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Mayo de 2014 NUESTRO HOSPITAL BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3 11 DE MAYO FELIZ DIA DE LAS MADRES 12 DE MAYO FELIZ DIA DE LAS ENFERMERAS 15 DE MAYO FELIZ DIA DEL MAESTRO CONTENIDO Notas importantes Sabías que el Área Metropolitana y el SENA apoyan a los hospitales públicos para mejorar su gestión ambiental? Aquí te lo contamos… Nuestro Hospital Correctos en enfermería Instructivo de seguridad para el usuario y su familia Objetivo estratégico: Fortalecer el sistema de protección del medio ambiente en la ESE. Conservación o ahorro de recursos naturales (energía, telefonía - agua) La Ese trabaja por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. Seguridad del Paciente Formato de reporte de aprendizaje Terminología Seguridad del Paciente Reconocimientos Fechas especiales y Cumpleaños en mayo SIEMPRE hemos estado aquí…y estás EN BUENAS MANOS

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Mayo de 2014

NUESTRO HOSPITAL

BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3

11 DE MAYO FELIZ DIA DE LAS MADRES

12 DE MAYO FELIZ DIA DE LAS ENFERMERAS

15 DE MAYO FELIZ DIA DEL MAESTRO

CONTENIDO

Notas importantes Sabías que el Área Metropolitana y

el SENA apoyan a los hospitales públicos para mejorar su gestión ambiental? Aquí te lo contamos…

Nuestro Hospital Correctos en enfermería

Instructivo de seguridad para el usuario y su familia

Objetivo estratégico: Fortalecer el sistema de protección del medio

ambiente en la ESE. Conservación o ahorro de recursos naturales (energía, telefonía - agua)

La Ese trabaja por el Sistema

Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. Seguridad del Paciente Formato de reporte de

aprendizaje Terminología Seguridad del

Paciente

Reconocimientos

Fechas especiales y Cumpleaños en mayo

SIEMPRE hemos estado aquí…y

estás EN BUENAS MANOS

Mayo de 2014

NUESTRO HOSPITAL

BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3

Noticia del Área Metropolitana con los hospitales públicos para

mejorar su gestión ambiental

"EL ÁREA METROPOLITANA Y EL SENA APOYAN A LOS HOSPITALES

PÚBLICOS PARA MEJORAR SU GESTIÓN AMBIENTAL

El Área Metropolitana brinda acompañamiento a las Empresas Sociales del Estado ESE- ubicadas en jurisdicción del Valle de Aburrá.

Con este proyecto se implementarán las Buenas Prácticas Ambientales y de Producción Limpia en los hospitales que hacen parte

de la Red Metropolitana de Salud.

Se garantizarán procesos más seguros y saludables para las personas y para el medio ambiente.

Uno de los componentes más importantes es la capacitación en el manejo de residuos hospitalarios.

El creciente interés y la preocupación de la sociedad por el cuidado del ambiente determina que las instituciones, cualquiera sea su naturaleza, deban velar porque sus actividades, procesos y servicios se realicen en armonía con el ambiente, de manera que las consecuencias que puedan representar sus procesos, sean cada vez menores.

El sector hospitalario no es ajeno a esta realidad, y dado el vínculo de sus actividades con el medio ambiente, el constante uso de los recursos naturales y la normatividad ambiental aplicable, es esencial que cada integrante de este sector, sin importar cuán grande o pequeña sea la institución, busque minimizar, controlar y prevenir el impacto adverso que le causan al ambiente sus servicios y procesos productivos.

Mayo de 2014

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BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3

Es por ello que el Área Metropolitana ejecuta, desde el pasado mes de junio, un proyecto de acompañamiento a todos los hospitales públicos del Valle de Aburrá, en total 17 Empresas Sociales del Estado, y que hacen parte de la Red Metropolitana de Salud, para fortalecer su gestión ambiental. El proyecto tendrá una fase de diagnóstico ambiental, y con base en éste se tendrá una etapa de identificación de opciones de mejora e implementación de programas ambientales. Este proyecto también incluye un componente de formación en temas ambientales.

El acompañamiento del Área Metropolitana no implica ningún costo para las ESE miembros de la Red Metropolitana de Salud, y tampoco reemplazará el ejercicio de control y vigilancia ambiental. Por el contrario, lo que se busca es que, a partir del conocimiento de las normas ambientales y de la gestión ambiental en general, se pueda optimizar al máximo la utilización de los recursos naturales.

El Área Metropolitana del Valle de Aburrá invierte a través de la subdirección ambiental más 470 millones de pesos en este proyecto".

NUESTRA EMPRESA SE ENCUENTRA PARTICIPANDO EN LA CAPACITACIÓN DEL MANEJO EN RESIDUOS HOSPITALARIOS PARA

MEJORAR SU GESTIÓN AMBIENTAL.

La capacitación denominada Transporte, Identificación y Reconocimiento de Materiales Peligrosos, tendrá una duración de 40 horas, de las cuales 20 horas serán presenciales en encuentros de grupo completo, teniendo un encuentro de 4 horas cada semana, 4 horas de trabajo práctico directamente en los hospitales y el resto de las horas serán de trabajo autónomo: lecturas y aplicación de lo visto en el curso en su área de trabajo de acuerdo a lo identificado en la visita.

Mayo de 2014

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BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3

OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECER EL SISTEMA DE

PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE EN LA ESE HOSPITAL

CONSERVACION O AHORRO DE RECURSOS NATURALES ENERGÍA – TELEFONÍA – AGUA

MES DE MAYO

¡¡EELL AAGGUUAA,,

UUNN RREECCUURRSSOO QQUUEE DDAA VVIIDDAA!!

Estudios de la ONU reportan que más de 1.4oo millones de personas carecen de agua limpia y entre cuatro y seis millones, la mayoría de niños, mueren cada año por enfermedades ligadas al agua. Otros estudios reportan que cada 8 segundos muere un niño por enfermedades relacionadas con el agua. El Hospital Santa Margarita de Copacabana consciente de la importancia de la gestión de los recursos Agua y Energía pretende realizar una serie de campañas con miras a la optimización del recurso, sin embargo ha querido formalizar dichas propuestas diseñando el Programa Hospitalario de Ahorro y Uso eficiente del Agua y la Energía, en la que se definen las estrategias de intervención de los recursos y adopta una serie de estándares en la que la participación de todos es fundamental para el aprovechamiento de dicho recursos!

CCoonnooccee EEll PPrrooggrraammaa HHoossppiittaallaarriioo ddee AAhhoorrrroo yy UUssoo EEffiicciieennttee ddeell AAgguuaa yy llaa EEnneerrggííaa..

1. Objetivo del Programa.

Identificar y establecer los mecanismos de intervención para el uso eficiente y racional del agua y la energía en las diferentes áreas o servicios del hospital, permitiendo generar conciencia en el personal de la conservación del ambiente y la optimización de recursos en el desarrollo de sus funciones.

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2. Responsabilidades.

El Departamento de Gestión Humana desde la sesión de Salud Ocupacional y Ambiental son los responsables de liderar la implementación del Programa en todas las áreas del hospital, y cada uno de los empleados, contratistas y visitantes de las instalaciones son RESPONSABLES de cumplir con los lineamiento establecidos en el programa, al igual que comunicar y retroalimentar a la sesión de Salud Ocupacional y Ambiental de las anomalías identificadas y oportunidades de mejora.

3. Cómo participar. En las diferentes áreas o servicios usted debe:

1. Identificar los principales puntos de uso de agua y la energía y los procesos críticos de consumo.

2. Participar de los programas de capacitación y entrenamiento con relación a la gestión del agua y la energía.

3. Adoptar las buenas prácticas para ahorro y uso eficiente del agua y la energía. 4. Realizar procesos de seguimiento e inspección a los sitios de trabajo con el fin de

identificar anomalías u oportunidades de mejora. 5. Solicitar mantenimientos correctivos y preventivos de las instalaciones eléctricas y de

conducción de agua.

RReeccuueerrddee llaass BBuueennaass PPrrááccttiiccaass ddee AAhhoorrrroo yy UUssoo EEffiicciieennttee ddeell AAgguuaa::

Cerrar el grifo mientras nos cepillamos los dientes y/o enjabonamos las manos. Ahorra: 10 litros de agua.

Cerrar la ducha al enjabonarse. Ahorra: 10 litros de agua por minuto.

Reportar las averías de grifos y cañerías, permite su reparación oportuna. Un grifo que gotea pierde 30 litros diarios de agua.

Regar las plantas por las noches, para evitar pérdidas por evaporación. Aprovechar el agua lluvia.

Usar baldes de agua para lavar carros en lugar de usar manguera. Ahorro: hasta 12 litros de agua cada minuto.

Realizar inspecciones periódicas a las condiciones y estados de grifos, tuberías, paredes o pisos cercanos a las zonas de tuberías para identificar posibles fugas internas.

Ser gestores autónomos del uso eficiente del agua en los sitios de trabajo y en los hogares

LLaa ssoolluucciióónn eessttáá eenn ssuuss mmaannooss!!

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Correctos en Enfermería

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CUMPLEAÑOS EN MAYO

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SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD

Y QUE TIENE QUE VER LAS NORMAS O LAS LEYES CON LA MEDICINA…

Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país. Este sistema busca crear las mejores condiciones de competencia en ambiente y seguridad para los usuarios.

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SEGURIDAD DEL PACIENTE

Equivocación: Error producido por falta de conocimiento, fallas en la interpretación correcta de la información o la aplicación errónea del conocimiento. El objetivo de la Política de Seguridad es desarrollar y aplicar en el personal colaborador en la prestación del servicio de salud, la cultura de seguridad propias y especialmente para los usuarios logrando así mayor satisfacción, previniendo la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de eventos adversos que nos permitan ser una Institución Segura y competitiva. Con estos fines se viene trabajando unas acciones institucionales que propenden el establecimiento de la Política de Seguridad del Paciente:

Fortalecer de un sistema de reporte de los eventos adversos Garantizar la confidencialidad de los análisis Establecer estrategias para su funcionamiento: Equipo de trabajo, responsables,

mecanismos de difusión y entrenamiento Socializar los conceptos y definiciones claves en la Institución Integrar con otras políticas institucionales, como Calidad, Talento humano, Recursos

físicos, Tecnológicos Integrar los procesos asistenciales a la política de seguridad del paciente Construir alianzas con el paciente y la familia Asignar recursos para la implementación de la Política de Seguridad del Paciente.

Para fortalecer el sistema de reporte en nuestra institución contamos con el formato de reporte de aprendizaje de seguridad, donde se pueden notificar todos aquellos eventos adversos presentados durante la atención en salud, ya sean asistenciales o administrativos. Estos se deben radicar en la Oficina de la subgerencia científica o en la oficina de odontología. Para el hospital es de suma importancia su reporte, ya que con esta información podemos tomar medidas que nos permitan conocer nuestros errores y minimizarlos para ofrecer a nuestros pacientes y sus familias la tranquilidad de contar con un servicio seguro, efectivo y satisfactorio. Para reflexionar:

“Aunque es humano errar, es inhumano no tratar, si es posible, de proteger de fallas

evitables y peligros a aquellos que confían sus vidas en nuestras manos”

Max Torck, Cirujano músico y fotógrafo

1880 - 1960

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BOLETÍN INSTITUCIONAL INTERNO No. 3

Este es el formato de Reporte para Aprendizaje de Seguridad que puedes descargar en la Intranet

FORMATO DE REPORTE PARA APRENDIZAJE DE SEGURIDAD

IDENTIFICACION DE LA SITUACION

PROCESO O SERVICIO:

FECHA DE OCURRENCIA: FECHA DE REPORTE:

SI FUE CON UN

USUARIO

INICIALES: DOCUMENTO: Nº DE H.C.: EDAD: SEXO:

SI FUE CON UN

DISPOSITIVO MEDICO O EQUIPO

NOMBRE: CODIGO EN

INVENTARIO: PROCESO ASIGNADO:

FUENTE DE LA INFORMACION

PROFESIONAL: AUXILIAR: USUARIO: VISITA DE

SEGURIDAD OTRO:

DESCRIPCION DE LA SITUACION

ACCION CORRECTIVA INMEDIATA

QUIEN SE VIO AFECTADO? PROFESIONAL: AUXILIAR: USUARIO: PROCESO OTRO:

CONOCIA EL RIESGO DE QUE LA SITUACION SE PODIA

PRESENTAR? SI NO EXPLIQUE:

FUE UNA SITUACION ADMINISTRATIVA? SI NO FUE CON OCASIÓN DE LA

ATENCION EN SALUD? SI NO

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RECONOCIMIENTOS

CUMPLEAÑOS EN MAYO

LISSETH ANDREA lemus gallego 01/05

ELENA jiménez suescún 02/05

ARTURO DE JESUS arroyave Arango 02/05

JOHANA isaza munera 02/05

ANGÉLICA cadavid 15/05

ANA MARIA echeverri areiza 17/05

WALTER villamizar siza 18/05

MARIA CRISTINA suárez mejía 25/05

GUSTAVO ADOLFO ossa Vásquez 26/05

MARIA VICTORIA arbeláez bravo 31/05

FECHAS ESPECIALES EN MAYO

1 - DÍA INTERNACIONAL DEL TRABAJO

10 - DÍA DEL VETERINARIO

11 - DÍA DE LAS MADRES EN COLOMBIA (2° DOMINGO MAYO)

12 - DÍA DE LA ENFERMERA

12 - DÍA DEL ESTADISTA

15 - DÍA DEL MAESTRO

17 - DÍA INTERAMERICANO DE LA TELECOMUNICACIÓN

23 - DÍA DEL COMERCIANTE