.

Igualment, en 2005 es crea l'Associació per a la Cooperacióde l'Economia Social (ASCES) com a grup empresarial deprestigi, un referent del conjunt de la societat, per apotenciar l'economia social mitjançant projectes empresarialsi d'intercooperació multisectorial, amb els següents principisi valors: compromís, participació, lideratge, innovació,intercooperació i responsabilitat social.

Florida s'incorpora des dels inicis a aquest grup juntamentamb les cooperatives Anecoop, Coarval, Consum, GrupSorolla i Intercoop.

A. ANTECEDENTS

E

FLORIDA ÉS UNA COOPERATIVADE TREBALL ASSOCIAT EN QUÈ

LA DIVERSITAT, LA VINCULACIÓA L'ENTORN I LA MILLORA CONTÍNUACONSTITUEIXEN ELS EIXOS SOBRE ELS

QUALS GIRA EL NOSTRE PROJECTE

Durant més de 30 anys hem volgut fer del'ensenyament la nostra contribució a la

societat; hem entés i entenem la formaciócom un vehicle de transformació social,

d'emancipació, de millora i de competitivitat.Per això, creiem fermament en la

diversitat com a valor i interpretemel treball cooperatiu com a base de la

creació de coneixement.

ANTECEDENTS

4. IMMERSOS EN UNA EXPERIÈNCIA COOPERATIVA DE TREBALL ASSOCIAT, EDUCATIVA I DE RELACIÓ AMB EL SEU ENTORN

La nostra fórmula jurídica de cooperativade treball associat comporta en elpersonal docent i d'administració iserveis una implicació, motivació, esperitde superació i esforç.En definitiva, una forma de fer diferent,que queda impregnada en tota aquellapersona que passa per les nostres aules

i de la cual es beneficia l’alumnat quepuja casi 3.000 cada any.

Som un centre especialitzat en formaciósuperior tècnica i de negocis que, amés, imparteix programes de Postgraui Formació Contínua, EstudisUniversitaris Oficials i Ensenyament

Secundari (Batxillerats i Cicles Formatiusde Grau Mitjà i Superior). Orientada al'empresa i a la societat, aposta per laformació com a generadora d'oportunitatsen els nous escenaris empresarials,professionals i de futur amb el principalvalor de conéixer la realitat empresariali les seues necessitats.

B. CARTERA DEPRODUCTOS Y SERVICIOS


CARTERA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS


- Orientación e Inserción Profesional- Tutoría y Orientación- Relaciones Internacionales- La Biblioteca- Área de Emprendedores- Aula de Libre Acceso- Centro de Autoaprendizaje de Idiomas- Servicio de Información al Estudiante- Pabellón Deportivo

PRODUCTOS

En Florida ofrecemos una grandiversidad de productos de formaciónagrupados en cuatro áreas operativas:

SERVICIOS

FLORIDASECUNDÀRIA

- ESO- Bachillerato

FLORIDACICLES FORMATIUS

- Ciclos Formativos: gradomedio y superior

- Titulaciones: grados y postgrados- Escuela de Negocios- Universidad de los Mayores

FLORIDAUNIVERSITÀRIA

- Formación Continua- Formación Ocupacional- Consultoría- Escuela de Idiomas

DESARROLLOEMPRESARIAL

1.

2.

3.

4.

B. CARTERA DEPRODUCTES I SERVEIS


CARTERA DE PRODUCTES I SERVEIS


FLORIDASECUNDÀRIA

- ESO- Batxillerat

CICLESFORMATIUS

- Titulacions: graus i postgraus- Escola de Negocis- Universitat dels Majors

FLORIDAUNIVERSITÀRIA

- Formació Contínua- Formació Ocupacional- Consultoria- Escola d'Idiomes

DESENVOLUPAMENTEMPRESARIAL

- Orientació i Inserció Professional- Tutoria i Orientació- Relacions Internacionals- Biblioteca- Àrea d'Emprenedors- Aula de Lliure Accés- Centre d'Autoaprenentatge d'Idiomes- Servei d'Informació a l'Estudiant- Pavelló Esportiu

- Cicles Formatius:grau mitjà i superior

En Florida oferim una grandiversitat de productes de formació

agrupats en quatre àrees operatives:

PRODUCTES

SERVEIS

C. ÁMBITODE ACTUACIÓN


ÁMBITO DE ACTUACIÓN / NUESTRA MISIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS


VALENCIA

El ámbito de actuación deFlorida es principalmentela Comunidad Valencianaseguida del resto de España.También participamos enproyectos internacionales

D. NUESTRA MISIÓN YDEFINICIONES BÁSICAS

Este proceso, en el que participaronmás de un centenar de personas detodas las áreas de trabajo y niveles deresponsabilidad de Florida, culminó enmarzo de 1996 cuando se aprobaronlas definiciones básicas de nuestracooperativa. Éstas son:

LA MISIÓN

La formación de la persona,potenciando sus capacidades deiniciativa, autonomía y crecimientopersonal, para conseguir su correctainserción social y profesional.

En el año 1995 vimos la conveniencia dedesarrollar un proceso que tuviera comoresultado la definición de una misión, asícomo la explicitación de los principios yvalores de nuestra organización


ÀMBIT D’ACTUACIÓ / LA NOSTRA MISSIÓ I DEFINICIONS BÀSIQUES


C. ÀMBITD’ACTUACIÓ

L'àmbit d'actuació deFlorida és principalment la

Comunitat Valenciana,seguida de la resta d'Espanya.També participem en projectes

internacionals

D. LA NOSTRA MISSIÓ I DEFINICIONS BÀSIQUES

Aquest procés, en el qual van participarmés d'un centenar de persones de totesles àrees de treball i nivells deresponsabilitat de Florida, va culminaral març de 1996 quan es van aprovarles definicions bàsiques de la nostracooperativa. Són aquestes:

LA MISSIÓ

La formació de la persona, potenciantles seues capacitats d'iniciativa,d'autonomia i de creixement personal,per tal d'aconseguir la seua correctainserció social i professional.

L'any 1995 vam trobar la conveniència dedesenvolupar un procés que tinguera coma resultat la definició d'una missió, aixícom l'explicitació dels principis i valors

de la nostra organització


NUESTRA MISIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS


LOS PRINCIPIOS

La formación, como actividad centralde nuestra empresa. Una formaciónintegrada en la realidad social máspróxima, que se proyecta hacia unasociedad sin fronteras y que potenciala inserción y la actualización comoprofesionales.

La calidad, entendida como elementoclave en la satisfacción de nuestrosusuarios y usuarias, para la adaptacióna los mercados y como característica

básica de nuestra diferenciación ysignificación en el entorno.

La generación de riqueza y sureinversión, garantía fundamental denuestro futuro, de nuestra aportacióny compromiso social y del crecimientode nuestra empresa cooperativa.

La creencia en la persona y en suprofesionalidad, como elementofundamental de nuestra organización.

La corresponsabilidad de las personasen el seno de la organización, segúnlos Principios Cooperativos, y que seconcreta mediante la participación enla gestión.

El respeto y la contribución a laconservación y la mejora del patrimonionatural y cultural está presente ennuestra actividad educativa yempresarial.

LOS VALORES

La diversidad: nuestra actuación estábasada en la aceptación de la diversidadinterna como elemento enriquecedor.

La tolerancia, el diálogo, la solidaridad,el compromiso y la superación deprejuicios y discriminaciones estánpresentes en nuestra organización, ylos consideramos factoresdinamizadores del proceso social.

La actitud abierta al cambio: en unasociedad en cambio constante, nuestraorganización debe responder de maneraflexible y con actitudes positivas a los

cambios, lo cual nos permitiráadaptarnos en las mejores condiciones.

La creatividad en el trabajo, que tienecomo resultado la generación deconocimientos, del espíritu crítico yemprendedor, y que potencia laautonomía y la madurez personal.

La actualización profesionalpermanente, que nos permite estar enuna actitud de mejora constante,mediante la investigación y la continuaactualización de los conocimientos yde los recursos.

La actuación equilibrada está presenteen nuestra organización para atenderlas diferentes necesidades y deseos declientes, proveedores, personascolaboradoras, trabajadoras y socias.

La intercooperación como elementoestratégico, que permite a nuestraorganización actuar aprovechando lasfuerzas internas de las diferentes áreasy las externas, a escala social yempresarial.


LA NOSTRA MISSIÓ I DEFINICIONS BÀSIQUES


ELS PRINCIPIS

La formació, com a activitat central dela nostra empresa. Una formacióintegrada en la realitat social méspròxima, que es projecta cap a unasocietat sense fronteres i que potenciala inserció i l'actualització com aprofessionals.

La qualitat, entesa com a element clauen la satisfacció dels nostres usuarisi usuàries, per a l'adaptació als mercatsi com a característica bàsica de la

nostra diferenciació i significació enl'entorn.

La generació de riquesa i la seuareinversió, garantia fonamental delnostre futur, de la nostra aportació icompromís social i del creixement dela nostra empresa cooperativa.

La creença en la persona i en la seuaprofessionalitat, com a elementfonamental de la nostra organització.

La coresponsabilitat de les persones alsi de l'organització, segons els principiscooperatius, que es concreta en laparticipació en la gestió.

El respecte i la contribució a laconservació i millora del patrimoninatural i cultural està present en lanostra activitat educativa i empresarial.

ELS VALORS

La diversitat: la nostra actuació estàbasada en l'acceptació de la diversitatinterna com a element enriquidor.

La tolerància, el diàleg, la solidaritat,el compromís i la superació deprejudicis i discriminacions estanpresents en la nostra organització, i elsconsiderem factors dinamitzadors delprocés social.

L'actitud oberta al canvi: en unasocietat en canvi constant, la nostraorganització ha de respondre de maneraflexible i amb actituds positives als

canvis, la qual cosa ens permetràadaptar-nos-hi en les millorscondicions.

La creativitat en el treball, que té coma resultat la generació de coneixements,de l'esperit crític i emprenedor, i quepotencia l'autonomia i la maduresapersonal.

L'actualització professional permanent,que ens permet estar en una actitudde millora constant, mitjançant lainvestigació i l'actualització contínuadels coneixements i dels recursos.

L'actuació equilibrada està present enla nostra organització per a atendre lesdiferents necessitats i desitjos declients, proveïdors, personescol·laboradores, treballadores i sòcies.

La intercooperació com a elementestratègic, que permet a la nostraorganització actuar aprofitant les forcesinternes de les diverses àrees i lesexternes, a escala social i empresarial.

n todas nuestras actividadesgarantizamos la defensa de losderechos humanos y rechazamos

cualquier tipo de actividad económica,o de otra naturaleza, en que directa oindirectamente se promueva el trabajoinfantil obligatorio y forzoso, apoyandotodas aquellas iniciativas dirigidas aasegurar los intereses de la infancia.

Además respetamos los derechosfundamentales de las personas quetrabajan en Florida y su libertad deexpresión y de asociación, garantizamosunas buenas condiciones de trabajo yvelamos por la igualdad deoportunidades sin ningún tipo dediscriminación por razón de edad, sexo,discapacidad o raza.

Por esta razón, en octubre de 2007,Florida se adhirió al Pacto Mundial delas Naciones Unidas. Esta es unainiciativa internacional propuesta porNaciones Unidas cuyo objetivo esconseguir un compromiso voluntariode las entidades en temas éticosbasados en la defensa de los derechoshumanos, defensa del medio ambientey defensa de los trabajadores.


NUESTRA MISIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS


E

LA VOLUNTAD DE FLORIDA, ENCOHERENCIA CON LOS PRINCIPIOS DE LA

ECONOMÍA SOCIAL, ES ASEGURAR LAPREVALENCIA DE LAS PERSONAS QUE

EN ELLA TRABAJAN Y SU OBJETO SOCIALPOR ENCIMA DEL CAPITAL

Y así lo tenemosrecogido en distintosartículos de nuestrosEstatutos Sociales

Principio 1. Las empresas deben apoyar y respetar laprotección de los derechos humanos fundamentales,reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbitode influencia.

Principio 2. Las empresas deben asegurarse de que susempresas no son cómplices en la vulneración de losderechos humanos.

Principio 3. Las empresas deben apoyar la libertad deasociación y el reconocimiento efectivo del derecho ala negociación colectiva.

Principio 4. Las empresas deben apoyar la eliminaciónde toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

Principio 5. Las empresas deben apoyar la erradicacióndel trabajo infantil.

Florida ha suscrito los 10Principios que lo conforman,

basados en derechoshumanos, laborales,

medioambientales y de luchacontra la corrupción, y

se ha comprometidopara convertirlos en parteesencial de su estrategia y

de sus actividades.

Principio 6. Las empresas deben apoyar la abolición delas prácticas de discriminación en el empleo y laocupación.

Principio 7. Las empresas deberán mantener un enfoquepreventivo que favorezca el medio ambiente.

Principio 8. Las empresas deben fomentar las iniciativasque promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9. Las empresas deben favorecer el desarrolloy la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

Principio 10. Las empresas deben trabajar contra lacorrupción en todas sus formas, incluidas extorsión ysoborno.


LA NOSTRA MISSIÓ I DEFINICIONS BÀSIQUES


n totes les nostres activitatsgarantim la defensa dels dretshumans i rebutgem qualsevol

tipus d'activitat econòmica, o d'unaaltra naturalesa, que directament oindirectament promoga el treball infantilobligatori i forçós, i donem suport atotes aquelles iniciatives dirigides aassegurar els interessos de la infància.

A més, respectem els drets fonamentalsde les persones que treballen en Floridai la seua llibertat d'expressió id'associació, garantim unes bonescondicions de treball i vetlem per laigualtat d'oportunitats sense cap tipusde discriminació per raó d'edat, sexe,discapacitat o raça.

Per aquesta raó, l'octubre del 2007,Florida s'adherí al Pacte Mundial deles Nacions Unides, una iniciativainternacional proposada per NacionsUnides amb l'objectiu d'aconseguir uncompromís voluntari de les entitats entemes ètics basats en la defensa delsdrets humans, del medi ambient i delstreballadors.

E

LA VOLUNTAT DE FLORIDA, ENCOHERÈNCIA AMB ELS PRINCIPIS DE

L'ECONOMIA SOCIAL, ÉS ASSEGURAR LAPREVALÈNCIA DE LES PERSONES QUE HI

TREBALLEN I EL SEU OBJECTE SOCIALPER DAMUNT DEL CAPITAL

Així ho recullendiversos articlesdels nostresEstatuts Socials

Principi 1. Les empreses han de donar suport i respectarla protecció dels drets humans fonamentals, reconegutsinternacionalment, dins del seu àmbit d'influència.

Principi 2. Les empreses han d'assegurar que les seuesempreses no són còmplices en la vulneració dels dretshumans.

Principi 3. Les empreses han de donar suport a la llibertatd'associació i al reconeixement efectiu del dret a lanegociació col·lectiva.

Principi 4. Les empreses han de donar suport al'eliminació de qualsevol forma de treball forçós o realitzatsota coacció.

Principi 5. Les empreses han de donar suport al'eradicació del treball infantil.

Florida ha subscrit els 10Principis que el conformen,

basats en drets humans,laborals, mediambientals ide lluita contra la corrupció,

i s'ha compromés aconvertir-los en una part

essencial de la seuaestratègia i de les

seues activitats.

Principi 6. Les empreses han de donar suport a l'abolicióde les pràctiques de discriminació en el treball i l'ocupació.

Principi 7. Les empreses han de mantindre un enfocamentpreventiu que afavorisca el medi ambient.

Principi 8. Les empreses han de fomentar les iniciativesque promoguen una major responsabilitat ambiental.

Principi 9. Les empreses han d'afavorir eldesenvolupament i la difusió de les tecnologiesrespectuoses amb el medi ambient.

Principi 10. Les empreses han de treballar contra lacorrupció en totes les seues formes, incloses l'extorsiói el suborn.

E. PREMIOS YRECONOCIMIENTOS


PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS


Durante el año 2008 hemos recibidolos reconocimientos siguientes:

IV Premis «Quico Moret Iborra»,concedit per l'IDECO de l'Horta Sud

(abril 2008).

IV Premis «Quico Moret Iborra»,concedido por el IDECO de l'Horta Sud.

E. PREMIS IRECONEIXEMENTS


PREMIS I RECONEIXEMENTS


A llarg de l'any 2008 hem rebut elsreconeixements següents:

Premi a la Innovació en la Gestió. Premi Eurogerents 08,

del Club de Gerents de Torrent(mayo 2008)

Premio a la Innovación en la Gestión.Premio Eurogerentes 08,

del Club de Gerentes de Torrent.

a. Estratègia empresarialb. Gestió de la responsabilidat

socialc. Sistemes de gestiód. Màrqueting responsablee. Innovació

5.

a. Estrategia empresarialb. Gestión de la responsabilidad socialc. Sistemas de gestiónd. Marketing responsablee. Innovación

LA NOSTRA ESTRATÈGIAQUANT ARESPONSABILITAT SOCIAL

NUESTRA ESTRATEGIAEN CUANTO ARESPONSABILIDAD SOCIAL

A. ESTRATEGIAEMPRESARIAL

n Florida el proceso deconsecución de objetivos se hacea través del Plan Estratégico y el

Plan de Gestión, que son losdocumentos de referencia donde seplasman los objetivos a largo y cortoplazo. Ambos son aprobados por elConsejo Rector y ratificados porla Asamblea.


Como instrumento de gestión másbásico, utilizamos el control de gestiónmensual, herramienta que permitecomparar la marcha económica delejercicio con respecto a las previsioneselaboradas al inicio del período, y tomarlas acciones correctoras necesarias paracorregir las posibles desviacionespresupuestarias.

El desarrollo correcto de la actividadde Florida como centro de formaciónexige un posicionamiento claro denuestros productos y servicios en elmercado, así como una definición denuestros competidores en el ámbito denuestra área de influencia. Son dosaspectos que seguimos y evaluamosregularmente.

E

ESTRATEGIA EMPRESARIAL / GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL


La Estrategia de Florida se rige por el Plan Estratégico 2008-2010, aprobado por el Consejo Rector en diciembre de 2007,y presentado al equipo de trabajo en varias reunionesinformativas. Los retos estratégicos están formulados entérminos de cadenas de valor en función de los diferentesmercados a los que nos dirigimos.

n este sentido, la responsabilidadsocial implica trabajar por unamejora continua y por una gestión

responsable de los aspectos económicos,sociales y ambientales que afectan anuestra cooperativa y al entorno.

Pero hemos querido avanzar más, y porello, en el Plan Estratégico 2008-2010hemos asumido el compromiso deelaborar nuestra primera memoria desostenibilidad correspondiente al

ejercicio 2008. Este es un compromisocompartido con el resto de cooperativasque integran ASCES.

De cara a 2009, está previsto crear elComité de Responsabilidad Social alque, entre otras cuestiones, todas laspersonas de Florida podrán dirigir suspropuestas de mejora en este ámbito.

Además en el año 2009, para mejorarla gestión de la responsabilidad social

y la recopilación de datos para laelaboración de la memoria desostenibilidad de Florida, tenemos porobjetivo establecer un sistema deseguimiento y control de los indicadoresde responsabilidad social, sistema quepermitirá al Consejo Rector evaluar todolo referente al desarrollo ambiental,social y económico de la cooperativa.

E

B. GESTIÓN DE LARESPONSABILIDAD SOCIALPara Florida, la responsabilidad social, entendida desdeel ámbito ambiental, social y económico, es una manerade entender y de hacer empresa, más allá de los resultadoseconómicos. Es una filosofía que engloba valores, conceptosy actuaciones que desde el inicio, en 1977, hemosdesarrollado.


n Florida, el procés de consecuciód'objectius es fa a través del PlaEstratègic i del Pla de Gestió, que

són els documents de referència enquè es plasmen els objectius a llarg icurt termini. Tots dos són aprovats pelConsell Rector i ratificats perl'Assemblea.

Com a instrument de gestió més bàsic,utilitzem el control de gestió mensual,eina que permet comparar la marxaeconòmica de l'exercici respecte de lesprevisions elaborades a l'inici del

període, i prendre les accionscorrectores necessàries per a corregirles possibles desviacionspressupostàries.

El desenvolupament correcte del'activitat de Florida com a centre deformació exigeix un posicionament clardels nostres productes i serveis en elmercat, així com una definició delsnostres competidors en l'àmbit de lanostra àrea d'influència. Són dosaspectes que seguim i avaluemregularment.

E

A. ESTRATÈGIAEMPRESARIAL

ESTRATÈGIA EMPRESARIAL / GESTIÓ DE LA RESPONSABILIDAT SOCIAL


L'estratègia de Florida esregeix pel Pla Estratègic2008-2010, aprovat pelConsell Rector al desembredel 2007 i presentat a l'equipde treball en diversesreunions informatives. Elsreptes estratègics estanformulats en termes decadenes de valor en funciódels diferents mercats a quèens dirigim.

B. GESTIÓ DE LARESPONSABILITAT SOCIAL

Per a Florida, la responsabilitat social, entesa des de l'àmbitambiental, social i econòmic, és una manera d'entendre ide fer empresa, més enllà dels resultats econòmics. És unafilosofia que engloba valors, conceptes i actuacions que desde l'inici, en 1977, hem desenvolupat.

n aquest sentit, la responsabilitatsocial implica treballar per lamillora continua i per una gestió

responsable dels aspectes econòmics,socials i ambientals que afecten la nostracooperativa i l'entorn.

Hem volgut avançar més, però, i peraixò, en el Pla Estratègic 2008-2010hem assumit el compromís d'elaborarla nostra primera memòria desostenibilitat corresponent a l'exercici2008. Aquest és un compromíscompartit amb la resta de cooperativesque integren ASCES.

De cara al 2009, està previst crear elComité de Responsabilitat Social, al

qual, entre altres qüestions, totes lespersones de Florida podran dirigir lesseues propostes de millora en aquestàmbit.

A més, per tal de millorar la gestió dela responsabilitat social i la recopilacióde dades per a l'elaboració de lamemòria de sostenibilitat de Florida,per a l'any 2009 tenim l'objectiud'establir un sistema de seguiment icontrol dels indicadors de responsabilitatsocial, sistema que permetrà al ConsellRector avaluar tot allò referent aldesenvolupament ambiental, social ieconòmic de la cooperativa.

E

esde 1998, Florida ha apostadopor aplicar Sistemas de Calidaden su organización, con el objetivo

de cumplir con los requisitos de losclientes, satisfacer las expectativas delos grupos de interés y orientar a todala organización hacia la mejora continua.

Para poder llevar a cabo este ambiciosoproyecto, Florida nombró a unapersona para asumir la dirección deCalidad y creó un equipo de trabajopara definir y establecer la política yobjetivos de calidad.

D

C. SISTEMASDE GESTIÓN


SISTEMAS DE GESTIÓN


COMO RESULTADODE SU LABORPODEMOS DESTACARALGUNASACTUACIONES:

1. Durante el curso 2001-2002 FloridaSecundaria obtuvo la certificación de calidad"Excelencia Educativa" otorgada por el Institutode Calidad y Excelencia (ICAE) vinculado a laFundación Europea de Educación y Libertad(FUNDEL).

2. Durante los años 2001 y 2005 se hanrealizado encuestas de autoevaluación basadasen el modelo EFQM de Excelencia para conocerla satisfacción de las expectativas de losgrupos de interés (colectivo de trabajo,alumnado y familias) sobre los productos yservicios que ofrece Florida.

1. Desde el año 2001 se tiene implantado en el Área deDesarrollo un sistema de calidad certificado contra la NormaISO 9001:2000 por SGS ICS, con el siguiente alcance:"Diseño e impartición de actividades formativas no regladas,con el objetivo de posibilitar el acceso y/o mantenimientodel mercado laboral". El certificado ha sido renovado y estáen vigor hasta el año 2011.

2. Desde el año 2004 se tiene implantado en el Área deOrientación e Inserción Profesional un sistema de calidadcertificado contra la Norma ISO 9001:2000 por SGS ICScon el siguiente alcance: "Prestación de servicios para elempleo a los alumnos y ex-alumnos de los centros educativosvinculados a Florida Centre de Formació Coop. V, empresasy demandantes de empleo en general”. El certificado hasido renovado y está en vigor hasta el año 2011.

3. Durante el curso 2007-2008, Florida Universitàriaparticipa en la primera edición del programa AUDIT de laANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad yAcreditación) con el objetivo de desarrollar un Sistema deGarantía Interno de Calidad (SGIC) en el Área Universitaria,basado en las directrices del programa AUDIT que contemplaentre otras cosas la planificación de la oferta formativa, laevaluación y revisión de su desarrollo, así como la toma dedecisiones para la mejora de la formación.

4. Desde 2001 hasta 2008, se han elaborado procesosdocumentados en aquellas áreas de los Servicios Centralesque no tienen establecidos sistemas de calidad (Informática,Marketing, Administración, Secretaria Académica,Biblioteca,…) para definir y mejorar la prestación del servicio.

POR SER ESTALA PRIMERA MEMORIADE SOSTENIBILIDAD DEFLORIDA, DESTACAMOS QUE:


C. SISTEMESDE GESTIÓ

SISTEMES DE GESTIÓ


es de 1998, Florida ha apostatper aplicar Sistemes de Qualitaten la seua organització amb

l'objectiu de complir els requisits delsclients, satisfer les expectatives delsgrups d'interés i orientar total'organització cap a la millora contínua.

Per a poder dur a terme aquestambiciós projecte, Florida va nomenaruna persona per a assumir la direccióde Qualitat i va crear un equip de treballper a definir i establir la política i elsobjectius de qualitat.

D COM A RESULTAT DELA SEUA LABORPODEM DESTACARALGUNESACTUACIONS:

1. Durant el curs 2001-2002 FloridaSecundària va obtindre la certificació dequalitat «Excel·lència Educativa» atorgada perl'Institut de Qualitat i Excel·lència (ICAE),vinculat a la Fundació Europea d'Educació iLlibertat (FUNDEL).

2. Durant els anys 2001 i 2005 s'han realitzatenquestes d'autoavaluació basades en el modelEFQM d'Excel·lència per a conéixer lasatisfacció de les expectatives dels grupsd'interés (col·lectiu de treball, alumnat ifamílies) sobre els productes i serveis queofereix Florida.

1. Des de l'any 2001 està implantat en l'Àrea deDesenvolupament un sistema de qualitat certificat contrala Norma ISO 9001:2000 per SGS ICS, amb l'abast següent:«Disseny i impartició d'activitats formatives no reglades,amb l'objectiu de possibilitar l'accés i/o manteniment delmercat laboral». El certificat ha sigut renovat i està en vigorfins a l'any 2011.

2. Des de l'any 2004 es té implantat en l'Àrea d'Orientaciói Inserció Professional un sistema de qualitat certificatcontra la Norma ISO 9001:2000 per SGS ICS amb l'abastsegüent: «Prestació de serveis per a l'ocupació als alumnesi exalumnes dels centres educatius vinculats a FloridaCentre de Formació Coop. V, empreses i demandantsd'ocupació en general». El certificat ha sigut renovat i estàen vigor fins a l'any 2011.

3. Durant el curs 2007-2008, Florida Universitària participaen la primera edició del programa AUDIT de l'ANECA(Agència Nacional d'Avaluació de la Qualitat i Acreditació),amb l'objectiu de desenvolupar un Sistema de GarantiaIntern de Qualitat (SGIC) en l'Àrea Universitària, basat enles directrius del programa AUDIT que preveu, entre altrescoses, la planificació de l'oferta formativa, l'avaluació irevisió del seu desenvolupament i l'adopció de decisionsper a la millora de la formació.

4. Des del 2001 fins al 2008, s'han elaborat processosdocumentats en aquelles àrees dels Serveis Centrals queno tenen establits sistemes de qualitat (Informàtica,Màrqueting, Administració, Secretaria Acadèmica,Biblioteca…) per a definir i millorar la prestació del servei.

PER SER AQUESTA LAPRIMERA MEMÒRIA DESOSTENIBILITAT DE FLORIDA,DESTAQUEM QUE:

D. MARKETINGRESPONSABLE


MARKETING RESPONSABLE


En cuanto a nuestras actuaciones comerciales cabe destacarque son siempre leales con el mercado: respetamos en todomomento sus reglas y renunciamos de forma consciente alejercicio de cualquier actividad que pueda ser consideradacompetencia desleal.

Destacamos que Florida no tieneninguna denuncia porcompetencia desleal

En Florida comunicamos a lasociedad los valores corporativos,la cultura, la gestión del capital

social, el perfil humano yorganizacional.

Todo ello lo transmitimosa través de nuestras acciones

de comunicación


MÀRQUETING RESPONSABLE


D. MÀRQUETINGRESPONSABLE

Quant a les nostres actuacions comercials, cal destacar quesón sempre lleials amb el mercat: respectem sempre lesseues regles i renunciem de forma conscient a l'exercici dequalsevol activitat que puga ser considerada competènciadeslleial.

Destaquem que Florida no té capdenúncia per competènciadeslleial

En Florida comuniquem a lasocietat els valors corporatius,la cultura, la gestió del capital

social, el perfil humà iorganitzacional.

Tot això ho transmetem per mitjàde les nostres accions

de comunicació

FLORIDA SUMMER SCHOOL. Escuela de Verano en ingléspara niños y niñas de infantil y primaria utilizando unametodología de inmersión del idioma.

E. INNOVACIÓN


INNOVACIÓN


Durante el año 2007, y tras variassesiones de formación dirigidasal Equipo de Dirección, se decide-tomando el concepto de empresaambidextra-, rediseñar laestructura de Florida en dosgrandes ámbitos: exploración yexplotación. Es decir, se pretende

dotar a Florida de una estructurade exploración de nuevasoportunidades de negocio a la vezque visibilizar la estructurade explotación como la partede la organización en la queintegrar aquellas actividadesya existentes en Florida.

ara poder desarrollar la estructurade exploración, un equipo depersonas de Florida ha recibido

formación dirigida a incorporar laGestión de la Innovación en la empresaasí como a instrumentalizar dichagestión en la creación de un Comitéde Innovación. Esta formación se hallevado a cabo desde finales de 2007hasta mediados de marzo de 2008.

El Comité de Innovación se formalizadurante el año 2008 con laparticipación de 10 personas, ycomienza a funcionar con unametodología que permite sistematizarel proceso de innovación, es decir,atender a señales del entorno y atrabajarlas de manera que puedansignificar la creación de nuevasunidades de negocio de la organización.

Debido a la novedad en la creación delComité de Innovación y al trabajorealizado durante 2008, es difícilcuantificar económicamente losrecursos aportados en el proceso deInnovación. Si bien es cierto que delpropio trabajo del Comité durante elaño 2008 y aplicando la metodologíade trabajo que se incorporó desde sucreación surgieron cuatro unidades denegocio incipientes cuyo funcionamientoes prácticamente autónomo.

UNIDADES DE NEGOCIO

1.

2.

3.

4.

CENTRO DE INVESTIGACIÓN EN GESTIÓN. Servicios deformación y acompañamiento encaminados a fomentar eimplantar la innovación en los diferentes ámbitos de actuaciónde las empresas y organizaciones.

TICEDU. Unidad de negocio consistente en servicios deconsultoría y formación en todo lo relacionado con los cambiosprovocados por las nuevas tecnologías en la educación.

ÁREA DE IGUALDAD. Servicios de consultoría, formación yacompañamiento en materia de Igualdad para empresas ytodo tipo de organizaciones y entidades públicas o privadas.

P


INNOVACIÓ


E. INNOVACIÓDurant l'any 2007, i després dediverses sessions de formaciódirigides a l'Equip de Direcció, esdecideix -tot prenent el concepted'empresa ambidextra-redissenyar l'estructura de Floridaen dos grans àmbits: exploraciói explotació. És a dir, es pretén

dotar Florida d'una estructurad'exploració de noves oportunitatsde negoci i alhora fer visiblel'estructura d'explotació comla part de l'organització en quèes puguen integrar aquellesactivitats ja existents en Florida.

er tal de poder desenvoluparl'estructura d'exploració, unequip de persones de Florida ha

rebut formació dirigida a incorporar laGestió de la Innovació en l'empresa ia instrumentalitzar tal gestió en lacreació d'un Comité d'Innovació.Aquesta formació s'ha dut a terme desde finals de 2007 fins a mitjan marçdel 2008.

El Comité d'Innovació es formalitzadurant l'any 2008 amb la participacióde 10 persones, i comença a funcionaramb una metodologia que permetsistematitzar el procés d'innovació, ésa dir, atendre els senyals de l'entorn itreballar-los de manera que puguensignificar la creació de noves unitatsde negoci de l'organització.

A causa de la novetat en la creació delComité d'Innovació i del treball realitzatdurant el 2008, és difícil quantificareconòmicament els recursos aportatsen el procés d'Innovació. Si bé és certque del treball del Comité l'any 2008i aplicant la metodologia de treball quees va incorporar des de la seua creacióvan sorgir quatre unitats de negociincipients, el funcionament de les qualsés pràcticament autònom.

FLORIDA SUMMER SCHOOL. Escola d'Estiu en anglés pera xiquets i xiquetes d'infantil i primària utilitzant unametodologia d'immersió de l'idioma.

UNITATS DE NEGOCI

1.

2.

3.

4.

CENTRE D'INVESTIGACIÓ EN GESTIÓ. Serveis de formaciói acompanyament orientats a fomentar i implantar la innovacióen els diferents àmbits d'actuació de les empreses iorganitzacions.

TICEDU. Unitat de negoci consistent en serveis de consultoriai formació en tot allò relacionat amb els canvis provocats perles noves tecnologies en l'educació.

ÀREA D'IGUALTAT. Serveis de consultoria, formació iacompanyament en matèria d'Igualtat per a empreses iqualsevol tipus d'organitzacions i entitats públiques o privades.

P

6.LA NOSTRA ESTRUCTURAORGANITZATIVA

NUESTRA ESTRUCTURAORGANIZATIVA

ORGANIGRAMA


ORGANIGRAMA


ASAMBLEA

RESPONSABLES TÉCNICOSSTAFF Y SERVICIOS GENERALES

DIRECCIÓNSECUNDARIA

DIRECCIÓN INNOVACIÓN YESTUDIOS SUPERIORES

DIRECCIÓNDESARROLLO YCALIDAD

ECONOMÍASOCIAL

DIRECCIÓNADMINISTRACIÓNY SERVICIOS

DIRECCIÓNFUNDACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL

CONSEJO RECTOR

PRESIDENCIA


ORGANIGRAMA


ORGANIGRAMA

DIRECCIÓSECUNDÀRIA

DIRECCIÓ INNOVACIÓ IESTUDIS SUPERIORS

DIRECCIÓDESENVOLUPAMENT IQUALITAT

ECONOMIASOCIAL

DIRECCIÓADMINISTRACIÓ ISERVICIS

DIRECCIÓFUNDACIÓ

ASSEMBLEA

RESPONSABLES TÈCNICSSTAFF I SERVICIS GENERALS

DIRECCIÓ GENERAL

CONSELL RECTOR

PRESIDÈNCIA

ESTRUCTURAORGANIZATIVA


ORGANIGRAMA


LA DELEGACIÓN DERESPONSABILIDAD DEL

CONSEJO RECTOR, ÓRGANO DEGOBIERNO, REPRESENTACIÓNY GESTIÓN DE FLORIDA QUE

ACTÚA SIGUIENDO LAPOLÍTICA FIJADA POR LA

ASAMBLEA GENERAL, HACEQUE SEA EL EQUIPO DE

DIRECCIÓN EL RESPONSABLEDE DIRIGIR, GESTIONAR Y

EJECUTAR EL PLAN DEGESTIÓN ANUAL

DIRECTORA GENERAL: Empar Martínez Bonafé

DIRECTOR DE CALIDAD Y DESARROLLO: Benet Delcan Zamudio

DIRECTORA DE INNOVACIÓN Y ESTUDIOS SUPERIORES: Victoria Gómez Rodríguez

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN: Alfredo Sánchez Mula

DIRECTORA DE SECUNDARIA: Carme Albors Orengo

EQUIPO DE DIRECCIÓN

PRESIDENTE: José Portilla Sogorb

VICEPRESIDENTE: Rubén Cuñat Giménez

SECRETARIO: Enric Luján i Folgado

VOCAL: Inmaculada Mora Ortí

VOCAL: Clemente Morales Gutiérrez

VOCAL: Lola Munoz Martínez

VOCAL: Amparo Vallés Navarro

CONSEJO RECTOR

MUJERESHOMBRES

43%57%

MUJERESHOMBRESCOMPOSICIÓN CONSEJO RECTOR:

MUJERESHOMBRES

60%40%

MUJERESHOMBRESCOMPOSICIÓN EQUIPO DE DIRECCIÓN:

ÓRGANO DE GOBIERNO

ÓRGANO DE GESTIÓN


ORGANIGRAMA


ESTRUCTURAORGANITZATIVA

LA DELEGACIÓ DERESPONSABILITAT DEL

CONSELL RECTOR, ÒRGAN DEGOVERN, REPRESENTACIÓ I

GESTIÓ DE FLORIDA QUEACTUA SEGUINT LA POLÍTICA

FIXADA PER L'ASSEMBLEAGENERAL, FA QUE L'EQUIP DE

DIRECCIÓ SIGA ELRESPONSABLE DE DIRIGIR,GESTIONAR I EXECUTAR EL

PLA DE GESTIÓ ANUAL

DIRECTORA GENERAL: Empar Martínez Bonafé

DIRECTOR DE QUALITAT I DESENVOLUPAMENT: Benet Delcan Zamudio

DIRECTORA D'INNOVACIÓ I ESTUDIS SUPERIORS: Victoria Gómez Rodríguez

DIRECTOR D'ADMINISTRACIÓ: Alfredo Sánchez Mula

DIRECTORA DE SECUNDÀRIA: Carme Albors Orengo

EQUIP DE DIRECCIÓ

PRESIDENT: José Portilla Sogorb

VICEPRESIDENT: Rubén Cuñat Giménez

SECRETARI: Enric Luján i Folgado

VOCAL: Inmaculada Mora Ortí

VOCAL: Clemente Morales Gutiérrez

VOCAL: Lola Munoz Martínez

VOCAL: Amparo Vallés Navarro

CONSELL RECTOR

DONESHÒMENS

60%40%

DONESHÒMENSCOMPOSICIÓ EQUIP DE DIRECCIÓ:

DONESHÒMENS

43%57%

DONESHÒMENSCOMPOSICIÓ CONSELL RECTOR:

ÒRGAN DE GOVERN

ÒRGAN DE GESTIÓ

7.ELS NOSTRES GRUPSD'INTERÉS

NUESTROS GRUPOSDE INTERÉS

Entendemos como grupo de interés laspersonas, colectivos, empresas einstituciones que se ven, o podríanverse afectadas por nuestra actividady que, al mismo tiempo, pueden incidiren las dinámicas, el funcionamiento yel desarrollo de Florida.

Queremos ser proactivos y por ellohemos establecido canales decomunicación bidireccionales con elobjetivo de satisfacer las necesidadesde todas las partes para de esta formaconocer lo que esperan de nosotros,sus prioridades y sus percepciones,opiniones y expectativas.



PARA FLORIDA ES MUY IMPORTANTE TENEREN CUENTA LA OPINIÓN Y NECESIDADES DE NUESTROSGRUPOS DE INTERÉS, E INTENTAMOS ESTABLECERCOMPLICIDADES Y COLABORACIONES CON CADAUNO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS QUE TENEMOSIDENTIFICADOS

NUESTROS CLIENTES

En este grupo incluimos al alumnadode todos los niveles educativos queimpartimos tanto de enseñanza regladacomo de no reglada, y no sólo a losactuales sino también a todas aquellaspersonas que se han formado connosotros; a sus familias, principalmenteen el alumnado menor de 18 años; ya las empresas y entidades, tanto

públicas como privadas, que contratannuestros servicios de formación yconsultoría.

Los canales de comunicaciónprincipales existentes con los clientesson la página web, el campus virtual,los envíos de correo electrónico y ensoporte papel,el boletín digital de

antiguos alumnos, las revistas FloridaOberta y La Cassola, las visitas anuestras instalaciones, las jornadas depuertas abiertas, las reuniones de clase,las reuniones con los padres y madres,las jornadas técnicas que se organizany las reuniones de presentación tantoen las sedes de nuestros clientes comoen las instalaciones de Florida.

LOS GRUPOS DE INTERÉS,A QUIENES VA DIRIGIDAESTA MEMORIA, SON:

NUESTRO EQUIPO HUMANO

Hace referencia a todas las personasque formamos Florida. En 2008, laplantilla ha sido de 195 profesionalescon los que trabajamos con criterios deintegración, igualdad y flexibilizaciónde sus condiciones de trabajo.

Lo forman las personas socias queademás de su trabajo aportan capital,y el resto de trabajadores y trabajadorasde Florida con los que nuestrocompromiso es que se incorporen a lacooperativa como socios y socias detrabajo.

Los canales de comunicaciónprincipales con nuestro colectivo

de trabajadores y trabajadoras son laintranet, las listas de distribución delcorreo, las reuniones informativas, lasAsambleas, las reuniones del ConsejoRector, Equipo de Dirección y JuntaDirectiva, las reuniones de área y dedepartamento y las sesiones formativas.



Entenem com a grup d'interés lespersones, col·lectius, empreses iinstitucions que es veuen, o podrienveure's, afectades per la nostra activitati que, al mateix temps, poden incidiren les dinàmiques, el funcionament iel desenvolupament de Florida.

Volem ser proactius i per això hemestablit canals de comunicacióbidireccionals amb l'objectiu de satisferles necessitats de totes les parts pertal de conéixer què esperen denosaltres, les seues prioritats i les seuespercepcions, opinions i expectatives.

PER A FLORIDA ÉS MOLT IMPORTANT TINDRE ENCOMPTE L'OPINIÓ I LES NECESSITATS DELS NOSTRESGRUPS D'INTERÉS, I INTENTEM ESTABLIRCOMPLICITATS I COL·LABORACIONS AMB CADASCUNDELS GRUPS D'INTERÉS QUE TENIM IDENTIFICATS

ELS NOSTRES CLIENTS

En aquest grup incloem l’alumnat detots els nivells educatius que impartim,tant d'ensenyament reglat com noreglat, i no sols els actuals sinó tambéa totes aquelles persones que s'hanformat amb nosaltres; a les seuesfamílies, principalment en l'alumnatmenor de 18 anys, i a les empreses ientitats, tant públiques com privades,

que contracten els nostres serveis deformació i consultoria.

Els canals de comunicació principalsamb els clients són la pàgina web, elcampus virtual, els enviaments decorreu electrònic i en suport paper, elbutlletí digital d'antics alumnes, lesrevistes Florida Oberta i La Cassola,

les visites a les nostres instal·lacions,les jornades de portes obertes, lesreunions de classe, les reunions ambels pares i mares, les jornades tècniquesque s'organitzen i les reunions depresentació tant a les seus dels nostresclients com a les instal·lacionsde Florida.

ELS GRUPS D'INTERÉS AQUI VA DIRIGIDAAQUESTA MEMÒRIA, SÓN:

EL NOSTRE EQUIP HUMÀ

Fa referència a totes les persones queformem Florida. En 2008, la plantillaha sigut de 195 professionals, ambels quals treballem amb criterisd'integració, igualtat i flexibilitzacióde les seues condicions de treball.

El formen les persones sòcies que, amés del seu treball, hi aporten capital,i la resta de treballadors i treballadoresde Florida amb qui el nostre compromísés que s'incorporen a la cooperativacom a sòcis i sòcies de treball.

Els canals de comunicació principalsamb el nostre col·lectiu de treballadors

i treballadores són la intranet, les llistesde distribució del correu, les reunionsinformatives, les assemblees, lesreunions del Consell Rector, Equip deDirecció i Junta Directiva, les reunionsd'àrea i de departament i les sessions



NUESTROS PROVEEDORES

Incluye todas aquellas personas oempresas que prestan un servicio ovenden sus productos a Florida.Siempre que es posible trabajamos conproveedores próximos, pues de estamanera impulsamos las economíaslocales y reducimos los impactosocasionados por el transporte.

Nuestro objetivo es dar prioridad aaquellas empresas proveedoras ysubcontratadas que incorporen criteriosambientales y sociales en su gestión.

Nuestros canales de comunicación sonlas cartas, las órdenes de compra y lasreuniones que se mantienenpuntualmente.

NUESTROS COLABORADORES

Son todas aquellas personas físicas yjurídicas que nos ayudan a laconsecución de nuestros objetivos,aportando un valor añadido a nuestrotrabajo. Hablamos de los profesionalesindependientes que colaboran de formapuntual en las distintas acciones deformación y consultoría, de lasorganizaciones y entidades socias deFlorida en los distintos proyectosnacionales y europeos en los queparticipamos, de las empresas que nosayudan en la inserción de nuestroalumnado a través de las prácticas enempresa y de todos aquellosprescriptores de Florida.

Y, por supuesto, nuestros asociados yasociadas que invierten su dinero enFlorida bajo la forma de capital asociadoconfiando en nuestro proyectoempresarial y ayudándonos a ampliarsu base social.

Los canales de comunicación existentescon los colaboradores sonprincipalmente las reuniones queperiódicamente se mantienen con cadauno de ellos.

Con los asociados utilizamos comocanal de comunicación las cartas yla asamblea de asociados, previa acualquier asamblea de la cooperativa.

NUESTRO ENTORNO

Nos referimos al grupo de personas ycolectivos próximos a nuestra zona deactividad. Por lo que hace al ámbitolocal, podríamos hablar del entorno deCatarroja y de la comarca de l'HortaSud, mientras que de forma más globalhablaríamos de la Comunitat Valencianay del resto de España.

Al tratarse de una comunidad muyamplia, intentamos buscar puntos deencuentro y fomentamos una relaciónabierta de colaboración y participación.

Los canales de comunicación existentescon el entorno son los encuentros departicipación con diferentes colectivosrelacionados con las actividades quese realizan, las visitas a Florida, lascomunicaciones, la página web, etc.


ELS NOSTRES PROVEÏDORS

Inclou totes aquelles persones oempreses que presten un servei o venenels seus productes a Florida. Sempreque és possible treballem ambproveïdors pròxims, perquè d'aquestamanera impulsem les economies localsi reduïm els impactes ocasionats peltransport.

El nostre objectiu és donar prioritat aaquelles empreses proveïdores isubcontractades que incorporen criterisambientals i socials en la seua gestió.

Els nostres canals de comunicació sónles cartes, les ordres de compra i lesreunions que es mantenenpuntualment.

ELS NOSTRES COL·LABORADORS

Són totes aquelles persones físiques ijurídiques que ens ajuden a laconsecució dels nostres objectius,aportant un valor afegit al nostre treball.Parlem dels professionals independentsque col·laboren de forma puntual enles distintes accions de formació iconsultoria, de les organitzacions ientitats sòcies de Florida en els distintsprojectes nacionals i europeus en quèparticipem, de les empreses que ensajuden en la inserció del nostre alumnata través de les pràctiques en empresai de tots aquells prescriptors de Florida.

I, per descomptat, els nostres associatsi associades, que inverteixen els seusdiners en Florida davall la forma decapital associat confiant en el nostreprojecte empresarial i ajudant-nos aampliar la seua base social.

Els canals de comunicació amb elscol·laboradors són principalment lesreunions que periòdicament esmantenen amb cada un d'ells.

Amb els associats utilitzem com a canalde comunicació les cartes i l'assemblead'associats, prèvia a qualsevolassemblea de la cooperativa.

EL NOSTRE ENTORN

Ens referim al grup de persones icol·lectius pròxims a la nostra zonad'activitat. Pel que fa a l'àmbit local,podem parlar de l'entorn de Catarrojai de la comarca de l'Horta Sud, i deforma més global parlem de laComunitat Valenciana i de la restad'Espanya.

Com que es tracta d'una comunitatmolt àmplia, intentem buscar puntsde trobada i fomentem una relacióoberta de col·laboració i participació.

Els canals de comunicació existentsamb l'entorn són les trobades departicipació amb diferents col·lectiusrelacionats amb les activitats que esrealitzen, les visites a Florida, lescomunicacions, la pàgina web, etc.


COMPROMESOSAMB LES PERSONES

COMPROMETIDOSCON LAS PERSONAS

a. Democràcia internab. Formacióc. Igualtat d'oportunitatsd. Condicions socio-laboralse. Conciliació de la vida personal-laboral

8.

a. Democracia internab. Formaciónc. Igualdad de oportunidadesd. Condiciones socio-laboralese. Conciliación de la vida personal-laboral

L'EQUIP HUMÀ

EL EQUIPO HUMANO

EIX SOCIALEJE SOCIAL

A. DEMOCRACIAINTERNA

ara cumplir el principio de puertasabiertas que garantiza a laspersonas socias la libertad de

entrada y salida de la cooperativa,nuestros estatutos sociales establecenque pueden ser socios o socias deFlorida todas las personas que puedanprestar su trabajo personal en lasactividades que constituyen el objetosocial, que se comprometan adesempeñarlo en los días y horarios delcalendario sociolaboral, según lascondiciones fijadas por los órganossociales de la cooperativa, y queacepten los principios cooperativos yobserven los estatutos.


Además del requisito anterior, cualquierpersona que quiera ser admitida comosocia trabajadora de Florida deberáhaber superado el período de pruebaque se haya pactado y solicitar suingreso por escrito dirigidoal Consejo Rector.

La persona socia puede darse de bajaen cualquier momento, medianteescrito dirigido al Consejo Rector, enlos plazos y condiciones establecidosen los estatutos.

P

DEMOCRACIA INTERNA

8. EL EQUIPO HUMANO / EJE SOCIAL

Las cooperativas de trabajo asociado, comoFlorida, son una forma de organizaciónempresarial basada en la estructura yfuncionamiento democráticos. La actividad deFlorida se desarrolla atendiendo a los principioscooperativos, aceptados y regulados en losámbitos autonómico, nacional e internacional.

El proceso de incorporación de personassocias a la cooperativa estuvo casiparalizado durante unos años, pero en2007 se retomó dicho proceso con laincorporación de 16 personas comosocias de trabajo en 2008. Es unproceso que se pretende normalizar, y,de hecho, a principios de 2009 estáprevista la incorporación de nuevaspersonas socias.

El principio cooperativo “una persona,un voto” es una garantía de la gestióndemocrática, pues asegura a laspersonas socias la participación directay en condiciones de igualdad en lafijación de los objetivos de lacooperativa, con independencia delcapital aportado.

Todas las personas socias de Florida,excepto las que están en situación deexcedencia, tienen derecho a voto enla Asamblea, que es el máximo órganode gobierno de la cooperativa.

2005 2006 2007 2008

PERSONAS SOCIAS

120

100

80

60

40

20

0

106 103 102116

51 49 50 57

55 54 52 59MUJERES

HOMBRES

2005 2006 2007 2008

PLANTILLA MEDIA EQUIVALENTE

150

125

100

75

50

25

0

163 164 161PLANTILLA MEDIAEQUIVALENTE

175

200

162

ALTASBAJAS

2006 2007 20080 1 163 2 2

EVOLUCIÓN DE PERSONAS SOCIAS

200534

2005 2006 2007 2008

PLANTILLA MITJANA EQUIVALENT

150

125

100

75

50

25

0

163 164 161PLANTILLA MITJANAEQUIVALENT

175

200

162

A. DEMOCRÀCIAINTERNA


DEMOCRÀCIA INTERNA

8. L'EQUIP HUMÀ / EIX SOCIAL

er tal d'acomplir el principi deportes obertes que garanteix a lespersones sòcies la llibertat

d'entrada i eixida de la cooperativa, elsnostres estatuts socials estableixen quepoden ser socis o sòcies de Floridatotes les persones que puguen prestarel seu treball personal en les activitatsque constitueixen l'objecte social, quees comprometen a realitzar-lo en elsdies i horaris del calendari sociolaboral,segons les condicions fixades pelsòrgans socials de la cooperativa, i queaccepten els principis cooperatius iobserven els estatuts.

A més del requisit anterior, qualsevolpersona que vulga ser admesa com asòcia treballadora de Florida ha d'haversuperat el període de prova que s'hajapactat i sol·licitar l'ingrés per escritdirigit al Consell Rector.

La persona sòcia pot donar-se de baixaen qualsevol moment, mitjançant escritdirigit al Consell Rector, en els terminisi condicions establits en els estatuts.

P

Les cooperatives de treball associat, com Florida,són una modalitat d'organització empresarial

basada en l'estructura i el funcionamentdemocràtics. L'activitat de Florida es

desenvolupa atenent els principis cooperatius,acceptats i regulats en els àmbits autonòmic,

nacional i internacional.

El procés d'incorporació de personessòcies a la cooperativa va estar quasiparalitzat durant uns anys, però en2007 es va reprendre el procés ambla incorporació de 16 persones com asòcies de treball en 2008. És un procésque es pretén normalitzar, i, de fet, aprincipis de 2009 està prevista laincorporació de noves persones sòcies.

El principi cooperatiu “una persona,un vot” és una garantia de la gestiódemocràtica, ja que assegura a lespersones sòcies la participació directai en condicions d'igualtat en la fixaciódels objectius de la cooperativa, ambindependència del capital aportat.Totes les persones sòcies de Florida,

excepte les que estan en situaciód'excedència, tenen dret a vot enl'Assemblea, que és l'òrgan de governmàxim de la cooperativa.

2005 2006 2007 2008

PERSONES SÒCIES

120

100

80

60

40

20

0

106 103 102116

51 49 50 57

55 54 52 59DONES

HÒMENS

ALTESBAIXES

2006 2007 20080 1 163 2 2

EVOLUCIÓ DE PERSONES SÒCIES

200534


DEMOCRACIA INTERNA


En Florida, además de la asambleageneral ordinaria que se celebra en elmes de junio, suelen celebrarse dosasambleas más que tienen carácter deextraordinaria. La que se convoca enlos meses de febrero o marzo tienecomo principal tema la presentacióndel Plan de Gestión anual aprobadopor el Consejo Rector para suratificación por la Asamblea.

La tercera asamblea suele convocarsea lo largo del tercer cuatrimestre.La participación de las personas sociases muy alta en todas ellas.

En estas asambleas generales tambiénasisten con voz y voto 2 representantesde las personas asociadas. Esta esuna figura muy importante paranosotros pues nos permite implicaren el proyecto Florida a todas aquellaspersonas, físicas o jurídicas, quequieran contribuir con su apoyofinanciero al desarrollo de Florida.

2005 2006 2007 2008

% DE PERSONAS CON DERECHO A VOTO

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %0 %

63% 62% 72%% DE PERSONAS CONDERECHO A VOTO

65%

90 %

80 %

70 %

100 %

% PARTICIPACIÓN EN LAS ASAMBLEAS GENERALES

60,0 %

50,0 %

40,0 %

30,0 %

20,0 %

10,0 %0,0 %

2006 86,4%

90,0 %

80,0 %

70,0 %

100,0 %

2007

2008

82,8%

86,7%

91,1%

99,0%

85,7%

91,2%

85,9%

98,2%

EXTRAORDINARIAFEBRERO/MARZO

ORDINARIAJUNIO

EXTRAORDINARIASET/NOV/DIC

EVOLUCIÓN DE SU APORTACIÓNAL CAPITAL SOCIAL DE FLORIDA

2005 2006 2007 2008

CAPITAL ASOCIADO (MILLONES EUROS)

2,50

2,00

1,50

1,00

0,50

0,00

1,45 2,05 1,90MILLONES EUROS 1,47

EVOLUCIÓN DE LAS PERSONAS ASOCIADAS

2005 2006 2007 2008

NÚMERO DE ASOCIADOS/AS

60

50

40

30

20

100

86 80 73Nº DE ASOCIADOS/AS 93

90

80

70

100

ndicamos a continuación elporcentaje de personas con derechoa voto respecto al total de personas

que trabaja en Florida.

En 2008, con la incorporación de losnuevos socios, este indicador se haincrementado en 10 puntos porcentuales.

I


DEMOCRÀCIA INTERNA


En Florida, a més de l'assembleageneral ordinària que es convoca peral mes de juny, solen realitzar-se duesassemblees més de caràcterextraordinari. La que es convoca perals mesos de febrer o març té com atema principal la presentació del Plade Gestió anual aprovat pel ConsellRector per a ser ratificat perl'Assemblea. La tercera assemblea sol

convocar-se al llarg del tercerquadrimestre. La participació de lespersones sòcies és molt alta en totes.

En aquestes assemblees generals tambéassisteixen amb veu i vot dosrepresentants de les personesassociades. Aquesta és una figura moltimportant per a nosaltres perquè enspermet implicar en el projecte Floridatotes aquelles persones, físiques ojurídiques, que vulguen contribuir ambel seu suport financer aldesenvolupament de Florida.

2005 2006 2007 2008

% DE PERSONES AMB DRET A VOT

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %0 %

63% 62% 72%% DE PERSONES AMBDRET A VOT

65%

90 %

80 %

70 %

100 %

% PARTICIPACIÓ EN LES ASSEMBLEES GENERALS

60,0 %

50,0 %

40,0 %

30,0 %

20,0 %

10,0 %0,0 %

2006 86,4%

90,0 %

80,0 %

70,0 %

100,0 %

2007

2008

82,8%

86,7%

91,1%

99,0%

85,7%

91,2%

85,9%

98,2%

EXTRAORDINÀRIAFEBRER/MARÇ

ORDINÀRIAJUNY

EXTRAORDINÀRIASET/NOV/DES

EVOLUCIÓ DE LA SEUA APORTACIÓ AL CAPITALSOCIAL DE FLORIDA

2005 2006 2007 2008

CAPITAL ASSOCIAT (MILLONS D’EUROS)

2,50

2,00

1,50

1,00

0,50

0,00

1,45 2,05 1,90MILLONS EUROS 1,47

ndiquem tot seguit el percentatgede persones amb dret a vot respectedel total de persones que treballen

en Florida.

En 2008, amb la incorporació delsnous socis, aquest indicador s'haincrementat en 10 punts percentuals.

I

EVOLUCIÓ DE LES PERSONES ASSOCIADES

2005 2006 2007 2008

NOMBRE D’ASSOCIATS/DES

60

50

40

30

20

100

86 80 7393

90

80

70

100

NRE D’ASSOCIATS/DES


DEMOCRACIA INTERNA


l Consejo Rector, la AsambleaGeneral y el Equipo de Direcciónson los órganos de gestión y de

toma de decisiones de la cooperativa,y favorecen el intercambio deinformación. Pero también existen otrosgrupos de trabajo organizados con estosobjetivos y con otros específicos.

En el ámbito empresarial destacamosla Junta Directiva, formada por elEquipo de Dirección, el presidente opresidenta y 9 personas de niveldirectivo de todas las áreas de laorganización.

En el ámbito académico del Área deSecundaria se realizan, con distintaperiodicidad, reuniones de Claustro,de etapa, de equipos docentes, detutores, de departamentos o seminariosy de la Comisión Pedagógica.

Igualmente, en el Área de Universitariase realizan reuniones de Claustro, dejefes de departamento, dedepartamentos o seminarios y otrasnecesarias para la coordinación de lastitulaciones.

En las otras áreas y servicios de Floridase realizan las reuniones necesariaspara facilitar su trabajo.

En todos los anteriores grupos oespacios creados para favorecer la tomade decisiones pueden participar todaslas personas que trabajan en Florida,excepto en la Asamblea y el ConsejoRector, a los que sólo tienen accesolas personas socias.

E

LA RENOVACIÓN DE LOS MIEMBROS QUE COMPONENEL CONSEJO RECTOR DE LA COOPERATIVA, QUE ES ELÓRGANO DE GOBIERNO, REPRESENTACIÓN Y GESTIÓN,SE REALIZA POR LA MITAD DE SUS SUS MIEMBROS

Los trabajadores y trabajadoras deFlorida disponen de varios canales deinformación, a través de los cualesreciben información en su triplevertiente: societaria, empresarial, yeconómica.

Destacamos la intranet corporativa, laslistas de distribución, el correoelectrónico, y las reuniones informativasprevias a las asambleas generales.Para 2009 está previsto elaborar dosboletines internos, uno con periodicidadsemanal y otro mensual, para trasladarinformación de las actividades querealiza Florida.

La descripción del proceso parapreparar, convocar y ejecutar el máximoórgano de representación social, laAsamblea General, está detallado enel capítulo V de los estatutos sociales,referido a los órganos sociales. Estemismo capítulo recoge también parael Consejo Rector, entre otros, lacomposición, capacidad para sermiembro, funcionamiento y cese desus miembros.

Los requisitos y limitaciones existentesen la soberanía de gestión de losmáximos órganos de decisión de lacooperativa se especifican en losartículos 30, 33, 34 y 40 de losestatutos sociales, donde se determinanlas competencias, la adopción deacuerdos y las responsabilidades desus miembros.

Su elección por la asamblea se realiza en votación secretay por un período de cuatro años, sin limitación alguna depresentarse a la reelección en diferentes convocatorias.


DEMOCRÀCIA INTERNA


l Consell Rector, l'AssembleaGeneral i l'Equip de Direcciósón els òrgans de gestió i de

presa de decisions de la cooperativa,que afavoreixen l'intercanvid'informació. També hi ha altres grupsde treball organitzats amb aquestsobjectius i amb altres d'específics.

En l'àmbit empresarial destaquem laJunta Directiva, formada per l'Equipde Direcció, el president o presidentai 9 persones de nivell directiu de totesles àrees de l'organització.

En l'àmbit acadèmic de l'Àrea deSecundària es realitzen, amb diferentperiodicitat, reunions de Claustre,d'etapa, d'equips docents, de tutors,de departaments o seminaris i de laComissió Pedagògica.

Igualment, en l'Àrea d'Universitàriaes realitzen reunions de Claustre, decaps de departament, dedepartaments o seminaris i lesnecessàries per a la coordinació deles titulacions.

En les altres àrees i serveis de Floridaes realitzen les reunions necessàriesper a facilitar el seu treball.

En tots els grups o espais anteriorscreats per a afavorir l'adopció dedecisions poden participar totes lespersones que treballen en Florida,llevat de l'Assemblea i el ConsellRector, als quals només tenen accésles persones sòcies.

E

LA RENOVACIÓ DELS MEMBRES QUE COMPONEN ELCONSELL RECTOR DE LA COOPERATIVA, QUE N'ÉS

L'ÒRGAN DE GOVERN, DE REPRESENTACIÓ I DEGESTIÓ, ES REALITZA PER LA MEITAT DELS MEMBRES

Els treballadors i treballadores deFlorida disposen de diversos canalsd'informació, a través dels quals rebeninformació en la seua triple vessant:societària, empresarial i econòmica.

Destaquem la intranet corporativa,les llistes de distribució, el correuelectrònic i les reunions informativesprèvies a les assemblees generals.Per al 2009 està previst elaborar dosbutlletins interns, un amb periodicitatsetmanal i un altre mensual, per atraslladar informació de les activitatsque realitza Florida.

La descripció del procés per apreparar, convocar i executar el màximòrgan de representació social,l'Assemblea General, està detallat enel capítol V dels estatuts socials, quees refereix als òrgans socials. Aquestmateix capítol recull també per alConsell Rector, entre d'altres, lacomposició, la capacitat per a ser-nemembre, el funcionament i elcessament dels seus membres.

Els requisits i les limitacions en lasobirania de gestió dels màximsòrgans de decisió de la cooperativas'especifiquen en els articles 30, 33,34 i 40 dels estatuts socials, en quèes determinen les competències,l'adopció d'acords i lesresponsabilitats dels seus membres.

L'elecció, la realitza l'Assemblea en votació secreta i per aun període de quatre anys, sense cap limitació

de presentar-se a la reelecció en diferents convocatòries.

B. FORMACIÓN

ara ello destinamos un volumende recursos económicos y degestión significativos: 5.815 horas

de formación continua presencialrealizadas por todo el colectivo detrabajo en el año 2008, sin contabilizarla participación en formación regladade miembros del colectivo.

Cabe destacar también que durante 2008la media de horas de formación porpersona trabajadora es de 31 horas, cifraimportante aunque significativamentemenor que en 2007, año en el que sehizo un esfuerzo de formación muyimportante en el colectivo de Universitariapara facilitar su adaptación al nuevosistema educativo universitario previstopara el curso 2010-2011.


P

Florida es una organizacióncuyas actividades estánvinculadas de formapermanente con la gestióndel conocimiento y lainnovación en los procesosde aprendizaje. Por eso elacceso a la formacióncontinua para la actualización

FORMACIÓN


Además de las acciones formativasdirectamente relacionadas con losaspectos específicos de cada área oámbito de trabajo, se ha realizadoformación de carácter generalista enidiomas (valenciano e inglés) yofimática.

Todo el proceso de gestión de laformación (análisis de necesidades,diseño del plan de formación, ejecucióny evaluación) está orientado a nuestrosobjetivos estratégicos. Todo el colectivode trabajo tiene acceso permanente ala formación, con independencia de su

categoría profesional, del género u otrasvariables personales. Siempre seestablece la formación dentro delhorario laboral y con medidas para quelas personas participantes puedanflexibilizar la organización de su trabajo,horarios y dedicación (en el caso deque esté vinculada a planes de carreray/o promoción y que impliquenformación fuera del centro de trabajo).

Desde el año 2006 contemplamosacciones vinculadas con el enfoque degénero e igualdad. Para el plan deformación anual de 2009 se

contemplan acciones transversalesvinculadas con la sensibilización enigualdad, el enfoque de género, el usodel lenguaje no sexista en la actividaddocente y en soportes, así como deaspectos relacionados con laconciliación de la vida personal ylaboral.

Señalamos que, aunque en Floridaevaluamos el desarrollo profesional delas personas, no contamos con unsistema formalmente establecido.

de conocimientos, el reciclajetécnico y el desarrollo de lascompetencias de cada unode nuestros perfiles decompetencias (Directivo,Docente y PAS) es una denuestras principalesestrategias de recursoshumanos.

Dirección: 20%Personal docente: 50%PAS: 30%

Mujeres: 56%Hombres: 44%

% DE PERSONAS SOBRE TOTAL PLANTILLAQUE HA RECIBIDO FORMACIÓN EN 2008 80,5%

DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO DE LASPERSONAS QUE SE HAN FORMADO

DISTRIBUCIÓN POR NIVEL LABORAL DELAS PERSONAS QUE SE HAN FORMADO

FORMACIÓNNº ACCIONESHORAS DE FORMACIÓNNº HORAS TRABAJADOR/A

2006 2007 2008139 150 110

4.710 9.859 5.81521 46 31


FORMACIÓ


B. FORMACIÓ

A més de les accions formativesdirectament relacionades amb elsaspectes específics de cada àrea oàmbit de treball, s'ha realitzat formacióde caràcter generalista en idiomes(valencià i anglés) i ofimàtica.

Tot el procés de gestió de la formació(anàlisi de necessitats, disseny del Plade Formació, execució i avaluació) estàorientat als nostres objectius estratègics.Tot el col·lectiu de treball té accéspermanent a la formació, ambindependència de la seua categoriaprofessional, del gènere o d'altres

variables personals. Sempre s'estableixla formació dins de l'horari laboral iamb mesures per tal que les personesparticipants puguen flexibilitzarl'organització del seu treball, horaris idedicació (en el cas que estigavinculada a plans de carrera i/opromoció i que impliquen formació foradel centre de treball).

Des de l'any 2006 tenim previstesaccions vinculades amb l'enfocamentde gènere i igualtat. Per al Pla deFormació anual de 2009 es preveuenaccions transversals vinculades amb la

sensibilització en igualtat, l'enfocamentde gènere, l'ús del llenguatge no sexistaen l'activitat docent i en suports, aixícom d'aspectes relacionats amb laconciliació de la vida personal i laboral.

Assenyalem que, encara que en Floridaavaluem el desenvolupamentprofessional de les persones, nodisposem d'un sistema formalmentestablit.

Florida és una organitzacióamb activitats vinculades deforma permanent amb lagestió del coneixement i lainnovació en els processosd'aprenentatge. Per això,l'accés a la formació contínuaper a l'actualització deconeixements, el reciclatge

tècnic i el desenvolupamentde les competències decadascun dels nostres perfilsde competències (Directiu,Docent i PAS) és una de lesnostres principals estratègiesde recursos humans.

er a això destinem un volum derecursos econòmics i de gestiósignificatius: 5.815 hores de

formació contínua presencialrealitzades per tot el col·lectiu detreball l'any 2008, sense comptar laparticipació en formació reglada demembres del col·lectiu.

Cal destacar també que durant el 2008la mitjana d'hores de formació perpersona treballadora és de 31 hores,xifra important encara quesignificativament menor que en 2007,quan es féu un esforç de formació moltimportant en el col·lectiud'Universitària per a facilitar l'adaptacióal nou sistema educatiu universitariprevist per al curs 2010-2011.

P

Direcció: 20%Personal docent: 50%PAS: 30%

Dones: 56%Hòmens: 44%

% DE PERSONES SOBRE TOTAL PLANTILLAQUE HA REBUT FORMACIÓ EN 2008 80,5%

DISTRIBUCIÓ PER GÈNERE DE LESPERSONES QUE S’HAN FORMAT

DISTRIBUCIÓ PER NIVELL LABORAL DELES PERSONES QUE S'HAN FORMAT

FORMACIÓNRE. ACCIONSHORES DE FORMACIÓNRE. HORES TREBALLADOR/A

2006 2007 2008139 150 110

4.710 9.859 5.81521 46 31

ras realizar en 2007 undiagnóstico de la situación de laigualdad de mujeres y hombres

en Florida, decidimos en 2008 iniciarel proceso de diseño e implantaciónde un Plan de Igualdad que ha inspiradoobjetivos y actuaciones que Florida sepropone implantar o seguirdesarrollando a corto y medio plazo y

que constituyen el Primer Plan deIgualdad de mujeres y hombres deFlorida para la incorporación delenfoque de género en la organización.Dicho plan fue aprobado por el ConsejoRector en diciembre de 2008 y estápendiente de validación por la DireccióGeneral de la Dona i per la Igualtat dela Conselleria de Benestar Social.

T

C. IGUALDADDE OPORTUNIDADES


Con este plan pretendemossentar las bases de unapromoción sistemática yplanificada de la igualdadde mujeres y hombres,vinculada a una culturade igualdad.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES


Como ha quedado de manifiesto en eldiagnóstico realizado, en general existeen Florida la percepción de que hayuna escasa discriminación en laorganización, si bien no estánplenamente visibilizadas niidentificadas como tales las accionesque ya se hacen en la misma parapromover la igualdad de género. El planconstituye pues un mecanismo devisibilización y sistematización deaquello que ya estábamos haciendo enFlorida. También es la vía deintroducción de nuevas medidasconducentes al cumplimiento de unosobjetivos más amplios, que se sintetizanen la incorporación del enfoque degénero a la organización.

Somos conscientes de que se trata denuestro primer plan de igualdad.En este sentido, Florida apuesta porsentar unas bases sólidas, quenecesariamente pasan por una buenasensibilización del personal y unaformación permanente de quienesvayan a intervenir más directamenteen la toma de decisiones vinculadas alPlan, procurando implicar en ello demanera equilibrada tanto a hombrescomo a mujeres.

Se trata de una plantilla cuyaedad está mayoritariamentecomprendida en la franja de30 a 45 años, tanto enhombres (59,5 % de su grupo)como en mujeres (69,7 % desu grupo).

El total de la plantilla deFlorida asciende a 195personas, de las cuales 106son mujeres (54 %) y 89hombres (46 %).

MUJERESHOMBRES

54%46%

MUJERESHOMBRESTOTAL PLANTILLA 195 PERSONAS:

DISTRIBUCIÓN DE PLANTILLA POR GRUPO DE EDAD

HOMBRES

17

MUJERES

MENOS DE 20 20-29 30-45AÑOS: 46-+

6

72

53

17

30


IGUALTAT D'OPORTUNITATS


C. IGUALTATD'OPORTUNITATS

esprés de realitzar en 2007 undiagnòstic de la situació de laigualtat de dones i hòmens en

Florida, vam decidir en 2008 iniciarel procés de disseny i implantació d'unPla d'Igualtat que ha inspirat objectiusi actuacions que Florida es proposaimplantar o seguir desenvolupant a curti mitjà termini i que constitueixen el

Primer Pla d'Igualtat de dones ihòmens de Florida per a la incorporacióde l'enfocament de gènere enl'organització. Aquest pla fou aprovatpel Consell Rector al desembre de2008 i està pendent de validació perla Direcció General de la Dona i perla Igualtat de la Conselleria deBenestar Social.

D Amb aquest pla pretenemassentar les bases d'unapromoció sistemàtica iplanificada de la igualtat dedones i hòmens, vinculadaa una cultura d'igualtat.

Com ha quedat palés en el diagnòsticrealitzat, en general en Florida hi hala percepció que hi ha una escassadiscriminació en l'organització, si béno estan plenament visibilitzades niidentificades com a tals les accionsque ja s'hi fan per a promoure la igualtatde gènere. Per tant, el pla constitueixun mecanisme per a fer visible isistematitzar allò que ja estàvem fenten Florida. També és la via d'introduccióde noves mesures orientades al'acompliment d'uns objectius mésamplis que se sintetitzen en laincorporació de l'enfocament de gènerea l'organització.

Som conscients que es tracta delnostre primer Pla d'Igualtat. En aquestsentit, Florida aposta per posar unesbases sòlides, que necessàriamentpassen per una bona sensibilitzaciódel personal i una formació permanentde qui haja d'intervindre mésdirectament en l'adopció de decisionsvinculades al pla, tot procurantd'implicar-hi de manera equilibradatant hòmens com dones.

Es tracta d'una plantilla ambedats compresesmajoritàriament en la franjade 30 a 45 anys, tant enhòmens (59,5 % del seu grup)com en dones (69,7% delseu grup).

El total de la plantilla deFlorida puja a 195 persones,de les quals 106 són dones(54 %) i 89 hòmens (46 %).

DONESHÒMENS

54%46%

DONESHÒMENSTOTAL PLANTILLA 195 PERSONES:

DISTRIBUCIÓ DE PLANTILLA PER GRUP D’EDAT

HOMBRES

17

MUJERES

MENOS DE 20 20-29 30-45AÑOS: 46-+

6

72

53

17

30


IGUALDAD DE OPORTUNIDADES


a plantilla está contratadamayoritariamente de formaindefinida y a tiempo completo;

tiene este tipo de contrato el 60,7 %de las mujeres y el 57 % de loshombres, y se mantieneaproximadamente la proporcionalidadcon respecto a la distribución por sexosde la plantilla. El tipo de actividad deFlorida hace que en determinados casosse acuda a la contratación temporalpara cubrir módulos u horas concretasde formación que no se realizan deforma permanente y continuada.

L

La estructura de la plantilla porantigüedad presenta una distribuciónproporcional de mujeres y hombres entodos los grupos con respecto al totalde la plantilla. Prácticamente la mitadde la plantilla corresponde a personasque llevan más de 10 años en laorganización, un cuarto de ésta al grupode 3 a 10 años de antigüedad y el 25% restante se distribuye entre los gruposde menos de 3 años de antigüedad.

En relación con las categoríasprofesionales, en Florida existe unadistribución paritaria de las principalescategorías profesionales (personal sociode la cooperativa, personal empleadode servicios generales, profesoradotitular, profesorado colaborador). Cabeseñalar que se perpetúa la feminizaciónde la categoría de auxiliar administrativo.

Respecto al nivel de estudios, latotalidad del personal presenta estudiosuniversitarios en las categorías dedocencia y dirección, con unadistribución por sexos total en proporciónanáloga a la de la plantilla. El grupocon titulación universitaria esmayoritario, seguido del grupo conestudios secundarios.

En cuanto a las horas semanales detrabajo, la mayoría de la plantilla trabajaentre 35 y 39 horas, manteniéndose enesta categoría la proporcionalidad conrespecto al total de la plantilla.

DEBEMOS DESTACAR QUE FLORIDA NO HATENIDO DEMANDAS POR DISCRIMINACIÓNLABORAL NI INCIDENTES RELACIONADOSCON VIOLACIONES DE LOS DERECHOSHUMANOS

PORCENTAJE CON RESPECTO AL GRUPO (MUJERES-HOMBRES)

HOMBRES MUJERES

MENOS DE 6 M DE 6 M. A 3 AÑOSMESES/AÑOS:

47,83

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR ANTIGÜEDAD

DE 3 A 10 AÑOS MÁS 10 AÑOS

47,71

27,17

22,02

9,7813,76

15,2216,51

PORCENTAJE CON RESPECTO AL TOTAL DE LA PLANTILLA

% HOMBRES/T MUJERES/T

MENOS DE 6 M DE 6 M. A 3 AÑOS

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR ANTIGÜEDAD

DE 3 A 10 AÑOS MÁS 10 AÑOS

6,97

8,86

4,48

7,46 11,94

12,44

21,89

25,87


IGUALTAT D'OPORTUNITATS


a plantilla està contractadamajoritàriament de formaindefinida i a temps complet; té

aquest tipus de contracte el 60,7 %de les dones i el 57 % dels hòmens,i es manté aproximadament laproporcionalitat pel que fa a ladistribució per sexes de la plantilla.El tipus d'activitat de Florida fa queen determinats casos s'acudiscaa la contractació temporal per a cobrirmòduls o hores concretes de formacióque no es realitzen de formapermanent i continuada.

L

L'estructura de la plantilla perantiguitat presenta una distribucióproporcional de dones i hòmens entots els grups pel que fa al total de laplantilla. Aproximadament la meitatde la plantilla correspon a personesque duen més de 10 anys enl'organització, una quarta part al grupde 3 a 10 anys d'antiguitat i l'altre 25% es distribueix entre els grups demenys de 3 anys d'antiguitat.

En relació amb les categoriesprofessionals, en Florida hi ha unadistribució paritària de les principalscategories professionals (personal socide la cooperativa, personal empleatde serveis generals, professorat titular,professorat col·laborador).Cal assenyalar que es perpetuala feminització de la categoria d'auxiliaradministratiu.

Pel que fa el nivell d'estudis, tot elpersonal té estudis universitaris en lescategories de docència i direcció, ambuna distribució per sexes total enproporció anàloga a la de la plantilla.El grup amb titulació universitària ésmajoritari, seguit del grup amb estudissecundaris.

Quant a les hores setmanals de treball,la majoria de la plantilla treballa entre35 i 39 hores, i es manté en aquestacategoria la proporcionalitat pel quefa al total de la plantilla.

HEM DE DESTACAR QUE FLORIDA NO HATINGUT DEMANDES PER DISCRIMINACIÓLABORAL NI INCIDENTS RELACIONATSAMB VIOLACIONS DELS DRETS HUMANS

PERCENTATGE AMB RESPECTE AL TOTAL DE LA PLANTILLA

% HÒMENS/T DONES/T

MENYS DE 6 M DE 6 M. A 3 ANYS

DISTRIBUCIÓ DE LA PLANTILLA PER ANTIGUITAT

DE 3 A 10 ANYS MES 10 ANYS

6,97

8,86

4,48

7,46 11,94

12,44

21,89

25,87

PERCENTATGE AMB RESPECTE AL GRUPO (DONES-HÒMENS)

MENYS DE 6 M DE 6 M. A 3 ANYSMESOS/ANYS:

47,83

DISTRIBUCIÓ DE LA PLANTILLA PER ANTIGUITAT

DE 3 A 10 ANYS MÁS 10 ANYS

47,71

27,17

22,02

9,7813,76

15,2216,51

HÒMENS DONES

TOTAL DE PERSONAS POR GRUPO Y SEXO

HOMBRES MUJERES

MENOSDE 600 ¤

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTILLA POR BANDAS SALARIALES

27

ENTRE600 ¤ Y 900 ¤

ENTRE901 ¤ Y 1.200 ¤

ENTRE1.801 ¤ Y 2.400 ¤

MÁS DE2.400 ¤

ENTRE1.201 ¤ Y 1.800 ¤

118

15

0

18

10

25

15

29

41


CONDICIONES SOCIOLABORALES


D. CONDICIONESSOCIOLABORALES

En la distribución de la plantilla por bandas salariales, secomprueba una tendencia general a una mayor presenciamasculina (muy superior al reparto por sexos en la plantilla)en la banda salarial más alta (el 58,5 % de las personasdentro de esta banda salarial son hombres).

LOS GASTOS SALARIALES TOTALES DELA COOPERATIVA DURANTE 2008ASCIENDEN A 6,1 MILLONES DE EUROS,E INCLUYE SALARIOS Y OTRASPRESTACIONES

uestra política retributiva seapoya en un sistema devaloración de puestos de trabajo

mediante puntuación de factores. Estonos permite determinar la retribuciónen función de los factores técnicos delpuesto de trabajo independientementede la persona que lo ocupa por lo quegarantizamos la equidad interna denuestra política salarial (a igual puestode trabajo y responsabilidades, igualretribución).

La diferencia existente entre el salariomás alto y el salario más bajo de laspersonas socias de la cooperativa esde 3,2 veces.

Desarrollamos todas las acciones deobligado cumplimiento en materia deprevención de riesgos laborales yvigilancia de la salud (evaluación deriesgos laborales, acciones formativasespecíficas, revisiones médicas, etc.).

De forma periódica participamos enestudios de evaluación de riesgospsicosociales en el colectivo dedocentes lo que nos permite tenerindicadores.

La representación legal del personalno socio se adscribe a tres sindicatos(UGT, CCOO y STE) siendo ésta paritaria

N en su nivel agregado, con dos mujeresy dos hombres.

En Florida tenemos establecido un plande promoción (vertical y horizontal) yplanes de desarrollo profesional. Anteuna vacante en un puesto de trabajoinformamos a todo nuestro colectivode trabajo, teniendo cualquier personala opción de cambiar su actual puestoa corto plazo si reúne las competenciasrequeridas o con un plan de carrera sila previsión de la vacante es a medioo largo plazo.

Una herramienta básica es nuestra Guíade gestión por competencias, que sirvede apoyo para establecer los criteriosde desarrollo y las acciones vinculadasal mismo (adquisición de competencias,responsabilidades, objetivos deaprendizaje, recursos necesarios), asícomo el plan de desarrollo salarialvinculado a los mismos, cuyos criteriosestán explicitados en nuestroReglamento de Régimen Interno.Estos criterios están definidos paracualquier persona de la organizaciónindependientemente de su género.De hecho, en el caso de mujeres enplanes de desarrollo directivo,facilitamos que la opción por lamaternidad no sea un impedimentopara su desarrollo profesional.

Hay que destacar que nuestra Guía degestión por competencias ya contemplael enfoque de género en su redacción,herramientas y casos prácticos.

Los actuales indicadores de la gestiónde los Recursos Humanos en Floridaexplicitan que, tanto las mujeres comolos hombres de nuestra organización,tienen igualdad de oportunidades en elacceso a la función directiva, a la funcióndocente, a funciones societarias de lacooperativa así como a la formacióncontinua y reglada.

En relación con la política de captacióny selección de personal, tanto en losprocesos de captación de personal comoen los de selección no se contemplacomo requerimiento ni el género ni lasposibles discapacidades de las personasque participan en los mismos.La concreción de los requerimientosde los puestos a cubrir se centra en lascompetencias técnicas y personales delas candidaturas, de forma que no serestrinja la incorporación de mujeres.En las acciones de comunicación ydifusión pública de las ofertas de empleose hace un uso del lenguaje ni sexistani masculinizado. Realizamos la difusiónde todas nuestras vacantes de puestosde trabajo tanto al colectivo de trabajocomo a nivel externo.


CONDICIONS SOCIOLABORALS


D. CONDICIONSSOCIOLABORALS

En la distribució de la plantilla per franges salarials, escomprova una tendència general a una major presènciamasculina (molt superior al repartiment per sexes en laplantilla) en la franja salarial més alta (el 58,5 % de lespersones dins d'aquesta banda salarial són hòmens).

LES DESPESES SALARIALS TOTALS DELA COOPERATIVA DEL 2008ASCENDEIXEN A 6,1 MILIONS D'EUROS,I INCLOU SALARIS I ALTRESPRESTACIONS

a nostra política retributiva esrecolza en un sistema de valoracióde llocs de treball mitjançant

puntuació de factors. Això ens permetdeterminar la retribució en funció delsfactors tècnics del lloc de treballindependentment de la persona quel'ocupa i així garantim l'equitat internade la nostra política salarial (a iguallloc de treball i responsabilitats, igualretribució).

La diferència entre el salari més alt iel salari més baix de les personessòcies de la cooperativa és de 3,2vegades.

Desenvolupem totes les accions decompliment obligat en matèria deprevenció de riscos laborals i vigilànciade la salut (avaluació de riscos laborals,accions formatives específiques,revisions mèdiques, etc.).

Periòdicament participem en estudisd'avaluació de riscos psicosocials enel col·lectiu de docents, fet que enspermet tindre'n indicadors.

La representació legal del personal nosoci s'adscriu a tres sindicats(UGT, CCOO i STE), i és paritària enel seu nivell agregat, amb dues donesi dos hòmens.

L En Florida tenim establit un pla depromoció (vertical i horitzontal) i plansde desenvolupament professional. Quanhi ha una vacant en un lloc de treball,informem a tot el nostre col·lectiu detreball i qualsevol persona té l'opcióde canviar el seu lloc actual a curttermini si té les competènciesrequerides o amb un pla de carrera sila previsió de la vacant és a mig o llargtermini.

Una eina bàsica és la nostra Guia degestió per competències, que serveixde suport per a establir els criteris dedesenvolupament i les accionsvinculades (adquisició de competències,responsabilitats, objectiusd'aprenentatge, recursos necessaris)així com el pla de desenvolupamentsalarial que s'hi vincula, els criterisdels quals estan explicitats en el nostreReglament de Règim Intern. Aquestscriteris estan definits per a qualsevolpersona de l'organitzacióindependentment del seu gènere. Defet, en el cas de dones en plans dedesenvolupament directiu, facilitemque l'opció per la maternitat no sigaun impediment per al seudesenvolupament professional.

Cal destacar que la nostra Guia degestió per competències ja preveu

l'enfocament de gènere en la redacció,en les eines i en els casos pràctics.

Els indicadors actuals de la gestió delsRecursos Humans de Florida explicitenque, tant les dones com els hòmensde la nostra organització, tenen igualtatd'oportunitats en l'accés a la funciódirectiva, a la funció docent, a funcionssocietàries de la cooperativa i a laformació contínua i reglada.

En relació amb la política de captaciói selecció de personal, en cap dels dosno es té en compte com a requerimentni el gènere ni les possiblesdiscapacitats de les persones que hiparticipen. La concreció dels requisitsdels llocs que cal cobrir se centra enles competències tècniques i personalsde les candidatures, de manera que noes restringisca la incorporació de dones.En les accions de comunicació i difusiópública de les ofertes d'ocupació es faun ús del llenguatge ni sexista nimasculinitzat. Realitzem la difusió detotes les nostres vacants de llocs detreball tant al col·lectiu de treball coma nivell extern.

TOTAL DE PERSONES PER GRUP I SEXE

HÓMENS DONES

MENYSDE 600 ¤

DISTRIBUCIÓ DE LA PLANTILLA PER FRANGES SALARIALS

27

ENTRE600 ¤ I 900 ¤

ENTRE901 ¤ I 1.200 ¤

ENTRE1.801 ¤ I 2.400 ¤

MES DE2.400 ¤

ENTRE1.201 ¤ I 1.800 ¤

118

15

0

18

10

25

15

29

41

1. Integración en el diseño del horario de trabajo en funciónde situaciones personales específicas relacionadas con laformación del personal o la atención a familiares.

2. Disponibilidad de entre 6 y 9 días retribuidos dentro delcalendario laboral de libre disposición y de permisos de 15días no retribuidos.

3. Flexibilidad en cuanto a la presencia en el centro detrabajo (opción de teletrabajo mediante plataforma enInternet y correo Web) así como en los horarios de entraday salida para poder atender necesidades de los hijos y lashijas del colectivo de trabajo como son el acompañamientoy transporte a su centro educativo.

4. Opción de solicitar permisos no retribuidos para reducirla jornada de trabajo por situaciones personales así comode excedencias con reserva del puesto de trabajo.


CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL


UNA DE LAS PREOCUPACIONES DELEQUIPO DE TRABAJO DE FLORIDA ESCONCILIAR LA VIDA PERSONAL Y LAPROFESIONAL. POR ESO, OFRECEMOSDIVERSAS MEDIDAS CON ESTAFINALIDAD:

5. Los permisos de lactancia establecidos por la ley asícomo la posibilidad de concentrar el tiempo del permiso endías de permiso.

6. El acceso a nuestra oferta formativa reglada de formagratuita para los hijos y las hijas del colectivo de trabajo.

7. Servicio de Ludoteca en nuestras instalaciones a lo largode todo el calendario laboral para los hijos y las hijasdel colectivo de trabajo.

8. Escuela de Idiomas con oferta formativa para niños y niñas.

E. CONCILIACIÓN DELA VIDA PERSONAL YPROFESIONAL


E. CONCILIACIÓ DE LA VIDA PERSONAL I PROFESSIONAL


1. Integració en el disseny de l'horari de treball en funcióde situacions personals específiques relacionades amb laformació del personal o l'atenció a familiars.

2. Disponibilitat d'entre 6 i 9 dies retribuïts dins delcalendari laboral de lliure disposició i de permisos de 15dies no retribuïts.

3. Flexibilitat quant a la presència en el centre de treball(opció de teletreball mitjançant plataforma en Internet icorreu web), així com en els horaris d'entrada i eixida pertal de poder atendre necessitats dels fills i filles del col·lectiude treball, com són l'acompanyament i el transport al seucentre educatiu.

4. Opció de sol·licitar permisos no retribuïts per a reduirla jornada de treball per situacions personals i excedènciesamb reserva del lloc de treball.

UNA DE LES PREOCUPACIONS DEL'EQUIP DE TREBALL DE FLORIDA

ÉS CONCILIAR LA VIDA PERSONAL ILA PROFESSIONAL. PER AIXÒ,

OFERIM DIVERSES MESURES AMBAQUESTA FINALITAT:

5. Els permisos de lactància establits per la llei, així comla possibilitat de concentrar el temps del permísen dies de permís.

6. L'accés a la nostra oferta formativa reglada de formagratuïta per als fills i filles del col·lectiu de treball.

7. Servei de ludoteca a les nostres instal·lacions al llargde tot el calendari laboral per als fills i filles del col·lectiude treball.

8. Escola d'Idiomes amb oferta formativa per a xiquets i xiquetes.

E. CONCILIACIÓ DELA VIDA PERSONAL I

PROFESSIONAL

9.EIX SOCIALEJE SOCIAL

CLIENTS SATISFETS

CLIENTES SATISFECHOS

n Florida trabajamos cada día para alcanzar la máximasatisfacción de nuestros clientes, ofreciendo la mejorcalidad de servicio y creando relaciones duraderas

con ellos. Nuestra oferta de valor está basada en la atenciónpersonalizada, la innovación y la constante adaptación denuestros productos y servicios a sus necesidades. Todo ellose debe a que nuestra principal preocupación es el cliente.Para nosotros es esencial conocer minuciosamente lasnecesidades y prioridades sociales que le motivan, cuálesson los aspectos que más le preocupan, y actuar enconsonancia con esas variables.

Aspiramos a mejorar de manera continua la captación, lasatisfacción y la vinculación de clientes a través de unaamplia oferta de productos y servicios, y de la mejora decalidad del servicio.

E


9. CLIENTES SATISFECHOS / EJE SOCIAL

Valoramos la satisfacción de losclientes a través de encuestas,reuniones, entrevistas eintercambios de opiniones


9. CLIENTS SATISFETS / EIX SOCIAL

n Florida treballem cada dia per a arribar a la màximasatisfacció dels nostres clients, oferint la millor qualitatde servei i creant relacions duradores amb ells. La

nostra oferta de valor està basada en l'atenció personalitzada,la innovació i l'adaptació constant dels nostres productes iserveis a les seues necessitats. Tot això es deu al fet que lanostra preocupació principal és el client. Per a nosaltres ésessencial conéixer minuciosament les necessitats i prioritatssocials que el motiven, quins són els aspectes que més elpreocupen, i actuar d'acord amb tals variables.

Aspirem a millorar de manera contínua la captació, la satisfacciói la vinculació de clients per mitjà d'una àmplia oferta deproductes i serveis i de la millora de qualitat del servei.

E

Valorem la satisfacció dels clientsa través d'enquestes, reunions,entrevistes i intercanvisd'opinions


COMPROMÍSAMB L'ENTORN

COMPROMISOCON EL ENTORNO

n la Asamblea General de noviembre de 1995, Floridaaprobó la creación de un Fondo de Solidaridad conla intención de cooperar en proyectos de desarrollo

dirigidos a países o colectivos con fuertes desequilibriossocioeconómicos que estimulen la autoorganización delos colectivos receptores.

Los 4.200 euros del presupuesto para 2008 se hanasignado al proyecto de creación del Centro deExperimentación y Formación Agrícola en la RepúblicaÁrabe Saharaui Democrática, Campamentos de RefugiadosSaharauis Tindouf-Argelia, liderado por la asociación GentSolidària de l'Horta Sud.

Florida, con la colaboración de ETNOR (Fundación para laÉtica de los Negocios y de las Organizaciones), organizaanualmente las Jornadas de Pensamiento Contemporáneocon el objetivo de que nuestro alumnado universitarioreflexione sobre temas relacionados con la ética en laempresa. La temática de las jornadas de 2008 ha sido«Creatividad e innovación en la sociedad del conocimiento».

E


10. COMPROMISO CON EL ENTORNO / EJE SOCIAL

SEÑALAMOS QUE FLORIDA NO SEPOSICIONA EN POLÍTICAS PÚBLICASNI PARTICIPA EN EL DESARROLLODE ÉSTAS. ADEMÁS, NO HAADOPTADO NINGÚN TIPO DEMECANISMO DE PRESIÓN POLÍTICA(LOBBISMO O LOBBYING) Y NOREALIZA APORTACIONES FINANCIERAS

Asimismo, y para potenciar el deporte entre los jóvenes dela comarca, Florida da soporte al Club Handbol FloridaCatarroja, del que destacamos el equipo ya consolidado enla segunda división nacional, categoría seniors. Este clubcuenta con el apoyo económico de la entidad Caixa Popular

Además, durante el 2008 se ha celebrado la XII Edicióndel Concurso Literario la Rosa de Paper, en el que colaborala Caja de Ahorros del Mediterráneo, y que ha contado conla participación de 116 personas.

“La Rosa de Paper” está dirigido a personas que realizanestudios en la Comunidad Valenciana, tanto reglados comono reglados, desde la ESO en adelante.

El Premio tiene dos modalidades, una de narrativa y otrade poesía y se divide en distintas categorías. Anualmentese publica un libro, con los trabajos ganadores de cada unade las distintas categorías.

O EN ESPECIE A PARTIDOS POLÍTICOSO A INSTITUCIONES RELACIONADAS.FLORIDA NO HA RECIBIDO NINGÚNTIPO DE SANCIÓN NI MULTASIGNIFICATIVA DERIVADA DELINCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES YREGULACIONES EN EL ÁMBITODE LA SOCIEDAD


10. COMPROMÍS AMB L'ENTORN / EIX SOCIAL

n l'Assemblea General de novembre de 1995, Floridaaprovà la creació d'un Fons de Solidaritat amb laintenció de cooperar en projectes de desenvolupament

dirigits a països o col·lectius amb greus desequilibrissocioeconòmics que estimulen l'autoorganització delscol·lectius receptors.

Els 4.200 euros del pressupost per a 2008 s'han assignatal projecte de creació del Centre d'Experimentació i FormacióAgrícola a la Republica Àrab Saharauí Democràtica,Campaments de Refugiats Saharauís Tindouf-Algèria, lideratper l'Associació Gent Solidària de l'Horta Sud.

Florida, amb la col·laboració d'ETNOR (Fundació per al'Ètica dels Negocis i de les Organitzacions), organitzaanualment les Jornades de Pensament Contemporani ambl'objectiu que el nostre alumnat universitari reflexione sobretemes relacionats amb l'ètica en l'empresa. La temàtica deles jornades de 2008 ha estat «Creativitat i innovació enla societat del coneixement».

E Així mateix, i per potenciar l'esport entre els jóvens de lacomarca, Florida dóna suport al Club Handbol FloridaCatarroja, del qual destaquem l'equip ja consolidat en lasegona divisió nacional, categoria sèniors. Aquest clubcompta amb el suport econòmic de l'entitat Caixa Popular

A més, durant el 2008 s'ha realitzat la XII edició del ConcursLiterari «La Rosa de Paper», en el qual col·labora la Cajade Ahorros del Mediterráneo, i que ha comptat amb laparticipació de 116 persones.

«La Rosa de Paper» està dirigit a persones que cursenestudis a la Comunitat Valenciana, tant reglats com noreglats, des de l'ESO en avant.

El premi té dues modalitats, una de narrativa i una altra depoesia, i es divideix en distintes categories. Anualment espublica un llibre amb els treballs guanyadors de cada unade les distintes categories.

REMARQUEM QUE FLORIDA NO ESPOSICIONA EN POLÍTIQUESPÚBLIQUES NI PARTICIPA EN EL SEUDESENVOLUPAMENT. A MÉS, NO HAADOPTAT CAP TIPUS DE MECANISMEDE PRESSIÓ POLÍTICA (LOBBISME OLOBBYING) I NO REALITZAAPORTACIONS FINANCERES O EN

ESPÈCIE A PARTITS POLÍTICS O AINSTITUCIONS RELACIONADES.FLORIDA NO HA REBUT CAP TIPUSDE SANCIÓ NI MULTASIGNIFICATIVA DERIVADA DEL'INCOMPLIMENT DE LES LLEIS IREGULACIONS EN L'ÀMBIT DELA SOCIETAT


EMPRESESPROVEÏDORES ISUBCONTRACTADES

EMPRESASPROVEEDORAS YSUBCONTRATADAS


11. EMPRESAS PROVEEDORAS Y SUBCONTRATADAS / EJE SOCIAL

LOS PROVEEDORES CON LOS QUE TRABAJAMOS ENFLORIDA, LA MAYORÍA DE LA COMUNIDADVALENCIANA, SON UN GRUPO DE INTERÉS A LOS QUEQUEREMOS HACER PARTÍCIPES DE LOS COMPROMISOSQUE TENEMOS ASUMIDOS, O QUE VAMOS A ASUMIR,EN MATERIA SOCIAL Y AMBIENTAL

Nuestro compromiso es priorizar el trabajo con proveedoresy subcontratistas que incorporen criterios sociales yambientales en su gestión. Para ello, elaboraremos unprocedimiento de homologación de proveedores con loscriterios sociales y ambientales a verificar. No obstante,procuraremos ser flexibles y nos adaptaremos a lascaracterísticas de nuestros proveedores, facilitando quepuedan cumplir con los criterios fijados e, incluso,asesorándolos sobre el concepto de responsabilidad social.


11. EMPRESES PROVEÏDORES I SUBCONTRACTADES / EIX SOCIAL

ELS PROVEÏDORS AMB QUI TREBALLA FLORIDA, LAMAJORIA DE LA COMUNITAT VALENCIANA, SÓN UNGRUP D'INTERÉS ALS QUALS VOLEM FER PARTÍCIPSDELS COMPROMISOS QUE TENIM ASSUMITS, O QUEVOLEM ASSUMIR, EN MATÈRIA SOCIAL I AMBIENTAL

El nostre compromís és prioritzar el treball amb proveïdorsi subcontractistes que incorporen criteris socials i ambientalsen la seua gestió. Per a això, elaborarem un procedimentd'homologació de proveïdors amb els criteris socials iambientals que cal verificar. Això no obstant, procuraremser flexibles i ens adaptarem a les característiques delsnostres proveïdors, tot facilitant que puguen complir elscriteris fixats i, fins i tot, assessorant-los sobre el conceptede responsabilitat social.


COMPETÈNCIA

COMPETENCIA


12. COMPETENCIA / EJE SOCIAL

(GRI SO7)

(Es el compromiso 30: Competencia)

FLORIDA ASUMEEL COMPROMISO DECOMPETENCIA LEAL CON ELMERCADO LO QUE IMPLICAQUE NOS COMPROMETEMOSA NO REALIZAR PRÁCTICASMONOPOLÍSTICAS NI CONTRALA LIBRE COMPETENCIA

DESTACAMOS QUE FLORIDANO TIENE NINGUNADENUNCIA PORCOMPETENCIA DESLEAL


12. COMPETENCIA / EIX SOCIAL

FLORIDA ASSUMEIXEL COMPROMÍS DECOMPETÈNCIA LLEIAL AMBEL MERCAT, FET QUEIMPLICA QUE ENSCOMPROMETEM A NOREALITZAR PRÀCTIQUESMONOPOLÍSTIQUES NICONTRA LA LLIURECOMPETÈNCIA

DESTAQUEM QUE FLORIDANO TÉ CAP DENÚNCIA PERCOMPETÈNCIA DESLLEIAL


INTERCOOPERACIÓ

INTERCOOPERACIÓN

Florida tiene establecidos convenioscon la Universitat de Valencia-EstudiGeneral, con la Universidad Politécnicade Valencia y con la UNED para quesu alumnado pueda realizar susprácticas curriculares con nosotros.

Durante 2008, Florida ha formalizadoun convenio marco de colaboración conlas siguientes entidades: Asociaciónde Auditoría y Control de los Sistemasde Información de la Comunidad


13. INTERCOOPERACIÓN / EJE SOCIAL

COMO EMPRESA VINCULADA ASU ENTORNO, FLORIDA MANTIENERELACIONES DE COLABORACIÓN,PARTICIPACIÓN O SOPORTE CONORGANIZACIONES, TANTO DEL

ÁMBITO EMPRESARIAL COMOSOCIAL Y COOPERATIVO,DE LOS TERRITORIOS EN DONDEDESARROLLAMOS NUESTRAACTIVIDAD.

Florida forma parte,directamente o através de otras, de lassiguientesasociacionessectoriales yempresariales:

CEPES (Confederación Empresarial Española de la Economía Social)UECOE (Unión Española de Cooperativas de Enseñanza)Confederación de Cooperativas de la Comunidad ValencianaFEVECTA (Federación Valenciana de Empresas Cooperativas de Trabajo Asociado)UCEV (Unión de Cooperativas de Enseñanza Valencianas)ACADE (Asociación de Centros Autónomos de Enseñanza Privada)Club de Gerentes de TorrentAECA (Asociación Empresarial de Catarroja)ACE (Agrupación Comarcal de Empresarios Alaquàs-Aldaia)

Para Florida tambiénes muy importantecrear y consolidaralianzas con otrasentidades con lascuales compartimosvalores e intereses:

Grupo ASCES (Asociación para la Cooperación de la Economía Social)AKOE Educació Coop. VNINOS Gestió Educativa Coop.V.AESOV (Asociación de Empresarios Solidarios Valencianos)ETNOR (Fundación para la Ética de los Negocios y las Organizaciones)Caixa Popular

Aunque la vinculaciónes a título personal,Florida apoya a laspersonas de sucolectivo queparticipan en diversasasociaciones como:

EVAP (Asociación de Empresarias y Profesionales de Valencia)Gent Solidaria de l'Horta SudFundación NovaterraFórum Europeo de Administradores de la Educación

Valenciana, Asociación Innovalab, CaixaPopular, Colegio de Economistas deValencia, Colegio Oficial de Ingenierosen Informática de la ComunidadValenciana, Servicio Valenciano deEmpleo y Formación y Unión Hotelerade la Provincia de Valencia.

A lo largo del 2008, Florida haparticipado como coordinador o comosocio en 13 proyectos internacionales,todos ellos enmarcados en el Programa

de Aprendizaje Permanente de laComisión Europea. Estos proyectos lehan permitido colaborar con más deun centenar de instituciones educativasde distintos niveles y ámbitos así comocon empresas y centros de investigacióneuropeos. Con ellos se han desarrolladodiferentes actividades relacionadas conla innovación, la calidad, el usopedagógico de las TIC y el turismo.


13. INTERCOOPERACIÓ / EIX SOCIAL

Florida té establits convenis amb laUniversitat de València-Estudi General,amb la Universitat Politècnica deValència i amb la UNED perquè el seualumnat puga realitzar les seuespràctiques curriculars amb nosaltres.

Durant el 2008, Florida ha formalitzatun conveni marc de col·laboració ambles següents entitats: Associaciód'Auditoria i Control dels Sistemesd'Informació de la Comunitat

COM A EMPRESA VINCULADA ALSEU ENTORN, FLORIDA MANTÉRELACIONS DE COL·LABORACIÓ,PARTICIPACIÓ O SUPORT AMBORGANITZACIONS, TANT DE

L'ÀMBIT EMPRESARIAL COM SOCIALI COOPERATIU, DELS TERRITORISON DESENVOLUPEM LA NOSTRAACTIVITAT.

Florida forma part,directament o a travésd'unes altres, de lessegüents associacionssectorials iempresarials:

CEPES (Confederació Empresarial Espanyola de l'Economia Social)UECOE (Unió Espanyola de Cooperatives d'Ensenyament)Confederació de Cooperatives de la Comunitat ValencianaFEVECTA (Federació Valenciana d'Empreses Cooperatives de Treball Associat)UCEV (Unió de Cooperatives d'Ensenyament Valencianes)ACADE (Associació de Centres Autònoms d'Ensenyament Privat)Club de Gerents de TorrentAECA (Associació Empresarial de Catarroja)ACE (Agrupació Comarcal d'Empresaris Alaquàs-Aldaia)

Per a Florida també ésmolt important crear iconsolidar aliancesamb altres entitatsamb les qualscompartim valors iinteressos:

Grupo ASCES (Associació per a la Cooperació de l'Economia Social)AKOE Educació Coop. VNINOS Gestió Educativa Coop.V.AESOV (Associació d'Empresaris Solidaris Valencians)ETNOR (Fundació per a l'Ètica dels Negocis i les Organitzacions)Caixa Popular

Encara que lavinculació és a títolpersonal, Florida dónasuport a les personesdel seu col·lectiu queparticipen en diversesassociacions com:

EVAP (Associació d'Empresàries i Professionals de València)Gent Solidaria de l'Horta SudFundació NovaterraFòrum Europeu d'Administradors de l'Educació

Valenciana, Associació Innovalab, CaixaPopular, Col·legi d'Economistes deValència, Col·legi Oficial d'Enginyersen Informàtica de la ComunitatValenciana, Servei Valencià d'Ocupaciói Formació i Unió Hotelera de laProvíncia de València.

Al llarg del 2008, Florida ha participatcom a coordinador o com a soci en 13projectes internacionals, totsemmarcats en el Programa

d'Aprenentatge Permanent de laComissió Europea. Aquests projectesli han permés col·laborar amb més d'uncentenar d'institucions educatives dediferents nivells i àmbits i ambempreses i centres d'investigacióeuropeus. Amb ells s'han desenvolupatdiferents activitats relacionades ambla innovació, la qualitat, l'ús pedagògicde les TIC i el turisme.

COMPROMESOSAMB EL MEDI AMBIENT

COMPROMETIDOSCON EL MEDIO AMBIENTE

14.EIX AMBIENTALEJE AMBIENTAL

LA CONSERVACIÓDEL MEDI

LA CONSERVACIÓNDEL MEDIO

a. Política i gestió ambientalb. Gestió de residusc. Gestió de l'aiguad. Gestió de l'energiae. Contaminació atmosfèricaf. Contaminació lumínicag. Afeccions al sòl

a. Política y gestión ambientalb. Gestión de residuosc. Gestión del aguad. Gestión de la energíae. Contaminación atmosféricaf. Contaminación lumínicag. Afecciones al suelo


A. POLÍTICA YGESTIÓN AMBIENTAL

unque no realizamos unaactividad industrial, somosconscientes que el colectivo de

más de 3.000 alumnos y alumnas quecada año pasan por nuestrasinstalaciones, junto con los 195trabajadores y trabajadoras de Florida,generan un impacto medioambientalque tratamos de reducir al máximo.

Es un objetivo de Florida para 2009 lapuesta en marcha de un Comité quese responsabilice de documentar los

impactos ambientales significativosque se derivan de nuestra actividad yavanzar en las políticas y accionesmedioambientales a seguir en nuestraorganización, como por ejemplo laelaboración de un manual de buenasprácticas ambientales genéricas paradifundirlo entre todo el personal de laorganización para que tenga laposibilidad de aplicarlas y así contribuira la mejora ambiental.

El compromiso de Florida es definiranualmente nuevos objetivosmedioambientales encaminados areducir los impactos ambientalessignificativos como son el consumode agua y de energía y la gestión delos residuos generados.

Hemos de destacar que en 2008, aligual que en años anteriores, Florida noha recibido ninguna sanción o multapor incumplimiento de la legislaciónambiental.

A

En Florida estamos concienciados en el usoracional de los recursos naturales y en lagestión correcta de los residuos quegeneramos y queremos implicar a todas laspersonas con las que nos relacionamos enmantener esta línea de actuación.

A través de empresas especializadashacemos una recogida selectiva de papel,cartón y plástico, de los tóners deimpresoras, fotocopiadoras y faxes, delequipamiento informático que se quedaobsoleto o que no tiene reparación, delos tubos fluorescentes, de la chatarrametálica, aceites, ácidos y taladrinagenerados en los talleres, y del aceiteusado de la cocina de la cafetería.

En 2008 hemos incorporado un nuevosistema de reproducción dedocumentos con máquinas querealizan la función de impresora yfotocopiadora al mismo tiempo, lo quenos ha permitido imprimir a dos caras,con el consiguiente ahorro en papel.

Florida utiliza básicamente papelblanqueado sin cloro, aunque el Área

de Secundaria y alguna otra áreaservicio utilizan papel reciclado.Los sobres y algún otro material depapelería son también reciclados.

B. GESTIÓNDE RESIDUOSFlorida favorece en el seno de su actividadla reducción, la reutilización y el reciclajede materiales. Tenemos como objetivoestablecer indicadores de medida que nospermitan analizar los avances que estamoshaciendo y fijar objetivos de mejora.

POLÍTICA Y GESTIÓN AMBIENTAL / GESTIÓN DE RESIDUOS

14. LA CONSERVACIÓN DEL MEDIO / EJE AMBIENTAL


POLÍTICA I GESTIÓ AMBIENTAL / GESTIÓ DE RESIDUS

14. LA CONSERVACIÓ DEL MEDI / EIX AMBIENTAL

A. POLÍTICA IGESTIÓ AMBIENTAL

ot i que no realitzem una activitatindustrial, som conscients queel col·lectiu de més de 3.000

alumnes que cada any passen per lesnostres instal·lacions, juntament ambels 195 treballadors i treballadoresde Florida, generen un impactemediambiental que tractem de reduiral màxim.

És un objectiu de Florida per al 2009la posada en funcionament d'un Comitéque es responsabilitze de documentar

els impactes ambientals significatiusque es deriven de la nostra activitat iavançar en les polítiques i accionsmediambientals que ha de seguir lanostra organització, com per exemplel'elaboració d'un manual de bonespràctiques ambientals genèriques pera difondre'l entre tot el personal del'organització perquè tinga lapossibilitat d'aplicar-les i contribuir ala millora ambiental.

El compromís de Florida és definiranualment nous objectiusmediambientals encaminats a reduirels impactes ambientals significatius,com són el consum d'aigua i d'energiai la gestió dels residus generats.

Hem de destacar que en 2008, igualque en anys anteriors, Florida no harebut cap sanció o multa perincompliment de la legislacióambiental.

T

En Florida estem conscienciats de l'úsracional dels recursos naturals i de lagestió correcta dels residus que generem,i volem implicar totes les persones ambqui ens relacionem a mantindre aquestalínia d'actuació.

Per mitjà d'empreses especialitzades,realitzem una recollida selectiva depaper, cartó i plàstic, dels tònersd'impressores, fotocopiadores i faxos,de l'equipament informàtic que esqueda obsolet o que no té reparació,dels tubs fluorescents, de la ferrallametàl·lica, olis, àcids i emulsions detall generats en els tallers, i de l'oliusat de la cuina de la cafeteria.

En 2008 hem incorporat un nousistema de reproducció de documentsamb màquines que realitzen la funciód'impressora i fotocopiadora alhora, fetque ens ha permés imprimir a duescares, amb el consegüent estalvi enpaper.

Florida fa servir bàsicament paperblanquejat sense clor, encara que l'Àrea

B. GESTIÓDE RESIDUSFlorida afavoreix en la seua activitat lareducció, la reutilització i el reciclatge dematerials. Tenim l'objectiu establirindicadors de mesurament que enspermeten analitzar els avanços que femi fixar objectius de millora.

de Secundària i alguna altra àrea oservei utilitzen paper reciclat. Els sobresi algun altre material de papereria sóntambé reciclats.


C. GESTIÓNDEL AGUA

Uno de los aspectos ambientalesderivados de nuestra actividad es elconsumo de electricidad. Venimosreduciendo ligeramente el consumo deelectricidad en los últimos años, perocreemos que no es suficiente.

Todas las luminarias interioresde Florida son de bajo consumo, perono obstante durante 2009 hemos deponer en marcha más acciones paraahorrar energía.

D. GESTIÓNDE LA ENERGÍA

l consumo de agua no es unaspecto ambiental significativoen nuestra actividad, dado que

la mayor parte del consumo provienede los sanitarios y de las tareas delimpieza de nuestras instalaciones.Respecto a su procedencia, el aguaproviene de la red pública. En loreferente a la gestión de las aguasresiduales, éstas son de origendoméstico y se destinan a la red públicade saneamiento.

E No obstante, siempre se han llevado acabo medidas para el ahorro de aguacomo por ejemplo que todos los grifossean automáticos para evitar elconsumo excesivo de agua pordejárselos abiertos. Estas medidas sehan traducido en una reducción delconsumo de agua del5% respecto a 2007.

Para el sistema de calefacción dealgunos edificios se utiliza como fuenteel gas natural y para otros el gasoil,cuyos consumos también se estánreduciendo, aunque dependen muchode las condiciones climáticas.

GESTIÓN DEL AGUA / GESTIÓN DE LA ENERGÍA


2006 2007 2008

CONSUMO TOTAL DE AGUA

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0

6.362CONSUMO 5.472 5.199

7.000

m3

2006 2007 2008

CONSUMO DE GASOIL

0

9.801CONSUMO

litros

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

18.005 12.002

20.000

2006 2007 2008

CONSUMO DE GAS NATURAL

0

418.442CONSUMO

kwh

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

377.955 303.553

1.000.000

2006 2007 2008

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA

925.132CONSUMO

kw

902.512 898.395

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

1.000.000

2006 2007 2008

CONSUM D’ENERGÍA ELÈCTRICA

925.132CONSUM

kw

902.512 898.395

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

1.000.000


GESTIÓ DE L'AIGUA / GESTIÓ DE L'ENERGIA


C. GESTIÓDE L'AIGUA

Un dels aspectes ambientals derivatsde la nostra activitat és el consumd'electricitat. Estem reduintlleugerament el consum d'electricitaten els últims anys, però creiem queno és suficient.

Totes les lluminàries interiorsde Florida són de baix consum,però no obstant això al llarg del 2009hem d'iniciar més accions per aestalviar energia.

D. GESTIÓDE L'ENERGIA

l consum d'aigua no és un aspecteambiental significatiu en la nostraactivitat, ja que la major part del

consum prové dels sanitaris i de lestasques de neteja de les nostresinstal·lacions. Respecte de la seuaprocedència, l'aigua prové de la xarxapública. Pel que fa a la gestió de lesaigües residuals, aquestes són d'origendomèstic i es destinen a la xarxa públicade sanejament.

E No obstant això, sempre s'hi han aplicatmesures per a l'estalvi d'aigua, comara que totes les aixetes sónautomàtiques per tal d'evitar el consumexcessiu d'aigua si algú se la deixaoberta. Aquestes mesures s'han traduïten una reducció del consum d'aiguadel 5% respecte del 2007.

Per al sistema de calefacció d'algunsedificis s'utilitza com a font el gasnatural, i per a uns altres el gasoil,el consum del qual també s'estàreduint, encara que depén molt de lescondicions climàtiques.

2006 2007 2008

CONSUM TOTAL D’AGUA

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0

6.362CONSUM 5.472 5.199

7.000

m3

2006 2007 2008

CONSUM DE GASOIL

0

9.801CONSUM

litros

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

18.000

18.005 12.002

20.000

2006 2007 2008

CONSUM DE GAS NATURAL

0

418.442CONSUM

kwh

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

377.955 303.553

1.000.000


E. CONTAMINACIÓNATMOSFÉRICA

Dado que ninguna de las luminariasexteriores de Florida, excepto los focoso proyectores, son de baja dispersiónhemisferio superior, es objetivo nuestroir sustituyéndolas por otras que sí losean a medida que se vayan renovando.

F. CONTAMINACIÓNLUMÍNICA

Para el cálculo de las emisionesequivalentes de CO2 se han tenido encuenta los diferentes consumosenergéticos: electricidad, gas naturaly gasoil. En 2008 se han reducido un14% las emisiones de CO2.

CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA / CONTAMINACIÓN LUMÍNICA / AFECTACIONES AL SUELO


Al no trabajar Florida con sustanciaslíquidas peligrosas, sustancias solubles,etc., la afectación al suelo asociadaa nuestra actividad no es un aspectoque contemplemos. Por otra parte,Florida no desarrolla su actividad enespacios naturales protegidos o enáreas de alta biodiversidad noprotegidas, y por tanto no hay impactossignificativos en estas zonas.

G. AFECTACIONESAL SUELO

2006 2007 2008

TONELADAS TOTALES DE CO2

1.200,0

1.00,0

800,0

600,0

400,0

200,0

0

1.127,5TONELADAS 1.063,2 915,6

C02

Para su cálculo hemos utilizado laherramienta de la página web:www.ecorresponsabilidad.es/calculadora/


CONTAMINACIÓ ATMOSFÈRICA / CONTAMINACIÓ LUMÍNICA / AFECCIONS AL SÒL


E. CONTAMINACIÓATMOSFÈRICA

Atés que cap de les lluminàriesexteriors de Florida, excepte els focuso projectors, són de baixa dispersióhemisferi superior, és un objectiunostre anar substituint-les per unesaltres que sí que ho siguen a mesuraque es vagen renovant.

F. CONTAMINACIÓLUMÍNICA

Per al càlcul de les emissionsequivalents de CO2 s'han tingut encompte els diferents consumsenergètics: electricitat, gas natural igasoil. En 2008 s'han reduït un 14%les emissions de CO2.

Com que Florida no treballa ambsubstàncies líquides perilloses,substàncies solubles, etc., l'afecció alsòl associada a la nostra activitat noés un aspecte contemplat. Per altrabanda, Florida no desenvolupa la seuaactivitat en espais naturals protegits oen àrees d'alta biodiversitat noprotegides, per tant no hi ha impactessignificatius en aquestes zones.

G. AFECCIONSAL SÒL

2006 2007 2008

TONES TOTALS DE CO2

1.200,0

1.00,0

800,0

600,0

400,0

200,0

0

1.127,5TONES 1.063,2 915,6

C02

Per al càlcul hem utilitzat l'eina de lapàgina web:www.ecorresponsabilidad.es/calculadora/

COMPROMETIDOSCON LA EFICIENCIAECONÓMICA

COMPROMESOSAMB L'EFICIÈNCIAECONÒMICA

15.EIX ECONÒMICEJE ECONÓMICO

UNA ECONOMIA SANA

UNA ECONOMÍA SANA

a. Indicadors econòmicsb. Comptes anuals

a. Indicadores económicosb. Cuentas anuales


A. INDICADORESECONÓMICOS

n Florida, el términosostenibilidad lo entendemos ensu sentido más amplio,

incorporando el componente económicocomo un elemento más del equilibrioglobal a asumir en nuestra gestióndiaria.

Florida hace una gestión presupuestariade manera que en el Plan de Gestiónanual existe un presupuesto aprobadopor el Consejo Rector y ratificado porla Asamblea General cuyo cumplimientoes controlado mensualmente por elEquipo de Dirección y por el ConsejoRector, que evalúan las posiblesvariaciones existentes y toman lasmedidas necesarias para corregir lasdesviaciones negativas.

En Florida estamos comprometidos connuestro territorio. Por ello, el 100% delas compras habituales (excepto lossuministros) que ha efectuado Floridadurante 2008 se ha hecho a empresasde la Comunidad Valenciana.De esta forma contribuimos al desarrolloeconómico local.

INDICADORES ECONÓMICOS

15. UNA ECONOMÍA SANA / EJE ECONÓMICO

CONCEPTO*INGRESOS DE EXPLOTACIÓNGASTOS SALARIALES TOTALESOTROS GASTOS DE EXPLOTACIÓN

2006 2007 20088.520 9.151 9.3945.692 5.951 6.1242.392 2.467 2.627

RESULTADO FINANCIERORESULTADOS EXTRAORDINARIOIMPUESTOS DIRECTOS S/RESULTADOSEXCEDENTE DE LA COOPERATIVA (D.I.)

INGRESOS Y GASTOS

* MILES DE EUROS

2006

30 -67 -129108 0 019 9 1848 40 39

INDICADORES ESPECÍFICOS DE GESTIÓN ECONÓMICAPARA LAS EMPRESAS DE LA ECONOMÍA SOCIALCONCEPTO

% SOBRE PASIVO QUE SE CORRESPONDECON FONDOS COLECTIVOS O IRREPARTIBLES

2006 2007 2008

13% 13% 14%

89% 59% 0%

2006

% DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTESDESTINADOS A FONDOS COLECTIVOS OIRREPARTIBLES

CAPITAL* 3.724 3.4633.796RESERVAS* 1.184 1.2441.135

* MILES DE EUROS

% DE EXCEDENTES ASIGNADOS A MIEMBROSDE LA ORGANIZACIÓN(EXCEDENTES CAPITALIZADOS)

11% 41% 100%

0 0 48INTERESES PAGADOS AL CAPITALDE LAS PERSONAS SOCIAS*

AUMENTO O DISMINUCIÓN DE LAS GANANCIASRETENIDAS AL FINAL DEL PERÍODO*

44 24 0

CONCEPTO*

PAGOS A LAS EMPRESASPROVEEDORAS DE CAPITAL

2006 2007 2008

108 134 183

98 59 64

OTRAS MAGNITUDES DE INTERÉS

* MILES DE EUROS

TOTAL DE IMPUESTOSPAGADOS A LOS GOBIERNOS

E

* MILERS D'EUROS

* MILERS D'EUROS


INDICADORS ECONÒMICS

14. UNA ECONOMIA SANA / EIX ECONÒMIC

a. Indicadors econòmicsb. Comptes anualsA. INDICADORS

ECONÒMICSn Florida, entenem el termesostenibilitat en el seu sentit mésampli, incorporant el component

econòmic com un element més del'equilibri global que cal assumir en lanostra gestió diària.

Florida fa una gestió pressupostària demanera que en el Pla de Gestió anualhi ha un pressupost aprovat pel ConsellRector i ratificat per l'AssembleaGeneral, el compliment del qual éscontrolat mensualment per l'Equip deDirecció i pel consell Rector, avaluantles possibles variacions existents iprenent les mesures necessàries per acorregir les desviacions negatives.

En Florida estem compromesos ambel nostre territori. Per això, el 100 %de les compres habituals (excepte elssubministraments) que ha efectuatFlorida en el 2008 s'ha fet a empresesde la Comunitat Valenciana.D'aquesta manera contribuïm aldesenvolupament econòmic local.

CONCEPTE*INGRESSOS D'EXPLOTACIÓDESPESES SALARIALS TOTALSALTRES DESPESES D'EXPLOTACIÓ

2006 2007 20088.520 9.151 9.3945.692 5.951 6.1242.392 2.467 2.627

RESULTAT FINANCERRESULTATS EXTRAORDINARIIMPOSTOS DIRECTES S/RESULTATSEXCEDENT DE LA COOPERATIVA (D.I.)

INGRESSOS I DESPESES

* MILERS D'EUROS

2006

30 -67 -129108 0 019 9 1848 40 39

INDICADORS ESPECÍFICS DE GESTIÓ ECONÒMICA PERA LES EMPRESES DE L'ECONOMIA SOCIALCONCEPTE

% SOBRE PASSIU QUE ES CORRESPON AMBFONS COL·LECTIUS O IRREPARTIBLES

2006 2007 2008

13% 13% 14%

89% 59% 0%% DE DISTRIBUCIÓ D'EXCEDENTSDESTINATS A FONS COL·LECTIUS OIRREPARTIBLES

CAPITAL* 3.724 3.4633.796RESERVES* 1.184 1.2441.135

% D'EXCEDENTS ASSIGNATS A MEMBRES DEL'ORGANITZACIÓ (EXCEDENTSCAPITALITZATS)

11% 41% 100%

0 0 48INTERESSOS PAGATS AL CAPITALDE LES PERSONES SÒCIES*

AUGMENT O DISMINUCIÓ DELS GUANYSRETINGUTS AL FINAL DEL PERÍODE*

44 24 0

CONCEPTE*

PAGAMENTS A LES EMPRESESPROVEÏDORES DE CAPITAL

2006 2007 2008

108 134 183

98 59 64

ALTRES MAGNITUDS D'INTERÉS

TOTAL D'IMPOSTOS PAGATSALS GOVERNS

E


B. CUENTAS ANUALES

CUENTAS ANUALES


BALANCE AL CIERRE DEL EJERCICIO 2008(EXPRESADO EN EUROS)

A. ACTIVO NO CORRIENTE

I. Inmovilizado intangibleII. Inmovilizado materialIV. Inversiones a largo plazo en empresas del grupo, asociadas y socios

2008

24.410,176.014,55

5.095.109,79V. Inversiones financieras a largo plazo

B. ACTIVO CORRIENTEIII. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrarIV. Inversiones a corto plazo en empresas del grupo, asociadas y socios

ACTIVO

89.388,22

3.265.401,232.409.403,64

1.537,44

5.214.922,73

V. Inversiones financieras a corto plazoVI. Periodificaciones a corto plazo

354.564,35184.705,28

VII. Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 315.190,52

TOTAL ACTIVO (A + B) 8.480.323,96

A) PATRIMONIO NETOA-1) Fondos propiosI. CapitalII. Reservas

2008

4.746.277,473.463.155,191.243.879,74

V. Excedente de la cooperativa (positivo o negativo)

B) PASIVO NO CORRIENTEII. Deudas con características especiales a largo plazoIII. Provisiones a largo plazo

PATRIMONIO NETO Y PASIVO

39.242,54

947.879,17819.479,1758.400,00

4.746.277,47

IV. Deudas a largo plazo 70.000,00

TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A + B + C) 8.480.323,96

C) PASIVO CORRIENTEI. Fondo de formación y promoción cooperativa a corto plazoII. Deudas con características especiales a corto plazo

2.786.167,324.106,09

12.285,98V. Deudas a corto plazo 714.127,94VI. Deudas a corto plazo con empresas del grupo, asociadas y sociosVII. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar

775.898,41786.540,36

VIII. Periodificaciones a corto plazo 493.208,54


COMPTES ANUALS


a. Indicadors econòmicsb. Comptes anualsB. COMPTES ANUALS

BALANÇ AL TANCAMENT DE L’EXERCICI 2008(EXPRESSAT EN EUROS)

A) ACTIU NO CORRENT

I. Immobilitzat intangibleII. Immobilitzat materialIV. Inversions a llarg termini en empreses del grup, associades i socis

2008

24.410,176.014,55

5.095.109,79V. Inversions financeres a llarg termini

B) ACTIU CORRENTIII. Deutors comercials i altres comptes a cobrarIV. Inversions a curt termini en empreses del grup, associades i socis

ACTIU

89.388,22

3.265.401,232.409.403,64

1.537,44

5.214.922,73

V. Inversions financeres a curt terminiVI. Periodificacions a curt termini

354.564,35184.705,28

VII. Efectiu i altres actius líquids equivalents 315.190,52

TOTAL ACTIU (A + B) 8.480.323,96

A) PATRIMONI NETA-1) Fons propisI. CapitalII. Reserves

2008

4.746.277,473.463.155,191.243.879,74

V. Excedent de la cooperativa (positiu o negatiu)

B) PASSIU NO CORRENTII. Deutes amb característiques especials a llarg terminiIII. Provisions a llarg termini

PATRIMONI NET I PASSIU

39.242,54

947.879,17819.479,1758.400,00

4.746.277,47

IV. Deutes a llarg termini 70.000,00

TOTAL PATRIMONI NET I PASSIU (A + B + C) 8.480.323,96

C) PASSIU CORRENTI. Fons de formació i promoció cooperativa a curt terminiII. Deutes amb característiques especials a curt termini

2.786.167,324.106,09

12.285,98V. Deutes a curt termini 714.127,94VI. Deutes a curt termini amb empreses del grup, associades i socisVII. Creditors comercials i altres comptes a pagar

775.898,41786.540,36

VIII. Periodificacions a curt termini 493.208,54


CUENTAS ANUALES


CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS CORRESPONDIENTEAL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008(EXPRESADO EN EUROS)

A) OPERACIONES CONTINUADAS

1. Importe neto de la cifra de negocios4. Aprovisionamientos5. Otros ingresos de explotación

2008

8.692.904,68(443.192,89)

701.003,776. Gastos de personal

A.1) RESULTADO DE EXPLOTACIÓN13. Ingresos financieros14. Gastos financieros

(2.240.286,28)

191.270,83102.362,65

(232.064,11)

7. Adquisiciones a los socios8. Otros gastos de explotación

(3.883.269,71)(2.626.734,18)

9. Amortización del inmovilizado (9.154,56)

A.2) RESULTADO FINANCIERO (129.701,46)

A.3) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 61.569,37

18. Impuestos sobre beneficios (18.220,74)

A.4) RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 43.348,63

A.5) RESULTADO DEL EJERCICIO (A.4+19) 43.348,63

21. Dotación al fondo de educación, formación y promoción (4.106,09)

A.6) EXCEDENTE DE LA COOPERATIVA 39.242,54

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CORRESPONDIENTEAL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DICIEMBRE DE 2008(EXPRESADO EN EUROS)

A) RESULTADO DE LA CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS

Ingresos y gastos imputados directamente al patrimonio netoI. Por valoración instrumentos financierosII. Por coberturas de flujos de efectivo

2008

--

III. Subvenciones, donaciones y legados recibidos

B) TOTAL INGRESOS Y GASTOS IMPUTADOS DIRECTAMENTE EN EL PATRIMONIO NETO (I+II+III+IV+V)Transferencias a la cuenta de pérdidas y gananciasVI. Por valoración de instrumentos financieros

-

-

-

IV. Por ganancias y pérdidas actuariales y otros ajustes -

A) ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS CORRESPONDIENTEAL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008

39.242,54

-

V. Efecto impositivo -

VII. Por coberturas de flujos de efectivo -VIII. Subvenciones, donaciones y legados recibidosIX. Efecto impositivo

C) TOTAL TRANSFERENCIAS A LA CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS (VI+VII+VIII+IX) -

TOTAL DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS (A + B + C) 39.242,54


COMPTES ANUALS


ESTAT DE CANVIS EN EL PATRIMONI NET CORRESPONENTA L’EXERCICI TANCAT EL 31 DESEMBRE DE 2008(EXPRESSAT EN EUROS)

A) RESULTAT DEL COMPTE DE PÈRDUES I BENEFICIS

Ingressos i despeses imputats directament al patrimoni netI. Per valoració instruments financersII. Per cobertures de fluxos d’efectiu

2008

--

III. Subvencions, donacions i llegats rebuts

B) TOTAL INGRESSOS I DESPESES IMPUTATS DIRECTAMENT EN EL PATRIMONI NET (I+II+III+IV+V)Transferències al compte de pèrdues i beneficisVI. Per valoració d’instruments financers

-

-

-

IV. Per beneficis i pèrdues actuarials i altres ajustaments -

A) ESTAT D’INGRESSOS I DESPESES RECONEGUTS CORRESPONENTA L’EXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE DE 2008

39.242,54

-

V. Efecte impositiu -

VII. Per cobertures de fluxos d’efectiu -VIII. Subvencions, donacions i llegats rebutsIX. Efecte impositiu

C) TOTAL TRANSFERÈNCIES AL COMPTE DE PÈRDUES I BENEFICIS (VI+VII+VIII+IX) -

TOTAL D’INGRESSOS I DESPESES RECONEGUTS (A + B + C) 39.242,54


COMPTE DE PÈRDUES I BENEFICIS CORRESPONENTA L’EXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE DE 2008(EXPRESSAT EN EUROS)

A) OPERACIONS CONTINUADES

1. Import net de la xifra de negocis4. Aprovisionaments5. Altres ingressos d’explotació

2008

8.692.904,68(443.192,89)

701.003,776. Despeses de personal

A.1) RESULTAT D’EXPLOTACIÓ13. Ingressos financers14. Despeses financeres

(2.240.286,28)

191.270,83102.362,65

(232.064,11)

7. Adquisicions als socis8. Altres despeses d’explotació

(3.883.269,71)(2.626.734,18)

9. Amortització de l’immobilitzat (9.154,56)

A.2) RESULTAT FINANCER (129.701,46)

A.3) RESULTAT ABANS D’IMPOSTOS 61.569,37

18. Impostos sobre beneficis (18.220,74)

A.4) RESULTAT DE L’EXERCICI PROCEDENT D’OPERACIONS CONTINUADES 43.348,63

A.5) RESULTAT DE L’EXERCICI (A.4+19) 43.348,63

21. Dotació al fons d’educació, formació i promoció (4.106,09)

A.6) EXCEDENT DE LA COOPERATIVA 39.242,54


CUENTAS ANUALES


ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CORRESPONDIENTEAL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DICIEMBRE DE 2008(EXPRESADO EN EUROS)

C. SALDO FINAL DEL AÑO 2007

I. Ajustes por cambios de criterio 2007II. Ajustes por errores 2007 -

D. SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AÑO 2008I. Total ingresos y gastos reconocidosII. Operaciones con socios o propietarios

4.833.306,38

-

B) ESTADO TOTAL DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETOCORRESPONDIENTE AL EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008

4.894.329,75

(61.023,37)

III. Otras variaciones del patrimonio neto -

E. SALDO FINAL DEL AÑO 2008 4.746.277,37

TOTAL CAPITAL RESERVAS EXCEDENTEDE LA COOPERATIVA

3.723.150,01

(61.023,37)

-

3.662.126,64-

-

1.131.345,19

-

-

1.131.345,19-

39.834,55

39.834,55

-

-

39.834,5539.242,54

(39.834,55)

3.463.155,09 1.243.879,74 39.242,54

39.242,54


ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO CORRESPONDIENTE AL EJERCICIOTERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2008(EXPRESADO EN EUROS)

A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN

1. Resultado del ejercicio antes de impuestos2. Ajustes del resultado3. Cambios en el capital corriente

2008

61.569,37161.249,57

1.247.547,464. Otros flujos de efectivo de las actividades de explotación

B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN6. Pagos por inversiones (-)8. Flujos de efectivo de las actividades de inversión (7-6)

(131.077,81)

(871.468,05)(871.468,05)

5. Flujos de efectivo de las actividades de explotación (+/-1+/-2+/-3+/-4) 1.339.288,59

C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN9. Cobros y pagos por instrumentos de patrimonio (126.271,45)

D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO

10. Cobros y pagos por instrumentos de pasivo financiero (129.701,46)12. Flujos de efectivo de las actividades de financiación (+/-9+/-10-11) (255.972,91)

E) AUMENTO/DISMINUCIÓN NETA DEL EFECTIVO O EQUIVALENTES (+/-5+/-8+/-12+/- D)Efectivo o equivalentes al comienzo del ejercicioEfectivo o equivalentes al final del ejercicio

103.342,89315.190,52

211.847,63


COMPTES ANUALS


ESTAT DE CANVIS EN EL PATRIMONI NET CORRESPONENTA L’EXERCICI TANCAT EL 31 DESEMBRE DE 2008(EXPRESSAT EN EUROS)

C. SALDO FINAL DE L’ANY 2007

I. Ajustaments per canvis de criteri 2007II. Ajustaments per errors 2007 -

D. SALDO AJUSTAT, INICI DE L’ANY 2008I. Total ingressos i despeses reconegutsII. Operacions amb socis o propietaris

4.833.306,38

-

B) ESTAT TOTAL DE CANVIS EN EL PATRIMONI NETCORRESPONENT A L’EXERCICI TANCAT EL 31 DE DESEMBRE DE 2008

4.894.329,75

(61.023,37)

III. Altres variacions del patrimoni net -

E. SALDO FINAL DE L’ANY 2008 4.746.277,37

TOTAL CAPITAL RESERVES EXCEDENTDE LA COOPERATIVA

3.723.150,01

(61.023,37)

-

3.662.126,64-

-

1.131.345,19

-

-

1.131.345,19-

39.834,55

39.834,55

-

-

39.834,5539.242,54

(39.834,55)

3.463.155,09 1.243.879,74 39.242,54

39.242,54


ESTAT DE FLUXOS D’EFECTIU CORRESPONENT A L’EXERCICI TANCATEL 31 DE DESEMBRE DE 2008(EXPRESSAT EN EUROS)

A) FLUXOS D’EFECTIU DE LES ACTIVITATS D’EXPLOTACIÓ

1. Resultat de l’exercici abans d’impostos2. Ajustaments del resultat3. Canvis en el capital corrent

2008

61.569,37161.249,57

1.247.547,464. Altres fluxos d’efectiu de les activitats d’explotació

B) FLUXOS D’EFECTIU DE LES ACTIVITATS D’INVERSIÓ6. Pagaments per inversions (-)8. Fluxos d’efectiu de les activitats d’inversió (7-6)

(131.077,81)

(871.468,05)(871.468,05)

5. Fluxos d’efectiu de les activitats d’explotació (+/-1+/-2+/-3+/-4) 1.339.288,59

C) FLUXOS D’EFECTIU DE LES ACTIVITATS DE FINANÇAMENT9. Cobraments i pagaments per instruments de patrimoni (126.271,45)

D) EFECTE DE LES VARIACIONS DELS TIPUS DE CANVI

10. Cobraments i pagaments per instruments de passiu financer (129.701,46)12. Fluxos d’efectiu de les activitats de finançament (+/-9+/-10-11) (255.972,91)

E) AUGMENT/DISMINUCIÓ NETA DE L’EFECTIU O EQUIVALENTS (+/-5+/-8+/-12+/- D)Efectiu o equivalents al començament de l’exerciciEfectiu o equivalents al final de l’exercici

103.342,89315.190,52

211.847,63

16.INDICADORSDE SOSTENIBILITAT

INDICADORESDE SOSTENIBILIDAD



ÍNDEX INDICADORS SOSTENIBILITAT GRIÍNDICE INDICADORES SOSTENIBILIDAD GRI

1. ESTRATÈGIA I ANÀLISI1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS

1.11.2 -

INDICADORSINDICADORES

(61.023,37)

PÀGINESPÁGINAS

2. PERFIL DE L'ORGANITZACIÓ2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

2.12.2 -

(61.023,37)

2.32.42.52.62.72.82.92.10

3. PARÀMETRES DE LA MEMÒRIA3. PARÁMETROS DE LA MEMÓRIA

Perfil de la memòriaPerfil de la memória -

(61.023,37)

3.13.23.33.4Alcanç i cobertura de la memòriaAlcance y cobertura de la memória -

(61.023,37)

3.53.63.73.83.93.103.11Índex del contingut del GRIÍndice del contenido del GRI3.12VerificacióVerificación3.13

4. GOVERN, COMPROMISOS I PARTICIPACIÓ DEL GRUPS D'INTERÈS4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

GovernGobierno -

(61.023,37)

4.14.24.34.44.54.64.74.84.94.10

6-96-9

CONTRAPORTADA18-1940-43

20-2124-2516-17

97-105N.A

26-27

12-13N.A

12-136-7 / CONTRAPORTADA

12-13

107-116

40-43

54-5798-9956-5756-5720-2330-3130-31

CONTRAPORTADA

12-1312-1312-13

N.AN.A

12-13

118-119

40-4340-43


Compromisos amb iniciatives externesCompromisos con iniciativas externas -

(61.023,37)

4.114.124.13

Participació del grups d'interèsParticipación de los grupos de interés -

(61.023,37)

4.144.154.164.17

INDICADORSINDICADORES

PÀGINESPÁGINAS


N.A. No aplica

N.I. No informa. Debido a la fase incipiente de incorporación del sistema de indicadores de sostenibilidad nose ha podido establecer un método de medición de estos aspectos.

N.A. No aplicaN.I. No informa. A causa de la fase incipient d'incorporació del sistema d'indicadors de sostenibilitat no s'hapogut establir un mètode de messurament d'aquests aspectes.

30-3373-75 / 86-87

85-87

45-4945-4945-49

N.I



-

INDICADORS ECONÒMICSINDICADORES ECONÓMICOS -

(61.023,37)

Acompliment econòmicDesempeño económico

EC1

Presència en el mercatPresencia en el mercado -

(61.023,37)

ASPECTEASPECTO

PÀGINESPÁGINAS

INDICADORS PRINCIPALSINIDICADORES PRINCIPALES

PÀGINESPÁGINAS

INDICADORS ADICIONALSINDICADORES ADICIONALES

EC2EC3EC4

EC5EC6EC7

Impactes econòmics indirectesImpactos económicos indirectos EC8 EC9

INDICADORS AMBIENTALSINDICADORES AMBIENTALESMaterialsMateriales

EN1EN2

EN3EN4

EnergiaEnergía

EN6EN7

EN5 N.A.N.A.N.A.

AiguaAgua

EN8EN10 N.A.EN9

EN11BiodiversitatBiodiversidad EN12

N.A.EN13

EN15EN14

N.A.N.A.N.A.

EN16Emissions, abocaments i residusEmisiones, vertidos y residuos

EN21

EN17EN19EN20

EN22

EN18

EN23 N.A.

N.A.N.A.

N.I

EN25EN24

Productes i serveisProductos y servicios

EN26EN27

N.A.N.I

Compliment normatiuCumplimiento normativo

EN28

TransportTransporte EN29

GeneralGeneral EN30 N.I

98-105N.A66-67N.A

78-7964-65

73-75

N.AN.I

92-9392-93

92-93

90-91 / 94-95

90-91

92-93

73-75

N.I

94-9594-95

92-9390-91

90-9190-91

90-91



Pràctiques d'inversió i proveïmentPrácticas de inversión y abastecimiento HR2 HR3

HR4No discriminacióNo discriminaciónLlibertat d'associació i convenis col.lectiusLibertad de asociación y convenios colectivosExplotació infantilExplotación infantil

SO1ComunitatComunidad

Indicadors socials: Drets humansIndicadores sociales: Derechos humanos

HR1

HR5

HR6

Treballs forçatsTrabajos forzados HR7

Pràctiques de seguretatPrácticas de seguridad HR9

HR8

Indicadors socials: SocietatIndicadores sociales: Sociedad

CorrupcióCorrupción

SO2SO3SO4

SO5Política públicaPolítica pública SO6

Comportament de competència deslleialComportamiento de competencia desleal SO7

Compliment normatiuCumplimiento normativo SO8

Indicadors socials: Responsabilitat sobre productesIndicadores sociales: Responsabilidad sobre productosSalut i seguretat del clientSalud y seguridad del cliente PR1

Etiquetatge de productes i serveisEtiquetado de productos y servicios

PR3

Comunicacions de màrquetingComunicaciones de marketing

PR8Privacitat del clientPrivacidad del cliente

Compliment normatiuCumplimiento normativo

PR2

PR4PR5

PR6 PR7

PR9

ASPECTEASPECTO

PÀGINESPÁGINAS


PÀGINESPÁGINAS


Indicadors socials: Pràctiques laborals i ètica del treballIndicadores sociales: Prácticas laborales y ética del trabajo

Relacions empresa/treballadors-resRelaciones empresa/trabajadores-as

-(61.023,37)

LA1LA2LA4LA5

LA7LA8

Salut i seguretat en el treballSalud y seguridad en el trabajo

LA10LA9

Formació i educacióFormación y educación

LA13LA14

Diversitat i igualtat d'oportunitatsDiversidad e igualdad de oportunidades

OcupacióEmpleo LA3

LA6

LA11LA12

INDICADORS SOCIALSINDICADORES SOCIALES

ASPECTEASPECTO

PÀGINESPÁGINAS


PÀGINESPÁGINAS


60-6360-6364-65N.A

N.I64-65

60-6342-43 / 60-63

66-67

N.I

N.A58-5958-59

24-55 / 78-79

N.I

24-25

24-25

24-25

N.A

N.AN.A

74-75

82-83

74-75

74-75

24-25N.A24-25

90-91

N.I

N.A

N.I

N.I

74-75

N.I

N.AN.I

N.I

58-59

24-2562-63

17.INDICADORSDELS PRINCIPISDE L'ECONOMIA SOCIAL

INDICADORESDE LOS PRINCIPIOSDE LA ECONOMÍA SOCIAL


INDEX INDICADORS DELS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIALÍNDICE INDICADORES DE LOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA SOCIAL

ES1.1. Descripció d'una breu memòria que pose de manifest la primacia de les persones i de l'objectesocial sobre el capital

ES1.1. Descripción de una breve memoria que ponga de manifiesto la primacía de las personas y del objetosocial sobre el capital

PRIMER PRINCIPI. PRIMACIA DE LES PERSONES I DE L'OBJECTE SOCIAL SOBRE EL CAPITALPRIMER PRINCIPIO. PRIMACÍA DE LAS PERSONAS Y DEL OBJETO SOCIAL SOBRE EL CAPITAL

4.894.329,75

(61.023,37)

INDICADORS GRIINDICADORES GRI

2.6

ES2.1. Requisits per a l'adhesió de nous i noves membres a l'organitzacióES2.1. Requisitos para la adhesión de nuevas y nuevos miembros a la organización

ES2.2. Requisits i condicions d' eixida de l'organitzacióES2.2. Requisitos y condiciones de salida de la organización

ES2.3. Evolució de persones sòcies o membres, descrivint la variació d'altes i baixesES2.3. Evolución de personas socias o miembros, describiendo la variación de altas y bajas

-

SEGON PRINCIPI. ADHESIÓ VOLUNTÀRIA I OBERTASEGUNDO PRINCIPIO. ADHESIÓN VOLUNTARIA Y ABIERTA

4.894.329,75

(61.023,37)


-

-

-

ES3.1. Percentatge de persones o grups amb dret a vot en els òrgans màxims de decisió respecte al totalde persones de l'organitzacióEs3.1. Porcentaje de personas o grupos con derecho a voto en los órganos máximos de decisión respectoal total de personas de la organización

ES3.2. Grau de renovació en els òrgans de representació de l'organització, indicant la fórmula de renovacióprevistaES3.2. Grado de renovación en los órganos de representación de la organización, indicando la fórmula derenovación prevista

ES3.3. Grups de treball o espais generats que afavoreixen la presa de decisions de l'organitzacióES3.3. Grupos de trabajo o espacios generados que favorecen la toma de decisiones de la organización

ES3.4. Percentatge de persones de l'organització que participen en algun dels grups o espais generatsES3.4. Porcentaje de personas de la organización que participa en alguno de los grupos o espacios generados

ES3.5. Procés d'informació pel qual les persones de l'organització tenen accés a la informació en la seutriple vessant (societària, empresarial i econòmica), indicant els canals, la freqüència, així com les personesdestinatàriesES3.5. Proceso de información por el cual las personas de la organización tienen acceso a la informaciónen su triple vertiente (societaria, empresarial y económica), indicando los canales, la frecuencia, así comolas personas destinatarias

ES3.6. Percentatge de membres de l'organització que han rebut o participat en activitats de formacióespecífica en economia social en l'últim any respecte al total de membres de l'organització.ES3.6. Porcentaje de miembros de la organización que han recibido o participado en actividades de formaciónespecífica en economía social en el último año respecto al total de miembros de la organización

ES3.7. Percentatge mig de participació real en els màxims òrgans de decisióES3.7. Porcentaje medio de participación real en los máximos órganos de decisión

ES3.8. Descripció del procés preparatori del màxim òrgan de representació socialES3.8. Descripción del proceso preparatorio del máximo órgano de representación social

-

TERCER PRINCIPI. ORGANITZACIÓ I CULTURA EMPRESARIAL AMB VOCACIÓ DE GESTIÓ PARTICIPATIVAI DEMOCRÀTICATERCER PRINCIPIO. ORGANIZACIÓN Y CULTURA EMPRESARIAL CON VOCACIÓN DE GESTIÓNPARTICIPATIVA Y DEMOCRÁTICA

4.894.329,75

(61.023,37)


4.44.6

4.4

4.7

4.4

-

-

4.7

4.4


PÀGINESPÁGINAS

PÀGINESPÁGINAS

PÀGINESPÁGINAS

24-25

52-53

52-53

52-53

54-55

56-57

56-57

56-57

56-57

N.I

54-55

56-57


ES4.1. Definició d'un mapa dels grups d'interès focalitzats en l'organitzacióES4.1. Definición de un mapa de los grupos de interés focalizados en la organización

ES4.2. Fluxos relacionals existents entre l'organització i els seus grups d'interèsES4.2. Flujos relacionales existentes entre la organización y sus grupos de interés

ES4.3. Existència d'un apartat sobre els drets humans (rebuig del treball infantil i del treball forçós iobligatori, llibertat d'associació, prohibició d'acceptació de suborns, corrupció…) dintre de la política deresponsabilitat socialES4.3. Existencia de un apartado sobre los derechos humanos (rechazo al trabajo infantil y al trabajo forzosoy obligatorio, libertad de asociación, prohibición de aceptación de sobornos, corrupción...) dentro de lapolítica de responsabilidad social

ES4.4. Adaptació a la identitat cultural dels territoris on actua l'organitzacióES4.4. Adaptación a la identidad cultural de los territorios donde actúa la organización

ES4.5. Existència d'una sistemàtica de valoració de la satisfacció dels grups d'interèsES4.5. Existencia de una sistemática de valoración de la satisfacción de los grupos de interés

QUART PRINCIPI. CONJUNCIÓ DELS INTERESSOS DE LES PERSONES USUÀRIES I DELINTERÈS GENERAL

CUARTO PRINCIPIO. CONJUNCIÓN DE LOS INTERESES DE LAS PERSONAS USUARIAS Y DELINTERÉS GENERAL

4.894.329,75

(61.023,37)


ES5.1. Organització d'actes socials, culturals o solidaris, i col·laboracions monetàries o de qualsevol altretipus en els mateixosES5.1. Organización de actos sociales, culturales o solidarios, y colaboraciones monetarias o de cualquierotro tipo en estos actos

ES5.2. Existència d'actuacions vinculades a inversions socialment responsablesES5.2. Existencia de actuaciones vinculadas a inversiones socialmente responsables ES5.3. Existència d'una declaració formal que demane als proveïdors i empreses contractades un compromísde gestió respectuosa amb el medi i socialment responsableES5.3. Existencia de una declaración formal que solicite a los proveedores y empresas contratadas uncompromiso de gestión respetuoso con el medio y socialmente responsable

ES5.4. Consideració de criteris ambientals en la selecció de empreses proveïdores, productes i serveisES5.4. Consideración de criterios ambientales en la selección de empresas proveedoras, productos y servicios

ES5.5. Nombre i tipologia d'activitats de cooperació realitzades amb altres organitzacionsES5.5. Número y tipología de actividades de cooperación realizadas con otras organizacionesES5.6. Percentatge de compres produïdes al territori (matèries primeres, serveis i actius fixes) / total decompresES5.6. Porcentaje de compras producidas en el territorio (materias primas, servicios y activos fijos) / totalde comprasES5.7. Existència de politiques o procediments d'igualtat d'oportunitats en la selecció, promoció idesenvolupament de les persones de l'organitzacióES5.7. Existencia de políticas o procedimientos de igualdad de oportunidades en la selección, promocióny desarrollo de las personas de la organización

ES5.8. Coneixement i documentació dels impactes ambientals significatius que es deriven de l'activitatES5.8. Conocimiento y documentación de los impactos ambientales significativos que se deriven de laactividadES5.9. Definició i documentació d'objectius ambientals anuals en funció dels impactes ambientals significatiusES5.9. Definición y documentación de objetivos ambientales anuales en función de los impactos ambientalessignificativosES5.10. Desglossament del personal per tipus de treball, contracte i regió, incloent els llocs de treballocupats per persones amb discapacitat sobre el total de l'organitzacióES5.10. Desglose del personal por tipo de trabajo, contrato y región, incluyendo los puestos de trabajoocupados por personas con discapacidad sobre el total de la organizaciónES5.11. Nombre total de personal desglossat per grups d'edat, sexe i regió, especificant el personal discapacitatES5.11. Número total de personal desglosado por grupos de edad, sexo y región, especificando el personaldiscapacitado

-

CINQUÈ PRINCIPI. DEFENSA I APLICACIÓ DELS PRINCIPIS DE SOLIDARITATQUINTO PRINCIPIO. DEFENSA Y APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE SOLIDARIDAD

4.894.329,75

(61.023,37)


LA2

LA1

EN26

EN12EN25EN29

EC7

EC1

4.12

-

HR1HR2

-

4.12EC8EC9

4.17PR5

-

HR5HR6HR7SO2SO4

4.16

3.5 4.14 4.15


PÀGINESPÁGINAS

PÀGINESPÁGINAS

N.I

45-49

12-1345-49

24-25

20-23

73-75

74-75

78-79

60-63

N.A

90-91

64-65

98-99

73-7586-87

N.I

60-63


ES5.12. Rotació mitja de la plantilla desglossada per grups de edat, sexe i regió, especificant el personaldiscapacitatEs5.12. Rotación media de la plantilla desglosada por grupos de edad, sexo y región, especificando elpersonal discapacitadoES5.13. Mesures adoptades per tal de col·laborar en la preservació o restauració d'espècies o espaisnaturals propers, així com les riqueses naturals i culturals propietat de l'organitzacióES5.13. Medidas adoptadas con el fin de colaborar en la preservación o restauración de especies o espaciosnaturales cercanos, así como las riquezas naturales y culturales propiedad de la organización

ES5.14. Disposar d'una auditoria d'accessibilitat global, reconeguda en l'àmbit mundialES5.14. Disponer de una auditoría de accesibilidad global, reconocida a escala mundial

CINQUÈ PRINCIPI. DEFENSA I APLICACIÓ DELS PRINCIPIS DE SOLIDARITATQUINTO PRINCIPIO. DEFENSA Y APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE SOLIDARIDAD

4.894.329,75

(61.023,37)

PÀGINESPÁGINAS


LA2

ES6.1. Descripció d'una breu memòria que detalle els requisits i limitacions de la sobirania de gestiódels màxims òrgans de decisió de l'organitzacióES6.1. Descripción de una breve memoria que detalle los requisitos y limitaciones de la soberaníade gestión de los máximos órganos de decisión de la organización -

SISÈ PRINCIPI. AUTONOMIA DE GESTIÓ I INDEPENDÈNCIA RESPECTE DELS PODERS PÚBLICSSEXTO PRINCIPIO. AUTONOMÍA DE GESTIÓN E INDEPENDENCIA RESPECTO DE LOS PODERESPÚBLICOS

4.894.329,75

(61.023,37)


ES7.1. Percentatge sobre el passiu que es correspon amb fons col·lectius o irrepartiblesES7.1. Porcentaje sobre el pasivo que se corresponde con fondos colectivos o irrepartibles

ES7.2. Percentatge de distribució d'excedents destinats a fons col·lectius o irrepartiblesES7.2. Porcentaje de distribución de excedentes destinados a fondos colectivos o irrepartiblesES7.3. Percentatge d'excedents assignats a les persones membres de l'organització o a la incorporació depersones (excedents capitalitzats o monetaris)ES7.3. Porcentaje de excedentes asignados a las personas miembros de la organización o a la incorporaciónde personas (excedentes capitalizados o monetarios)

ES7.4. Augment o disminució dels beneficis retinguts al final del períodeES7.4. Aumento o disminución de los beneficios retenidos al final del período

4.894.329,75

(61.023,37)


SETÈ PRINCIPI. APLICACIÓ DELS EXCEDENTS O DE LA MAJOR PART DELS MATEIXOS EN LACONSECUCIÓ DELS OBJECTIUS A FAVOR DE L'INTERÈS GENERAL, DELS SERVEIS A LES PERSONESMEMBRESSÉPTIMO PRINCIPIO. APLICACIÓN DE LOS EXCEDENTES O DE SU MAYOR PARTE EN LA CONSECUCIÓNDE LOS OBJETIVOS A FAVOR DEL INTERÉS GENERAL, DE LOS SERVICIOS A LAS PERSONASMIEMBROS

TAULA DE CONTINGUTS PRINCIPIS DE L'ECONOMIA SOCIALTABLA DE CONTENIDOS PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA SOCIAL

-

EC1

4.5

-

-

-

-

EN13

EN14

EN15


PÀGINESPÁGINAS

PÀGINESPÁGINAS

60-63

N.A

N.I

56-57

98-99

98-99

98-99

98-99

114-115

La presente Memoria de sostenibilidad de Florida ha sidoelaborada de acuerdo con las directrices de la Guía deElaboración de Memorias de Sostenibilidad de GRI G3.Florida cubre en su informe de Responsabilidad SocialEmpresarial los requisitos asociados al Nivel B de aplicaciónde G3, el cual implica que cumple con las especificacionesasociadas al Nivel B de G3 en cuanto a perfil, enfoque degestión e indicadores de desarrollo.

La presente Memoria de sostenibilidad de Florida ha sidoelaborada de acuerdo con los Indicadores de los Principios


de la Economía Social establecidos en el Manual especialpara la Economía Social, Ciclo preparatorio para la elaboraciónde memorias de sostenibilidad GRI: Manual paraorganizaciones pequeñas y medianas, elaborado en el marcodel Proyecto RSE.COOP.

Florida autodeclara que cubre en su informe deResponsabilidad Social Empresarial los requisitos asociadosal Nivel 2, el cual implica la información de como mínimoun 75% de los indicadores de la Economía Social definidos,incorporando como mínimo un indicador de cada principio.

AUTO DECLARADO

REVISADO POR TERCEROS

REVISADO POR GRI

IN ACCORDANCE 2002 C C+ B B+ A A+

VERIFICACIÓNDE LA MEMORIA


AUTODECLARAT

REVISAT PER TERCERS

REVISAT PER GRI

IN ACCORDANCEC 2002 C C+ B B+ A A+

Aquesta Memòria de Sostenibilitat de Florida ha estatelaborada d'acord amb les directrius de la Guia d'elaboracióde memòries de sostenibilitat de GRI G3. Florida cobreixen el seu informe de responsabilitat social empresarial elsrequisits associats al Nivell B d'aplicació de G3, el qualimplica que compleix les especificacions associades alNivell B de G3 quant a perfil, enfocament de gestió iindicadors de desenvolupament.

La Memòria de Sostenibilitat de Florida ha estat elaboradad'acord amb els Indicadors dels Principis de l'Economia

Social establits en el Manual especial per a l'EconomiaSocial, cicle preparatori per a l'elaboració de memòries desostenibilitat GRI: Manual per a organitzacions menudes imitjanes, elaborat en el marc del projecte RSE.COOP.

Florida autodeclara que cobreix en el seu informe deresponsabilitat social empresarial els requisits associatsal Nivell 2, el qual implica la informació de com a míninun 75% dels indicadors de l'economia social definits,incorporant com a mínim un indicador de cada principi.

VERIFICACIÓDE LA MEMÒRIA

www.florida.es

FLORIDA CENTRE DE FORMACIÓ COOP.VC/ Rei En Jaume I, núm. 246470 Catarroja (Valencia)Tel. 96 122 03 80 / Fax 96 126 99 [email protected]

www.florida.es

memoria de sostenibilidad 2008 / memòria de sostenibilitat 2008

Documents