memoria de prácticas de empresa 2014

INTERMUNDO COMUNICACIÓN

MEMORIA DE PRÁCTICAS DE EMPRESA 2014Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Alicante.

Por: Alba Gómez Sierras

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ÍNDICE

DATOS GENERALES.......................................................................................................................4DATOS PERSONALES DEL ALUMNO..........................................................................................4DATOS PERSONALES DE LA EMPRESA......................................................................................4CALENDARIO Y HORARIO DE PRÁCTICAS..................................................................................5

CENTRO DE REALIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS..............................................................................8RAZÓN SOCIAL..........................................................................................................................8ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.....................................................................................................8DEPARTAMENTO Y ÁREA DE UBICACIÓN DEL ALUMNO...........................................................9INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE TRABAJO Y MATERIAL DE APOYO...................................9PERSONAL DE LUGAR DE TRABAJO.- ORGANIGRAMA............................................................10

DIARIO Y MEMORIA DE ACTIVIDADES........................................................................................11OBJETIVOS A DESARROLLAR POR EL ALUMNO EN PRÁCTICAS...............................................11

Programas empleados:.......................................................................................................11PLAN DE TRABAJO..................................................................................................................12

Diarios a corto plazo...........................................................................................................12DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS TAREAS REALIZADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS...............18

Clipping...............................................................................................................................18Redacción de notas de prensa............................................................................................18Redacción de artículos para el blog de talleres Confort Auto “La guía de la buena vida”. .18Actualización de textos de la web del Festival de Cine de Alicante....................................19Asistencia en ruedas de prensa..........................................................................................19Actualización y creación de bases de datos........................................................................19Confirmación de asistentes a la gala inaugural y de clausura del Festivas de Cine de Alicante..............................................................................................................................20Asistencia a la 11º edición del Festival de Cine de Alicante................................................20

CONEXIÓN DE LA CARRERA CURSADA CON LAS PRÁCTICAS REALIZADAS EN LA EMPRESA.......21

VALORACIÓN DE LAS PRÁCTICAS...............................................................................................23

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANEXOS..........................................................................25

ANEXOS......................................................................................................................................26

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DATOS GENERALES

DATOS PERSONALES DEL ALUMNO

Nombre: Alba Gómez Sierras

Dirección: C/ Juan de Herrera, 8

Localidad: Alicante

DNI: 48624759-E

Teléfono: 687469878

E-mail: [email protected] / [email protected]

DATOS PERSONALES DE LA EMPRESA

Razón social: Intermundo Comunicación S.L.

Dirección: C/ Labradores, 5

Localidad: Alicante

Teléfono: 965203092

E-mail: [email protected]

Persona de contacto/tutor de la empresa: Ana Hernández Pastor

Cargo de la persona de contacto: Directora

mailto:[email protected]



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CALENDARIO Y HORARIO DE PRÁCTICAS

Días semanales: de lunes a viernes

Horario diario: de 9:00h a 14:00h

Inicio de las prácticas: martes 4 de marzo de 2014

Fin de las prácticas: viernes 13 de junio de 2014

Días asistidos:

He asistido todos los días laborables entre el 4 de marzo y el 13 de junio menos

los días señalados en el calendario en rojo. Decidí hacer horas de más para ayudar a la

agencia tras el Festival de Cine de Alicante.

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Total de días asistidos: 62 días.

Total de horas realizadas: 310h.

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CENTRO DE REALIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS

RAZÓN SOCIAL

Intermundo Comunicación es una agencia de comunicación que actúa

como gabinete de comunicación externo de múltiples empresas e instituciones

cuya misión es convertir a sus clientes en noticia. Están especializados en la

generación de informaciones dirigidas a los medios de comunicación.

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

Sus principales servicios como gabinete de comunicación externo son:

Redacción y envío de comunicados de prensa.

Organización y convocatorias a ruedas de prensa.

Gabinete de crisis.

Realización de dosieres corporativos y de prensa.

Elaboración de bases de datos de medios de comunicación, instituciones y otras entidades.

Seguimiento de apariciones en prensa, radio, televisión e Internet.

Comunicación interna.

Como redactores los servicios que ofrecen son:

Boletines y revistas corporativas.

Periódicos y gacetas municipales.

Catálogos y memorias.

Libros de prestigio.

Noticiarios impresos y digitales.

Guías turísticas y promocionales.

Como agencia de publicidad y organizadora de eventos, destacan los siguientes servicios:

Diseño, edición y producción de folletos, carteles, trípticos y demás soportes publicitarios.

Creación y desarrollo de imagen corporativa.

Organización y promoción de eventos.

Programación de congresos, jornadas y conferencias.

Asistencia a ferias y certámenes.

Planes de comunicación interna.

Planificación y desarrollo de páginas web.

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Como profesionales de la comunicación política los servicios principales son:

Consultoría política.

Campañas electorales.

Formación de candidatos.

Redacción de pregones, saludas y discursos.

Políticas de relación con las instituciones.

Asesoramiento en procesos judiciales.

Comunicación de crisis.

Publicidad política y electoral.

DEPARTAMENTO Y ÁREA DE UBICACIÓN DEL ALUMNO

Puesto de trabajo del alumno: apoyo a todo el equipo de la agencia en

las diversas tareas que desarrolla para sus clientes. En el diario y la memoria de

actividades de las prácticas de este resumen de las prácticas realizadas, se

desarrollan las tareas realizadas.

INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE TRABAJO Y MATERIAL DE APOYO

La empresa se sitúa en la calle Labradores, número 5, primera planta

izquierda. Es más acertado decir que la empresa no se divide en departamentos

como es común sino en clientes, cada uno de los trabajadores llega la gestión de

los asuntos de cada cliente. Aunque en todo momento, cada uno de los

empleados cuenta con el apoyo del resto para cualquier consulta o ayuda

necesario.

La agencia cuenta con el material adecuado para llevar a cabo las

actividades pertinentes a una agencia de comunicación. Dispone de cinco mesas

con ordenadores conectados a internet y software necesario para el trabajo, un

portátil, dos cámaras réflex, una sala de reuniones, libros, material de oficina,

escáner, impresoras, teléfonos fijos y móviles, etc. Posee una sala de descanso

en la que se puede desayunar, cuenta con tostadora, cafetera, microondas y

utensilios de cocina entre otros.

En todo momento pude utilizar cualquier material y herramienta de la

empresa, desde los ordenadores hasta el material de oficina. Disponía de mi

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mesa individual de trabajo, con mi ordenador personal y mi material individual

de trabajo.

PERSONAL DE LUGAR DE TRABAJO.- ORGANIGRAMA

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DIARIO Y MEMORIA DE ACTIVIDADES

OBJETIVOS A DESARROLLAR POR EL ALUMNO EN PRÁCTICAS

Apoyo a todo el equipo de la agencia en el seguimiento de clientes en prensa

impresa y digital.

Programas empleados:

EXCEL: creación y actualización de bases de datos.

WORD: redacción de contenido y gestión y maquetación de documentos.

WORDPRESS: gestor de contenido para blogs.

PHOTOSHOP: maquetación y retoque fotográfico.

EMAILING: gestor de bases de datos.

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PLAN DE TRABAJO

Las tareas más destacadas y/o de mayor interés son:

Elaboración del clipping de cada uno de los clientes de la agencia y realización

posterior de informes sobre los mismos.

Ayuda en la actualización de información y textos en la web del Festival de Cine

de Alicante, inclusión de noticias sobre el mismo, programación, actos, etc.

Realización de base de datos para nuevos clientes tanto de revistas españolas

como blogueros nacionales. Actualización de bases de datos antiguas.

Redacción de notas de prensa y asistencia a ruedas de prensa como apoyo al

personal de la empresa.

Apoyo en la organización de la 11º edición del Festival de Cine de Alicante.

Realización de textos turísticos sobre las localidades con talleres Confort Auto

para su posterior inclusión en la página web del cliente.

Diarios a corto plazo

Éstas fueron las tareas que realicé durante las prácticas y su ordenación temporal:

1ª semana (del 4 de marzo al 7 de marzo)

Búsqueda online de noticias sobre los clientes de la agencia, recogerte de las

mismas y paso a plantilla.

Redacción de textos turísticos sobre las localidades con talleres Confort Auto







Redacción de nota de prensa para el Festival de Cine de Alicante sobre la

entrega del premio “ciudadano de honor” a la actriz Goya Toledo.

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Creación de listado de blogueros y revistas para el nuevo cliente BucketFeet

que encajen en el perfil de la marca.






Creación de listado de blogueros y revistas para el nuevo cliente BucketFeet

que encajen en el perfil de la marca.

5ª semana (del 31 de marzo al 4 de abril)





Creación de base de datos de blogueros y revistas para el nuevo cliente

BucketFeet.

Creación de listado de blogueros y revistas para el nuevo cliente LIJA que

encajen en el perfil de la marca.

Ampliación y nueva redacción de los textos de la web del Festival de Cine de

Alicante (http://www.festivaldealicante.com).

6ª semana (del 7 de abril al 11 de abril)





http://www.festivaldealicante.com/

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Creación de base de datos de blogueros y revistas para el nuevo cliente LIJA.

Asistencia a la rueda de prensa de “Lola busca nueva imagen” y ayuda en la

redacción de la nota de prensa.



Asistencia a la rueda de prensa de presentación del jurado oficial del Festival de

Cine de Alicante.






Creación de base de datos de blogueros y revistas para el nuevo cliente LIJA.

Seguimiento de recepción del e-mail de presentación de la marca BucketFeet a

las revistas seleccionadas.



Actualización e introducción de noticias, notas de prensa, actos, etc. en la web

del Festival de Cine de Alicante (http://www.festivaldealicante.com).








Seguimiento de recepción del e-mail de presentación de la marca LIJA a las

revistas seleccionadas.

Redacción de nota de prensa para el Festival de Cine de Alicante sobre la

entrega del premio “ciudad de Alicante” al actor Hugo Silva (ANEXO).

Actualización de bases de datos sobre revistas de construcción.




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9ª semana (del 28 de abril al 2 de mayo)





Seguimiento de recepción del e-mail de presentación de la marca LIJA a las

revistas seleccionadas.



Actualización de bases de datos sobre revistas de arquitectura y diseño de

interiores.





10ª semana (del 5 de mayo al 9 de mayo)





Confirmación de asistencia vía telefónica a las galas inaugurales y de clausura

del Festival de Cine de Alicante.

Redacción de nota de prensa para el III Cross Escolar de Marcalicante (ANEXO).










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Re-redacción de tweets para el Twitter del Festival de Cine de Alicante.

Asistencia a la gala inaugural de la 11º edición del Festival de Cine de Alicante.






Redacción de nota de prensa ara Terra Natura Benidorm sobre en nacimiento

de dos macacos.

Asistencia a la rueda de prensa de presentación de la película Blockbuster de

Tirso Molina para el Festival de Cine de Alicante. (ANEXO).

Actualización de la base de datos de medios de comunicación madrileños.

Asistencia a la gala de clausura de la 11º edición del Festival de Cine de

Alicante.

14ª semana (del 2 de junio al 6 de junio)



15ª semana (del 9 de junio al 13 de junio)





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DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS TAREAS REALIZADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS

Clipping

Una vez se ha enviada una nota de prensa por la agencia, mi función era conocer la difusión que había tenido dicha nota en los medios de prensa online. Un clipping es un dossier recopilatorio de estas noticias sobre el cliente publicadas en los diversos medios.

Primero se realiza una búsqueda en los motos de búsqueda de Internet, y se abre cada una de las páginas donde aparece el cliente, se recorta la noticia y se pasa a plantilla. Una vez terminado el mes, estos recorte en plantilla conformaban dosieres que se envían a los clientes con la valoración.

Redacción de notas de prensa

Para la redacción de notas de prensa, Mar o Carol me mandaba la nota prensa del año anterior o alguna similar para ver el estilo de redacción así como la nueva información noticiable. Tras la redacción con titular, subtitulo y cuerpo de texto se la reenviaba para que las modificase en lo que encontrasen conveniente y la mandasen a los medios de comunicación.

Ver ANEXOS

Redacción de artículos para el blog de talleres Confort Auto “La guía de la buena

vida”

Confort Auto encomendó a la agencia la actualización de entradas del blog “La guía de la buena vida” sobre los pueblos y ciudades donde el cliente tenia un taller.

Estos textos turísticos sobre las localidades tenían un contenido básico: el origen, historia, clima, lugares de interés turístico, gastronomía, fiestas, hospedaje y teléfonos y webs de interés de la localidad. Como base para su creación no teníamos más apoyo que los buscadores online.

El texto ya acabado se reenviaba a Mar para que poco a poco los revisase y publicase en el blog.

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Ver ANEXOS

Actualización de textos de la web del Festival de Cine de Alicante

Al inicio Carol me encomendó revisar los textos que ya estaban publicados y ampliar la información que aparecía y mejorar las fotos. Una vez terminada esta tarea y conforme se acercaba la fecha del Festival mi labor consistió en subir a la web las noticias que se habían publicado sobre los galardonados, el jurado que participaría en las galas y los cortos y largos que habían sido seleccionados.

Carolina me pasaba por e-mail el nuevo contenido para que lo maquetase y subiese a la web o la información que tenia que redactar partiendo de las notas de prensa que se habían mandado a los medios.

En la web www.festivaldealicante.com puede verse toda la información, imágenes, notas de prensa y el dossier de prensa que subí. Básicamente todo el contendido de la 11º edición del Festival.

Asistencia en ruedas de prensa

Consistía básicamente en acompañar a Mar o Carolina a las ruedas de prensa y tomar nota del contenido de prensa con el que luego se redactarían las notas de prensa. A las ruedas que asistí con Mar, tomaba nota o hacia fotografías del evento que luego de enviaban a los medios de comunicación para que lo publicasen.

Con la llegada del Festival de Cine acudí a la mayoría de ruedas de prensa del mismo, antes y durante su celebración junto con Carolina.

Actualización y creación de bases de datos

Uno de los cometidos en cualquier agencia de comunicación es tener una consistente base de datos que le facilite conseguir uno de sus objetivos primordiales, que el cliente tenga repercusión y por consiguiente aparezca en los medios de comunicación. Por ello mi compañera en prácticas y yo tuvimos como tarea la comprobación de los datos de las distintas bases de datos.

Con la llegada de nuevos clientes, la función fue tanto la búsqueda de los posibles medios que formarían la base de datos, catalogados por temática, como la petición vía telefónica de los datos de contacto a cada medio de comunicación. También se nos pidió que creásemos una base de datos de blogueros de moda y de


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temática deportiva a los que posteriormente se les enviaría información de la llegada de la marca a España y producto para que probaran, publicaran y se convirtieran en prescriptores para los clientes.

Los nuevos clientes han sido la marca de zapatillas BucketFeet y la marca de ropa deportiva de mujer LIJA, la base de datos creada para cada uno de ellos se basa en revistas acorde a la temática de cada una.

Confirmación de asistentes a la gala inaugural y de clausura del Festivas de Cine de

Alicante

Durante el mes de mayo mi tarea se basó principalmente en realizar una comprobación telefónica de la asistencia a las galas del Festival de aquellos invitados importantes –autoridades, patrocinadores y gente con repercusión en los medios.

Debido a que la gala inaugural coincidía con un importante partido de fútbol, la gala inaugural fue adelantada media hora para asegurar la asistencia de los invitados. Por ello tuve que volver a llamar a todos los invitados confirmados para informarles del cambio.

Asistencia a la 11º edición del Festival de Cine de Alicante

Mi función en las galas de inauguración comenzó por la mañana con la colocación de etiquetas en los asientos de los invitados, una vez comenzó la hora de llegada de los mimos me encargé de la prensa. Estuve en el photocall mientras llegaban las autoridades y los actores hasta que entraron todos, momento en el que me encargué de dirigir a la prensa a sus asientos y de colocar a los cámaras en los lugares asignados. Una vez terminada la gala, las zafatas y el equipo del Festival recogimos las etiquetas y señalización del recinto.

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CONEXIÓN DE LA CARRERA CURSADA CON LAS PRÁCTICAS REALIZADAS EN LA

EMPRESA

Del total de las asignaturas que he cursado en el grado de Publicidad, han

sido varias las que he podido aplicar en la realización de las prácticas. Sobre

todo, aquellas que más se relacionan con el periodismo y su lenguaje, ya que la

empresa es un gabinete de prensa y comunicación.

Estos han sido los conocimientos aplicados durante la realización de las

prácticas de empresa:

Comunicación escrita (1º curso): estas asignaturas han sido una de las que

más conexión ha tenido con las prácticas, en lo que a lenguaje periodístico se

refiere, ya que al ser una agencia de comunicación en la que desempeñaba la

función de gabinete de prensa externo, he tenido que usar en todo momento

este lenguaje y he conocido en profundidad la estructura de un periódico, el

cual, en la labor de clippping, me ha sido de gran ayuda y he tenido más

soltura a la hora de buscar una noticia u otra, por otra parte, también he

desarrollado mi capacidad de expresión escrita y oral.

Imagen corporativa: con estas asignaturas me he dado cuenta de la

importancia que tiene la comunicación en las organizaciones y lo importante

que es valorar la imagen que se proyecta de la empresa hacia los públicos, así

como la imagen externa.

Introducción a las RR.PP, Teoría de las RRPP y Técnicas de las RR.PP: con

estas asignaturas he aprendido todo lo relacionado con las relaciones

públicas, he conocido el desarrollo de las funciones, sus formas de trabajo,

las relaciones con los medios y clientes, elaborar planes de comunicación y

programas de RR.PP, así como el desarrollo y organización de un gran evento

como ha sido el Festival de cine de Alicante.

Realización y producción en medios impresos: con esta asignatura he

perfeccionado el uso del photoshop, ya que en Intermundo se usa mucho

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este programa para escanear las noticias de los clientes, que aparecen

diariamente en la prensa.

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VALORACIÓN DE LAS PRÁCTICAS

El trabajo realizado en Intermundo ha sido muy satisfactorio, ya que he

podido desarrollar y a aplicar todos los conceptos teóricos que se han llevado a

cabo durante la carrera y he conocido la organización de una agencia de

comunicación y RR.PP. y las labores que se desarrollan en los gabinetes de

prensa.

Me ha sido de gran ayuda el haber podido asistir a diversas ruedas de

prensa, así como la asistencia y organización de un evento de gran importancia

como ha sido el Festival de cine de Alicante, gracias al cual he aprendido a ver

cómo se organiza realmente este tipo de actos, que conllevan un gran trabajo

por parte de toda la organización. Esta experiencia me servirá para mi futuro

profesional, ya que he sacado un buen aprendizaje en la observación y

participación en él.

Por otra parte, las prácticas, también me han servido para desenvolverme

con soltura, en situaciones desconocidas para mí, dándome una seguridad que

hasta entonces no tenía. Esto ha hecho, que mis miedos hacia lo desconocido en

mi nueva etapa, hayan desaparecido y me hayan dado un aplomo del que

carecía. En mi opinión, el trabajo que he desarrollado, pienso que lo he hecho de

la mejor forma posible y mi involucración ha sido total.

Me he sentido uno más de la empresa, hasta el punto que en ocasiones,

me sentía como si estuviera desarrollando mi profesión, cuando realmente

estaba en período de aprendizaje.

Bien es verdad, que desde que empecé las prácticas, mi horario era por la

tarde, y tan sólo hacía 3 horas, que me resultaban cortas, por lo que hasta que

no he podido asistir por las mañanas, no he podido descubrir realmente todo el

trabajo que conlleva una agencia así. Muchos días podía pasarme las 3 horas

escaneando, lo que resulta un trabajo un poco pesado y no me daba tiempo a

hacer más cosas.

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También he aprendido a convivir profesionalmente por primera vez, con un

grupo, desconocido para mí, con el que me he integrado rápidamente y me han

ayudado en todo momento a resolver las dudas que tuviese, dándome consejos

que en un futuro me serán de mucha utilidad.

En general, mi experiencia ha sido muy positiva, he aprendido el trabajo

que se lleva a cabo en una agencia de comunicación y en mi opinión los

conocimientos que he adquirido han sido muy amplios y seguro me servirán de

gran ayuda en mi futuro profesional.

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DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANEXOS

Yo, Dña. Alba Gómez Sierras alumna de Publicidad y RR.PP., 3º curso de la

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante,

asumo la responsabilidad de la veracidad de los datos e información recogidos

en esta memoria, y declaro ser consciente de las consecuencias académicas que

pudieran derivarse de la falsificación de cualquiera de los datos y/o información

anteriormente referida.

Alicante a 13 de junio de 2014

Fdo.: Alba Gómez Sierras

D.N.I.: 48624759-E

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ANEXOS

Este anexo recoge algunas de las notas de prensa, redacciones de

entradas a los blogs, etc.:

1. Asistencia a ruedas de prensa:

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2. Redacción de textos para el blog “La guía de la buena vida”:

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3. Redacción de notas de prensa:

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4. Re-redacción de textos de la web del Festival de Cine, redacción de texto

nuevos, maquetación, noticias, notas de prensa…disponible en

www.festivaldealicante.es:

http://www.festivaldealicante.es/

memoria de prácticas de empresa 2014

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